Ձեռնարկությունների սոցիալական զարգացման ծրագիր: Ձեռնարկության սոցիալական զարգացման ծրագրի մշակում

Showուցադրել ամբողջ բովանդակությունը

Ի՞նչ եք կարծում, ի՞նչ կլինի, եթե սկսեք տուն կառուցել առանց ծրագրի և հաջորդականությունից դուրս:

Այն կսկսվի ... բայց ոչ, դուք կարող եք կառուցել այն: Բայց արդյո՞ք դա դեռ երկար է կանգնելու, արդեն մեծ հարց է: Բիզնեսում նույնն է. Մեկ գաղափարի հիման վրա չես կարող երկար ապրել:

Հետևաբար, ինձ զարմացնում է այն, որ բիզնեսի մեծ մասը փորձում է զարգացնել իրենց սոցիալական ցանցերը, բլոգը, YouTube- ի ալիքը առանց հստակ բովանդակության ծրագրի և միևնույն ժամանակ զարմացած է հաճախորդների պակասից:

Ահա նման դեպքի վառ օրինակ: Ես ծաղիկների խանութների ցանց ունեմ:

Երբ նրանք հաճախորդներ չեն ունենում, նրանք փակցնում են իրենց պատրաստած ծաղկեփնջերի բոլոր տեսակի լուսանկարները և անհապաղ շփվում հաճախորդների հետ:

Երբ հաճախորդները գնում են, նրանք մի քանի օր հրապարակումներ չեն տեղադրում և չեն արձագանքում մեկնաբանություններին (նրանք պարզապես լուռ զբաղվում են զանգվածային հետևանքով):

Եվ հետո նորից, խենթի պես, նրանք սկսում են փակցնել «Գնել, գնել» ոճով:

Ընդհանրապես, ամբողջական քաոս և անարխիա, որոնք ոչ մի կերպ չեն օգնում ընկերության վաճառքին և աճին:

Եթե \u200b\u200bդուք ինքներդ գիտեք կամ ձեր սոցիալական ցանցերն ու այլ հարթակները վարելու ոճը, ապա այս հոդվածը կօգնի ձեզ շտկել դա և կառուցել մի կառույց, որը ճիշտ կհանգեցնի հաճախորդներին գնումների:

Ամեն ինչ պարզ է թվում

Ի՞նչ է բովանդակության պլանը: Պարզ իմաստով, բովանդակության պլանը որոշակի թեմայով, ամսաթվով և ժամով հրատարակությունների ժամանակացույց է, որոնք դասավորված են որոշակի հաջորդականությամբ:

Այն նաև ավելի մեծ գործիքի մի մաս է: Խմբագրական պլանից այն տարբերվում է նրանով, որ բովանդակության ծրագրում նկարներ և տեսանյութեր կարող են ներառվել:

Եվ միայն խմբագրական տեքստում: Եվ դա հեռու է մեդիա պլանից, որը ներառում է բյուջեով և գովազդային տարածքով գովազդային միջոցառումներ: Սա ես եմ, որպեսզի բովանդակության պլանը համաձայնեցնեմ դեռ ափին:

Ի դեպ, այն կարող է նայել այնպես, ինչպես ձեզ դուր է գալիս: Չկա մեկ ձևանմուշ: Սա կարող է լինել օրացույց պահելու հատուկ աղյուսակ, որում պլանավորված են դրանց թողարկման գրառումները, ամսաթվերը և ժամերը:

Կամ սովորական ցուցակ թղթի թերթիկի վրա (ստորև բերված օրինակներ), կամ սեղան Excel- ում: Դա կարեւոր չէ. Կարևոր է, որ սոցիալական ցանցերի համար ունենաք բովանդակության ծրագիր և օգտագործեք այն:

Փորձից օրինակ (արագ ընթերցանության դպրոց)

Եվս մեկ անգամ, ի՞նչ է բովանդակության ծրագիրը: Ահա մի օրինակ, որը հիմնված է Instagram հաշվի վրա: Եկեք վերցնենք մեր հաճախորդին `արագ ընթերցանության դպրոց:

Երկուշաբթի ժամը 10.15-ին նրանք հրապարակում են մի հաղորդագրություն, որում պատմում են երեխայի հետախուզությունը զարգացնելու վարժություններ:

Երեքշաբթի ժամը 20.55-ին նրանք տեղեկատվություն տարածեցին այն մասին, թե ինչպես են դասերն այսօր անցնում դպրոցում, և երեխաներից ով է իրեն լավ ընկեր ցույց տվել:

Չորեքշաբթի ժամը 13.25-ին նրանք տեղադրում են մի հրատարակություն, որը կոչ է անում գրանցվել անվճար դասի և սովորեցնել իրենց երեխաներին արագ կարդալ:

Ինստագրամի համար դա կարծես թե անսովոր բան չէ, բոլորը դա անում են: Մեկից բացի: Յուրաքանչյուր հրապարակման թողարկման ամսաթիվը և ժամը նախապես հայտնի են, ինչպես նաև, թե ինչպիսի գրառում է այն լինելու (տեղեկատվական, ժամանցային կամ):

Այս ամենը հիմնված է արագ ընթերցանության դպրոցի թիրախային լսարանի նախասիրությունների վերլուծության վրա և հատուկ նախատեսված է:

Փորձի օրինակ (տուրիստական \u200b\u200bբազա)

Եվ որպեսզի կասկածները լիովին վերացնեն, որ պետք է այդքան շատ անհանգստացնել, ես ձեզ մեկ այլ օրինակ կբերեմ:

Ներդրողը սկսում է տուրիստական \u200b\u200bկենտրոն կառուցել: Նա վարձում է սոցիալական մեդիայի տաղանդավոր մասնագետի, որը հասկանում է սոցիալական լրատվամիջոցների համար վաղ բովանդակության ծրագիր ստեղծելու և դրանց շուրջ PR կառուցելու կարևորությունը:

Նա մշակում է բովանդակության պլան, սկսում է խոսել ճամբարի տեղամասի կառուցման մասին, ուղիղ հեռարձակումներ անցկացնում դեպքի վայրից, խաղարկումներ անցկացնում անվճար հանգստի համար և այլն:

Եվ չնայած հանրակացարանը «ամենալավ տեղում չէ», սոցիալական ցանցերում խմբերը աճում են թռիչքներով և նվազագույն բյուջեով, իսկ ամրագրման առյուծի բաժինը գալիս է սոցիալական ցանցերից: ցանցեր Եվ բոլորը ՝ մատչելիության և բովանդակության ծրագրի շնորհիվ:

Փորձից օրինակ (հագուստի խանութ)

Քչե՞ր Դեռ ուզում եք Լավ Կանանց հագուստի մեր հաճախորդը նոր հաճախորդներ է գրավում միայն սոցիալական ցանցերից:

Այդ պատճառով նա այդպիսի մեծ խաղադրույք է կատարում դրանց վրա և իր քաղաքում ունի հագուստի ամենամեծ խումբը:

Բայց քանի որ մեկ հագուստ փռելը վատ է, քանի որ մարդիկ ամեն օր իրենց համար նոր կերպար չեն գնում:

Որոշվեց խմբից պատրաստել ոչ միայն նոր ընդունման պաստառ, այլև իսկական մագնիս գեղեցկության նորությունների համար իրենց քաղաքում: Սա իր արդյունքն է տվել ավելացված շահույթի տեսքով:

դարձնել այն ավելի դժվար, քան թվում է

Միանգամից կասեմ, որ իրոք լավ բովանդակության պլանի մշակումը շատ դժվար է, հատկապես եթե նախկինում դա չեք արել:

Եվ դա բավականին դժվար է, եթե դուք ունեք միայն մեկ սոցիալական ցանց: Բայց եթե դրանք մի քանիսն են, ապա բովանդակության պլանները պետք է տարբեր լինեն (լավ, համենայն դեպս, քանի որ դրանք ամենուր տարբեր են), ապա սա դառնում է շատ բարդ դեպք:

Իսկ բովանդակային ծրագրի մշակումը վերածվում է պարզապես ատելի զբաղմունքի: Untilիշտ այնքան ժամանակ, քանի դեռ չեք ավարտել դա անել: Դրանից հետո նա դառնում է ձեր լավագույն ընկերը և սկսում է աշխատել ձեզ համար:

Ուրեմն ինչու է դա դժվար: Քանի որ մարդիկ սովոր չեն պլանավորված աշխատել, հատկապես երբ խոսքը սոցիալական ցանցերի մասին է:

Ըստ շուկայավարման ընկերության (emarketer.com) հարցման, շուկայավարողների միայն 24% -ն է մեկ ամսվա ընթացքում մարզվում:

Մնացածը կամ «ուղիղ եթերում» են հրապարակում բովանդակությունը, կամ այն \u200b\u200bմեկ օրվա ընթացքում են հրապարակում (ի դեպ, դրանց միայն 14% -ը):

Ես չեմ խոսում այն \u200b\u200bմասին, որ հրապարակումները ոչ միայն պետք է գտնվեն և վերբեռնվեն հետաձգված հաղորդագրությունների ծառայության մեջ, այլև գտնվեն այնպիսի գրքեր, որոնք դուր կգան ձեր թիրախային լսարանին, որոնք օգտակար կլինեն իրեն, և որը նա կկիսվի և կմեկնարկի:

Ի դեպ, այս ծառայությունը կօգնի ձեզ գտնել հանրաճանաչ գրառումներ, որոնք կթռչեն տաք-տորթերի պես:

Եվ դրա համար անհրաժեշտ է ոչ միայն վերլուծել ձեր խումբը և մրցակիցները (օրինակ ՝ հատուկ վերլուծական ծառայություն օգտագործելով), այլև այն խմբերը, որտեղ նստած են ձեր բաժանորդները:

Եվ նաև վերցրեք այն ժամանակը, երբ ձեր նպատակային լսարանը կտեսնի ձեր հաղորդագրությունները: Օրինակ ՝ փոքր երեխաներ ունեցող մայրերը սոցիալական ցանցերում լուրերը լավագույնս դիտում են ժամը 12.00-ից 14.00-ն և 22.00-ից հետո, երբ նրանց երեխաները քնած են, և մայրը կարող է հոգ տանել իրեն:

Այլ ժամանակներում նա պարզապես չի տեսնի ձեր հրապարակումները, և ամեն ինչ ապարդյուն կլինի: Հիմա հասկանո՞ւմ եք, թե ինչու է դա դժվար, և ինչու են շատերը վախենում:

Իմիջայլոց. Կարող եք նաև փորձարկել հետաձգված տեղադրման այս ծրագրերը: Իմ կարծիքով, սրանք առաջնորդներ ենԳործիքագիրք (պրոմո-կոդով) «INSCALE» + 14 օր անվճար), SmmPlanner:

Որտեղի՞ց է աճում բովանդակությունը:

Հասկանալով ամբողջ իրավիճակի բարդությունը, մենք կարող ենք անցնել բովանդակության պլանի ձևավորում:

Եվ մենք կսկսենք այն աղբյուրներից, որոնք, ամփոփելով, երկուսն են: Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր դրական և բացասական կողմերը: Հետեւաբար, մենք ավելի շուտ ուսումնասիրում ենք և անցնում առաջ:

Երրորդ կողմի բովանդակությունը

Ի՞նչ բովանդակություն կարող ենք տեսնել հարյուրավոր խմբերում: !Իշտ Նույնը, որը գաղթում է խմբից խումբ:

Շուկայում հիմնական դերակատարներից մեկը ստեղծեց այն, իսկ մնացած բոլորը ջարդուփշուր եղան իրենց կայքերին: Նման դեպքեր մենք կարող ենք դիտարկել գրեթե բոլոր ոլորտներում:

Հաշվի առնելով այն փաստը, որ մեկ անձը չի կարող միանգամից նստել սոցիալական ցանցերի բոլոր խմբերի մեջ, ապա չնայած դա ճիշտ չէ, հնարավոր է պատճենել բովանդակությունը:

Ձեր խմբի բաժանորդների համար այս նյութը կարող է նոր լինել, և նրանք լիովին կհավատան, որ դուք եք ստեղծողը:

Հատկապես, եթե մի փոքր ջանք եք գործադրում և ամեն ինչ ձեր մեջ եք դասավորում:

Բայց մի մոռացեք, որ ոչ օրիգինալ բովանդակությունը միշտ ավելի վատ է ինդեքսավորվում և ցուցադրվում նորությունների լրահոսում:

Սա նշանակում է, որ առաջնային աղբյուրը դուք չլինելու պատճառով, ձեր հաղորդագրությունները բաժանորդները կարող են պարզապես չտեսնել:

Դրանից խուսափելու համար հարկավոր է ձեր սեփական բառերով գրել տեքստը (վերաշարադրել) և դասավորել այն ձեր խմբի թեմային համապատասխան: Դե, կամ գնացեք բովանդակության երկրորդ աղբյուրին:

Եզակի բովանդակություն

Հմտության գագաթը եզակի բովանդակություն է: Այդ դեպքում դուք երբեք խնդիրներ չեք ունենա լրահոսում դասակարգման հետ կապված:

Եվ ձեր բաժանորդները կլինեն ձեր իրական փաստաբանները: Բայց սա պահանջում է առանձին մարդ և մի փոքր տաղանդ:

Մեր փորձից մենք գիտենք, որ ձեր ինքնատիպ բովանդակության ստեղծումը շատ թանկ է: Անհրաժեշտ է անընդհատ նոր գաղափարներ առաջացնել, որոնք անընդհատ ավարտվում են:

Ձեզ նույնպես պետք է արդար ժամանակ և գումար: Օրինակ ՝ բովանդակությունը մեր սոցիալական ցանցերում (VKontakte խմբի և Facebook- ի համար), նույնիսկ եթե այն դուրս է գալիս օրական մեկ անգամ, բայց դրա վրա աշխատում է 1-ից 3 մարդ + ստեղծման փոքր ծախսեր:

Եթե \u200b\u200bցանկանում եք դասական բիզնեսում տեսնել իդեալական եզակի բովանդակության օրինակ, ապա ես բարձր եմ գնահատում Կուբանի գործարանի խումբը Ֆեյսբուքում.

Միայն բովանդակության միջոցով նրանք ձեռք են բերել 60,000+ բաժանորդ: Չնայած առաջին հայացքից անհեթեթություն է թվում, սոցիալական ցանցերում մի խումբ բույսի համար:

Մենք դասավանդում ենք, զվարճացնում, ներգրավվում կամ ...

Բացի այն, որ մենք ունենք հաղորդագրությունների աղբյուրի 2 տարբերակ, մենք ունենք նաև տարբեր:

Նրանցից յուրաքանչյուրը լուծում է իր սեփական խնդիրը, ինչը նշանակում է, կախված նպատակից, դուք պետք է հմտորեն կառավարեք դրանք, ինչպես կրկեսի մեջ գտնվող մոլագարի նման:

Բովանդակության վաճառք

Հավանաբար ամենակարևոր և վտանգավոր բովանդակության տեսակը: Եթե \u200b\u200bդուք միայն գնելու կոչ եք հրապարակում, մարդիկ չեն միանա ձեր խմբին, քանի որ բոլորը հոգնել են մեկ գովազդից:

Մյուս կողմից, եթե դուք ոչինչ չեք վաճառելու, այլ միայն օգուտ կտաք ու կսովորեցնեք, ապա ի՞նչ իմաստ ունի սոցիալական ցանցերը գործարկել: Կիսավաճառքի բովանդակության հիանալի օրինակ է անվճար ինչ-որ բան փորձելը:

Ուսումնական բովանդակություն

Սա մեր հիվանդությունն է: Մենք նվիրված ենք մեր հաճախորդներին կրթելու առանցքին: Մեր սոցիալական ցանցերում այլ տիպի բովանդակություն չեք կարող գտնել (շատ, շատ հազվադեպ):

Մենք մեր սեփական փորձից գիտենք, որ հաճախորդը դեռևս չի կարողանա ուսումնասիրել ամբողջ ծավալը և իրականացնել այն ինքնուրույն:

Հետեւաբար, մենք ագահ չենք: Բայց իրականում դա վատ է: Միայն սովորելը կարող է հոգնել:

Entամանցային բովանդակություն

Ո՞վ չի սիրում ծիծաղել: Այստեղ չկան: Նույն իրավիճակն է ձեր բովանդակության շուկայավարման գործում: Միշտ կգտնվեն նրանք, ովքեր ուրախ կլինեն զվարճալի բովանդակություն ուսումնասիրել:

Դա կարող է լինել զվարճալի նկար կամ գեղեցիկ տեսանյութ: Իհարկե, մեկ «ժպիտը» հեռու չի գնա, բայց գիտեք, որ ծիծաղը նպաստում է գնումին:

Գրավիչ բովանդակություն

Սա բովանդակություն է, որը խրախուսում է մարդկանց շփվել ձեզ հետ: Եվ դուք հիանալի գիտեք, որ որքան շատ մարդ իր էներգիան ներդնում է ձեր մեջ, այնքան ավելի է կապվածվում ձեզ հետ: Ամեն ինչ նման է կյանքում:

Տեղեկատվական բովանդակություն

Անփորձության պատճառով շատ մասնագետներ միջամտում են տեղեկատվական բովանդակությանը վերապատրաստմանը:

Բայց սա սկզբունքորեն սխալ է: Ձեր ընկալումն ավելի դյուրին դարձնելու համար այն անվանեք «նորություն»: Հենց ընկերության, աշխարհի, մարդկանց մասին նորությունները:

Նման բովանդակությունը մեծապես կախված է արդյունավետությունից, այնպես որ, ինչպես ասում են, մի ապտակեք ձեր բախտին:

Ունիվերսալ բովանդակության պլանի բանաձևեր

Եթե \u200b\u200bդուք հրապարակում եք միայն հաղորդագրություններ գնելու միջոցով, ապա դա վատ է:

Եթե \u200b\u200bդուք զվարճացնում եք հաճախորդներին և նրանց ոչ մի օգտակար բան չեք տալիս, դա սարսափելի է: Այն նաև չի պատրաստի մարդկանց մասնագիտորեն և չի վաճառի նրանց ոչինչ:

Այդ պատճառով լավ բովանդակության պլանն ունի որոշակի բանաձև: Դրանք բավականին շատ են:

Բայց մեր պրակտիկայում մենք օգտագործում ենք երկուսը, որոնք գործնականում հարմար են ցանկացած բիզնեսի համար և առավել բազմակողմանի են: Այսպիսով, ինչպես ստեղծել կատարյալ բովանդակության ծրագիր:

Ֆորմուլա 4-1

4-1 հաջորդականությունը նշանակում է, որ յուրաքանչյուր չորս սովորական գրառումների համար կա մեկ վաճառքի կետ (ժամանցային, տեղեկատվական, կրթական կամ գրավիչ): Ահա թե ինչպես եք դուք օգուտ տալիս մարդկանց և միևնույն ժամանակ չեք մոռանում ձեր սիրելիների մասին:

90-10 բանաձև

Այս կանոնը մի փոքր ավելի բարդ է և կիրառելի է ավելի քան առաջադեմ օգտվողների համար, օրական մեկից ավելի պարունակությամբ:

Բանաձևը նշանակում է, որ բովանդակության պլանի բոլոր հաղորդագրությունները պետք է լինեն տոկոսային հարաբերակցությամբ. 90% կանոնավոր բովանդակություն և 10% վաճառվող բովանդակություն:

Ինչպե՞ս այն պարզ դարձնել:

Ես քեզ համար վատ լուրեր ունեմ: Ինչպես կազմել բովանդակության պլան ամսական 5 րոպեում այս հոդվածում դուք չեք սովորի:

Քանի որ դա պարզապես հնարավոր չէ: Բայց մեկ կամ երկու ժամվա ընթացքում, օգտագործելով որոշակի ծառայություններ, փորձ և հմտություն, կարող եք նվազագույն արդյունք ստանալ:

Սա կատարյալ օրինակ չէ: Իդեալական օրինակի համար ձեզ ավելի շատ ժամանակ է հարկավոր և նախ ինքներդ ձեզ մի շարք հարցերի միջոցով անցեք, որոնցից յուրաքանչյուրը պատասխանատու կլինի սյունակներից մեկը լրացնելու համար.

1. Ո՞րն է ձեր բովանդակության ծրագիրը: (ներգրավում, հետադարձ կապ, վաճառք և այլն)
2. Ո՞վ է քոնը
3. Ո՞ր սոցիալական ցանցի համար է լինելու բովանդակության ծրագիրը:
4. Ինչքա՞ն կլինի հրապարակումների հաճախականությունը մեկ օրում / շաբաթում:
5. Շաբաթվա ո՞ր ժամին և օրը (ամսաթիվը) կհրապարակվեն հրատարակությունները:
6. Ի՞նչ թեմաներ կներկայացվեն յուրաքանչյուր գրառման մեջ:
7. Գրառման ի՞նչ ձևաչափ պետք է օգտագործեք յուրաքանչյուր թեմայի համար: (տեսանյութ, տեքստ (երկար / կարճ), նկարներ և այլն)
8. Ո՞ր մեկն օգտագործել յուրաքանչյուր գրառման համար:

Սա նվազագույն ծրագիր է, թե ինչպես կարելի է կազմել բովանդակության ծրագիր: Իրադարձությունների ընթացքում ավելի շատ հարցեր կունենաք:

Բայց եթե դուք երբեք բովանդակության ծրագիր չեք կազմել և պատրաստվում եք դա անել առաջին անգամ, ապա խորհուրդ եմ տալիս այն պատրաստել ոչ ավելի, քան մեկ շաբաթ:

Նայեք ձեր բաժանորդների արձագանքին, և եթե այն «չկա», ապա այն ավելի երկարացրեք:

Մենք արդեն իսկ ավելի քան 29000 մարդ ենք:
ՄԻԱՑՆԵԼ

Առայություններ

Եթե \u200b\u200bամեն ինչ անում եք ձեր ձեռքերով, ապա կարող եք կորցնել հսկայական ժամանակ և ջանք: Ուստի, ձեր ուշադրության համար, ես տրամադրում եմ ծառայությունների ցանկ, որոնք կօգնեն ձեզ ստեղծել բովանդակության ծրագիր և մի փոքր այն իրականացնելիս:

Նրանցից յուրաքանչյուրը պատասխանատու է իր առաջադրանքի համար, և մենք դրանք անպայման կօգտագործենք մեր աշխատանքում: Ձեր առողջությանը:

1. Popsters.ru - ձեր խմբի և մրցակիցների խմբերի ուսումնասիրություն: Առայությունը վճարովի է (չնայած կա 10 փորձնական ներբեռնում անվճար), բայց այն լիարժեք վերլուծություն է տրամադրում խմբի համար:

   Սկսած ER- ից (հանդիսատեսի ներգրավվածություն ՝ հրապարակման մեջ տեքստերի երկարության և հավանումների քանակի հարաբերակցություն):

   Ձեզ անհրաժեշտ է միայն խումբ վարել և վերլուծել, թե որ նյութերն են սիրված ձեր թիրախային լսարանի համար, որոնք `ոչ:

2. Livedune.ru- ն նաև վերլուծական ծառայություն է, որը, առաջին հերթին, մասնագիտանում է բլոգերների վրա, բայց նաև հիանալի վերլուծում է խմբերը:

   Մյուս կողմից, այն ունի անվճար ընդլայնում Google Chrome- ի համար, որը 5 վայրկյանում թույլ է տալիս հասկանալ ՝ կենդանի խումբ վերլուծության համար կամ չարժե դրա վրա նույնիսկ ժամանակ ծախսել:

3. Smmbox.com- ը կատարյալ լուծում է երրորդ կողմի բովանդակությունը հյուրընկալելու համար: Կարող եք ընտրել ձեր թեմայի ամենատարածվածը և տեղադրել այն ձեր խմբերում: Դա պարզ է

   Լրացուցիչ առանձնահատկությունները ներառում են հետաձգման տեղադրման հնարավորություններ, ձեր համայնքի վերլուծություն և այլ փոքր հարմարություններ (կրճատել հղումները և այլն): Եվ այս ամենը մեկ ծառայության մեջ:

4. Canva.com - Որպես գեղարվեստական \u200b\u200bճաշակի բացակայություն ունեցող մեկը, ինձ շատ է դուր գալիս, երբ գրառումները նախագծվում են վաճառքի տեսքով և միևնույն ժամանակ շատ գունեղ:

   Եվ կտավների ծառայությունը կարող է դառնալ անփոխարինելի օգնական ինձ նման մարդկանց համար, ովքեր smm են հասկանում, բայց միևնույն ժամանակ չունեն գեղեցկության զգացողություն: Բացի այդ, դրա անվճար ֆունկցիոնալությունը լիովին բավարար է:

5. Sociate.ru- ն ծառայություն է, որն ամբողջովին կապված չէ բովանդակության ծրագրի ստեղծման հետ, բայց այն մեծապես նպաստում է խմբերի աճին (և, ըստ էության, ամեն ինչ սկսվում է դրա համար):

Կարճ ՝ հիմնականի մասին

Ինչպես տեսնում եք, բովանդակության պլան ստեղծելը երկսայրի սուր է: Մի կողմից, սա ժամանակի հսկայական ներդրում է թիրախային լսարանը, նրանց նախընտրություններն ու պահվածքը սոցիալական ցանցերում ուսումնասիրելու համար:

Ուղարկեք ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում `պարզ: Օգտագործեք ստորև բերված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, որոնք օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսման և աշխատանքի ընթացքում, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Տեղադրված է http://www.allbest.ru/

Developրագրի մշակումսոցիալական զարգացումՕրինակ«Վլադիվոստոկի միջազգային օդանավակայան» ԲԲԸ

Ներածություն

1. Սոցիալական պլանավորման տեսական հիմքերը

1.1 Ձեռնարկության սոցիալական զարգացման էությունը

1.2 Սոցիալական զարգացման կառուցվածքը

1.3 Սոցիոլոգիական ծառայությունը որպես պլանավորման առարկա

2. Սոցիալական զարգացման պլանավորում ԲԲԸ-ի «Վլադիվոստոկ միջազգային օդանավակայանի օրինակով

2.1. «Վլադիվոստոկի միջազգային օդանավակայան» ԲԲԸ գործունեության առանձնահատկությունները

2.2 Բիզնեսի վերլուծություն

2.3 Ձեռնարկությունում սոցիալական ծառայության գնահատում

3. ԲԲԸ Վլադիվոստոկ միջազգային օդանավակայանի սոցիալական զարգացման ծրագրի մշակում

3.1. «Վլադիվոստոկի միջազգային օդանավակայան» ԲԲԸ սոցիալական ոլորտի զարգացմանն ուղղված գործողություններ

Եզրակացություն

Օգտագործված աղբյուրների ցուցակ

դիմում

Ներածություն

Այսօր կազմակերպության շրջանակներում մարդկային գործոնի ակտիվացման ուղիների որոնումը և աշխատանքային կոլեկտիվի բոլոր անդամների սոցիալ-հոգեբանական առանձնահատկությունները հաշվի առնելը ցանկացած կազմակերպության արդյունավետության բարձրացման վճռական պայմաններից մեկն է: Ավելի ու ավելի շատ գործատուներ են հասկանում կազմակերպության սոցիալական բաղադրիչի կարևորությունն ու աճող կարևորությունը և այն փաստը, որ առանց կառավարման, որը հաշվի է առնում և իրականացնում է սոցիալական գործոնը հնարավորինս լիարժեք, անհնար է գոյատևել և հաջողությամբ զարգանալ գործող անընդհատ փոփոխվող արտաքին պայմաններում:

Կազմակերպությունների գործունեության ժամանակակից պայմանները թելադրում են կազմակերպությունների սոցիալական զարգացումը կառավարելու համար սկզբունքորեն նոր հիմքեր ստեղծելու անհրաժեշտությունը: Այս դեպքում հիմնական շեշտը պետք է դրվի անձի վրա, որպես այս համակարգի հիմնական տարր: Ձեռնարկության սոցիալական գործունեության բովանդակությունը ամրագրված է կոլեկտիվ պայմանագրերում և սակագնային պայմանագրերում, որոնց կարևորությունը պետք է մեծանա. Մասնավորապես `վարձատրության ձևերը, համակարգերը և չափը. աշխատողների նպաստների սահմանում; վնասակար և ծանր աշխատանքային պայմաններում աշխատանքի լրացուցիչ վճար; զբաղվածություն; բնակարանային շինարարություն; սոցիալական և մշակութային ծառայություններ; սոցիալական նպաստներ կենսաթոշակառուների, երեխաների հետ ընտանիքների համար; բժշկական օգնություն, ֆիզիկական դաստիարակություն; անձնական ապահովագրություն (բացի սոցիալական ապահովագրության պետական \u200b\u200bհամակարգում կատարվող վճարներից); դրամական սուբսիդիաներ (բնակարան ձեռք բերելու համար); անձնակազմի վերապատրաստում և վերապատրաստում և այլն:

Սրա հիման վրա պետք է կազմվի ձեռնարկության սոցիալական ծրագիր, ներառյալ նշված սոցիալական ծրագրերը: Միայն սահմանափակ ֆինանսական միջոցների պայմաններում սոցիալական խնդիրների լուծմանն ուղղված ինտեգրված մոտեցումը թույլ կտա մեզ կայուն միտում զարգացնել ընկերության աշխատողների կենսամակարդակի բարելավման ուղղությամբ:

Պետության հեռացումը մի շարք սոցիալական խնդիրների լուծումից պահանջում է սոցիալական ոլորտում ձեռնարկատիրական ընկերությունների ակտիվացում, նրանց սոցիալական գործառույթների ընդլայնում և նորացում: Որքան բարձր է շուկայի մրցունակությունը, այնքան բազմազան և ծանրակշիռ պետք է լինեն ձեռնարկատիրական ընկերությունների ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին սոցիալական քաղաքականությունը: Սոցիալական ապահովության համար հանրային ծառայությունների կրճատումը չի հանգեցնում քաղաքացիների սոցիալական պաշտպանության կարիքների նվազմանը: Ընդհակառակը, ժամանակակից հասարակության աճող սոցիալական տարբերակման պայմաններում այն \u200b\u200bկավելանա: Հետեւաբար, միանգամայն բնական է ակնկալել ձեռնարկությունների (ձեռնարկությունների) ձեռնարկած միջոցառումների կարևորության աճ `քաղաքացիների կյանքի դժվարություններից սոցիալական պաշտպանություն ապահովելու համար: Երկրի ղեկավարության կողմից առաջադրված խնդիրն էլ ավելի է մեծացնում ձեռնարկատիրական ընկերությունների դերի աճը սոցիալական քաղաքականության իրականացման գործում:

Թեզի նպատակն է ուսումնասիրել ձեռնարկության սոցիալական զարգացման պլանավորումը ԲԿ Վլադիվոստոկի միջազգային օդանավակայանի օրինակով և պարզել դրա կատարելագործման ուղիները:

Աշխատանքային առաջադրանքներ.

Ուսումնասիրեք ձեռնարկության սոցիալական զարգացման էությունը

Ուսումնասիրել կառուցվածքը և սոցիոլոգիական ծառայությունը `որպես սոցիալական զարգացման պլանավորման առարկա;

Հաշվի առեք ԲԲԸ Վլադիվոստոկ միջազգային օդանավակայանի գործունեության առանձնահատկությունները.

Ձեռնարկությունում տնտեսական գործունեության վերլուծության և սոցիալական զարգացման հետազոտությունների անցկացում.

Գնահատել «Վլադիվոստոկի միջազգային օդանավակայան» ԲԲԸ սոցիալական քաղաքականությունը

Ուսումնասիրել ձեռնարկության սոցիալական ոլորտի զարգացման հիմնական գործոնները.

Աշխատանքի թեման ձեռնարկության սոցիալական զարգացումն է: Աշխատանքի օբյեկտը ԲԲԸ Վլադիվոստոկ միջազգային օդանավակայանի տնտեսական գործունեությունն է:

Ատենախոսության հետազոտության գործնական նշանակությունը կայանում է նրանում, որ ստացված արդյունքները կարող են օգտագործվել որպես տեսական և մեթոդաբանական հիմք սոցիալական զարգացման պլանավորման համար, ինչը կնպաստի գործնականում կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության սկզբունքների իրականացմանը և դրանց կայուն զարգացմանը:

Հետազոտության տեսական հիմքը դասագրքերն ու ուսումնամեթոդական միջոցներն էին `հետազոտության թեմայով, հոդվածներից և նյութերից` մասնագիտացված ամսագրերից և ինտերնետից:

սոցիալական զարգացման պլանավորում տնտեսական

1 . Սոցիալական պլանավորման տեսական հիմքերը

1.1 Ձեռնարկության սոցիալական զարգացման էությունը

Բոլոր տնտեսական համակարգերում հիմնական արտադրողական ուժը կազմակերպությունների անձնակազմն է: Իր աշխատանքով նա ստեղծում է նյութական և հոգևոր արժեքներ: Որքան բարձր է մարդկային կապիտալը և դրա զարգացման ներուժը, այնքան լավ է այն աշխատում ՝ ի շահ իր ձեռնարկության: Ձեռնարկության աշխատակիցները, որոնք աշխատանքի ընթացքում սերտորեն կապված են միմյանց հետ, ոչ միայն ստեղծում են նոր ապրանք, կատարում են աշխատանք և ծառայություններ մատուցում, այլև ձևավորում են նոր սոցիալական և աշխատանքային հարաբերություններ: Բիզնեսի շուկայի հարաբերություններում սոցիալական և աշխատանքային ոլորտը դառնում է ինչպես անհատ աշխատողների, այնպես էլ անհատ մասնագիտական \u200b\u200bխմբերի, արտադրական ամբողջ խմբերի կենսական գործունեության հիմքը: Աշխատակիցների գործունեության անձնական և արտադրական շարժառիթների համադրությունը թե՛ սոցիալական պլանավորման, և, ընդհանուր առմամբ, արտադրության ողջ կառավարման կարևորագույն խնդիրներից մեկն է:

Enterpriseամանակակից ձեռնարկության սոցիալական զարգացման պլանը պարունակում է այնպիսի մարդկային ցուցանիշներ և գործոններ, ինչպիսիք են աշխատողների եկամտի և կյանքի որակի բարձրացումը, աշխատուժի աշխատանքային ներուժի և սոցիալական կառուցվածքի բարելավումը, աշխատողների սոցիալական, աշխատանքի և կյանքի պայմանների բարելավումը, կատարողների բարձր արդյունավետության և արտադրողականության ապահովումը, դրդապատճառն ու բավարարվածությունը: անձնակազմի բոլոր կատեգորիաների կարիքները, աշխատողների անձնական և ստեղծագործական կարողությունների զարգացումը և այլն:

Ձեռնարկության թիմի սոցիալական զարգացման պլանավորումը հանդես է գալիս որպես թիմի կյանքի սոցիալական գործընթացների կառավարման մեթոդ:

Ներքին շուկայական հարաբերությունների զարգացման ներկա փուլի համար սոցիալական և աշխատանքային գործունեության ոլորտում հատկապես կարևոր են Ա. Մարշալի կողմից ձևակերպված հետևյալ սոցիալական և աշխատանքային խնդիրները.

Ի՞նչ պետք է արվի տնտեսական ազատության շահավետ և նվազեցման համար վնասակար հետևանքները բարձրացնելու համար `հաշվի առնելով դրա վերջնական և միջանկյալ հետևանքները:

Որքանո՞վ հարստության առավել հավասար բաշխման ձգտումը արդարացնի սեփականության իրավունքի փոփոխությունը կամ ազատ ձեռնարկատիրության սահմանափակումը, նույնիսկ եթե դրանք կարող են հանգեցնել համախառն հարստության կրճատման: Այլ կերպ ասած, որքա՞ն պետք է շարժվել դեպի ամենաաղքատ խավերի եկամուտների ավելացումը և նրանց աշխատուժի ծավալի կրճատումը, նույնիսկ եթե դրանք կապված են երկրի նյութական հարստության որոշակի կրճատման հետ: Որքանով դա կարելի է անել ՝ առանց անարդարություն գործելու կամ առաջընթացի ղեկավարների էներգիան թուլացնելու: Ինչպե՞ս պետք է հարկերի բեռը բաշխվի հասարակության տարբեր խմբերի միջև:

Արդյո՞ք մենք պետք է բավարարվենք աշխատանքի բաժանման առկա ձևերով: Անխուսափելի՞ է, որ շատ մարդիկ զբաղվեն զուտ անստեղծարար աշխատանքով: Հնարավո՞ր է աշխատողների հսկայական զանգվածների մեջ աստիճանաբար սերմանել նրանց `ավելի բարձր աշխատանքային ստանդարտներ կատարելու և, մասնավորապես, այն ձեռնարկության հավաքական կառավարում իրականացնելու նոր ունակություն:

Ո՞րն է անհատական \u200b\u200bև կոլեկտիվ գործողությունների պատշաճ հավասարակշռությունը քաղաքակրթության այն փուլում, որում մենք այժմ գտնվում ենք: Ի՞նչ տնտեսական գործունեություն պետք է իրականացնի հասարակությունն ինքը ՝ գործելով իր կառավարման մարմինների միջոցով ՝ դաշնային կամ տեղական:

Երբ կառավարությունն ինքը ուղղակիորեն չի միջամտում տնտեսական գործունեությանը, որքանո՞վ պետք է թույլ տա անհատներին և կորպորացիաներին վարել իրենց գործերը, երբ իրենք ընտրեն: Որքանո՞վ դա պետք է կարգավորի մենաշնորհների, ինչպես նաև հողի և այլ խոշոր ռեսուրսների կառավարումը, որոնք անձամբ ինքը չի կարող ավելացնել: Պարտադի՞ր է ամբողջ ուժով պահպանել գոյություն ունեցող գույքային բոլոր իրավունքները կամ, գուցե, դրանց պատճառած նախնական անհրաժեշտությունը, որոշակիորեն, արդեն անցել է:

Հարստության ներկայիս օգտագործումները լիովին արդարացի՞ են: Որքանո՞վ է ընդունելի հանրության կարծիքի բարոյական ճնշումը կառավարության վրա, երբ դրա աննկունությունն ու բռնի միջամտությունը կարող են ավելի շատ վնաս պատճառել, քան օգուտ: Ինչ իմաստով տնտեսական հարցերում մի երկրի պարտականությունները մյուսի նկատմամբ տարբերվում են մի երկրի քաղաքացիների պարտականություններից միմյանց նկատմամբ:

Այսպիսով, շուկայական հարաբերություններում հիմնական սոցիալ-տնտեսական խնդիրները ընդհանուր հարստության արդար բաշխման, անձնական եկամտի կարգավորման և աշխատավարձի մակարդակի ձևավորման մեջ են:

Ամբողջ հարստությունը, ինչպես նշում է Ա. Մարշալը, բաղկացած է իրերից, որոնք մարդիկ ցանկանում են ունենալ, և որոնք ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն բավարարում են մարդկային բոլոր կարիքները: Մարդկանց համար անհրաժեշտ իրերը կամ ապրանքները բաժանվում են նյութականի և ոչ նյութականի:

Նյութական բարիքները բաղկացած են օգտակար իրերից, ապրանքներից և նյութերից, ինչպես նաև նյութական իրեր տնօրինելու և օգտագործելու կամ սեփականության իրավունքներից օգուտներ քաղելու բոլոր իրավունքներից ՝ ինչպես այսօրվա, այնպես էլ վաղվա կյանքում: Նյութական ապրանքների օրինակ են բնության, հողի և ջրի, օդի և կլիմայի, գյուղատնտեսական և ձկնորսական արտադրանքների, լեռնահանքային և վերամշակող արդյունաբերության, շենքերի, մեքենաների և գործիքների ապրանքներ, ինչպես նաև հիփոթեքային վարկեր և այլ պարտքային պարտավորություններ, բաժնետոմսեր և բաժնետոմսեր և մասնավոր ձեռնարկություններ, բոլոր տեսակի մենաշնորհներ, արտոնագրեր և հեղինակային իրավունքներ և բոլոր տեսակի անձնական և մտավոր սեփականության օգտագործման այլ իրավունքներ:

Անձի ոչ նյութական օգուտները բաժանվում են երկու խմբի: Դրանցից մեկը ներառում է գործողության և հաճույքի իր սեփական որակները և ունակությունները, օրինակ ՝ մտավոր և գործարար կարողությունները, մասնագիտական \u200b\u200bկրթությունը և գործնական հմտությունները: Այս բոլոր առավելությունները պարունակվում են հենց անձի մեջ և կոչվում են ներքին: Երկրորդ խումբը ներառում է արտաքին օգուտներ, որոնք բաղկացած են անձի լավ համբավի և գործարար կապերի առկայությունից և այլն: Եվ նյութական, և ոչ նյութական օգուտները կարող են փոխանցվել և չփոխանցվել: Դրանցից առաջինը սովորաբար պարունակում է նյութական արժեքներ, իսկ երկրորդը ՝ անձնական որակներ և կարողություններ, ինչպես նաև գործարար կապեր, կլիմայական բարենպաստ պայմաններ և այլն:

Ինչպես տեսնում եք, նյութական հարստությունը, մարդկային հատկությունները և բնակլիմայական պայմանները, որոնք ունեն մարդը, մարդկանց կյանքի որակի ամենակարևոր հատկություններն են:

Ձեռնարկության անձնակազմի կյանքի որակը որոշող այլ գործոնների թվում առավել կարևոր են հոգևոր (կյանքի նպատակներ, արժեքային կողմնորոշումներ, էթիկական նորմեր և այլն), տնտեսական (ապրանքների և ծառայությունների արտադրության ծավալը, ռեսուրսների օգտագործման արդյունավետությունը, ֆինանսական համակարգի վիճակը և այլն), տեխնոլոգիական (ապրանքների տեխնիկական պարամետրեր, տեխնոլոգիական սարքավորումների մակարդակ), քաղաքական (ազատ տնտեսական գործունեություն, կյանքի և աշխատանքի անվտանգություն և այլն):

Անձնակազմի աշխատանքային գործունեության գործընթացում հիմնական սոցիալ-տնտեսական արդյունքները կարող են արտահայտվել արտադրանքի, ապրանքների և ծառայությունների ծավալի, կազմի և որակի, աշխատանքային պայմանների, աշխատողների անվտանգ աշխատանքի և առողջության (հիվանդացության), աշխատանքի նկատմամբ վերաբերմունքի, աշխատավարձի մակարդակի, բացակայության առկայության և աշխատանքային ժամանակի կորստի, հակամարտությունների, բողոքների, գործադուլների և ֆինանսատնտեսական և սոցիալական-աշխատանքային այլ գործոնների և ցուցանիշների քանակը: Եթե \u200b\u200bձեռնարկությունը ապահովում է այդպիսի արդյունքների ակնկալվող մակարդակը բոլոր աշխատողների կամ աշխատանքային կոլեկտիվների անդամների համար, ապա նրանք ունեն ցանկություն իրենց անձնական և խմբային մասնագիտական \u200b\u200bներդրումն ունենալ իրենց ջանքերի և ընդհանուր աշխատանքի արդյունքների մակարդակում, որոնք նրանք համարում են ընդունելի կամ հնարավոր ՝ հաշվի առնելով աշխատուժը, դրդապատճառները: կամ շուկայական հարաբերություններ: Այն չափը, որով ընկերությունը դրդում է որոշել աշխատողի տվյալ աշխատավարձի գործառույթներն ու պարտականությունները, կախված է համակարգի նպատակների ընկալումից և անհրաժեշտ կամ հնարավոր արդյունք ապահովելու ցանկությունից: Աշխատողների արտադրողականության պահանջվող մակարդակի խթանումը կարելի է ձեռք բերել երկու եղանակով. Կամ ընտրելով համապատասխան ներքին մոտիվացիայով անձնակազմ, որի համար կարևոր է նրանց ներքին բավարարվածությունը ստացված արդյունքների համար, կամ արտաքին շարժառիթով, որում մարդու ցանկություններն ու կարիքները բավարարվում են խթանների համակարգի միջոցով, որպես նյութական և բարոյական

Թիմի սոցիալական զարգացման ծրագրի հիմնական խնդիրն է միջոցառումների համակարգի մշակում և իրականացում, որոնք ապահովում են ձեռնարկության անձնակազմի առօրյայում և աշխատանքային պայմանների որակի ներդաշնակ և համապարփակ բարելավում:

Սոցիալական զարգացման ծրագրի մշակումը սովորաբար արհմիութենական հանձնաժողովի ներգրավմամբ ձեռնարկության պլանավորման և տնտեսական վարչության և սոցիոլոգիական ծառայության իրավասության շրջանակներում է:

Սոցիալական պլանավորումը տեխնիկական և տնտեսական մաս է, քանի որ սոցիալական զարգացման ծրագրի մշակման ընթացքում լուծվում են բազմաթիվ տեխնիկական և տնտեսական խնդիրներ `աշխատուժի արտադրողականության բարձրացում, աշխատավայրի կազմակերպում, աշխատավարձերի բարելավում, աշխատանքի և արտադրանքի որակի ապահովում և այլն: Սոցիալական պլանավորման որակական առանձնահատկությունը, որի բուն նպատակը պայմանավորված է (անհատի և թիմի համապարփակ և ներդաշնակ զարգացում), պահանջում է լրացուցիչ և հատուկ տեղեկատվություն և ստանդարտներ. Աշխատողների սոցիալական և տարիքային կազմի, նրանց կարիքների և հակումների, կրթության, որակավորումների, թիմում հարաբերությունների վերաբերյալ տվյալներ: Նման տեղեկատվություն կարելի է ստանալ միայն հատուկ ծրագրերի և մեթոդների համաձայն իրականացված հատուկ սոցիոլոգիական հետազոտությունների արդյունքում: Սոցիալական զարգացման պլաններ կազմելիս տեղեկատվություն ստանալու համար օգտագործվում են հետևյալ հիմնական մեթոդները.

Կոլեկտիվի և նրա հասարակական կազմակերպությունների գործունեության անմիջական դիտարկում, բանվորների և ղեկավարների հետ զրույցներ;

Պետական \u200b\u200bկազմակերպությունների ծառայության փաստաթղթերի և նյութերի ուսումնասիրություն, աշխատողների սոցիալական կառուցվածքը բնութագրող նյութական և մշակութային կարիքների բավարարման աստիճանը.

Կոլեկտիվների սոցիալական կյանքի տարբեր հարցերի վերաբերյալ աշխատողների կարծիքներն ու նրանց առաջարկները պարզելու նպատակով հարցաթերթիկների հարցում և հարցազրույցներ. հարցաթերթիկների կառուցվածքը և տվյալների մշակման եղանակն ընտրվում են սոցիոլոգիական ծառայությունների առաջարկությունների համաձայն.

Այլ ձեռնարկություններում թիմերի սոցիալական զարգացման պլանավորման փորձի, ինչպես նաև գրականության տվյալների վերլուծություն և օգտագործում;

Սոցիալական փորձ, որի նպատակն է ստուգել հավաքագրված տեղեկատվության վերլուծության արդյունքում ստացված առաջարկությունների իրագործելիությունն ու արդյունավետությունը.

Սորուն տվյալների վիճակագրական վերլուծություն:

Ձեռնարկությունների կոլեկտիվների սոցիալական զարգացման ծրագիրը, որպես կանոն, կազմվում է հնգամյա ժամանակահատվածի հեռանկարային ծրագրի տեսքով `առաջադրանքների բաշխմամբ` ըստ պլանավորված ժամանակահատվածի տարիների: Ձեռնարկությունների կոլեկտիվի սոցիալական զարգացման ծրագրի բնորոշ կառուցվածքը ներառում է չորս բաժին. Կոլեկտիվի սոցիալ-ժողովրդագրական կառուցվածքի փոփոխում; աշխատող անձնակազմի առաջատար ուսուցում և կրթություն; աշխատանքային պայմանների և անվտանգության բարելավման, աշխատողների առողջության ամրապնդման հիմնական միջոցառումները. աշխատողների և նրանց ընտանիքի անդամների սոցիալական, մշակութային և կենցաղային պայմանների բարելավում:

Planրագրի բոլոր կետերի առաջադրանքների կատարումն ապահովելու համար սահմանվում են հատուկ առաջադրանքներ, ժամկետներ և իրականացման համար պատասխանատու անձինք. հատկացվում են անհրաժեշտ միջոցները. թիմը մոբիլիզացվում է պլանային գործողություններ և աշխատանքներ իրականացնելու համար; ներդրվում է ծրագրի խնդիրների կատարման վերահսկողությունը: Այս ծրագրի գործողությունները ներառված են համապատասխան արտադրական ստորաբաժանումների և ստորաբաժանումների գործառնական և օրացուցային պլաններում, որոնք պատասխանատու են դրանց իրականացման համար `արտադրական ծրագրերին հավասար:

Թիմի սոցիալական զարգացման ծրագրի բոլոր միջոցառումները համահունչ են այլ բաժիններին և, առաջին հերթին, աշխատանքային պլանին, արտադրության տեխնիկական և կազմակերպական զարգացման ծրագրին և ֆինանսական ծրագրին:

Սոցիալական զարգացման ծրագրի գործունեության ֆինանսավորման աղբյուրները բազմազան են, բայց դրանք պետք է ճշգրիտ սահմանվեն: Կախված միջոցառումների բնույթից ՝ դրանք կարող են ֆինանսավորվել վերակառուցման համար հատկացված ֆոնդից, նոր տեխնոլոգիաների զարգացման, արտադրության զարգացման, ինչպես նաև բանկային վարկերի միջոցներից ՝ խոշոր վերանորոգման համար մաշվածության պահումների մասերից:

Այսպիսով, ձեռնարկության կոլեկտիվի սոցիալական զարգացման պլանավորումը հանդես է գալիս որպես կոլեկտիվի կյանքում սոցիալական գործընթացների կառավարման մեթոդ: Նշենք, որ սոցիալական պլանավորումը ներառում է խնդիրների համապարփակ լուծում և մասնակցություն ծրագրի իրականացման գործընթացին, ոչ միայն կազմակերպության ներկայիս թիմը, այլև աշխատողների ընտանիքի անդամները: կենսաթոշակառուներ, ովքեր թոշակի են անցել այս կազմակերպությունից. բանակում ծառայող երիտասարդ սպաներ; հղիության կամ երեխայի խնամքի արձակուրդում գտնվող կանայք: Ձեռնարկության աշխատակիցները, որոնք աշխատանքի ընթացքում սերտորեն կապված են միմյանց հետ, ոչ միայն ստեղծում են նոր արտադրանք, կատարում աշխատանք և ծառայություններ մատուցում, այլև ձևավորում են նոր սոցիալական և աշխատանքային հարաբերություններ: Բիզնեսի շուկայի հարաբերություններում սոցիալական և աշխատանքային ոլորտը դառնում է ինչպես անհատ աշխատողների, այնպես էլ անհատ մասնագիտական \u200b\u200bխմբերի, ամբողջ արտադրական խմբերի կյանքի հիմքը:

1.2 Սոցիալական զարգացման կառուցվածքը

Դրանք օպտիմալացնելու համար սոցիալական գործընթացների վրա գիտակցաբար ազդելու կարևոր միջոց է սոցիալական պլանավորումը. Ձեռնարկության, որպես սոցիալական համայնքի աշխատուժի զարգացման սիստեմատիկ կառավարման, սոցիալական գործընթացների նպատակային կարգավորման և ձեռնարկության մակարդակում սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունների զարգացման մեթոդների համակարգ: Սոցիալական զարգացման պլանավորման նպատակն է սոցիալական գործոնների միջոցով ձեռնարկության արդյունավետության բարձրացումը, աշխատողների կարիքների առավել ամբողջական բավարարման և աշխատուժի անդամների զարգացման համար պայմանների ստեղծումը, նրանց պայմանների և բովանդակության, կրթական և մասնագիտական \u200b\u200bպատրաստվածության մակարդակի նվազեցումը:

Սոցիալական զարգացման պլանը գիտականորեն հիմնավորված միջոցառումների, խնդիրների, սոցիալական խնդիրների ամբողջ շարքի ցուցանիշների ամբողջություն է, որոնց իրականացումը նպաստում է ձեռնարկության աշխատանքային կոլեկտիվի առավել արդյունավետ գործունեությանը: Աշխատանքային կոլեկտիվի սոցիալական զարգացման ծրագրի կառուցվածքը ներառում է չորս բաժին (Նկար 1):

Գծապատկեր 1 - Սոցիալական զարգացման ծրագրի կառուցվածքը

Ձեռնարկությունում սոցիալական զարգացման ծրագիր մշակելու համար անհրաժեշտ է ստեղծել սոցիալական զարգացման ծառայություն `բաղկացած բարձրակարգ մասնագետներից` տնտեսագետներից, սոցիոլոգներից, հոգեբաններից: Նրանց խնդիրն է պարբերաբար իրականացնել սոցիոլոգիական հետազոտություններ `մշակելու և իրականացնելու միջոցառումներ, որոնք ուղղված կլինեն սոցիալ-հոգեբանական առավել բարենպաստ պայմանների ստեղծմանը, որոնք նպաստում են աշխատողների նյութական և հոգևոր կարիքների բավարարման աստիճանի բարձրացմանը, ինչպես նաև աշխատանքի արտադրողականության և արտադրության արդյունավետության բարձրացմանը: Սոցիալական զարգացման ծրագրի աշխատանքներն իրականացվում են մի քանի փուլով (Նկար 2):

Գծապատկեր 2 - Սոցիալական զարգացման ծրագրի մշակման փուլերը

Սոցիալական զարգացումը պլանավորելու և կառավարելու համար անհրաժեշտ է դառնում այն \u200b\u200bքանակապես գնահատել, որի համար կարող եք օգտագործել Նկար 3-ում ներկայացված չափանիշների և ցուցանիշների համակարգը:

Սոցիալական զարգացման քանակական ցուցանիշների վերլուծությունը հնարավորություն է տալիս գնահատել սոցիալական զարգացման ծրագրի արդյունավետությունը: Արդյունավետությունը կարող է լինել տնտեսական. Աշխատուժի արտադրողականության բարձրացում, ապրանքների որակի բարելավում, դրա գնի նվազում, արտադրության շահութաբերության բարձրացում և սոցիալական - աշխատանքային կոլեկտիվի սոցիալական կառուցվածքի բարելավում, նրա անդամների սոցիալական կարգավիճակի և մշակութային մակարդակի բարձրացում, ազատ ժամանակի ռացիոնալ օգտագործում, թիմի անդամների բարեկեցության բարձրացում:

Գծապատկեր 3 - Աշխատուժի սոցիալական զարգացման ցուցանիշներ

Այսպիսով, սոցիալական զարգացման պլանավորման նպատակը ձեռնարկության արդյունավետության բարձրացումն է սոցիալական գործոնների միջոցով, աշխատողների կարիքների լիարժեք բավարարման և աշխատուժի անդամների զարգացման համար պայմաններ ստեղծելը, նրանց պայմանների և բովանդակության, կրթական և մասնագիտական \u200b\u200bպատրաստվածության մակարդակի նվազեցումը: Սոցիալական զարգացման պլանը գիտականորեն հիմնավորված միջոցառումների, խնդիրների, սոցիալական խնդիրների ամբողջ շարքի ցուցանիշների ամբողջություն է, որոնց իրականացումը նպաստում է ձեռնարկության աշխատանքային կոլեկտիվի առավել արդյունավետ գործունեությանը: Սոցիալական զարգացման ծրագրի կառուցվածքը

1.3 Սոցիոլոգիական ծառայությունը ՝ որպես պլանավորման առարկա

Կազմակերպության սոցիալական զարգացման կառավարումը կառավարման հատուկ տեսակ է և, միևնույն ժամանակ, անձնակազմի կառավարման անբաժանելի մասը, ունի իր դրսևորման տարածքը և կառավարման ազդեցության իր օբյեկտը: Սոցիալական կառավարումը նախատեսում է կազմակերպության աշխատողների աշխատանքի և հանգստի բարենպաստ պայմանների ստեղծում, վարձատրություն և անձնակազմի սոցիալական պաշտպանություն, թիմում բարոյահոգեբանական օպտիմալ մթնոլորտի պահպանում, սոցիալական գործընկերության և գործարար համագործակցության ապահովում: Նա բնորոշ է համապատասխան ձևերով և մեթոդներով, տեխնիկայով, մեթոդներով և կանոններով, որոնք թույլ են տալիս լուծել սոցիալական հիմնախնդիրները կազմակերպության սոցիալական գործընթացների կարգավորման գերակշռող գիտական \u200b\u200bմոտեցման հիման վրա:

Սոցիալական կառավարման առարկան կառավարման ստորաբաժանումներն ու պաշտոնատար անձանց շրջանակն են, որոնք կոչված են զբաղվել կազմակերպության սոցիալական զարգացման և դրա անձնակազմին սոցիալական ծառայությունների հիմնախնդիրներով, օժտված համապատասխան լիազորություններով և որոշակի պատասխանատվություն կրելով սոցիալական խնդիրների լուծման համար: Կազմակերպությունում սոցիալական ծառայության առկայությունն առավել անհրաժեշտ է, քանի որ հասարակության կյանքում փոփոխությունները, որոնք պայմանավորված են գիտատեխնիկական և սոցիալական առաջընթացի արագացմամբ, հանգեցնում են աշխատանքային գործունեության մեջ մարդկային գործոնի դերի բարձրացմանը և աշխատողների անձնական հատկությունների կարևորությանը, մեծացնում են սոցիալական գործընկերության անհրաժեշտությունը:

Փաստորեն, օտարերկրյա պետությունների յուրաքանչյուր խոշոր ձեռնարկությունում, հատկապես նրանց, որոնք հետևում են ազգային տնտեսության սոցիալական կողմնորոշմանը, սոցիալական գործընթացների կառավարումն առանձնացված և մասնագիտացված է: Կան կառավարման մակարդակներ, որոնք ներգրավված են անձնակազմի (մարդկային ռեսուրսների) հետ աշխատելու, սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունների կարգավորման և արհմիությունների հետ հարաբերությունների, անձնակազմին սոցիալական ծառայություններ մատուցելու, բարեգործական նպատակներով միջոցներ ծախսելու մեջ:

Ռուսաստանի Դաշնությունում, մինչ վերջերս, առավելագույն ձեռնարկություններում, անձնակազմի, աշխատուժի և աշխատավարձի անփոխարինելի ստորաբաժանումների հետ միասին, կային կառավարման ծառայություններ, որոնք զբաղվում էին անվտանգության, առողջապահության, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների, աշխատանքային պարագաների, սպառողական ծառայությունների մատուցման, մրցակցության կազմակերպման և այլնի հարցերով: ... Պլանավորված, գերկենտրոնացված կառավարումից դեպի սոցիալական ուղղվածություն ունեցող շուկայական տնտեսություն անցնելուն ուղղված միջոցառումների իրականացման հետ մեկտեղ, այս և այլ սոցիալական ծառայությունների նպատակը, ձևավորումը և գործնական գործունեությունը զգալիորեն փոխվել են:

Նոր պայմաններում նման ծառայությունների գործունեությունը որոշվում է մի կողմից ՝ կազմակերպության սեփականության, մասշտաբի, արդյունաբերության և գտնվելու վայրի ձևով, իսկ մյուս կողմից ՝ դրա անձնակազմի քանակական և որակական բնութագրերով, ցանկացած մակարդակի ձեռնարկատերերի և ղեկավարների մեծ պատասխանատվությամբ ՝ արտադրական և տնտեսական բարդ լուծումների համար: և սոցիալական առաջադրանքներ: Սոցիալական ծառայություններ սահմանելիս այժմ պետք է հաշվի առնվեն նախկին պետական \u200b\u200bգույքի մասնավորեցման սոցիալ-տնտեսական հետևանքները. աշխատանքի վարձատրության համակարգում հիմնարար բնույթի փոփոխություններ, որոնք թելադրվում են շուկայական հարաբերությունների հաստատմամբ `սոցիալական ծառայությունների աճող շարքի մատուցման առևտրայնացմամբ: սոցիալական ապահովագրության և սոցիալական աջակցության տարբեր տեսակների բարեփոխում; արհմիությունների նախկին սոցիալական գործառույթների չորացումը: Մենք նաև պետք է հաշվի առնենք այն փաստը, որ սոցիալական ոլորտի իրական մտահոգությունը գնալով տեղափոխվում է ոչ պետական, առաջին հերթին ՝ համայնքային, մարմիններ և կազմակերպություններ: Կախված հատուկ իրավիճակից, սոցիալական զարգացման կառավարումն իրականացվում է կամ կազմակերպության տնօրինության կողմից, կամ հատուկ լիազորված անձանց կամ ինքնավար ստորաբաժանումների կողմից, որոնք անձնակազմի կառավարման, սոցիալական ծառայությունների կառուցվածքի տարրեր են: Կազմակերպված կառույցի տիպային տարբերակը նախատեսում է ստորաբաժանումների (ստորաբաժանումներ, ոլորտներ կամ խմբեր) ենթակայության տակ գտնվող անձնակազմի գծով փոխտնօրենի պաշտոնը և առանձին մասնագետներ, որոնք, մասնավորապես, աշխատանքային հարաբերությունների կարգավորման, անվտանգության և աշխատանքի պաշտպանության, աշխատանքային շարժառիթների, սոցիալական պաշտպանության, սոցիալական ենթակառուցվածքների գործունեության կարգավորում են: ...

Եթե \u200b\u200bկազմակերպությունն ունի իր սեփական սոցիալական ենթակառուցվածքների ընդարձակ ցանց, ապա այն, որպես կանոն, կառավարվում է առանձին: Այս պարագայում հնարավոր է կառուցվածքի մի տարբերակ ՝ սոցիալական և կենցաղային հարցերի գծով փոխտնօրենի պաշտոնի տրամադրում ՝ կառավարման օղակների և բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների, բժշկական և կանխարգելիչ պրոֆիլի, կրթության և մշակույթի, հանրային սննդի և սպառողական ծառայությունների ինստիտուտների ղեկավարմամբ: սոցիալական հարմարություններ:

Կազմակերպության սոցիալական ծառայության կողմից իրականացվող խնդիրները ունեն իրենց առանձնահատկությունները `կառավարման օբյեկտի երկիմաստության և առաջացող սոցիալական խնդիրների բնույթի, սոցիալական նպատակներին հասնելու մեթոդների ինքնատիպության, սոցիալական և աշխատանքային օրենսդրության պահանջների խստորեն համապատասխանության և սոցիալական գործընկերության մեջ շահագրգիռ բոլոր կողմերի սերտ համագործակցության ապահովման անհրաժեշտության պատճառով: Ռուսական համատեքստում անհրաժեշտ է հաշվի առնել ներքին տնտեսության և սոցիալական ոլորտի ներկա վիճակը, որում կազմակերպություններն ու նրանց անձնակազմը շարունակում են զգալ արտադրության և հիպերինֆլյացիայի վերջին զգալի անկման բացասական հետևանքները, իսկ ղեկավարները բախվում են լուրջ օբյեկտիվ և սուբյեկտիվ խոչընդոտների `աշխատավարձերը բարձրացնելու և աշխատանքային պայմանները բարելավելու իրենց ջանքերում: և առօրյա կյանքը ՝ ուժեղացնելու աշխատողների հետաքրքրությունը կառավարման նոր ձևերի նկատմամբ:

Քանի որ սոցիալական ծառայությունը որպես կառավարման սուբյեկտ զբաղվում է բացառապես մարդկանց հետ, դրա հիմնական խնդիրն է ուշադրությունը կենտրոնացնել անձի վրա, դրա մտավոր և բարոյական ներուժը, աշխատողների հաղորդակցման և փոխգործակցության մշակույթը: Կազմակերպության սոցիալական միջավայրում ցանկալի փոփոխություններ ապահովելով ՝ սոցիալական ծառայության մասնագետները ստիպված են ոչ միայն հաղթահարել տնտեսական և տեխնիկական բնույթի դժվարությունները, այլև հիմնականում զբաղվել սոցիալ-հոգեբանական, հոգևոր և բարոյական խնդիրներով ՝ կապված մարդկանց վերաբերմունքի հետ կապված բնության, գիտատեխնիկական նվաճումների, աշխատանքի և այլնի հետ: ավելորդ է ասել միմյանց:

Կազմակերպության ղեկավարը ՝ պրոֆեսիոնալ մենեջերը, պետք է ունենա անհրաժեշտ նվազագույն հումանիտար և էթիկական գիտելիքներ, հոգեբանական և մանկավարժական մարտավարություն և հանգամանքներին համապատասխան վարք ընտրելու ունակություն: Որոշակի չափով նա պետք է հանդես գա որպես մանկավարժ, որը հաշվի է առնում անհատների և սոցիալական խմբերի հոգեբանական առանձնահատկությունները, իսկ սոցիալական խնդիրների լուծման տարբերակներ ընտրելիս պետք է խորհրդակցի նրանց հետ, ում շահերը ազդում են այս խնդրի վրա:

Սոցիալական ծառայության մասնագետներից պահանջվում է չափազանց ուշադիր լինել մարդու նկատմամբ, առավելագույն հոգ տանել կազմակերպության յուրաքանչյուր աշխատողի մասին, բավարարել նրա կարիքները, հարգել իրավունքներն ու արժանապատվությունը: Դրանք նախատեսված են ՝ օգտագործելով իրենց տրամադրության տակ եղած միջոցները, խթանելու աշխատողների հետաքրքրությունը բիզնեսի և բարձր արդյունավետ աշխատանքի նկատմամբ, զարգացնել սոցիալական գործունեությունը, աշխատողների ՝ իրենց գիտելիքները, փորձը և հմտությունները արդյունավետորեն կիրառելու ցանկությունը: Կարևոր է բարձրացնել մարդկանց իրազեկվածության մակարդակը կարգապահության, ստեղծագործական նախաձեռնության և անկախության կարևորության, համատեղ աշխատանքի արդյունքների անհատական \u200b\u200bև կոլեկտիվ պատասխանատվության մասին:

Սոցիալական գործընթացների կառավարման մեջ ներգրավվածությունը կապված է մարդկանց աշխատանքային և կենցաղային պայմանները բարելավելու մտահոգության հետ, անկեղծորեն արձագանքելով աշխատողների խնդրանքներին `կապված ամենօրյա խնդիրների լուծման հետ, որքան էլ դրանք փոքր թվան, անհրաժեշտ օգնություն տրամադրելու պատրաստակամությամբ: Միևնույն ժամանակ անհրաժեշտ է հայեցողություն ցանկացած արտոնություն տրամադրելու հարցում: Ինդուլգենցիաները հաճախ բաժանում են կոլեկտիվը, հանգեցնում են կոնֆլիկտային իրավիճակների, առճակատման: Իհարկե, կույր հավասարեցումը նույնպես հակացուցված է:

Սոցիալական զարգացման կառավարման ամենակարևոր խնդիրը սոցիալական, հումանիտար տեխնոլոգիաների տարբեր տեսակների օգտագործումն է ՝ որպես կազմակերպության սոցիալական միջավայրի պատվերի, վերարտադրության և նորացման միջոցների համադրություն, որպես այս հարցում ցանկալի արդյունքներ ստանալու մի տեսակ ալգորիթմ: Նման տեխնոլոգիաները, որոնք հիմնված են անձի վերաբերյալ գիտելիքների, սոցիալական կապերի բովանդակության և ձևերի մասին, օգտագործվում են կառավարման գործունեության մեջ `աշխատուժի մարդկայնացման, թիմային աշխատանքի համար նպաստավոր պայմանների ստեղծման, անձի ազատ և համապարփակ զարգացման համար:

Հումանիտար տեխնոլոգիաները անձնակազմի հետ աշխատանքում սովորաբար նախատեսված են աշխատողների անհատական \u200b\u200bև անհատական \u200b\u200bհատկությունների դրսևորման տեղիք տալու, թիմում առկա միջանձնային հարաբերությունների և բարոյահոգեբանական մթնոլորտի օպտիմալացման, մասնագիտական \u200b\u200bաճի, ստեղծագործական նախաձեռնության և գործարար գործընկերության խթանման համար: Սա հաշվի է առնում կազմակերպության իրական կարողությունները, դրա գործունեության արդյունաբերության առանձնահատկությունը, այն քաղաքի կամ շրջանի սոցիալ-ժողովրդագրական առանձնահատկությունները:

Հետևաբար, ժամանակակից գիտելիքների վրա հիմնված, սոցիալական զարգացման կառավարման անփոխարինելի բաղադրիչն է հասարակության, պետության կողմից հաստատված սոցիալական նորմերի պահպանումը, կանոնների, տեխնիկայի, վարվելաձևի, գործունեության սկզբունքների առանձին կազմակերպություն, որոնք համապատասխանում են ընդհանուր ընդունված արժեքներին և բարոյական իդեալներին: Հենց դրանք են, որ ստուգված և մատչելի ձևով թույլ են տալիս արտահայտել ինչպես սոցիալական միջավայրում փոփոխությունների հիմնական նպատակները, այնպես էլ անձնակազմին ներկայացվող պահանջները:

Բառացի իմաստով «նորմ» հասկացությունը նշանակում է առաջնորդող սկզբունք, կանոն: Հետեւաբար, նորմը, ստանդարտը որոշակի չափանիշ է, որը պետք է հավասար լինի, և որով անհրաժեշտ է գնահատել որոշակի իրադարձություններ, օբյեկտներ, գործընթացներ:

Սոցիալական նորմերը մարդու, սոցիալական խմբերի կենսապայմանների պահանջների քանակական և շատ դեպքերում որակական բնութագիր են: Դրանք ներառում են ինչպես երկրի օրենքներում ամրագրված իրավական նորմերը, այնպես էլ բարոյական և էթիկական ուղեցույցները, սոցիալական ցուցանիշների կարգավորված արժեքները:

Սոցիալական ոլորտի նորմերը, ինչպես հասարակության մյուս ոլորտները, ձևավորվում են մարդկանց գործնական գործունեության և սոցիալական փորձի, գիտական \u200b\u200bհետազոտությունների, հեղինակավոր մասնագետների փորձագիտական \u200b\u200bկարծիքների արդյունքում: Դրանք արտահայտություն են գտնում օրենսդրական ակտերում, կառավարության հրամանագրերում, ոլորտային հրահանգներում, տարածքային կառավարման կանոնակարգերում, տեղական ինքնակառավարման հրամաններում և կարգավորող այլ փաստաթղթերում: Պարտադիր ստանդարտները պահանջում են խստորեն իրականացում, և ստանդարտները, որոնք բնութագրում են խորհուրդ տալը, ծառայում են որպես սոցիալական խնդիրների լուծման մեթոդական ուղեցույց:

Մասնավորապես, սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունների ոլորտում ռուսական ստանդարտները սահմանում են աշխատանքային շաբաթվա տևողությունը և արձակուրդի տևողությունը: որոշակի մասնագիտությունների ներկայացուցիչների ֆիզիկական և մտավոր պահանջների մակարդակը. ergonomic եւ սանիտարահիգիենիկ աշխատանքային պայմանները; նվազագույն աշխատավարձեր, կենսաթոշակներ և կրթաթոշակներ, փոխհատուցման վճարներ և նպաստներ. պարենային ապրանքների, ոչ պարենային ապրանքների և ծառայությունների ռացիոնալ սպառման սահմանները. բնակարանային ապահովման միջին ցուցանիշները, հարմարությունները, առողջապահությունը, կրթությունը, մշակույթը և այլն:

Ռուսաստանի Դաշնությունում ներկայումս իրականացվող սոցիալական բարեփոխումների ծրագիրը բնակչության կենսամակարդակի կայունացման և բարելավման կարևոր միջոցներից է համարում պետական \u200b\u200bնվազագույն սոցիալական ստանդարտների համակարգի ձևավորումը: Դրանց մի մասն արդեն տեղադրվել է. Ինչպես արդեն նշվեց, բնակարանային տարածքի սոցիալական նորմայի դաշնային ստանդարտը որոշվում է 18 քառ. մ ընդհանուր բնակելի տարածքի երեք կամ ավելի ընտանիքի ընտանիքի անդամի համար `42 քառ. մ - երկու հոգու ընտանիքի համար և 33 քառ. մ - միայնակ քաղաքացիների համար: Ֆեդերացիայի հիմնադիր սուբյեկտների պետական \u200b\u200bմարմինները սահմանում են տարածաշրջանային ստանդարտներ ՝ առաջնորդվելով դաշնայիններով:

Մեկ այլ դաշնային ստանդարտ է 1-ին եռամսյակի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մատուցման գինը: բնակարանի ընդհանուր տարածքի մ-ը `հաշվարկված բնակարանային սպասարկման և նորոգման ծառայությունների ստանդարտ փաթեթի հիման վրա, ներառյալ կապիտալ վերանորոգումը, ջերմամատակարարումը, կոյուղին, գազամատակարարումը և էլեկտրականությունը` հաշվի առնելով սպառման միջին գերակշռող դրույքները Բնակարանների պահպանման և վերանորոգման ծախսերի մակարդակի հետ կապված քաղաքացիների վճարների մակարդակի դաշնային ստանդարտը, ինչպես նաև կոմունալ ծառայությունները ամրագրում են ինչպես բնակչության վճարների մասնաբաժինը բոլոր տեսակի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ծախսերը ծածկելու մեջ, այնպես էլ բնակարանների և կոմունալ ծառայությունների վճարման համար քաղաքացիների սեփական ծախսերի առավելագույն թույլատրելի մասնաբաժինը: ընտանեկան համախառն եկամտի ծառայություններ: Բարեփոխման վերջնական նպատակը բնակչության կողմից բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ամբողջական վճարումն է `այն ընտանիքներին սուբսիդիաների վճարմամբ, որոնք բնակարանային ծախսերը գերազանցում են իրենց ընտանիքի եկամտի 25% -ը (սա, իհարկե, հաշվի է առնում բնակարանային տարածքի սոցիալական նորմերը և կոմունալ ծառայությունների սպառման նորմերը):

Կենսապահովման նվազագույնի չափի ցուցանիշը նաև սոցիալական ստանդարտի տեսակ է: Մեկ շնչի հաշվով այս արժեքը և հիմնական սոցիալ-ժողովրդագրական խմբերի համար պետք է որոշվի եռամսյակային կտրվածքով `սպառողական զամբյուղի և Պետական \u200b\u200bվիճակագրական կոմիտեի տվյալների հիման վրա սննդամթերքի, ոչ պարենային ապրանքների և ծառայությունների սպառողական գների մակարդակի, ինչպես նաև պարտադիր վճարների և վճարների ծախսերի վերաբերյալ:

Կազմակերպության սոցիալական ծառայությունը պարտավոր է ապահովել սոցիալական և աշխատանքային օրենսդրության լիարժեք իրականացումը . Դա վերաբերում է սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունները կարգավորող իրավունքի նորմերի խստորեն պահպանմանը `համաձայն Մարդու իրավունքների համընդհանուր հռչակագրի, Սահմանադրության և երկրի այլ օրենքների:

Կազմակերպության սոցիալական ծառայության խնդիրները ներառում են սոցիալական գործընկերությունն ապահովող միջոցառումների մշակում և իրականացում -- գործատուների և աշխատողների փոխշահավետ համագործակցությունը սոցիալական խնդիրների լուծման գործում: Գործընկերները ներկայացված են մի կողմից ՝ ձեռներեցների և նրանց միությունների, իսկ մյուս կողմից ՝ աշխատանքային կոլեկտիվների և արհմիութենական կազմակերպությունների կողմից: Նման համագործակցությունը, ինչպես ցույց է տալիս շատ երկրների փորձը, իրականացվում է անընդհատ, երկկողմանի հիմունքներով, հիմնականում տնտեսության առանձին ձեռնարկությունների և ոլորտների մակարդակում կոլեկտիվ բանակցությունների, կոլեկտիվ պայմանագրերի և պայմանագրերի կնքման տեսքով:

Պակաս կարևոր չէ, որ սոցիալական ծառայությունը հասնի իր գործունեության փոխգործակցությանը և համակարգմանը սոցիալական կառավարման ոլորտային և տարածքային կառույցների հետ, որոնք ներկայացնում են պետական \u200b\u200bմարմինները և տեղական ինքնակառավարումը: Որոշակի պայմաններում, մանավանդ երբ որևէ երկրում կամ տարածաշրջանում սրվում է սոցիալական վիճակը, նրանք միանում են սոցիալական գործընկերության մշտական \u200b\u200bմասնակիցներին ՝ բազմակողմանի համագործակցության մակարդակով միավորելու ջանքերը աշխատավարձերի, եկամուտների, սոցիալական նվազագույնի, աշխատող քաղաքացիների իրավունքների և ազատությունների հարցերի շուրջ տարաձայնությունները կարգավորելու համար: բանակցություններում փոխըմբռնման, սոցիալական և աշխատանքային բախումների առաջացման և դրանք ծայրահեղ կետի հասցնելու միջոցով ՝ գործադուլներ:

Ակնհայտ է, որ սոցիալական գործընկերությունը ՝ որպես բոլոր մակարդակներում հարաբերությունների կարգավորման արդյունավետ մեխանիզմ, հետագա զարգացում կունենա: Այն պետք է հիմնված լինի կամավորության, հավասարության և կողմերի փոխադարձ պատասխանատվության սկզբունքների վրա և ծառայի որպես համագործակցության կարևոր գործիք և դրա ձևերը բարելավելու համար:

Ձեռնարկությունների մակարդակում, ինչպես նշվեց, սոցիալական գործընկերության կողմերն են գործատուն (գործատուները) և աշխատանքային կոլեկտիվը, որի լիազորություններն, ըստ Ռուսաստանի օրենսդրության, իրականացնում են ընդհանուր ժողովը (համաժողովը) և նրա ընտրած մարմինը `աշխատանքային կոլեկտիվ խորհուրդը: Աշխատանքային կոլեկտիվն օգտագործում է աշխատողների իրավունքը ՝ մասնակցելու ձեռնարկության (կազմակերպության) կառավարմանը, առաջարկություններ ներկայացնելու դրա աշխատանքի բարելավման, ինչպես նաև սոցիալական, մշակութային և սպառողական ծառայությունների վերաբերյալ: Նա քննարկում և լուծում է վարչական կազմի հետ կոլեկտիվ պայմանագիր կնքելու խնդիրներ, աշխատանքային կոլեկտիվի ինքնակառավարում և կոլեկտիվ պայմանագրին համապատասխան այլ հարցեր:

Սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունները կարգավորելու բանակցային գործընթացի մասնակիցները կարող են լինել գործատուների ասոցիացիաների ներկայացուցիչներ `կամավոր միություններ կամ արհմիություններ ինչպես անհատ քաղաքացիների, այնպես էլ ձեռնարկատիրական գործունեությամբ զբաղվող իրավաբանական անձանց: Այսպիսի ասոցիացիաները ստեղծվում են առևտրային գործունեությունը համակարգելու, ձեռներեցներ ներկայացնելու և նրանց ընդհանուր ունեցվածքը և այլ շահերը պաշտպանելու համար:

Մեծ է արհմիությունների դերը սոցիալական գործընկերության կայացման և իրականացման գործում:

Գործառույթներն ու կառավարման գործընթացն ինքնին կազմում են նպատակային ազդեցության բովանդակությունը համատեղ գործունեությամբ զբաղվող մարդկանց, նրանց սոցիալական կապերի և հարաբերությունների վրա: Սա վերաբերում է ոչ միայն սոցիալական ծառայության գործառույթներին, այլև հատուկ ձևերին, մեթոդներին և խթանմանը, որոնք օգտագործվում են համատեղ ջանքերի արդյունավետության բարելավման և բարելավման համար: Որպես անձնակազմի կառավարման համակարգի անփոխարինելի օղակ ՝ սոցիալական ծառայությունն ունի իր առաջադրանքներն ու պարտականությունները ՝ որոշված \u200b\u200bինչպես սոցիալական գործընթացների կառավարման ընդհանուր պահանջներով, այնպես էլ կազմակերպության սոցիալական միջավայրի բնութագրերով:

Սոցիալական ծառայության գործառույթները ներառում են կառավարման բոլոր հայտնի տարրերը. Խոհուն պլանավորում, որը հիմնված է կանխատեսող կանխատեսման վրա, կառավարման կարգավորում և համակարգում, խթանման դրդապատճառներ, ուղղիչ հսկողություն և սոցիալական միջավայրի վիճակի մասին տեղեկատվություն: Սոցիալական զարգացման պատշաճ ազդեցությունը կարելի է ստանալ միայն այն դեպքում, երբ սոցիալական ծառայությունը կատարում է այս բոլոր գործառույթները: Եկեք դրանք ավելի մանրամասն քննարկենք:

Սոցիալական կանխատեսում և պլանավորում - սոցիալական զարգացման կառավարման ամենակարևոր գործիքը: Այն ներառում է կազմակերպության սոցիալական միջավայրի վիճակի խորը և բազմակողմանի վերլուծություն. իմաստալից ախտորոշում, հստակեցում և բացատրություն այն հարաբերությունների, որոնք զարգանում են դրա առանձին մասերի միջև. կանխատեսելով, որ սոցիալական հրատապ խնդրի լուծման որ տարբերակը կլինի առավել արդյունավետ: Դա պահանջում է տեղեկատվության հուսալի աղբյուրներ, որոնք, մասնավորապես, ներառում են կազմակերպության նյութական բազան և սոցիալական սոցիալական այլ բաղադրիչները բնութագրող վիճակագրական տվյալներ. աշխատանքի և հանգստի սոցիալական, սանիտարահիգիենիկ պայմանների ուսումնասիրության տվյալներ, անվտանգության նախազգուշական միջոցների համապատասխանություն, ինչպես նաև թիմում տիրող հասարակության կարծիք և տիրող տրամադրություններ; սոցիոմետրիկ մեթոդների և սոցիոգրամագրերի օգնությամբ սահմանելով աշխատողների առկա սոցիալական կապերի և հարաբերությունների, նրանց ակնկալիքների և նախասիրությունների `կազմակերպության իրական կարողությունների նկատմամբ քիչ թե շատ ամբողջական պատկեր:

Միայն առանձնահատուկ հանգամանքների և ընդհանուր իրավիճակի ճշգրիտ իմացության հիման վրա, ինչպես կազմակերպության, այնպես էլ տարածաշրջանի, արդյունաբերության և ամբողջ երկրի տարածքում, հնարավոր է գնահատել սոցիալական իրավիճակում առկա իրավիճակը, տեսնել դրա փոփոխության հեռանկարը և փոփոխության հասնելու համարժեք մեթոդներ ընտրել: Կանխատեսումը պետք է ենթարկվի գործնական հաստատման ՝ նախքան սոցիալական ծառայության կողմից առաջարկվող նպատակային ծրագրերի մշակման, պլանավորման, նախագծման և կառավարման այլ որոշումների ուղեցույց դառնալը:

Պլանավորումը, լինելով ռացիոնալ-կառուցողական գործունեության տեսակ, նշանակում է ինչպես նպատակներ դնել, այնպես էլ ընտրել դրանց իրականացման միջոցներն ու ուղիները: Այն հնարավորություն կտա ավելի արդյունավետ և արդյունավետ գործել կազմակերպության սոցիալական գործընթացների վրա:

Համակարգված մոտեցման օրինակներ կարելի է գտնել շատ երկրների պրակտիկայում. Դրանք աշխատանքային կյանքի որակը բարելավելու նպատակային ծրագրեր են, որոնք սկսած 70-ականների կեսերից: տարածում գտավ ԱՄՆ-ի և մի շարք այլ նահանգների ձեռնարկություններում. կապված 70-80-ականներին: Նախկին ԽՍՀՄ ձեռնարկություններում սոցիալական զարգացման ծրագրեր. plansապոնիայում սոցիալ-տնտեսական զարգացման ազգային ծրագրեր, որոնք սկսած 50-ականների կեսերից: Այս երկրի խոշոր ֆիրմաներն ու կորպորացիաները առաջնորդվում են տնտեսության և սոցիալական ոլորտում առաջնահերթությունները ընտրելիս:

Modernամանակակից Ռուսաստանում ձեռնարկությունների և այլ առևտրային կազմակերպությունների սոցիալական զարգացման կանխատեսման և պլանավորման ռազմավարական ուղղությունը որոշվում է երկրի Սահմանադրությամբ, որը բնութագրում է Ռուսաստանի Դաշնությունը որպես սոցիալական պետություն, որը ձգտում է ստեղծել պայմաններ, որոնք ապահովում են արժանապատիվ կյանք և իր քաղաքացիների ազատ զարգացում, երաշխավորում են նրանց իրավունքներն ու ազատությունները: Տնտեսության ազատականացման, շուկայական հարաբերությունների հաստատման և սոցիալական ոլորտի պարզեցման ուղղությամբ ընթացող բարեփոխումները ստորադասված են այս ընդհանուր նպատակին: Միևնույն ժամանակ, սոցիալական կանխատեսումներին և պլանավորմանը խոչընդոտում են արտադրության տևական անկումը և ներդրումների կտրուկ անկումը, բնակչության զգալի մասի կենսամակարդակի անկումը, ինչպես նաև ձեռնարկությունների մակարդակում սոցիալ-տնտեսական վերափոխումների դանդաղ տեմպը:

Շուկայի կարգավորման գործընթացում ձեռնարկությունների արդյունավետ գործունեության խոչընդոտները հիմնականում պայմանավորված են վերջին գեֆինֆլյացիայի, նախկին «հանրային» գույքի վատ մտածված լայնամասշտաբ սեփականաշնորհման, օրենսդրության բացերի, սոցիալական և մշակութային օբյեկտների և բնակարանային շուկայական տնտեսությունում տնտեսվարող սուբյեկտների ծանրաբեռնվածության հետևանքով առաջացած ֆինանսական ծախսերի հետ: կոմունալ ծառայություններ, կառավարման անձնակազմի որակավորման համեմատաբար ցածր մակարդակ: Հասարակական նպատակների և դրանց հասնելու միջոցների հիմնավորված ընտրության, ինչպես նաև պլանային միջոցառումների իրականացման նկատմամբ հասարակական վերահսկողության գործընթացը խոչընդոտվում է որոշակի կազմակերպության իրական կարողությունների վերաբերյալ հավաստի տեղեկատվության բացակայության պատճառով:

Կազմակերպչական, վարչական և համակարգող գործառույթներ: Տրամադրել նյութական, ֆինանսական, կադրային աջակցություն սոցիալական զարգացման նպատակային ծրագրերի և ծրագրերի իրականացման համար: կազմակերպության զարգացումը, համապատասխան սոցիալական տեխնոլոգիաների օգտագործումը, ինչպես նաև փոխկապակցված կառավարման կառավարման կառույցների, արհմիությունների և այլ հասարակական միավորումների, սոցիալական ոլորտում ներգրավված պետական \u200b\u200bև տեղական ինքնակառավարման մարմինների հետ: Անհրաժեշտ է նախապատրաստել որոշումների, կարգադրությունների, կանոնակարգերի, ցուցումների, առաջարկությունների և սոցիալական փաստաթղթերի վերաբերյալ այլ փաստաթղթերի նախագիծ, իհարկե, համապատասխանելով գործող սոցիալական և աշխատանքային օրենսդրության, հաստատված սոցիալական ստանդարտների, դաշնային և տարածաշրջանային ստանդարտների պահանջներին:

Այս գործառույթների կատարման մեջ գլխավորը սոցիալական խնդիրների լուծման մեջ ներգրավված աշխատողների անձնակազմն է, բիզնեսը և էթիկական ուսուցումը. Նրանք պետք է ունենան հմտությունների բարձր աստիճան `համատեղելով ընդհանուր և մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքները կյանքի իրողությունները հաշվի առնելու ցանկության հետ:

ԱՄՆ ձեռնարկություններում աշխատանքային կյանքի որակը բարելավելու տխրահռչակ ծրագրերի մշակումն ու իրականացումը ուղեկցվում էին մասնագետների ներգրավմամբ հետազոտական \u200b\u200bև ուսումնական կենտրոններում, հաջող ընկերությունների փորձի հանրահռչակմամբ և կառավարման հիմունքների դասագրքերում սոցիալական գործընթացների կառավարման նոր բաժինների ընդգրկմամբ: Այս գործողություններին ակտիվորեն աջակցում էր մի շարք նահանգների վարչակազմը և բազմաթիվ քաղաքապետարաններ:

Ավելի վաղ, սոցիալական զարգացման ծրագրերի լայն տարածմամբ, ձեռնարկությունների սոցիալական ծառայությունների աշխատակիցների վերապատրաստումը և նրանց մասնագիտական \u200b\u200bզարգացումը նույնպես անտեսված չէին: Բացի սոցիալական պլանավորման ստանդարտ մեթոդներից, առաջարկվել են հատուկ մշակված վերապատրաստման ծրագրեր, անցկացվել են սեմինարներ և կազմակերպվել կարճաժամկետ դասընթացներ: Ուսանողներին ներկայացվեց սոցիալական արտադրության մեջ մարդկային գործոնի աճող դերի գիտական \u200b\u200bհիմքերը, սոցիոլոգիական և հոգեբանական գիտությունների ձեռքբերումները աշխատանքային կոլեկտիվներում սոցիալական գործընթացների կառավարման վրա կիրառելու հնարավորությունները, այդ ժամանակվա պետության սոցիալական քաղաքականության բովանդակությունը, սոցիալական ձեռնարկությունների աշխատանքի կազմակերպման փորձը լավագույն ձեռնարկություններում:

Սոցիալական ծառայության վարչական գործառույթներն իրականացնելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ ցանկացած տնտեսական կազմակերպության նպատակների և խնդիրների, սկզբունքների, ուղղությունների և մեխանիզմների սահմանումը էապես կախված է ձեռնարկության կազմակերպական և իրավական ձևից, որը սահմանափակում է կառավարության ազդեցության աստիճանը `կարգավորելով ազդեցությունը առևտրային կազմակերպությունների վրա: Նոր տնտեսական պայմաններին բնորոշ այս հանգամանքը անտանելի է դարձնում ձեռնարկությունների ղեկավարների նախաձեռնողականության և ցածր մակարդակի բացակայությունը, այդ թվում `սոցիալական խնդիրների լուծման գործում:

Խթանման խթանում ենթադրում է ներգրավվածություն սոցիալական ծրագրերի և պլանների իրականացման ուղղությամբ ակտիվ աշխատանքներում, աշխատողների համերաշխության ջանքերի բարձր արդյունավետության ապահովում, նախաձեռնություն ցուցաբերողների խրախուսում և ուրիշներին լավ օրինակ ցույց տալը, աշխատանքային կոլեկտիվի խորհրդի և աշխատողների այլ ներկայացուցչական մարմինների դերի փոփոխության պայմաններում իրականացում: Ձեռնարկության (կազմակերպության) ղեկավարությունը, սոցիալական ծառայությունը պարտավոր են ստեղծել համապատասխան պայմաններ արհմիությունների գործունեության համար, նրանց աջակցությունը վայելել ընդհանուր խնդիրների և խնդիրների լուծման գործում, այս կամ այն \u200b\u200bկերպ `կապված աշխատանքային և կենցաղային պայմանների բարելավման հետ, աշխատողների սոցիալական ծառայություններ:

Շատ կարևոր է հաշվի առնել, որ ընդհանուր առմամբ աշխատանքային դրդապատճառների համակարգը և մասնավորապես սոցիալական դրդապատճառները պայմանների համալիրի անփոխարինելի մասն են, որոնք ապահովում են բոլոր անձնակազմի արդյունավետ գործունեությունը և յուրաքանչյուրի անհատական \u200b\u200bզարգացումը: Անհրաժեշտ է հաշվի առնել մարդու գործունեության մեխանիզմի հետ, որն ապահովում է կարիքների, հետաքրքրությունների, դրդապատճառների, գործողությունների և նպատակների շղթա, կարիքների բավարարման այս կամ այն \u200b\u200bաստիճանի հասնում, ձեռք բերված արդյունքի ազդեցությունը սոցիալ-տնտեսական միջավայրի վրա: Միևնույն ժամանակ, անհրաժեշտ է հաշվի առնել մարդու հոգեբանության առանձնահատկությունները. Մարդիկ սովորաբար գերագնահատում են իրենց կարիքները, առավել հաճախ նրանք հակված են ցանկանալու ոչ պակաս, այլ ավելին:

Սոցիալական ծրագրերը, որպես կանոն, իրականացվում են ըստ պլանային աշխատանքի, ըստ սահմանված ժամանակացույցի: Այնուամենայնիվ, երբեմն համապատասխան միջոցառումներն իրականացվում են կոլեկտիվի նախաձեռնությամբ ՝ սիրողական հիմունքներով, օրինակ ՝ սուբբոտնիկներ ձեռնարկությունների տարածքի, բնակելի թաղամասերի և մերձքաղաքային հանգստի գոտիների բարելավման համար: Մասնակցությունը նման աշխատանքներին, հանդիսանալով մարդկանց նախաձեռնության և խանդավառության դրսևորում, ծառայում է որպես արդյունավետ խթան նրանց սոցիալական գործունեության համար:

Պլանավորված միջոցառումների իրականացման շարունակական մոնիտորինգ և թիմին սոցիալական միջավայրում փոփոխությունների մասին տեղեկացում փոխկապակցված կազմակերպության սոցիալական միջավայրի վերաբերյալ տարբեր տեղեկատվության ստացման, վերլուծության և ընդհանրացման հետ, դրանում տեղի ունեցող փոփոխությունները `դրանք փոխկապակցելով հաստատված ծրագրի և նպատակային սոցիալական ծրագրերի իրականացման հետ: Սոցիալական ծառայությունը պետք է ունենա ձեռնարկության կյանքի համար կոորդինատների համակարգ `իր սոցիալական զարգացման ցուցանիշներով, այսինքն. «սոցիալական անձնագրի» նման մի բան (տեխնիկական և տնտեսական անձնագրի անալոգիայով) ՝ որպես սոցիալական խնդիրների լուծման կողմնորոշիչ գործիք:

Վերահսկումն անհնար է առանց աշխատողների աշխատանքային և կենցաղային պայմանների ուսումնասիրության, Ռուսաստանի Դաշնությունում գործող օրենսդրությանը, սոցիալական ստանդարտներին և պետական \u200b\u200bնվազագույն չափանիշներին համապատասխանության: Սա, իր հերթին, ներառում է սոցիալական գործընթացների մոնիտորինգ (դիտում, գնահատում, կանխատեսում), ինչը թույլ է տալիս բացահայտել և կանխել բացասական միտումները, ինչպես նաև սոցիալական աուդիտը ՝ տվյալ կազմակերպության սոցիալական միջավայրի պայմանների վերանայման հատուկ ձև, սոցիալական ռիսկերի գործոնները բացահայտելու համար առաջարկությունների մշակում `դրանց բացասական ազդեցությունը նվազեցնելու համար:

Հավասարապես կարևոր է ապահովել, որ անձնակազմն անհապաղ տեղեկացված լինի սոցիալական միջավայրի վիճակի, դրանում ձեռք բերված բարելավումների, ինչպես նաև չլուծված խնդիրների մասին: Սոցիալական զարգացման լիարժեք տեղեկատվական աջակցությունը պահանջում է հասարակության կարծիքի և աշխատողների տրամադրության ուսումնասիրություն, մեծ ուշադրություն և առավելագույն հետաքրքրություն առաջացնող հարցերի բացահայտում:

Հատուկ մոտեցումն արժանի է սոցիալական միջոցառումների իրականացման արդյունքների գնահատմանը, կատարվածի արդյունքների ամփոփմանը սոցիալական միջավայրում ձեռք բերված բարելավումների տեսանկյունից և դրանց տնտեսական և սոցիալական արդյունավետության որոշմամբ: Այստեղ պետք է հիշել մի շարք սկզբունքորեն կարևոր դրույթներ:

Ակնհայտ է, որ սոցիալական միջավայրի զարգացման արդյունավետությունը օրինական է դիտարկել որպես կազմակերպության ընդհանուր արդյունավետության որոշակի բաժին, որպես անձնակազմի աշխատանքի ընդհանուր ազդեցության մաս: Դրանից բխում է, որ կազմակերպության գործունեության վերջնական արդյունքները, որոնք բնութագրում են նրա տնտեսական աճը, արտադրանքի արտադրությունն ու վաճառքը, շահույթը և այլն, կարող են ծառայել որպես սոցիալական միջոցառումների արդյունավետության էական ցուցանիշներ:

Եթե \u200b\u200bընդհանուր արդյունավետությունը որոշվում է `ելնելով դրա համար ծախսված միջոցներից ստացված արդյունքների մաթեմատիկական համապատասխանությունից (գործառույթից) դրված նպատակներից, ապա սոցիալական զարգացման արդյունավետությունը ոչ այլ ինչ է, քան անձնակազմի վրա սոցիալական ոլորտի ազդեցության և նոր սոցիալական տեխնոլոգիաների ներդրման նյութական, ֆինանսական և այլ ծախսերի հարաբերակցությունը: սոցիալական գործունեության իրականացում: Սովորաբար առանձնանում են ինչպես տնտեսական, այնպես էլ սոցիալական արդյունավետության ցուցանիշները:

Տնտեսական արդյունավետություն նշանակում է `նվազագույն ծախսերով կազմակերպության սոցիալական միջավայրում նկատելի փոփոխության հասնել: Այն տալիս է որակական սահմանում և քանակական չափում, այն կարող է արտահայտվել վիճակագրական տվյալների և համապատասխան ցուցանիշների միջոցով, որոնք բնութագրում են, մասնավորապես, աշխատանքի արտադրողականության աճը, մատուցվող ապրանքների և ծառայությունների որակի բարձրացումը, շահույթի աճը, աշխատակազմի շրջանառությունը, կարգապահության մակարդակը և այլն: Միևնույն ժամանակ, տնտեսական գործունեության արդյունքները սոցիալական ազդեցության, տվյալ կազմակերպության և ամբողջ հասարակության սոցիալական նպատակներին համապատասխանության ցուցանիշներ են: Կազմակերպության սոցիալական միջավայրում փոփոխությունների սոցիալական արդյունավետությունը, դրա սահմանումը հիմնված է հիմնականում սոցիալական նպատակների գերակայության ճանաչման վրա. որքան շատ է այս կամ այն \u200b\u200bիրադարձությունը նպաստում որոշակի սոցիալական խնդիրների լուծմանը, այնքան ավելի արդյունավետ է այս գործողությունը սոցիալական առումով: Սոցիալական ազդեցության չափումը միշտ չէ, որ հնարավոր է թվերով արտահայտել. Ավելի հաճախ օգտագործվում են որակական ցուցանիշներ, որոնք գրանցվում են պաշտոնական փաստաթղթերում, հարցումների արդյունքների, հարցաթերթիկների և այլ սոցիալական ուսումնասիրությունների մեջ: Դրանք որոշում են տվյալ կազմակերպության սոցիալական միջավայրում փոփոխությունների մասշտաբը և օգտակար ազդեցությունը, ներառյալ նպատակային սոցիալական ծրագրերի իրականացումը, աշխատողների առաջադեմ վերապատրաստումը և մասնագիտական \u200b\u200bորակավորումը, թիմում առկա բարոյահոգեբանական մթնոլորտը, աշխատանքից գոհունակության աստիճանը, դրա նյութական և բարոյական վարձատրությունը, սոցիալական գործընկերության զարգացման մակարդակը:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Թիմի սոցիալական զարգացման ծրագրի կառուցվածքը, դրա բովանդակությունը, ձևավորման սկզբունքները և նշանակությունը: Կազմակերպության սոցիալական զարգացման կառավարման նպատակները և նպատակները, համապատասխան ծառայության իրավունքներն ու պարտականությունները: Սոցիալական պլանավորման ռեսուրսներ և պահուստներ:

ժամկետային փաստաթուղթ, ավելացված 01/06/2014


Կազմակերպության սոցիալական զարգացման կառավարման խնդիրները, դրանց նկարագրությունը և բնութագրերը: Սոցիալական ծառայության հիմնական գործառույթները. Սոցիալական պլանավորումը յուրաքանչյուր կազմակերպությունում անհրաժեշտ է սոցիալական գործընթացների արդյունավետ գործունեության համար:

վերացական, ավելացված է 12/10/2008


Ձեռնարկությունների զարգացման և ռազմավարական պլանավորման իրականացման ուղղությունների ձևավորում: «TV Daryal» ՓԲԸ գործունեության վերլուծություն. Գործերի ներկա վիճակը և ֆինանսական վիճակը: Բարելավման միջոցառումների ձևավորում և դրանց տնտեսական հիմնավորում:

թեզը, ավելացված է 08/18/2015


Ռազմավարության ձևավորումը, առևտրային կազմակերպության սոցիալական ոլորտի զարգացման նշանակությունն ու դերը: ԽՍՀՄ կազմում Ռուսաստանի անձնակազմի մոտիվացիայի և սոցիալական քաղաքականության փորձ: Սոցիալական կառավարման առկա համալիրի վերլուծություն և դրա բարելավման միջոցառումներ:

ժամկետային փաստաթուղթ, ավելացված է 10/12/2010


Ձեռնարկությունում սոցիալական պլանավորման և զարգացման էությունը և փուլերը: Professionalերմային սարքավորումների արտադրության արտադրամասում աշխատողների մասնագիտական \u200b\u200bև որակավորման կազմը և կառուցվածքը: Բաժնի մեքենայացման և ավտոմատացման մակարդակի և աշխատողների աշխատանքային պայմանների վերլուծություն:

ժամկետային փաստաթուղթը ավելացվել է 05/12/2015


թեզը, ավելացված է 06/02/2017


Ռազմավարական պլանավորման հայեցակարգը, էությունը և նշանակությունը, դրա արդյունավետության գնահատում: Ձեռնարկության ODO «Si-Systems» - ի բնութագրերը և դրա արտադրական և տնտեսական գործունեության հիմնական ցուցանիշների վերլուծությունը: Կազմակերպության կառավարման համակարգի զարգացում:

թեզը, ավելացված է 04/25/2012


Ձեռնարկությունում ռազմավարական պլանավորման էությունը և բովանդակությունը: «Դելտա Բանկ» ՓԲԸ-ի ներքին և արտաքին միջավայրի վերլուծություն: Ռազմավարական ծրագրի գնահատում: Ձեռնարկության գործունեության բարելավման միջոցառումներ, դրանց տնտեսական արդյունավետության հաշվարկում:

թեզը, ավելացված 06/09/2012


Ձեռնարկության արտադրական գործունեության նպատակներն ու խնդիրները: Աշխատանքի պլանավորման համակարգ «KMPO» ԲԲԸ-ում: Թիմի սոցիալական զարգացման ծրագրի բովանդակությունը: Աշխատողների սոցիալական հարմարվողականություն: Անձնակազմի խորացված ուսուցում և մասնագիտական \u200b\u200bվերապատրաստում:

ժամկետային փաստաթուղթ, ավելացված է 01/19/2012


Ձեռնարկությունում սոցիալական քաղաքականության հայեցակարգը և էությունը, դրա արդյունավետության վերլուծության և գնահատման մեթոդները: Ձեռնարկության և դրա տնտեսական ցուցանիշների համառոտ նկարագրություն, սոցիալական քաղաքականության գնահատում, դրա կատարելագործման ուղիների և միջոցառումների մշակում:

51. Սոցիալական զարգացման ծրագիր

Ներկայությունը այս բաժնում սոցիալական զարգացման ծրագիրԹիմը, ի թիվս այլ բաների, կլինի ձեր ընկերության գործունեության արդյունավետության և հեռանկարների վառ հաստատում (պայմանով, որ այս առումով ձեր ծրագրերը դատարկ խոսքեր չեն, որոնք պետք է հաստատվեն նախորդ ժամանակաշրջանների փաստերով):

Ձեռնարկությունների կոլեկտիվի սոցիալական զարգացման ծրագիրը գիտականորեն հիմնավորված և նյութապես ապահովված միջոցառումների համակարգ է, որը նպատակաուղղված է կոլեկտիվի բոլոր անդամների համապարփակ և ներդաշնակ զարգացմանը `կառուցվածքի առաջադեմ փոփոխությունների, աշխատանքային կոլեկտիվի կենսապայմանների, աշխատանքի սոցիալական միատարրության ամրապնդման, կոլեկտիվի անդամների նյութական և հոգևոր կարիքների առավելագույն բավարարման հիման վրա:

Ձեռնարկության սոցիալական զարգացման պլանը ներառում է հետևյալ հիմնական բաժինները.

1. Աշխատուժի սոցիալական կառուցվածքի կատարելագործում: Այս բաժինը նախատեսում է միջոցառումներ աշխատողի մասնագիտական \u200b\u200bև որակավորման կառուցվածքը բարելավելու, մեխանիկական, ծանր ֆիզիկական և միապաղաղ աշխատուժի, ինչպես նաև վնասակար աշխատանքային պայմաններով աշխատատեղերում աշխատողների թվաքանակը կրճատելու, անբավարար և հմուտ աշխատուժի հարաբերակցությունը բարելավելու համար, ինչը հանգեցնում է աշխատանքի սոցիալական միատարրության բարձրացմանը: ...

2. Ընկերության աշխատակիցների աշխատանքային պայմանների բարելավում և առողջության պահպանություն: Այս բաժինը կենտրոնանում է աշխատանքային միջավայրը բարելավելու ուղղությամբ գործողությունների վրա:

3. Ձեռնարկության աշխատողների աշխատավարձերի բարելավում, բնակարանային և մշակութային և կենցաղային պայմանների բարելավում: Այն ապահովում է ոչ միայն աշխատողների աշխատավարձի մակարդակի ընդհանուր բարձրացում, այլ նաև աշխատողների տարբեր կատեգորիաների աշխատավարձերի մակարդակի ճիշտ համամասնությունների հաստատում, աշխատողների կատեգորիաների մեջ աշխատավարձի մակարդակի տարբերակում `կախված բարդության մակարդակից և աշխատանքի վերջնական արդյունքներից:

4. Անհատականության դաստիարակություն, աշխատողների աշխատանքային և սոցիալական ակտիվության բարձրացում և արտադրության կառավարման մեջ նրանց մասնակցության ընդլայնում: Սրանք առաջին հերթին միջոցառումներ են, որոնք ուղղված են աշխատողների սոցիալական գործունեության զարգացմանը և արտադրության կառավարման, դրա ժողովրդավարացման գործում նրանց դերի բարձրացմանը. գաղափարական ու հայրենասիրական դաստիարակություն, աշխատանքային, տնտեսական, բարոյական, իրավական: Կրթության այս տեսակները սերտորեն փոխազդում են միմյանց հետ:

Րագրի այս բաժնի հիմնական խնդիրն է որոշել կրթական աշխատանքի բարելավման հեռանկարները `պայմաններ ստեղծելով դրա բարձր արդյունավետության համար:

Բիզնես պլանի այս բաժնում կարող եք նաև տեղեկություններ տրամադրել գործունեության իրավական ասպեկտների վերաբերյալ. Տեղեկություններ գրանցման, կազմող փաստաթղթերի, սեփականության ձևի, իրավական սահմանափակումների, հարկման առանձնահատկությունների, արտոնագրերի պաշտպանության և այլն: