Анализ на ключови думи в рекламата на конкурентите. Анализ на рекламата на конкурентите в Direct: инструкции, примери

Преди да стартирате рекламни кампании в Yandex.Direct, трябва да анализирате конкурентите си. Проучването на ниша ще ви помогне да разберете какви ще бъдат приблизителните рекламни разходи, как трябва да подобрите рекламите и уебсайта си, за да постигнете максимална реализация. Ако пренебрегнете този етап от работата, тогава най-вероятно повече от половината от рекламния бюджет ще отиде на вятъра и можете само да мечтаете за бърза възвръщаемост на инвестициите в реклама.

Компетентен и изчерпателен анализ на конкурентите ще ви позволи да определите:

  • ключови думи, за които е по-добре да се рекламира;
  • типични грешки при създаване на реклами;
  • приблизителни разходи за реклама;
  • приблизителен брой импресии;
  • насоки за подобряване на сайта.

Можете да прекарате един ден или цяла седмица в анализиране на конкурентите. Качеството и пълнотата на изследването ще зависи от прекараното време. Нека да разгледаме по-отблизо областите, в които ще трябва да работим.

Първо трябва да опознаете своите конкуренти по очите. Най-лесният начин е да използвате инструментите за раздели. Влезте в услугата, щракнете върху необходимия раздел и задайте настройките на рекламната кампания. Моля, изберете региона на показване, приложим за вашия бизнес. Например, ако предоставяте услуги или продавате стоки само в Москва и региона, посочете само тези региони в настройките.

В секцията „Избор на ключови фрази“ посочете думи и фрази, които са подходящи за рекламиране на вашия бизнес. Използвайте вградената функция за търсене на думи, ако ключовите думи все още не са идентифицирани.

Изберете подходящите ключови фрази, добавете ги към списъка и щракнете върху бутона „Изчисли“.

Услугата ще генерира таблица с прогноза за импресии и кликове, приблизителни разходи за всяка ключова дума.

За да видите списък с конкуренти и техните реклами, поставете отметка в квадратчето до ключовата дума, която ви интересува, и щракнете върху нея. Проучете информацията в прозореца с резултати, който се отваря.

По наша заявка - "цена на инфрачервения нагревател" - поне 50 обекта се рекламират в Direct. Повечето от тях показват реклами на потребители от Москва и региона. Списъкът включва и компании, които продават оборудване не само в столицата и региона, но и в други региони на страната - например в Краснодар, Владивосток, Воронеж.

Най-вероятно тези компании имат не само търговски обекти за продажба на нагреватели, но и онлайн магазин. За да проверите тази информация, щракнете върху връзката за заявка - уебсайтът на конкурента ще се отвори в нов раздел, който можете да проучите по-подробно.

За да избегнете загубата на много време в анализиране на конкуренти и изучаване на техните сайтове за кацане, поставете се на мястото на потенциален купувач и изберете най-успешните рекламни послания от списъка. Най-вероятно списъкът ще включва не повече от 5-10 сайта, с които ще трябва да се конкурирате.

Как да разберете ключовите думи на вашите конкуренти

Просто намерете конкуренти, преди да стартирате контекстна рекламане е достатъчно. Важно е да разберете по какви ключови думи рекламирате. Благодарение на този анализ ще разберете приблизителните разходи за реклама и ще определите най-печелившите фрази - тези, които ще дадат повече кликвания.

Можете повърхностно да анализирате ключовите думи, като използвате същия инструмент Yandex.Direct „Бюджетна прогноза“. Услугата ще покаже колко ще трябва да похарчите за реклама за ключови фрази, които ви интересуват, ще прогнозира приблизителния брой импресии и кликвания, средната оферта и друга полезна информация.

Не забравяйте, че при изчисляване на бюджета услугата се фокусира върху онези сайтове, които вече са пуснали контекстна реклама. Числата в отчета за бюджетната прогноза и на страницата на рекламната кампания ще бъдат малко по-различни. Отчетът за бюджетна прогноза показва средни данни за реклами в избрания регион, а кампанията показва индикатори за конкретни рекламни групи в в моментаза най-скъпите региони.

Услуги за анализ на конкуренти в Yandex.Direct

За да получите по-точна информация, ще трябва да използвате услуги на трети страни за анализ на ключови думи.

Serpstat

Използвайки услугата Serpstat, можете да намерите всички конкуренти, които са рекламирани за ключовата заявка, която ви интересува. За да направите това, трябва да отидетекъм сайта и въведете заявката в лентата за търсене.

До него посочете търсачката и региона, където ще се показват вашите реклами, и кликнете върху бутона „Търсене“. Услугата ще генерира подробен отчет - ще покаже честотата на фразата в Direct за последния месец, средната цена на кликване, варианти на ключовата фраза, за които сайтове от топ 50 на Yandex поставят реклами в Direct.

Услугата не само ще предоставя статистика за ключови фрази, но и ще показва конкурентите в резултатите от търсенето, както и в контекста.

Освен това Serpstat ще покаже примери за реклами, които конкурентите използват в своите рекламни кампании.

За да използвате инструментите Serpstat за анализ на конкуренти и ключови думи, не е необходимо да купувате платен абонамент.

шпионски думи

Услугата SpyWords също ще ви помогне да анализирате ключовите фрази на вашите конкуренти и да се запознаете с примери за техните реклами. За да направите това, трябва да отидетекъм сайта , въведете ключова фраза в лентата за търсене и щракнете върху бутона „Проследяване“. Когато въведете заявка, услугата предоставя подсказки с подобни фрази.

SpyWords ще покаже броя на рекламодателите, които използват дадена ключова фраза, средната цена на клик, броя импресии в Yandex и Google. Освен това услугата ще показва примери за реклами, посочващи текста, връзката към целевата страница и броя на заявките.

С SpyWords можете да идентифицирате подобни заявки. Услугата ще ги покаже в отделен списък.

Повечето функции на SpyWords са налични в безплатен режим. За да използвате разширения пакет от инструменти, ще трябва да закупите платен абонамент. Цена - от 1950 до 4950 рубли на месец.

Advse

Услугата Advse ще ви помогне да намерите конкуренти и да определите ключовите фрази, които използват за реклама. За да направите това, трябва да отидетекъм сайта и въведете интересуващите ви фрази в прозореца.

Услугата ще генерира списък от десет конкурентни сайта, сортирайки ги по дял на импресиите.

За да разберете ключовите думи, за които рекламират конкурентите, ще трябва да се регистрирате на сайта и да закупите платен абонамент - 1500 рубли на година, - посочете домейна на вашия уебсайт в личния си акаунт и стартирайте анализа. След 10-20 минути услугата ще генерира списък с конкуренти, след което можете да видите за какви заявки рекламират.

Както вече е показано на екранните снимки по-горе, почти всички услуги ви позволяват да преглеждате реклами на конкуренти. Освен това, за да анализирате рекламни материали, не е необходимо да купувате платен абонамент. Ако тези инструменти не са достатъчни, можете да видите рекламите на конкурентите в Yandex ръчно.

Въведете заявката, която ви интересува, в лентата за търсене на Yandex и вижте резултатите от рекламата.

Въз основа на резултатите можете да определите кои ключови думи да използвате във вашите реклами, кои разширения - телефонни номера и работно време на магазина, бързи връзки и т.н. - ще ви помогнат да изпреварите конкурентите си.

Не забравяйте да използвате възможностите за разширено търсене. Задайте правилния регион за показване, определете интервала от време и посочете точността на думите в заявката.

Yandex ще показва всички платени реклами в посочения регион.

Като изучавате промоционалните материали на вашите конкуренти, можете да разберете какви принципи да използвате, за да създадете вашите рекламни послания и какви точки трябва да включите в рекламите си, за да бъдете поставени възможно най-високо в резултатите от търсенето.

В идеалния случай, преди да стартирате рекламна кампания, трябва да анализирате не само уебсайтовете на конкурентите, рекламите и ключовите заявки, за които се показват при търсения, но и да разберете приблизителните рекламни разходи. Това е напълно възможно. Основното е да създадете списък с ключови фрази, да се въоръжите с калкулатор и да използвате инструментите на онлайн услугите.

Ще трябва да анализирате всяка ключова фраза, за която ще се показват реклами, и след това да обобщите показателите на фразите от списъка. Изчислението се извършва по формулата:

Бюджет = цена на клик * брой заявки * позиция CTR

Нека използваме услугата Serpstat, описана по-горе, и да съберем основните ключови заявки на конкурентите в Direct.

Да речем, че сайтът е планиран да бъде популяризиран за заявката „купете инфрачервен нагревател“. Имаме две стойности от формулата - брой заявки и цена на клик. Остава само да разберете CTR на позицията.

Блогът на услугата предоставя приблизителни стойности на CTR за позиции.

Можете да използвате тези данни като отправна точка при изчисляване на бюджетите на вашите конкуренти. Остава само да умножим числата в отчета. За ключовата фраза „купете инфрачервен нагревател“ ще трябва да похарчите най-малко 5057 рубли, за да бъдете на първа позиция: 90,6 (цена на клик) * 1595 (брой заявки) * 0,035 (позиция на CTR). Числата ще бъдат приблизителни, тъй като Serpstat изчислява цената на клик в долари, а данните в системата се актуализират само веднъж месечно.

Можете също така да разберете приблизителния бюджет на вашите конкуренти, като използвате директния инструмент „Бюджетна прогноза“. Въведете интересуващите ви ключови думи в прозореца и щракнете върху бутона „Изчисли“. Не забравяйте да зададете региона на показване, в противен случай данните ще бъдат неточни.

Когато анализирате данните в отчета, обърнете внимание на колоните „Обем на трафика“ и „Прогноза за бюджета“.

Помнете VCG правила за търг в Direct. За да бъдете на първо място сред рекламите за заявка „купете инфрачервен нагревател“, ще трябва да заложите поне 95 557 рубли, за да надхвърлите офертата на най-близкия ви конкурент. За да поставите на втория и третия ред, трябва да разпределите съответно около 77 000 и 62 000 рубли. Ще има по-малко трафик, но можете да компенсирате позициите с атрактивен рекламен текст. За да направите това, ще трябва отново да се обърнете към резултатите от търсенето за заявката, която ви интересува в посочения регион, да анализирате творческите текстове и целевите страници, да намерите възможни грешки от конкуренти и да ги предотвратите, когато създавате свои собствени рекламни материали.

Опитайте да анализирате вашите конкуренти в Direct днес и направете промени в съществуващите рекламни кампании. Оценете резултатите от представянето на импресиите с предходния период и се уверете, че основното в контекста е добрата подготовка.

Здравейте, скъпи читатели на сайта на блога. Популяризирането на уебсайта се състои от анализи и активни действия (закупуване на връзки, вътрешна оптимизация, създаване на съдържание и др.). Второто без първото е парите на вятъра. Има много услуги, които предоставят данни за SEO анализи, но е лесно да се объркате, а качеството на услугите и функционалността са различни за всеки.

В същото време педантичен, опитен SEO специалист, който се нуждае едновременно от набор от инструменти за промоция и задълбочен анализ на ефективността му, рядко успява да намери нещо полезно. Според мен SE Ranking е точно услугата, която заслужава вниманието на професионалистите. Никога не съм виждал по-подробна статистика за позиции и по-разнообразна функционалност.

Модул “Позиции” или проверка на позиции по заявки

SE Ranking предлага да създадете проект в секцията „Проекти“. Тук трябва да посочите името, адреса на уебсайта, дълбочината на събиране на позициите, честотата на отчетите и др. След това в секцията „Позиции“ трябва да изберете създадения проект и да добавите заявки за анализ и проследяване.

Удобно е, че в рамките на един проект можете различни държавии градове. Доскоро беше възможно да ги проверите в търсачките Google, Yandex, Yandex Mobile, Yahoo, Bing. Сега добавихме още позиции в Youtube, Google Maps и Google Mobile. В близко бъдеще, както каза поддръжката, Amazon също ще бъде свързан.


Целева страница. По време на процеса на създаване на проекта оптимизаторът предоставя списък със заявки, които трябва да бъдат наблюдавани. Услугата SE Ranking не препоръчва задаване на конкретни URL адреси за тях. Той автоматично определя кои страници се класират за кои заявки. Ако целевата страница в резултатите от търсенето се промени, системата ви уведомява за това.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

Ако трябва да зададете конкретен URL адрес, можете да направите това по всяко време, като промените настройките на проекта.

Или просто щракнете върху желаната заявка, за да посочите целевата страница.

В рамките на един проект заявките лесно се групират в отделни папки. Например можете да дефинирате групи по честота - HF, MF и LF, по теми и всякакви други критерии.

Статистиката е представена под формата на таблици с персонализирани колони и под формата на графики, които ясно показват средната позиция на заявката, прогнозата за трафик, видимостта на сайта и процента на заявките в ТОП 10. Можете да филтрирате статистиката по времеви интервали. Можете също така да добавите до пет конкурентни проекта, за да анализирате техните позиции в реално време за същите ключови думи, търсачки и региони, в които се проследява вашият сайт.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

Други полезни опции в инструмента:

  1. Възможност за сравняване на данни за две дати;
  2. Преглед на динамиката на средната позиция;
  3. Прогноза за трафика по заявки;
  4. Видимост на заявките в търсачките;
  5. Сравнение на позициите на заявките в търсачките.

SEO/PPC анализ на конкурентите

SEO/PPC анализът на конкурентите е инструмент, който ви позволява да наблюдавате позициите на вашите конкуренти в органичното търсене и контекстното рекламиране.

Налична е подробна статистика по заявки на органични конкуренти с динамиката на техния растеж/спад в резултатите от търсенето. Просто въведете адреса или ключовата дума на конкурент, за да съберете данни за съществуващи конкуренти.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

В секцията за анализ на платеното търсене можете да видите какви реклами поставят вашите конкуренти в контекстното рекламиране, колко са за всяка ключова заявка и какви позиции заемат. Системата съдържа и архив от предишни контекстни рекламни кампании.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

Този инструментариум може да се използва не само за търсене и анализ на конкуренти, но и за избор на семантика. В секцията „Анализ на ключови думи – подобни ключови думи“ можете да видите данни за подобни заявки, включително честота, брой сайтове в резултатите от търсенето, конкуренция и др. SE Ranking съдържа най-голямата база данни с ключови думи в ОНД. За тези, които се движат „на запад“, има големи бази за анализ на конкуренти във Франция, Италия, Канада, Испания, САЩ, Холандия, Великобритания и Дания.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

Услугата ще създаде изчерпателен доклад за грешки и ще извърши подробен SEO одит на страницата с точни данни. За да направите това, трябва да посочите URL адреса на страницата и ключовата дума, към която е насочена.

Към анализираната страница е приложен списък с препоръки, който е базиран на текущите изисквания на търсачките. Специалистите от SE Ranking наблюдават промените в PS алгоритмите и постоянно добавят нови или премахват неподходящи елементи от одита.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

Докладът може да бъде експортиран в PDF, изпратен по имейл или предоставен на клиента като собствен одит.

Докладът съдържа информация за SEO индикаторите на страницата, препращащите обратни връзки и изходящите връзки, скоростта на зареждане на страницата и други технически нюанси.

Показва се информация за популярността на страницата и сайта като цяло в социалните мрежи.

Изчерпателното и гъвкаво от SE Ranking ще ви каже какво и как да промените в него, за да подобрите класирането му. Услугата също така ви позволява да анализирате целия сайт. Тези знания могат да се използват за по-нататъшното му развитие.

Групиране на ключови думи

Системата е напълно автоматизирана. Той разпределя ключовите думи в клъстери въз основа на анализ на ТОП 10 търсачки. Използвайки този инструмент, можете бързо да разпределите ключови думи в целия сайт, да избегнете канибализация и да определите кои заявки са най-добре поставени на главната страница и кои на вътрешните страници.

Има много настройки за щателни SEO оптимизатори, например точност на групиране, регион, език, списък със сайтове от ТОП 10 при поискване, проверка на честотата (точно съвпадение, фраза и честота), списък с подчертани думи при търсене страници с резултати на двигателя за даден списък с ключови думи.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

Уеб монитор


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

За да започнете да наблюдавате, трябва да добавите списък със страници, които изискват проследяване. Системата следи промените в съдържанието, мета таговете, входящите и изходящите връзки, индексирането в Yandex и Google и други параметри.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

С помощта на гъвкави настройки можете да зададете периодично сканиране (веднъж на ден/седмично/месечно, в определени дни) или да го стартирате по всяко време.

Анализ на обратната връзка

С помощта на този инструмент можете да разберете:

  1. Какви препратки имате вие ​​или вашият конкурент?
  2. Видове връзки и обем на тяхната линк маса;
  3. Информация за семантиката на популяризиране (за какви заявки се популяризира конкурентният сайт, какви котви използва);

Можете да проверите параметрите на препратките и страниците, на които се намират. Можете да разберете следната информация:

  1. TCI на страницата и сайта като цяло;
  2. анкер списък с препратки;
  3. състояние на индексиране в Google и Yandex;
  4. статус на връзката (намерена или не, код на отговор на сървъра, затворен в nofollow/noindex, в robots.txt);
  5. рейтинг на донорския сайт според Moz, Alexa.

Наблюдение на обратната връзка

Можете да проследите на графика как се променя броят на връзките, да видите облака от котви и да оцените кои донори използват какви котви. Ще видите как расте линк масата, каква е възрастта на обратните връзки.

SEO потенциал

С помощта на този модул можете да оцените разходите за привличане на трафик от Google Adwords, количеството потенциален трафик от органични резултати от търсене и прогнозираната сума. За да разберете броя на потенциалните клиенти, трябва да зададете преобразуването от посетители към клиенти и цената на всяко целево действие.

Модулът ви позволява да оцените:

  1. потенциален трафик към сайта;
  2. цената му, ако контекстното рекламиране в Google Adwords е използвано за промоция;
  3. потенциален брой потенциални клиенти.

Инструментът ще ви помогне да определите:

  1. какъв е максималният брой хора, които можете да привлечете от резултатите от органичното търсене;
  2. Много по-изгодно е да инвестирате в SEO или контекстна реклама от Google Adwords.

Инструментът се намира в секцията „Анализ и трафик“. Изберете проект, отидете там и изберете раздела „SEO потенциал“.


*кликнете върху снимката, за да я отворите в пълен размер в нов прозорец

Изводи

SE Ranking е мощен инструментариум, обвит в интуитивно прост интерфейс. С него можете лесно да анализирате сайта според огромен брой параметри и да генерирате професионален отчет за клиента за промоция, можете адекватно и точно да наблюдавате ефективността на SEO стратегиите, да коригирате грешки в сайта и т.н.

SE Ranking е лесен за научаване и е подходящ дори за начинаещ оптимизатор. Въпреки че професионалистите няма да останат безразлични към него, тъй като услугата спестява време. Освен това на всеки 1-2 месеца се пускат значителни актуализации: бази данни за държави за анализ на конкуренти, нови инструменти (като генератор на потенциални клиенти), филтри за външни връзки. Така става още по-лесно да управлявате проекти от всякаква сложност.

Успех на теб! Ще се видим скоро на страниците на сайта на блога

Може да се интересувате

SE класиране – Как да намерите грешки в уебсайт, преди те да повлияят на класирането ви при търсене Защитете се надеждно и удобно онлайн с помощта на Proxyseller
Serpstat – преглед на инструментите „Мониторинг на позицията“, „Клъстеринг“ и „Текстов анализ“ Кипяща и динамична обменна услуга 7money.co Как да използвате ruCaptcha, за да се отървете от главоболието си Google Calendar – какво може да прави и как да го използваме в пълния му потенциал Canva - дизайн без дизайнер Популяризиране на уебсайт без връзки
Как да избегнем често срещаните грешки при популяризиране на уебсайт

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

Активното развитие на маркетинга води до появата на нови съкращения. Най-често те идват при нас от запад и са трудни за дешифриране. PPC е един от тях, който вече е познат на много уебмастъри и специалисти по интернет реклама. Три букви кодират три думи – Pay per Click, което означава „плащане за клик“. Буквално това означава, че рекламодателят плаща на търсачка или друга машина за конкретен човек, който е кликнал върху рекламата и е отишъл на уебсайта.

В миналото плащането на импресия беше обичайно. По-точно за 1000 импресии. Но с течение на времето, развитието на инструментите, както и промените в моделите на човешкото поведение в Интернет, се появиха нови подходи. Сред тях е НПК. Изглеждаше и все още изглежда за мнозина най-обективното. В крайна сметка, това, че човек е видял реклама, не означава, че се е заинтересувал или си спомня за нея. За какво да плащам? И ако той кликне и отиде на уебсайта на рекламодателя, можем да предположим, че сте се „срещнали“.

Често се казва, че PPC е контекстна реклама. Това не е правилно. Контекстната реклама може да работи според модела PPC или всеки друг, например CPA (цена за действие) или CPM (T) (плащане за 1000 импресии).

Къде се използва PPC?

В рекламата PPC е модел с плащане на клик. Тъй като кликовете се появяват само в онлайн рекламата, този модел се използва главно в онлайн маркетинга. Рекламите могат да бъдат поставени навсякъде: в търсачките, социалните или тийзър мрежите, на уебсайтове и партньорски мрежи, което предполага такова ценообразуване. Най-често се използва за привличане на трафик към уебсайт.

за какво? Да превърнем заинтересования посетител в купувач. Човек, кликнал върху реклама, е много по-близо до момента на извършване на покупка, отколкото някой, който просто я е видял, без да предприеме нищо.

Много е лесно да си представим какво е онлайн рекламата, защото тя ни заобикаля веднага щом влезем онлайн. Докато се движим из страниците на уебсайтове, прекарваме време в социалните мрежи, гледаме видеоклипове, ние сме заобиколени от реклами. Всичко това се поставя от рекламодателите чрез специални системи и се заплаща според избрания модел. Ако е избран PPC модел на плащане, тогава рекламата може да се показва много пъти, но рекламодателят се таксува само когато потребителят кликне върху нея и отиде на сайта.

CPC и PPC - каква е разликата?

Както вече знаете, PPC е модел на ценообразуване, а CPC е директната цена, която рекламодателят плаща за всяко конкретно кликване. Може да бъде фиксирана или гъвкава. Гъвкавото ценообразуване е характерно за социалните мрежии търсачките. Крайната цена на клик в тях винаги зависи от конкуренцията в определен период от време, точно когато потребителят прави клик. Влияе се и от показателя за качество на рекламата и сайта, към който тя води потребителя. Всяка система има свои собствени критерии за оценка на качеството, така че към тях трябва да се подходи индивидуално.

Но моделът с плащане на кликване не може да се счита за ефективен въз основа само на CPC. Разбира се, колкото по-ниска е цената на щракане, толкова по-добре, но показателят винаги е ROI. Това е друго съкращение, без разбиране и вземане под внимание, което не трябва да се опитвате да анализирате ефективността на интернет маркетинга. Това означава възвръщаемост на инвестициите, което на руски означава възвръщаемост на инвестициите. Няма да навлизаме в подробности за анализа на този показател, но трябва да разберете, че целта на всяка PPC кампания е да намали възможно най-много CPC, да получи целеви трафик, висока реализация и висока ROI.

Какво прави PPC специалист?

PPC специалист – управлява рекламни кампании. Всъщност няма човек с толкова тясна специалност. Често това е специалист по контекстна реклама, чиито отговорности включват управление на рекламни кампании на различни платформи, използване на различни модели на ценообразуване с цел постигане на най-добри резултати. За да направи това той:

  • разбира различни рекламни инструменти;
  • комуникира тясно с търговския отдел и съвместно с тях определя приоритетни продуктови категории за продажба в Интернет;
  • създава рекламни кампании, персонализира ги в зависимост от спецификата на системата.
  • следи кампаниите, анализира и непрекъснато работи за подобряване на тяхната ефективност.

PPC специалист може да бъде специалист на пълен работен ден, ако компанията е голяма и възнамерява да продава голямо количествостоки или на свободна практика.

„Ако познаваш врага и познаваш себе си, бий се поне сто пъти, няма да има опасност; ако познаваш себе си, но не познаваш него, веднъж ще победиш, друг път ще бъдеш победен; Ако не познаваш себе си или него, всеки път, когато се биеш, ще бъдеш победен.”

Сун Дзъ, трактат "Изкуството на войната", VI-V век пр.н.е. д.

„Наистина ми хареса уебинара; не бих могъл да опиша по-добре как да използвам правилно нашата услуга и да интерпретирам данните.“

Антон Михайлов, главен изпълнителен директор на SpyWords за уебинара „Системен анализ на конкурентите“

Анализът на конкурентите е като снимки на голи знаменитости: когато пишете за това, можете 100% да разчитате на вниманието на публиката. Страстта да надничаш през ключалката е стара колкото човечеството и нищо не може да се направи по въпроса. Но не е достатъчно само да надникнем. Дори и да знаете как да го направите добре, това не е важното.

За един предприемач и специалист по дигитален маркетинг истинската сила се крие в способността, като гледате конкурентите, да можете да „извадите“ системни, стратегически предимства от общия поток от информация и да ги интегрирате органично във вашия бизнес, като избягвате копирането на недостатъците.

Последното е особено интересно. Виждал съм стотици пъти рекламни кампании, базирани на неефективни ключови думи, UX решения, които намаляват реализациите, мениджърски скриптове, които отблъскват клиентите - „направихме го по този начин, защото нашите конкуренти го имат.“ недей така

Този материал не е толкова много и не само за „шпиониране“ на конкуренти. Става въпрос за това как да отделите житото от плявата в анализа на заклети приятели и след като се разделите, разберете как и защо да интегрирате решение, взето от нечий друг процес, във вашия бизнес.

Системен анализ на семантиката

"Ако не знаеш какво искаш, ще умреш в купчина неща, които не си искал."

"Боен клуб"

Основното е да поставите целта правилно. След като целта е известна, средствата почти винаги могат да бъдат намерени.

И така, каква е целта на семантичния анализ? Най-често на този въпрос се отговаря по следния начин: искаме да намерим евтини и ефективни заявки, за които конкурентите рекламират. Подобна цел обаче е нереалистична и безсмислена. За да разберете защо това е така, трябва да имате добро разбиране за това как работи самата семантична основна колекция.

И така, имате бизнес, продавате стоки или услуги. За да стартирате рекламна кампания, която привлича клиенти, на първия етап не са ви необходими заявки, а бази. Заявката е набор от думи или символи, които са условие за показване на реклама, условие за таргетиране. Базата е условие за събиране на голям брой подзаявки. Ето най-простият пример:

Въпросът е, че ако продавате пластмасови прозорци, тогава гарантирано на логическо ниво 100% покритие на всички възможни фрази и минимизиране на разходите за потенциален клиенткато работите с нискочестотни ключови фрази (LF), имате нужда от:

  1. Вземете основата на „пластмасовите прозорци“.
  2. Съберете всички заявки, които включват „пластмасови прозорци + нещо друго“ и имат ненулева честота в бизнес региона. За да направим това, ние работим върху Wordstat Дълбочина 2-3 нива, съвети и отчети за заявки за търсене в Metrica.
  3. Прегледайте всички тези фрази полуръчно, маркирайте неуместните и създайте файл с отрицателни ключови думи от тях.
  4. Вземете всички останали фрази (така наречените чисти) и ги групирайте - разделете подобни фрази на групи, като вземете предвид намеренията на потребителите.
  5. Създавайте рекламни кампании от тях и след това работете с анализи и оптимизация.

На практика обаче всичко е малко по-сложно. В един идеален свят, като малък бизнес, ние всъщност можем да приемем всички фрази, които включват „пластмасови прозорци + нещо друго“, според втората точка.

Такива фрази обаче ще има няколкостотин хиляди. Точният брой зависи от региона, броя на заявките за търсене от Metrica и сезона, тъй като в горната и долната част на сезона Wordstat ще върне различен брой фрази, особено на нива 2 и 3. Събирането на фрази само по себе си не е проблем - става бързо и евтино. Трудности възникват с почистването и групирането на масива, в който ще има 80-90% неуместни фрази.

По този начин има противоречие: за да получим максимално покритие и максимален брой евтини LF, трябва да съберем на базата на „общото“ покритие (маска) „пластмасови прозорци“. На практика обаче не е възможно средният или малък бизнес да обработи такъв масив в разумен срок.

Затова трябва да прибегнем до „изкуството на възможното“ и да изберем изтънчени основи, които:

    ще даде по-мотивирани искания за търговски инвестиции;

    ще даде по-малък обем от вложени фрази;

    чрез увеличаване на броя на базите като такива, те ще отговорят на нуждите на бизнеса за генериране на потенциални клиенти.

Така че, вместо една основа „пластмасови прозорци“ с огромна и много „мръсна“ нискочестотна опашка, трябва да вземете основи от този вид:


Заключение: събирането на семантика е процес на търсене на бази, които отговарят на няколко условия:

  • уместност на основатаи повечето от вложените заявки за бизнес цели;
  • ниско съдържание на боклуквложена нискочестотна опашка (боклук от 20 до 50% може да се счита за нормален);
  • достатъчно основно покритие: ако вземете заявки от 5-6 думи като основа, няма да можете да съберете практически никаква опашка и в резултат на това необходимия трафик;
  • брой бази и присъщите им потенциален трафиктрябва отговарят на бизнес нуждите в приложенията.

Сега, разбирайки какво представлява събирането на семантика, можем да поставим правилната цел, свързана с анализа на семантиката на конкурентите: ние се опитваме да намерим не отделни заявки, а нови бази, техните синоними и преформулировки, които не сме взели предвид, но те дойдоха в съзнанието на нашите конкуренти.

След като имаме цел, можем да преминем към избора на инструменти за постигането й и по пътя да обмислим защо услугите за анализ на конкуренти като SpyWords не могат да се използват за анализиране на отделни фрази за търсене, както правят повечето потребители.

Няма много налични инструменти:

  • SpyWords— анализ на семантика, реклами, заявки в органични резултати от търсене в Ru;
  • Serpstat- подобни, но има бази не само за зоната Ру, но и за западните страни;
  • Advse- подобни;
  • МегаИндекс— по подобен начин има редица други функции;
  • SimilarWeb— оценка на трафика, разбивка по канали, доста точна за големи сайтове и приблизителна за малки.

Останалите услуги всъщност не заслужават внимание, тъй като предоставят данни с ниско качество. За да изберем правилния инструмент за нашата задача, нека проучим как работи всяка от тези услуги.

Група услуги „Анализатори на търсене“

Обединих SpyWords, Serpstat, Megaindex в една група. Основното сходство на тези услуги е в работата с фиксирана база данни, получена чрез анализиране (сканиране) на резултатите от търсенето.

как става това

  1. Услугата приема определена база данни от заявки.
  2. Почиства остатъците и изхвърля най-рядко срещаните, например честоти от 1 до 5, за да намали разходите за сканиране.
  3. Сканира резултатите от търсенето за всички заявки от базата данни и записва локално.
  4. Когато потребител търси фрази, за които е класиран определен сайт, услугата му дава тези фрази.

Какви са недостатъците на този метод?

  1. Не е известно откъде идва базата данни, кои заявки са включени в нея и кои не, нейната пълнота и покритие в конкретни теми е неясна.
  2. Не можете да сте сигурни в качеството и ефективността на актуализацията на базата данни.
  3. Резултатите от сканирането се различават от резултатите, които потребителите виждат поради персонализирането на резултатите.
  4. В действителност е трудно да се сканира повече от веднъж месечно за голяма база данни от заявки. Това означава, че данните ще бъдат приблизителни.
  5. В Русия има 90 региона. Дори ако имате база данни от 100 милиона фрази, за да получите резултати за всеки регион, трябва да правите 9 милиарда заявки за търсене на месец. Като собственик на свързаната услуга MOAB Tools, мога да кажа, че тази задача определено ще предизвика най-малко остра и агресивна опозиция от Yandex.

Именно тези недостатъци изключват възможността за използване на тези услуги за анализ на конкретни заявки. Високият „приблизителен“ характер на тези данни диктува подходящите методи за тяхното приложение, които ще разгледаме по-долу.

В същото време смятам да анализирам резултатите от търсенето, за да събера информация за конкурентите и тяхната семантика най-добрият метод от възможно. Advse, който следва различен път, предоставя данни, които са значително по-лоши от услугите на тази група.

За нашите цели това, което има значение, е размерът на сервизната база данни и честотата на нейните актуализации.

да видим:


По този начин, според формалните показатели, SpyWords все още е лидер, по-долу ще тестваме всички услуги на практика.

Група услуги „Други източници на данни“

Обслужване Advseполучава анонимизирани данни от лентата с инструменти на браузъра. Методът е добър, но в официалния магазин на Chrome няма лента с инструменти и когато го инсталирате, браузърът показва известие за зловреден софтуер, което очевидно не допринася за увеличаването на броя на инсталациите.

Въпреки това, официално заявените 17 милиона заявки очевидно не са в състояние да превърнат услугата в лидер на нашия рейтинг.

SimilarWeb— услуга от малко по-различна категория. Твърди се, че той използва ленти с инструменти на браузъра, както свои, така и тези на други, купува достъп до статистика и също така работи с „други източници“. Като собственик на агенция имам достъп до Metrica на голям брой големи търговски сайтове, следователно, сравнявайки данни от безплатна версия SimilarWeb с истински, мога да кажа:

  • за сайтове с ежедневен трафик от 2-3 хиляди уникални потребители на ден, SimilarWeb е доста точен, грешката е 10-30%;
  • за сайтове с ежедневен трафик от 500 до 1500 уникални на ден, грешката на SimilarWeb е около 20-40%;
  • за сайтове с дневен трафик от по-малко от 500 уникални на ден, SimilarWeb предоставя много неточни данни.

В услугата има информация за ключови думи, но публично обявена статистика не е достъпна. Текущата цена на Pro версията също не е обявена на уебсайта на услугата, но прогнозата е разочароваща:

Резюме: от формална гледна точка SpyWords остава лидер в нашия рейтинг.

Сега, имайки предвид целта и знаейки как работят услугите за анализ на видимостта, можем да разработим алгоритъм за анализиране на семантиката на конкурентите и да сравним нашите тестови субекти в „бойни“ условия.

Анализ на семантиката и търсене на нови бази

1. Правим списък с конкурентни сайтове, ако няма такъв: запомняме се и използваме специални инструменти в услугите. За да съберете списъка автоматично, трябва да въведете сайта си в системата и тя ще ни покаже сайтове, чието ядро ​​се припокрива с нашето възможно най-много. За по-голяма яснота, нека вземем уебсайта на нашия клиент incubonline.ru - магазин за птичи продукти. Ние намираме конкуренти:

След това ги сортираме по броя на пресичащите се заявки:

След това проверяваме доколко предложеният домейн е наш конкурент. Ако това е вярно, експортирайте и запазете всички фрази, налични за него.

В Serpstat този инструмент е достъпен тук:

2. Прехвърлете всички данни в Key Collector, като използвате добрите стари CTRL+C и CTRL+V. В резултат на това трябва да завършите с проект като този:

Дори нямаше смисъл да експортирате статистика от Advse:

3. И накрая, последният етап е анализът на получените проби и търсенето на нови бази.


От практическа гледна точка SpyWords също остава лидер: най-голямата база данни, най-големият размер на върнатите проби. Най-добрият възможен, да кажем, въпреки всички недостатъци на метода за събиране на данни чрез разбор на SERP.

Семантика: вместо заключение

В рамките на тази статия не мога да говоря за семантиката безкрайно: иначе кой ще я прочете? Следователно може да останете с впечатлението, че ненужно усложнявам прост процес: ако продавате инкубатори, тогава вземете основите „инкубатори за пилета“ и „инкубатори за пъдпъдъци“ и ще бъдете щастливи.

Всъщност всичко е много по-сложно, в реалния животбазите се състоят от стотици синоними, формулировки, свързани заявки и т.н. Ето някои реални семантични планове, които ние в агенцията съставяме всеки ден:

    Темата „Валцуван метал“ - почти 500 бази, 191 000 фрази.

    „Строителство на къщи в Крим“ - 120 бази, 12 000 фрази.

    „Гуми“ - повече от 1000 бази, 54 000 фрази с ненулева честота.

    „Ремонт на домакински уреди“ - повече от 1000 бази, около 60 000 фрази с ненулева честота.

    „Трансформатори“ - повече от 250 бази, около 27 000 фрази с ненулева честота.

Структурата на данните е една и съща навсякъде: в първата колона има база, след това честота, размерът на семантичната опашка, в долната част - трафик и бюджетни обеми, данни за потенциалната цена на приложенията. Особено в случаите на „Прокат на метали” и „Гуми” е ясно колко първоначални бази са необходими за пълното покриване на цялото търсене и именно ръчният избор на бази с относително „чиста” и целенасочена опашка е най-трудоемката задача. Тези, които искат да събират опашки с помощта на тези бази, винаги могат да използват безплатната тарифа MOAB Tools и да се уверят, че думите ми са правилни: събирането на семантика е лесно, събирането на бази е трудно.

Системен анализ на реклами

„Ако не те забележат, оставаш без нищо. Трябва да бъдеш забелязан, но без крясъци и измами.”

Систематичността и разбирането на крайната цел в анализа е основното послание на тази статия. Следователно точно с това ще се занимаваме от самото начало.

Търсете реклами, като използвате примера на Yandex.Direct

Ако приведем класирането на рекламите при търсене (всъщност както в Google, така и в Yandex) до груб модел, тогава то ще се състои от следното: минимизиране на импресиите, максимизиране на кликванията.

Това означава, че трябва да намалим броя на импресиите до нецелеви групи потребители (чрез отрицателни ключови думи, време и географско насочване, като увеличим максимално вероятността за кликване за тези, които виждат рекламата). Тази проста идея следва от основната аксиома на контекста на търсенето: колкото по-висок е CTR, толкова по-ниска е цената на клик. Колкото по-ефективно изразходвате рекламното пространство търсачка, толкова по-изгодно й е да работи с вас.

В рекламите за директно търсене имаме 10 полета, изброени в низходящ ред според вероятността да бъдат показани:

  • заглавие,
  • второ заглавие,
  • текст,
  • показване на връзка,
  • бързи връзки,
  • разяснения,
  • разширения,
  • адрес, метро, ​​телефон.

Всички тези полета служат за две цели:

  1. Осигурете текстова релевантност на рекламата, като включите запитването в заглавието и спрете погледа на потребителя (eye-stopper).
  2. Убедете човек да кликне върху нашата реклама, като използвате USP, добавен към текста и други полета.

Когато работите правилно с групирането, ще трябва да се справите с голям брой групи от ключови фрази, всяка от които ще има отделна реклама или група от тях. Маркерите на тези групи (бази) обикновено съдържат от 3 до 5 думи и не винаги се вписват в първото заглавие; често е необходимо да се използва второ заглавие, за да се гарантира съответствието на заглавието с основата.

По този начин за USP не ни остават много „свободни“ полета:

  • второ заглавие (не винаги);
  • описание, тъй като практиката показва, че споменаването на ключова дума в описанието не носи обективни ползи;
  • бързи връзки;
  • разяснения и други допълнения, където са показани.

Ясно е, че може да има нестандартни решения, но най-често всичко необичайно се свежда до спиращи окото решения, например, когато емотикони се вмъкват в реклама в Google Ads. Бизнес USP често са доста стандартни, поне в търговията на дребно и услугите.

Какъв алгоритъм за анализ можете да препоръчате?

  1. Вземете семантичния план с бази, които ви се появиха след анализ на семантиката.
  2. Разгледайте рекламните резултати за основни заявки, запишете бизнес USP от рекламите в отделен файл.
  3. Сега съставете USP комбинация, която ще ви даде максимален ефект. Това се прави по следния начин:

    във всяка тема има трябва да има USP, които формират потребителския модел. Всички повече или по-малко големи играчи ги използват, така че определено трябва да ги имате и вие. Например в индустриалните b2b теми това е безплатно изчисление, монтаж или монтаж на място и т.н. Ако имате файла от точка 2 под ръка, можете лесно да определите с какво предприемачите в тази индустрия са „свикнали“ потребителя. Като въведете 2-3 ключови USP в „безплатните“ полета, вие ще докажете на потребителя, че предоставяте основно ниво на услуга, прието в нишата

    следващата задача е да докажете, че освен общоприетите USP, вие имате и обрат. И тук се нуждаете преди всичко от анализ на конкурентите, за да генерирате уникален USP, ако все още нямате такъв, разбира се. Определено бих поставил това съобщение в описанието и „основните“ USP, например, в бързи връзки. Разбира се, полетата и форматът могат да се променят.

Друга важна задача, която специалистът решава при анализирането на рекламите на конкурентите, е изборът на стратегия за работа с целевите страници. Темите с установени потребителски модели имат свои собствени „традиции“, които е по-добре да не се нарушават без силна мотивирана нужда.

Например, микрокредитите най-често се продават от целеви страници с интегрирана замяна на текст „при поискване“, а в категорията инструменти за градинарство - 99% от резултатите, включително реклама, са за многостранични онлайн магазини.

И тук ръчният анализ „база по база“ може да реши няколко проблема:

  1. Ще можете да разберете какъв тип целеви страници е обичайно да се продават в ниша.
  2. Ако темата е от електронната търговия и е изпълнена с многостранични сайтове, тогава по време на процеса на анализ ще можете да идентифицирате сегменти, където клъстерирането на хората е слабо развито. Например:

Пример за „ненаситен“ изход. Дори и да не оставим настрана целевите страници, само един отговор показва нормална текстова релевантност - нашият клиент divers.ru.

Идентифицирането на такива теми, които са „ненаситени“ с подходящи отговори, е трудна, отнемаща време и скъпа задача, която предоставя много възможности в бъдеще, особено от гледна точка на маржа. Дори понякога да няма много трафик в такива сегменти, но ако всички играчи предлагат стоки на пазарна цена и изпращат трафик глупаво към главната страница на сайта, можете да направите подходяща целева страница и да изпращате стоки с 20% по-скъпи, нали ?

Съобщения в YAN и KMS

Систематичният анализ на рекламите в мрежите е донякъде труден, тъй като никога няма да можете да видите пълната картина: няма източник, който да може да ви покаже всички или повечето реклами на конкуренти в YAN и дисплейната мрежа, винаги ще виждате само малка част от цялото, онези рекламни послания, които системата реших да ви я показвам най-често.

И тук бих искал малко да се отклоня от анализа като такъв и да се съсредоточа върху грешка, която срещаме почти всеки ден и която често разглеждаме в курса - желанието да направим рекламите възможно най-забележими.

Например, рекламодател създаде кампания за търсене, където преследваше висока честота на кликване. Когато дойде време за работа с YAN, рекламодателят поставя върху криейтива красиво момиче с подканващо изражение на лицето, снимки с безплатни комуникации на това или онова. Той се опитва да максимизира фактора, спиращ окото, така че рекламата да бъде забелязана и кликната върху нея. недей така

В мрежите CTR не влияе на цената на кликване. По подразбиране вашата реклама се показва на много по-голяма целева аудитория, отколкото при търсене; в повечето случаи това е „по-мръсна“ аудитория с по-малко мотивация. Колкото по-закачлива е рекламата, толкова по-провокативна, толкова по-ярка, толкова повече внимание ще получи. от всичкипотребители, които ще го видят. И не се нуждаете от внимание от „всички“.

Нуждаете се от вниманието само на онези, които психологически са повече или по-малко готови да купуват, които обмислят да закупят вашия продукт или услуга поне в средносрочен план. Тоест, не трябва да гоните CTR, а да се стремите с креативност да „отрежете“ от щракването онези, които не са готови да купуват, които просто гледат, които просто скучаят и нямат какво да правят. Вашата задача е да изясните, че има продукт или услуга за пари, това е търговска оферта на продукт за определена цена.

Системен анализ на уебсайтове и мениджъри на конкуренти

„Всички знаят формата, чрез която спечелих, но не знаят формата, чрез която организирах победата. Формата на армията е като вода; форма близо до водата - избягвайте височини и се стремете надолу; Формата на армията е да избягва пълнотата и да удря празнотата.

Сун Дзъ, трактат "Изкуството на войната", VI-V век пр.н.е. ъъъ

Анализът на преобразуването на „трафик - приложение“ и „приложение - продажба“ от конкуренти е един от най-трудните етапи в цифровото. Успешният уебсайт е видим за всички и всеки може да го разгледа, анализира и копира. Въпреки това на всеки 10 успешни проекта се падат 90 обекта, затворени в неизвестност и без надежда дори за минимална доходност.

Няма готово решение за анализ на продажбите, но има някои неща, които можете да направите. Нека се опитаме да систематизираме и алгоритмизираме поне основните етапи на този процес. Предлагам ви да използвате файла, който аз използвам. Има два раздела за анализ на сайтове и мениджъри:

В колона б— параметри, по които извършваме анализа, в колони Д-Х— условни сайтове на конкуренти, може да има произволен брой от тях. В най-дясната колона във всеки от разделите е отбелязана критичността на параметъра според моята субективна оценка.

Нека да разгледаме най-малко очевидния от параметрите, като започнем с раздела „Анализ на конкурентни сайтове“:

Ред 3, „Заместващи числа“- заместване на номера за всеки регион или град, подробно описание е на Cossa, може да се приложи с помощта на специални услуги. Това няма нищо общо с проследяването на обаждания.

Ред 4, „Персонализиране по град в съдържанието“— промяна на съдържанието (цени, текст, снимки, видеоклипове, рецензии, автори на рецензии) в зависимост от IP на потребителя. Например използвахме тази функция за някои групи потребители на страници като тази: ако услугата има клиентски отзиви от вашия град, те се показват първи.

Ред 6, „Чат“— обърнете внимание на доставчика на чат. Чатовете от Jivosite вече се показват в органичните резултати от търсенето на Yandex, това увеличава видимостта на фрагмента в органичните резултати. Ако имате много органичен трафик, това е важно; ако не, можете да използвате друга услуга. В Jivosite персонализираните поздрави със заместващ град и заявка се конфигурират само чрез API, а в Envybox - чрез нативен конструктор без участието на програмист.

Редове 9-11, „Формуляри за улавяне“, „Обратни повиквания“— много сайтове използват свои собствени форми за обратно извикване и улавяне. С изключение на банките и други подобни, където търговците са обвързани с поверителността на данните, използването на патентовани решения е зло. Въпросът не е, че работят по-зле, а че популярните решения - като Envybox - имат огромна база данни от бисквитки.

Пример: потребител е попълнил формуляр на сайта на вашия конкурент или всеки друг сайт, който също има Envybox. Връзката „бисквитка - телефон“ се записва в базата данни на Envybox, когато човек дойде на вашия сайт и е на път да поръча обратно обаждане, неговият номер ще бъде автоматично въведен във формуляра, попълването на формуляра ще бъде намалено от 11- 12 кликвания до две.

Следователно е изгодно да поставите на вашия уебсайт:

  • специализирани услуги за улавяне и обратно извикване, ако поддържат запазване на връзки „бисквитка-телефон“;
  • услуги, използвани от повечето играчи във вашата ниша.

Ред 13, „Отстъпка за харесване или споделяне“- технически можете да настроите скрипт, който дава на потребителя купон за отстъпка в pdf файл, след като е харесал страница във VKontakte. В случай на контекстно рекламиране, този скрипт може да бъде включен чрез UTM за жизненоважен трафик, ако не искате да губите отстъпки. Или го активирайте за целия трафик, ако сте запалени по премахването на поведенчески фактори.

Ред 73, „Онлайн плащане“— Не бих искал да призовавам за „мръсна“ игра, но съм сигурен, че значителна част от вашите конкуренти не изпращат онлайн разписки след плащане, нали?

Ред 75, „Мобилен телефон в контактите“- Ако мобилен телефончесто се среща на уебсайтове на конкуренти, това показва ниско ниво на конкуренция и професионализъм, а също така показва, че самият човек, който взема решения, отговаря на обажданията; вероятно значителна част от обажданията са обединени, тъй като няма автоматична телефонна централа и разпределение към мениджърите .

Ред 76, „Ред на показване на продукти за категории“— имахме случай, при който персонализирана (ръчна) поръчка за показване на продукти в основните категории увеличи конверсията с ~50%. Тоест, първоначално имаше сортиране на стоките „по цена във възходящ ред“, но в действителност най-търсените бяха други стоки, с които хората са свикнали, дори и да са по-скъпи. Този проблем може да изглежда пресилен за целевите страници, но в магазин с 500 или повече продукта, 50-100 или повече категории, ръчното разработване на реда на показване често дава отлични резултати.

Ред 77, „Контакти чрез месинджъри“- още един популярен начинкомуникация, характерна за някои теми. Например, ние работим с темата „Екскурзии в Тайланд“, където този тип контакт представлява 80-90% от потенциалните клиенти. Глобално казано, не се опитвайте да спорите с това, с което хората са свикнали.

Ред 83, „магазин в Market“- по-скоро като индикатор за конкурентоспособността на нишата. Строгото модериране на Yandex.Market поставя определени изисквания към бизнес инфраструктурата, оставяйки в играта онези, чиято готовност за продажби е очевидно над минималното ниво.

Раздел „Анализ на мениджърите на конкуренти“

Важно е да се разбере, че конкурентите в този случай се анализират не само за да се установи какво им е лошо, но и за да се разбере какво е добро за тях, за да бъдат поне толкова добри. Би било добра идея да управлявате свой собствен уебсайт и отдел за продажби, като използвате този контролен списък. Тези моменти, които са „по-лоши от тези на колегите“, първо трябва да бъдат коригирани и подобрени.

Ред 10 „В чата и по телефона работи ли един и същи човек или различен човек?“— различни мениджъри трябва да работят в чата и по телефона, тъй като това е напълно различен профил на дейност. Като правило, по телефона е важно да работите с проблема на клиента и да го насочите към проверка в чата, важно е да работите с проблема на клиента и да го насочите към гласов контакт. Обратната ситуация може да показва или малък брой заявления за проекта по принцип (нерентабилно е да се наемат отделни мениджъри), или лоша организация на обработката на водещи позиции. Ако се организирате по-добре, ще можете да използвате този недостатък.

Отделно бих искал да отбележа, че организирането на такъв контролен списък под формата на таблица с анализ на голям брой водещи конкуренти с най-голям трафик ви позволява да видите системните недостатъци на вашите колеги - онези точки, в които всички или почти всички проектите правят грешки. Тези точки са готов микро USP, например всеки отговаря в чата за 30-40 секунди, ние ще отговорим за 5-7.

Бих искал да обърна специално внимание на редове 17-22. Тези параметри показват доколко мениджърът може да види определен глобален проблем зад конкретен клиент, който трябва да бъде разрешен.

Условен пример от вашия собствен бизнес

Обажда се клиент, който продава внедряване на специализиран софтуер за автопаркове (за отчитане на гориво, GPS проследяване и редица съпътстващи функции). Клиентът пита: направи ми SEO. Изглежда, че има заявка - има търговска оферта. Ако искат SEO, продават SEO, какви са проблемите? Освен това темата е неконкурентна; ​​нормалните позиции за всички ключови заявки могат да бъдат постигнати относително лесно.

Но въпросът е какво точно си струва да се направи SEO за този клиент на десето място: спецификата на нишата е такава, че няма толкова много „директно“ търсене, т.е. потребители, които се интересуват от внедряването на продукта точно сега, но капиталови инвестициивъв финализирането на сайта, съдържанието, промотирането на връзки - са сравнително големи, като се вземе предвид времето и потенциалното въздействие. Ще има доходност, разбира се, но след 3-5 месеца и генерирането на потенциални клиенти ще достигне тавана доста бързо.

Силата на мениджъра тук е да покаже на клиента, че има оферта, която не се нуждае от „директно“ търсене. Неговият продукт позволява на автопарковете да печелят повече точно тук и сега, така че ние се нуждаем не само и не толкова от онези малцина, които търсят внедряване „точно сега“, имаме нужда от хора, вземащи решения за флотилии. Те трябва да показват реклама в YAN със съобщението „разберете как да спестите XXX рубли на месец във вашия автопарк“.

Изборът на заявки, които ви позволяват да насочвате към такива лица, вземащи решения, сегменти в Yandex.Audience, бази данни за поща и т.н., е следващият етап. Първо, важно е да се види зад проблема, който клиентът вижда, проблемът, който трябва да бъде разрешен за неговото щастие в действителност.

Този пример може да се екстраполира към всеки бизнес, използвам примери от агентската индустрия само защото я познавам добре. Но в почти всеки бизнес можете да „издадете фактура“ или можете да продадете интелектуална добавка към продукт или услуга, „решение на проблема на клиента“.

Мисля, че в противен случай самите основни точки от списъка няма да предизвикат въпроси у вас. Ако обаче нещо остане неясно, попитайте в коментарите, ще се радвам да ви помогна.

Заключение

Не забравяйте, че непознати успешни решения- това са преди всичко успешни решения на други хора, които работят в нечий друг бизнес процес. Не се опитвайте безсмислено да копирате, създавайте собствен продукт, в който базово ниво на обслужване за дадена ниша ще бъде съчетано с уникална оферта. Това ще бъде най-добрата основа за LTV: вие сте запомнени не с натрапчивата форма за обратно обаждане, а с факта, че предлагате уникални възможности, които другите нямат. Мога да ви дам пример собствен бизнес(агенция за контекстна реклама): ние винаги работим по клиентски акаунти, събираме семантика безплатно преди договора, правим точни (±10-20% в повечето случаи) прогнози за трафика и приложенията при предварителната продажба.

Ако копирахме нашите конкуренти и техните USP, никога нямаше да предложим на нашите клиенти точно тези възможности. Но сега купуват от нас точно заради тях.

Бъдете себе си и вярвайте в продукта си. Всичко ще се получи.

Трябва да разберете какво се случва във вашата ниша, какви техники и методи използват вашите конкуренти. Ако го направите правилно, можете да постигнете изключителни резултати при настройването на вашата контекстна реклама.

В тази статия ще разгледаме как да анализираме контекстното рекламиране на конкурентите в Google AdWords и Yandex Direct.

И ние ще отговорим на основния въпрос.

От какво се състои компетентен анализ на контекстната реклама?

Нека да разгледаме от какви компоненти се състои анализът на конкурентите:

  • анализ на конкурентни ключови думи;
  • насочване;
  • рекламни заглавия и текстове;
  • пълнота на рекламите;
  • целеви страници;
  • бюджет на състезателите;
  • анализ на контекстна медийна реклама;
  • сравнение на ефективността на участието в търга спрямо конкурентите.

Инструменти за анализ

Използваме следните инструменти за анализ на контекстното рекламиране на конкурентите:

  • Англоезични сайтове: Semrush, Spyfu.
  • Рускоезични сайтове: Serpstat.com/ru (бивш Prodvigator.ua).
  • Самите услуги за контекстна реклама.

Специално за нашия блог колегите от Serpstat са подготвили описание на основната функционалност за анализ на контекстната реклама на конкурентите.

На какво да обърнете внимание, когато анализирате контекстната реклама на конкурентите?

1. Конкурентни ключови фрази

Основата на платения трафик от търсене са ключовите фрази, които задействат показването на реклами. Вместо да губите време за ръчно събиране на ключови думи, вземете ключовите думи на вашите конкуренти и ги използвайте в кампанията си.

Нека покажем с пример: въведете домейна на конкурента в услугата за търсене на Serpstat, изберете региона и отидете на раздела „Анализ на сайта - Анализ на домейна - PPC анализ - Ключови фрази“.

Обърнете внимание и на броя на рекламите от различни регионитърсачки. В нашия случай сайтът купува само 173 реклами в Google RU и в Yandex. Московско време - 26 800! Разгледайте всички региони, за да разтоварите напълно семантиката.

Ако имате предварително изготвен списък с отрицателни ключови думи, които не са релевантни на съдържанието на сайта, добавете го към съответния филтър преди да качите отчета.

Друг начин за намиране на ключови думи, които конкурентите използват, но ние пропускаме, е чрез пресичане на заявки между три различни домейна.

Нека покажем с пример: в същия модул „PPC анализ“ слизаме до инструмента „Сравнение на домейни“. Въвеждаме два конкурентни домейна, които предоставят реклама в прозорците и разглеждаме резултатите.

Припокриващите се сегменти в диаграмата са общи ключови фрази, а неприпокриващите се сегменти са уникални ключове, свързани с един и същи домейн. Нека щракнем върху желания сегмент и да получим пропуснатата семантика, която вече можете да използвате в рекламната си кампания.

2. Заглавия и текстове на реклами

Всичко по начина, по който вашите конкуренти се представят, може да бъде използвано за вашите собствени цели. Заглавията и рекламните текстове са много важна част от това позициониране и начин за въздействие върху потребителите. Проучете подробно тези елементи: вижте какво предлагат вашите клиенти, какво е тяхното уникално предложение за продажба, има ли промоции и бонуси, какви са цените. Заимствайте интересни идеи и предложете най-добрите условия. Как да намерите реклами на конкуренти? Ръчно или чрез същите услуги.

Нека покажем с пример: ако искате да разберете рекламните текстове за конкретен продукт или ключова дума, въведете ключовата заявка в лентата за търсене на Serpstat и отидете в секцията „Анализ на ключови фрази - PPC анализ - Реклами“. Услугата ще ви покаже реклами, които включват фразата за търсене в текста или синонимни думи:

Искате ли да проучите всички реклами на всеки отделен конкурент? Направете същото, само че в лентата за търсене въведете не ключова заявка, а домейн на конкурент. Тогава ще видите всички негови реклами.

Качете всички резултати в една таблица, анализирайте ги и създайте свои собствени уникална оферта! Създайте таблица нещо подобно:

3. Пълнота на рекламите

Обърнете внимание на пълнотата на рекламите на вашите конкуренти: виртуалната визитка е попълнена, дали са активирани разширения, дали се използват динамични вложки. не? Тогава вече знаете един допълнителен трик, който може да ви помогне да се откроите сред вашите конкуренти. Как мога да намеря допълнителни елементи в рекламите? Ръчно или с помощта на инструменти.

Нека покажем с пример: въведете домейна на конкурента в търсенето на Serpstat и отидете в раздела „Анализ на сайта - Анализ на домейн - PPC анализ - Ключови фрази“, специални икони ще ви кажат за наличието на допълнителни блокове:

4. История на рекламите

Също така е полезно да разгледате историята на рекламите на вашите конкуренти. С тази информация вие сами ще разберете колко често конкурентите тестват различни реклами и кои реклами се представят най-добре. Съгласете се, ако конкурент периодично тества нови реклами и след това се връща към старите, очевидно тестваните не са донесли положителен резултат.

Как мога да видя рекламната история на моите конкуренти?

Нека покажем с пример: отидете на услугата Semrush, отидете на секцията „Анализ на домейни - Анализ на платено търсене“, въведете домейна на конкурента в търсенето и отворете раздела „История“ реклами" Изберете период за всеки месец - и готово, пред вас ще се появи история на промените в рекламите!

5. Целеви страници

Когато оценявате контекстната реклама на конкурентите, е важно да проучите задълбочено целевите страници - страниците на сайта, към които водят рекламите. Проверете качеството на тези страници, тяхната пълнота, какво и как предлагат, какво ги отличава и доколко страницата е подходяща за заявката. Ако вашият конкурент води посетителите към общи страници, можете да вземете това предвид и да се справите по-добре - създайте отделна целева страница за заявката. Как бързо да видите целевите страници на конкурентите?

Нека покажем с пример: Въведете домейна на вашия конкурент в Serpstat и отидете на секцията „Анализ на сайта – Анализ на домейн – PPC анализ – Целеви страници“. Тук ще получите пълен списък със страници, където водят рекламите на този конкурент. Той също така показва общия брой реклами за всяка отделна страница.

6. Бюджет на състезателите

Бих искал веднага да отбележа, че няма да е възможно да разберете точния бюджет на вашите конкуренти, можете да изчислите само приблизителната му стойност. Никоя служба не може да предостави точни данни. Но дори и да използвате тези числа, ще имате полза. След като разберете колко плаща вашият конкурент на кликване, можете да сравните тяхното представяне с вашите разходи. Това ще ви помогне да намерите вектор на развитие: или се развивайте към високочестотни заявки (скъпи), или обръщайте внимание на нискочестотните и събирайте евтин трафик.

Да приемем, че вашият бюджет е 1000 рубли, а този на вашия конкурент е 10 000 рубли. Познайте кой ще се появява по-често и повече?

Сега как да проверите бюджета на вашите конкуренти?

Нека покажем с пример: въведете домейна на конкурента в търсенето на Serpstat и отидете в секцията „Анализ на сайта - Анализ на домейна - PPC анализ - Ключови фрази“ и филтрирайте индикатора „Цена“ от най-високата към най-ниската. Тук ще получим и данни за нивото на конкуренция за ключовата фраза като процент.

Нека проверим разходите в Semrush и ще получим същия резултат.

7. Контекстна дисплейна реклама

Много е трудно сами да идентифицирате информация за медийна реклама, но услугите се справят отлично с това. Разберете какъв тип банери създават вашите конкуренти, къде ги поставят и използвайте тези данни за свои собствени цели. Как да проучим рекламата на конкурентите в дисплейната мрежа?

Нека покажем с пример: отворете услугата Semrush, въведете домейна на конкурент в търсенето и изберете раздела „Анализ на домейни“ Дисплейна реклама" Скоро ще получим обобщен отчет за сайта, който търсим, или празен отчет, ако домейнът не предоставя дисплейна реклама:

Броят на точките за анализ на конкурентите в контекстната реклама може да бъде увеличен в зависимост от конкретната задача. И след като получите всички резултати, комбинирайте ги в една таблица, за да разгледате по-отблизо всички „чипове“ на вашите конкуренти и да идентифицирате вашите собствени слабости. Работата ще отнеме много време, но ще си заслужава.

Инна Велчева, Serpstat.com

Какво още е важно да знаете

Редовност. Конкурентите не стоят неподвижни, те работят върху своите рекламни кампании и вървят напред. Трябва да сте в крак с техните действия.
Поне веднъж месечно правете пълен анализ на конкурентите по всички точки, изброени по-горе. Обърнете специално внимание на пълнотата на вашия списък с ключови думи и ключовите думи на вашите конкуренти. Намерете разликите. Съхранявайте отделна маса за всеки състезател. Изтеглете списъка с неговите заявки и намерете последните добавени към рекламната кампания.

Изчисляване на бюджета на състезател. Как можете бързо да изчислите бюджета, който конкурентът изразходва за определени ключови фрази?

  • Изтеглете всички необходими конкурентни ключови думи в електронна таблица на Excel.
  • Сортирайте данните по колони: брой импресии, цена и позиция.
  • Определете броя кликвания за конкретна ключова заявка.
  • За да разберем приблизителния CTR на конкурент, ние разглеждаме нашите данни за същите ключови думи. Ако вашите позиции са по-ниски от тези на вашия конкурент, коригирайте CTR на конкурента на плюс, ако е по-висок, тогава на минус.
  • Въз основа на CTR, използвайки проста формула в Excel, ние изчисляваме броя кликове върху определена ключова дума.

Кликвания = Импресии * CTR

  • След това в друга колона умножаваме броя на получените кликове по цената на клик и получаваме бюджета за тази ключова дума.
  • Ние обобщаваме данните и виждаме бюджета, който нашият конкурент харчи за ключовите думи, които сме взели за анализ.

В допълнение към инструментите на трети страни, самите системи за контекстно рекламиране също ви дават възможност да научите нещо за вашите конкуренти.

Статистика на търговете на Google AdWords

Къде можете да намерите този отчет, вижте екранната снимка:

И в новия интерфейс:

Каква информация ви дава този отчет:

  • Списък със сайтове, с които се конкурирате за конкретна заявка или група от заявки.
  • Процент на получените импресии - колко от сто възможни процента импресии сте получили за избрания период от време и колко получават вашите конкуренти.
  • Средна позиция на вашите реклами и рекламите на вашите конкуренти.
  • Честота на пресичане - колко често рекламата на друг рекламодател е показвана едновременно с вашата.
  • Коефициентът за следващата позиция е колко често рекламата на конкурент се поставя над вашата, когато се показва по едно и също време.
  • Коефициент за показване над резултатите от търсенето - колко често вашата реклама или реклама на конкурент е показвана над резултатите от търсенето (първите 4 позиции в контекстното рекламиране).
  • Процент на печалба - колко често по-висока реклама получава по-висок ранг от своя конкурент.

Ето как ще изглежда отчетът:

Как да използвате този отчет

Колкото по-подробно разглеждате, толкова по-точни са данните. Така че опитайте да разгледате нивото на ключовите думи, а не целия акаунт.

За да видите отчет за дума или група, изберете я с отметка и изберете „Избрано“; в новия интерфейс веднага ще имате допълнителен панел с бутон

Ако вашата заявка за търсене и ключова дума са слабо подходящи, данните също ще бъдат по-малко точни, тъй като отчетът взема предвид всички заявки, които са задействали реклама за тази ключова дума.

Често този отчет отговаря на въпроса „Защо цената на клик се е увеличила?“ и съответно намалява ефективността на рекламната кампания. Проверете, може би в търга се е появил нов играч, може би други участници са повишили цените.

Доклад за сравнение в Google Analytics

В Google Analytics, в секцията за аудитория, има отчет, който ви позволява да сравните ефективността на вашия сайт с подобни сайтове.

Докладът е тук:

В отчета трябва да конфигурирате с кои сайтове искате да сравнявате. За да направите това, трябва да изберете индустрията, региона и броя сесии на ден.

Задайте настройките, които най-добре отговарят на вашия сайт. Ако нямате много трафик, сравнете се отделно с тези, подобни на вас, и с основните играчи в нишата.

В отчета ще видите сравнителни цифри за ключови показатели. Например, от отчета за канала можете да видите не само колко повече или по-малко трафик получават вашите конкуренти от платен канал от вас, но като цяло разберете кои канали изоставате.

Можете също така приблизително да разберете колко по-добър или по-лош е вашият уебсайт, средно за нишата, по отношение на поведенчески показатели. Ако числата не са във ваша полза, тогава не трябва да мислите за увеличаване на рекламния си бюджет или смяна на маркетинг специалиста, а за подобряване на вашия уебсайт.

Случайни статии

нагоре