Начальник орет на подчиненных что делать. Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы

Posted On 23.06.2018

Работая в поте лица, Ваш начальник, вместо поощрения,- орет и унижает. Что следует делать, чтобы не лишиться работы, при этом обуздав начальника?

Читайте ответ.

В последнее время, участились случаи оскорбления подчиненных разжиревшим руководством.

Вы не поверите, но не исключено рукоприкладство, которое заканчивается увольнением сотрудника без выплаты выходного пособия.

Из собственной практики посмею заключить, что орущий и унижающий сотрудников начальник представляет собой гнилое существо, которому место на помойке.

Профессионал в своем деле, воспитанный, но строгий наставник, никогда не опустится до личных оскорблений.

Что Вам остается делать в такой ситуации? Давайте решать вопрос методом исключения.

* Отвечая на начальственную грубость, с одной стороны, Вы защищаете чувство собственного достоинства, но с другой стороны- опускаетесь до рева и крика, позволяя шефу делать это в следующий раз.

* Насколько занимаемая должность и уровень заработной платы соответствуют Вашей внутренней договоренности?

Если Вас все устраивает, мне ничего не остается, как посоветовать Вам “проглотить” унижения начальника.

* Лучшей защитой от грубого обращения по праву считается невозмутимая смелость, а не очередной трепет перед затравленной взбучкой.

Докладывая о проведенной работе, Вы делаете это со страхом, допуская ошибки и боясь нарваться на оскорбительный крик.

* Пусть себе орет- раз глотка “луженая”.

Ваша задача- переосмыслить унижения, твердо убеждая себя в недалекости дурного руководства и собственной мудрой дальновидности.

* С другой стороны.

Грубый начальник орет на всех или унижает исключительно Вас?

В том случае, если его срывы не касаются остальных, призадумайтесь над тем насколько устраивает шефа Ваша кропотливая работа.

* Умейте общаться даже с придурком.

В результате конструктивного диалога, постарайтесь понять с чем не согласен Ваш руководитель.

Я Вас уверяю, что в большинстве случаев, орущий и оскорбляющий начальник, в состоянии умиротворения, не укажет Вам ни один недочет.

Следовательно, как я уже говорил, его унижающий крик- это всего лишь глумливый характер, который не стоит Ваших нервных волокон.

Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.

Предыдущая запись

Что делать если жена не умеет готовить

Следующая запись

Как отличить поддельный алкоголь от настоящего

Поделитесь страницей в социальных сетях

Оставить комментарий

Оскорбление руководителя подчиненным

Подобные замечания дают понять сотруднику всю серьёзность данного ему распоряжения и возможные последствия невыполнения обязанностей. Критика сотрудника должна касаться его действий и поступков на работе. В Казахстане будут строго наказывать за неуважение и оскорбление подчиненных а также доступного посредством мобильного приложения для iOS и Android «Новости и погода Mail.Ru» между Вами («Подписчик») и ООО «Мэйл.Ру» («Мэйл.Ру») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Имеет ли право начальник оскорблять подчиненного?

Если мужчина, то это постыдно, в суд ходить.

У нас даже из-за зарплаты в суд не ходят, это стыдно мужчине за деньги зарплатные спорить да в суд на работодателя подавать. Начальник не имеет права оскорблять своих подчиненных, чего бы они не натворили. Если они виноваты в чем-то, есть правила, регламент, установленные в каждой организации, которые предусматривают те или иные наказания за проступки или нарушения.

Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?

Полагаем, что порядок воздействия на начальство можно определить в зависимости от того, чего конкретно добивается руководитель оскорблениями и унижениями.

Важно! Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой по факту принуждения к увольнению.

В данном случае, очевидно, что руководитель не имеет правовых оснований для вашего увольнения, однако, по какой-либо причине не намерен оставлять вас на работе.

Что делать, если начальник хамит?

Причин, по которым начальник хамит подчиненному, может быть множество.

Только спокойствие! Но и молчать тоже ни в коем случае нельзя, иначе ты просто поощряешь его продолжать в том же духе.

Начиная противостояние с начальником, необходимо быть потенциально готовой к увольнению (пристрастной проверке твоей работы/переводу в филиал и т.п.). С другой стороны, ты требуешь не чего-то сверхъестественного, а всего лишь человеческого и уважительного отношения.

Подчиненный оскорбил руководителя что делать

И потом, по пути на биржу труда, в красках рассказать другу или подружке, как вы «сделали хама».

Правда, излишне усердствовать не стоит – не забывайте о трудовой книжке, в которой может стоять увольнение совсем не по собственному желанию. Вариант «око за око» тоже не подойдет.

Хамить в ответ, тыкать шефа носом в его ошибки, внешний вид и опоздания, орать на него и хлопать дверьми – тактика, изначально обреченная на провал.

Это не может не радовать. Но, приходится констатировать, тем не менее, что на данный момент таких компаний меньшинство.

Большая часть представляет собой пример отсутствия всякой корпоративной культуры общения, как таковой. Не молчите. Очень часто начальник начинает «распускаться», позволять себе всё более хамоватое поведение, лишь с молчаливого согласия окружающих.

А на самом деле такие люди очень забиты, пугливы, не уверены в себе.

Если начальник придирается и выживает с работы

Если начальство откажется доплачивать, то и вы должны отказаться от его требования и продолжить свою обычную деятельность согласно трудовому контракту. Никаких правил этим вы не нарушите.

Зачастую юристы получают вопросы о том, что делать, если ваш начальник придирается. Это может проявляться по-разному.

Руководитель может орать или по каждому поводу пытаться вас унизить. К примеру, оскорблять за малейшее опоздание или придираться, потому что вы пришли на рабочее место без галстука.

Как вести себя, если руководитель орет?

Оскорбление подчиненным начальника

Подчиненный в открытой форме поносит и оскорбляет начальника.

Как пресечь правильно, хама.

Трудовые обязанности работника или, иначе говоря, трудовая функция - это личное выполнение работником по поручению работодателя за плату работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работы (ст. 15 ТК РФ).

Таким образом, если работник добросовестно и в установленном трудовым договором объеме выполняет свои трудовые обязанности, то применить к нему в рассматриваемой ситуации меры дисциплинарного взыскания работодатель не имеет права.

Кроме того, факт оскорбления одним работником другого не является также законным основанием и для отстранения работодателем работника от работы, так как данное основание не установлено ст. 76 ТК РФ.

Постоянный контакт в коллективе подразумевает ежедневное общение между сотрудниками и начальством.

Но иногда работники вынуждены увольняться по причине неадекватного поведения руководства - начальник орет и оскорбляет, особенно в присутствии других сотрудников.

Что делать, если руководитель регулярно унижает честь и достоинство подчиненного? Как себя вести и куда жаловаться на начальника-хама? Расскажем далее.

Как себя вести, если руководитель унижает и оскорбляет при всех?

Оптимальное решение - выбор нейтральной позиции и обращение к компетентным специалистам. В этом случае важно иметь доказательства унижения в виде свидетельских показаний, видео или аудио записей, которые позволят подтвердить некорректное поведение руководителя в суде или при обращении в трудовую инспекцию.

Соберите доказательства хамства со стороны начальника и привлеките свидетелей, чтобы его наказать.

Как наказать начальника за оскорбления и унижения?

Чтобы поставить начальника на место, для начала нужно определить форму таких обращений и тяжесть последствий:

• грубость или унижение из-за личной неприязни предусматривает административную ответственность;
• оскорбление затрагивает вашу национальность - можно квалифицировать как разжигание межнациональной розни, нацизм и расизм;
• публичное оскорбление в СМИ или унижение без оснований и доказательств - также административный состав.

Не оставляйте без внимания даже единичный факт оскорбления. Это грозит неприятным продолжением.

Если руководитель оскорбил вас прилюдно или делает это ежедневно в скрытой форме, то лучше привлечь к делу опытного адвоката. Юрист поможет правильно квалифицировать действия руководителя, направит дело на рассмотрение в суд или полицию и обеспечит положительный для вас исход.

Правильно определите состав нарушения, а затем пишите заявление в полицию.

Какая статья предусматривает наказание за оскорбление?

В законодательстве по вопросу ущемления чести и достоинства человека предусмотрено несколько статей.

Привлечь работодателя и непосредственного руководителя можно по следующим статьям:

• за клевету без оснований и доказательств - ст. 128.1 УК РФ;
• за периодическое унижение и истязание в коллективе, которое привело к самоубийству - ст. 110 УК РФ;
• по вопросам дискриминации и публичного унижения - ст. 5.61 КоАП РФ.

В судебной практики чаще всего применяется ст. 5.61 КоАП РФ за оскорбление личности.

Наказание за оскорбление

За непрофессиональное поведение руководства и нарушение установленного рабочего этикета начальнику грозит:

• По ст. 128.1 УК РФ

За клевету с использованием служебного положения назначается штраф до 2 млн. руб. или обязательные работы до 320 часов.

• По ст. 110 УК РФ

В случае суицида по причине постоянного унижения подчиненного и его дискриминации путем криков, руководителя снимут с должности, отправят на принудительные работы или в тюрьму до 6 лет.

• По ст. 5.61 КоАП РФ

Оскорбление в коллективе, сопряженное с криком, влечет санкции в виде штрафа до 500 тыс. руб. - для юридических лиц или до 50 тыс. руб. - для должностных лиц.

За ор и унижение начальник «отстегнет» в доход государства до 50 тыс. руб.

Куда жаловаться на руководителя?

Многие организации заведомо предусматривают правила корпоративного этикета, закрепляя их уставом или коллективными соглашениями. При нарушении внутреннего регламента компании, жаловаться на оскорбления руководителя можно непосредственному начальству, а в случае затяжных споров - в правоохранительные органы.

Если начальник оскорбляет и унижает на работе, а управы на него внутри компании нет, то решайте конфликт более жесткими методами:

1. Подайте заявление в полицию

Она обязана принять документ и рассмотреть его в течение 3 дней. По результатам расследования заведут административное дело по ст. 5.61 КоАП РФ и взыщут штраф.

1. Пожалуйтесь в Трудовую инспекцию

Если начальник орет и унижает с определенной целью (например, для увольнения по причине личной неприязни), подайте жалобу в Трудовую инспекцию.

1. Напишите жалобу на имя руководителя

В случае необоснованной агрессии со стороны непосредственного начальника можно пожаловаться вышестоящему руководству, которое обязано применить меры согласно ст. 195 ТК РФ.

1. Подайте иск в суд

Обратитесь с исковым заявлением в городской суд, предоставив доказательства. Такое решение спора позволит получить компенсацию морального вреда.

Как составить заявление на начальника?

Если начальник периодически орет и унижает, то можно написать заявление в полицию. Учтите ряд требований при оформлении документа - обязательно укажите:

• свои Ф.И.О., паспортные и контактные данные;
• место работы и адрес организации;
• сведения об обидчике - должность, личные данные;
• обстоятельства конфликта;
• имена свидетелей, готовых подтвердить факты унижений и оскорблений со стороны руководителя.

Не забудьте поставить дату и подпись, а также приложить доказательства оскорбления - видео или аудиозаписи.

Если у вас сложилась подобная ситуация в отношениях с руководством, не пускайте все на самотек. Обратитесь за помощью к профессиональным адвокатам и решите конфликт в рамках закона.

Часто на работе вместо похвалы можно получить волну унижений от начальства. В последнее время все больше руководство злоупотребляет своим положением и гнобит подчиненных. Бывают даже случаи с элементами рукоприкладства, увольнения сотрудника или лишения его всевозможных заслуженных выплат. Поэтому необходимо знать, что делать, если начальник орет и унижает.

Причины срывов

С легкостью провоцируют начальника на конфликт его подчиненные, которые мало его знают. Они незнакомы с особенностями его характера и темперамента. Не исключено, что ваш начальник холерик, которому крик необходим постоянно, как активное проявление эмоций.

Основные причины проявления неуважения начальника к сотрудникам:

• Плохое настроение. Ваш начальник тоже человек, который помимо работы имеет личную жизнь, где может быть не все так гладко. Плохое самочувствие может сказаться на подчиненных.
• Плохие вести. Это может быть падение продаж или рейтинга компании.
• Существует синдром, который характеризуется эмоциональной усталостью. Вызван он может быть тем, что ваш шеф устал и ему в срочном порядке необходим отдых, который не способен позволить себе из-за завалов на работе. Потеря интереса к деятельности и полное доверие к подчиненным, которое они могут не оправдать. Неоправданное доверие вызовет психические расстройства шефа.
• Низкая прибыль. Нет начальников, которых устраивала бы низкая прибыль. Для ее повышения он готовит придираться ко всяким мелочам.
• Нарушение дисциплины. Запомните - нельзя опаздывать, носить загрязненную униформу или заниматься какими-то посторонними делами в течение рабочего дня.

Типы руководителей

Для того чтобы понять, какую выбрать позицию в борьбе с начальником, необходимо определить, к какому он относится типу. Существуют следующие типы начальников:

• Контролер. Сложный человек, который контролирует каждый ваш шаг, знает все события офиса и нередко ставит себя в пример. Похвалы добиться от такого начальника выходит редко.
• Таймер. Тип начальника, у которого время на первом месте, несмотря на пробелы в качестве. С таким человеком необходимо забыть об опозданиях, обеденных перерывах и задержек отчетов, иначе вы рискуете вызвать у него истерику. В случае прогула запомнит это надолго.
• Диктатор. Прислушивается только к себе, требует работу по инструкциям и считает, что имеет право наказывать инициативу. С таким начальником не стоит выделяться из «серой массы» персонала. Оскорбляет легко и непринужденно.
• Попуститель. Тянется к работникам, которые находятся на высоких должностях. Имеет привычку отсутствовать на рабочем месте. Не является лидером и советуется с работниками.
• Психолог. Выше ставит личные качества работников. Помогает в сложных вопросах и идет на диалог.
• Начальник-отец. Грамотный начальник, который отдает отчет своему поведению и всегда может дать объяснения. Быстро отходит и способен принести извинения.
• Начальник-самодур. Это человек, который наполнен наглостью. Ему всегда мало власти. Регулярно пытается самоутвердиться за счет своих сотрудников, унижая их, пользуясь своим рабочим положением. Кричит без повода и придирается ко всяким мелочам.

Порядок действий

Изначально необходимо разобраться в конфликте и выяснить, почему кричит начальник. Если работник действительно неправ, то необходимо это признать. В обратном случае рекомендуется отстаивать свое мнение, но делать это максимально тактично:

• Равнодушие. Стоит снизить внимание на слова своего начальника и в случае ошибок делать все, чтобы исправиться. Как ошибка будет исправлена, необходимо забыть конфликт. Если принимать ссоры близко к сердцу, то это приведет к регулярным нервным срывам. Здоровье дороже.
• Спокойствие. Постарайтесь отвлечься. Успокойте свое дыхание. Закройте глаза и представьте, будто вы находитесь там, где всегда хотели бы побывать. Будьте спокойны и хладнокровны. Руководитель увидит, что от вас не последовала никакая реакция. Это его огорчит, т. к. такие руководители, как холерики, будут ожидать развития конфликта.
• Принятие вины. В случае с реальной виной сотрудника рекомендуется заняться самокритикой и полностью признать свою неправоту.
• Анализ. Каждое гневное состояние руководителя требуется тщательно анализировать.
• Обращение. Обязательное обращение в официальном стиле, чаще называйте по имени.
• Предупреждение. Можно прибегнуть к записи речи начальника на диктофон, когда он будет издеваться над вами. Не забудьте его предупредить. Это может сделать его более сдержанным.
• Беседа. Не забывайте, что существует обычный откровенный диалог, который поможет разобраться во всем. В диалоге не стоит хамить или жаловаться.

Порядок действий при регулярных оскорблениях, поступающих от вашего начальства, напрямую зависит от цели, к которой подобными действиями он стремится.

Если цель - увольнение, то необходимо незамедлительно обратиться в инспекцию по труду, где потребуется подать заявление на шефа о принуждении к увольнению. У начальника не будет никаких объективных причин, чтобы вас уволить, а субъективные причины никого не касаются, кроме, него самого. От него будут поступать различные провокации, которые придется полностью игнорировать.

В личном диалоге с работодателем можно пригрозить и инспекцией по труду, куда собираетесь подать на него заявление. Это приведет к положительным результатам. В таких случаях начальству может по ст. 5.27 КоАП РФ грозить солидный штраф - от 1 до 5 тыс. руб. в случае с физическим лицом и 30–50 тыс. рублей в случае с юридическим лицом. А также предусматривается дисквалификация до 3 лет.

Если соответствующий орган примет сторону потерпевшего, то штраф юридическому лицу будет назначен в максимальном размере.

При заполнении заявления обязательно укажите номер трудового договора и не забудьте оставить данные, по которым можно с вами связаться. Если вы слова подкрепите видео или аудиодоказательствами (также подойдет переписка или показания свидетелей), тогда успех гарантирован.

Способы влияния

Хамское поведение начальства к своим подопечным с целью выжить их из коллектива может быть принято как попытка издевательства над сотрудниками, право которого ему никто не давал. За такие оскорбления предусмотрена административная ответственность - наказание в виде штрафа на сумму от 1 до 30 тыс. руб. для физических лиц и 30–50 тыс. руб. для юридических лиц.

Можно писать заявление напрямую в прокуратуру или делать различные обращения в данное ведомство. Здесь будет возбуждаться дело по факту умышленных оскорблений. При заполнении заявления в прокуратуру стоит указать место и дату совершения правонарушения, какие действия совершило начальство против вас и как в случае с вышеописанным заявлением, необходимо оставить контактную информацию.

Доводить описание для мелочей не стоит. После регистрации дела потерпевший будет опрошен сотрудниками соответствующего органа. В случае отказа в возбуждении уголовного дела вам рекомендуется оспорить это решение в судебном порядке.

Расследуется дело в течение месяца с момента подачи заявления. После всех проверок ваше дело будет направлено в суд, где разбирательство должно пройти не позднее 2 месяцев. Далее все зависит от суда, решения которого можно обжаловать в течение 10 дней.

Борьба с начальником-самодуром - дело опасное и бесполезное, которое может в будущем испортить вам карьеру, поэтому перед попыткой такого жесткого способа стоит все тщательно взвесить.

Лучший вариант поведения – это дать начальнице высказаться, перед тем как отвечать. Дождитесь того момента, когда она будет способна воспринимать вши слова. Затем вы можете признать допущенную вами оплошность и пообещать впредь такого не повторять. После чего следует отметить слишком резкий тон , не имеющий под собой никаких оснований. Лучше всего, если этот разговор будет проходить наедине. Ни в коем случае не ставьте ультиматумов и условий – руководство этого не выносит. Просто вежливо, но твердо попросите сбавить тон. Несомненно, есть риск, что вас уволят после этого, но большинство руководителей уважают сотрудников, открыто и честно выражающих свое мнение в правильной корректной форме, не затрагивая при этом самолюбия руководства.

Оскорбительное поведение

Часто руководители не останавливаются на одних только резких высказываниях, тогда в ход идет пассивно-уничижительное поведение. Это могут быть обидные шутки, ирония, пренебрежительный или презрительный тон и т.д. Все это вежливая попытка унизить.

В таких случаях категорически нельзя оставаться равнодушным и делать вид, что ничего не происходит. Иначе такое поведение начальницы быстро войдет в привычку, кроме того, тот же стиль общения с вами могут перенять и ваши коллеги. Лучше всего прямо сказать руководителю, отношение вас не устраивает, и попросить объяснить, что все это означает. Это даст вам возможность поставить начальницу на место, заставить ее обращаться с вами как с равным. Не забывайте, что разговаривать нужно уверенно и корректно.

Типы начальников

Классический тип «мать-директор» - она авторитетный лидер, ее любят и уважают, но когда она в гневе луче держаться от нее подальше. В такой момент лучшее, что можно сделать – это на время укрыться в кабинете и погрузиться с головой в работу. Через некоторое время остынет и все забудется.

Гораздо опаснее начальницы-самодуры. Они унижают подчиненных для собственного удовольствия, делая это вполне сознательно. Тут уже отсидеться не удастся. Идеальный сотрудник для такой руководительницы – это раб, при виде ее у которого должны трястись колени. Зачастую такие руководители начинают запугивать потенциальных работников еще на собеседовании. И уж если вы решитесь устроиться на работу в такую фирму, то будьте готовы дать отпор начальнице.

Самое важное, что вам нужно сделать – это не бояться. Такие начальницы пытаются поставить подчиненных в тревожную зависимость. Не поддавайтесь и сведите к минимуму все словесные перепалки. Постройте перед собой вымышленную непробиваемую стену и вы поразитесь, насколько вам станет безразличен ваш руководитель. Зато ее поведение резко изменится, она станет вежливой и начнет вас уважать.

Но кризис - не то время, когда нужно менять . Можно чувствовать себя хорошо, даже работая с таким неадекватным начальником.

Запомните: вам не удастся перевоспитать шефа, доказать, что унижать сотрудников - плохо. Даже 15-летнего ребенка нельзя перевоспитать, хотя у родителей гораздо больше рычагов управления чадом, чем у вас - начальником. Бессмысленно поднимать коллектив на борьбу с таким руководителем: если они работают здесь, значит, согласны с условиями. Не стоит надеяться, что начальник изменится только ради вас.

Но это не значит, что вы должны "прогибаться". Ваша главная задача - сохранить чувство собственного достоинства и душевное равновесие. Ваша самооценка не должна зависеть от похвал или разносов начальства. Важно, чтобы вы были внутренне уверены в том, что работаете с каждым днем все лучше и что претензий к вам быть не может. Тогда вы не будете остро реагировать на упреки руководителя и отнесетесь к его крикам как к сотрясению воздуха.

Помните: человек, который по любому поводу срывается на крик, расписывается в собственной слабости. Потребность унижать других - всего лишь попытка поднять собственную заниженную самооценку.У вас нет оснований чувствовать себя виноватым, бояться и терпеть оскорбления.

Не позволяйте себе сорваться в ответ на упреки. Если начальник унижает вас, он хочет добиться реакции: чтобы вы испугались, занервничали, а он тем самым потешил свое самолюбие. Не идите у него на поводу - держите себя в руках, отвечайте спокойно и твердо. Если вы уверены в себе и сохраняете спокойствие, всякие оскорбления прекращаются - они больше не имеют смысла.

Никто не обязан терпеть хамство, поэтому при очередных нападках поставьте начальника на место. Ни в коем случае нельзя действовать по принципу "сам дурак!", отвечая на несправедливые обвинения или даже матерные выражения начальника оскорблениями. Нужно очень спокойно, холодно сказать: "Я бы попросил вас сменить тон - в деловом разговоре он неуместен. Какое отношение это имеет к моим должностным обязанностям?" Если ехидно заметит: "Да такому сотруднику ничего поручить нельзя", можно с улыбкой ответить: "И именно поэтому вы должны уделять мне как можно больше внимания и объяснять, что и как нужно правильно делать". Спросите, с чем конкретно вы не справляетесь, и попросите назначить четкий срок выполнения задания. Записывайте все предъявленные к вам претензии. Скажите, что подготовите письменный ответ по всем пунктам. Когда начальник-хам поймет, что каждый раз будет получать отпор, а не наслаждаться вашим унижением, он перестанет вас трогать.

Не стоит надеяться, что, присмирев, руководитель станет с вами очень вежлив и начнет угощать сигареткой. Не дождавшись вашей реакции, он найдет себе другую жертву.

Анна Мухина, руководитель отдела карьерного консультирования компании "Центр тестирования и развития "Гуманитарные технологии"