Terminal de plată telefonică ca afacere. Cum să construiești o afacere instalând un terminal de acceptare a plăților? Opiniile altora

Terminalele de plată au devenit de multă vreme parte integrantă din interiorul centrelor comerciale, pasajelor subterane, gărilor, aeroporturilor și altor locuri aglomerate. Afacerea cu terminale de plată a crescut rapid în ultimul deceniu. În 2015, volumul total al plăților a depășit 1,2 trilioane. ruble Profitul din acest tip de afaceri s-a ridicat la peste 25 de miliarde de ruble. Terminalele de plată ca afacere sunt deosebit de interesante pentru că nu necesită investiții mari sau autorizații pentru a începe, și sunt accesibile grupurilor mici de oameni și chiar persoanelor fizice. Câștigurile de 1000-1500 USD pe lună sunt realiste chiar și în Nu marile orase

și dimensiuni mici ale rețelei.

De ce aveți nevoie pentru a începe o afacere pe terminalele de plată?

Înregistrați-vă ca antreprenor individual. Dacă nu începeți o afacere singur, atunci orice formă de a face afaceri este potrivită - SRL, OJSC etc. Ar trebui să luați în considerare cu atenție alegerea codului OKVED (codul de clasificare a afacerilor). Deducerile dvs. depind de acest cod fonduri sociale . Cel mai adesea se recomandă utilizarea codului 72.60 - alte activități legate de utilizare tehnologie informatică

și tehnologia informației.

Achiziționați 1-5 terminale de plată (se mai numesc și chioșcuri tactile). Prețul pentru echipamente noi este în intervalul 80-160 mii de ruble. Dispozitivele folosite vor costa aproximativ jumătate mai mult. De asemenea, puteți închiria un terminal nou pentru 1-2 ani (plata inițială este de obicei de 30% din costul acestuia).

Faceți o depunere la o bancă. Suma aproximativă a depozitului minim pentru operarea unui chioșc este de 40-150 mii de ruble. Aceasta este suma pentru care veți putea primi plăți. Odată epuizată această sumă, plata clientului nu va fi posibilă până când nu completați depozitul cu fonduri contribuite de plătitori.

Încheiați un contract de închiriere pentru a instala terminalul. Costul unui astfel de contract depinde foarte mult de locație. În orașele mari, costul chiriei în locurile aglomerate ajunge la 8.000 de ruble pe lună. Dar chiar și în orașele mari puteți găsi locuri cu trafic ridicat și costuri de închiriere de 1000-2000 de ruble. pe lună.

Cât de mult poți câștiga în afaceri folosind terminalele de plată?

Câștigurile din acest tip de afaceri depind foarte mult de locația „punctului” și pot ajunge la 30-40 de mii de ruble. pe un terminal. Venitul crește pe măsură ce numărul de „puncte” crește, deoarece locația proastă a unora este ușor compensată de veniturile altora. Mobilitatea acestei afaceri vă permite să schimbați rapid locația „punctelor” și să minimizați pierderile din eșecuri.

Citeste si: Automate ca afacere

Să luăm în considerare situațiile tipice (sume rotunjite, indicate în ruble).

Situația unu

  1. Investiție de pornire medie (costul unui terminal este de 120.000 de ruble și un depozit de 200.000 de ruble) și trei puncte în locurile cu trafic mediu (supermarket de dimensiuni medii).
  2. Plata medie este de 300 de ruble. (media în Rusia este de 270 de ruble, dar are tendința de a crește).
  3. Numărul de plătitori pe zi – 30.
  4. Comision -5%.
  5. Zile lucrătoare pe lună – 30.

Cifra de afaceri totală pe lună este de 810.000 Venitul proprietarului de terminale de plată este de 40.500.

  1. Pret inchiriere - 7500.
  2. Cheltuieli suplimentare (hârtie de imprimantă, taxe de comunicare, asigurare etc.) - 5000.
  3. Venituri suplimentare (remunerări din sistemul de plată pentru efectuarea plăților, publicitate etc.) - 4000.
  4. Taxe - 2500.

Profitul net din afaceri la terminalul de plată pe lună este de 29.500 de ruble. Cu costul noului echipament fiind de 120.000 de ruble. perioada de rambursare va fi de aproximativ un an.

Situatia a doua

  1. Investiție de pornire medie (costul unui terminal este de 120.000 de ruble și un depozit de 300.000 de ruble) și trei puncte în locuri cu trafic intens (un supermarket mare sau o gară).
  2. Plata medie este de 300.
  3. Numărul de plătitori pe zi – 60.
  4. Comision - 5%.
  5. Zile de muncă pe lună - 30

Cifra de afaceri totală pe lună este de 1.620.000 Venitul proprietarului de terminale de plată este de 81.000.

  1. Cost de închiriere: 15.000.
  2. Cheltuieli suplimentare (hârtie de imprimantă, taxe de comunicare, asigurare etc.) - 8000.
  3. Venituri suplimentare (remunerări din sistemul de plată pentru efectuarea plăților, publicitate etc.) - 8000.
  4. Taxe - 4000.

Profitul net din afaceri pe terminalele de plată pe lună este de 62.000 de ruble. Cu costul noului echipament fiind de 120.000 de ruble. perioada de rambursare va fi mai mică de șase luni.

Avantajele afacerii pe terminalele de plată.

Pe lângă investițiile inițiale mici, un terminal de plată ca afacere este interesant pentru că este mobil și, de regulă, nu necesită sistematică întreţinereși implicarea personalului suport. O retea de 3-7 instalatii poate fi intretinuta independent. Venitul din acest tip de afaceri este destul de stabil și nu este sezonier.

O idee de la un „om de afaceri cu experiență”: „Locuiesc în suburbii. La sfârșitul anului 2014 am instalat un terminal de acceptare a plăților lângă poarta casei mele. Am introdus coordonatele tuturor utilităților publice din zona noastră și am stabilit un comision pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale la 2% (pentru comunicații mobile și Internet 6%). Este foarte convenabil pentru bătrâni. Acum venitul meu este de peste 10 mii pe lună. În același timp, mai mult de jumătate din plata pentru locuințe și servicii comunale. Nu Dumnezeu știe ce, dar suficient pentru benzină. Nu transpir și nu îmi număr banii.”

„Capcane” în afaceri la terminalele de plată.

Ar trebui să fiți foarte atenți când alegeți unde să instalați echipamentul. De regulă, există deja astfel de dispozitive în locuri aglomerate. Vedeți câți clienți deservește un „punct” pe oră. Este bine să faci măsurători timpuri diferite zile. Dacă este posibil, estimați suma medie a plății. Același lucru ar trebui făcut dacă nu există terminale de plată în locația pe care o alegeți (bifați un punct similar). Evaluează calitatea comunicatii mobileîn locația aleasă de dvs. Întrebați-vă despre prețul de închiriere. Cel mai simplu mod este să instalați standul pe stradă, dar având în vedere condițiile climatice din Rusia și pericolul de vandalism, o astfel de soluție are rareori succes. Instalarea echipamentelor în căminele studențești și universități este considerată destul de reușită. Tinerii sunt grupul țintă pentru afaceri pe terminalele de plată. Dacă este posibil, ar trebui să evitați instalarea unui terminal lângă echipamentele băncilor mari, deoarece plătitorii, de regulă, preferă să plătească „băncii lor”.

Am fost învățați fără să vrem să folosim terminale de plată. De exemplu, pentru a plăti comunicare celulară, recurgem la serviciul lor. Puteți folosi, desigur, casieria unei sucursale bănci, dar acest lucru provoacă anumite inconveniente cauzate de necesitatea de a furniza detaliile complete ale destinatarului. Puteți găsi o sucursală a operatorului care oferă serviciul și puteți cumpăra un card pentru reaprovizionare, dar va fi mai ușor și mai rapid să folosiți un terminal pentru a plăti, care astăzi poate fi găsit la fiecare pas. Să ne dăm seama cum funcționează acest sistem și de unde să începem să câștigăm bani din el.

Terminalele de plată ca afacere pot fi implementate oriunde. Principalul lucru este că există un flux constant de oameni care plutesc pe lângă el.

Cel mai adesea îi întâlnim în hipermarketuri și în apropierea instituțiilor de învățământ, piețe, stații de transport public și locuri de divertisment. O mașină de plată stradală este mai puțin importantă, deoarece nu fiecare persoană este pregătită să scoată un portofel pe stradă, așa că există șansa ca acesta să stea în zadar.

Terminalul de plată face bani acceptând plăți cu comision pentru transferul de fonduri. Pe lângă comisionul de la clienții care au folosit mașina, puteți conta pe o recompensă suplimentară de la beneficiar. Companiile cărora li se trimite plata returnează de obicei aproximativ 1% din suma plătită. Aproximativ 98% din tranzacțiile prin terminalele de plată sunt pentru reîncărcare cont operatori de telefonie mobilă. Plățile pentru amenzi, chirie și comunicații electronice sunt populare. Continuitatea ciclului de circulație al masei monetare este foarte importantă. Este necesar să se monitorizeze în mod regulat capital de lucru V mașină electronică, colectați-l în timp util. În caz contrar, nu va exista încredere în dispozitivul dvs. și nu vă va aduce profit. Rentabilitatea unei astfel de afaceri depinde de locația sa. Tipurile propuse de scopuri de plată sunt de asemenea importante. Unde să începi o afacere? Cu calculul costurilor, inclusiv totul puncte importante pentru organizarea sa.

Servicii de afaceri

Planul de afaceri pentru organizarea unui terminal de plată ar trebui să includă închirierea unui loc, achiziționarea mașinii în sine, creditarea unei anumite sume circulante în contul său, organizarea colectării, înregistrarea documentele necesare, cheltuieli pentru campanie de publicitate. Puteți achiziționa dispozitivul pentru 50.000-100.000 de ruble. Apoi, trebuie să aveți grijă de suma care va trebui să fie înghețată în cont pentru o lungă perioadă de timp, deoarece va fi în circulație constantă pentru a asigura funcționarea neîntreruptă. Trebuie avut în vedere că, cu cât traficul este mai mare, cu atât mai multe fonduri trebuie înghețate. Colectarea va fi necesară de câteva ori pe săptămână. La magazinele mici de vânzare cu amănuntul, ei percep de obicei între 2.000 și 3.000 de ruble pentru închirierea spațiului. În centrele comerciale mari, acestea vor percepe de la 10.000 la 20.000 de ruble.

Costurile de întreținere a terminalului în sine nu vor fi multe: numerar pe o cartelă SIM pentru conectarea la rețelele electronice și o bandă de casă de marcat. O mie de ruble suplimentare pe lună vor fi cheltuite pentru colectarea unui dispozitiv. În același timp, puteți câștiga în medie 5000-7000 de ruble pe lună. Și dacă mașina dvs. este instalată într-un loc cu o mulțime mare de oameni, puteți conta pe 10.000-15.000 de ruble. Dar ar trebui să se țină cont și de concurența larg răspândită, care dispersează fluxurile potențiali cliențiși aduce mici venituri proprietarilor. De aceea, rambursarea pe terminalul dvs. de plată poate varia de la șase luni la un an. Evaluările clienților joacă un rol foarte important în promovarea unui astfel de punct de service.

Reveniți la cuprins

Organizarea afacerilor de plată

Potrivit estimărilor aproximative, suma minimă necesară pentru a intra în afacerea cu terminale este de la 15.000 la 30.000 de dolari SUA. Să ne uităm la un plan pentru o procedură simplificată de organizare a unei afaceri cu terminale, începând cu selectarea și achiziționarea unui terminal de plată și terminând cu decontări financiare cu operatori, sisteme de plată și bănci.

  1. Proprietarul terminalului (antreprenor) cumpără terminalul - este necesar să se încheie un acord cu organizatorii sistemelor de plată.
  2. Un antreprenor plasează o mașină de plată pe spațiul său propriu sau închiriat, determină procentul comisionului pentru fiecare plată, de exemplu, 1-3%, sau o taxă fixă ​​de 7-10 ruble.
  3. Organizatorul sistemului de plată deschide un depozit separat pentru antreprenor.
  4. Proprietarul efectuează o plată în avans în acest cont și primește permisiunea (accesul) la sistem informatic pentru a controla operațiunile curente și starea depozitului la terminal.
  5. Acum proprietarul poate accepta plăți de la clienți în valoare de deschide cont. Informațiile despre plata finalizată sunt trimise către serverul organizatorului de sistem. Suma plății acceptate este retrasă din depozitul antreprenorului și transferată la detaliile specificate ale furnizorului de servicii.
  6. Proprietarul trebuie să verifice suma efectivă depusă și, dacă este necesar, să-și reîncarce contul personal. La creditarea și recalcularea fondurilor în cont, banca reține aproximativ 0,1% din suma creditată.
  7. Pe baza rezultatelor lunii, antreprenorul primește o remunerație de la furnizorii de servicii pe un comision din fiecare plată.
  8. Din veniturile primite, proprietarul plătește impozite către stat. Impozitul se percepe pe profitul primit din tranzacții cu ajutorul unui terminal de plată.

Unde ar trebui să începeți este prin a vă familiariza cu partea tehnică a problemei organizării unei afaceri terminale.

Reveniți la cuprins

Cheltuieli necesare organizării unei afaceri

Planul de cheltuieli:

  • o singură dată: costul unui terminal de plată cu software și conexiune la sistemul de plată va fi de la 80.000 la 300.000 de ruble;

Lunar:

  • plata pentru inchiriere spatiu pana la 1 mp. m - 4000-8000 de ruble (în funcție de locație);
  • plata pentru comunicare GPRS - 600-900 de ruble;
  • plata la banca pentru creditarea contului si recalcularea fondurilor - 0,1% din suma platii;
  • costuri de colectare;
  • costuri de întreținere a terminalului - 3900 de ruble: înlocuirea hârtiei - 1000 de ruble, repararea cutiei - 2000 de ruble, taxa de comunicare - 900 de ruble;
  • impozitul pe venit.

Planul de venituri constă din:

  • taxa percepută clienților de către proprietar pentru utilizarea terminalului este de aproximativ 4% din fiecare plată sau o sumă fixă ​​de 10 ruble;
  • remunerația plătită de furnizorul de servicii lunar este de 1-3%.

După aceasta, este ușor de calculat profitabilitatea. Să presupunem că terminalul de plată acceptă în medie 150 de plăți pe zi de tranzacție, cu o sumă medie de plată de 150 de ruble. Să calculăm perioada aproximativă de rambursare dacă începem să operam terminalul într-un loc destul de aglomerat. Plan de numărare: suma medie plata este de 150 de ruble, numărul mediu de plăți pe zi este de 150 de ruble, comisionul mediu al furnizorului de servicii este de 2%, comision mediu pentru utilizarea terminalului - 3%, profitul nostru lunar va fi:

150 de ruble * (2+3%) *150 *30 de zile = 33.750 de ruble.

În același timp, cheltuieli lunare: chirie - 6.000 de ruble, colectare - 2.000 de ruble, întreținere tehnică - 3.900 de ruble și deduceri la bancă pentru deservirea fondurilor în cont - 0,1% din cifra de afaceri (în cazul nostru, cifra de afaceri este de 150 * 150 * 30 de zile = 675 000 de ruble). Astfel obținem:

6000 + 2000 + 3900 + 675 = 12.575 ruble.

Costurile vor include și plata impozitului pe venit, adică 33.750 * 6% = 2.025 ruble. Venitul va fi de 31.725 de ruble. Apoi, profitul net va fi de 19.150 de ruble pe lună. Astfel, cu indicatori medii și costul mediu al terminalului, acesta se va amortiza în mai mult de 5 luni.

Reveniți la cuprins

Registratori ai terminalelor fiscale

Va fi imposibil să începeți o afacere fără un sistem contabil - un registrator fiscal pentru terminale. Intrat în vigoare la 1 aprilie 2010 Legea federală Nr. 103 din 03 iunie 2009. Conform acestei Legi Federale, astăzi orice activitate terminală poate fi desfășurată numai cu ajutorul unui registrator fiscal stabilit. Toți antreprenorii trebuie să achiziționeze anual o EKLZ (bandă electronică de control).

Acest bloc a fost creat pentru a stoca informații pentru autoritățile fiscale de supraveghere. Stochează informații despre operațiunile finalizate în formă criptată. Și costul unui astfel de bloc variază de la 7.000 la 8.000 de ruble. Antreprenorul trebuie să includă acum menținerea unor astfel de registratori fiscali în planul de lucru. Acest lucru se poate face la centrele de service (CSC) și, prin urmare, implică costuri suplimentare. Amenzile pentru activități fără registratori fiscali variază de la 3.000 la 4.000 de ruble pt indivizii- antreprenori și 30.000-40.000 de ruble - pentru persoane juridice. Cecul trebuie să indice adresa dumneavoastră reală sau adresa biroului dumneavoastră.

E greu să-ți imaginezi viața oameni moderni fara terminale. Astăzi, pentru mulți, acesta este un dispozitiv fiabil și convenabil, care îi ajută să plătească rapid facturile necesare, să transfere bani și să își completeze soldul telefonului. Nu există cozi, iar algoritmul de operare este destul de simplu. În acest sens, afacerile pe terminalele de plată reprezintă un tip de venit privat destul de profitabil.

Pentru a primi beneficii monetare stabile, trebuie doar să achiziționați un terminal și să-l plasați într-un loc public. Pentru fiecare plată efectuată se percepe un comision, care constituie venitul dumneavoastră. În continuare, vom afla cum să facem în continuare bani pe terminalele de plată și ce echipamente vor fi necesare pentru a deschide acest tip de afacere.

Plan pas cu pas pentru a face bani pe terminalele de plată

De regulă, pentru a face bani din plăți, ar trebui să efectuați mai multe manipulări standard:

  1. Cumpăra echipamentul necesar. Ne vom uita la care un pic mai târziu.
  2. Înregistrează-te ca persoană juridică(IP, SA).
  3. Alegeți un loc potrivit (un punct foarte important, deoarece valoarea câștigurilor dvs. depinde direct de alegerea locului). Acesta ar putea fi un supermarket sau un centru comercial, universități și colegii, centre de divertisment, cinematografe, gări etc. În general, ar trebui să alegeți o locație în care terminalul este ușor de văzut și de utilizat. Terminalul de plată nu va ocupa mai mult de 1 metru pătrat de spațiu. contor, dar totuși acest site trebuie închiriat de la persoana care îl deține.
  4. Alegeți un sistem de plată și conveniți asupra cooperării ulterioare. Semnează acordul și deschide un cont. Merită să rețineți că sistemul de plată pe care îl alegeți este un intermediar între dvs. și companiile către care vor fi trimise plățile. numerar. Gama de servicii oferite de terminalul dumneavoastră depinde în totalitate de numărul de parteneri cu care funcționează sistemul de plată. Nu trebuie să faci singur munca, cum ar fi încheierea mai multor contracte cu operatorii.

Ce echipament ar trebui să aleg și cât costă întreținerea?

Înainte de a putea câștiga bani, va trebui să plătiți chirie pentru site-ul dispozitivului dvs. Costul mediu al chiriei lunare variază între 10-15 mii de ruble. in functie de locul unde este instalat. Este important să vă calculați aproximativ venitul lunar, astfel încât acesta să acopere costul chiriei.

Cel mai mult investitie mare este, de fapt, achiziționarea terminalului de plată în sine. Va costa 3000 USD (± 200 USD). Prețul depinde direct de parametrii dispozitivului. De exemplu, terminalele stradale vor costa mai mult deoarece sunt echipate cu acoperire antivandal.

Asigurarea va costa 4.500 RUB lunar. cu costul dispozitivului în sine fiind de 120 de mii de ruble. iar umplerea sa este de 50-60 de mii de ruble. În continuare, nu puteți uita de plata lunară pe internet și de completarea contului (suma plății depinde de numărul de puncte de plată pentru un antreprenor individual), altfel nu veți putea câștiga bani. Veți avea nevoie de sprijin din partea publicului dvs.

Instalația în sine necesită și întreținere, așa că fiți pregătit pentru costuri precum: curățarea acceptorului de bancnote, actualizarea bandă de chitanță, altele lucrari de renovare. Cea mai importantă operațiune în întreținerea terminalelor este colectarea o dată la 3-4 zile. Un astfel de serviciu costă 4000-5000 de ruble pe lună.

Cum să vă extindeți afacerea cu terminale?

Iată câteva tehnici de bază care vă vor permite să vă extindeți afacerea și să câștigați bani prin creșterea fluxurilor financiare. Principalele metode:

  • Creșterea numărului de puncte de acceptare a plăților sau închirierea mai multor terminale în zone cu trafic intens;
  • Extinderea cercului de cooperare cu firmele în favoarea cărora se face plata;
  • Urmărirea traficului unui loc cu terminalul dvs. Cel mai frecvent motiv pentru eșec în acest tip de afaceri este alegerea proastă a locației. Prin urmare, dacă sunt din ce în ce mai puțini oameni, este mai bine să vă mutați terminalele de plată sau să le închiriați altora.
  • Îmbunătățirea calității serviciilor, care nu are legătură directă cu extinderea afacerii, ci este o componentă importantă în strategia de dezvoltare și prosperitate a oricărei afaceri.

Deschide afaceri private pe terminalele de plată nu este atât de dificil: îți va lua doar aproximativ 2 luni să-l deschizi. Indicatorii de venituri mari vor asigura rambursare rapidă. Puteți, desigur, să evitați toate costurile de mai sus și să închiriați dispozitivul. Dar, în acest caz, suma veniturilor va depinde de dorința proprietarului de a schimba locația terminalului sau a sistemului de plată. Dacă decideți să luați totul în propriile mâini, atunci puteți face bani foarte repede și vă puteți recupera investiția. Vă dorim mult succes în afacerea dumneavoastră!

Cât poți câștiga

Principalul venit al unui antreprenor este comisionul pentru efectuarea tranzacțiilor de plată, acesta fiind de 3% -5% din plățile efectuate. Destul de des, sistemele de plată atribuie și ele bonusuri suplimentare. Rentabilitatea unui terminal este de 30.000-60.000 de ruble. pe lună. Dacă terminalul funcționează cu succes, perioada de rambursare a acestuia are loc în 6 luni.

De câți bani ai nevoie pentru a începe o afacere?

Costurile includ:

  • închiriere de spațiu pentru un terminal, costul acestuia depinde de locația terminalului și de regiune;
  • achiziționarea terminalului în sine și a echipamentelor, costul acestuia este de la 100.000 de ruble. până la 250.000 de ruble;
  • plata către sistemul de plată pentru serviciile prestate;
  • plata comisionului la banca pentru retragerea banilor;
  • plata energiei electrice;
  • pentru conexiune GPS;
  • plata impozitelor.

Ce cod OKVED ar trebui să indice la înregistrare?

OKVED 66.19 – alte activități auxiliare în domeniu servicii financiare, cu excepția asigurărilor și pensiilor.

Ce documente sunt necesare

Mai întâi trebuie să vă înregistrați ca antreprenor individual (IP). Documentele se depun la Serviciul Fiscal Federal de la locul de reședință. Lista documentelor include: pașaport, cod de identificareși o declarație a antreprenorului. După primirea adeverinței, trebuie să vă înregistrați la Fondul de pensii și la Fondul de asigurări sociale și de sănătate.

Ce sistem fiscal să alegeți pentru înregistrare

Am nevoie de permisiunea de a deschide?

Acest tip de activitate nu necesită licențe sau autorizații speciale.

Tehnologia terminalelor de plată

Folosind un terminal de plată, puteți plăti rapid facturile de utilități, puteți transfera bani sau încărcați telefonul. Pentru a primi un venit permanent, trebuie să achiziționați un terminal și să îl plasați în locuri publice. Din fiecare plată se percepe un comision, care reprezintă venitul antreprenorului.

Alegerea unei locații favorabile va asigura venit stabil la afacerea ta. După aceasta, trebuie să încheiați un contract de închiriere. Apoi trebuie să alegeți un sistem de plată și să încheiați un acord. Alegând un sistem de plată, obțineți un număr mare de noi parteneri cu care funcționează acest sistem.

Cum se creează venit pasiv in 4 zile

Un maraton în care vei crea venituri pasive live de la zero și vei învăța strategii specifice de investiție în apartamente, case, garaje, mașini și chiar site-uri profitabile

ÎNCEPE

Terminalele de plată au devenit parte din viața oamenilor moderni. Se găsesc în instituții de învățământ, centre comerciale, pe stradă, adică în toate locurile publice. Mulți oameni de afaceri câștigă bani buni din astfel de dispozitive. În acest articol, ne vom uita la recenziile proprietarilor despre terminalele de plată ca afacere și ne vom da seama cât de profitabilă este această linie de afaceri pentru antreprenorii începători.

Pentru ce sunt folosite dispozitivele de plată?

Aceste aparate sunt concepute pentru a accepta diverse plăți.

Cu ajutorul lor poți plăti:

  • Comunicatii celulare;
  • Televiziune prin cablu;
  • Utilitati publice:
  • Internet și multe altele.

Un astfel de dispozitiv funcționează independent, fără participarea operatorului. Aparatul de plată este format din următoarele elemente:

  • Modem care acceptă plăți;
  • Acceptator de facturi;
  • Ecran;
  • Imprimanta pentru tiparirea bonurilor.

Folosind acest dispozitiv, abonatul poate plăti rapid facturile oriunde în oraș.

Cumpără sau închiriază?

Există diferite moduri de a organiza o afacere pe propriul terminal de plată. De exemplu, proprietarul unui lanț de magazine poate instala astfel de dispozitive la fiecare priză. Noul serviciu va atrage cumpărători, ceea ce va crește vânzările. În plus, el va putea primi venituri suplimentare din plăți. Deoarece dispozitivul va fi amplasat în spațiul său propriu, nu va trebui să plătiți chirie pentru instalarea lui. Colectarea și întreținerea terminalelor de plată pot fi efectuate de un vânzător senior sau administrator al magazinului.

Dacă sunteți interesat de un terminal de plată ca afacere, pentru ca acesta să genereze venituri decente, trebuie să creați un întreg sistem de plăți instant. Experții cred că pentru un început de succes, ar trebui să achiziționați cel puțin 10 dispozitive. Antreprenorii care nu au un mare capital de pornire pentru a cumpăra echipamente, pot închiria dispozitive. De-a lungul timpului, când afacerea începe să genereze profituri bune, puteți achiziționa echipamentul ca al dvs.

Înregistrare

Înainte de a instala un terminal de plată, trebuie să vă înregistrați oficial activitatea. În primul rând, trebuie să deschizi un SRL pentru a putea încheia acorduri cu operatorii de sisteme de plată vending. În plus, trebuie să vă înregistrați cu biroul fiscal astfel încât pe viitor să nu fie probleme din partea autorităților de reglementare.

Caracteristici de afaceri

Să ne dăm seama cum funcționează afacerea cu terminale de plată. Succesul său este asigurat de diverși factori. În primul rând, este concurență. În plus, locația echipamentului joacă un rol important în această chestiune. Un alt factor demn de remarcat este uzura. Dacă instalați dispozitivul într-un loc public, de exemplu, într-un centru comercial, acesta va fi folosit mai des. În consecință, dispozitivul va eșua mai repede.

Următorul factor este factura medie. De exemplu, ați ales un loc cu trafic mare, dar aici aparatul este folosit în principal pentru efectuarea plăților pentru apartament. Deoarece dobânda la chirie este prea mică, veți obține puțin profit. Pe de altă parte, pe plăți minime în unele institutie de invatamant poți obține un venit de 30-40%.

Dacă nu puteți decide unde să instalați terminalul de plată, afacere gata va deveni cel mai mult cea mai buna varianta pentru a începe. În acest caz, veți primi instalat în locatie bunași un terminal de plată complet gata de utilizare.

Oferim instrucțiuni pas cu pas pentru cei care sunt interesați de cum să înceapă o afacere folosind terminale de plată:

  • Găsiți un furnizor de echipamente și comandați dispozitive de la ei. Antreprenorii cu experiență care lucrează de mult timp în acest domeniu recomandă achiziționarea de echipamente second-hand din start. Datorită acestui lucru, puteți economisi mult și puteți deschide mai mult puncte de vânzare cu amănuntul. Înainte de a cumpăra echipament, citiți recenziile consumatorilor despre anumite modele. Datorită acestui fapt, puteți evita problemele în viitor;
  • Alegerea unei locații. Pentru ca afacerea ta să aducă venit bun, trebuie să alegeți locul potrivit pentru a instala echipamentul. În această chestiune, ar trebui să fii ghidat de abilitatea de cross-country. Cu cât trec mai mulți oameni, cu atât mai bine;
  • Instalare și configurare. După ce alegeți o locație și semnați un contract de închiriere, puteți începe instalarea echipamentului. Puteți face acest lucru singur, urmând instrucțiunile sau să solicitați ajutor de la profesioniști.

Diagrama de funcționare a terminalului de plată

Partea financiară

Când întocmiți un plan de afaceri pentru terminalele de plată, trebuie mai întâi să calculați toate costurile. În primul rând, aceasta este chirie. Valoarea plăților lunare depinde în mare măsură de capacitatea de a negocia cu proprietarii spațiilor, precum și de o abordare individuală. Dacă poți convinge conducerea centru comercial sau un hipermarket este că instalarea unui dispozitiv de plată îi va ajuta să atragă mai mulți clienți, îți vor oferi o chirie minimă. În plus, trebuie să aflați cât costă terminalul de plată și la ce sistem de plată îl veți conecta.

Costuri inițiale:

  • Achiziționarea și conectarea echipamentelor – 2,4-9 mii de dolari;
  • Cheltuieli lunare:
  • Închiriere de spațiu pentru dispozitiv - 4-8 mii de ruble;
  • taxa de internet - 600-900 de ruble;
  • Deduceri la bancă – 0,1–0,15% din cifra de afaceri;
  • Întreținere – 4 mii de ruble;
  • Colectare - 2 mii de ruble;
  • Impozitul pe venit.

Acum să încercăm să stabilim cât de mult profit aduce terminalul de plată:

  • Remunerarea de la furnizorul de servicii – 1–3%;
  • Taxa de utilizare a dispozitivului, care se percepe de către clienți, este de 3–5%.

Un aparat acceptă aproximativ 150 de plăți pe zi. Factura medie este de 150 de ruble. În acest caz, venitul lunar este de aproximativ 30 de mii de ruble pe lună. Dacă scadeți costurile de întreținere, veți obține un profit net de aproximativ 18 mii de ruble. Cu randamente medii, investiția ta inițială se va amortiza în aproximativ 5-6 luni. În zonele cu trafic ridicat, perioadele de amortizare sunt reduse semnificativ.

Ei aduc un venit bun. Acestea pot fi instalate lângă terminalele de plată pentru a genera venituri suplimentare.

Video pe tema Video pe tema

Pentru a vă asigura un profit bun, trebuie să munciți din greu și să vă extindeți în mod constant rețeaua.

Acordați o atenție deosebită următoarelor puncte:

  • O parte din profit ar trebui investită în achiziționarea și instalarea de echipamente noi;
  • Căutați noi parteneri. În această chestiune, succesul depinde în mare măsură de sistemul de plată ales. Dacă nu atrage noi parteneri, căutați un operator mai de succes;
  • Monitorizați în mod constant fluxul de trafic al punctelor în care sunt instalate dispozitive de plată. Mulți antreprenori suferă pierderi pentru că au ales locul greșit pentru a-și instala echipamentele. Daca vezi ca aparatul nu este profitabil, muta-l in alt loc, mai aglomerat;
  • Îmbunătățiți constant calitatea serviciilor. Datorită acestui lucru, puteți crește profitabilitatea întreprinderii.

Concluzii

Acum știi cum să faci bani pe terminalele de plată. Aceasta este o sursă de venit destul de atractivă și promițătoare. Este perfect pentru cei interesați de. Potrivit analiștilor, piața terminalelor de plată va prezenta o dinamică pozitivă pentru o lungă perioadă de timp, deoarece nu este complet saturată, astfel încât să puteți intra în siguranță în această afacere.

La începutul apariției lor, terminalele de plată arătau ca o mină de aur. S-au înmulțit și s-au umplut nișe libere. Vremurile profiturilor ușoare au trecut, dar afacerea rămâne și crește. Cei care nu sunt leneși și sunt dispuși să cheltuiască bani la început pentru a lansa 3-4 terminale pot conta pe o rambursare în termen de șase luni. Proprietarii de terminale se confruntă cu o concurență intensă. Este necesar să se monitorizeze tendințele de pe piața serviciilor și să se răspundă solicitărilor clienților. Tehnologiile pentru plăți online și internet banking sunt în continuă evoluție. Apar noi modele de echipamente și tehnologii. Capacitatea de a ține pasul cu progresul este cheia unei afaceri profitabile.

Este posibil să faci bani pe terminalele de plată: cât de profitabilă este afacerea?

Terminalele de plată au devenit obișnuite. Le vei observa peste tot, sunt peste tot. Chiar și în colțurile slab populate, într-un magazin din sat sau la o oprire în care pasagerii așteaptă trenul, întâlnești indispensabili asistenți de plată de la distanță. Privind la ei, înțelegi că, din moment ce stau în picioare, înseamnă că există un beneficiu. Apare iluzia banilor ușori. Am cumpărat un terminal, am semnat un acord, am conectat la sistem, am început să ofer servicii și să calculez comisioane.

Terminalele de plată pot fi găsite la fiecare pas

Schema este corectă, dar există relativ nuanțe și capcane. Mulți antreprenori dezamăgiți se plimbă din forum în forum și vorbesc despre eșecuri, pierderi și se plâng de complexitatea afacerii. Între timp, colegii lor de succes tac și cumpără echipamente noi pentru a dezvolta o gamă de servicii. Exemplul celui din urmă este inspirator, dar atunci când faceți primul pas, ar trebui să evaluați riscurile și să decideți singur cât de profitabilă este această afacere.

Riscuri posibile

Există multe riscuri, ca în orice proiect de afaceri:

  1. Terminalele sunt un dispozitiv electronic complex care conține componente mecanice și hardware de calculator cu software. Defectarea unui element duce la defectarea întregului sistem.
  2. Funcționarea terminalului depinde de alimentarea neîntreruptă, de fiabilitatea operatorului de telefonie mobilă și a furnizorului de internet.
  3. Terminalele sunt ținta atacurilor de către vandali, escroci și hackeri. Unii încearcă să facă plăți fără să plătească, alții încearcă să deschidă acceptatori de bancnote, alții, din motive de huligan, sparg echipamente, sparg ecrane și bagă gunoi și obiecte străine în sloturi pentru acceptarea de bani și carduri bancare.
  4. Terminalele necesită întreținere: colectare numerar, realimentare banda de casa de marcat, curatenie sanitara, verificari programate si tehnologice ale componentelor mecanice si fiabilitate software.
  5. Un loc aglomerat unde terminalul a generat în mod regulat venituri se poate dovedi în cele din urmă a fi slab populat.
  6. Proprietarul spațiilor cu care s-a încheiat contractul de închiriere a terenului nu poate reînnoi contractul sau poate impune cerințe suplimentare.
  7. Terminalele devin învechite înainte de a ajunge la sfârșitul duratei de viață. În fiecare an apar modele noi cu caracteristici mai bune.
  8. Concurență neloială din partea antreprenorilor cu resurse administrative.

Avantaje

Nu există afaceri fără riscuri. Trebuie să fii pregătit pentru asta. Sute de proprietari de terminale fac față dificultăților și dificultăților care le ies în cale. Când știi ce riscuri așteaptă, ele pot fi anticipate și gestionate. Beneficiile de a face afaceri cu terminale de plată depășesc semnificativ riscurile deoarece:

  • Terminalele moderne sunt fiabile. Principalele costuri merg spre achiziție și instalare, după care terminalul generează un venit stabil la costuri minime.
  • Terminalul poate fi închiriat sau cumpărat prin leasing.
  • Populația este obișnuită să folosească terminale și preferă să meargă la acestea decât la casieria băncii.
  • Dacă este necesar, terminalul poate fi mutat într-o altă locație convenabilă sau vândut. Există o cerere constantă pentru terminale uzate.
  • Gestionarea unei rețele de 4-5 terminale nu este dificilă pentru un antreprenor fără experiență care face primii pași în afaceri.

După ce a returnat investiția inițială, care se va întâmpla în aproximativ șase luni, antreprenorul va câștiga o experiență neprețuită și va putea determina în ce măsură își poate extinde afacerea sau decide să se diversifice. De exemplu, va începe să dezvolte piețele de servicii conexe în automate automate, aparate de cafea etc.

De unde se începe: documentele necesare

Persoană juridică sau antreprenor individual a face primul pas este ușor. Instalarea terminalelor nu necesită licență. O persoană va trebui să-și petreacă o parte din timp înregistrând o afacere. Dacă intenționați să instalați nu mai mult de 5 terminale, atunci un antreprenor individual este destul de potrivit în acest scop, mai ales că astfel de întreprinderi au diferite forme de impozitare: 6% pe venitul imputat („imputat”), 15% pe profit („simplificat). ”), achiziționarea unui brevet pentru un an.

Atenţie! Doriți să știți cum să minimizați riscurile atunci când începeți o afacere? Vă vom spune principalele puncte -

Oricare dintre trei variante vă permite să optimizați impozitele la un nivel sub 13%, care se percepe pe venitul persoanelor fizice. Deci, urmează următoarele etape:

  1. Înregistrarea unui antreprenor individual (aplicați cu un pașaport și o cerere la serviciul fiscal și plătiți 800 de ruble în taxe de stat).
  2. Închirierea unui loc.
  3. Achizitionarea si reglarea echipamentelor.
  4. Încheierea acordurilor cu sistemele de plată, operatorii de telefonie mobilă și furnizorii de internet.
  5. Întocmirea acordurilor de parteneriat cu organizațiile în favoarea cărora vor fi acceptate plăți.
  6. Încheierea unui contract de colectare.
  7. Organizarea intretinerii terminalelor.
  8. Organizarea feedback-ului clienților pentru a rezolva probleme controversate.

Ultimele două puncte sunt foarte importante. Există multe terminale de plată, reputația pe piața serviciilor este cheia unei funcționări stabile. Clienții nu se vor întoarce la terminalul unde plata a eșuat. Sau pur și simplu vor trece dacă terminalul pare neîngrijit în aparență.

Alegerea echipamentelor

Cererea de terminale a stimulat producătorii. Am ochii mari la propuneri. Bunul simț sugerează o alegere în favoarea cele mai noi echipamente. Dar va costa mai mult și este dificil să găsești recenzii pentru el, deoarece a fost folosit doar recent. Nu există modele ideale, la fel cum nu există unele absolut proaste printre cele care și-au îndeplinit scopul de mai mulți ani. Setul minim de componente dintr-un terminal de plată este următorul:

  • dispozitiv de acceptare a bancnotelor;
  • ecran cu control tactil și acoperire antivandal;
  • o imprimantă de casă de marcat cu funcție de registrator fiscal care tipărește și emite chitanțe de plată;
  • Modemuri care furnizează comunicaţii celulare şi conexiuni la Internet;
  • semnalizare de alarmă și urgență;
  • slot cu cititor de carduri bancare;
  • scaner de coduri de bare.

Terminalele mai avansate oferă afișarea imaginilor publicitare sau de televiziune, informații și asistență juridică sub formă de ghidare text și vocală, comunicare cu un operator și alte funcții utile de servicii pentru clienți. Dar cu cât dispozitivul este mai complex, cu atât este mai solicitant în ceea ce privește îngrijirea și întreținerea.


Înainte de a cumpăra, asigurați-vă că verificați terminalul

Pe forumurile tematice și site-urile de anunturi există multe oferte pentru achiziționarea de echipamente second hand. Terminalele aproape noi care sunt în funcțiune de câteva luni se vând de câteva ori mai ieftin în comparație cu prețurile din cataloagele de la producători și distribuitori. Nu există o singură regulă în această privință. Achiziția se poate dovedi a fi un succes sau, dimpotrivă, o risipă de bani. Un începător ar trebui să fie atent și să nu cheltuiască bani fără a se consulta cu experți.

Cum să alegi o locație pentru terminal

Terminalul este conceput pentru a servi clienții, profitabilitatea acestuia depinde de câte ori și pentru ce sumă se fac plăți. Cu cât este folosit mai des, cu atât mai multi bani o va aduce proprietarului. În Moscova, există o medie de 1.000 de persoane pe terminal, cifrele variază în funcție de regiune. Există viclenie și înșelăciune în cifrele medii, dar vă puteți concentra asupra lor. Dacă, de exemplu, la locul de reședință al unui antreprenor există 4.000 de rezidenți pe terminal, acesta este un semn clar că piața serviciilor de plată nu a fost dezvoltată și există nișe goale.

Chiar dacă se pare că toate locurile convenabile sunt ocupate de alți antreprenori, oricând poți găsi o zonă neocupată. Ar trebui să te întorci și să te uiți la fluxul de oameni în locuri aglomerate:

  • centre comerciale și de afaceri;
  • gări, aeroporturi, stații de autobuz și de cale ferată;
  • instituţii de învăţământ, facilităţi de agrement pentru populaţie;
  • instituții medicale;
  • pasaje subterane și stații de transport public;
  • locuri de desfășurare tradițională a evenimentelor publice.

Care sunt beneficiile terminalelor? Cu mobilitatea ta. Pot fi transportate si instalate in alt punct daca este nevoie. Fiind flexibil, un antreprenor poate muta terminale în zone în care se așteaptă să crească numărul de potențiali clienți.

Cooperare cu sistemul de plată

Alegerea unui sistem de plată este asemănătoare cu alegerea unui partener de afaceri. Pentru ca un începător să nu se simtă nesigur, parcă la răscruce, ar trebui să studieze piața sistemelor de plată chiar și în stadiul de achiziție a unui terminal. Există câteva zeci de ei, concurează activ unul cu celălalt, fiecare este bun în felul său și nu este lipsit de deficiențe. Proprietarul terminalului poate:

  • încheie un acord direct cu unul sau mai multe sisteme de plată;
  • se conectează la sistemele de plată prin agentul principal;
  • efectuați plăți prin companii agregatoare care lucrează cu mai multe sisteme de plată;
  • utilizați serviciile bancare prin internet.

Plățile directe sunt cele mai profitabile, de la acestea terminalul va primi recompensa maximă, dar oportunitățile antreprenorului de a efectua astfel de operațiuni sunt limitate. Cu cât are mai multe terminale și cu cât este mai largă acoperirea organizațiilor pentru al căror beneficiu sunt acceptate plăți, cu atât vor apărea mai mulți intermediari.

  • Trebuie să vă pregătiți din timp pentru această inevitabilitate, studiind ofertele de pe piața sistemelor de plată. Experții recomandă să acordați atenție următoarelor criterii:
  • reputație, faimă și fiabilitate;
  • stabilitatea serverului de procesare a plăților;
  • calitatea software-ului, compatibilitatea acestuia cu terminalul de plată;
  • valoarea remunerației din sistemul de plată către agent;
  • compatibilitate cu interfața furnizorilor locali de servicii;
  • capacitatea terminalului în sine de a personaliza în mod flexibil interfața pentru a se potrivi cerințelor sistemului de plată;
  • interesul sistemului pentru noi agenți, beneficii și promoții.

Printre sistemele de plată care funcționează pe piață de mulți ani și care au câștigat încrederea clienților se numără următoarele: CyberPlat, QIWI Wallet (Qiwi Wallet), JV Quickpay, DeltaPay, Comepay, SkySend.

Lista este departe de a fi completă; Fiecare sistem are propriul site web corporativ, unde vă puteți familiariza cu caracteristicile lucrării, puteți obține informațiile necesare, suport tehnic și puteți încheia un contract de agenție.

Întreținerea terminalelor Terminalele nu trebuie lăsate nesupravegheate chiar și în locurile cele mai aglomerate. O dată pe zi ar trebui să verificați starea și performanța acestuia. Locul unde este instalat terminalul ar trebui să atragă clienți. Aceasta înseamnă că această zonă ar trebui să fie curată. Este necesar să instalați pubele cu saci de gunoi, care sunt schimbate în mod regulat. Ecranul tactil nu are urme de murdărie și grăsime. Mânca standardele sanitare

și dezgustul de bază al clienților. Foarte des, terminalele de plată sunt amplasate în grupuri de mai multe și aparțin unor proprietari diferiți. Nu poți rata clienți doar pentru că terminalul de alături arată curat și ordonat. Fiecare terminal vine cu documentație, care va include neapărat instrucțiuni de utilizare. Întreținerea nu poate fi lăsată la voia întâmplării; o defecțiune sau o defecțiune nu reprezintă doar o pierdere de timp, profituri pierdute și costuri suplimentare pentru apelarea lucrătorilor de service, ci și o scădere a reputației. De asemenea, trebuie să înțelegem psihologia oamenilor care folosesc terminale. Ei dezvoltă ceva similar cu un reflex condiționat. După ce s-au obișnuit să facă plăți la un terminal, acești oameni revin automat la acesta.


Astfel de clienți nu ar trebui să se piardă din cauza faptului că nu au fost respectate termenii și procedurile de întreținere. Structura internă

terminale

  • Serviciul este inferior specialiștilor, dar îngrijirea continuă este în puterea proprietarului însuși sau a persoanei desemnate. Lista de responsabilități ar trebui să includă:
  • inspecție și inspecție zilnică, curățarea contaminanților, curățarea zonei adiacente direct terminalului; verificând banda casa de marcat
  • , înlocuire dacă este necesar;
  • îndepărtarea resturilor și a obiectelor străine din acceptorul de bancnote și din fanta cardului bancar;

Problemele de comunicare și conexiune la Internet sunt rezolvate prin suport tehnic de la operator și furnizor. Nu este dificil să colectați singur sume mici dacă problemele de securitate sunt rezolvate. Dar, de regulă, colectarea este efectuată de firme specializate cu care se încheie un acord.

Dacă în timpul inspecției sunt dezvăluite o încercare de manipulare a terminalului, daune vandale sau defecțiuni, terminalul trebuie oprit și trebuie plasat un semn de avertizare pentru clienți. Apoi se raportează la poliție și companie de asigurări despre incident și apoi acționează conform instrucțiunilor lor.

Video: cum funcționează terminalul și ce trebuie făcut în caz de defecțiune

Calculul costurilor

Investiția inițială depinde de mulți factori, dar piața este stabilită, ceea ce facilitează calcularea investițiilor. Cea mai mare cheltuială este achiziționarea unui terminal. Să lăsăm deoparte cele second-hand și să luăm în calcul doar modelele noi. În cataloagele producătorilor, prețurile variază de la 125.000 la 305.000 de ruble. pentru calcul vom lua 215.000 de ruble. Se inchiriaza 1 mp pentru un terminal. zonă. Pentru alte pozitii vom lua valorile medii.

Tabel: investiție inițială

În total, instalarea unei rețele de 4 terminale va necesita 900.000 de ruble. De ce 4? Deoarece, potrivit recenziilor antreprenorilor care sunt în această afacere de mult timp, instalarea a 1-3 terminale nu oferă un profit suficient pentru a menține și dezvolta afacerea.

900.000 de ruble. Suma nu este mică, dar comparabilă cu ceea ce dau băncile pentru un credit de consum. În acest caz, împrumutul nu este de consum, ci pentru o afacere care este considerată rentabilă implicit. Puteți obține un împrumut de la o bancă interesată la o dobândă favorabilă, preferențială și să vă completați tabelul de cheltuieli lunare cu plăți ale împrumutului.

Apropo, plățile se pot face prin terminalul dvs. Scară cheltuieli curente

mici, doar câteva poziții, majoritatea repetându-le pe cele originale.

Tabel: cheltuieli lunare

Total 33.000 de ruble. la angajarea unui angajat care va monitoriza funcționarea terminalelor. Fără el, 23.000 de ruble, dacă proprietarul se poate descurca singur. Venitul va acoperi investiția inițială și cheltuielile curente? Răspuns: da! Principalele componente ale părții de venituri (indicatori medii lunari pentru 1 terminal) sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Un antreprenor poate conta pe (107.000 – 33.000) = 74.000 de ruble pe lună. Aceasta înseamnă că în aproximativ 9-10 luni va compensa pe deplin investiția inițială. În acest timp se vor acumula 190.000 de cheltuieli curente, care vor fi acoperite în 3-4 luni, iar afacerea va atinge un venit net lunar. Nu este recomandat să cheltuiți toate profiturile pentru nevoi personale și consum. O parte din aceasta trebuie să meargă cu siguranță către extinderea și dezvoltarea afacerii.

Perioada aproximativă de rambursare pentru o afacere în condiții ideale este de 3-4 luni.

Posibile dificultăți și soluții

Un antreprenor care desfășoară afaceri în mod legal cu raportare deschisă și respectă legile se află sub protecția statului. Prin urmare, toate contractele sunt încheiate în scris, semnate și implementate cu strictețe. Această practică vă permite să vă apărați interesele în instanță dacă partenerii sau autoritățile de control au cauzat prejudicii întreprinderii prin acțiuni ilegale.

În relația dintre proprietarul terminalului și clienți, cea mai problematică situație este atunci când terminalul a acceptat bani, dar plata a fost făcută pentru o sumă mai mică sau nu a trecut deloc. Pentru afacere de succes

uneori ar trebui să cedeți și să interpretați toate îndoielile în favoarea clientului, să-i satisfaceți cerințele și să efectuați o investigație internă. Dacă există o defecțiune din vina producătorului de echipamente, a furnizorului de rețea sau a sistemului de plată, tratați-le, inclusiv audierile în arbitraj sau într-o instanță civilă. Dacă se dovedește că acțiunile clientului conțin semne de fraudă, transferați materialele către agențiile de aplicare a legii. Termenul de prescripție pentru astfel de cazuri este de 3 ani.

Sus