Функции на предприемача на всеки етап от стартиране. Стартиране при стартиране: какво трябва да знаете? Привличане на инвеститори към стартиране

Стартъп създатели - кои са те? Активни и многостранни личности, способни да мислят извън рамката? Уникални хора, които знаят тайните на успеха? Да, тези способности са предимство, но не са в основата.

Един успешен стартъп създател трябва да изпълнява нехарактерни задължения, да притежава познания в областта на PR, разработка, продажби, продуктов дизайн. Такъв човек трябва да се стреми към високи цели и да прави всичко, за да ги постигне.

Нека поговорим за 5 основни качества, които трябва да притежава един стартъп създател. Те са от съществено значение за ефективно планиране и развитие на нов бизнес.

1. Дейност

Едно от ключовите качества, от които се нуждае всеки стартиращ създател. Активаторът превръща мислите в действия. Той е нетърпелив и се стреми бързо да тества всичко на практика. Активаторът прибягва до приятели, за да каже: "Да създадем компания!" Той е инициатор на развитието и стартирането на нов бизнес. Човек със способности за активатор е ядрото на екипа. Той е този, който намира основната идея, необходимите ресурси, организира срещи и т.н.

Активаторът не знае предварително какъв ще бъде резултатът. Въпреки това той е в състояние да действа решително, въпреки възможните трудности и неуспехи. Той се стреми да изживее нещо ново и да насърчи своите приятели или партньори да се включат в този бизнес.

2. Стратегия

Наличието на такова качество като стратегическото мислене позволява на човек да идентифицира различни варианти за развитие и да подчертае тези, които ще доведат до успех. Такъв човек търси информация, която може да повиши ефективността на работата, планира алтернативни начини за развитие, избира печеливши модели.

Стратегът е в състояние да избере правилната ниша и правилно да позиционира продукта, да обмисли името на компанията, да разработи предложение за продажба и да избере каналите за промоция. Създателят на стартъп трябва да може да види цялата картина, да идентифицира слабостите в бизнеса и да намери начини да координира усилията на компанията. Той е длъжен да схваща тънкостите на стартъпа и да предлага на потребителите това, което искат.

3. Адаптивност

Успешният стартъп трябва да има способността да се адаптира към изискванията на пазара. Ако външните обстоятелства се променят, трябва да реагирате бързо и правилно на новата ситуация. Това е единственият начин да постигнете успех и да промените посоката на развитие във времето. Способността да се „върти“ бизнеса обратно в релси е предпоставка за ефективно стартиране.

Хубаво е да имате мечтана компания в ума си. Не може обаче да се следва един планиран план, ако събитията, които се случват около тях, налагат коригиране на планираната стратегия. Ако е необходимо, лидерът трябва да промени фокуса на своя продукт. Важно е да се адаптирате към потребителския пазар, така че новият бизнес да бъде търсен и успешен.

4. Дисциплина

Ефективното популяризиране на нов бизнес изисква способност за ясна структура и дисциплина. Процесът на стартиране на компания може да потопи екипа в хаос. Важно е да не се изгубите в разнообразието от дейности и да можете да организирате себе си и компанията.

Дисциплината ви позволява да приоритизирате работата, да създадете план за действие, да обмислите необходимите дейности за всеки ден. Дисциплината допринася за поддържане на ред в екипа, тиймбилдинг. Това е основата за ефективно и динамично развитие на бизнеса.

За постигане на крайния резултат е важно да се изгради компетентна работа и дисциплината играе важна роля тук.

5. Фокусиране

Способността да се фокусира върху целта е важно качество на новия основател на компанията. Хората, които могат да се съсредоточат върху даден обект, могат да следват плана, да коригират стратегията, ако е необходимо и да избират важни посоки на развитие. Те дават приоритет и след това предприемат действия.

Успехът в разработването и популяризирането на стартиране може да бъде постигнат, ако имате способността да се съсредоточите върху ключови задачи. Това гарантира спестяване на ресурси и интелигентно разпределение на възможностите. Необходимо е да се съсредоточи върху това, което е важно в даден момент от време и върху това, което ще осигури постигането на крайния резултат. Ако губите време за решаване на несъществени задачи, може да не постигнете основната цел на бизнеса.

Създателите на стартиращи фирми са уникални хора. Те трябва да притежават специални качества, които да им помогнат да станат успешни и да постигнат резултати в нов бизнес.

Всеки бизнес трябва да се основава на познаване на пазара, това е особено вярно за стартиращ бизнес, защото трябва да се развивате ефективно и в същото време възможно най-бързо. И така, започнахме да говорим за технологията на етапа на разработка на продукта. Още на този етап мнозина бяха готови да платят за това. Когато потенциалните клиенти дори не виждат продукта, но са готови да го купят, това показва, че търсенето на него може да бъде огромно и наистина е необходимо решение.

Преди да основаме CallBackHunter, моят партньор Руслан Татунашвили и аз се занимавахме с преобразуване на сайтове много дълго време, изучавахме пазара и на практика (имаме солиден опит в бизнеса), а не чрез статии в индустриалните медии, общувахме с клиенти, обмислено, пробвах различни формати... Само когато познавате вътрешността на пазара, можете да намерите решения, които отговарят на неговите нужди.

Но това не е всичко. В началния етап, когато продуктът е все още "суров", той трябва непрекъснато да се сменя, да се заточва според нуждите на клиента, като за това е необходимо непрекъснато да се тества. Тестването с възможно най-малко ресурси, като се вземат предвид нуждите на пазара, е ключът към добрия продукт.

Ако копираме някого, вероятно ще повторим пътя на технологиите, които вече съществуват на пазара. Но тъй като бяхме пионери, се учехме от себе си. Тествахме CallBackHunter от около месец. Тестване - фиксиране - тестване. Хипотезата е тест. Под такъв режим на работа беше източен целият екип. Трябва да разберете, че продуктът работи, дори преди да бъде пуснат на пазара. И винаги трябва да надграждате върху нуждите на пазара. Тестваме го върху прост и след това надграждаме по-сложен.

2. Надежден и доверен партньор

Като цяло самият въпрос дали е необходимо да вземете някого за партньор или не, предполага друг въпрос – това води ли до целта? За да избегнете конфликти, по-добре е „на брега“ да се договорите „какво ще се случи, ако...“ и да продължите от тази визия. Разбира се, невъзможно е да се предвидят абсолютно всички сценарии за развитие на събитията, има безкраен брой от тях. Но като цяло е необходимо да се предвиди това. И е желателно да го фиксирате на хартия. По-лесно е да започнете с партньори, но в същото време компетенциите трябва да бъдат ясно структурирани и очертани. Всеки от партньорите трябва да има своите силни страни, на които разчита бизнесът.

В случай, че правите всичко сами, трябва да отговорите на целия списък с въпроси. И за тези, в които си силен, и за тези, в които не си много силен. Да, има начин за делегиране на правомощия, но в самото начало, дори в началото на проекта, никой, освен собствениците на бизнес, не се вкоренява толкова за него. Следователно е естествено по-лесно да започнете с партньори. В бъдеще става ясно колко правилно е избран партньорът. В крайна сметка не можете да отгатнете 100%.

3. Правилните служители с вътрешна мотивация

Вярвам, че е невъзможно да се мотивира друг човек. Трябва да има вътрешна мотивация. А за да може човек да се мотивира, трябва да знае условията предварително, от самото начало. Във всяка дейност основното е нейната ефективност. Ако говорим за финансовата страна на въпроса: колкото по-висок е резултатът, толкова по-висока е заплатата на служителя. По един или друг начин мотивацията се „подхранва“ от ентусиазма на самия служител. Ефективността е важна във всеки бизнес и вече изисква вътрешна отговорност, спазване на срокове и проява на инициатива, ако е необходимо. Тези фактори трябва да се вземат предвид. Е винаги.

Ако говорим за мъжкия отбор, тогава състезателният дух е много ефективен. Всякакви вътрешни оценки винаги ги "тласкат" към подвизи. Основното нещо е да обърнете внимание на този рейтинг, да възнаградите лидера по всякакъв възможен начин. Нашите мениджъри често са на този рейтинг, обсъждат. Здравословната конкуренция винаги е ефективна.

Първоначално кандидатът трябва да има желание да работи с вас. Първоначално седяхме в склад за зеленчуци и много от кандидатите казаха, че не са готови да работят в такива условия. И на някой не му пукаше, важно им беше да работят и беше в нашия екип. Пример: когато 40 души дойдат на интервю в 18:00 часа, трябва да им се извините и да ги помолите да изчакат до 20:00 часа. По този начин може да се провери устойчивостта на кандидатите.

4. Високи амбиции на проекта

От самото начало си поставяме високи цели. Самият продукт се появи именно защото бизнесът, който имахме, не ни беше достатъчен. Искахме да мащабираме, да растем – не само в цифри, но и в нивото на решенията, в компетенциите. Когато сте в бизнеса, на някакъв етап парите престават да бъдат основната ви мотивация, но жаждата за растеж остава.

Така че, в рамките на настоящата компания, ние вече стартираме следващата версия на CallBackHunter 3.0. В тази версия решихме да оставим джаджата и да направим CallBackHunter комуникационен стандарт от следващо поколение. Не само за собствениците на сайтове, но и за всички, които поне веднъж са използвали услугата и всички обаждания, които потребителят някога е правил, са били достъпни за него и той може да ги изслуша, така че човек, който е използвал нашата услуга поне веднъж, когато се обаждаха, те се обръщаха по име и бащино име. Това са амбиции не само на ниво завладяване на пазара, ние ще го преправим, ще променим правилата.

5. Непрекъснато развитие

Предприемачите често искат „всичко наведнъж“, но пътят им включва грешки и неуспехи. Грешките са дори добри. Отрицателният резултат също е резултат. Тук е важно да не се отказвате, да направите правилните изводи, да коригирате курса и да продължите напред, като вземете предвид миналия си опит. Както Уинстън Чърчил правилно посочи, „Успехът е способността да се преминава от провал към провал, без да се губи ентусиазъм“.

Трябва да разберете, че бизнесът винаги е процес. Вътре в компанията се извършват много различни дейности: това е анализ на данни, мониторинг на качеството и проследяване на подробна статистика, така че продуктът да е наистина висококачествен и да се подобрява ежедневно. Трябва също да се помни, че всичко гениално е просто. Успешният продукт трябва да бъде цялостен и в същото време прост и разбираем за всички. Тогава той ще работи и ще се развива. Колкото по-добре е организирана работата, толкова по-бързо ще се случи.

Иля Тимошин, съосновател на услугата

Стартъп е млада компания, насочена към нови пазари. Хората, които го създават, са индивидуалисти и творци по душа. Въпреки това, алгоритъмът за изграждане на стартиращи фирми е доста труден по природа. Какво определя техния успех на всеки етап и как да се избегнат присъщите им иновативни заболявания?

В началото отиваш за идея – това е мечта.

След това създавате продукт и взривявате пазара - това е желе, то все още не се е установило и препятствията ще предотвратят експлозията и разширяването.

И тогава, в свободната ниша, издигате сграда на предприятие от бетон - изграждате и систематизирате бизнес процеси.

Успешното стартиране се характеризира с четири безупречно изпълнени фази:

1. Преди раждането (осигуряване на преданост).

2. Създаване на продукт.

3. Създаване на пазар за продукта.

4. Преход към системно предприятие (последната фаза от формирането на стартъп).

Грешка на един от етапите може да завърши с краха на всички начинания. Ако нямате достатъчно лоялност преди раждането, стартъпът няма да може да оцелее в „трудни времена“. Ако в началото на продукта не привлечете инвестиции и не създадете екип, който да го разработи, той ще се окаже некачествен. Ако по време на развитието на пазара не е възможно да се поддържа ентусиазъм, да се прояви воля и постоянство, продуктът ще остане на масата. Ако при създаването на система за управление стартъп се окаже в ръцете на създател, той ще остане „вечно млад“ и ще се превърне в „Летящ холандец“.

На всички етапи на развитие компанията се капитализира по различни начини. Във всяка глава ще посоча валутата, в която се измерва успехът.

Етап I: преди раждането.

Капиталът е отдаденост

Владимир Тарасов има невероятна аксиома - „Първо избираш Пътя, после Пътят избира теб“.

Този етап не е толкова краткосрочен, колкото изглежда на непосветените. Всъщност, за да създадете проект, трябва да извършите подготовка, която по отношение на изразходваните усилия е не по-малко, а често и много повече от такива основни етапи като създаването на продукт и пускането му на пазара. "Преди раждането" се полага основата на бъдещото предприятие (това е основното правило на всяко успешно строителство). Следователно е напълно неприемливо да се води бизнес небрежно на етапа на създаване на преданост. И размерът на сградата, която се издига, зависи от това каква ще бъде основата. Всъщност в началния етап вече е възможно да се оцени мащабът на предприятието чрез „резервите на лоялност“.

Мъжът-мечта започва този процес. Очевидно след раждането на идеята тя преминава през фазите на намиране на привърженици и полиране. И така, структурата на първия етап:

1. Раждането на идея.

2. Търсене на съмишленици (включително формиране на собствена ангажираност).

3. Смилане на идеята.

Раждане на идея

Всяка идея е предназначена да служи на хората. Следователно раждането на една идея трябва да бъде придружено от доста наблюдателност и оптимизъм (невъзможно е да се помогне на хората без наблюдение и оптимизъм). Много идеи са заимствани от свързани бизнес области или донесени от други страни. Факт е, че идеите, реализирани от други хора и на други пазари, са по-лесни за полиране - всъщност те вече са претърпели някои детски болести.

Създавайки идея, но не събирайки привърженици, компанията няма да може да помръдне. Добре известен пример за това развитие е създаването на прозоречен интерфейс и компютърна мишка в Xerox Corporation. Идеята се роди на подходящо ниво. За тази цел Xerox поддържа модерен и независим изследователски "кампус" - звено, търсещо нови възможности. Но това звено нямаше уменията да изгради ангажираност от управленския екип на компанията. Достатъчна ангажираност за пренасяне на идеята в развитие. В резултат на това тази идея беше разработена от други фирми, които получиха всички материални ползи от нейното изпълнение.

Намиране на привърженици

Мъжът-мечта „събира“ преданост. Неговата задача е да подсили идеята с отдаденост, да положи основата за осъществяването на мечтата. За да направи това, той трябва да запали идеята за хора, както изпълнители, така и потребители, и, наред с други неща, сам да се увери, че тя е правилна. Лоялността се формира от обещания, тъй като в началния етап от развитието на една организация няма нито конкретни ценности, нито финансови ресурси - има само мечта. Обещания се дават на всички, дори на самия вас. И те вярват в тези обещания, основата почива върху вярата. Доверието в лидера и неговата прозорливост е неограничен потенциал. Ето защо много фирми наемат харизматични лидери, които всъщност да действат като пророци.

Предаността се измерва с човешкия живот. Хората жертват богатства, за да се присъединят към идеята. Но ако само един мечтател посвети живота си на идея, това няма да е достатъчно - човек не е воин в полето, необходима е структура, която да поддържа идеята. За реализирането на една идея е необходима среда, така че отдадеността да е достатъчна, за да изпълнява всички спомагателни функции, които ще подкрепят и подхранват идеята.

Всъщност от момента, в който се генерира идеята, започва процесът на нейното инвестиране. И първата инвестиция е инвестиция по отдаденост. Между другото, има неща в света, които се инвестират единствено от преданост, като брак между двама души. След като инвестицията в преданост се изчерпи, хората не могат да живеят заедно. Основателите на фирмата са в брачна връзка и инвестирането чрез отдаденост е единственият начин за формиране на устойчива управленска структура.

Тъй като паричните и материалните ресурси на една нова фирма обикновено са малки, лоялността е градивен елемент на нейната дейност. Дори ако финансирането е в изобилие, без всеотдайност, идеята е малко вероятно да успее. Много фирми фалират заради лоялност, преди да излязат във финансова разруха. Ето защо си струва да се отложи изпълнението на финансовите схеми, докато се формира достатъчен пакет от отдаденост на идеята.

Тези хора, които са до вас (вашите преки помощници), трябва да имат специално отношение към бизнеса. Служителите за поддръжка просто трябва да са толкова страстни към бизнеса, колкото и вие, основателят. Поради това често е възможно (или дори е необходимо) да се вземе дял, да се продаде или да се предостави дял от компанията като плащане за услуги. Не бива обаче да разпръсквате дяловете му, защото в началния етап това се прави твърде лесно, а в следващите етапи води до загуба на контрол над вашето дете.

Може ли идеята ви да бъде открадната? Мисля, че това е последното нещо, за което трябва да се притеснявам. Ако се притеснявате, че идеята може да бъде открадната, пазите информацията в тайна. Това ви пречи да образувате армия от привърженици, да привличате инвестиции, да лъскате идея. Всъщност вашите страхове и подозрения заплашват целия първи жизнен цикъл преди раждането на организацията. Рискът да не спечелите привърженици е много по-опасен от риска от изтичане на информация. Добрата идея се реализира само от създателя, тъй като именно той е нейният основен привърженик. Ако идеята може да бъде реализирана от някой друг, значи това не е ваша идея и в този случай да се притеснявате за нейната загуба няма смисъл.

Смилане на идеята

Идеите се раждат сурови (и умират зрели). За да осъществите успешно една идея, трябва да я излъскате, да я прецизирате. За да излъскате една идея, имате нужда от критичен, но лоялен екип. Следователно успешният стартъп често е продукт на двама индивида, всеки от които по силата на личните си качества е допринесъл или за раждането, или за усъвършенстването на конкретна идея. Следователно задачата на родителя на идеята е да намери такъв човек в обкръжението си.

След като идеята е изпипана, можете да я извадите за две минути – докато сте в асансьора. Между другото, тази практика може да бъде полезна при търсене на инвеститор. Потвърждавам, че е лесно да се намери инвеститор за всяка излъскана идея. И под всяка неполирана - това е почти нереалистично.

За да изгладите идеята си и да я изведете на следващото ниво, имате нужда от вяра в себе си.

Тъй като енергията идва от хора (които ви се възхищават, обичат), трябва да се обърне специално внимание на изграждането на канали за обратна връзка. Може би това твърдение е вярно само за екстровертите. Но няма съмнение, че наблизо трябва да има хора, които вярват във вас. Да започнете бизнес с хора, които не са сигурни във вас, е като да позволите срив в защитата, което означава изтичане на енергия. Всъщност формулата за енергия е: правете това, което обичате и работете с тези, които вярват във вас. Този важен факт важи и за финансирането – по-добре е да вземете по-малко пари, но от някой, който вярва във вас, отколкото повече, но от някой, който може да се съмнява във вас.

Етап II: създаване на продукт.

Капиталът е продукт

Целта на раждането на една компания е да създаде продукт. Но фирмата не може да изведе продукта на пазара и често го създава без допълнителни инвестиции. Следователно получаването на пари за създаване на продукт, полеви тестове и първите продажби са компоненти на втория етап от изграждането на стартиращ бизнес:

1. Получаване на инвестиция.

2. Формиране на продукта.

3. Първи купувач.

Получаване на инвестиция

Получаването на пари за изпълнението на проекта трябва да се подчинява на идеята, която фирмата иска да изрази. Въпросът е, че в разгара на ентусиазма основателят може лесно да загуби контрол над фирмата, без да е придирчив към инвестициите. Идеята трябва да защитава независимостта си по всякакъв възможен начин.

Пари трябва да се получават само за идеята. Трябва да сте сигурни, че отдадеността на организацията, която ви дава парите, е достатъчна, за да осъществите идеята. Получаването на пари от хора, които могат да променят отношението си, когато се сблъскат с първите трудности, означава да поставите идеята в грешни ръце.

Има много опции за получаване на начални пари. Но все пак практиката показва, че в началния етап са възможни само два вида инвестиции:

А. Лични пари на предприемача.

Б. Бизнес ангели.

АнгелиЛични инвеститори са хора, които инвестират пари във вашия бизнес, защото лично ви харесват. Трябва да се изправите пред истината и да признаете, че в началото, когато продуктът все още не е готов и все още няма купувачи, също няма други гаранции, освен личността на предприемача, които биха послужили като причина за инвестиция.

Но рисковите капиталисти играят на рулетка и вашата компания е възможност за тях да я завъртят още веднъж. Този подход е несъвместим с отдадеността, така че този метод за получаване на инвестиция не е достатъчно практичен в началния етап. Трябва да има един човек, който не играе на заровете на късмета и този човек трябва да сте вие. Направете всичко възможно и невъзможното, за да развиете бизнеса си с парите си.

Формиране на продукта

Оформянето на продукт изисква творческа атмосфера, която позволява експериментиране. Неслучайно организациите извеждат своите подразделения, занимаващи се с нови продукти, в отделен офис (Стив Джобс от Apple дори закачи пиратско знаме над такъв офис в младите си години). Независимостта е предпоставка за успешен експеримент.

Отделете време (и бюджет), за да изпробвате множество варианти на продукта. Това ще ви позволи да направите своя продукт успешен. По някаква причина мнозина смятат, че първата проба (която може да отнеме от няколко месеца до няколко години) трябва спешно да бъде пусната в производство без тестове и усъвършенствания. Оставете малко резерв, за да настроите продукта.

Тъй като не всеки продукт е в състояние да наруши пазара, бъдете скромни, но независими по време на фазата на създаване на продукта. Гордостта тук сковава инициативата. Следователно скромността е луксът, който трябва да си позволите.

Първи купувач

Няма да можете да смилате продукт, освен ако нямате незаменимата мелница – първият клиент.

Първият купувач е уникален тестер. Трябва да видите човека, който използва вашия продукт на живо. Ето защо е добре за успешното изпълнение на проекти, когато самите мениджъри използват произвеждания продукт. Но това не е достатъчно - трябва да намерите купувач, който ще купи вашия продукт. Това е много важен момент. Не можете да приемете, че даден продукт е готов до момента, в който има първия си клиент. Ето защо първият купувач не трябва да бъде намерен от отдела за продажби, а от отдела за разработка на продукти.

Етап III: създаване на пазар за продукта.

Капиталов пазар

Етапът на формиране на пазара на продажби включва следните стъпки:

1. Създаване на офис.

2. Изграждане на взаимоотношения с пазара.

3. Привличане на клиенти.

Създаване на офис

Офисът е като саксия. Трябва да остави място за растеж, но би било глупаво веднага да засадите малко цвете в голяма саксия. Много начинания завършиха с преместване в помпозен офис. Но офисът е само техническа поддръжка и възможността за спестяване на пари ще ви бъде полезна повече от веднъж. В същото време изборът на малък офис, когато имате нужда от голям, също е очевидна глупост. Опитайте се да запазите офис пространството, за да се развивате, но в същото време спестете пари - ще ви трябват.

Но от това, което не трябва да спестявате от хората. Трудът трябва да бъде платен. Фактът, че не можете да заредите служители с добре платени работни места, показва ниско ниво на вашето лидерство.

Връзка с пазара

Ако предишният етап завърши с първия купувач, тогава етапът на създаване на пазара с първия купувач току-що започва.

Формирането на пазара все още е творчески етап (всъщност и четирите стартиращи живота са креативни и приключват, когато стартъпът се превърне в обикновена компания с правилата на играта). Следователно би било грешка на този етап да се налагат строги правила на служителите – правилата трябва да са гъвкави. Точно както на четвъртия етап ще трябва да се застъпвате за прилагането на устойчиви схеми, на етапа на развитие на пазара трябва да поддържате необходимата гъвкавост във фирмата (в края на краищата тя вече е изложена на риск да я загуби). Преждевременната загуба на гъвкавост е също толкова опасна, колкото и продължителното юношество.

Добър пример за комуникация с пазара (и определено трябва да общувате с пазарите) е форматът на презентация.

В този случай избирате най-заинтересованите потребители и общувате с тях (презентацията трябва да се поддържа под формата на комуникация колкото е възможно повече!). Това ще ви позволи не само да усъвършенствате формулировката на представянето на продукта, но и да получите обратна връзка под формата на първи отзиви и въпроси.

Търсенето на пазара е свързано с финансови инвестиции, така че този етап трябва да бъде планиран много внимателно. Най-успешният начин да защитите вашата интелектуална собственост е да бъдете първи на пазара. Много иновативни продукти са създадени от творчески екипи, но е необходимо стратегическо мислене, за да се улови пазара. Ето защо е опасно да се подценява етапът на навлизане на пазара - всъщност именно тук, а не на етапа на създаване на продукт, се решава дали ще умреш или ще живееш.

Добър (и много модерен) начин за излизане на пазара е вирусният маркетинг, чието основно правило е, че маркетингът трябва да бъде вграден в продукта. И основният му принцип е, че трябва да преместите самия маркетингов етап в момента на проектиране на продукта, като комбинирате третия етап с втория, а евентуално и с първия. Тъй като маркетингът е толкова голяма сила, защо не помислите за това възможно най-рано?

Ако сериозно тръгвате по вирусен път (и това значително спестява ресурси), опитайте се да се уверите, че самото използване на продукта води до неговото разпространение. Така че в момента на използване на продукта клиентите привличат други клиенти.

Един от тези методи е персонификация на продукта: позволявате на потребителя да прави корекции в продукта и той го рекламира в знак на благодарност (всъщност купувачът става създател на продукта и се рекламира сякаш).

Така или иначе, развитието на пазара е тест за постоянство. Дори такива утвърдени идеи като персоналния компютър (IBM, Apple) или еднодневната доставка (FedEx) изискваха титанични усилия от техните основатели, за да ги изведат на пазара. Предизвикателството за завладяване на пазара е тест за лоялността, която се формира в първия етап - раждането на компанията.

Клиенти

Трябва да се грижите както за ентусиазираните клиенти, така и за тези, които са скептични. По принцип, докато разширявате своя пазар, трябва да сте много запознати със средния слой, който отделя вашия продукт от другите на пазара. Какво бихте искали да получите на тези, които все още не използват вашия продукт, но вече знаят за него? Ако следите тази потребителска група, можете да разширите своите маркетингови хоризонти.

Отдадените потребители са абсолютно незаменими ресурси. Те се превръщат в онези разпространители на влияние, които формират отношението към продукта в обществото. Ако имате възможност да им благодарите (а съм сигурен, че е), направете го.

Е, останете винаги гладни и дръжте потребителите си гладни.

Етап IV: изграждане на системата.

Капитал - система

Ключът към успешното стартиране е уверено да преминете към последната фаза от живота си - систематизиране на вашия бизнес.

Необходимо е да допринесете за изграждането на система във вашето предприятие чрез:

1. делегиране на контрол (спрете да обвързвате всички решения върху себе си);

2. създаване на корпоративна култура.

Делегиране на контрол

Най-лошото е да се преструваме, че всичко остава същото и че промяната не е настъпила. В края на краищата, лидерът в първите три етапа толкова свиква да слуша само себе си (за да поддържа обвързаност с идеята), че на етапа на формиране на системата вече не е в състояние да спре. Всъщност той се превръща в призрак, който дава насоки. А фирмата - в "летящия холандец", винаги търсещ свободата.

Добрият мениджър изпълнява онези функции и решава онези задачи, към които е предразположен по природа. Но характерът е труден за промяна. Струва ли си да промените характера, за да изведете организацията на следващото ниво, или е по-добре да промените ролята си в тази организация?

Специалистите по управление биха били излишни в първите три етапа. Когато има бързо развитие и е необходимо пространство за творчество, твърде правилното управление може да съсипе проекта. В ранните етапи неговите привърженици ръководят бизнеса.

Но упоритостта на създателя на четвъртия етап може да доведе до загуба на контрол над ситуацията. По това време фирмата трябва да укрепи основата. Построихте двуетажна вила, нещата вървят добре и решавате да построите трети, а след това и четвърти етаж над нея. Това ще доведе до проблеми с растежа. Имате нужда от система, така че трябва да влезете в изграждането й (и да поемете разходите за нейното изграждане и ремонт).

За да изгради успешна система за управление в собственото си предприятие, собственикът ще трябва да се откаже от гордостта си. В крайна сметка той е този, който преди всичко трябва да спазва новите правила - в противен случай работният колектив ще последва примера на собственика и няма да им се подчинява.

Трудно е да се разделиш със собственото си въображение, но няма изход. Създателят на стартиране има два начина: да делегира правомощия или да напусне проекта. И за да не се стигне до втория вариант, който, разбира се, ще има разрушителен ефект върху компанията като цяло, създателят е принуден на етапа на изграждане на системата да постави управлението на проекта в ръцете на професионални мениджъри. Това е последователна и логична стъпка в развитието на един стартъп. Но запомнете: когато наемате мениджър, делегирайте му не само отговорности, но и доверие. "Ако си купил куче, не лай вместо това."

Формиране на корпоративна култура

Когато продуктът е създаден, можете да мислите за душата. Сега трябва да укрепим тила за успешното му внедряване и усъвършенстване – да помогнем за създаването на корпоративна култура. Корпоративната култура е набор от правила по подразбиране, а не набор от закони, които никой не разглежда.

Всъщност етичните принципи позволяват на глобалните организации, работещи на едни и същи пазари, да се различават една от друга. Колкото по-устойчива е вашата корпоративна култура, толкова по-високо е качеството на продуктите и услугите, които създавате. Корпоративната култура е дълбочината на вашите продукти, резервът на тяхната надеждност.

Корпоративната култура се основава на качествата, които основателят на компанията цени в служителите. Създавайки държавата, той търси хора, които споделят неговите ценности. Основателят не се стремеше да преправя хора - той търсеше съмишленици.

Корпоративната култура е само присъда за успеха на предишните етапи: подбора на персонал и формирането на ключови ценности в служителите.

Успешната корпоративна конституция е интегрирана в действие, а не на хартия.

Устойчивите корпорации поддържат препитанието си, като следват неписани правила – неформална конституция. Официална конституция (изложена на хартия) се появява, когато традициите не са толкова силни, колкото бихме искали. Конституцията е набор от закони на страната на организацията, препоръчани за спазване.

Неписаната конституция е най-добрата, защото живее в хората. Но ако решите да напишете документ, започнете с това защо той (документът) съществува. Той трябва да се занимава с разпределението на правомощията, формализирането на процедурите за вземане на решения и приоритетните ценности на компанията.

Кога един стартъп умира? Когато се ражда просперираща компания. Когато първите младежки смели решения са въплътени в бизнес за милиони долари със стабилна организационна структура и формализирана схема за доходи.

Започвайки нов проект, всеки бизнесмен се стреми да му осигури максимална печалба. В крайна сметка показва. Трудността се крие във факта, че всеки проект е индивидуален и е невъзможно да се използват готови решения и правила. В същото време основателят трябва непрекъснато да се развива, за да не остане в опашката на бързо развиващия се бизнес свят.

Всичко се свежда до създаването на ефективен финансов модел за стартиране. Въпреки това, стартиращите фирми често нямат ясна представа какво е това. Следователно те могат да използват правилата на успешните предшественици.

Финансовият модел е съвкупност от аспекти на проекта в едни и същи мерни единици (пари). Не ви е необходима диплома по икономика, за да създадете документ, но е важно ясно да разберете целите, задачите на стартъпа, както и начина за постигането му.

Следователно правилата за успешни стартиращи компании, които могат да бъдат разграничени, въпреки че ще са верни за всеки бизнес, ще изискват ясно разбиране на конкретна идея, въз основа на която ще се формират уникалните принципи на вашия стартъп и неговият финансов модел. Благодарение на неговото присъствие става по-лесно да се разбере колко пари са необходими за развитие и как ефективно да се изразходва бюджета.

10 основни правила

Не е нужно сами да правите всички грешки, за да научите урок. Въз основа на опита на успешните бизнесмени, има няколко правила, които могат да помогнат на стартирането да доведе до финансов успех. Глупаво е обаче да ги следвате сляпо, защото всяко решение зависи от характеристиките и нюансите на конкретна идея.

Примери за използване от успешни компании / предприемачи

Трудно е да се повярва в сухата теория, но всяка една от препоръките е намерила приложение на практика. Нека разгледаме няколко успешни проекта, в които те са успешно реализирани.

Технологии за логичен избор

Разработката беше успешна до 2001 г., когато разходите започнаха да растат по-бързо от продажбите и учредителите бяха в ситуация, която заплашваше неизбежен фалит. Вместо да изпадне в паника и да закрие компанията, ръководството измисли нестандартен начин за разрешаване на ситуацията. Това изисква отлично познаване на пазара, помощта на експерти и способност да се вземе предвид негативният опит на собствения си бизнес и конкурентите. Освен това бяха въведени правилата за обучение на служителите.

По закачлив начин ръководителите на компанията успяха да обяснят на служителите връзката на числата във финансовия модел, което увеличи приноса на всеки към цялостното постижение и ефективност на стартъпа.

Въпреки съкращаването на персонала, сформираният екип беше толкова силен, че част от служителите отказаха да получават заплатите си, за да помогнат на компанията.

Обсъждане на постигнатите резултати се провежда на месечна база. Това ви позволява да коригирате бизнес плана и правилата на компанията, както и да се учите от собствените си грешки.

Мебели Марло

Голяма верига мебелни магазини във Вашингтон провежда тримесечни срещи на служителите, на които всеки от тях получава документ или презентация за визията на компанията и основните принципи на нейната работа. Правилата се спазват стриктно. На семинарите също така се обобщават резултатите от изминалия период и се обявяват планове и прогнози за следващия.

За да могат предприетите мерки да доведат до успех, Мебели Марлон работи активно с целевата аудитория, изучавайки нейните отзиви и предпочитания.

Това позволява не само да бъдете постоянно в кръга на събитията, но и да повишите значимостта на всеки служител, който се чувства отговорен за успеха на стартъпа. Всички правила в организацията се установяват чрез обсъждане.

Предимно мъфини

Изпълнителният директор на Моли Боланос беше подпомогнат да преодолее предизвикателствата на отглеждането и разрастването на компания за печене, като следваше няколко правила:

• Делегиране на отговорности – Моли спря да се опитва сама да върши цялата работа и разпредели правомощията между други хора;
• Детайлно проучване на клиента, разработване и внедряване на нови принципи и правила на компанията въз основа на събраната информация;
• Редовно коригиране на стратегията за развитие, което включва ясно поставяне на цели въз основа на текущото състояние на пазара и резултатите от предходния период.

Използвайки препоръките и опита на успешните бизнесмени, важно е да не забравяте за уникалността на собствения си проект. Това ще ви позволи да подхождате разумно към всички правила и тяхното прилагане, за да постигнете успешен растеж на проекта и да увеличите печалбите.

В превод от английски терминът "startup" означава "стартиране". По-специално, startup е бизнес проект в началната фаза на своето съществуване, който се характеризира с иновативност и уникалност на идеята, както и с възможност за мащабиране. Тези три критерия основно го отличават от другите форми на бизнес. Рисковостта е друга характеристика на подобни бизнес проекти: работата на стартиращите фирми винаги е фокусирана върху внедряването на нова услуга или продукт, така че успехът на едно начинание не може да бъде гарантиран.

Откъде да започна? Търсене на идея

Намирането на успешна идея за стартиране е един от най-трудните етапи на работа. Изглежда, че всичко вече е измислено и внедрено и просто няма възможности за нови бизнес линии. Въпреки това всеки ден по света се стартират стотици нови проекти. Някои от тях ще издържат изпитанието на времето, повечето ще избледнеят, но по един или друг начин, ако хората генерират уникални идеи всеки ден, тогава можете и вие. Изпробвайте следните насоки, за да намерите новия си бизнес. Изборът на идея за стартиране е трудна задача.

Не се опитвайте да намерите идеи, търсете проблеми и решения.

Търсенето на идея като такава може да доведе до задънена улица. Много по-разумно е временно да се абстрахирате от крайната цел и да мислите за живота:

• Какво те дразни в ежедневието? Какво може да се промени от това? Може би някои малки неща ви пречат да се концентрирате върху работата или свободното време, бихте искали да извършите някакво действие по-бързо, отколкото правите сега. Задайте същите въпроси на семейството и приятелите си.
• Какво правиш най-добре? Какво бихте искали да подобрите по този въпрос?
• За какви проблеми медиите говорят най-често във вашия град или в страната като цяло? Някой може ли да предложи решение?

След като получите достатъчно храна за размисъл, формулирайте и запишете основните въпроси, които смятате, че са най-подходящи.

След това проучете информацията по съответните теми: как се решават тези проблеми в чужди страни, има ли изследвания и разработки в тези области. Марк Зукърбърг, основател на Facebook, каза в реч през 2012 г. в Startup School: „Проучете какво искате да направите, преди да го направите“. Струва си да се вслушаме в мнението на един от най-успешните стартиращи компании на нашето време.

Хората не купуват хранителни стоки, а по-добри версии

Дори ако според вас някаква идея вече е реализирана, това не означава, че вратата е затворена. Винаги има възможност да се предложи по-оригинално и рационално решение. Технологиите се развиват всеки ден с луди темпове, не всеки е в състояние да се справи с тях. Това, което беше актуално и интересно вчера, вече няма да е толкова ефективно утре. Вашата задача е да намерите такъв бизнес.

Започнете с проучване на предложения във вашата област на опит. Със задълбочени познания по даден проблем ще можете да разберете какво може да се подобри, за да направите продукт или услуга по-удобни или по-привлекателни.

Не се стремете да бъдете най-добрият, стремете се да бъдете най-добрият в нещо

Основната грешка, която правят много амбициозни стартъпи, е да се опитват да предложат своя продукт на възможно най-много потенциални клиенти. За по-голямата част от дейности този подход е фундаментално погрешен. Намалете обхвата си, таргетирайте аудитории, идентифицирайте и надградете силните си страни.

Как да намерите вашата целева аудитория?

1. Определете възрастовата група на вашите бъдещи клиенти... На каква възраст хората ще се интересуват най-много от вашия продукт? Има ли значение полът? Какво можете да им дадете уникално?
2. Използвайте цената на продукта като инструмент за стесняване на вашата бизнес ниша... Да приемем, че вашата идея е да строите къщи по уникална технология. Можете да предложите своя продукт на всеки, а можете да се фокусирате върху елитния жилищен пазар и да станете успешни в тази посока.
3. Направете най-подробния портрет на вашия бъдещ клиентспоред най-значимите за вашия бизнес критерии: какви са неговите интереси, в каква сфера работи, има ли семейство и др.

Не се влюбвайте в първите си идеи

Никога не се задоволявайте с първата бизнес идея:

• Обмислете отзивите на клиентите... Кажете на потенциалната си целева аудитория за вашата идея: харесва ли им вашата оферта, ще използва ли този продукт или услуга, какво може да се промени или подобри.
• Изберете бъдещето време като отправна точка, а не настоящето.... Това е единственият начин да успеете да станете първи в избраната област.

От идея до реализация

Дори и най-забележителната идея може да умре в процеса на нейното изпълнение. Как да запазите късмета си и да извлечете максимума от бизнеса си?

Принципи за внедряване на стартиращи фирми:

• Основният принцип е скоростта. Колкото по-бързо стартира вашият проект, толкова по-големи са шансовете за успех. В крайна сметка не се знае на колко хора им хрумна идея, подобна на вашата. Освен това срокът на релевантност на дадена идея обикновено е много кратък.
• Тествайте продукта си на клиенти. В практиката на стартиращите фирми съществуват понятията за алфа и бета тестване. Алфа тестването включва тестване на идея с ограничен брой потребители. На този етап се установяват дефекти и се извършват корекции. При бета тестване проектът се стартира за голяма аудитория, но се събират отговори на клиентите.
• Убийте идеята си, за да не я убият другите. Идентифицирайте всички слаби места на вашия проект и изработете варианти за тяхното укрепване.
• Направете добър работещ бизнес план, а не просто банково писмо. Това ще избегне грешки и ще ви спести много време и пари.
• Не забравяйте да включите в бизнес плана целите и етапите на тяхното постигане в календарна разбивка, стриктно контролирайте тяхното изпълнение.
• Бъдете страстен в стремежа си към успех и енергизирайте екипа си с емоциите си. Според много успешни стартиращи фирми това е почти основното правило за стартиране на бизнес. Никакви планове и разчети не могат да заменят вярата във вашата идея и способността да предадете тази идея на широките маси.

Финансиране на бизнес проекти

Често фондовете за рисков капитал започват да работят със стартиращи фирми, когато проектът вече е стартиран и са необходими средства за неговото мащабиране. Те работят с достатъчно големи обеми и ако планирате да реализирате малък проект, тогава едва ли ще можете да използвате услугите на рискови инвеститори.

- направление, което се разпространи през последните години. Същността му е следната: предприемач създава предложение за подкрепа на стартирането му на специална интернет платформа за краудфандинг. В това предложение той посочва идеята на проекта, целевия размер на средствата, необходими за неговото изпълнение, както и ползите за бъдещите инвеститори. Ползите могат да бъдат различни: дял в бизнеса, безплатен продукт, доживотна отстъпка и други опции в зависимост от спецификата на проекта. Особеността на платформите за краудфандинг е, че човек получава пари само ако проектът е събрал целевата сума средства, в противен случай той не получава нищо.

Стартиращ обмен

Стартъп борсата е онлайн платформа, където стартиращите компании се събират и в случай на съвпадение на интереси обединяват средствата си за постигане на бизнес цел. По правило такова съфинансиране се осъществява въз основа на съвместно дялово участие в бизнеса.

Държавна подкрепа

Държавата подпомага стартиращите предприемачи, като специално внимание се отделя на иновативните стартиращи предприятия. Формите на подкрепа могат да бъдат различни: безвъзмездни средства, субсидии. Участието в конкурси за най-добър бизнес проект, провеждани периодично от държавни органи, може да ви позволи да получите необходимото финансиране и евентуално помощ от правителството. Основното изискване към проектите е иновативност и полезност за региона.

Получаването на държавна подкрепа не е лесна задача, трябва да тичате с листчета и да отчитате всяка похарчена рубла. В същото време държавната подкрепа е безплатна и понякога безплатна. Следователно има за какво да се борим.