Cum să deschizi o companie de curățenie de la zero: bani curați. Deschiderea unei firme de curatenie Firma de curatenie de unde sa incepem

• • • • Idei de afaceri similare:

Plan de afaceri pentru deschiderea unei firme de curatenie intr-un oras cu o populatie de 1.200.000 de locuitori.

Perspective pentru piata de curatenie

Curățenia este una dintre cele mai promițătoare domenii de afaceri din Rusia. Astfel, în țările dezvoltate din Europa și SUA, aproape 80% bunuri imobiliare comerciale deservite de firme de curatenie. În timp ce în Rusia, doar 20% din imobilele comerciale folosesc serviciile „curățenilor profesioniști”. După cum înțelegeți, piața are loc să crească. Volumul său, între timp, este de 250 de milioane de dolari și continuă să crească. Prin organizarea unei afaceri de curățenie într-un oraș mare, te poți baza destul de mult rambursare rapidă fonduri investite.

De câți bani ai nevoie pentru a începe o afacere?

Conform calculelor planului de afaceri, deschiderea unei companii de curățenie va necesita o investiție de aproximativ 1,3 milioane de ruble. Costurile inițiale includ:

Total - 1.336.000 de ruble.

Descrierea produselor si serviciilor oferite

Compania noastră intenționează să ofere o întreagă gamă de servicii pentru curățenia inițială, zilnică și generală. Curățarea inițială după realizarea lucrărilor de renovare include: curățarea în interiorul clădirilor și structurilor, îndepărtarea prafului de pe podele, tavane, plinte, pereți, spălarea ferestrelor și a instalațiilor sanitare, curățarea caloriferelor. Curățarea zilnică presupune ștergerea prafului, curățarea oglinzilor, curățarea blocurilor ușilor și a caselor scărilor, scoaterea gunoiului, curățarea pardoselilor etc. Compania va oferi și servicii de curățare a zonei înconjurătoare și curățarea exteriorului clădirilor: spălare geamuri, acoperișuri, fațade, demontare. eflorescențe de la cărămizi, curățarea ramelor de aluminiu etc. Lista preliminară de prețuri pentru serviciile companiei va arăta astfel:

• Curățare inițială (după renovare sau construcție) - 50 ruble/mp. m.
• Curățare zilnică completă - 5 ruble. pe zi pe mp. m.
• Curatenie generala de birou sau spațiu de vânzare cu amănuntul- 40 rub./mp. m.
• Îngrijirea pardoselilor - 40 ruble/mp. m.
• Spălarea unei ferestre din plastic - 300 rub./unitate.
• Spălarea candelabrelor și lămpilor - 100 rub./buc.

Conform planului de afaceri, în primele luni volumul de curățenie completă zilnică va fi de 2000 de metri pătrați. m. O astfel de zonă poate fi asigurată de 2 - 3 clienți mari (de exemplu, un centru comercial sau o întreprindere). De asemenea, unele lucrări pot fi obținute de la proprietari privați (vici, cabane). De asemenea, ne putem baza pe veniturile din curățarea inițială după renovare sau construcție și curățarea exterioară a clădirilor. Volumul de lucru planificat este de aproximativ 2500 mp. m. pe lună. Astfel, venitul lunar potențial va fi:

• Curățenie zilnică - 300.000 RUB.
• Curățare inițială - 125.000 RUB.
• Spălarea ferestrelor și fațadelor, curățarea exterioară a clădirilor și curățarea zonei înconjurătoare - 50.000 RUB.

Total - 475.000 de ruble.

Descărcați un plan de afaceri pentru o companie de curățenie de la partenerii noștri, cu o garanție de calitate.

Ce cameră să alegi pentru birou

Pentru a găzdui biroul companiei (precum și toate echipamentele), este planificată închirierea unei camere de 50 de metri pătrați. m., situat la parterul unui bloc de apartamente. Traficul mare și prima linie de case nu sunt de mare importanță, principalul lucru fiind economiile mari la chirie. Plățile lunare ale chiriei vor fi de 25.000 de ruble. (500 de ruble pe mp).

O atenție deosebită va fi acordată achiziției de echipamente profesionale de curățare. Pentru a curăța atât obiectele mici, cât și cele mari vom avea nevoie de: aspiratoare pentru curățare uscată și umedă, o mașină de spălat covoare, un uscător de covoare, un șlefuitor de podea, o măturătoare, un generator de abur, o mașină de spălat, un generator de spumă, echipamente de sticlă, dozatoare. și materiale, precum și mijloace chimice. În ceea ce privește producătorul, se va acorda prioritate echipamentelor de la Cleanfix. Costul total al achiziției de echipamente va fi de 486.000 de ruble.

De asemenea, va trebui să achiziționați un vehicul spațios de tip furgonetă pentru a transporta echipamente la sediul clientului. Aceasta ar putea fi o mașină Gazelle folosită. u. opţiune. Este planificat să cheltuiască aproximativ 400.000 de ruble în aceste scopuri. Pentru a asigura funcționarea normală a companiei, va fi necesară crearea unui personal de angajați responsabili. Acestea vor include: un administrator (recepție și control al comenzilor), un șofer, operatori de echipamente (3 persoane) și un manager. Serviciile contabile vor fi externalizate. Fondul de salarii va fi de 120.000 de ruble. pe lună.

Ce sistem fiscal sa alegi pentru o firma de curatenie

Ca formă organizatorică și juridică, este planificată înregistrarea unei companii cu răspundere limitată. Sistem de impozitare - sistem de impozitare simplificat, 15% din profitul organizației.

Marketing si promovare a serviciilor

Este foarte important să desfășurați o campanie publicitară competentă în primele luni de la deschidere. Mai mult, chiar înainte de a cumpăra echipamente și alte investiții majore, va trebui să găsești clienți preliminari. În caz contrar, echipamentul achiziționat poate fi inactiv, iar compania va suferi pierderi (mai ales dacă fondurile sunt împrumutate). Prin urmare, pentru a pregăti o bază de clienți în stadiul inițial, este planificat:

Plan financiar pentru o firma de curatenie

Etapa finală a planificării afacerii este calculul principalilor indicatori ai eficienței economice a unei companii de curățenie. Cheltuieli lunare fixe:

Total - 261.000 de ruble.

Cât poți câștiga din curățenie?

Profitul net lunar al companiei va fi de 181.900 de ruble. Rentabilitatea afacerii este de 69%. Cu astfel de indicatori, ținând cont de perioada de promovare a companiei, rentabilitatea investiției inițiale se va produce în 11 - 12 luni.

Vă recomandăm Descarca plan de afaceri pentru firma de curatenie numai pentru (banner_bi-plan), de la partenerii noștri, cu o garanție de calitate. Acesta este un cu drepturi depline proiect finalizat, pe care nu le veți găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumat 3. Etape de implementare a proiectului 4. Caracteristicile obiectului 5. Plan de marketing 6. Date tehnice și economice ale echipamentului 7. Plan financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

Plan pas cu pas pentru deschiderea unei firme de curățenie

1. Analiza pietei, definire publicul țintăîn regiune.
2. Înregistrarea activităților.
3. Alcătuirea unei liste de servicii, crearea unei politici de prețuri.
4. Achizitie de echipamente, produse chimice de curatare.
5. Recrutarea personalului (dacă este necesar).
6. Realizarea unei campanii de publicitate.

OKVED pentru o firma de curatenie

• 21 - curatenie imobile;
• 11 - colectarea deșeurilor care este sigură pentru mediu;
• 10 - întreținerea completă a spațiilor;
• 22 - curatenie si menaj;
• 29 - alte servicii de curatenie si ordine, inclusiv zone din apropierea unei cladiri rezidentiale, cladiri de birouri;
• 30 - crearea peisajului;
• 09 - alte servicii personale;
• 00 - activități ale gospodăriilor cu lucrători angajați.

Ce documente sunt necesare pentru a începe o afacere?

Pentru a deschide un antreprenor individual, trebuie să: biroul fiscal furniza:

• Fotocopie pașaport;
• Chitanța de plată a taxei de stat;
• O cerere completată corespunzător.

Pentru a înregistra un SRL:

• Decizia de a crea un SRL, semnată de toți fondatorii;
• SRL Charter;
• Chitanța de plată a taxei de stat obligatorii;
• Formular de cerere P11001.

Am nevoie de un permis de afaceri?

Pentru o companie mică, este suficient să înregistrați un antreprenor individual. Principalele avantaje ale acestei forme juridice sunt simpla documentare si posibilitatea utilizarii unui sistem fiscal preferential. Dacă intenționați să creați o rețea, atunci este mai bine să înregistrați un SRL. Această formă juridică ne permite să furnizăm servicii companiilor și firmelor mari. Nu este necesară o permisiune specială pentru a deschide o companie de curățenie. Efectuarea afacerilor trebuie să respecte GOST R 51870-2002.

Tehnologie pentru deschiderea unei firme de curatenie

Cu un nivel ridicat de concurență, o firmă de curățenie consacrată trebuie să găsească cât mai repede mai mulți clienți obișnuiți și să aibă grijă de recunoaștere. Urmărind aceste obiective, toată lumea va putea termene scurte obține rezultate semnificative. Îți poți atinge obiectivele oferind servicii de calitate. De asemenea, se recomandă studierea activităților concurenților și oferirea de servicii pe care aceștia nu le prestează. De exemplu, curățarea draperiilor acasă, curățarea zilnică a oricărei forme de imobil etc.

Noi tendințe apar în viața noastră și, odată cu ele, noi oportunități de a începe o afacere.

Companiile de curățenie au început să apară destul de recent, iar până acum implementarea lor nu merge într-un ritm foarte rapid, în ciuda unui început relativ ieftin. Există o lipsă de înțelegere a avantajelor serviciilor acestor companii față de curățenia obișnuită, la care participă angajații birourilor.

Avantajele înființării unei companii de curățenie

În unele cazuri, birourile sunt curățate central de către un curățător cu normă întreagă, care este înarmat cu un mop și o mătură, chiar și unul avansat. Dar trebuie să curețe atât de multe camere pe zi, încât minuțiozitatea este exclusă.

Rezultatul este o curățare superficială, care în timp duce la diverse îmbolnăviri în rândul angajaților. Și există o cale de ieșire din această situație - serviciile unei companii de curățenie.

Acesta este, sau aproximativ acesta, și de preferință mult mai bine, un reprezentant al companiei va trebui să discute cu potențiali clienți atunci când va trebui să-și promoveze serviciile. Și avantajele creării unei companii de curățenie sunt evidente:

1. Intrare ieftină în această afacere.
2. O nișă neumplută pe piață.

Puteți începe în această afacere cu investiții mici. Principalele costuri vor fi echipamente, iar dacă îl iei pe credit sau în leasing, sau îl închiriezi, poți începe aproape de la zero. În ceea ce privește nișa neumplută, aceasta se datorează cel mai probabil unei conștientizări slabe a cetățenilor. Nu există conștientizare în rândul maselor că curățarea obișnuită nu poate înlocui curățarea amănunțită cu echipamente profesionale.

Cum să creezi o companie de la zero, de ce este nevoie pentru asta?

Pentru a crea o companie de curățenie de la zero, trebuie să oficializați totul permise, cumpărați sau închiriați echipamentele necesare și angajați specialiști calificați. Avem nevoie de specialiști calificați care să poată îndeplini sarcinile care le sunt atribuite.

Adică nu vinzi servicii de curățenie, ci încerci să-ți faci clienții mai sănătoși. Din această perspectivă, activitățile unei firme de curățenie arată diferit.

Avizele și documentele necesare

Nu sunt necesare permise speciale pentru a deschide o companie. Înregistrează-te ca antreprenor individual sau o societate cu răspundere limitată cu un nume și un act strălucitor.

După înregistrare, puteți găsi un sediu, puteți încheia un contract de închiriere, puteți împrumuta echipamente și puteți începe o campanie de publicitate.

Echipamente, specialiști

Ar trebui să aruncați imediat echipamentele obișnuite pentru apartamente. Nu este destinat curățeniei comerciale, funcționează mult mai rău și se strică rapid.

Mai mult, clienții tăi care vor urmări procesul de curățare nu vor fi mulțumiți dacă vor vedea că firma de curățenie folosește același echipament sau mai slab decât cel pe care îl au acasă. Și atitudinea lor va fi complet diferită dacă vor vedea un dispozitiv minune în mâinile muncitorilor. Specialistul vorbește despre alte aspecte importante ale afacerii în următorul videoclip:

Fața unei companii nu este doar angajații săi, ci și echipamentele cu care vin. Vă rugăm să luați în considerare acest lucru. Prin urmare, pregătiți-vă imediat să cumpărați aspiratoare profesionale și alte dispozitive. Veți avea nevoie de:

• un aspirator care va costa în jur de 35-40 de mii de ruble;
• o mașină de spălat haine de lucru și materiale de curățat, la același cost ca un aspirator;
• o mașină în formă de disc folosită pentru curățarea intensivă în profunzime a covoarelor; costul său poate ajunge până la 120-150 mii de ruble;
• un cărucior special, care are un stoarcet și o plasă pentru containere, unde se pune soluția cu un sac de gunoi; costul său este de 10 - 12 mii de ruble;
• un set pentru ștergerea echipamentelor de birou și spălarea ferestrelor, care costă 8-10 mii de ruble;
• un mop plat în loc de mătură și mop, care costă 2 mii de ruble.

Prezența unui astfel de set de echipamente permite curățarea minuțioasă atât în ​​spațiile de birouri, cât și în apartamentele clădirilor rezidențiale și caselor private.

Dar vă rugăm să rețineți că la început, profiturile ar trebui direcționate către publicitate și achiziționarea de echipamente noi, mai puternice, al cărui cost este de câteva ori diferit de cel de mai sus. Acest lucru nu numai că va crește gama de servicii pe care compania le poate oferi, dar îi va permite să se distanțeze considerabil de concurenții săi.

Când vine vorba de recrutarea de specialiști, luați acest lucru foarte în serios. Avem nevoie de lucrători responsabili care să nu se teamă de această muncă. În același timp, trebuie să fie cât mai tact posibil.

Dacă o femeie vine în birou cu obiceiurile unei femei de curățenie de la biroul de locuințe, care începe să comande tuturor din jur și să spună tuturor unde să meargă, atunci aceasta va fi prima și ultima ei vizită la client. Și odată cu el, clientul își ia rămas bun de la companie. Astfel de angajați pot fi recrutați prin agenții care vor avea un fel de responsabilitate. răspundere financiară pentru candidații lor.

Evaluarea concurenței și a profitabilității

La cât profit vă puteți aștepta din activitățile companiei? Pentru a-l calcula, trebuie să pleci de la prețurile pentru serviciile prestate în afacerea de curățenie. Să ne uităm nu la prețurile din capitală, ci la orașe precum Kazan sau Rostov. Costurile de curățenie sunt următoarele:

În acest caz, sunt stabilite condiții ca suprafața minimă curățată să nu fie mai mică de 40-60 de metri pătrați. Iar daca suprafata de curatenie depaseste 150 de metri patrati, atunci serviciile de transport sunt pe cheltuiala firmei. În caz contrar, clientul va trebui să plătească și costurile de transport.

Specialiștii și proprietarii firmelor de curățenie apreciază rentabilitatea acestei activități foarte mare - de la 25 la 40%, dacă luăm specii individuale munca de curatenie.

Riscuri posibile

Există și riscuri considerabile în acest tip de afaceri. În primul rând, proprietarii de companii se confruntă cu o sezonalitate pronunțată a cererii pentru serviciile lor. Singura cale de ieșire din această situație este că acest tip de afaceri s-a desfășurat în paralel cu altul.

În al doilea rând, se înregistrează o scădere bruscă a cererii de servicii de curățenie în timpul crizelor. Când antreprenorii sunt sub presiune, încep să economisească din tot ce pot. Ei reduc bonusurile pentru angajații lor, își optimizează personalul și trec de la servicii scumpe la altele mai ieftine. Și refuză servicii precum curățarea spațiilor în totalitate, încredințând procesul în sine angajaților lor.

De unde să încep?

După înregistrarea unei întreprinderi, achiziționarea de echipamente și angajarea de personal, începeți să vă promovați afacerea, obțineți clienți obișnuiți care ar plăti costurile de funcționare companie nou înființată. Până să te dezvolți, va trebui să asumi o serie de funcții.

Dar cu siguranta trebuie să angajați personalul de curățenie și șoferul, care va avea un autoturism pentru a transporta personalul pentru a onora comenzile. Va trebui să plătiți suplimentar pentru utilizarea mașinii, dar este mult mai ieftin decât cumpărarea imediată a unei mașini de companie.

Puteți găsi clienți obișnuiți nu numai în centrele de birouri. Creați un competent oferta comercialași mergi la cabinetele avocaților, notarilor și stomatologi. De regulă, nu au un curățător cu normă întreagă, așa că vor fi bucuroși să aibă posibilitatea de a apela la serviciile profesioniștilor.

Plasați bannere și bannere în zonele publice atât cât vă permite bugetul. Luați o colecție de adrese și numere de telefon ale întreprinderilor din orașul dvs., selectați anumite categorii de potențiali clienți și începeți să le sunați.

Puteți trimite un mesaj SMS special pregătit. Acordați o atenție deosebită materialelor dvs. promoționale. Cheltuiește niște bani pe profesioniști care îți vor pregăti unul bun text publicitar

, faceți o poză atractivă și întocmește o ofertă comercială corectă după toate regulile unui text de vânzare.

Calcularea costurilor aproximative pentru demararea unei afaceri Înregistrarea unei întreprinderi va costa între 1800 și 5000 de ruble. Echipamentul va costa încă 200 de mii de ruble, dar aceste costuri pot fi reduse la început dacă scoateți echipamentul pe credit sau în leasing. Nu există cerințe speciale pentru sediu, deoarece nu clienții vor veni la tine, ci tu vei veni la ei pentru a determina cantitatea de muncă pe șantier. Prin urmare, închirierea unei camere poate costa 15-20 de mii de ruble.

• Salariul personalului pentru prima dată va fi:
• șofer – 25 de mii de ruble;

curățători – 4 persoane, câte 18 mii de ruble fiecare.

Când înființați o companie, concentrați-vă pe clienții obișnuiți pentru a elimina caracterul sezonier al activităților dvs. Acordați atenție persoanelor care au nevoie de curățenie de înaltă calitate în apartamente și case. La urma urmei, astmul lor cauzat de murdăria în interior îi costă mai mult decât curățarea obișnuită. Afacerea curățeniei este nouă pentru țara noastră, dar direcție promițătoare

. Popularitatea serviciului de curățenie crește în fiecare an. Dragi cititori! Articolul vorbește despre soluții tipice probleme juridice rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

Cert este că o astfel de afacere este o investiție foarte profitabilă și, cu o abordare pricepută, poate aduce un profit stabil. Astăzi, piața pentru astfel de servicii rămâne o nișă liberă, oferind companiilor tinere șansa de a prospera într-un domeniu nou. Cu toate acestea, calea către succes nu este atât de ușoară: există multă muncă organizațională în față, dificultăți și eșecuri sunt posibile. Cu toate acestea, ca în orice altă afacere.

Context istoric

Ideea de a face bani din curatenie vine din SUA, unde serviciul si-a facut cunoscuta prezenta la inceputul secolului XX. Astăzi, industria de curățenie occidentală este o structură dezvoltată, cu cifre de afaceri de miliarde. De exemplu, în Germania, care este mică ca suprafață și populație, funcționează aproximativ 300 de mii de companii de curățenie, iar în Polonia numărul acestora se apropie de 60 de mii.

Piața internă a serviciilor rămâne semnificativ în urma colegilor săi avansați.

Există o explicație logică pentru asta. La noi, oamenii au auzit despre curățenie abia la începutul anilor 90. Primele companii au trebuit să dovedească constant necesitatea existenței lor. Au fost nevoiți să lupte pentru fiecare client, deoarece majoritatea erau foarte sceptici cu privire la activitățile unor astfel de companii, crezând că oricine se poate ocupa de o sarcină atât de simplă precum curățarea și la un preț mai mic.

Treptat, societatea a început să solicite mai mult calitatea mediului în care lucrăm sau ne relaxăm.

În acest sens, conceptul de „curățare” s-a consolidat ferm în viețile noastre, iar serviciul a devenit relevant, deschizând o nouă direcție pentru oamenii de afaceri cu vedere lungă. Astăzi, afacerile se dezvoltă dinamic în toate regiunile. Cu toate acestea, Moscova rămâne lider în numărul de companii de curățenie.

Deschiderea unei firme de curatenie: primii pasi

Cei care au decis să organizeze o astfel de afacere sunt preocupați de întrebarea: cum să-ți deschizi propria companie de curățenie de la zero? Ce este nevoie pentru asta?

• În primul rând, merită să se determine care dintre două moduri se va dezvolta compania:
• Specializați-vă în orice domeniu de activitate. De exemplu, furnizați servicii numai pentru curățarea umedă și generală a spațiilor, curățarea post-renovare a apartamentelor sau birourilor. Puteți lucra în zone înguste, cum ar fi spălarea geamurilor, curățarea covoarelor și canapelelor și aranjarea zonei înconjurătoare.

Achiziționarea de echipamente: ce și cât?

Orice afacere necesită investiții. Cât despre curățare, este grozav capital de pornire nu este nevoie. Costurile vor depinde direct de amploarea viitoarei întreprinderi, precum și de venituri. Dacă intenționați să deschideți o mică companie de curățenie, atunci la început vă puteți descurca chiar și fără un birou. Puteți primi apeluri de la clienți acasă și trimite o echipă la adresa potrivită. Dar fără echipament și personal, nu se vor putea desfășura activități.

Setul minim de instrumente de curățare și consumabile include:

• Aspirator de spalat modern (1 bucata)
• Detergenți chimici (1 tip pentru fiecare scop specific)
• Un set de servetele speciale, carpe, perii (minim 2 seturi)
• Mașini pentru curățarea mobilierului, covoarelor, pardoselii (1 bucată fiecare)
• Vehicul pentru transportul salariatilor (1 bucata).

Lista de mai sus nu este definitiva ea poate fi completata cu alte materiale pentru a asigura curatenia, in functie de specializarea firmei si de volumul serviciilor prestate.

Pentru a deschide o companie mai mult sau mai puțin mare, veți avea nevoie de echipamente suplimentare foarte specializate și uneori costisitoare.

O mașină rotativă, de exemplu, va servi pentru curățarea în profunzime a podelelor din piatră. Cu cât o companie are mai multe echipamente în arsenalul său, cu atât este mai diversă gama de servicii pe care le oferă și, prin urmare, cu atât baza de clienți este mai mare.

Recrutare

O firma de curatenie mica, cat si una mare, nu se poate lipsi de un personal de specialisti. După cum arată practica, veți avea nevoie de mai multe grupuri de lucrători.

Fetele fac cea mai buna treaba de curatenie, asa ca echipa este formata din 3-4 femei intre 25 si 45 de ani si un maistru barbat, care, la nevoie, va ajuta la mutarea sau mutarea obiectelor si echipamentelor grele.

Pentru a primi comenzile de la clienți și a distribui angajații pe șantiere, este nevoie de un operator-dispecer, precum și de un șofer de microbuz care să livreze muncitorii la șantier. Daca firma este mare, va trebui sa angajezi un director, secretar, avocat si contabil.

Atunci când recrutați personal, va trebui să vă confruntați cu o problemă - fluctuația personalului, deoarece munca de curățenie nu este cea mai prezentabilă în țara noastră.

De asemenea, nu va fi ușor să găsești muncitori cinstiți pentru un salariu mic, care nu vor încălca bunurile materiale ale proprietarilor pentru care fac curățenie. Acest lucru este foarte important, deoarece o companie de curățenie care se respectă își prețuiește reputația și este obligată să garanteze siguranța proprietății clienților.

• Puteți găsi personal decent și nepretențios în următoarele moduri:
• trimiterea de reclame la ziare și site-uri de locuri de muncă;
• servicii de agenție de recrutare – lucrători calificați puțin scumpi, dar garantați;

prin legături personale – vor exista întotdeauna rude și prieteni care cunosc pe cineva care ar dori să câștige bani în plus.

Cauta clienti

La început, va trebui să cauți continuu clienți potențiali și să câștigi în mod activ o reputație, care mai târziu va funcționa pentru tine, iar comenzile vor „curge ca un râu” în sine. Prin urmare, va trebui să apelați organizațiile, oferindu-vă serviciile și să le susțineți cu argumente puternice despre motivul pentru care ar trebui să vă contactați compania. Ar fi o idee bună să trimiteți oferte comerciale. In conditii oraș mare clienții nu vor lipsi. În primul rând, centre comerciale, birouri,întreprinderile producătoare

, depozite, iar lista este completată de cabane și apartamente private.

Merită să vă concentrați pe spațiile de birouri mici, deoarece în primele luni va fi dificil pentru companie să găsească produse de curățare pentru întreprinderile mari.

Pentru o companie de curățenie începătoare, ar fi mai bine să găsească un potențial client în avans și abia apoi să închirieze un birou și să angajeze personal. Este important să atragi clienți obișnuiți, deoarece comenzile unice nu vor acoperi costurile de întreținere a unui birou, taxe și salarii.

Plan de afaceri

Planul de afaceri al unei companii de curatenie va depinde de marimea organizatiei si de natura serviciilor oferite. Mai simplu spus, este un ghid pas cu pas al acțiunilor pe care un antreprenor trebuie să le urmeze pentru a-și atinge scopul. Se intocmeste un plan de afaceri pe baza modelului financiar al firmei de curatenie.

Este o schemă electronică de mișcare a fondurilor, care ajută la prezicerea activităților viitoare, exprimând performanța în termeni monetari.

Cheltuieli de bază

1. În primul caz, sunt necesare fonduri pentru achiziționarea de echipamente, unelte de lucru și materiale de curățenie. Nu te poți lipsi de mobilier de birou, echipamente de birou, o mașină, precum și costuri de gaz și întreținere.
2. Al doilea grup include costurile pentru închirierea spațiului de birouri, taxele, nevoile administrative și plata salariilor angajaților.

Cheltuielile și veniturile aproximative sunt prezentate în tabel. Prețurile medii din țară pentru aceste servicii sunt luate ca bază. Preturile sunt aproximative, deoarece firma de curatenie denumeste suma exacta dupa ce a clarificat volumul si complexitatea lucrarii.

Este imposibil de calculat venitul exact al companiei, deoarece numărul de comenzi și specificul acestora sunt necunoscute. Aproximativ pentru prima dată, veniturile nu vor depăși 100.000 de ruble. Astfel, fondurile cheltuite vor fi returnate integral nu mai devreme de un an. În viitor, profiturile vor crește pe măsură ce apar noi clienți.

Urmărește un videoclip despre povestea de succes a proprietarului unei companii de curățenie

Rentabilitatea

Începând din prima zi, ar trebui să vă reglați clar politica de preturi. Este important să înțelegeți ce preț este dispus să plătească un potențial client din zona dumneavoastră.

Costul aproximativ al lucrării este prezentat în tabel:

Conform statisticilor, profitabilitatea unei afaceri de curățenie este de 20-25%.

Rambursarea completă are loc după un an și jumătate de muncă. Deși unii sunt cei mai mulți companii de succes atinge profitabilitatea în 40% , reducând astfel perioada în care returnează integral fondurile investite.

Să luăm în considerare o diagramă aproximativă a evoluției evenimentelor. Să spunem că funcționează pentru tine 10 om de curățenie. Este vorba de aproximativ 2 brigăzi. Având în vedere că ziua de lucru este de 8 ore, iar curățarea unui obiect durează 1,5 ore plus timpul de călătorie. În total, fiecare echipă va putea lucra la 5 obiecte.

Total 2*5= 10 comenzile finalizate. Dacă costul pentru o comandă este de 2000 de ruble, atunci se dovedește a fi 20.000 de ruble pe zi.

Pentru o lună 30*20000=300000 de ruble de venit.

Cheltuielile salariale lunare vor fi aproximativ 150.000 de ruble, plus taxe, utilități, închiriere și achiziționare de produse de curățenie 50.000.

Se pare că profitul net, în cel mai bun caz, va rămâne aproximativ 100.000 de ruble pe lună.

Cu condiția să fi investit în afacere de la 500.000 la 1.000.000 de ruble, îți va lua un an pentru a acoperi toate costurile și a începe să lucrezi cu profit.

Atunci când deschideți o firmă de curățenie, este important să acordați atenție faptului că cererea pentru serviciile oferite nu este constantă - este sezonieră.

Prin urmare, trebuie să vă gândiți imediat la posibilele tipuri de afaceri conexe. Printre acestea se numără vânzarea de produse chimice de uz casnic, recrutarea personalului care să lucreze la domiciliu (două, asistentă, îngrijitor în vizită), îngrijirea grădinii, îndepărtarea gunoiului, deszăpezirea.

Găsește-ți unicitatea în afacerile pure

Dacă planificați și organizați corect munca, curățarea se poate dovedi a fi o întreprindere foarte profitabilă. Sa retinem ca inca de la primii pasi trebuie sa te concentrezi pe incheierea de contracte pe termen lung si sa-ti castigi credibilitatea prin calitatea serviciilor oferite. Dar menținerea unei reputații la cel mai înalt nivel este uneori chiar mai dificilă decât câștigarea acesteia. Este necesar să dezvoltați în mod constant serviciul și să vă îmbunătățiți totul, să vă găsiți propria poftă.

Curățarea spațiilor cu mijloace și echipamente speciale

Pentru curățarea eficientă și eficientă a spațiilor este nevoie de echipamente speciale. Desigur, alegerea echipamentului depinde de tipurile de servicii oferite. O companie care se respectă ar trebui să achiziționeze nu numai produse chimice profesionale de uz casnic, ci și echipamente specializate.

• Ca:
• Aspiratoare (pentru curățătorie chimică, spălare, perie, curățătorie chimică, spălare covoare)
• Uscător pentru covoare, mobilier, podele
• Generator de abur
• Mașină de curățat podele, mașină rotativă, mașină cu discuri sau șlefuitor de podea
• Dispozitiv de curățare mobilă cu spumă

Măturătoare

Când lucrați, trebuie să utilizați produse de curățare moderne care pot face față oricărei contaminari. Altfel, ce rost are un client să plătească pentru un serviciu?

Metodele inovatoare de combatere a murdăriei sunt substanțele chimice de uz casnic profesionale, de înaltă calitate.

Poate fi alcalin, neutru sau pe bază de acid. Când lucrați cu acesta din urmă, aveți grijă de mănuși de protecție pentru lucrători. Produsele de curățare sunt concepute pentru a îndepărta în mod special murdăria de pe anumite suprafețe.

• Deci, produsele chimice de uz casnic specializate sunt:
• pentru baie,
• pentru bucatarie,
• pentru podele,
• pentru mobila si covoare,
• pentru feluri de mâncare,
• pentru ferestre,

universal pentru toate suprafetele. Specialiștii companiei de curățenie trebuie să lase în urmă nu doar o cameră perfect curată. Este important să aveți grijă să eliminați mirosurile neplăcute și să distrugeți toți agenții patogeni. Produsele speciale de deodorizare vor ajuta în acest sens. Cumpărați produse mai bune mărci celebre

Important! Când lucrați, ar trebui să utilizați cele mai sigure medicamente și produse pentru sănătate.

Concentrându-vă pe respectul ecologic al curățeniei dvs., puteți câștiga mai mulți clienți, în special în rândul persoanelor fizice.

Servicii suplimentare

Pe lângă o serie de servicii standard pentru a pune lucrurile în ordine în birouri și case private, care includ: curățare zilnică umedă și generală, curățătorie chimică mobilier tapițat și textile, spălarea geamurilor și fațadelor, curățarea post-reparație și lucrul pe un teren personal, pot fi furnizate servicii suplimentare.

Astăzi, companiile în curs de dezvoltare cu succes oferă clienților servicii în:

• eliminarea deșeurilor,
• dezinfectarea spațiilor.
• curățarea articolelor de interior, a vaselor,
• scapa de placa si mucegai,
• spălarea rufelor, draperiile, cuverturile de pat, îndepărtarea petelor,
• spălarea aragazului, frigiderului și altele.

Curățarea puțurilor de ventilație nu este tocmai specialitatea unei firme de curățenie, dar dacă poți să o faci, atunci de ce nu.

Dacă specialiștii companiei dvs. pot curăța ferestre uriașe de la etajul 45 al unui zgârie-nori, acest lucru vă va adăuga mai mulți clienți.

Dar rețineți că costurile pentru acest serviciu nu vor fi mici.

Nuanțe de lucru

Curățenia, ca orice alt tip de afacere, implică prezența unor capcane cu care, atunci când se confruntă, proprietarul companiei trebuie să fie pe deplin înarmat.

A reuși în afaceri înseamnă nu numai să-ți desfășori munca în mod responsabil și eficient în fiecare zi, ci și să câștigi respectul clienților datorită unui nivel ridicat de profesionalism, punctualitate și prețuri flexibile.

Într-un oraș mic

Dacă intenționați să deschideți o companie de curățare într-un mic oraș de provincie, atunci fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să luptați pentru supraviețuire. Și în sens literal, pentru că în orașele mici, mulți oameni încă nu cunosc cuvântul „curățare”.

Lucrul pozitiv este că nu există concurenți, principalul lucru este că este nevoie de serviciile dvs.

Dacă sunteți sută la sută sigur că veți găsi cu siguranță clienți, atunci puteți începe în siguranță o afacere. Ar fi util să găsim mai întâi un potențial client pentru o cooperare pe termen lung. Chiar și în orașele mici există cumpărături și centre de divertisment , clădiri administrative, birouri, fabrici. Vor deveni clienții firmei de curățenie. Principalul lucru este să îi poți atrage în mod competent. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă promovați în mod constant serviciile în toate modurile posibile: publicații tipărite

, la televizor, precum și să conducă o politică competentă de prețuri. Pentru a-ți promova afacerea, este o idee bună să organizezi o prezentare a serviciilor tale și, ca bonus, prima curățenie gratuită.

Într-un mediu extrem de competitiv

Cel mai mare număr de firme de curățenie se observă în orașele mari. Nu este surprinzător, pentru că o metropolă este un domeniu vast pentru dirijat afaceri similare. Chiar și în condiții de concurență acerbă, nici o singură companie (cu condiția să fie furnizate servicii de calitate) nu va rămâne fără muncă.

În Rusia, curățarea este o afacere tânără, așa că a obține profit nu este dificil. Cele mai dezvoltate orașe în acest sens sunt Moscova și Sankt Petersburg. Dar chiar și acolo este doar 15% din numărul total de întreprinderi sunt deservite de firme de curățenie. Deci perspectivele de a începe propria afacere sunt foarte luminoase.

Pentru a fi corect, merită remarcat faptul că este foarte dificil pentru o mică companie de curățenie începătoare să supraviețuiască în astfel de condiții. Trebuie fie să ai inițial conexiuni care să asigure cel puțin comenzi inițiale, fie să te declari imediat ca monstru de curățare cu toate costurile aferente pentru achiziționarea de echipamente și fonduri.

Deschide-ți propria companie de curățenie și câștigă

Cu toate acestea, supraviețuirea competiției și ocuparea unui loc la soare este o sarcină supărătoare care necesită un efort. Nu este atât de ușor să atragi clienți noi, trebuie să convingi conducerea să caute servicii de la compania ta.

Metode de dezvoltare a afacerii

Pentru a promova cu succes afacerea, pur și simplu oferirea serviciilor prin telefon și e-mail nu este suficientă. Este necesar să se realizeze o întreagă gamă de măsuri pentru a atrage clienți, să îi concentreze pe încheierea de contracte pe termen lung, precum și să se îmbunătățească în mod constant calitatea serviciilor, să formeze personalul și să utilizeze echipamente moderne.

Pentru a vă promova compania pe piața serviciilor, trebuie să:

1. Utilizați în mod activ publicitatea. Puteți distribui pliante, broșuri, puteți lipi un afiș pe o mașină de serviciu.
2. Analizează-ți activitățile, stabilește direcția viitoare a muncii, ține pasul cu vremurile.
3. Sa satisfaca cat mai mult dorintele clientului, sa faca totul si chiar mai mult pentru el.
4. Fii mereu în contact și deschis la comunicare.
5. Organiza consultatii gratuiteși vizita angajatului dumneavoastră la șantier pentru evaluare.
6. Nu vă zgâriți cu uniformele de muncitor. Acest lucru va avea un impact pozitiv asupra imaginii companiei.
7. Efectuați instruire și instruire regulată în rândul personalului. O persoană care lucrează pentru dvs. trebuie să fie capabilă să vorbească cu un client (și acest lucru nu este doar pentru administratori și dispeceri) și să poată oferi informații minime despre progresul muncii și posibilele nuanțe.
8. Tratează-ți clienții obișnuiți cu grijă și trimite-le felicitări. Acest lucru nu vă va atinge bugetul, dar va lăsa cele mai plăcute impresii despre compania dumneavoastră. Astfel vei primi o recomandare pozitivă din partea clientului, care este pe bună dreptate considerată cea mai bună publicitate.
9. Realizați promoții și acordați reduceri clienților obișnuiți.

Evgheni Smirnov

Bsadsensedinamick

# Idei de afaceri

O companie de curățenie este o afacere promițătoare în multe orașe rusești. Concurența în această nișă este în acest moment destul de slab.

Curățenia este un domeniu promițător pentru începerea propriei afaceri. În Europa, afacerea de curățare a apartamentelor și a spațiilor comerciale există de mulți ani, este considerată foarte profitabilă, iar nișa este aproape plină. În ceea ce privește piața internă, primele companii de curățenie au apărut aici la sfârșitul secolului trecut, iar direcția în sine abia a început să se dezvolte activ.

Firma de curatenie curata spatii atat in interior cat si in exterior, indiferent de scopul acestora. În termeni simpli, activitățile firmelor de curățenie sunt un set de măsuri care vizează asigurarea curățeniei în incinte.

În ultimii ani, acest tip de serviciu a devenit din ce în ce mai solicitat din cauza cererii crescute de curățenie profesională, precum și a problemelor cu care se confruntă companiile atunci când își creează propriile servicii.

Beneficii cheie

Afacerea de curățenie are următoarele avantaje:

• Piața se află într-o etapă de creștere activă, nișa nu a fost umplută, deci există o oportunitate pentru dezvoltarea de noi companii. În ciuda acestui fapt, serviciile de curățare sunt de mult cunoscute consumatorilor casnici și sunt solicitate printre aceștia.
• Principala bază de clienți este reprezentată de entitățile juridice care caută cooperare în mod continuu.
• Nivel scăzut de concurență și investitie minima simplifica semnificativ procesul de intrare pe piata.

După cum am menționat deja, puteți începe cu investitii mici. Cheltuielile majore includ fonduri pentru echipamente, care pot fi, de asemenea, împrumutate sau închiriate, și angajarea personalului.

Cum să începi o afacere de curățenie

Pentru a vă deschide propria companie de curățenie, trebuie să vă înregistrați documentare de autorizare, cumpărați sau închiriați echipamente și angajați specialiști calificați.

Va trebui acordată o atenție deosebită pregătirii angajaților, deoarece principala diferență dintre o firmă de curățenie și curățenia obișnuită este profesionalismul ridicat și utilizarea echipamentelor specializate. Trebuie să vă asigurați că aveți specialiști cu înaltă calificare care lucrează pentru dvs., care pot face față sarcinilor care le sunt atribuite.

Misiunea principală a unei companii de curățenie este să facă locul în care oamenii stau nu doar curat, ci și sigur.

Afaceri de franciză

Una dintre modalitățile de a organiza o afacere de curățenie pentru apartamente și spații este cumpărarea unei francize. Acest lucru simplifică foarte mult procesul de creare a unei companii și vă permite să primiți sprijin deplin din partea francizorului: un plan de dezvoltare, strategii de publicitateși planuri.

Ce este și de ce deschiderea unei agenții de curățenie în franciză este considerată cea mai bună opțiune pentru antreprenorii aspiranți?

1. Oportunitatea de a folosi experiența francizorului. Știe deja unde pot apărea cele mai mari probleme și cum să le facă față. Antreprenorul are posibilitatea de a contacta francizatul pentru suport informativ mai degrabă decât rezolvarea problemelor prin încercare și eroare.
2. Schema de lansare. Orice franciză include informații despre unde să înceapă o afacere, dezvoltarea pas cu pas și caracteristicile organizării muncii într-o nouă ramură.
3. Reduceri sau conditii speciale pentru achiziționarea de echipamente (cu condiția ca francizorul să fie producătorul acestuia).
4. Abilitatea de a utiliza un site web deja promovat ca platformă de publicitate pentru propria companie.
5. Rentabilitatea. Orice franciză include de obicei un timp aproximativ de rambursare pentru companie, ceea ce face posibilă evaluarea tuturor perspectivelor și oportunităților.

Atunci când alegeți o franciză, trebuie neapărat să acordați atenție raportului dintre comisionul forfetar și ceea ce oferă francizorul. De exemplu, dacă nu este oferită o strategie de dezvoltare pas cu pas, atunci o astfel de franciză nu este de nici un folos. Nici măcar posibilitatea utilizării unei identități corporative nu va ajuta dacă o persoană nu înțelege cum funcționează acest domeniu de activitate și nu primește ajutor de la sediul central.

Fiecare companie determină independent costul unei francize, ținând cont de mulți factori: popularitatea mărcii, cât efort depune sediul central pentru pregătirea unui partener etc.

Este mai ușor să dezvoltați o afacere gata făcută dacă nu există concurenți sub aceeași marcă într-un anumit oraș sau regiune. Prin urmare, ar trebui să vă asigurați că biroul central nu va vinde dreptul de a înființa o companie de curățenie în apropierea dvs. în viitorul apropiat. În caz contrar, o parte din efortul tău va fi cheltuită concurând cu o companie care urmează aceeași strategie ca și tine.

Afaceri de la zero

Înainte de a deschide o companie de curățare de la zero, trebuie să studiați cu atenție acest domeniu de activitate, să dezvoltați o strategie de dezvoltare pas cu pas și abia apoi să luați măsuri. Acest lucru vă va permite să economisiți bani la deschidere, precum și să estimați aproximativ cât de repede se va amortiza investiția și în ce direcție trebuie să vă mutați.

Ce trebuie să știți înainte de a deschide o firmă de curățenie

Particularitatea este că poate fi organizat cu un minim de fonduri și efort. Pentru a face acest lucru, este suficient să înregistrați un antreprenor individual sau un SRL, să cumpărați un set de echipamente pentru muncă, să găsiți clienți și puteți începe. Pe măsură ce clientela dvs. se extinde, puteți angaja angajați suplimentari, puteți cumpăra echipamente etc.

Trebuie luate în considerare și specificul postului. Curățenia se face de obicei în zilele de sărbători sau în weekend, în special pentru companiile mari. De regulă, programul trebuie întocmit individual, adaptându-se la nevoile și dorințele fiecărui client.

Unde este cel mai bun loc pentru a deschide o companie de curățenie?

Desigur, intrarea pe piețele marilor zone metropolitane, unde activează deja zeci de companii consacrate, este dificilă și inutilă. Cel mai bine este să alegeți zone și orașe în care nivelul concurenței nu este prea mare, iar numărul de clienți vă va permite să construiți baza de clienți necesară pentru rambursare și profitabilitate.

Cum să-ți alegi publicul țintă

Pentru a selecta un public țintă, trebuie să decideți cu ce clienți intenționați să cooperați. Interacțiunea cu persoane juridice mai simplu decât cu cele fizice. Motivul este că companii mariînțelegeți perfect importanța curățeniei profesionale, a cărei calitate determină în mare măsură imaginea și prestigiul companiei.

Dar oamenii obișnuiți rareori angajează o companie de curățenie. Acest lucru se datorează particularităților mentalității: oamenii noștri nu sunt obișnuiți să fie serviți de servitori. Chiar dacă au mijloace, majoritatea compatrioților le este greu să se împace cu prezența unei alte persoane în apartament.

În consecință, toți oamenii de afaceri începători care decid să creeze o companie de curățenie ar trebui să se concentreze pe organizațiile de nivel mediu, precum și pe structurile comerciale mari.

Înregistrarea afacerii

Pentru a deschide o companie de curățenie nu este nevoie să obțineți autorizații speciale de la agentii guvernamentale. Este suficient să vă înregistrați ca antreprenor individual sau SRL, după care vă puteți începe activitățile.

Ce formă de proprietate să alegeți

Mai întâi trebuie să te decizi forma juridica activitati ale unei firme de curatenie - SRL sau antreprenor individual? Din punct de vedere legal, nu există restricții, dar trebuie luate în considerare nuanțele fiecărei forme.

Atunci când decideți să creați un SRL, este mai bine să nu utilizați un exemplu de charter descărcat de pe Internet, ci să angajați un avocat cu experiență, care să o dezvolte în funcție de preferințele și dorințele dumneavoastră. Dar dacă acest lucru nu este posibil, utilizați documentul standard:

Descărcați eșantionul

Servicii de curatenie OKVED

La depunerea documentelor la biroul fiscal, trebuie să indicați corect codurile OKVED:

• 70.1 – curățarea și întreținerea spațiilor și echipamentelor industriale și rezidențiale;
• 70.2 – curățarea și curățarea vehiculelor;
• 70.3 – activități pentru efectuarea lucrărilor de dezinfecție, combatere a dăunătorilor, deratizare;
• 00.3 – curățarea teritoriului și activități similare.

Exemplu de plan de afaceri cu calcule

Un exemplu de plan de afaceri cu calcule vă va ajuta să înțelegeți caracteristicile acestui tip de activitate, să prezentați procesul de lucru și perioada de rambursare. Puteți crea afacere gata-plan companie de curățenie de la zero sau folosiți exemplul nostru.

Pentru o companie de curățenie începătoare, ar fi mai bine să găsească un potențial client în avans și abia apoi să închirieze un birou și să angajeze personal. Este important să atragi clienți obișnuiți, deoarece comenzile unice nu vor acoperi costurile de întreținere a unui birou, taxe și salarii.

Scopul proiectului este deschiderea unei firme de curatenie. Principala sursă de venit este plata serviciilor profesionale de curățenie.

Piesa consumabila

Înregistrarea unei întreprinderi costă între 1800 și 5000 de ruble. De asemenea, va trebui să cheltuiți aproximativ 200 de mii de ruble pe echipamente, dar aceste costuri pot fi reduse dacă luați totul pe credit sau în leasing. Puteți economisi și la chirie, deoarece nu există cerințe speciale pentru starea spațiilor: nu clienții veți veni la dvs., ci voi la ei.

Atunci când creați o listă de cheltuieli inițiale, ar trebui să luați în considerare și salariile pentru prima data:

• șofer - 20-25 mii de ruble;
• curățători – 2–4 persoane, câte 18–20 mii de ruble fiecare.

Investiție inițială

Înainte de a începe un proiect, este imperativ să calculați câți bani sunt necesari pentru deschidere, ținând cont de costurile echipamentelor și tehnologiei.

Astfel, investiția inițială pentru deschiderea unei companii de curățenie (sub rezerva achiziționării tuturor echipamentelor și fără a contracta un împrumut) va fi de 836.000 de ruble.

Cheltuieli lunare

Deci, cheltuielile lunare sunt stabilite la 268.700 de ruble.

Partea veniturilor

Încasări lunare estimate

Pentru a înțelege la ce fel de profit ar trebui să vă așteptați, trebuie să începeți de la prețurile pentru anumite servicii dintr-un anumit segment de piață. Dacă luăm în considerare prețurile regionale, obținem următoarele:

Majoritatea firmelor de curățenie au și limite minime pentru suprafața de curățat - 40-60 de metri pătrați. metri. Dacă teritoriul este mai mare de 150 mp. metri, atunci costurile de transport clientul nu plateste.

Rentabilitatea și rambursarea

Cu astfel de calcule, profitabilitatea unei companii de curățenie va fi de aproximativ 40%, ceea ce este o cifră destul de mare. Persoanele fizice Practic, plățile se vor face în numerar, iar persoanele juridice vor plăti prin cont bancar. Desigur, vor fi mai puține încasări în numerar de la persoane fizice, așa că puteți lua un raport de 40/60.

Să presupunem că o companie de curățenie poate primi 90 de comenzi de la persoane fizice și 20 de comenzi de la alte companii pe lună. Cu un venit de 560.000 de ruble, profitul net va fi de 117.000 de ruble. Rentabilitatea este mai mare de 20%, iar perioada de rambursare este de 12 luni.

Alegerea unei camere

Pe de o parte, nu trebuie să vă faceți prea multe griji cu privire la alegerea unei camere. Clienții nu vor veni la dvs., iar biroul este necesar doar pentru înregistrarea unei firme, depozitarea echipamentelor etc. Pe de altă parte, locația va fi importantă dacă majoritatea clienților se află într-o anumită zonă a orașului. Acest lucru va economisi bani la costurile de transport.

Lista echipamentelor necesare

Lista echipamentelor necesare depinde în primul rând de serviciile pe care intenționați să le oferiți clienților. Dacă este un pachet complet, atunci veți avea nevoie de următoarele:

• aspirator industrial;
• masina de spalat pardoseala;
• mașină de uscare a podelei;
• cărucior de curățare;
• găleată pe roți;
• diverse echipamente de curățare;
• produse chimice de uz casnic;
• instrumente de curățare a geamurilor;
• aparate de curatat cu abur;
• îmbrăcăminte pentru personal.

Cantitatea de echipamente depinde de numărul de clienți care vor fi deserviți simultan.

Cum se selectează personalul pentru o agenție de curățenie

Calitatea muncii depinde în mare măsură de profesionalismul personalului, așa că trebuie acordată o atenție deosebită selecției acestora. Lucrătorii trebuie să aibă o anumită experiență. Dacă este angajat un nou venit, este mai bine să îi atribuiți temporar un angajat cu experiență pentru supraveghere și instruire.

Ar fi de asemenea util aspect angajaților, care ar trebui să evoce asociații plăcute de profesionalism și respect. Indiferent de calificarea personalului, acesta trebuie să fie pregătit. Dacă o afacere este organizată ca o franciză, atunci sediul central își asumă de obicei astfel de preocupări.

Daca o firma de curatenie se deschide de la zero, atunci poti trimite personal la cursuri de specialitate. Nu are rost să angajezi o persoană specială pentru formare în stadiul inițial: este eficient doar dacă există o rotație mare a personalului.

Cum să găsești clienți

Promova propria afacere serviciile de curatenie se pot face atat offline cat si online. În cele mai multe cazuri, o companie nouă primește primele comenzi prin contacte și conexiuni personale. Merită să încercați să găsiți potențiali clienți prin cunoștințe, parteneri și prieteni.

Publicitate companie si servicii de curatenie

Este mai bine să acordați o atenție deosebită clienților obișnuiți. Comenzile unice aduc profituri mari, dar instabilitatea nu se termină bine. Clienții obișnuiți pot fi găsiți în centre de birouri, centre comerciale, complexe de divertisment. Comunicarea cu administratorii, managerii și cunoscuții este o abordare dovedită care dă roade.

Va fi eficient să folosiți internetul pentru a vă promova propria companie. Acest lucru se poate face prin:

• Un site web corporativ, unde vor fi furnizate toate informațiile despre companie, costul serviciilor și caracteristicile lucrării.
• Publicitate contextuală și rețele sociale.
• Publicitatea unei firme de curatenie pe platforme tematice.

Modalitati de dezvoltare a afacerii

Curățarea este un proces care include multe zone, așa că sunt multe de extins. Dezvoltarea unei firme de curatenie se poate face in urmatoarele moduri:

1. Curățătorie chimică la fața locului a covoarelor și covoarelor, a mobilierului tapițat la domiciliu.
2. Curatenie profesionala.
3. Cooperare cu centre comerciale, birouri și magazine.
4. Curățarea geamurilor, fațadelor etc. este excelentă.
5. Organizarea unui atelier de spalat covoare.

Dacă afacerea într-un oraș are succes, marca a devenit recunoscută, atunci vă puteți gândi la extindere. Pentru a face acest lucru, trebuie să înregistrați o sucursală într-un alt oraș și să efectuați totul prin analogie cu opțiunea originală. In plus, poti oferi o franciza celor care doresc sa-si deschida o afacere de curatenie sub brandul tau.

Prezentarea afaceri pas cu pas plan firma de curatenie: calcule, tabele, sfaturi, video util.

♦ Investiție de pornire: 192.000 de ruble
♦ Perioada de rambursare pentru o firma de curatenie: 14 luni
♦ Rentabilitatea proiectului: 25%

Pentru gospodine, aceasta este o rutină familiară. Pentru un dependent de muncă care își petrece zile întregi la birou, este un coșmar. Și pentru proprietarii de companii de curățenie, aceasta este o oportunitate de a câștiga bani ajutându-i pe alții.

Deschiderea propriei întreprinderi în această direcție nu este atât de dificil.

Principalul lucru care vi se cere este să creați unul pentru a contura calea dezvoltării sale și pentru a obține investițiile necesare de la sponsori.

De ce ar trebui să deschizi o firmă de curățenie?

Fapt interesant:
Cel mai scump serviciu din industria de curățenie este curățarea după un incendiu. Imaginați-vă cum fumul la temperatură ridicată mănâncă în pereți și chiar și în cele mai mici fisuri, care ulterior trebuie curățate cu dispozitive și substanțe chimice speciale, ținând cont de toate tehnicile, precum și de cunoștințele despre ce și cum pot fi curățate pentru a nu strica si ce nu.

Pentru un începător în afaceri, ideea de a deschide o firmă de curățenie este o soluție ideală. În primul rând, pentru că va necesita o investiție foarte mică (în comparație cu alte idei). Vă puteți extinde și dezvolta oricând în viitor.

Dar pentru a începe, tot ce ai nevoie este un set de echipamente de curățare și dorința. La urma urmei, chiar și antreprenorul însuși poate îndeplini funcțiile de curățenie!

Bineînțeles, în viitor va prelua frâiele conducerii, și va angaja alți oameni pentru această muncă.

Nu este nevoie de birou, deoarece lucrarea se desfășoară la sediul clientului. Și puteți prelua comenzi doar cu un computer și un telefon.

Cu siguranță vor fi și clienți.

Din ce în ce mai mulți oameni preferă să-și transfere grijile pe umerii altora, deși s-ar putea descurca perfect pe cont propriu.

Dar de ce nu ar trebui antreprenorii tineri și ambițioși aspiranți să profite de acest lucru?

Plan de afaceri pentru o firma de curatenie: planificare

Rezumatul planului de afaceri

Actualul plan de afaceri descrie un proiect de deschidere a unei companii de curățenie în Ryazan.
Manager de proiect: Ivanov I.I.

Obiective urmărite:

1. Oferirea populației cu servicii de curățenie la nivel înalt folosind echipamente speciale și produse chimice de înaltă calitate la prețuri accesibile.
2. Faceți profit dintr-o companie de curățenie.
3. Organizarea unei companii cu un nivel ridicat de profitabilitate.

Secțiunea de marketing a unui plan de afaceri pentru o companie de curățenie

Ca toate celelalte tipuri de servicii oferite populației, aceasta a suferit un declin semnificativ în perioada de criză 2008-2009.

În acest moment, situația s-a stabilizat complet și se constată o creștere clară a cererii de servicii de curățenie.

În astfel de așezări avansate precum Moscova sau Sankt Petersburg, nișa este aproape complet ocupată (cu excepția zonelor înalt specializate). Dar în Ryazan există un loc pentru a deschide o nouă companie de curățenie.

Publicul țintă al companiilor de curățenie

• nivelul veniturilor – mediu și peste medie;
• bărbați și femei – în proporții aproximativ egale.

Acest lucru se datorează prețurilor mai mici la serviciile de curățenie și creșterii ritmului de viață în orașele moderne.

Oamenii încearcă din ce în ce mai mult să transfere sarcinile de rutină pe umerii altora. Cu toate acestea, în ciuda creșterii acestui indicator în rândul persoanelor fizice, principalii clienți ai companiilor de curățenie rămân organizații comerciale.

În acest caz, distribuția cererii de servicii conform planului de afaceri arată astfel:

• curatenie zilnica a spatiilor si teritoriilor – 65%;
• curățenie după circumstanțe speciale (incendiu, montaj echipamente, mutare) și tipuri de servicii suplimentare – 20%;
• îndepărtarea gunoiului, deszăpezirea de pe acoperișuri, spălarea suprafețelor verticale de sticlă – 15%.

Campanie de publicitate

Trebuie lansat înainte de deschiderea companiei și să fie suficient finanțat. Când organizația atinge pragul de rentabilitate, va fi posibil să cheltuiască sume mai mici.

Până când vine acest moment, puteți folosi următoarele fonduri enumerate în planul de afaceri:

• newsletter cu oferte profitabile potențiali clienți printre organizațiile comerciale;
• crearea si promovarea propriului site web pentru o firma de curatenie;
• plasarea de reclame în periodice cu domenii tematice;
• comanda de uniforme pentru angajati cu numele companiei si un logo memorabil pentru a creste nivelul de recunoastere a companiei.

Avantaje competitive

Pentru ca organizația să prospere și să-și ocupe ferm nișa pe piața serviciilor, planul de afaceri al companiei de curatenie ar trebui să conțină un astfel de articol precum analiza concurenței.

Trebuie să faceți o selecție care va include numele companiilor și o scurtă descriere a activităților acestora. Și cel mai important lucru este să determinați ce le asigură popularitatea în rândul clienților.

Datorită acestei analize, puteți crea o listă de avantaje competitive.

Planul de afaceri actual include următoarele elemente:

• disponibilitatea serviciilor exclusive;
• raport atractiv preț-calitate;
• comanda de produse speciale de curatenie de la furnizori de top;
• echipamente moderne de curățare;
• angajați cu înaltă calificare.

Servicii pentru un plan de afaceri pentru o firma de curatenie

Lista de opțiuni este extinsă și poate include următoarele elemente:

• curatenie spatii rezidentiale si birouri (dupa lucrari de reparatii, general, zilnic);
• îngrijirea diferitelor tipuri de pardoseli (parchet, granit, marmură);
• curățarea chimică a covoarelor și a tapițeriei;
• spălarea sticlei și a suprafețelor din sticlă;
• îngrijirea și îngrijirea plantelor de interior, a gazonului de curte, a gazonului;
• îndepărtarea zăpezii de pe acoperiș.

Lista din acest plan de afaceri este departe de a fi completă și poate fi completată cu ofertele dvs. exclusive.

În plus, pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă, puteți conecta zone noi, conexe.

De exemplu, companiile de curățenie recrutează adesea și personal casnic.

Personalul companiei de curatenie

Cartea Recordurilor Guinness:
Un bărbat pe nume Terry Boroughs a intrat în cărțile recordurilor. Este considerat cel mai rapid curatator de geamuri din lume. A reușit să curețe 3 pahare standard de birou (metru cu metru) în nouă secunde și un sfert folosind un mop mic și câțiva litri de apă!

Chiar și în marile companii de curățenie, de regulă, este nevoie de doar trei posturi: ofițer de personal, manager, curățenie.

La început, proprietarul își poate asuma responsabilitatea selectării specialiștilor pentru echipă. Dar o afacere în creștere va necesita angajarea unui specialist extern care va dedica totul acestui proces. timp liber, și va acționa mai profesional.

Rareori orice companie se poate descurca fără un manager. Această poziție este adesea numită administrator. Responsabilitățile sale includ monitorizarea calității serviciilor, achiziționarea de bunuri și înregistrarea consumului acestora, coordonarea primirii și onorării comenzilor.

Indiferent cât de importante ar fi cele două poziții anterioare, „coloana vertebrală” a companiei dumneavoastră de curățenie va fi curățenii. Contrar credinței populare, experiența și cunoștințele speciale sunt foarte importante pentru acest angajat.

Nu doriți să plătiți din fondurile companiei dvs. pentru daune pentru un covor scump care a fost deteriorat de curățarea ineptă a unui angajat, nu-i așa?

Dar numărul lor este direct legat de volumul de comenzi pe care îl planificați.

Pentru început, este suficient să angajezi 3-5 persoane. Salariile și pozițiile acestora sunt indicate în planul de afaceri.

Curatenie echipamente firma

Setul standard pe care ar trebui să-l aibă fiecare curățător include:

• mop de podea (mop plat);
• un cărucior pe roți cu un recipient pentru produse chimice de uz casnic și cârpe, un compartiment de gunoi și un stoarcet;
• racleta pentru indepartarea murdariei uscate;
• servetele speciale;

Printre echipamentele mari care merită și ele achiziționate pentru companie:

• aspirator;
• instrument de curățare a geamurilor;

Dacă intenționați să vă bazați pe curățarea spațiilor industriale, birourilor, centre comerciale, va fi dificil să faci fără o mașină de spălat specială.

Costul său este destul de impresionant: 100.000-450.000 de ruble. Cu toate acestea, un astfel de echipament poate înlocui mai mulți agenți de curățare simultan. În plus, viteza și calitatea curățării cu ajutorul ei crește cu siguranță.

Specificațiile tehnice ar trebui incluse în planul de afaceri.

Plan de afaceri pentru o firma de curatenie: implementare

„Este greu să spui ce este important în viață. Viața este lipsită de sens în sine. Trebuie doar să găsești ceva de făcut pentru a umple golul dintre naștere și moarte. Care este sensul vieții? Da, nu există. A avea copii este o funcție de reproducere, ea se află în afara noastră. Pentru ce să te străduiești? Este puțin probabil ca factorii cantitativi să motiveze o persoană. Nu poți mânca două mic dejun. Trebuie să găsim ceva de făcut. Pur și simplu vii cu un fel de joc pentru tine și îl joci.”
Antreprenorul Serghei Galitsky

Plan calendaristic pentru deschiderea unei firme de curatenie

Planul calendaristic pentru deschiderea unei firme de curatenie in plan de afaceri este intocmit atat pentru investitori, cat si pentru insusi proprietarul afacerii.

Vă permite să urmăriți cine este responsabil pentru ce, dacă respectați termenele limită și oferă mai multă încredere.

Planul este întocmit sub forma unui tabel:

Esența scenei	1 luna	2 luni
Permise și înregistrare
Încheierea unui contract de închiriere a spațiilor
Achizitie de echipamente si consumabile
Angajarea personalului
Campanie de publicitate
Începutul lucrărilor unei firme de curățenie

Calcularea costurilor de deschidere a unei firme de curățenie

Pe baza acestora, se poate aprecia fezabilitatea deschiderii unei companii de curățenie, perioada de rambursare și valoarea investiției necesare.

Datele despre banii necesari pentru deschiderea și întreținerea unei afaceri sunt cel mai bine prezentate sub forma unui tabel. Acest lucru facilitează studiul și analiza informațiilor.

Costuri de deschidere

Nume	Cost (RUB)
Achiziționarea de inventar	90 000
Comanda de îmbrăcăminte de lucru pentru curățenie (două tipuri de mănuși - cauciuc și țesătură, o pereche de tricouri, o șapcă de marcă și salopetă de protecție) - câte un set pentru fiecare	7 000
Mobilier de birou	35 000
Maşină de spălat	15 000
Echipamente de birou	25 000
Documentatie (permise, inregistrare)	20 000

Secțiunea financiară a unui plan de afaceri pentru o companie de curățenie

Dacă un grup de cinci persoane ar avea abilități similare, ar putea face față cu Mary Axe (o clădire uriașă din Londra) în trei zile, în timp ce, de obicei, peste 200 de oameni instruiți ar face față în același timp.

Cheltuieli lunare

P.S. Nu trebuie să uităm de cheltuielile neprevăzute. Chiar dacă ți se pare că te-ai gândit la toate, include 5% pentru cheltuieli neplanificate în versiunea finală a planului tău de afaceri. După cum arată practica, acestea se întâmplă în orice caz.

Videoclip detaliat despre deschiderea unei companii de curățenie de la zero:

calcule, costuri, profit net.

Să luăm notă.

Plan de afaceri pentru o companie de curățenie: rambursare

Pe baza acestor indicatori și a costului stabilit al serviciilor, puteți calcula profitul estimat pentru planul de afaceri. Dacă scadeți suma cheltuielilor lunare din secțiunea financiară, veți obține un profit net.

Descărcați un plan de afaceri gata făcut pentru o companie de curățenie cu garantie de calitate.
Conținutul planului de afaceri:
1. Confidențialitate
2. Rezumat
3. Etapele implementării proiectului
4. Caracteristicile obiectului
5. Plan de marketing
6. Date tehnice și economice ale echipamentelor
7. Plan financiar
8. Evaluarea riscului
9. Justificare financiară și economică a investițiilor
10. Concluzii

Perioada de rambursare a unei afaceri depinde de acest indicator și de sumele investite în deschidere.

În medie, profitabilitatea unei astfel de afaceri este de 20-30%.

Desi deschiderea unei firme de curatenie va necesita un mic capital, va trebui sa investesti suficient efort in fiecare etapa a proiectului. Cu toate acestea, nimic nu vine la noi în viață de la sine. Și de dragul unei afaceri de succes și profitabile merită încercat.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail