Care sunt aspectele sociale ale muncii? Aspecte sociale ale muncii

Munca este activitatea intenționată a oamenilor care vizează crearea de valori materiale și culturale. Munca este baza și condiția indispensabilă a vieții umane. Influențând mediul, schimbându-l și adaptându-l la nevoile lor, oamenii nu numai că își asigură existența, ci și creează condiții pentru dezvoltarea și progresul societății.

Munca si munca– conceptele nu sunt echivalente, nu identice. Lucru un fenomen social, este inerent numai omului. Așa cum viața umană este imposibilă în afara societății, tot așa nu poate exista muncă fără om și în afara societății. Munca este un concept fizic; poate fi realizat de o persoană, un animal sau o mașină. Munca se măsoară în timp de lucru, muncă - în kilograme, bucăți etc.

Conform definiției lui A. Marshall, munca este „orice efort psihic și fizic întreprins parțial sau integral cu scopul de a obține orice rezultat, fără a lua în calcul satisfacția primită direct din munca în sine”.

Elementele obligatorii ale muncii sunt forta de muncași mijloacele de producție.

forta de munca - Aceasta este totalitatea abilităților fizice și spirituale ale unei persoane care sunt folosite de aceasta în procesul de muncă. Munca este principala, principala forță productivă a societății. Mijloace de producție constau din obiectele munciiŞi mijloace de muncă. Obiectele muncii- sunt produse ale naturii care sufera diverse modificari in timpul procesului de munca si sunt transformate in valori de consumator. Dacă obiectele de muncă formează baza materială a unui produs, atunci se numesc materiale de bază, iar dacă contribuie la procesul de muncă în sine sau dau noi proprietăți materialului principal, atunci se numesc materiale auxiliare. Obiectele muncii în sens larg includ tot ceea ce este căutat, extras, prelucrat, format, adică resurse materiale, cunoștințe științifice etc.

Mijloace de munca - Acestea sunt instrumente de producție cu ajutorul cărora o persoană influențează obiectele muncii și le modifică. Mijloacele de muncă includ unelte și un loc de muncă. Pe eficienta muncii are impact totalitatea proprietăților și parametrilor mijloacelor de muncă, adaptate corespunzător unei persoane sau unei echipe ca subiect de muncă. În cazul unei discrepanțe între caracteristicile psihofiziologice ale unei persoane și parametrii instrumentelor de muncă, condițiile de muncă sigure sunt încălcate, oboseala lucrătorului crește etc. Parametrii instrumentelor de muncă depind de realizările progresului științific și tehnologic, de capacitățile financiare. întreprinderii să achiziționeze produse noi, precum și activitatea sa de investiții.

Procesul muncii - fenomenul este complex și cu mai multe fațete. Principalele forme de manifestare a acesteia sunt cheltuirea energiei umane, interacțiunea muncitorului cu mijloacele de producție (obiecte și mijloace de muncă) și interacțiunea de producție a lucrătorilor între ei, ambele pe orizontală (relația de participare la un singur procesul de muncă) și pe verticală (relația dintre manager și subordonat) . Rolul muncii în dezvoltarea omului și a societății se manifestă prin faptul că în procesul muncii nu se creează numai valori materiale și spirituale care sunt menite să satisfacă nevoile oamenilor, ci și lucrătorii înșiși dezvoltă, dobândesc abilități, dezvăluie abilitățile lor, reface și îmbogăți cunoștințele. Natura creativă a muncii își găsește expresia în apariția de noi idei, tehnologii progresive, instrumente mai avansate și mai productive, noi tipuri de produse, materiale, energie, care, la rândul lor, duc la dezvoltarea nevoilor.

Astfel, în proces activitatea muncii nu numai că se produc bunuri, se oferă servicii, se creează valori culturale etc., dar apar noi nevoi cu cerințe pentru satisfacerea lor ulterioară. Aspectul sociologic al studiului este de a considera munca ca un sistem de relații sociale, de a determina impactul acesteia asupra societății.

Munca joacă un rol extrem de important în implementare și dezvoltare societatea umanăși fiecare dintre membrii săi. Datorită muncii a multor mii de generații de oameni, s-a acumulat un potențial imens de forțe productive, bogăție socială colosală și s-a format civilizația modernă. Progresul în continuare al societății umane este imposibil fără dezvoltarea producției și a muncii.

În orice moment, munca a fost și rămâne cel mai important factor de producție, un tip de activitate umană.

Activitate - Aceasta este activitatea internă (mentală) și externă (fizică) a unei persoane, reglementată de un scop conștient.

Activitatea de muncă este principala activitate umană. Deoarece în timpul vieții în fiecare moment o persoană poate fi într-una din cele două stări - activitate sau inacțiune, atunci activitatea acționează ca un proces activ, iar inacțiunea ca unul pasiv.

Astfel, munca din punct de vedere economic este un proces de activitate conștientă, intenționată a oamenilor, cu ajutorul căruia aceștia modifică substanța și forțele naturii, adaptându-le la nevoile lor.

Obiectivele activității de muncă poate fi producția de bunuri și servicii de consum sau mijloacele necesare producerii acestora. Scopurile pot fi producția de energie, mass-media, produse ideologice, precum și acțiunile de management și tehnologii organizaționale. Nu contează dacă produsul produs este nevoie de o persoană pentru a-și satisface propriile nevoi. Obiectivele activității de muncă sunt stabilite pentru o persoană de către societate, de aceea este de natură socială: nevoile societății o formează, o determină, o ghidează și o reglementează.

În timpul procesului de muncă, o persoană este afectată de un număr mare de factori externi de producție și non-producție care îi influențează performanța și sănătatea. Combinația acestor factori se numește condiții de muncă.

Sub conditiile de munca este înțeles ca un ansamblu de elemente ale mediului de producție care influențează starea funcțională a unei persoane, performanța sa, sănătatea, toate aspectele dezvoltării sale și, mai ales, atitudinea sa față de muncă și eficiența acesteia. Condițiile de lucru se formează în procesul de producție și sunt determinate de tipul și nivelul echipamentului, tehnologiei și organizarea producției.

Distinge condiţii socio-economice şi de producţie de muncă.

Conditii socio-economice de munca include tot ceea ce afectează nivelul de pregătire a angajaților pentru participarea la muncă, refacerea forței de muncă (nivelul de educație și posibilitatea de a o primi, posibilitatea de odihnă adecvată, condiții de viață etc.). Conditii de munca industriale- toate acestea sunt elemente ale mediului de producție care afectează angajatul în timpul procesului de muncă, sănătatea și performanța acestuia, precum și atitudinea acestuia față de muncă.

Subiectul muncii poate fi un angajat individual sau o echipă. Întrucât mijloacele de muncă și obiectele de muncă sunt create de om, el este componenta principală a muncii ca sistem.

Prin urmare, lucru– fenomen social.În procesul muncii, un anumit sistem de socializare relaţiile de muncă, care reprezintă nucleul relațiilor sociale la orice nivel (economia națională, regiune, întreprindere, indivizi).

Acest caracteristicile sociale ale muncii. Dar travaliul se bazează atât pe procese psihologice, cât și pe cele fiziologice. Prin urmare, studiul activităților și funcțiilor umane joacă un rol important în rezolvarea problemelor de creștere a eficacității acestuia. Aceasta conduce la o altă definiție a categoriei "lucru".

Munca - Acesta este procesul de cheltuire a energiei nervoase (mentale) și musculare (fizice) a unei persoane, în urma căruia sunt create valorile de consum necesare vieții și dezvoltării societății.

Această caracteristică a muncii este strâns legată de productivitatea acesteia. Reducerea consumului de energie pentru a efectua o unitate de muncă este identică cu creșterea productivității și invers, iar consumul de energie depinde de diverși factori de producție și personali.

În ideea de muncă De asemenea, sunt evidențiate diverse aspecte:

economic(ocuparea forței de muncă, piața muncii, productivitatea muncii, organizarea și reglementarea muncii, plata și stimulentele materiale, planificarea, analiza și contabilitatea muncii);

tehnice si tehnologice(aparatură tehnică și tehnologică, alimentare electrică și electrică, măsuri de siguranță etc.);

social(conținut, atractivitate, prestigiu și motivație, parteneriat social etc.);

psihofiziologice(severitate, tensiune, condiții sanitare și igienice de muncă etc.);

legale(reglementarea legislativă a relațiilor de muncă, a relațiilor pe piața muncii etc.).

O astfel de diviziune este foarte arbitrară, deoarece problemele muncii combină diferite aspecte în același timp, apar în unitate sau sunt strâns dependente.

„Ziua alegătorului tinerilor” - test „Tinerii aleg viitorul” pentru elevii din clasele 8-11. Sarcina 5. Răspunsuri. Sarcina 6. Sarcina 3. Sarcina 2. „Am dreptul...”. Sarcina 1. Sarcina 7. Ziua tinerilor alegători. Scrieți răspunsul (1 punct). Sarcina 4. „Încălzire”.

„Omul și societatea” - Industrie dezvoltată, metode de producție intensive, revoluții în inginerie și tehnologie. Elemente interconectate. ? Stat. Probleme globale. Kriterio este o etapă pentru evaluare. Formarea statului de drept și dezvoltarea în continuare a democrației. Materialiști: sfera economică este cea principală! Diviziune profesională, dezvoltarea societății civile.

„Îndrumare în carieră în școala primară” - Interes viu pentru lume diferite profesii. Organizarea muncii la lecțiile de tehnologie. Cărți, materiale fotografice. Orientare în carieră în scoala elementara. Secția de poliție. Organizarea si desfasurarea activitatilor extracurriculare. Conținutul activității. Utilizarea constructorilor LEGO în clasă. Feroviar. Cum călătorește o scrisoare?

„Evaluarea morală a individului” - Dacă sunt mulți bani, nu fiți fericit, dacă sunt puțini, nu fiți trist. Conştiinţă. „Da, jalnic este cel a cărui conștiință nu este curată!” A.S. Pușkin. În ce cazuri justificați folosirea cruzimii? Evaluarea morală a personalității. Portretul unei persoane morale. Regula de aur a moralității. Conștiință, noblețe și demnitate, Aceasta este armata noastră sfântă.

„Tineretul și Politica” - Activitate politică. Tineret. Interes pentru politică. Tineretul și politica. Simpatie pentru organizațiile de tineret. Forme de participare. Concluzii generale. Atitudine față de organizațiile de tineret. Cercetarea sociologică. Tinerii ruși. Preferințe ideologice și politice. Preferințe electorale. Judecatile de valoare.

„Constituția și constituționalismul” - Legile Imperiul Rus. Sistemul parlamentar. Schema de reglementare a sistemului politic rus. Clasificarea Constituțiilor prin modalitatea de modificare. Tipuri de statalitate rusă. Regimul politic. Principiile constituționale ale sistemului politic din Rusia. Republică. Monarhie. Primele constituții de tip modern.

Sunt 1473 de prezentări în total

În viața de zi cu zi, suntem conectați cu alți oameni prin multe fire invizibile. societate: interacționăm unul cu celălalt pe probleme personale, educaționale, economice, politice, juridice. Diversitatea acestor legături formează structura relațiilor sociale. Dar aceste relații au efecte diferite asupra vieții noastre. Ele diferă prin gradul de importanță și semnificație pentru noi.

RELAȚII SOCIALE ȘI INTERACȚIUNI

Nu pot înțelege relaţiile umane, studiind doar indivizii și caracteristicile acestora. Caracteristicile oricărui grup social sunt mult mai complexe decât simpla sumă a caracteristicilor membrilor săi constitutivi. Comunitățile sociale au propria lor natură, trăiesc și se dezvoltă conform propriilor legi. Ați observat vreodată că o persoană, atunci când este în companie, face adesea lucruri pe care nu le-ar face niciodată dacă ar fi singură? Comportamentul unui grup nu constă în suma acțiunilor membrilor săi. Reprezintă o interacțiune greu sau imposibil de înțeles. având informații doar despre persoane individuale. În acest caz, este potrivit să se tragă o analogie cu știința chimică. Este imposibil de înțeles ce este apa studiind doar proprietățile oxigenului și hidrogenului. La urma urmei, atunci când se combină, se obține ceva nou în caracteristicile sale - apa. Cam același lucru se întâmplă atunci când oamenii se reunesc. (Gândiți-vă la baza conexiunilor dintre oameni. Ce tipuri de conexiuni există?)

O conexiune socială este un set de dependențe între oameni, realizate prin acțiuni sociale, relațiile lor reciproce care unesc oamenii în comunități sociale. Într-o conexiune socială putem distinge: subiecte ale comunicării (două sau mai multe persoane), subiectul comunicării (despre ce legătură se realizează), un mecanism de reglare a relațiilor.

Desigur, legăturile sociale se formează pe baza unor contacte directe între oameni.

În fiecare zi întâlnim o mulțime de oameni, intrăm în anumite contacte cu ei, care, cel mai probabil, nu ne vor lega de ei în viitor: îi spunem unui trecător întâmplător cum să găsească strada de care are nevoie; cumpărați un bilet de transport în comun; ajutăm o persoană în vârstă să treacă drumul etc. Contactele pot fi sporadice (de exemplu, o călătorie în metrou cu alți pasageri) sau regulate (de exemplu, o întâlnire zilnică cu un vecin de pe stradă). Contactele sociale se caracterizează, de regulă, printr-o lipsă de profunzime în relațiile dintre subiecți: partenerul de contact poate fi înlocuit cu ușurință de o altă persoană (puteți urca într-un alt autobuz și cumpărați un bilet de la un alt dirijor). Contactul social este primul pas către stabilirea de relații sociale, mai degrabă participarea, dar nu încă interacțiunea.

La întrebarea în ce condiții apar conexiunile sociale, există un singur răspuns: contactul trebuie să trezească interes reciproc. Oamenii trebuie să înțeleagă semnificația sau valoarea unui anumit contact social pentru ei. Acesta este următorul pas în dezvoltarea conexiunilor sociale - interacțiunile sociale. (În sociologie, a fost adoptat un termen special pentru a desemna interacțiunea socială - interacțiune.)

Interacțiunea socială este acțiuni sociale sistematice, destul de regulate, interdependente ale subiecților care vizează unul pe celălalt. Există, parcă, un schimb de acțiuni de altă natură; în acest caz, acțiunile unui participant se adaptează la acțiunile celuilalt. Un exemplu este relația dintre profesor și elev, șef și subordonat, părinți și copii. (Dați propriile exemple, luați în considerare unul dintre ele mai detaliat.)

După cum înțelegeți deja, coordonarea profundă și strânsă a acțiunilor partenerilor este principala caracteristică a interacțiunii sociale.

Când interacțiunile se transformă într-un sistem stabil, ele devin relații sociale.

Partenerii își asumă anumite funcții, dobândesc un set de drepturi și responsabilități pe care trebuie să le îndeplinească unul în raport cu celălalt.

Oamenii interacționează la diferite niveluri ale comunității. În conformitate cu aceasta, se pot evidenția relațiile interpersonale ale indivizilor; relații personal-grup; relaţii intergrup.

Dezvoltarea relațiilor sociale poate avea loc în două direcții: întărirea legăturilor, parteneriatele sau izolarea și chiar confruntarea. Să ne uităm la principalele forme de interacțiuni sociale, care includ, în special, cooperarea, competiția, conflictul.

Cooperarea presupune participarea la o cauză comună. Se manifestă în multe relații specifice între oameni: parteneriat de afaceri, prietenie, solidaritate, uniune politică între partide, state, cooperare între firme etc. Aceasta este baza pentru unirea oamenilor în organizații sau grupuri, manifestări de asistență reciprocă, sprijin reciproc, dragoste.

Rivalitatea se manifestă în dorința părților de a se depăși, de a obține un anumit succes în realizarea obiectului indivizibil al pretențiilor ambelor părți (putere, voturi, teritoriu, privilegii etc.).

CONFLICT SOCIAL

Te-ai gândit vreodată la faptul că conflictele au devenit de mult o parte integrantă a acestora viata publica? Cauzele conflictelor sunt variate, dar se bazează întotdeauna pe o contradicție asociată cu ciocnirea intereselor sociale, opiniilor și pozițiilor a cel puțin două părți. De regulă, o parte are valori materiale, putere, prestigiu, autoritate, informație etc. Cealaltă este lipsită de ele sau are insuficiente. Nu este exclus ca dominația să fie imaginară, existând doar în imaginația uneia dintre părți. Dar dacă vreunul dintre parteneri se simte dezavantajat în posesia oricăruia dintre cele de mai sus, atunci apare o stare de conflict. Astfel, P. A. Sorokin credea că sursa conflictului constă în suprimarea nevoilor de bază ale oamenilor (hrană, îmbrăcăminte, locuință, autoconservare, libertatea de exprimare). În opinia sa, atât nevoile în sine, cât și mijloacele de satisfacere a acestora, accesul la activități adecvate, sunt importante.

Conflictul social este o interacțiune specială între indivizi, grupuri și asociații atunci când vederile, pozițiile și interesele lor incompatibile se ciocnesc. Un conflict este o confruntare între două sau mai multe părți care sunt interconectate, dar își urmăresc propriile obiective. În funcție de zonele de contradicție, conflictele se împart în personale, interpersonale, intragrup, intergrup, conflicte cu mediu extern etc.

Conflictul social poate fi caracterizat de multe condiții care îi influențează dezvoltarea:
- intențiile părților în conflict (de a ajunge la un compromis sau de a distruge complet adversarul);
- atitudini față de mijloacele de violență fizică, inclusiv violența armată;
- nivelul de încredere dintre părți (cât de pregătite sunt acestea să respecte anumite reguli de interacțiune);
- adecvarea evaluării părților în conflict cu privire la starea reală a lucrurilor.

Când se analizează un anumit conflict social, ar trebui să ținem cont de stadiul specific în care se află. Toate conflictele sociale trec prin trei etape: pre-conflict, conflict direct și post-conflict.

Să luăm în considerare exemplu concret. La o întreprindere, din cauza amenințării reale de faliment, personalul a trebuit să fie redus cu un sfert. Această „perspectivă” a îngrijorat aproape pe toată lumea: angajaților le era frică de disponibilizări, iar conducerea a trebuit să decidă pe cine să concedieze. Când nu a mai fost posibilă amânarea deciziei, administrația a anunțat o listă cu cei care urmau să fie concediați primii. Au existat cereri legitime din partea candidaților de demitere pentru a explica motivul pentru care au început să fie primite de către comisie litigii de munca, iar unii angajați au decis să meargă în justiție. Rezolvarea conflictului a durat câteva luni, iar compania a continuat să funcționeze cu un număr redus de angajați.

Etapa preconflictuală este o perioadă în care se acumulează contradicții (în acest caz, cauzate de necesitatea reducerii personalului). Etapa conflictului imediat este un set de anumite acțiuni. Se caracterizează printr-o ciocnire între părțile în conflict (administrație - candidați la demitere), realizarea parțială sau completă a obiectivelor părților în conflict (se convin condițiile de demitere).

Pentru a rezolva cu succes conflictele sociale, este necesar să se determine în timp util adevăratele sale cauze. În plus, părțile în conflict trebuie să dea dovadă de interes reciproc în găsirea modalităților de eliminare a cauzelor care au determinat lupta lor. În etapa post-conflict se iau măsuri pentru eliminarea completă a contradicțiilor dintre părțile opuse (angajații sunt concediați, întreprinderea își continuă activitatea; dacă este posibil, înlăturarea tensiunii socio-psihologice din relația dintre administrație și angajații rămași, căutarea moduri optime pentru a evita o astfel de situație în viitor).

Conflictele sociale pot duce atât la consecințe dezintegrative, cât și integrative. Prima dintre aceste consecințe crește amărăciunea, distruge parteneriatele normale și distrage atenția oamenilor de la rezolvarea problemelor stringente. Acestea din urmă ajută la rezolvarea problemelor, la găsirea unei ieșiri din situația actuală, la întărirea coeziunii grupului și permit membrilor săi să-și înțeleagă mai clar interesele. Este aproape imposibil de evitat situațiile conflictuale, dar este foarte posibil să ne asigurăm că acestea sunt cuprinse într-un cadru instituțional definit de relații normalizate.

ASPECTE SOCIALE ALE MUNCII

O persoană își petrece o parte semnificativă a timpului la locul de muncă, angajată într-unul sau altul tip de activitate. Aspectele sociale ale muncii se manifestă prin faptul că oamenii, prin influențarea mediului natural, își asigură existența și, de asemenea, creează condiții pentru dezvoltare ulterioară si progresul societatii. Rolul muncii în dezvoltarea omului și a societății constă în faptul că în procesul muncii se creează nu numai valori materiale și spirituale care sunt menite să satisfacă nevoile oamenilor, ci și lucrătorii înșiși se dezvoltă, care dezvăluie abilitățile lor, completează și îmbogățește cunoștințele și dobândesc noi abilități.

În plus, este important să ne amintim că în procesul muncii, oamenii, interacționând între ei, intră în anumite relații sociale - relații de muncă.

Relațiile sociale despre care am vorbit mai sus sunt în ultimă instanță relații privind condițiile de formare și dezvoltare a personalității și a comunităților sociale. Ei se manifestă în poziția anumitor grupuri de muncitori în procesul muncii. De exemplu, într-un colectiv de muncă, angajații respectă anumite reguli, se adaptează din cauza necesității obiective, și astfel intră în relații de muncă indiferent cine le sunt colegii, cine este managerul sau care este stilul său de activitate. Dar mai târziu, fiecare angajat se manifestă inevitabil în felul său în relațiile cu ceilalți angajați, cu managerul, în atitudinea sa față de muncă, în ordinea repartizării muncii etc.

Ce determină natura relațiilor de muncă? În primul rând, depinde de capacitatea oamenilor de a-și satisface nevoile și interesele de bază în procesul de muncă. Printre acestea se numără următoarele: nevoia de stima de sine (o persoană își îndeplinește cu conștiință îndatoririle de dragul unei opinii pozitive despre sine); nevoia de autoexprimare (o atitudine creativă față de muncă determină calitatea sa ridicată; munca vă permite să obțineți idei și cunoștințe noi și să arătați individualitate); nevoia de activitate (dorinta de a mentine sanatatea se realizeaza prin activitatea de munca); necesitatea creării condițiilor materiale necesare procreării (orientarea valorică spre bunăstarea familiei și a celor dragi, creșterea statutului acestora în societate); nevoia de stabilitate (munca este percepută ca o modalitate de a menține stilul de viață existent și bunăstarea materială); nevoia de comunicare (capacitatea de a comunica în activitatea de muncă ca scop în sine). Gândiți-vă la ce pot determina alte nevoi motivarea muncii persoană.

Nevoile percepute ale angajaților le stimulează comportamentul. În acest caz, așa cum am menționat anterior, ele iau o formă specifică - forma interesului pentru anumite tipuri de activități, obiecte și subiecte. Interesul vizează acele relații sociale de care depinde satisfacerea nevoilor angajatului. Dacă nevoile arată de ce are nevoie o persoană pentru viața sa normală, atunci interesul răspunde la întrebarea cum să acționeze pentru a satisface această nevoie.

Există interese materiale și nemateriale. Primele includ interese în mijloace monetare și materiale de satisfacere a nevoilor. Aceștia sunt cei care determină dorința lucrătorilor pentru un nivel adecvat de remunerare, sume de bonusuri, prime și compensații pentru condiții de muncă nefavorabile, program de lucru, program convenabil de lucru în schimburi, posibilitatea de a obține o locuință, îngrijire medicală bună etc. Acestea din urmă pot includ interese în cunoaștere, știință, artă, comunicare, cultură, activități socio-politice etc.

Deci, posibilitatea de a satisface nevoile și interesele de bază ale unei persoane în procesul de muncă este un factor cheie care determină posibilitățile de dezvoltare personală, direcția abilităților de muncă și realizarea abilităților creative, fizice și de altă natură ale unei persoane. Ea afectează atitudinea față de muncă și satisfacția față de muncă, gradul de interes pentru muncă, nivelul de productivitate și calitatea muncii și cultura acesteia.

CULTURA MUNCA

Cercetătorii identifică mai multe componente în cultura muncii.

În primul rând, aceasta este îmbunătățirea mediului de lucru, adică. e. condiţiile în care se desfăşoară procesul de muncă. Mediul de lucru include factori fizici (aer, temperatură, umiditate, iluminare, design de culoare, nivel de zgomot etc.) și factori tehnici și tehnologici (unelte de muncă, obiecte de muncă, proces). Mijloacele de muncă includ mașini și echipamente, unelte și dispozitive, clădiri și structuri industriale, toate tipurile de transport, linii electrice, adică tot ceea ce cu ajutorul căruia oamenii influențează obiectele de muncă și le modifică. Mijloacele de muncă și obiectele de muncă (materiale expuse influenței) constituie mijloacele de producție în procesul muncii sunt îmbunătățite constant. Dar factorul decisiv în orice producție este omul, forța sa de muncă, întrucât mijloacele de producție prin ele însele nu pot produce niciun bun material. Îmbunătățirea culturii muncii implică crearea conditii confortabile munca necesara desfasurarii activitatilor de munca eficiente.

În al doilea rând, aceasta este cultura relațiilor de muncă, crearea unui climat moral și psihologic favorabil în echipa de lucru, a cărui formare este foarte influențată de relațiile dintre participanții specifici la procesul de muncă (structura formală și informală a echipei). , prezența diferitelor grupuri și lideri în ea). Natura raportului de muncă este determinată statutul socialși rolul fiecărui angajat în organizarea muncii și are un impact semnificativ asupra comportamentului uman în mediul de muncă și obținerea de rezultate pozitive în activitatea de muncă. Comportamentul lucrătorilor și eficiența muncii sunt influențate și de factori precum formele de organizare și remunerare, condițiile de producție și de viață, condițiile de viață ale lucrătorilor, caracteristicile socio-psihologice ale acestora, precum și situațiile speciale de viață care pot influența performanța lucrătorilor. lucru. Psihologii au studiat acele motivații care determină succesul unei persoane în cariera sa și care stau la baza bunăstării familiei sale. Ei au efectuat o analiză la fel de aprofundată pentru a afla motivele atitudinii necinstite a interpretului față de munca sa. Cel mai adesea au un impact negativ asupra muncii pe care o desfășoară o persoană: alcoolism și dependență de droguri, conflicte familiale, trăsături de personalitate, caracter, abilități mentale, nivel de cultură.

În al treilea rând, cultura muncii unei persoane este un sistem de valori și motive pentru muncă, nivelul și calitatea cunoștințelor, evaluărilor și acțiunilor profesionale ale unei persoane, precum și conținutul tradițiilor și normelor care guvernează relațiile și comportamentul economic. Reprezintă o unitate organică de cunoaștere și activitate de muncă.

O componentă importantă a culturii muncii este cunoştinţe. Diviziunea muncii și complicația ei duc la repartizarea către individ anumită profesie care necesită cunoștințe și abilități speciale, calificări speciale. Pe baza executiei omogene functiile muncii iau la iveală profesii specifice, unite printr-un nume comun (șofer, medic, profesor, frizer, bibliotecar etc.). Măiestria, îndemânarea și competența în îndeplinirea funcțiilor de muncă ale unei anumite profesii se numesc profesionalism. Deseori se spune că munca de calitate este făcută profesional. Profesionalismul este rezultatul pregătirii și experienței de muncă. Muncitorul trebuie să stăpânească toate tehnicile și metodele de producție care compun procesul tehnologic al muncii sale. Progresul științific și tehnologic crește rolul forței de muncă calificate care necesită special formare profesională, cunoștințe, abilități, abilități de performanță munca complexa. Cu cât munca este mai complexă, cu atât sunt mai mari cerințele de pregătire specială a participantului la procesul de muncă.

Un element important al culturii de muncă a unui angajat este disciplina. O condiție pentru activitatea normală de muncă este respectarea voluntară, conștientă de către fiecare angajat a legilor muncii și a regulamentelor interne, performanță de bună-credință a îndatoririlor lor, calitatea înaltă a muncii ( disciplina muncii). Producție modernă presupune respectarea unui anumit regim tehnologic (metode de prelucrare a materialelor, viteza, temperatura, presiunea etc.), care asigura realizarea scopului de productie, adica obtinerea unui produs cu indicatori de calitate specificati (disciplina tehnologica). În plus, un indicator al culturii de muncă a unui angajat este îndeplinirea obligațiilor care decurg din conținut contract de munca(disciplina contractuala). Nerespectarea acestuia provoacă o perturbare a ritmului de lucru al întreprinderii, perturbări în activitati de productie mulţi oameni.

Cultura muncii a unui individ depinde în mare măsură de calitățile socio-psihologice ale participanților la activitatea de muncă. Printre acestea, este important să evidențiem motivația de muncă a individului, ale cărei componente sunt nevoile, interesele și motivele activității de muncă a unei persoane. Cultura muncii unei persoane se manifestă și prin totalitatea calităților sale personale, care se formează ca urmare a participării sale la activitățile de muncă. Astfel de calități includ munca grea, simțul stăpânirii, prudența, capacitatea de a-și organiza rațional munca, inițiativa, diligența etc. Calitățile de muncă ale unei persoane și normele de comportament pot fi atât pozitive (economie, disciplină), cât și negative (risipă, proastă conducere, neglijență). Pe baza totalității calităților muncii, se poate evalua nivelul cultura muncii personalitate.

Deci, în procesul de muncă și relațiile de muncă aferente, nu numai că sunt create valori materiale și spirituale pentru a satisface nevoile oamenilor, dar lucrătorii înșiși se dezvoltă: își dobândesc abilități, își dezvăluie abilitățile, completează și îmbogățesc cunoștințele și îmbunătățesc formele de interacţiune. Natura creativă a muncii își găsește expresia în apariția de noi idei, tehnologii progresive, instrumente mai avansate și mai productive, noi tipuri de produse, materiale și energie.

CONCLUZII PRACTICE

1 În viața noastră de zi cu zi, interacționăm constant cu mulți oameni. Învață să ții cont de interesele lor, să le asculți părerile și să nu-ți dezamăgiți partenerii.

2 Problemele apar adesea în relațiile cu persoanele apropiate nouă (părinți, prieteni, cunoscuți, profesori). Dacă se pregătește un conflict, analizați cu atenție cauzele și condițiile apariției acestuia, gândiți-vă la posibilele consecințe. Acest lucru vă va ajuta să găsiți o cale rezonabilă de ieșire din situațiile conflictuale. Dacă, totuși, conflictul nu a putut fi prevenit, fii pregătit nu doar să accepți concesii de la oponenții tăi, ci și să te compromiți.

3 în orice tip de activitate de muncă, nu diploma de profesie dobândită este foarte apreciată, ci profesionalismul autentic. Încercați să utilizați învăţământul profesional nu numai pentru a obține documentul corespunzător, ci și pentru a deveni cu adevărat un profesionist.

4 Cultiva în tine calități semnificative din punct de vedere social care te vor ajuta în activitatea ta de muncă viitoare: muncă asiduă, disciplină, prudență, capacitatea de a-ți organiza rațional munca, întreprindere, inițiativă, sârguință, capacitatea de a interacționa cu alți oameni. Pentru aceste calitati vei fi respectat in orice echipa de lucru.

Document

Din lucrarea sociologului german R. Dahrendorf „Elemente ale teoriei conflictului social”.

Reglarea conflictelor sociale este o condiție decisivă pentru reducerea violenței aproape tuturor tipurilor de conflicte. Conflictele nu dispar prin rezolvarea lor; nu devin neapărat mai puțin intense dintr-o dată, dar în măsura în care pot fi reglate devin controlate, iar puterea lor creatoare este pusă în slujba dezvoltării treptate a structurilor sociale...

Pentru a face acest lucru, este necesar ca conflictele în general, precum și aceste contradicții individuale, să fie recunoscute de toți participanții ca inevitabile și, în plus, ca justificate și oportune. Oricine nu permite conflictele, vizându-le ca abateri patologice de la o stare normală imaginară, nu reușește să le facă față. Acceptarea supusă a inevitabilității conflictelor nu este, de asemenea, suficientă. Mai degrabă, este necesar să recunoaștem principiul creativ fructuos al conflictului.

Aceasta înseamnă că orice intervenție în conflicte trebuie să se limiteze la reglarea manifestărilor acestora și că trebuie abandonate încercările inutile de a le elimina cauzele.

Întrebări și sarcini pentru document

1. Cum evaluează autorul posibilitatea reglementării conflictului?
2. Pe baza textelor paragrafului și a documentului, formulați principiile de bază ale unei rezolvări de compromis a conflictului. Ilustrați-le cu exemple cunoscute de dvs.
3. Cum înțelegi sensul ultimei fraze a textului?
4. Ce concluzie se poate trage din textul citit pentru a înțelege conflictul social?

ÎNTREBĂRI DE AUTOTESTARE

1. Ce este „conexiune socială” și „interacțiune socială”?
2. Ce factori determină interacțiunea socială a oamenilor?
H. Ce cauzează conflictele sociale?
4. Care sunt principalele etape ale conflictului social?
5. La ce consecințe duc conflictele sociale?
6. Care sunt aspectele sociale ale muncii?
7. Care este esența și semnificația culturii muncii?

SARCINI

1. Analizați următoarea situație: „Salariații întreprinderii, reprezentați de grupul de inițiativă, au înștiințat oficial administrația că, dacă nu asigură rambursarea restanțelor salariale până la o anumită dată, personalul va înceta activitatea și va intra în grevă.” Este această situație un conflict? Explicați răspunsul dvs.

În procesul muncii, oamenii intră în anumite relații sociale, interacționând între ei. Interacțiuni socialeîn sfera muncii este o formă de legături sociale realizate în schimbul de activităţi şi acţiune reciprocă. Baza obiectivă a interacțiunii dintre oameni este comunitatea sau divergența intereselor lor, a obiectivelor apropiate sau îndepărtate și a punctelor de vedere. Intermediarii interacțiunii dintre oameni în sfera muncii și verigile sale intermediare sunt instrumente și obiecte de muncă, bunuri materiale și spirituale. Interacțiunea constantă a indivizilor sau comunităților în procesul muncii în anumite condiții sociale formează relații sociale specifice.
Relațiile sociale sunt relații dintre membrii comunităților sociale și aceste comunități în ceea ce privește statutul lor social, imaginea și modul de viață și, în ultimă instanță, în ceea ce privește condițiile de formare și dezvoltare a personalității și a comunităților sociale. Ele se manifestă în poziția grupurilor individuale de muncitori în procesul muncii, legături de comunicare între ei, adică. în schimbul reciproc de informații pentru a influența comportamentul și performanța celorlalți, precum și pentru a evalua propria poziție, ceea ce influențează formarea intereselor și comportamentul acestor grupuri.
Aceste relații sunt indisolubil legate de relațiile de muncă și sunt determinate de acestea inițial. De exemplu, angajații se obișnuiesc cu o organizație a muncii, se adaptează în funcție de nevoi obiective, și astfel intră în relații de muncă indiferent de cine va lucra lângă ei, cine este managerul sau ce stil de activitate au. Totuși, atunci fiecare angajat se manifestă în felul său în relațiile sale unul cu celălalt, cu managerul, în atitudinea sa față de muncă, în ordinea repartizării muncii etc. În consecință, pe baza relațiilor obiective, încep să se contureze relații de natură socio-psihologică, caracterizate printr-o anumită dispoziție emoțională, natura comunicării și relațiilor oamenilor într-o organizație de muncă și atmosfera din aceasta.
Astfel, relațiile sociale și de muncă fac posibilă determinarea semnificației sociale, a rolului, a locului și a poziției sociale a individului și a grupului. Ele sunt veriga de legătură dintre muncitor și maistru, lider și un grup de subordonați, anumite grupuri de muncitori și membrii lor individuali. Nici un singur grup de muncitori, nici un singur membru al unei organizații de muncă nu poate exista în afara unor astfel de relații, în afara responsabilităților reciproce unul față de celălalt, în afara interacțiunilor.
După cum vedem, în practică există o varietate de relații sociale și de muncă. Acestea, precum și diversele fenomene și procese sociale din condițiile de piață existente, sunt studiate de sociologia muncii. Prin urmare, sociologia muncii este studiul funcționării și aspectelor sociale ale pieței în lumea muncii. Dacă încercăm să restrângem acest concept, putem spune că sociologia muncii este comportamentul angajatorilor și muncitori angajati ca răspuns la stimulentele economice și sociale de a munci, pe de o parte, acest tip de stimulente încurajează alegerea individuală și, pe de altă parte, o limitează. În teoria sociologică, accentul este pus pe stimulentele care reglementează comportamentul muncii, care nu sunt de natură impersonală și se referă la lucrători și la grupuri largi de oameni.
Subiectul sociologiei muncii este structura și mecanismul relațiilor sociale și de muncă, precum și procesele și fenomenele sociale din sfera muncii.
Scopul sociologiei muncii este studiul proceselor sociale și elaborarea de recomandări pentru reglarea și gestionarea acestora, prognoza și planificarea, menite să creeze condiții optime pentru funcționarea societății, a unei echipe, a unui grup, a unui individ în lume. de lucru și realizând pe această bază cea mai completă implementare și combinare optimă a intereselor acestora.
Sarcinile sociologiei muncii sunt:
studierea și optimizarea structurii sociale a societății, organizarea muncii (echipă);
analiza pieței muncii ca regulator al mobilității optime și raționale a resurselor de muncă;
găsirea modalităților de a realiza în mod optim potențialul de muncă al unui muncitor modern;
combinație optimă de stimulente morale și materiale și îmbunătățirea atitudinilor față de muncă în condițiile pieței;
întărirea controlul socialși lupta împotriva diferitelor tipuri de abateri de la principiile și normele morale general acceptate în lumea muncii;
studierea cauzelor și elaborarea unui sistem de măsuri pentru prevenirea și soluționarea conflictelor de muncă;
crearea unui sistem garanții sociale, protejarea lucrătorilor din societate, organizațiile de muncă etc.
Cu alte cuvinte, sarcinile sociologiei muncii se rezumă la dezvoltarea de metode și tehnici de utilizare a factorilor sociali în interesul soluționării celor mai importante probleme socio-economice ale societății și ale individului, care includ crearea unui sistem de garanții sociale. , menținerea și consolidarea securității sociale a cetățenilor în vederea accelerării reorientării sociale a economiei.
Pentru a colecta și analiza informații în sociologia muncii, sunt utilizate pe scară largă metodele sociologice, care se manifestă în:
cunoștințe atinse despre subiectul de cercetare (înțelegerea esenței muncii și a relațiilor în sfera muncii);
procesul de metode de culegere a faptelor;
mod de a face o concluzie, de ex. formula concluzii despre relaţiile cauză-efect dintre fenomene.
Trebuie remarcat faptul că cercetările efectuate în cadrul sociologiei muncii oferă informațiile necesare și suficient de sigure pentru formarea politicii sociale, dezvoltarea de programe bazate științific pentru dezvoltarea socio-economică. organizatii de munca(echipe), a rezolva probleme socialeși contradicții care însoțesc constant activitatea de muncă și muncitorii. Astfel, sociologia muncii este chemată, pe de o parte, să extindă cunoștințele despre realitatea existentă și, pe de altă parte, să contribuie la stabilirea de noi conexiuni și procese care au loc în sfera muncii.
Științele sociologice ale muncii există în sociologie ca un întreg, dar nu sunt neapărat componente sociologia muncii. Ele sunt sociologice nu numai în metodele lor, ci și în materie. Caracteristica lor comună este studiul aspectelor sociale ale muncii sociale. Apariția disciplinelor în cadrul sociologiei muncii a devenit posibilă datorită faptului că această știință analizează munca socială la nivel macro și micro. Prima se referă la aspectul instituțional al muncii, iar a doua se referă la aspectele motivaționale și comportamentale.
Sociologia economică este una dintre ramurile tinere ale cunoașterii. Subiectul său îl reprezintă orientările valorice, nevoile, interesele și comportamentul unor mari grupuri sociale (demografic, profesional, de calificare etc.) la nivel macro și micro în condițiile pieței. Cum se efectuează reducerile și angajarea personalului de conducere, muncitorilor necalificați, inginerilor, medicilor etc.? Cum se schimbă evaluarea remunerației (morale și materiale) a muncii în anumite grupuri sociale, în sferele muncii individuale și colective, producției de stat, private și cooperative? Sociologia economică este chemată și răspunde la aceste și la alte întrebări. Subiectul cercetării în sociologia muncii este tocmai gama problemelor sale științifice în intersecție cu alte discipline sociologice.
Economia muncii studiază mecanismul de acțiune al legilor economice în sfera muncii, formele de manifestare a acestora în organizatie publica muncă. Economia este interesată de procesul de creare a valorii în sine. Pentru aceasta, costurile muncii sunt importante în toate etapele ciclului de producție, în timp ce sociologia muncii examinează interacțiunile de muncă ale lucrătorilor și relațiile de muncă care apar între ei. De exemplu, în stimularea muncii, economia este interesată de salarii. În acest caz, se studiază sistemul tarifar, salariile, relația dintre ei. Sociologia muncii, acordând atenția cuvenită problemei stimulentelor materiale, ia în considerare, în primul rând, totalitatea stimulentelor pentru muncă, stimulente precum conținutul muncii, organizarea și condițiile acesteia, gradul de independență în muncă, natura a relaţiilor în echipă etc.

O persoană își petrece o parte semnificativă a timpului la locul de muncă, angajată într-unul sau altul tip de activitate. Aspectele sociale ale muncii se manifestă prin faptul că oamenii, prin influențarea mediului natural, își asigură existența și, de asemenea, creează condiții pentru dezvoltarea lor ulterioară și progresul societății. Rolul muncii în dezvoltarea omului și a societății constă în faptul că în procesul muncii nu se creează numai valori materiale și spirituale care sunt menite să satisfacă nevoile oamenilor, ci și lucrătorii înșiși se dezvoltă, care dezvăluie abilitățile lor, completează și îmbogățește cunoștințele și dobândesc noi abilități.

În plus, este important de reținut că în procesul muncii oamenii, interacționând între ei, intră în anumite relații sociale - relații de muncă.

Relațiile sociale despre care am vorbit mai sus sunt în ultimă instanță relații privind condițiile de formare și dezvoltare a personalității și a comunităților sociale. Ele se manifestă în poziţia grupurilor individuale de muncitori în procesul muncii. De exemplu, într-un colectiv de muncă, angajații respectă anumite reguli, se adaptează din cauza necesității obiective, și astfel intră în relații de muncă indiferent cine le sunt colegii, cine este managerul sau care este stilul său de activitate. Dar mai târziu, fiecare angajat se manifestă inevitabil în felul său în relațiile cu ceilalți angajați, cu managerul, în atitudinea sa față de muncă, în ordinea repartizării muncii etc.

Ce determină natura relațiilor de muncă? În primul rând, depinde de capacitatea oamenilor de a-și satisface nevoile și interesele de bază în procesul de muncă. Printre acestea se numără următoarele: nevoia de stima de sine (o persoană își îndeplinește cu conștiință îndatoririle de dragul unei opinii pozitive despre sine); nevoia de autoexprimare (o atitudine creativă față de muncă determină calitatea sa ridicată; munca vă permite să obțineți idei și cunoștințe noi și să arătați individualitate); nevoia de activitate (dorința de a menține sănătatea se realizează prin muncă); necesitatea creării condițiilor materiale necesare procreării (orientarea valorică spre bunăstarea familiei și a celor dragi, creșterea statutului acestora în societate); nevoia de stabilitate (munca este percepută ca o modalitate de a menține stilul de viață existent și bunăstarea materială); nevoia de comunicare (capacitatea de a comunica în activitatea de muncă ca scop în sine). Gândiți-vă la ce alte nevoi pot determina motivația de muncă a unei persoane.

Nevoile percepute ale angajaților le stimulează comportamentul. În acest caz, așa cum am menționat anterior, ele iau o formă specifică - forma interesului pentru anumite tipuri de activități, obiecte și subiecte. Interesul vizează acele relații sociale de care depinde satisfacerea nevoilor angajatului. Dacă nevoile arată de ce are nevoie o persoană pentru viața sa normală, atunci interesul răspunde la întrebarea cum să acționeze pentru a satisface această nevoie.

Există interese materiale și intangibile. Primele includ interese în mijloace monetare și materiale de satisfacere a nevoilor. Ele determină dorința lucrătorilor pentru un nivel adecvat de remunerare, sume de bonus, beneficii și compensații pentru condiții de muncă nefavorabile, program de lucru, program convenabil de lucru în schimburi, posibilitatea de a obține o locuință, îngrijire medicală bună etc. Acestea din urmă pot include interese în cunoștințe, știință, artă, comunicare, cultură, activități socio-politice etc.

Deci, capacitatea de a satisface nevoile și interesele de bază ale unei persoane în procesul de muncă este un factor cheie care determină posibilitățile de dezvoltare personală, direcția abilităților de lucru și realizarea abilităților creative, fizice și de altă natură ale unei persoane. Afectează atitudinea față de muncă și satisfacția față de muncă, gradul de interes pentru muncă, nivelul de productivitate și calitatea muncii, cultura acesteia