Как да станете системен анализатор от нулата. професия бизнес анализатор

Какво правят бизнес анализаторите в ИТ? От една страна, те решават сложни стратегически въпроси и са изправени пред сериозни, сложни задачи. От друга страна, работата на бизнес анализатор може да изглежда прекалено проста и надценена за някои млади специалисти. Кои са бизнес анализаторите по същество и защо са необходими в ИТ компаниите - разбираме в тази статия.

В класическия смисъл бизнес анализаторът е човек, който анализира бизнес нуждите на организацията, а също така формулира начини и схеми за подобряване на бизнес процесите и извършва стратегическо планиране. Бизнес анализаторите могат да бъдат отговорни за една конкретна област на компанията или за цялата организация като цяло.

Когато говорим за бизнес анализатори в ИТ, техните задължения често означават анализ и работа с изисквания за софтуерни продукти. В зависимост от вида на дейността на компанията, бизнес анализаторите могат да изпълняват една от две роли:

1. Ангажирайте се с подобряване на продуктите на компанията – ако тя разработва свои собствени решения. Най-често те са много компетентни специалисти, но в нашата област (ОНД) са много по-рядко срещани от последните.
2. Бизнес анализаторите в аутсорсинг и аутстаф компании са хората, които са хвърлени в челните редици на работата с клиенти. Те се занимават със събиране на изисквания, изготвяне на технически спецификации и много други. По-нататък ще говорим за тях.

Основната задача на бизнес анализаторите в ИТ аутсорсинг компаниите е да работят с клиента, а именно да контролират, че разработваният продукт е с високо качество и отговаря напълно на изискванията на клиента.

Като връзка между клиента и екипа за разработка, бизнес анализаторът води клиента от началото до края на проекта. Той открива желанията на клиента, неговите изисквания към продукта, съветва го по спорни или технически въпроси, предлага начини за решаване на задачите.

Всъщност целта на работата на бизнес анализатора е да свърже идеите на клиента за идеалния продукт, който трябва да бъде резултатът, с реалността:

• формулиране на изисквания на високо ниво към софтуерния продукт;
• изготвяне на неговата структура и връзки между елементите;
• идентифициране на използваните технологии и/или софтуерни решения;
• проектиране на потребителския интерфейс, формата и метода на взаимодействие между потребителя и програмата - разбира се, на определено ниво на абстракция.

По този начин бизнес анализаторът трябва да е компетентен в редица не много свързани области:

• Бъдете добър преговарящ (комуникатор). Той трябва да може да разбира събеседника, да му обяснява сложни неща от ИТ света, да убеждава и убеждава клиента в ефективността на различни видове решения и, ако е необходимо, да изглажда конфликтни ситуации;
• Разберете техническата страна на разработката на софтуер;
• Да притежават поне основен, но солиден опит в използваемостта и дизайна на интерфейса;
• Разбиране на принципите на паричния поток и работа с финанси - за да може напълно да се съобразят с интересите на клиента по отношение на продукта, ако се разработва комерсиален софтуер;
• Да притежават приложни умения в областта на системния анализ: изготвяне на техническа документация, специфични диаграми и диаграми.

На някои може да изглежда, че бизнес анализът е прост, тъй като по принцип от анализатора не се изискват задълбочени познания във всяка от изброените по-горе области. Въпреки това, всъщност всички тези знания трябва да бъдат много практични. Всъщност в противен случай резултатите от работата на бизнес анализатора ще имат много слаба връзка с реалността и ще доведат до създаването на неефективен и неработещ продукт. А това може да се отрази много негативно на репутацията на компанията.
И затова работата на бизнес анализатора е много отговорна и съответно се оценява.

Разбира се, описаният по-горе специалист е сферичен бизнес анализатор във вакуум. И в различните компании работата на бизнес разузнаването може да бъде насочена или към подобрена комуникация с клиента, или към проектиране на софтуерна архитектура.

Отговорности на бизнес анализатор

Поздравления. Един от моите приятели, Федор, се смята за гений в различни финансови и икономически въпроси. Но вече три години е без работа и доказва всичките си познания пред съсед от обекта по време на пиянски събирания в кухнята.

Опитах се да му помогна по някакъв начин и намерих място, където да се опита да се покаже. Открита е нова фирма и предлага позиция за бизнес анализатор.

Реших да подготвя Федор и му разказах за задълженията на бизнес анализатор, така че той да разбере необходимите изисквания. Ще споделя с вас нюансите на подобни позиции.

Кариера в ИТ: Позиция бизнес анализатор

Бизнес анализаторът е специалист, който изследва проблема на клиента, търси решение и изготвя концепцията му под формата на изисквания, от които разработчиците ще се ръководят при създаването на продукт.

Според DOW средният бизнес анализатор е на 28 години, има заплата от $1300-2500 и има 3 години трудов опит.

Задачи и отговорности

Основната задача на бизнес анализатора е да идентифицира проблемите на бизнеса на клиента и да намери най-ефективното решение. За да направи това, той трябва да има познания в предметната област.

Бизнес анализаторът работи с изискванията на всички етапи от жизнения цикъл на разработката на софтуер и постоянно действа като посредник между клиента и екипа по програмиране.

Работата на бизнес анализатора включва следните стъпки:

1. Идентифицирайте нуждите на клиента, разберете проблема, който той иска да реши.
2. Формулирайте концепция за решение самостоятелно или с помощта на екип.
3. Превърнете концепцията в техническа задача със специфични изисквания към бъдещия продукт. За това се използват различни техники за бизнес анализ - изграждане на модели на процеси и структури, прототипи на потребителски интерфейс, случаи на използване. В същото време се прави точна оценка на разходите за труд и продължителността на работата.
4. Подробно опишете всяко изискване под формата на спецификации.
5. Съветвайте програмисти и тестери по време на разработването на продукта, обсъждайте спорни въпроси с клиента.

Обхватът от задачи може да се опише с прости думи: работа с изисквания. Това включва както взаимодействие със заинтересованите страни от страна на клиента, така и с членове на екипа, които отговарят за процеса на разработване на решение.

В световната практика кариерната карта на анализаторите изглежда така. В Украйна не всички проекти включват специален анализатор.

Има и обратна ситуация, когато анализаторът допълнително изпълнява задълженията на ръководител на проекта, специалист по качеството или технически писател.

В големите проекти ролите на бизнес анализатор и системен анализатор понякога са разделени. Отговорностите на бизнес анализатора включват идентифициране на бизнес целите на клиента, обмисляне на концепции за решения и генериране на изисквания.

Задълженията на системния анализатор са формализиране и уточняване на изискванията, писане на технически спецификации на ниво функционални изисквания и софтуерна реализация.

Отговорностите на бизнес анализатора включват:

• Анализ на бизнес нуждите на клиента;
• Изготвяне на изисквания към бъдещия продукт (комуникация със заинтересовани страни – разработчици, клиенти, крайни потребители);
• Анализ на изискванията (прилагане на различни методологии и нотации - прототипиране, анкетиране, анкетиране, мозъчна атака, анализ на съществуваща документация, конкуренти);
• Анализ на проблемни области и предложения за подобрение;
• Формализиране на изискванията (разделяне на изискванията на бизнес, функционални, нефункционални, писмени спецификации на изисквания);
• Управление на изискванията (обработка на заявки за промяна, анализ и описание на въздействието върху съществуващите изисквания);
• Превод на изисквания между разработчици и клиента.

Един анализатор може да владее добър английски, да владее свободно език и да пише перфектна документация.

Но ако той не разбира предметната област, не може да разбере клиента и да предаде това на разработчика, тогава неговите проекти ще се провалят.

Типичен ден за бизнес анализатор е:

1. Срещи с екипа на проекта и с клиента;
2. Разработване на идейни решения;
3. Работа с инструменти за анализ: диаграми, диаграми, модели, прототипи;
4. Работа с изисквания: събиране, писане на технически спецификации и спецификации;
5. Консултиране на разработчици и тестери;
6. Изучаване на стандартите.

Предимства и недостатъци

Основното предимство на професията бизнес анализатор е способността да се проникне в същността: да се разбере какво работи, от какви части се състои, как са свързани и взаимодействат помежду си и след това да се опише сложни неща с помощта на прости, но полезни модели .

Бизнес анализаторите помагат на различните страни да се разберат и резултатът е реализация, която удовлетворява всички.

Друг плюс е важността и значимостта на дейността, тъй като резултатите от работата на бизнес анализатора определят напредъка на проекта.

Сред недостатъците има трудности при комуникацията с клиента, когато не е възможно да се предадат добри идеи или пречат ограниченията във времето и бюджета.

Друго оплакване е необходимостта от научаване на големи количества информация за кратък период от време. Освен да изучава директно своя проект, бизнес анализаторът трябва постоянно да е в крак с новите методологии, подходи и да изучава основните принципи на новите платформи.

Как да станете бизнес анализатор и къде да отидете?

Има 2 начина да станете:

• ИТ специалист, който е по-близо до комуникацията, отколкото да пише код. Такъв анализатор ще разбере процеса на разработка, ще познава възможностите на софтуера и ще разбере какво трябва да знае разработчикът за качествена работа. Той обаче трябва отделно да придобие бизнес познания в областта, която се автоматизира.
• Специалист без IT образование, който е професионалист в определена предметна област. Такъв анализатор разбира всички нюанси на бизнеса и говори на един език с клиента. Но той ще трябва да разбере какво точно подлежи на автоматизация и с какви данни трябва да работят разработчиците.

Анализаторите често израстват от тестери. Тези, които са минали по този път, познават „вътрешната работа“ на ИТ и разполагат с материал, за да разграничат добре написаните изисквания от лошо написаните.

За работата на бизнес анализатора е важно:

1. познават методологията на събиране, анализ и формализиране;
2. познават предметната област, която ще се анализира;
3. разбират жизнения цикъл на софтуера в съответствие с различни методологии;
4. познават основите на програмирането, тестването, алгоритмите, икономиката.

Анализаторът трябва да се отърве от тесногръдието на ИТ специалист, да може да види цялата картина, да забележи недостатъци.

Внимание!

Колкото по-добре успее да премине „отвъд“, толкова по-успешна ще бъде работата.

Що се отнася до личните качества, е необходимо:

• имат аналитично мислене;
• лесен за разбиране в непозната област;
• да може да анализира текущата ситуация в сравнение с миналото;
• да може да взема решения;
• обичайте и умеете да се учите;
• имат отлични комуникационни умения;
• бъдете внимателни към детайлите;
• изразявайте мислите си ясно и кратко.

Трябва да можете да разложите това, което искате да обясните, на прости компоненти, така че да е ясно за всички и за всички каква е идеята.

От бъдещия анализатор се изисква да разбира процесите на разработка на софтуер, да изучава теорията на бизнес анализа и софтуерните изисквания, да притежава добро ниво на английски език, да може и желае да мисли, да гледа от различни ъгли и височини.

Желателно е и общо техническо образование - опит в ИТ или технически университет.

Възможности за кариера на бизнес анализатор:

1. Да се ​​усъвършенства като анализатор, да овладее нарастващ спектър от аналитични задачи.
2. Потопете се в системния компонент и станете бизнес или корпоративен архитект
3. Развийте се по управленската стълбица, проект (Ръководител на проекти -> Програмен мениджър -> CTO) или бизнес (Продуктов мениджър).

Гледните точки са различни. Станете ръководител на отдел аналитика, станете квалифициран специалист, предоставяйте консултантски услуги.

Дори да отворите собствен бизнес, трябва да анализирате рентабилността на бизнеса. И във вече установен бизнес е необходимо да се анализират и прогнозират резултатите от работата.

Източник: https://dou.ua/lenta/articles/business-analyst-position/

професия бизнес анализатор

Бизнес анализатор (Business Analyst) - специалист, чиято задача е да проучи подробно структурата на компанията, да идентифицира проблемите и да намери начини за успешното им разрешаване.

Например, функциите на бизнес анализатора могат да включват финансов анализ на дейностите на организацията, автоматизиране на бизнес дейностите или разработване на нов, по-ефективен бизнес модел, който включва оптимизиране на процесите и работата на персонала, намаляване на разходите, увеличаване на печалбата, и т.н.

Професията бизнес анализатор е високоплатена, престижна и обещаваща.

Такива специалисти са търсени в големите предприятия в различни индустрии - основно в банковия сектор, в строителството, търговията и минното дело, както и в IT компаниите и консултантските услуги.

История на професията

Необходимостта от оптимизиране и автоматизиране на бизнес процесите възниква преди около двадесет години в Западна Европа и САЩ.

Глобализацията и активното разпространение на дигиталните технологии започнаха да диктуват нови бизнес възможности и създадоха недостиг на квалифицирани специалисти, способни да намерят нови начини за развитие на компаниите.

Задължения

Отговорностите на бизнес анализатора включват:

• събиране, формализиране и съгласуване на изискванията с клиентите;
• събиране на информация, описание и моделиране на бизнес процеси;
• анализ на ефективността и разработване на предложения за оптимизиране на процеси;
• разработване на документация;
• изготвяне на сравнителен анализ на дейността на фирмата;
• Изготвяне на презентации за ръководството и клиентите.

Изисквания

Най-често срещаните изисквания за бизнес анализатори са:

1. висше образование (за предпочитане финанси, икономика, счетоводство);
2. опит с CRM, системи за обработка на аналитични данни или банкови информационни системи;
3. опит в бизнес анализите;
4. опит в писането на технически спецификации;
5. опит в разработването на нормативна документация;
6. познания за компютър;
7. аналитично мислене и способност за систематизиране на информация;
8. Правилен устен и писмен език.

Как да станете бизнес анализатор

За длъжността бизнес анализатор (Business Analyst) могат да кандидатстват завършилите икономически, финансови, технически или математически факултети с теоретични познания в областта на анализа и моделирането на бизнес процеси.

Може също да изисква познания по информационни системи, счетоводство, финансово и управленско счетоводство.

Заплата

Заплатата на бизнес анализатора зависи от нивото на професионалните умения и трудовия опит на специалист.

Днес тя се колебае между 45-150 хиляди рубли на месец. Средната заплата на бизнес анализатор е около 80 хиляди рубли на месец.

Източник: http://site/enjoy-job.ru/professions/biznes-analitik/

Бизнес анализатор

Големите компании имат много отдели в своята структура. За да подобрят обмена на информация между тях и да оптимизират бизнес процесите, предприятията организират информационни компютърни мрежи (ERP системи) - набор от приложения, който ви позволява да създадете единна автоматизирана система за управление на предприятие или неговите ключови бизнес процеси.

Те са разработени от системен анализатор. Той или надгражда съществуваща система в предприятието, или моделира нова.

Неговите отговорности включват събиране на изисквания за продукта, който се създава чрез въпросници и интервюта с потребители.

Системният анализатор разработва техническото задание за създаване на софтуер, проектира документацията на системата и софтуерната архитектура на ИТ системата, поставя задачи за разработка и тестване.

И в края на проекта той обяснява правилата за работа на потребителите и решава проблемите на функционирането на всички етапи от жизнения цикъл на информационната система.

Спецификата на професията

Плюсове на професията:

• това е добре платена работа;
• творческа работа всеки проект е уникален и изисква свой собствен подход за развитие;
• осезаемите ползи от дейността са видими, когато работният процес във фирмата има ясен стил и последователност;
• придобиване на комуникативни умения, както и разширяване на кръга от полезни познанства чрез проекти в различни организации.

Недостатъци на професията:

1. работата на системен анализатор не винаги е ограничена до един град и затова хората в тази професия трябва да прекарват много време в командировки;
2. клиентът не винаги е в състояние да разбере разликата между една и друга система, оттам възникват разногласия, спорове, неразбиране;
3. висок работен ритъм;
4. често потребителите имат негативно отношение към въвеждането на нова информационна система;
5. често клиентът не може да формулира задачата.

Място на работа - в големи компании: банки, финансови корпорации, горивно-енергийни комплекси и др. В компании интегратори, в предприятия, където има отдели за системен анализ.

Лични качества

Търпение, търпение и още търпение. Ще имате нужда от много: както при обсъждане на детайлите на проекта с клиенти, така и при комуникация с потребителите, и при решаване на технически проблеми.

Трябва да можете да намерите общ език с всички, с които трябва да общувате, и ще трябва да общувате много.

По време на дискусията бързо включете скоростта, уловете същността и оптимизирайте обхвата на работа (понякога задачата е много по-лесна, отколкото предлага клиентът).

Кариера - в големи компании: банки, финансови корпорации, горивно-енергийни комплекси и др. В компании интегратори, в предприятия, където има отдели за системен анализ.

Образование

Невъзможно е да се работи в ИТ сферата като системен анализатор без познаване на информационните системи. Въпреки това, има моменти, когато хора, които са получили разнообразно образование, както техническо, така и хуманитарно, стават системни анализатори.

Така например техничарите изпитват по-малко проблеми с технически проблеми и е по-лесно за хуманитаристите да преговарят с клиенти.

И още един нюанс. Трудно е да станеш системен анализатор веднага след дипломирането. Въпреки че има много свободни места, навсякъде се изискват професионалисти с опит. В този случай можете да започнете кариерата си като стажант асистент анализатор.

Източник: http://website/www.education.ua/professions/business-analyst/

Млади бакалавърски курс

Напоследък професията на анализатор в областта на разработката на софтуер (в бъдеще ще пишем софтуер, така че абревиатурата да не ви предизвиква недоумение, когато се натъкнете на него в специализирани сайтове) бързо набира популярност сред представителите не само на ИТ сектор, но и "не-ИТ" специалности.

Студенти, млади специалисти, дългогодишни служители, мнозина проявяват страстен интерес към загадъчната и интригуваща фраза „бизнес анализатор“.

Внимание!

И в ума на всички е основният въпрос: как да станем такъв? Стартираме поредица от статии за начинаещи анализатори, чиято цел е да ви разкажем за бизнес анализа, да ви помогнем да направите избор и да ви предложим в каква посока да продължите.

Най-простата и най-близка до ИТ дефиниция: анализаторът е междинно звено между клиента на софтуерен продукт (както и неговите бъдещи потребители) и неговите разработчици.

Представете си, че сте решили да построите къща и сте наели за това екип от гастарбайтери от близките слънчеви страни.

Каква е вероятността, обяснявайки им същността на желанията си, да не си хабите нервите, опитвайки се да им предадете идеята, че това, което правят, не е „красиво и удобно“?

И как ще реагирате на техните изказвания от рода на „имате нужда от конвектор в пода“? Несъмнено в крайна сметка ще намерите общ език с тях.

Но сега си представете, че в индустрията за разработка на софтуер специализираният жаргон / концепции / принципи на изграждане на системи са в пъти по-сложни и обемисти и програмистите често показват много по-голямо нежелание да ви разбират и да общуват с вас на обикновен човешки език (съжалявам, програмистите, които четете ни, не сте всички такива.

Тук на помощ идва точно този анализатор. Международният институт за бизнес анализи (IIBA) определя бизнес анализатора като професионалист, който „разбира бизнес проблемите и възможностите в контекста на изискванията и препоръчва решения, които да позволят на организацията да постигне целите си.

На практика същността на работата на анализатора може да варира в зависимост от ролята на анализатора в проекта.

Най-често срещаните типове ИТ анализатори са:

• Бизнес анализатор
• Системен анализатор
• Анализатор на изискванията

Бизнес анализатор (BA) - като правило това е специалист, занимаващ се с изучаване и моделиране на конкретна предметна област.

С други думи, той трябва да разбере желанията на клиента, да ги анализира, да ги допълни, ако е необходимо, да ги подреди по определен начин (изгради модели, да документира поне общите желания на клиента) и да ги прехвърли на екипа за разработка.

Бизнес анализаторът е лицето на екипа, общителен, тактичен, лесно намиращ общ език с клиента.

Техническите познания (или, използвайки модерната дума сега, фон) изобщо не са необходими за бизнес анализатора, много по-важно е познаването на езика на клиента и характеристиките на неговата култура.

Системен анализатор (SA) - анализатор, много по-близък до екипа за разработка, отколкото бакалавърска степен; специалист, който трябва да преведе на екипа софтуерните изисквания на високо ниво, получени от бизнес анализатора под формата на подробни функционални изисквания за системата, естествено, на езика на екипа за разработка.

Често той също трябва да предложи конкретно техническо решение и да проектира архитектурата на системата.

Requirements Analyst (RA) е кръстоска между BA и SA.

В официалната класификация на EKSD RB тази позиция липсва, но в много западни теории RA присъства като специалист, който отговаря за извличане, анализиране, документиране и моделиране на изисквания, т.е. по опростен начин, за писане на изисквания спецификации за по-нататъшното им прехвърляне към разработчиците.

За разлика от BA, не е достатъчно анализаторът на изискванията просто да разбере изискванията на високо ниво - той е отговорен и за разработването на подробно описание на системата, която се проектира.

В същото време не е необходимо RA да има задълбочени познания в ИТ и да разработва системна архитектура, тъй като сред програмистите има специализирани архитекти и системни дизайнери за това.

Повечето анализатори във всяка аутсорсинг компания у нас (тоест компания, занимаваща се с разработка на софтуер по поръчка) са анализатори на изисквания.

Рядко срещана компания в нашите условия може да си позволи да държи "чист" бизнес анализатор, който е добре запознат с всяка една предметна област, плюс да го държи в постоянни командировки, по-близо до "тялото на клиента".

Освен това зареждането на такъв анализатор с поне 80% работа ще бъде много проблематично, докато разходите за поддръжката му са доста значителни. Въпреки това, заслужава да се отбележи, че имаме такива компании и такива анализатори.

Що се отнася до системните анализатори, без да имат бакалавърска степен в персонала, те нямат никакъв смисъл, освен когато попаднете на клиент с бизнес анализатори от тяхна страна или професионален клиент, който знае и знае как да предаде своя „списък с желания“ на екипа ( да- Да, не всички клиенти знаят точно какво искат).

Внимание!

И така, основните качества / умения на идеалния анализатор (обърнете внимание, че някои качества са вродени, докато други се развиват, някои бързо, а други доста дълго.

Аналитичен ум.Това е способността да се анализира или, с други думи, способността да се поставя информация по рафтовете и да се изграждат логически вериги. Това е един от характерните стилове на човешкото мислене.

Аналитичният начин на мислене не е присъщ на всеки от раждането, но всеки от нас може да развие аналитични способности в себе си, така че не се отчайвайте.

Способността за забелязване на детайли, внимание и системно мислене.От една страна, тези качества са характерни за човек с аналитично мислене, но все пак това са отделни умения или дори навици, които могат и трябва да се развиват в себе си.

комуникационни умения и комуникацияа именно:

1. способността да слушате и чувате.
2. способността да изразявате мислите си ясно и кратко.
3. способност за установяване и установяване на контакти и взаимоотношения с други хора.

Познаване на основите на ИТ и софтуерна разработка(т.нар. технически фон).

Владеене на чужд език(най-често английски) по отношение на писмено и устно приложение. Вътрешният аутсорсинг е насочен основно към чужбина.

Естествено, в уникални ситуации, когато знаете, че ще изградите цялата си професионална кариера изключително върху взаимодействие с рускоговорящи клиенти, можете спокойно да игнорирате този елемент.

Обучаемост.Освен това ученето не е само на етапа на учене. По принцип това е важно за анализа и е необходимо постоянно да се подобрява, да се „помпа“ в една или друга област, да се следват нови технологии, инструменти и подходи, да се филтрират информационните потоци.

Креативност.Не напразно сме отбелязали, че това са качествата на идеалния анализатор.

В живота е малко вероятно да срещнете човек, който притежава тези качества/умения от раждането или който ги е получил изцяло в училище или университет. Те ще трябва да се развиват и развиват.

Нека кажем повече: докато се придвижвате нагоре по кариерната стълбица (и за това ще пишем по-късно), ще трябва да развиете и придобиете допълнителни умения, не по-малко сложни и интересни.

Не трябва да забравяме, че всяка професия има както предимства, така и недостатъци.

И ако най-вероятно сте чували много за достойнствата, защото не напразно сте били въвлечени в бизнес анализ, тогава може да не знаете за недостатъците. Но за пълнота на картината ще представим и двете.

Защо може да ви хареса работата на бизнес анализатор:

• това е интересно (разбира се, не винаги, разбира се, в зависимост от компанията и проекта, но все пак ...)
• работата включва постоянна комуникация (за разлика от разработчиците и тестери, анализаторът няма да може да седи пред монитор по цял ден и това според нас е страхотно)
• разнообразни дейности (тук имате комуникация, и анализ на информация, и документация, и проектиране, и решаване на проблеми, и управление на екип, и лекции - и това не е всичко)
• възможност за растеж в ширина и нагоре (ако има желание, разбира се)
• материалната страна на въпроса
• възможността за посещение на други страни и всички предимства, които произтичат от това.

Защо може да не ви хареса работата на бизнес анализатор:

1. скучно е (отново зависи от спецификата на проекта и компанията – понякога ще трябва да вършите монотонна и рутинна работа или работа, която не харесвате)
2. необходимостта от общуване (по-точно, вие волю-неволю трябва да общувате и в повечето случаи не само на руски, плюс периодично да правите публични речи)
3. необходимостта от превключване между различни дейности и, докато напредвате, между няколко проекта, които са напълно различни по природа
4. необходимостта от вземане на решения и поемане на отговорност за своите решения.

Тук всичко е чисто индивидуално, плюс много зависи от това къде ще работите (в коя фирма / с кои клиенти / с кой екип / по кой проект / в коя предметна област).

Източник: http://site/analyst.by/articles/starterba-whoisba

Кариерно бизнес разузнаване

Бизнес анализаторът е сравнително нова професия за съвременния пазар на труда.

Първоначално много от функциите на бизнес анализатор се изпълняваха от ръководител на проекти (събиране на изисквания на високо ниво) и системен анализатор (разработване на функционални изисквания).

Освен това в момента в някои компании все още няма ясно разграничаване на задълженията на ръководител на проекти и бизнес анализатор, а на някои места функциите на ръководител на проекти и бизнес анализатор се изпълняват от едно лице.

Ако сте любознателни, имате добре развити комуникационни умения и аналитични умения, тогава тази обещаваща посока може да ви заинтересува.

Като действа като посредник между клиента и ИТ екипа, бизнес анализаторът превежда бизнес нуждите в софтуерни и организационни решения.

Функции

• Събиране на информация чрез провеждане на проучвания, проучване на пазара, интервюиране на клиента и други заинтересовани страни с цел идентифициране на техните настоящи и бъдещи нужди.
• Разработване на предложения и препоръки, които могат да отговорят на реалните нужди на клиента.
• Представяне на решението на клиента.
• Консултиране на клиента относно оптимизирането на неговите бизнес процеси.
• Написване на необходимата документация самостоятелно или под ръководството на старши бизнес анализатор.
• Ефективно взаимодействие с екипа за разработка и клиента през целия цикъл на проекта.

Модел за компетентност на младши бизнес анализатор

Прагови компетенции: ориентация към клиентите, събиране на информация, убеждаваща комуникация, аналитични умения.

Разграничаващи компетенции: работа в екип, отговорност, ориентираност към качеството.

заплата

Заплатата на бизнес анализатор варира от 500 до 3500 USD на месец, в зависимост от трудовия опит и местоработата.

Заплатата на младши бизнес анализатор без трудов опит варира от 500 до 600 USD на месец.

Източник: https://www.it-academy.by/employment/kariera/karera-ba.php

Бизнес анализаторите трябва да могат и знаят много повече от обикновените служители. Тяхната сфера на дейност е областта на стратегическото планиране, бюджетиране, анализ и развитие на бизнес процеси.

Хората в тази професия водят бизнеса до върха на максимална ефективност, което го прави конкурентен и потенциално печеливш.

Основната задача на бизнес анализатора е да предложи и приложи промени, които ще са от полза за организацията.

Бизнес анализаторът е главен изследовател, който въз основа на анализа на конкретни показатели на бизнес процесите трябва да изчисли области, където промените ще имат положително потенциално въздействие върху общия резултат.

Човек от тази професия планира ефективни стратегии, начини и схеми за тяхното прилагане и прогнозира ефекта от прилагането им.

Бизнес анализаторите са търсени в правителството, корпоративния сектор, както и в областта на финансовите и корпоративни услуги.

Професията се появи не толкова отдавна. Дълго време функцията за анализ на всички процеси в компанията беше прехвърлена към ръководителите на области и отдели. Много често те не са имали необходимите знания за това и са разчитали единствено на практическите си умения.

С активното развитие на бизнес технологиите представители на компании и държавни корпорации имат нужда да наемат висококвалифицирани специалисти.

И така, бизнес анализаторът се занимава с анализ на вътрешните корпоративни процеси, той специално изучава работата на компанията, се стреми да сведе до минимум разходите и да увеличи ефективността и ефективността на организацията.

Внимание!

Оценява приложения бизнес модел, открива „сривове“ – неизгодни действия и решения, предлага други оптимални подходи за работа.

Този процес се нарича "реинженеринг", или бизнес инженеринг (той беше отделен като отделен клон на правенето на бизнес наскоро - в края на миналия век). Всъщност това е процес на освобождаване от неработещи механизми и въвеждане на нови.

Специалист от този профил често има повече от едно висше образование, колосален управленски опит, както и сертификати от много специални курсове за обучение.

По традиция на длъжността се взимат хора с висше образование по математика, кибернетика или икономика. Доста често тези специалисти допълнително отиват във висши учебни заведения за знания в тази тясна област, която се превръща в основна област на техния анализ.

Така бизнес анализаторът лесно се ориентира в свързани индустрии. Например, ако специалист има диплома по ИТ и за да заеме позицията на бизнес анализатор, той трябва да получи образование (да вземе курсове) в областта на финансовия мениджмънт или икономика.

Почти невъзможно е да се предвиди какво трябва да знае един бизнес анализатор, за да изпълнява задачи в определена корпорация.

В процеса на потапяне в работата, още в началния етап ще стане ясно къде специалистът има пропуски и как да ги затвори.

Бизнес анализатор с „общ профил“ обикновено има в списъка си със задължения като автоматизиране на процесите на счетоводство, маркетинг и съхранение на стокови артикули.

Ако получи допълнителна специализация, ще може да проучва и подобрява производствения процес по-подробно.

Експертите смятат, че оптимизирането на конкретни области на бизнеса и реинженеринг трябва да бъде поверено на анализатор с тесен профил, който се фокусира върху конкретна производствена индустрия.

Това намалява рисковете и потенциалните разходи. Общите анализатори трябва да бъдат ангажирани в изготвянето на стратегия като цяло за цялата компания.

На фигурата, вътре в фигурата, очертана с червената пунктирана линия, са посочени стандартните задачи, а засенчената зона представлява действителните задължения.

Какво трябва да може да прави BA?

Най-важното е, че бизнес анализаторът трябва да може да разбира, анализира, предвижда и формулира стратегически планове за развитие на бизнеса.

Също така, бизнес анализаторът трябва да има специални познания, например в областта на дизайна на специален език за моделиране (UML).

Тоест, сред уменията на специалист е добре дошла не само способността да предоставя отчет под формата на числа, таблици и диаграми в PowerPoint, но и да изработва в детайли бизнес модели. Последното се осъществява в следните програми: BPWin, RRose, ARIS и др.

След като изгради графични модели, накрая специалистът формулира подробни препоръки за модернизиране на бизнес процесите.

Най-често се очаква бизнес анализаторите да притежават компетенции в областта на CRM, системите за обработка на данни, анализа на данни.

Също така, специалист в тази професия трябва да има опит в писането на технически спецификации, разработване на регламенти, компютърни умения, особено в програми за моделиране.

Добрият бизнес анализатор се отличава с аналитично мислене, систематичен подход и способност да систематизира и работи с произволно количество информация, както и способност да говори правилно и да пише мисли.

Задължения

Генералният анализатор се занимава с:

1. събиране и систематизиране на резултатите от анализа;
2. създаване на модели на бизнес процеси;
3. анализ на ефективността и изготвяне на предложения за оптимизиране на работата;
4. разработване на регулации, документация, системи за отчитане;
5. сравнителен анализ с конкуренти на дейността на организацията;
6. правене на презентации за мениджъри или клиенти.

заплата

Тази професия е високо платена и се счита за много престижна. Бизнес анализаторите са специалисти на ниво директор. Къде работят бизнес анализаторите и получават достойно заплащане?

Обещаваща професия в банковия и търговския сектор, строителната индустрия. И най-печелившите в минната индустрия и ИТ сектора.

Заплатата на анализатора зависи от неговите професионални умения и опит. Днес нивото на заплатите, в зависимост от региона на Русия, варира от 40 до 140 хиляди рубли на месец.

Средната заплата на бизнес анализатор на месец е около 60 хиляди рубли. Посочените цифри са типични за Московския регион, в провинциите нивото на заплатите е малко по-ниско.

Откъде да започна?

От образованието. За длъжността анализатор могат да кандидатстват завършилите висши училища в специалностите икономика, финанси и математика. Важно е кандидатът да притежава отлични теоретични познания в областта на анализа на бизнес процесите.

Внимание!

В Русия днес е трудно да се намерят подходящи програми за обучение, потапянето в които ще ви позволи да станете специалист по бизнес анализ. Но има програми за професионална преквалификация.

Например, Училището по ИТ мениджмънт към Академията за национално стопанство при правителството на Руската федерация предлага програма за ръководители на проекти и бизнес анализ.

Кандидатите за позицията финансов анализатор завършват Руската икономическа академия на Плеханов. MIPT предлага програма за студенти, които желаят да станат системен анализатор.

Факултетът по бизнес информатика на HSE също обучава бизнес анализатори, но само в областта на информационните технологии.

И по-конкретно, програмата на Висшето училище по икономика в Москва е посветена на посоката на анализа.

За един анализатор практиката във финансовия сектор е не по-малко важна, макар и малка в началния етап. Струва си да се обърне внимание на развитието на комуникационните умения, за да се разбираме с колегите и да изградим близък работен контакт с подчинените.

Бъдещият анализатор трябва да развие умения за коучинг и набиране на персонал.

Това ще бъде полезно по време на работни срещи със служителите, когато те трябва да съобщят за промените в бизнес процеса и да го направят по начин, който мотивира хората да продължат продуктивна работа.

Кариерата на бизнес анализатор може да започне на ниво младши персонал: като асистент, мениджър, заместник и т.н. Ще трябва да работите известно време под надзора на други, за да придобиете опит и практически знания.

Трябва да изберете специалност за изпити - напреднало ниво: финансов мениджмънт и управление на представянето.

Обобщавайки

Според проучването на Cio.com за най-търсените професии днес, все повече компании търсят специалист по бизнес анализ.

Одобряването на разходите на фирмите за реализиране на нови проекти става все по-трудно, така че те трябва да бъдат абсолютно обосновани от гледна точка на постигане на бизнес целите. А събирането на доказателствената база може да бъде поверено само на професионален анализатор.

Според Forrester.com днес все по-търсени стават специалистите с широк спектър, способни на глобален подход към анализа на бизнес процесите, а не на отделните му области на дейност, като управление на човешки ресурси, маркетингов отдел, отдел за развитие, и т.н.

В същото време те трябва да са компетентни не само в сферата на ИТ (което вече е образец по отношение на професията бизнес анализатор), но и като цяло в правенето на бизнес.

Ако бизнес анализаторът е в състояние да оцени ситуацията отвън, като същевременно разбира дълбоко характеристиките на предлаганите решения, той се превръща в ценен актив в компанията.

Реинженерингът се използва в Русия съвсем наскоро и с нарастването на изискванията на бизнеса за темпото на развитие, необходимостта от специалисти непрекъснато нараства.

Днес търсенето на такива специалисти е толкова голямо, че пазарът на предложения все още не може да го задоволи.

Ръководителите на човешки ресурси и корпоративните директори публикуват прогнози, че нуждата от системни анализатори ще се увеличи значително в бъдеще.

На 24 май Москва ще бъде домакин на III международна конференция по системен и бизнес анализ Дни на анализаторите. Кому е нужно, как да станете бизнес анализатор и заслужава ли си изобщо да се стремите? Ще разкаже за това Максим Цепков, главен архитект, дирекция „Развитие на решения“, Група компании CUSTIS

Защо компаниите се нуждаят от бизнес анализатори, каква роля играят?

Има няколко често срещани модела, но могат да се използват и комбинации.
1. Бизнес анализаторът работи на място, свързва се с представители на клиентите и събира изисквания, които след това се предават на „главния проектант“ или „архитект“ като вход за дизайна. В бъдеще той е комуникатор между архитекта и клиента.
2. Бизнес анализаторът действа като директен клиент за разработчиците. Той формира някакъв последователен набор от изисквания или дори бизнес модел, който описва функционалността на системата и ги разработва до такава степен, че разработчикът да може да я проектира сам. След това анализаторът предава изискванията на разработката, приема извършената работа и гарантира изпълнението.
3. Бизнес анализаторът се разглежда като следващата стъпка в израстването на анализатора (системите), който е специалист по дизайн, но без познаване на спецификата на предметната област. И когато овладее една или няколко предметна област, той става бизнес анализатор.

Във всички модели се изисква бизнес анализаторите да имат познания в предметната област и да могат да общуват с клиента на неговия език. Но разликите се отнасят до областта на отговорност на бизнес анализатора в рамките на проекта.

Защо бизнес анализът се счита за по-сложен от програмирането и повече от тестване, сфера на дейност?

Това обаче се отнася за модели 2 и 3 от първия въпрос. И в модел 1 работата на бизнес анализатор не се счита за по-сложна, тя е доста сравнима с други, просто има своя собствена специализация.

Възможно ли е да станеш анализатор веднага след гимназията?

Защо да отделите системен анализ и бизнес анализ?

В Модел 1, споменат по-горе, бизнесът и системният анализ са ясно разделени между различните хора. В модел 3 те са комбинирани като две дейности на бизнес анализатор, който в същото време може да делегира индивидуални дизайнерски задачи на подчинен „прост“ (или системен) анализатор. И в модел 2, бизнес анализаторът обикновено получава концептуалния дизайн на системите, може би в сътрудничество с разработчика, докато детайлите се оставят на разработчика.

Кои са основните качества на добрия анализатор? Какви са "античните"?

Кой има нужда повече от анализи – продуктови компании или аутсорсинг компании?

Възможно ли е да станеш добър анализатор, без да говориш с колеги или да посещаваш браншови конференции?

Защо някой, който работи или иска да работи като анализатор, трябва да отиде/посети на Analyst Days?

Получаването на ИТ образование отваря широк спектър от възможности. И понякога е трудно да изберете нещо конкретно. Но където и да отидете, навсякъде има положителни перспективи. Една от процъфтяващите професии е професията системен анализатор, от която зависи толкова много в света на бизнеса.

Кой е системен анализатор?

Отговорността на системния анализатор е да определи нуждите на компанията и как корпоративната система ги отговаря, както и какво може да се направи, за да стане системата по-ефективна. Те работят в тясно сътрудничество с мениджърите, за да определят какви системни подобрения са финансово осъществими и какви технологии могат да подобрят ефективността на компанията. Системните анализатори могат също да проектират и разработват нови системи, да обучават потребители и да настройват хардуера и софтуера според нуждите. Типът система, с която анализаторът трябва да работи, зависи до голяма степен от нуждите на работодателя.

Какви сертификати се изискват?

Да станеш системен анализатор не изисква специално сертифициране, въпреки че трябва да имаш образование по информационни технологии. Тъй като такава кариера е тясно свързана с бизнеса, провеждането на курсове във вашата предметна област може да бъде от полза. Също така, системните анализатори трябва да са наясно с най-новите разработки и технологии.

Необходимо ли е да има опит?

Опитът винаги е полезен при търсене на работа. Докато получаването на ИТ образование учи важни умения, прилагането им на работа чрез стаж или друга форма на работа ще изглежда страхотно във вашата автобиография и ще отвори страхотни възможности за кариера.

Какви са перспективите за кариера?

Перспективите са много широки. Според SuperJob средната заплата на системен анализатор в Москва е 100 000 рубли, в Санкт Петербург - 80 000 рубли, в регионите - 50 000 - 60 000 рубли на месец. Възможен е по-нататъшен растеж в системния архитект или в мениджъра на проекта.

Кой има смисъл да ходи при системни анализатори?

Системните анализатори често редуват бивши програмисти, внедрители или тестери. Случва се да отиват веднага след получаване на техническо образование в университета. Това е позиция, без която е невъзможно да се работи с корпоративни системи, т.к. тук имаме нужда от специалисти, които разбират от бизнеса и могат да пишат технически спецификации за програмисти.

Днес никой няма да опровергае факта, че животът на съвременното общество е неразривно свързан с огромен поток от информация, целият обем на който не може да бъде напълно възприет от никой човек. И ние отдавна щяхме да се удавим в това море от информация, ако не бяха представителите на професията анализатори, които се заеха със задачата да обработват всички налични данни.

Днес никой няма да опровергае факта, че животът на съвременното общество е неразривно свързан с огромен поток от информация, целият обем на който не може да бъде напълно възприет от никой човек. И ние отдавна щяхме да се удавим в това море от информация, ако не бяха представителите аналитични професиикойто си направи труда да обработи всички налични данни.

С други думи, анализаторът е точно човекът, към когото тече цялата информация и който знае как да работи с нея. Е, тъй като информацията е продукт, който има стойност само докато е свеж, анализаторите са били и ще бъдат търсени навсякъде, където уместността на информацията е от първостепенно значение. Веднага отбелязваме, че анализът принадлежи към доста специфични области на дейност, така че само тези хора, които имат определен набор от лични качества, умения и знания, могат да работят в тази област. Но за това какво трябва да може да прави анализаторът и какви са характеристиките на неговата работа, ще разкажем в тази статия.

Какво е анализатор?

Висококвалифициран специалист, който провежда аналитични изследвания, обобщава получената информация в определена област на дейност, владее свободно различни методи за анализ, а също така е в състояние да прогнозира процеси и да разработва програми за развитие.

Името на професията идва от древногръцкия άναλυτικά (изкуството на анализа), което напълно отразява основната същност на работата на анализатора. Въпреки факта, че професията на аналитик се счита за сравнително „млада“, първите писания по аналитика се появяват още през 4 век пр. н. е. (Първата и втората аналитика на Аристотел). Първите анализатори обаче се занимават предимно с история и общочовешки проблеми.

Съвременните анализатори обработват информация, отнасяща се до всички сфери на обществото, и се занимават основно с числа. Ето защо днес има няколко тесни специализации на тази професия, в зависимост от посоката на дейност: финансов анализатор, бизнес анализатор, инвестиционен анализатор, системен анализатор, уеб анализатор, маркетингов анализатор и др.

Отговорности на анализаторапредставлява верига от последователни действия:

• събиране и първична обработка на данни;
• изготвяне на определени предположения и тези;
• анализ и проверка на информацията;
• разработване на проекти и методически работи, подкрепени с ясни обосновки;
• формиране на заключения и аналитичен доклад за извършената работа.

С други думи, професионалните задължения на всеки анализатор, независимо от сферата на дейност, са насочени към събиране, оценка и анализ на информация, последвано от разработване на практически препоръки за подобряване на работата на предприятие или организация, като се вземат предвид текущите пазарна ситуация.

Какви лични качества трябва да притежава един анализатор?

Тъй като работата на анализатора е пряко свързана с изучаването на голямо количество информация, не е възможно да си представим този специалист без такива лични качества като внимание, педантичност и педантичност. В допълнение, такива лични качества помагат на анализаторите да изпълняват работата си качествено, като например:

• Аналитичен ум;
• постоянство;
• добра памет;
• развита интуиция;
• общителност;
• точност;
• способност за работа с големи обеми информация;
• наблюдение;
• търпение;
• постоянство;
• отговорност;
• креативност.

Списъкът с професионални знания и умения, необходими за работа на анализатора, задължително включва: познаване на различни методи за анализ и основи на статистиката, умения за работа със специализиран софтуер и електронни бази данни, както и абсолютни познания по математика и способност за рисуване правилни заключения.

Предимства да си анализатор

Анализаторите се считат за „нърди“, които прекарват цял ​​ден в преглеждане на документи и постоянно учат, анализират, изследват и систематизират нещо. Тоест, според жителите, работата на анализаторите е скучна и монотонна. Но дори привидната грозота на такава работа не може да "зачеркне" Предимства да си анализатор, които между другото са доста многобройни. Разбира се, не можем да изброим всичко, така че ще се спрем само на основните.

• Първо, анализаторите са търсени на съвременния пазар на труда като никоя друга професия. Освен това работодателите са готови да плащат доста прилични пари за своите услуги (средната заплата на анализатор в Русия днес е около 60-70 хиляди рубли).
• Второ, работата на анализатора всъщност е много разнообразна. В крайна сметка почти всяка минута се появява нова информация и за човек, който е запален по своя бизнес, намирането на необходимите данни може да бъде вълнуващо и интересно занимание.
• На трето място, гъвкав работен график и възможност за извършване на професионални дейности както в офиса, така и от разстояние (тоест, без да напускате дома). В същото време специалистът сам решава дали ще работи в персонала на компанията или за него е за предпочитане вариантът да работи като „безплатен” служител, предоставящ услуги на договорна основа.

И най-важното е, че в процеса на работа анализаторът общува с голям брой много различни хора, главно от ръководството на компании и организации. Затова с течение на времето той придобива „полезни“ познанства, които могат да се използват както в професионални дейности, така и за решаване на лични проблеми.

Недостатъци на това да си анализатор

Ако говорим за недостатъци на професията анализатор, тогава преди всичко е необходимо да се отбележи фактът, че доста често ръководството на компаниите не е много положително по отношение на иновациите, които анализаторът предлага да въведе. Следователно специалистът трябва не само да върши работата си, но и да докаже правилността на своите заключения и ефективността на предложените методи за развитие на предприятието.

Недостатъците включват също нередовен работен график и необходимостта от прекарване на по-голямата част от работното време пред компютъра. Последното, между другото, може да повлияе неблагоприятно на зрението на специалист.

Невъзможно е да не се каже, че анализаторите без трудов опит изпитват някои проблеми със заетостта. В крайна сметка развитието на компанията до голяма степен зависи от професионализма на анализатора, така че ръководството предпочита да повери анализа на текущата ситуация на пазара на вече опитни специалисти, които са успели да се утвърдят само от положителната страна.

Къде можете да намерите работа като анализатор?

За тези, които мечтаят намери работа като анализатор, на първо място, е необходимо да се определи посоката на дейност, тъй като изборът на образователна институция зависи от това. Бъдещ финансов анализатор ще може да получи необходимото количество знания за работа във финансова институция или университет, а ИТ анализатор в технически университет.

За съжаление, днес в Русия няма специализирани университети, специализирани в обучението на "универсални" анализатори, така че младите специалисти първо ще трябва да изучат характеристиките на пазара, който ги интересува най-много, и след това да придобият знания в областта на анализа чрез самостоятелно обучение. проучване. Друга особеност на това да станеш анализатор е необходимостта от придобиване на практически опит, преди да започне независима дейност. Следователно, след дипломирането си, завършил университет ще трябва да работи като стажант за вече опитен специалист за известно време.