Ներգրավել հաճախորդներին դիլեր: Ավտոմեքենաների վաճառքի խթանում Վաճառված մեքենաների կատալոգ

Մեքենաների դիլերների և դիլերների միջև մրցակցությունը անընդհատ աճում է, քանի որ կան ավելի ու ավելի շատ մեքենաներ, և ավելի քիչ մարդիկ առանց անձնական տրանսպորտի: Բացի այդ, անցյալում է դառնում «այն, ինչն ավելի էժան է» գնելու միտումը, և մեր հայրենակիցները նույն գումարով փորձում են ստանալ հնարավոր լավագույն ծառայությունը։

Այս առումով դիլերները պետք է ավելի ու ավելի շատ նոր ուղիներ փնտրեն՝ հաճախորդներին ավտոսրահում ներգրավելու համար, և դրանցից մեկը ինտերնետում առաջխաղացումն է:

Ավտոմեքենաների վաճառքի կայքի առաջխաղացում

Հաճախորդներ ներգրավելու ամենաարդյունավետ միջոցներից մեկը ավտոսրահի կամ ավտոպահեստամասերի կայքէջի ստեղծումն է: Բայց մի մոռացեք, որ սա միայն հաջողության առաջին քայլն է։ ավելի կարևոր և բարդ ընթացակարգ է, քան որակյալ ռեսուրսի ստեղծումը:

Գովազդային գործողությունների մի շարք ուղղված է ապահովելու, որ նույնիսկ կայք կարճատև այցելությունից հետո օգտատերը մտածի մեքենա գնելու մասին և որոշի անմիջապես դիմել այս սրահ՝ անձամբ այցելելով այն:

Առաջխաղացումը տարբեր գործողությունների մեծ ցուցակ է, որը կարող է հանգեցնել որոնման համակարգերում հիմնաբառերի համար կայքի դիրքի բարձրացման, դրա նպատակային տրաֆիկի ավելացման և ընկերության վաճառքի աճի:

Տարածաշրջանային և թեմատիկ հարթակների հետ աշխատանք

Հաճախորդներին ավտոսրահում ներգրավելու համար ոչ պակաս կարևոր է աշխատանքը տարածաշրջանային և թեմատիկ կայքերի հետ: Նման աշխատանքի հաջողությունը պայմանավորված է բիզնեսի յուրահատկությամբ և նրա տարածաշրջանային ուղղվածությամբ։

Այսօր կան բազմաթիվ տարածաշրջանային ռեսուրսներ, որտեղ օգտատերերը ոչ միայն ծանոթանում են տեղական նորություններին, այլև փնտրում են ապրանքների և ծառայությունների շահավետ առաջարկներ իրենց քաղաքում, մարզում կամ թաղամասում: Բացի այդ, շատ տարածված են թեմատիկ կայքերը, ֆորումները և բլոգները, որոնցում ավտովարորդները կիսվում են իրենց տպավորություններով իրենց մեքենաների և դրանք գնելու վայրերի մասին:

Հենց նման ռեսուրսների վրա պետք է առկա լինեն ավտոսրահի, դրա տեսականու, ծառայությունների և շահավետ առաջարկների մասին առավել ամբողջական տեղեկատվությունը:

SMM

Մեքենաների վաճառքով զբաղվող ընկերությանը խթանելու համար դրա կայքը ինտերնետում գովազդելը բավարար չէ: Որպեսզի հաճախորդներին հնարավորինս արդյունավետ կերպով ներգրավեք ավտոսրահում, դուք պետք է գործ ունենաք դրա հետ: Այսօր օգտատերերի ճնշող մեծամասնությունը գրանցված է մեկ կամ մի քանի սոցիալական ցանցերում միանգամից։

Ավելին, նրանք սոցիալական ցանցերն օգտագործում են ոչ միայն հաղորդակցվելու և տեղեկատվություն ստանալու, այլ նաև ապրանքներ և ծառայություններ փնտրելու համար։ Ամենահարմար ցանցերում ավտոմեքենաների վաճառքի խմբի ստեղծումը թույլ է տալիս տեղեկացնել ապրանքների և ծառայությունների, առաջխաղացումների և մեծ առաջարկների մասին, ներգրավել թիրախային լսարանին և ուղղակիորեն շփվել պոտենցիալ հաճախորդների հետ:

Միևնույն ժամանակ, սրահի մասին տեղեկատվությունը պետք է ներկայացվի այնպես, որ օգտատերը հասկանա, թե ինչպես է այս ավտոսրահը տարբերվում մյուսներից և ինչու է ձեռնտու մեքենա գնել այնտեղ:

Անվճար օգնություն

Մարքեթինգային հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ցանկացած բիզնեսում կա պոտենցիալ հաճախորդների զգալի մասը, որի որոշիչ փաստարկը զեղչերի և այլ շահավետ առաջարկների առկայությունն է։ Ակցիաները, որոնք կարող են կազմակերպվել առաջատար արժեկտրոնային ծառայությունների, բոլոր տեսակի ակցիաների և զեղչված գներով վաճառքի միջոցով, կօգնեն գրավել նման գնորդների ուշադրությունը ավտոսրահի վրա:

Ոչ պակաս հետաքրքիր կլինեն ավտոմեքենաների գնորդների համար փոքրիկ նվերները, անվճար խորհրդատվությունները, զեղչերը ավտոպահեստամասերի խանութ կամ ավտոլվացման կետ այցելությունների դեպքում:

Մեծ հաշվով, գաղափարները շատ են, և դրանց իրականացումը կախված է միայն ավտոսրահի հնարավորություններից: Սակայն, որպեսզի հաճախորդներին ներգրավեն ավտոսրահ, որպեսզի իսկապես արդյունավետ լինի, մասնագետները պետք է ներգրավվեն այս գաղափարների իրականացմանը:

Ինտերնետում ավտոսրահի խթանումը շատ կոնկրետ խնդիր է, որը ներառում է գործիքների մի ամբողջ շարք: Ինտերնետում մեքենա ընտրելիս օգտատերը սովորաբար բախվում է բազմաթիվ դժվարությունների, ուստի մասնագետների հիմնական խնդիրն է համոզվել, որ գովազդային մեխանիզմները գործում են առաջին հերթին հաճախորդի վստահության համար։ Սա թույլ է տալիս վերացնել այն խոչընդոտները, որոնց պոտենցիալ գնորդը կարող է հանդիպել ընտրության ժամանակ: ՍՈՏՆԻԿՈՎ Գովազդային գործակալությունը տրամադրում է ծառայությունների ամբողջական շրջանակ ավտոսրահների առաջխաղացման համար:

Մեր ստուդիան պատրաստ է սկսել ինտերնետում ավտոմեքենաների վաճառքի խթանումը առավել մատչելի գներով: Ընդամենը մի քանի ամսվա ընթացքում մենք կբարելավենք ձեր կայքի դիրքը ավտոմոբիլային հիմնական ապրանքանիշերի վրա, կավելացնենք տրաֆիկը և կձևավորենք վստահելի գործընկերոջ համբավ:

Մեր ստուդիայի ավտոսրահի առաջխաղացումը բաղկացած է բազմաթիվ փուլերից: Եկեք նայենք հիմնականներին ավելի մանրամասն:

Կայքի պատրաստում և օպտիմալացում

Առաջին փուլը ներառում է հիմնական հարցումների տարբեր տատանումներից իմաստային միջուկի հավաքում: Օպտիմալացումից, կայքը բովանդակությամբ լցնելուց և որոնիչների կողմից ինդեքսավորվելուց հետո դուք կսկսեք ստանալ ձեր առաջին հարցումները հաճախորդներից:

SEO-ի աշխատանքը թույլ է տալիս ներգրավել բնական հղումներ դեպի ձեր պորտալ նմանատիպ առարկաների այլ ռեսուրսներից: Դա կնկատեն որոնողական ռոբոտները, որից հետո կբարձրացնեն ձեր կայքի վարկանիշը։ Մեր աշխատանքի արդյունքը կարելի է գնահատել ոչ միայն ռեսուրսների դիրքերի աճի դինամիկայով և հաճախելիության աճով, այլև մուտքային հայտերի քանակով։

• Ավտոմեքենաների վաճառքի խթանում սոցիալական ցանցերում

Ճիշտ սոցիալական մարքեթինգը ցույց է տալիս, թե որքան արդյունավետ կարող են լինել սոցիալական մեդիան ապրանքանիշի առաջխաղացման գործում: Բացի այդ, ապրանքների վիզուալացումը կարևոր դեր է խաղում առաջխաղացման գործում, և սոցիալական ցանցերը թույլ են տալիս ակտիվորեն օգտագործել այս գործիքը: Մեր մասնագետները խմբեր կստեղծեն ամենահայտնի սոցիալական ցանցերում, կհամալրեն դրանք իրական վճարունակ բաժանորդներով և պարբերաբար կլցնեն դրանք հետաքրքիր բովանդակությամբ (տեքստային տեղեկատվություն + լուսանկար / տեսանյութ):

• Ավտովաճառքի տեղական առաջխաղացում՝ հաշվի առնելով դրա գտնվելու վայրը

Ավտովաճառքի տեղական առաջխաղացումն իր գտնվելու վայրով ամենաարդյունավետ, արագ և էժան միջոցներից է որոնման արդյունքներում առաջատար դիրքեր գրավելու և թիրախային լսարանի ուշադրությունը գրավելու համար: Ինչպես գիտեք, շատ սպառողներ, ովքեր նախատեսում են գնել որոշակի ապրանք, բավականին հաճախ վերջնական որոշում կայացնելիս հաշվի են առնում խանութի մոտ լինելը: Այնուամենայնիվ, մրցակցությունը կարող է հսկայական լինել նույնիսկ քաղաքի մեկ կոնկրետ տարածքում, քանի որ տասնյակ տարբեր ընկերություններ տարիներ շարունակ գործում են գրեթե ամենուր: Մեր մասնագետների խնդիրն է ձեր պորտալը բերել տեղական որոնման առաջատար դիրքերի, որպեսզի երբ օգտատերը խնդրում է, օրինակ, «մեքենաների վաճառք Արբատում», նա գտնի հենց ձեր ինտերնետային ռեսուրսը:

Մեր փորձագետները իրականացնում են միջոցառումների համալիր սրահի յուրահատուկ անվան նպատակային առաջխաղացման համար։ Դրա շնորհիվ օգտվողը, ով խնդրում է Yandex-ում թեմատիկ հիմնական հարցումների որոշակի տատանումներ, որոնման արդյունքներում տեսնում է այլ տարբերակներ, որոնք գտնվում են հատուկ գործիքների հուշումներում, որոնք դասավորված են (դասակարգված) ոչ միայն ըստ համապատասխանության և ժողովրդականության, այլև ըստ իրենց կարևորության:

Այսպիսով, օրինակ, տարբերակների մեծ մասը ցուցադրվում է ռուսական ավտոմոբիլային հատվածի այնպիսի հայտնի ներկայացուցիչների հետ, ինչպիսիք են «Հերմես ավտոսրահը», «Ավիլոն ավտոսրահը» և այլն:

Ավտոմեքենաների դիլերների SEO-ի առաջմղման և ընկերության ապրանքանիշը որոնման արդյունքներում ներառելու նպատակն է դրդել ինտերնետի օգտատերերին փնտրել հենց այնպիսի արտահայտություններ և արտահայտություններ, որոնք կցուցադրվեն ձեր ընկերության անվան հետ միասին:

Այս աշխատանքի արդյունքը կլինի պոտենցիալ գնորդների կողմից ձեր բիզնեսի նկատմամբ վստահության բարձրացումը, քանի որ նրանք կհասկանան, որ եթե Yandex-ը ցույց տա, դա նշանակում է, որ ընկերությունն իսկապես հեղինակավոր և հուսալի է: Արդյունքում դուք կստանաք վաճառքի նկատելի աճ, գերազանց համբավ, ինչպես նաև ձեր ապրանքանիշի ճանաչելիության բարձրացում:

Դեռ չե՞ք որոշել, թե ում վստահել ավտոսրահի առաջխաղացումը՝ արագ նոր հաճախորդներ ներգրավելու և նվազագույն բյուջեից այն կողմ չանցնելու համար։ Պարզապես կապվեք մեզ հետ օգնության համար:

Ամեն դեպքում, ձեզ անհրաժեշտ կլինի ձեր սեփական ինտերնետային ներկայացուցչությունը, քանի որ ցանկացած ավտոսրահի համար սա ամենաարդյունավետ միջոցներից մեկն է՝ արագ գումար վաստակելու՝ հաճախորդներ ներգրավելու միջոցով: Մեկ այլ միջոց է տեղական արտաքին գովազդը կենտրոնի գտնվելու վայրում: Մենք պատրաստ ենք սկսել ձեր կայքի առաջմղումը:

Ընդամենը մի քանի ամսում դուք կկարողանաք գրանցել վաճառքի աճ և նպատակային հավելվածների աճ։ Հետեւաբար, նախագծի զրոյից առաջխաղացման հարցի հետ կապված խնդիրն ինքնին կվերանա։

Հանդիսատեսի հետ աշխատանք, վեբ վերլուծություն, SEO, համատեքստ - մեթոդներ և օրինակներ Վլադիմիր Դավիդովից՝ Kompleto մարքեթինգային խմբի համասեփականատերերից:

Էջանիշներին

Փորձագետները հաստատում են, որ առանց վարորդի մեքենաներով ուղեւորափոխադրումների մեկնարկը մոտակա տասը տարիների խնդիր է։ Ինքնակառավարվող մեքենաները կդառնան ավտոմատացման նոր ալիքի և չորրորդ արդյունաբերական հեղափոխության սկիզբը, որը հիմնված է արհեստական ​​ինտելեկտի համակարգերի զարգացման վրա։

Միևնույն ժամանակ, ավտոմոբիլային շուկայավարման մեջ օգտագործվող տեխնոլոգիաները վագոններ են՝ նույն արագությունն ու կառավարելիությունը։ Ուժեղ մարքեթինգը նկատվում է միայն երկրորդային շուկայում՝ մեքենաների գրավատներում և օգտագործված մեքենաների վաճառքի բիզնեսում։ Ահա մեկը, ով իսկապես սովորելու բան ունի:

Այս հոդվածում մենք առաջարկում ենք ավտոմարկետոլոգներին հատուկ քայլեր՝ ավտոմեքենաների դիլերներին և ավտոարտադրողներին հաջորդ մակարդակ բարձրացնելու և մրցակիցներին գերազանցելու համար:

Փնտրում եմ կախարդական հաբը

Ավտոմեքենաների դիլերների հետ շուկայավարումը, շատ դեպքերում, կախարդական դեղահաբի որոնումն է: Սա այն է, ինչ տեղի է ունենում, երբ ընկերությունները չեն կառուցում համակարգի մարքեթինգը, այլ սկսում են փնտրել wow էֆեկտը: Ստորև ներկայացնում ենք բարկացած օգտատիրոջ ֆեյսբուքյան իրական գրառման սքրինշոթը:

Ավտոմարկետոլոգները կարող են առարկել. մենք բանկ կամ սննդի առաքում չենք, մեր ոլորտն ունի իր առանձնահատկությունները: Իրոք, մեքենաների դիլերները ստիպված են շուկայավարել՝ ի դեմս բազմաթիվ սահմանափակումների.

• Մեքենայի բնութագրերը փոխելու անկարողությունը.
• Արտադրողների կողմից խիստ սահմանափակումներ (գներ, զեղչեր, բոնուսներ, կայքեր, բրենդինգ բոլոր մակարդակներում):
• Մարդկանց անվստահությունը մեքենաների վաճառքի շուկայի նկատմամբ ընդհանրապես.
• Հունվար-փետրվար – ամեն տարի վաճառքի կտրուկ անկում, առաջ և անմիջապես հետո` հիպը:
• Լրացուցիչ սարքավորումների և սպասարկման ագրեսիվ եկամուտներ (հատկապես հետերաշխիքային):
• Գովազդը չի կարող օգտագործել անհամապատասխան թվեր:

Այնուամենայնիվ, ինտերնետ մարքեթինգի տեխնոլոգիաների զարգացման մակարդակը թույլ է տալիս շրջանցել այդ սահմանափակումները՝ եթե կա ցանկություն։ Ամենից հաճախ ցանկություն չկա, արդյունքում մենք ստանում ենք.

• Պատճենել կայքերը.
• Պատճենել բաժնետոմսերը:
• Կրկնօրինակեք գովազդային նյութերը:
• Շահարկելով միայն զեղչերը.
• Վեբ վերլուծության բացակայություն:

Հանդիսատեսի հետ աշխատելը

Google Consumer Barometer-ի ուսումնասիրության համաձայն՝ Ռուսաստանում ավտոմեքենա գնելու որոշում կայացնելու միջին ժամանակը հինգ ամիս է։

Ճանապարհը, որով գնում է գնորդը այս ամբողջ ընթացքում.

• կարիքների ձևավորում (այստեղ սպառողը պատասխանում է «Ինչպիսի՞ մեքենա եմ ուզում» հարցին):
• Փնտրեք հարմար լուծում:
• Տեղեկությունների հավաքագրում.
• Նախնական ներածություն.
• Կապվեք մեքենայի դիլերի հետ հեռախոսով կամ սրահում:
• Ավտոմեքենայի ձեռքբերում (այս փուլում սպառողը պատրաստ է առաջարկել լրացուցիչ ծառայություններ, որոնցով հիմնականում վաստակում են ավտոդիլերները):
• Օգտագործումը.
• Առաջարկություններ ընկերներին և ծանոթներին, եթե ամեն ինչ լավ անցավ:

Այժմ մեքենաների դիլերների մեծ մասի ուշադրությունը ուղղակիորեն վաճառքի ձագարի վրա է.

Ինչպես են այժմ մեքենաների դիլերները.

• Նրանք բռնում են կոնտեքստային գովազդի պատրաստի պահանջարկը։
• Նրանք գովազդից տանում են դեպի արտադրողի կողմից հաստատված տիպիկ դիլերային կայք:
• Սպասում է փոխակերպման առցանց թեստային դրայվի կամ ամրագրման ձևի:

Ավտոմեքենաների դիլերները գործնականում չեն աշխատում չձևավորված պահանջարկով, նրանք չեն օգտագործում այն ​​տվյալները, որոնք արդեն կուտակվել են գնորդի մասին վերավաճառքի և սպասարկման ընթացքում: Չկա նաև համակարգված աշխատանք բացասական ակնարկներով, ինչը ձեզ խանգարում է մարքեթինգից ստանալ ամենաարժեքավորը՝ առաջարկությունների հարցումների հոսքը:

Ինչպես գտնել լսարան և որոշել նրա կարիքները

Եթե ​​հասկանանք, թե ինչ փուլում է հաճախորդը, ապա կարող ենք ցույց տալ նրա կարիքներին առավել համապատասխան տեղեկատվությունը:

Առաջին մեքենայի գնումը կամ դրա փոխարինումը հաճախ նախորդում է կյանքում ինչ-որ իրադարձություն: Եթե ​​մենք կարողանանք հետևել այն իրադարձություններին, որոնք կատալիզացնում են մեքենայի գնումը, մենք կարող ենք որոշել օգտատիրոջ կարիքը և բաժանել լսարանը:

Գործարկիչներ, որոնք առաջացնում են գնումների նկատմամբ հետաքրքրություն.

• Երաշխիքի ավարտը:
• Ներկայիս մեքենան հասել է շեմային տարիքի։
• Ավտոմեքենայի գողություն.
• Գնել երկրորդ մեքենա ընտանիքի համար.
• Կիրք որոշակի տեսակի հոբբիների նկատմամբ:
• Սոցիալ-ժողովրդագրական պարամետրերի փոփոխություններ՝ քոլեջ գնալ, ամուսնանալ, երեխա ունենալ և այլն։

Սահմանեց հատվածը և հետաքրքրությունը. հաջորդը.

• Յուրաքանչյուր հատվածի համար պատրաստում ենք գովազդային նյութերի շարք:
• Յուրաքանչյուր հատվածի համար մենք հրապարակում ենք բովանդակություն կայքում կամ վայրէջքի էջում:

Որտեղ ստանալ լսարանի տեղեկատվություն

1. Թեմատիկ կայքերում պիքսելների վերաթիրախավորում (սեփականատերերի ակումբներ, բլոգեր, ավտոպորտալներ, ֆորումներ):
2. Թիրախավորում սոցիալական ցանցերում թեմատիկ համայնքների և խմբերի անդամներին:
3. Թիրախավորում՝ փոխելով սոցիալ-ժողովրդագրական բնութագրերը:
4. Բեռնաթափում տվյալների բազայից և CRM-ի թիրախավորումը գործարկիչների կողմից:
5. Ընթացիկ մեքենայի խնդիրների վերաբերյալ համատեքստային ցուցադրման դրոշակակիր (հրահանգներ, հարցեր, թյունինգ):
6. Հատուկ նախագծի մեկնարկը, օրինակ՝ «Հաշվիչ ձեր մեքենայի համար»։ Նման հատուկ նախագիծն օգնում է ընտրել մեքենայի մակնիշը, վազքը։ Հաշվիչը հաշվարկում է, թե երբ է անհրաժեշտ MOT անցնել, որքան կարժենա կորպուսի ապահովագրությունը, OSAGO-ն և այլն: Նման վայրէջքի էջերով հազարավոր այցելուներ քշելով՝ դուք կարող եք ստանալ մեծ տվյալների բազա՝ հատվածավորված ըստ ձևի մեջ նշված դաշտերի:
7. Համագործակցություն մեքենաների ծառայությունների, ավտոպահեստամասերի ընկերությունների և անվադողերի խանութների հետ՝ նրանց տվյալների բազաներից տվյալներ ստանալու նպատակով:
8. Ավտոբլոգային ծառայություններ. Վազքի, շահագործման, ապրանքանիշի, մոդելի տվյալների վերբեռնում:
9. Wi-Fi ցուցասրահում. Կարգավորելով «խելացի» Wi-Fi՝ դուք կարող եք հավաքել շատ օգտակար տվյալներ սրահի այցելուների մասին և հետադարձ կապ ստանալ աշխատակիցների աշխատանքի վերաբերյալ։
10. YouTube Auto Review Viewer Targeting. Դուք կարող եք հարմարեցնել որոշակի գովազդային նյութեր, օրինակ՝ «Automan-ը խորհուրդ է տալիս, բայց մենք վաճառում ենք»:

​

Դեպք 1. KIA մեքենայի սեփականատիրոջ «փոխպատվաստում» Sportage-ից Սորենտո

1. Մենք հայտնաբերում ենք Sportage-ի սեփականատերերին, ովքեր բախվում են կոնկրետ խնդրի, հարցի կամ թյունինգի կարիքի՝ ըստ որոնման համակարգերի հարցումների:
2. Մենք ցույց ենք տալիս նյութեր, որոնք խաղում են Sportage-ի թույլ կողմերի վրա: Օրինակ՝ «Արագացում մինչև հարյուրավոր X մետրով», «Իրական լիաքարշակ՝ սեդանի հարմարավետությամբ»։
3. Հրավիրում ենք Ձեզ գրանցվել Sorento-ի թեստ-դրայվի համար:
4. Մենք առաջարկում ենք շահավետ առևտուր. «Վերցրեք ձեր Sportage-ը և վերցրեք Sorento»:

Դեպք 2՝ երկրորդ մեքենայի վերավաճառք

Ռուսաստանում մեքենա ունի ընտանիքների 51%-ը. Ընտանիքների 13,9%-ն ունի երկու մեքենա։

Ինչպես մեքենա վաճառել հաճախորդի կնոջը.

1. Մենք թիրախավորում ենք՝ ա) սոցիալական ցանցերում սոցիալ-ժողովրդագրական բնութագրերով. բ) մենք օգտագործում ենք հարցաթերթիկների տվյալները, որոնք լրացնում են գնորդները:
2. Առաջարկում ենք «կանանց» մեքենաների ակնարկ։
3. Մենք առաջարկում ենք գնումների և սպասարկման հատուկ «ընտանեկան» զեղչերով:

Վեբ վերլուծություն. մեքենաների դիլերների երկու սխալ մոտեցում

«AUTOSTAT» վերլուծական գործակալությունը հարցում է անցկացրել դիլերների շրջանում և կայքում հրապարակել դիլերների շուկայավարման ակտիվության միջին ցուցանիշների ուսումնասիրություն։

Մենք վերցրեցինք այս տվյալները, դրեցինք մեկ աղյուսակի մեջ, ընդգծեցինք ինտերնետի ներդրումը մեքենաների ընդհանուր վաճառքի մեջ, հաշվարկեցինք ROI, և ահա թե ինչ եղավ.

Ակնհայտ է, որ ROI-ն իրականում շատ ավելի ցածր է: Մենք նման ծիծաղելի թվեր ենք ստանում, երբ սկզբունքորեն սխալ մոտեցում ենք օգտագործում ավտոդիլերների վերլուծության համար:

Որքա՞ն արժե զանգը

2014 թվականից հետո շատ մեքենաների դիլերներ սկսեցին օգտագործել զանգերի հետևում. նրանք սկսեցին չափել զանգի արժեքը և անջատել արշավներն ու հարցումները, որոնք թանկ զանգեր են բերում: Միևնույն ժամանակ, եթե մենք օգտագործենք զանգերի հետևում առանց CRM-ին միանալու, մենք չենք կարողանա տեսնել, թե հաճախորդը ինչ վաճառքներ և վաճառքներ է բերել, և որն է վերջնական կուտակային եկամուտը:

Այդ դեպքում ինչպե՞ս կարող եք որոշել, թե զանգի արժեքի որ շեմն է անընդունելիորեն բարձր: Իսկ ի՞նչ կլինի, եթե թողնենք միայն գովազդային արշավները էժան զանգերով, մինչդեռ հիմնական շահույթը մեզ հասցվել է սկզբնական զանգի բարձր արժեքով հարցումներով։

Սխալ եզրակացություններ չանելու համար անհրաժեշտ է վեբ վերլուծական համակարգերը կապել հեռախոսակապի, տվյալների բազայի (1C) և CRM-ի հետ։

Մենք կառուցում ենք վերլուծական համակարգ՝ հաշվի առնելով հաճախորդի ուղին

Ավտոմեքենայի գնորդի ուղին՝ անհրաժեշտության ձևավորումից մինչև մեքենա գնելը, այսպիսին է.

Առաջին զանգից մոտ վեց ամիս հետո տեղի է ունենում վաճառք: Շնորհիվ այն բանի, որ բոլոր գործողությունները նշված են CRM-ում և համակարգի բոլոր տարրերը փոխկապակցված են, մենք տեսնում ենք հաճախորդի ամբողջական ուղին՝ գովազդի վրա առաջին սեղմումից մինչև վերջնական գնում: Եվ եթե դիլերական գրասենյակն ունի ավտոսերվիս, ապա ցանկացած սպասարկման պատվեր տեսանելի կլինի նաև մեկ CRM համակարգում:

Որպեսզի այս ամենն աշխատի, ձեզ հարկավոր է.

• Կառուցեք միասնական հեռախոսակապի և զանգերի հետևում:
• Միացրեք բոլոր դիլերային կայքերը մեկ միասնական համակարգի մեջ:
• Պարտավորեք ղեկավարներին օգտագործել CRM համակարգ:
• Ստեղծեք գովազդ և զանգերի հետևում ալիքների վերահասցեավորում դեպի CRM համակարգ:
• Ստեղծեք իրադարձություններ վեբ-վերլուծական համակարգերում և վերահասցեավորում դեպի CRM:

Այնուամենայնիվ, հասկանալի և հարմար վեբ-վերլուծական համակարգ իրականացնելու ցանկությունը բախվում է ռուսական իրողություններին.

• Ավտոմեքենաների դիլերները ներդրել են CRM համակարգեր, սակայն դրանք ծանր են, բարդ և դժվար է ինտեգրվել այլ համակարգերի հետ:
• Հաճախ CRM-ն աջակցվում է արտասահմանում:
• Կառավարիչները չեն կարող մենեջերներին պարտավորեցնել CRM-ում նշել հաճախորդների ճանապարհորդության յուրաքանչյուր փուլ:

Դիլերների մեծ մասում էլեկտրոնային մարքեթինգի զարգացումը խոչընդոտվում է այս բոլոր խնդիրների առկայությամբ: 2011-ին մեքենաների դիլերները շատ թերահավատորեն էին վերաբերվում զանգերի հետագծման գաղափարին. «Մենք ունենք գեղեցիկ համար, դուք չեք կարող օգտագործել հեռախոսահամարներ, որոնք համաձայնեցված չեն արտադրողի հետ»:

Անցել է վեց տարի, և մեքենաների դիլերների մեծ մասը օգտագործում է զանգերի հետևում: Նմանապես, մի ​​քանի տարի անց վեբ-վերլուծության և հաճախորդների հաշվառման միասնական համակարգի ներդրումը կդառնա ոլորտի ստանդարտ:

Կարգավորումներ Google Analytics-ում և Yandex.Metrica-ում

Ինչ պետք է արվի.

• Ստեղծեք էլեկտրոնային առևտրի հաշվետվություն Yandex.Metrica-ում կամ Google Analytics-ում. այն թույլ կտա ձեզ պարզել, թե որ ապրանքանիշերը, մոդելները և կատեգորիաները դիտվում են կայքի այցելուների կողմից:

Կազմեք հանրաճանաչ մոդելների դասավորություն բոլոր կայքերում՝ օգտագործելով խաչաձեւ տիրույթի վերլուծություն:

Համեմատեք, թե որ զանգերն ու նպատակային գործողություններն են ամենաշատը գրավում այցելուներին և հանգեցնում թեստ-դրայվի և վաճառքի:

Ձեզ նույնպես պետք է.

• Ստեղծեք հղումներ «Direct» - Adwords - Google.Analytics:
• Սահմանեք նպատակներ ֆիլտրերի համար:
• Տեղադրեք վայրէջքի էջի վերլուծություն:
• Հետևեք նպատակների կատարմանը:
• Google Tag Manager (պիտակներ, գործարկիչներ և այլն):
• Պատրաստեք Google Analytics-ը ապագա վերջնական վերլուծության համար (հաշվետվություններ, հարմարեցված փոփոխականներ):

Դեպք 3. Ավտոմեքենաների մոդելների լրացուցիչ փաթեթներ՝ հիմնված Google-ի առնչվող ապրանքների վրա

Եթե ​​դուք ստեղծեք առաջադեմ էլեկտրոնային առևտրի հաշվետվություն, կարող եք տեսնել, թե որ տրանսպորտային միջոցներն են կապված միմյանց հետ: Զեկույցը հիմնված է հարաբերակցության գործակցի վրա։ Եթե ​​գործակիցը բարձր է, դա նշանակում է, որ հենց այդպիսի փաթեթներում օգտվողներն ամենից հաճախ նայում և պատվիրում են մեքենաների մոդելներ և մակնիշներ։

Փաթեթներ կարող են պատրաստվել ինչպես մեկ կայքի, այնպես էլ մի քանի կայքերի հիման վրա՝ օգտագործելով խաչաձեւ տիրույթի վերլուծություն:

Ինչպես կարող ենք օգտագործել այս համակցությունները.

• վերաթիրախավորման մեջ։
• Համատեքստային գովազդում հարակից մեքենայի խնդրանքով:
• Կայքի բացվող պատուհաններում:

Ինչպես կարգավորել.

• Ստեղծեք էլեկտրոնային առևտուր (ցանկալի է Google Analytics-ում):
• Վերբեռնեք կոնկրետ հարցումներ:

Կատարված - մենք մեքենաների միջև կապոցներ ստացանք

Դեպք 4. Քարտեզի վերլուծություն՝ երեք այցելու յուրաքանչյուր զանգի համար

Վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ մեքենա գնելիս մեկ զանգի համար երեք գնորդ կա, ովքեր անմիջապես գնացել են ավտոսրահ։

Դուք պետք է հետևեք նման այցելուներին՝ օգտագործելով Google Analytics-ի իրադարձությունները: Սրա համար:

• Մենք ստեղծում ենք միջոցառում՝ սրահ փնտրելու կամ սրահ տանող երթուղի կառուցելու համար:
• Մենք օգտագործում ենք մի բարդ քայլ՝ անձնական մենեջերի գրանցման ձևը հենց քարտեզի էջում:
• Մենք ծածկում ենք հեռախոսահամարի կեսը կոնտակտներում, և երբ այցելուն կտտացնում է համարը այն դիտելու համար, մենք տեսնում ենք այս իրադարձությունը Google Analytics-ում:

Սա մեզ թույլ է տալիս.

• Հետևեք այցելուներին, ովքեր պատրաստվում են գնալ ավտոսրահ:
• Տեսեք նրանց վարքագծի ողջ պատմությունը կայքում։

Վաճառքի ձագարում նպատակային գործողությունների ամբողջական ցանկ

Ավտոմոբիլային արդյունաբերությունն ունի շատ երկար վաճառքի ցիկլ, այնպես որ դուք պետք է հետևեք շղթայի բոլոր հնարավոր նպատակային գործողություններին.

• Զանգահարեք.
• Փոստ, զրուցել:
• Այցելություն սրահ.
• Գրանցվեք թեստային դրայվի համար:
• Վարկի կամ ապառիկ պլանի կազմում:
• Սպասարկման գրառում.
• Ավտոմեքենաների շահագործման հրահանգների բեռը, գները և ամբողջական հավաքածուները:
• Առաջին, երկրորդ կամ երրորդ անգամ մեքենա գնելը.
• Գնեք ապառիկ եղանակով։
• Գնեք առևտրի միջոցով:

SEO մեքենաների դիլերների համար

Շատերը SEO-ին անվանում են կախարդական ծես. թող դափերով օպտիմիզատորները ինչ-որ բան անեն այնտեղ, և մենք այստեղ շուկայավարում ենք: Իրականում, եթե վերլուծեք իմաստային միջուկը, կարող եք պարզել.

• Ավտոմեքենաների պահանջարկի ամբողջական արտացոլում.
• Պահանջարկի փոփոխականություն.
• Թիրախային լսարանից ավտոմեքենա գնելու ակնկալիքներ և առարկություններ:
• Հաճախորդի ցավն ու անհանգստությունը.

Ինչպես առավելագույն օգուտ քաղել SEO-ից

1. Հարցման կառուցվածքի մշակում

Դուք կարող եք հասկանալ կառուցվածքը, բայց կարևոր է պաշտոնապես պիտակավորել և պատկերացնել այն: Հասկացեք, թե ինչպես են պահանջվում տարբեր մակնիշներ և մոդելներ, մրցակից ապրանքանիշեր, ձեր ավտոմեքենաների վաճառքի կենտրոնը: Կլաստերային հարցումներ, բաժանեք դրանք երկրորդ և երրորդ մակարդակների ենթախմբերի:

Հարցումների կլաստերավորման օրինակ

Երբ դուք հավաքում և հավաքում եք միջուկը, դուք ստանում եք շուկայի ներկայիս հատվածը, մեքենաների սեփականատերերի բոլոր կարիքները:

2. Օգտագործեք հարցումների շարժիչը ընդլայնելու հզորությունը

Մենք աուդիտ ենք անցկացրել մեկ ավտոդիլերի համար: Արդյունքում մենք կարողացանք.

• Ընտրեք նախկինում չօգտագործված հարցումների խմբերը, ինչպես նաև ընդլայնեք հինները:
• Գտեք 22,134 լրացուցիչ հիմնաբառեր:
• Գտեք 2500 հարցում, որտեղ մրցակիցները առաջ են մղվել, բայց այս ավտոմեքենայի դիլերը՝ ոչ:

3. Սխալների շտկում

Ավտոմեքենաների դիլերների համար ամենատարածված խնդիրները.

• Կայքի բեռնման դանդաղ արագություն:
• Կրկնօրինակ վերնագրեր ներմուծողների կայքերում:
• Ոչ եզակի բովանդակություն.
• «Մարդու համար ընթեռնելի» URL:
• Կայքի անտրամաբանական կառուցվածքը

Համատեքստային և այլ վճարովի գովազդ ավտոմեքենաների դիլերներում

Համատեքստային գովազդի տեղադրման ստուգաթերթ

1. Yandex.Direct-ում գովազդային արշավների վերափոխում` մեկ հիմնաբառ = մեկ գովազդ սկզբունքով:
2. Սկսեք գովազդային արշավներ լրացուցիչ նիշերի համար (ծառայություն, լիզինգ, բաղադրիչներ):
3. Սահմանափակեք հայտերը անարդյունավետ հիմնաբառերի, կայքերի, ալիքների վրա:
4. Աշխատեք ցանցերի հետ՝ YAN և Google GMS:
5. Օգտագործեք նոր գործիքներ (Gmail-ի գովազդ, գովազդ = զանգ):
6. Դիտեք որակի գնահատականը Yandex.Direct-ում:
7. Օգտագործեք բազմաալիք (աշխատանքային սխեմաներից մեկը. համատեքստի միջով բերեք նոր այցելու, վերադարձրեք նրան կայք՝ սոցցանցում վերամարքեթինգի միջոցով, երրորդ կոնտակտից հետո զանգահարելու կամ պատվիրելու որոշման հանգեցրեք MyTarget retargeting-ի միջոցով):
8. Օպտիմալացնել արշավները շարժական սարքերի համար:
9. Օգտագործեք դինամիկ վերամարքեթինգ:
10. Գովազդային արշավներ սկսել ԱՊՀ երկրներում, որտեղ ներքին արժույթն այդքան էլ չի փլուզվել (Բելառուս, Ղազախստան և այլն):

Ավտոմեքենաների դիլերների մեծ մասը չունի գովազդային արշավների իմաստալից բաժանում: Իսկ առանց ճիշտ կառուցվածքի անհնար է դրանք վերլուծել ու օպտիմալացնել։

Գովազդային արշավների պատրաստ կառուցվածք

• Գովազդային արշավ ապրանքանիշի հարցումների համար:
• Գովազդային արշավ մրցակիցների ապրանքանիշերի համար:
• Գովազդային արշավ ընդհանուր հարցումների համար։
• Գովազդային արշավ Մոսկվայում.
• Գովազդային արշավ մոդելների համար.
• Մարմնի գույնի գովազդային արշավ.
• Գովազդային արշավ ըստ թափքի, շարժիչի չափսերի, փոխանցման տուփի տեսակի։
• Գովազդային արշավ մետրոյի կայարանների համար.
• Գովազդային արշավ մարզերում.
• Գովազդային արշավ՝ վազքով։
• Ապառիկ գովազդային արշավ.
• Գովազդային արշավ.
• Հեղինակության գովազդային արշավ.
• Ավտոմեքենաների անվանումներում տառասխալների գովազդային արշավ.
• Գովազդային արշավ ռեմարքեթինգի համար.
• Գովազդային արշավ CMS-ում կամ YAN-ում:
• GSP գովազդային արշավ Google AdWords-ում.
• Գովազդային արշավ լայթբոքսերով.
• YouTube տեսանյութերի գովազդային արշավ.
• YouTube-ում վերամարքեթինգի գովազդային արշավ։
• Գովազդային արշավ բջջային սարքերում.
• Գովազդային արշավ կորպորատիվ վաճառքի վերաբերյալ:
• Սպասարկման, պահեստամասերի, ապահովագրության, ծրագրերի և այլնի գովազդային արշավ։

Արտադրողների հեռուստատեսային գովազդի հետ նույն ալիքի երկարությամբ

Արտադրողները միլիոնավոր ռուբլի են ներդնում հեռուստատեսությամբ մեքենաների գովազդում: Եթե ​​ձեր թվային գործունեությունը համաժամեցնեք արտադրողի հեռուստատեսային գովազդի հետ, կարող եք հավաքել նրա ստեղծած ողջ պահանջարկը: Համատեղ գործունեության ընդհանուր ազդեցությունը շատ ավելի բարձր կլինի։

Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս բոլոր ցուցանիշների զգալի աճ, երբ հեռուստացույցը և թվայինը համաժամանակացվում են:

Ավտոդիլերների համար վերահասցեավորման սցենարների ցանկ

Համակարգված կերպով մոտենալու վերաթիրախավորման իրականացմանը, դուք պետք է շատ աշխատեք: Բայց եթե գիտակցեք նրա բոլոր հնարավորությունները, դա վաճառքի զգալի աճ կապահովի։

Աղյուսակ՝ տարբեր վերաթիրախավորման պայմաններով

SMM ավտոմեքենաների դիլերների համար

Մենք ընտրել ենք ամենակարևոր կետերը.

Այնուամենայնիվ, Ռոլֆի մոտեցումը զուրկ է ակնարկների հետ համակարգված աշխատանքից: Հատուկ տեսահոլովակում մենք հավաքեցինք և նկարագրեցինք ալգորիթմը, որով կառուցվում է ակնարկների հետ աշխատելու բիզնես գործընթացը. ակնարկների զտում, ակնարկների կլաստերավորում ոչ թե մեկով (բացասական կամ դրական), այլ բազմաթիվ պարամետրերով:

Սա թույլ կտա.

• Բարձրացնել փոխակերպումը մեքենայի քարտի էջից:
• Օգտագործողին ավելի երկար պահել կայքում, ինչը կօգնի բարելավել վարքային գործոնները և ավելացնել կայքը որոնման արդյունքներում:
• Բարձրացրե՛ք ձեր փորձը այցելուի աչքում, քանի որ դուք նրան օգտակար տեղեկատվություն եք տալիս:
• Դա հնարավորություն կտա ապագայում թիրախավորել լսարանին՝ կախված նրանից, թե ինչպես են լրացվել ձևաթղթերի և հաշվիչների դաշտերը։

Փորձնական դրայվի մուտքերի օրացույց

Այցելուն օրացույցում տեսնում է, թե որ ժամն է արդեն նշանակված, և ինքն է ընտրում, թե որ ժամն է իրեն հարմար։ Այն գրանցվում է կոնկրետ ամսաթվի համար, հաճախորդը հետ է կանչվում նշանակված ժամից մի քանի ժամ առաջ:

Կայքերի տարանջատում ըստ թեմաների

Մենք գտանք ավտոմեքենաների դիլեր, որի կայքերը բաժանված են ըստ առարկաների: Սա իսկապես շատ մտածված քայլ է. հարցումները չեն խառնվում, այցելուները չեն կորչում կայքում և հեշտ է նավարկվել:

Ավտոմեքենայի սեփականատիրոջ անձնական հաշիվ

Հիմնական հարցը, որը պետք է լուծվի անձնական հաշիվ ստեղծելիս, այն է, թե ինչպես դրդել օգտվողին մուտք գործել հաշիվ: Եթե ​​գտնեք իրական պատճառը, որը ստիպում է այցելուին պարբերաբար օգտվել կաբինետից, դուք շատ արժեքավոր տեղեկատվություն կստանաք: Այսինքն:

• Այցելուի ամբողջական նույնականացում՝ մուտք, գաղտնաբառ, բոլոր անձնական տվյալները:
• Սոսնձում Google Analytics-ում UserID-ով:
• Հետագա թիրախավորում այցելուին՝ հաշվի առնելով բոլոր անձնական տվյալները։
• CRM համակարգում ձեր անձնական հաշվի այցելությունները հետևելու հնարավորություն: Օրինակ՝ «Իվան Իվանովիչը հենց նոր մուտք է գործել իր անձնական հաշիվ և ուսումնասիրում է իր ապահովագրության մասին տեղեկությունները»:

Վեց դրդապատճառներ, որոնք կստիպեն մեքենայի սեփականատիրոջը մտնել իրենց անձնական հաշիվ.

1. Ծանուցումներ ապահովագրության քաղաքականության ժամկետի ավարտի մասին. API-ի միջոցով տվյալները հանվում են երրորդ կողմի ծառայություններից, ապահովագրության ժամկետի ավարտի մասին ծանուցումները ուղարկվում են մեքենայի սեփականատիրոջը՝ SMS, էլ.փոստի, push ծանուցումների միջոցով:
2. Սպասարկման և սպասարկման ժամանակաշրջանի ավարտի մասին ահազանգերի մասին բոլոր տեղեկությունները:Այն ամենը, ինչ կատարվում է մեքենայի հետ սպասարկման ընթացքում, կարող է մուտքագրվել անձնական հաշիվ, որպեսզի անձը կարողանա վերադառնալ այս տվյալներին անմիջապես հավելվածում կամ կայքում: Ողջ պատմությունը հարմար ձևով պահելը լրացուցիչ պատճառ է ծառայելու ձեր կողմից, այլ ոչ թե մրցակիցների կողմից:
3. Ավտոտնակ- տեղեկատվություն նախկինում գնված և այժմ օգտագործված մեքենաների մասին:
4. Ձայնագրման հնարավորությունսպասարկում հարմար օր և ժամ:
5. Ավտոպահեստամասերի պատվիրում և գնում։
6. Տուգանքների և կայանատեղիների վճարում.

Բոլոր առաջարկությունները և մեթոդները, որոնք մենք տվել ենք այս հոդվածում, փորձարկվել են գործնականում: Այո, դրանք իրականացնելու համար ժամանակ կպահանջվի։ Այո, դա մեծ աշխատանք կպահանջի։ Բայց եթե նույնիսկ ձեզանից մեկ տարի պահանջվի, դուք հինգ-վեց տարով առաջ կանցնեք ձեր մրցակիցներից:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է բարելավել ձեր վաճառքի որակները, ստեղծել կամ խթանել կայք, ապա կապվեք մեզ հետ առցանց դիմումի ձևի միջոցով, հեռախոսով - (495) 661-4026 կամ էլեկտրոնային փոստով - to(at)gonka(dot)ru .

Ի՞նչ կարող է անել ավտոսրահի կայքը:

Կայքի հիմնական խնդիրն է զեկուցել առաջարկվող մեքենաների մոդելների և դրանց վաճառքի հետ կապված ծառայությունների մասին: Հայտնի ապրանքանիշ վաճառող սրահի կայքը մի տեսակ դինամիկ ավտոկատալոգ է, որտեղ ապրանքների ցանկը անընդհատ փոխվում է։ Կայքը մրցակցային վիճակում պահելու համար անհրաժեշտ է պարբերաբար ստուգել ստեղծված ռեսուրսը և շարունակաբար փորձել բարելավել նյութերի կառուցվածքը և դրանց համապատասխանության մակարդակը ներկայիս պահանջարկին, քանի որ ինտերնետը կենդանի և անընդհատ փոփոխվող միջավայր է: Փոխվում է պահանջարկի իմաստային կառուցվածքը (երեկ այս ապրանքը որոնվում էր մեկ խնդրանքով, իսկ այսօր այլ է), բարելավվում են որոնման ալգորիթմները, այլ կերպ է ձևավորվում նորաձեւությունը և այլն։ Վերջապես, մեր երդվյալ ընկերները՝ մրցակիցները, անընդհատ ինչ-որ նոր բան են հորինում։ Հետեւաբար, եթե դուք արդեն մտել եք մրցակցության մեջ նրանց հետ գնորդի հոգու համար, դուք չեք կարող կանգ առնել: Ի վերջո, ինչպես Բուլատ Օկուջավան երգում է խրճիթում.

Այսպիսով, գնորդին ուղղված ձեր կոմերցիոն առաջարկը պետք է բնութագրվի մի քանի հիմնական պարամետրերով.

Հակիրճություն. Ձեր առաջարկը պետք է հակիրճ և հակիրճ նկարագրի այն առավելություններն ու առավելությունները, որոնք այս ապրանքի կամ ծառայության գնումը կբերի պոտենցիալ գնորդին.

Ուշադրություն և վստահություն. Նյութը պետք է հետաքրքիր լինի ընթերցողին, նրա ուշադրությունը պահի մինչև տեքստի ավարտը։ Իսկ նման էֆեկտի հասնելու համար նյութի վրա աշխատելիս մեծ ջանք կպահանջվի, որպեսզի ապրանքի կամ ծառայության առավելությունների, գնման առավելությունների, տրամադրվող երաշխիքների և այլ հատկանիշների նշումից բացի, կարդալ նյութը ստեղծում է այս ապրանքի կամ ծառայության դրական պատկերը, գնման գործընթացի պարզությունը և վաճառողի հուսալիությունը.

Հուսալիություն. Չպետք է մոռանալ, որ հասնելով ձեր ինտերնետային նախագծին, այցելուն հավանաբար այցելել է կամ դեռ կայցելի մրցակիցներին: Հետևաբար, կայքի նյութերում ցանկացած ոչ անկեղծություն կբացահայտվի, և դուք կկորցնեք այն որպես գնորդ: Վերոնշյալը կարելի է վերագրել նախագծի բոլոր բաղադրիչներին՝ բովանդակություն, դիզայն, գովազդային հաղորդագրության տեքստեր և այլն;

Պարզություն. Եթե ​​դու գիտության թեկնածու ես, ապա չպետք է ակնկալես, որ կայքի ընթերցողները ունեն քո գիտելիքներն ու կարողությունները։ Հետևաբար, բոլոր նյութերը պետք է լինեն հեշտ ընթերցվող և ընկալելի պոտենցիալ թիրախային լսարանի կողմից, պետք է լինեն հասկանալի գնորդին և գրվեն այնպես, կարծես դուք նրան եք դիմում և միայն իրեն: Տեքստի էջից նման էֆեկտի հասնելը հեշտ չէ։ Նախ պետք է ուսումնասիրել թիրախային լսարանի և նրա առանձին հատվածների բոլոր առանձնահատկությունները՝ տարիքը, սոցիալական կազմը, տնտեսական, ազգային և այլ շոշափումները նրա դիմանկարին, և միայն մանրամասն ներկայացնելով թիրախային լսարանի տիպիկ ներկայացուցչի դեմքը. առևտրային առաջարկի հիմնական ձևակերպման կամ համատեքստային գովազդի համար գովազդ կազմելու վերաբերյալ.

Դինամիզմ. Ի՞նչ է սա նշանակում: Մի կողմից, ընդհանուր առմամբ ընդունված է, որ գովազդային ձևակերպումները պետք է օգտագործեն տարողունակ և եռանդուն դարձվածքներ և բայական ձևեր հրամայական տրամադրության մեջ՝ դրդելով ընթերցողին կատարել որոշակի գործողություն: Իսկ նպատակին հասնելը և բուն ներկայացման ոճը սովորաբար պահպանվում է այնպես, որ կասկածի տեղիք չի տալիս կայքի էջում ներկայացված առաջարկի էության կամ համատեքստային գովազդային հաղորդագրության վերաբերյալ: Ենթադրվում է, որ այս երկու «հնարքների» համակցված ազդեցությունը գնորդի վրա ավելի ուժեղ մոտիվացնող ազդակ է ստեղծում: Դա տեսականորեն է: . . Բայց այստեղ գլխավորը չափն անցնելն է։ Ցանկացած ուղղության թիրախային լսարան այժմ դարձել է աշխատասեղան, բարդ, և նրա աչքերն ու ականջներն այնքան են կուրացել ամեն կողմից հորդառատ գովազդներից, որ հեշտ է անցնել այն սահմանը, որից այն կողմ կարող է հեշտությամբ շրջվել գնումներ կատարելու տեքստի խթանիչ ազդեցությունը: իր լրիվ հակառակի մեջ;

Կրկնելիություն. Գովազդային բիզնեսի պոստուլատներից մեկն ասում է, որ գովազդի ցանկացած տեսակ, լինի դա ձեր ինտերնետային նախագծի վայրէջքի էջը, թե կոնտեքստային գովազդային հայտարարություն, պետք է պարունակի հիմնական արտահայտության որոշակի օպտիմալ քանակի կրկնություններ, որոնք աննկատ կերպով ընթերցողին ոգեշնչում են. պատվերի կամ գնման գործողություն կատարելու գաղափար: Ավելին, հիմնական արտահայտությունների տեղադրման վայրի ընտրությունը, ինչպես նաև դրանց առաջացման հաճախականությունը պատկանում է գովազդատուի արվեստի ոլորտին: Ի վերջո, գովազդի արդյունավետությունը նրանում չէ, թե գովազդային հաղորդագրությունը քանի անգամ է դաշտ ընկնում: պոտենցիալ գնորդի տեսակետից, բայց հիմնականում այն ​​առումով, թե արդյոք նա մոտիվացնող ազդակ է ընկալում, նա դրական կարձագանքի՞ նրան, թե՞ անմիջապես կզգա, որ իր կամքին հակառակ ինչ-որ բան «ծծվում» է իր մեջ: Չափավորությունը, ոճի զգացումը և տակտը հավասարապես կարևոր են ինտերնետ մարքեթինգում.

Տեսանելիություն. Դուք չեք կարող վիճել այս պարամետրի հետ: Գովազդում չես կարող մոխրագույն մուկ լինել։ Ձեր կայքը կամ համատեքստային գովազդը պետք է առանձնանա մրցակցող նախագծերի կամ գովազդային հաղորդագրությունների ֆոնի վրա: Այստեղ համեստություն է պետք միայն այնպիսի միջոցներ ու մեթոդներ ընտրելիս, որպեսզի չվախեցնեն այցելուին։ Հակառակ դեպքում նա կգնա մրցակիցների մոտ։ Եվ անզգույշ և ոչ հմտորեն պատրաստված կայքերից կամ հիմարորեն կազմված գովազդներից բացասական հետևանքներից խուսափելու համար ձեզ մի քիչ պետք է.

Ավտոմեքենաների վաճառքի կայքէջի առաջխաղացում. ինչպե՞ս այն լիարժեք աշխատել:

Որպեսզի կայքը աշխատի, դուք պետք է այն դարձնեք ավտոսրահի մաս: Հիմնական շեշտը դրված է մարքեթինգի վրա, նոր մոդելների մանրամասն նկարագրությունը, դրանց հիմնական բնութագրերը: Եթե ​​ավտոսրահը վաղուց գոյություն ունի և կարողացել է վստահություն ձեռք բերել, ապա օգտակար կլինի պատմել դրա պատմությունը: «Նորություններ» բաժնում ցուցադրվում են տեղեկություններ նոր մոդելների, ակցիաների և գնման դեպքում զեղչերի մասին: Պետք է նաև մանրամասն նկարագրել տեխնիկական ծառայությունները։

Նոր, նոր բացված ավտոսրահի կամ գոյություն ունեցող մասնաճյուղի կայքը գովազդելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել պոտենցիալ գնորդի հետ կապի բոլոր ուղիները: Եվ առաջին հերթին արժե լիարժեք օգտվել որոնողական համակարգերից, որտեղ ինտերնետի միլիոնավոր օգտատերեր, ովքեր կես դրույքով ավտոմոբիլիստներ են, ամեն օր օգտագործում են «մեքենաների վաճառք» հարցումը։ Բայց կայքի որոնման համակարգում առաջխաղացման համար շատ ավելի մեծ ազդեցություն են թողնում խիտ «հիմնաբառերը»: Որպես կանոն, դրանք օգտագործողները շատ ավելի հաճախ դառնում են ավտոսրահների գնորդներ։

Բայց մի մոռացեք, որ ավտոսրահի կայքը ծածկում է ինտերնետից օգտվողների պահանջարկի միայն մի փոքր մասը: Փոստային ցուցակները, ներկայությունը սոցիալական ցանցերում, կայքի արդիականացումը բջջային թրաֆիկի հետ հարմար աշխատանքի համար (հարմարվողական դիզայն և հարմարվողական դասավորություն) և շատ ավելին թույլ են տալիս զգալիորեն ընդլայնել կապի կետերը ձեր մեքենայի կողմից առաջարկվող նոր կամ օգտագործված մեքենայի պոտենցիալ գնորդի հետ: դիլերային. Եվ հաճախորդի հետ շփման այս բոլոր հասանելի գործիքները պետք է օգտագործվեն, ինչպես ասում են, «լիարժեք»: Բնականաբար, այս ուղիներից յուրաքանչյուրի միջոցով հաղորդակցություն կառուցելը հեշտ գործ չէ: Հատկապես դժվար է պահպանել անհրաժեշտ հավասարակշռությունը դրանցից յուրաքանչյուրի միջոցով գնորդ ներգրավելու արժեքի միջև՝ այս ալիքն օգտագործելու ազդեցությամբ, այսինքն՝ ճիշտ բաշխել գովազդային արշավի բյուջեն օգտագործվող մարքեթինգային գործիքների միջև:

Համացանցի օգտատերերը մեծապես հետաքրքրված են ավտոսրահների ծառայություններով, ինչի մասին վկայում է ամսական վիճակագրությունը՝ ավելի քան 1,1 միլիոն հարցում: Հիմնականում ճիշտ տարբերակների որոնումն իրականացվել է ըստ քաղաքների (Մոսկվա, Սանկտ Պետերբուրգ, Նիժնի Նովգորոդ, Յարոսլավլ, Սարատով, Կազան և այլն)։ Ավելին, ինտերնետ ռեսուրսների այս միլիոն պոտենցիալ այցելուների մեջ կարելի է առանձնացնել երկու խումբ՝ հստակորեն սահմանված մտադրություններով՝ նրանք, ովքեր փնտրում են «օգտագործված մեքենաներ Մոսկվայում», «օգտագործված մեքենաներ» և նրանք, ովքեր հետաքրքրված են միայն «նոր մեքենա գնելով»: . Հետևաբար, կախված ավտոսրահի մասնագիտացումից, իմաստ ունի ամբողջ արշավը կենտրոնացնել ավտոսրահի կայքի վաճառքի որակները բարելավելու համար, հատուկ իր թիրախային լսարանի վրա, այլ ոչ թե առաջարկել «մենք վաճառում ենք բոլոր ժամանակների և ժողովուրդների բոլոր մոդելները»: »:

Երկրորդ մեծ խումբը բաղկացած է ավտոմեքենաների վաճառքով զբաղվող ավտոսրահների հարցումներից, որոնք վաճառում են հատուկ մակնիշի ավտոմեքենաներ՝ Hyundai, Volkswagen, Kia, Lada և այլն: Ավելին, ավտոսրահի կայքի վաճառքի ավելացման աշխատանքներ կատարելիս պետք է հաշվի առնել ավտոմեքենայի ապրանքանիշ գրելու բոլոր տարբերակները։ Օրինակ, «Hyundai» ապրանքանիշի մասին տեղեկատվություն փնտրողներից շատերը հարցումներ են կատարում և՛ «Hyundai»-ի, և «Hyundai»-ի համար, և այս ամենը չհաշված սխալ ոճերը։ Բայց, չնայած հարցումների կամ սխալների տարբերություններին, դրանցից որևէ մեկը կարող է լինել հենց այցելուն՝ այն գնորդը, որը դուք այդքան բաց եք թողել: Այսպիսով, ինչու եք բաց թողել այն:
Ձևի հիմնական որոնման հարցումները՝ «Մոսկվայի ավտոշուկա», «Ավտոաշխարհ», «մեքենա + գներ», «Գնել ՎԱԶ» և այլն, նույնպես ամուր կապված են ավտոսրահների հետ, հետևաբար, և՛ առանձին էջերի տեքստերի օպտիմալացումը։ և կայքի ամբողջ հատվածները, ինչպես նաև կոնտեքստային գովազդի տեղադրումը և սոցիալական ցանցերում ձեր ավտոսրահի նկատմամբ հետաքրքրության «ոգևորությունը» պետք է լինի նեղ կենտրոնացված, հարվածեք ուղիղ թիրախին և ոչ թե թնդանոթի պես կրակեք ճնճղուկների վրա:
Մի րոպե չպետք է մոռանալ, որ թեմայով հետաքրքրվողները շատ են, բայց գնորդ են դառնում քչերը։
Դե, ձեր ավտոսրահի մրցակիցները, ովքեր վաղուց տեղավորվել են համացանցում, քնած չեն: