Organizarea liniară a personalului. Structuri organizatorice ierarhice pentru conducerea întreprinderilor în exploatare

Acest tip de structură organizatorică este o dezvoltare a celei liniare și are scopul de a elimina unul dintre deficiențele acesteia asociate cu lipsa legăturilor de planificare strategică.

Linear - structura sediului include divizii specializate (sediu) care nu au drepturi de a lua decizii și de a gestiona vreo divizie inferioară, ci doar asistă managerul corespunzător în îndeplinirea anumitor funcții, în primul rând funcțiile de planificare și analiză strategică. În caz contrar, această structură corespunde uneia liniare.

Figura 4 - Personal de linie structura organizatorica

Astfel, sediul realizează o analiză preliminară a informațiilor primite de la eșaloanele inferioare, întocmește rapoarte analitice și analize asupra acestora și elaborează proiecte de ordine și directive. În plus, sediul elimină unul dintre cele mai importante deficiențe ale structurii liniare convenționale prin implementarea tactică și planificare strategică activități din sfera serviciului său.

Sediul central și angajații acestora, de regulă, nu au dreptul de a lua decizii și de a gestiona unități.

Avantajele unei structuri de personal de linie:

Un studiu mai profund al problemelor strategice decât unul liniar;

Niște descărcare manageri superiori;

Posibilitatea de a atrage consultanți și experți externi;

Atunci când se atribuie drepturi de conducere funcționale unităților de la sediul central, o astfel de structură este un bun prim pas către structuri de management organic mai eficiente.

Dezavantajele structurii de personal de linie:

Distribuția responsabilității este insuficient de clară, întrucât persoanele care pregătesc decizia nu participă la implementarea acesteia. Acest lucru determină adesea nu numai o atitudine neglijentă față de pregătirea deciziilor de către angajații unității corespunzătoare din sediu, ci și pierderi din cauza înțelegerii insuficiente de către „teoreticienii” a structurii personalului a realităților implementării planurilor pe care le-au elaborat. pe unități de linie. În plus, „neimplicarea” sediului în procesul operațional înseamnă adesea un feedback slab, care, la rândul său, nu face posibilă ajustarea rapidă a planurilor pe măsură ce acestea sunt implementate.

Tendințele spre centralizarea excesivă a managementului.

Structura divizionara

O structură divizionară este o structură de management a unei întreprinderi în care managementul produselor individuale și funcțiile individuale este clar separat. Persoanele cheie în managementul organizațiilor cu structură divizială sunt managerii de top care conduc diviziile de producție. Apariția unor astfel de structuri se datorează creșterii puternice a dimensiunii întreprinderilor, diversificării activităților acestora (versatilitatea) și complicației proceselor tehnologice într-un mediu în schimbare dinamică. În cadrul structurii diviziale funcționează mai multe unități de producție (întreprinderi) independente, separate spațial unele de altele. Fiecare dintre ele are propria sferă de activitate și rezolvă în mod independent problemele actuale de producție și economice.

Simpla adăugare a unui alt nivel ierarhic la structura întreprinderii va duce în asemenea condiții la faptul că prima persoană a întreprinderii nu va mai putea accepta decizii strategice De direcții individuale activități.

Ieșirea din această situație este utilizarea principiului separării obiectivelor strategice și de coordonare de rezolvarea problemelor operaționale. În structura divizională, ea se concretizează în delegarea unui număr semnificativ de competențe către managerii de top care conduc aceste domenii, dându-le o anumită independență, dar lăsând în sarcina conducerii strategia de dezvoltare, cercetarea și dezvoltarea, politicile financiare și de investiții etc. a corporației.

Figura 5 - Structura divizionara (diviziala).

Structurarea organizaţiilor din sectorul serviciilor se realizează astfel: fie este vorba despre o specializare de produs, fie de consum, fie regional. Ei raportează unei autorități superioare, care le coordonează activitățile.

Avantajele unei structuri divizionare:

Oferă managementul întreprinderilor multidisciplinare cu un număr total de angajați de aproximativ sute de mii și divizii îndepărtate geografic;

Oferă o flexibilitate mai mare și un răspuns mai rapid la schimbările din mediul întreprinderii în comparație cu personalul liniar și de linie;

Prin extinderea granițelor independenței departamentelor, acestea devin „centre de profit”, lucrând activ pentru îmbunătățirea eficienței și calității producției;

Legătură mai strânsă între producție și consumatori.

Dezavantajele structurii divizionare:

Discrepanță și adesea contradicție între interesele diviziilor independente și interesele generale ale corporației;

Principalele legături sunt verticale, deci rămân neajunsuri comune structurilor ierarhice – birocrație, manageri suprasolicitați, interacțiune slabă la rezolvarea problemelor legate de departamente etc.;

Dublarea funcțiilor pe diferite „etaje” și, ca urmare, costuri foarte mari de menținere a structurii de conducere;

De regulă, departamentele mențin o structură liniară sau de linie de personal cu toate dezavantajele acesteia.

Structura proiectului

O structură de management organizațional de proiect se formează dacă organizația dezvoltă vreuna proiect nou, de exemplu, pentru a dezvolta un nou serviciu. Principiul de bază al funcționării acestor structuri este formarea unei unități speciale - un grup de proiect care lucrează temporar. Echipa de proiect include de obicei specialiștii necesari, inclusiv management. Șeful grupului de proiect este învestit cu competențe de proiect: responsabilitatea pentru planificare, starea programului și progresul lucrărilor, dreptul la stimulente financiare pentru angajați etc. La finalizarea proiectului, grupul se desființează, iar angajații fie mutați într-un nou grup de proiect sau reveniți la locul de muncă anterior.

Această structură oferă agilitate și flexibilitate strategiei, dar în prezența mai multor proiecte duce la dispersarea personalului în directii diferite, ceea ce complică întreținerea și dezvoltarea organizației în ansamblu.

Pentru implementarea sarcinilor de coordonare a activităților diferitelor grupuri de proiecte, organizațiile creează organe de conducere sediu formate din manageri de proiect sau folosesc structuri matrice.

Structura matricei

Structura matricială este un tip modern, eficient de structură de management organizațional, construit pe principiul dublei subordonări a executanților: pe de o parte, față de șeful imediat al serviciului funcțional, care asigură personal și asistență tehnică, iar pe de altă parte, către managerul de proiect ( programul țintă), care are autoritatea necesară pentru a desfășura procesul de management în conformitate cu calendarul, resursele și calitatea planificate.

Managerul de proiect interacționează cu două grupuri de subordonați: cu membri permanenți ai echipei de proiect și cu alți angajați departamente functionale care îi raportează temporar și pe o gamă limitată de probleme.

Tranziția la o structură matriceală implică de obicei o parte a organizației, succesul acesteia depinzând de măsura în care managerii de proiect au calitati profesionale managerii. Crearea unei structuri este recomandabilă atunci când este nevoie de a stăpâni un număr de produse noi complexe într-un timp scurt. Este utilizat în principal în industriile intensive în cunoștințe.

Figura 7 - Structura matricei

Avantaje:

O mai bună orientare către obiectivele și cererea proiectului;

Un management continuu mai eficient, capacitatea de a reduce costurile, de a îmbunătăți calitatea produselor create și de a crește eficiența utilizării resurselor;

Responsabilitate personală sporită a managerului pentru programul în ansamblu și pentru elementele acestuia;

Posibilitate de aplicare metode eficiente management;

Autonomia relativă a echipelor de proiect contribuie la dezvoltarea competențelor angajaților în domeniul operațiunilor de afaceri, luării deciziilor, precum și a competențelor profesionale ale acestora;

Defecte:

Problemele care apar la prioritizarea sarcinilor și distribuirea timpului pentru ca specialiștii să lucreze la proiecte pot perturba stabilitatea funcționării companiei;

Dificultăți în stabilirea responsabilității clare pentru activitatea unității;

Posibilitatea încălcării regulilor și standardelor stabilite adoptate în departamentele funcționale din cauza unei lungi separări a angajaților care participă la proiect de departamentele lor;

Dificultate în dobândirea abilităților necesare munca eficientaîn echipe.

Managementul organizației reprezintă munca grea, care nu poate fi efectuată formal sau conform unui șablon.

Organizațiile sunt create pentru a atinge o varietate de obiective și pentru a satisface diferite nevoi ale oamenilor, motiv pentru care sunt atât de diverse.

Organizația are propria sa structură.

Structura organizatorică - aceasta este o relație logică și interdependență a nivelurilor de management și a departamentelor.

Structura organizației stabilește diviziunea orizontală și verticală a muncii, plasarea și interrelația personalului, precum și posibilitățile pentru activitățile de succes ale acestora.

Structura este dată mare valoare când se analizează sistem organizatoric producția în general

Cea mai bună structură este unul care permite unei organizații să interacționeze eficient cu mediu extern, distribuie și direcționează în mod productiv și rapid eforturile angajaților săi și astfel satisface nevoile clienților și își ating obiectivele cu eficiență ridicată.

În teoria managementului, există mai multe tipuri de structuri de management organizațional:

• 1) liniar;
• 2) funcțional;
• 3) liniar-funcțional;
• 4) personal de linie;
• 5) divizionare;
• 6) matrice.

Esenţă structura liniara managementul este că fiecare echipă este condusă de un manager care răspunde în fața unui manager superior. Subordonații execută ordine numai de la superiorul lor imediat.

Orez. 4. Structura liniară de management

Avantaje tip liniar structuri:

• - stabilirea de legături clare și simple cu departamentele;
• - primirea de către subordonați a sarcinilor și comenzilor clare și interconectate;
• - responsabilitatea deplină a fiecărui manager pentru rezultatele muncii;
• - asigurarea unităţii de acţiune de sus în jos.

Sistemul de management liniar este cel mai simplu, funcționează bine la nivelurile inferioare de management al întreprinderilor mici și este eficient atunci când gama de probleme care se rezolvă este mică.

Dezavantajul structurii liniare - managerul trebuie să fie competent în toate domeniile managementului, ceea ce duce la suprasolicitarea managerului.

Structura funcțională se bazează pe împărțirea funcțiilor între unitățile structurale cu subordonarea simultană a tuturor unităților de nivel inferior.

Orez. 5. Sistem de control funcțional

Avantajele unui sistem de control funcțional:

• - cresterea competentei managementului datorita atragerii unor specialisti calificati in anumite domenii de management;
• - cresterea flexibilitatii sistemului, care raspunde cu usurinta nevoilor organizatiei prin crearea de noi servicii functionale.

Forma funcțională de comunicare încalcă unitatea de conducere și principiul unității de comandă, iar responsabilitatea pentru muncă este redusă.

Se găsește adesea în organizațiile de cercetare și proiectare.

Structura liniar-funcțională bazată pe respectarea unității de comandă, construcție liniară diviziuni structuraleși repartizarea funcțiilor de conducere între ele. Această structură este aplicabilă organizațiilor mari cu o diviziune clară a muncii.

Orez. 6. Structura de management liniar-funcțională

Structura liniar-funcțională este în prezent principalul tip de structură de bază.

Asigură stabilitate maximă a organizației și creează cea mai favorabilă bază pentru reglementarea formală a puterilor și responsabilităților.

Cu toate acestea, nu are întotdeauna flexibilitatea și adaptabilitatea necesare atunci când apar sarcini noi și nu asigură coordonarea activităților pentru implementarea noilor programe.

Structura de linie-personal este o structură liniară, în care la fiecare verigă a fost creat un sediu, format din producție, tehnologie, departamentele de planificare; serviciile specialiștilor șefi; birouri separate importante pentru producția de specialiști.

Managerul de linie aprobă deciziile întocmite de sediu și le transferă subordonaților pentru executare.

Avantajele unei structuri de personal de linie sunt că, dacă este necesar, șeful organizației poate lua o singură decizie.

Structura personalului de linie prevede crearea diviziilor sociale, profesionale și de consultanță ale liderului. Această structură este utilizată în principal în întreprinderile mijlocii.

Pe mari intreprinderi folosit structura organizatorică de conducere divizială , în care este complex sistem liniar-funcțional este împărțit în blocuri relativ independente.

Cu această structură, autoritatea de a gestiona producția și vânzările de produse este transferată unui manager responsabil de acest tip produse.

Sediu-1 - sediu pentru șeful organizației

Sediul-2 - sediu al specialiștilor sub un manager de nivel mediu

Performer - performeri de nivel scăzut.

Dacă activitățile organizației acoperă diferite zone geografice (sau internaționale), atunci este recomandabil să se organizeze structura divizională pe o bază teritorială.

Orez. 7. Linear - structura managementului personalului

Structura divizională, deși crește flexibilitatea managementului, are dezavantaje serioase. Ele limitează creșterea productivității muncii și limitează posibilitățile de utilizare a echipamentelor mari, de înaltă performanță.

Răspândit în mare și companii internationale primit structura matricei , care prevede implementarea de programe (proiecte) vizate.

Structura matriceală permite o dublă subordonare a departamentelor și a angajaților individuali.

Competențele sunt delegate șefului programului (proiectului) țintă de către managerul superior. El este, în general, responsabil pentru integrarea tuturor activităților și resurselor legate de un anumit proiect (program), de planificare și aderarea la programul de implementare.

Avantajele structurii matriceale sunt că vă permite să obțineți flexibilitate, să redistribuiți resursele de muncă în funcție de nevoile fiecărui program (proiect) țintă), să coordonați diverse tipuri activități și utilizarea resurselor.

Alegerea tipului de structură depinde de organizația în sine și de viteza schimbării în mediul extern.

Orez. 8. Structura de conducere divizială

Orez. 9. Structura de management matrice

Este posibilă o structură de management mixtă.

Orez. 10. Structura de management mixtă

Întrebări pentru autocontrol.

.1. Care sunt principiile de bază ale sistemelor de management al personalului?

.2. Descrieți metode organizatorice și administrative de management al personalului?

.3. Descrieți metodele economice de management al personalului?

.4. Ce se referă la metodele socio-psihologice de management al personalului?

.5. Care este esența structurii de management de linie?

.6. Pe ce se bazează sistemul de management funcțional?

.7. Descrieți structura de management liniar-funcțională?

.8. Ce este o structură de management al personalului de linie?

.9. Care este esența structurii de management organizațional divizional?

.10. Care sunt beneficiile utilizării unei structuri de management matrice?

Vă aducem în atenție reviste apărute la editura „Academia de Științe ale Naturii”

Diferite organizații se caracterizează prin diverse tipuri structuri de management. Cu toate acestea, există, de obicei, mai multe tipuri universale de structuri de management organizațional, cum ar fi liniare, linie-personal, funcționale, linie-funcționale, matrice. Uneori, în cadrul unei singure companii (de obicei o afacere mare), sunt separate divizii separate, așa-numita departamentalizare. Apoi structura creată va fi divizionară. Trebuie amintit că alegerea structurii de conducere depinde de planuri strategice organizatii.

Structura organizatorică reglementează:

Împărțirea sarcinilor în departamente și divizii;

Competența lor în rezolvarea unor probleme specifice;

Interacțiunea generală a acestor elemente.

Astfel, compania este creată ca structură ierarhică.

Legile de bază ale organizării raționale:

ordonarea sarcinilor în conformitate cu cele mai importante puncte ale procesului;

Alinierea sarcinilor de management cu principiile competenței și responsabilității, coordonarea „domeniului soluției” și a informațiilor disponibile, capacitatea unităților funcționale competente de a accepta noi sarcini);

Distribuirea obligatorie a responsabilității (nu pentru zonă, ci pentru „proces”);

Trasee scurte de control;

Echilibru de stabilitate si flexibilitate;

Capacitate de autoorganizare și activitate orientată spre obiective;

Dezirabilitatea stabilității acțiunilor repetate ciclic.

Structura liniară

Această structură de management este tipică pentru întreprinderile mici și mijlocii care produc bunuri și servicii care nu sunt deosebit de complexe.

Cu o structură liniară, fiecare divizie are un singur manager, căruia îi este încredințată autoritatea de a accepta pe toate decizii de management; acest manager raportează doar unui manager superior etc. Cu alte cuvinte, în cadrul unei structuri organizatorice liniare, subordonații depind doar de liderul lor: un organ de conducere superior nu are dreptul să le dea ordine fără acordul supervizorului lor imediat.

Avantaje:

1) simplitate

2) specificitatea sarcinilor și executanților.

Defecte:

1) cerințe ridicate pentru calificarea managerilor

Structura organizatorică a personalului de linie

Conducerea interpreților este încredințată managerului de linie, sub care se creează sediul. Sediul nu are autoritate legată de conducere și de luare a deciziilor; sarcinile sale se limitează la asistența managerului de linie în îndeplinirea anumitor funcții de conducere. Unitățile centrale sunt departamentul de planificare și economie, serviciul juridic, analiză, coordonare, control departamente, departament marketing, contabilitate etc. În unele cazuri, unitățile de la sediul central sunt învestite cu dreptul de conducere funcțională (acest lucru se aplică în primul rând departamentului de contabilitate, departamentului de management al personalului, departamentului de marketing și departamentului de planificare economică).

Avantajele structurii:

1) managerii de linie sunt eliberați de sarcină, ceea ce le permite să desfășoare o muncă mai bună management operațional.

2) întrucât personalul unității include specialiști în domenii specifice, organizația nu are nevoie de specialiști generalist. Deciziile luate sunt mai chibzuite.

Dezavantaje ale structurii:

1) managerul de linie are prea multă putere;

2) lipsa de responsabilitate clară, întrucât specialistul care pregătește decizia nu este implicat în implementarea acesteia; Ca urmare, pot apărea probleme legate de fezabilitatea soluțiilor.

Fig.1.21.3

Odată cu complicarea în continuare a producției, apare necesitatea specializării muncitorilor, secțiilor, departamentelor de ateliere etc. și se formează o structură funcțională de conducere. Munca este distribuită în funcție de funcții.

Cu o structură funcțională, organizația este împărțită în elemente, fiecare având o funcție și sarcină specifice. Este tipic pentru organizațiile cu o nomenclatură mică și condiții externe stabile. Există o verticală aici: liderul -- manageri funcţionali(producție, marketing, finanțe) - interpreți. Există conexiuni verticale și între niveluri. Dezavantajul este că funcțiile managerului sunt neclare.

Avantaje:

1) aprofundarea specializării

2) îmbunătățirea calității deciziilor de management

3) capacitatea de a gestiona activități multifuncționale și multidisciplinare.

Defecte:

1) lipsa de flexibilitate

2) slabă coordonare a acțiunilor unităților funcționale

3) viteză mică luarea deciziilor de management

4) lipsa de responsabilitate a managerilor funcționali pentru rezultatul final al întreprinderii.

Fig.1.31.4

De fapt, cu o structură funcțională, executanții raportează simultan managerilor funcționali și de linie. Managerilor funcționali li se încredințează responsabilitatea de a lua decizii, în timp ce managerul de linie rezolvă problemele legate de managementul operațional.

Structura liniar-funcțională este o transformare a celei funcționale și în același timp combină calitățile unei structuri liniare. În ea, ponderea principală de autoritate este atribuită managerului de linie, care ia decizii cu privire la orice acțiuni ale subordonaților săi (în mod firesc, în cadrul puterilor care îi sunt atribuite). Totodată, există și manageri funcționali care îl sfătuiesc și îl ajută să ia deciziile corecte, dezvoltându-și opțiunile; Gestiunea lor asupra artiștilor interpreți, deși face parte din competențele lor, este încă de natură exclusiv formală. De fapt, managerul de linie acționează ca un coordonator între diverse departamente funcționale.

Importanța unităților funcționale într-o structură de management liniar-funcțională crește cu cât nivelul la care se iau deciziile este mai ridicat.

Avantaje:

1) managerul de linie îndeplinește funcțiile de coordonator, ceea ce elimină contradicțiile în decizii și ordine;

2) managerul de linie este singurul lider pentru fiecare angajat. Ca rezultat, o motivație mai puternică și incapacitatea de a evita îndeplinirea responsabilităților cuiva;

3) nivelul de competenţă de decizie rămâne la acelaşi nivel ca la o structură funcţională.

Defecte:

1) complexitatea excesivă a relațiilor verticale în organizație;

2) la nivel orizontal, dimpotrivă, relațiile sunt prea slab dezvoltate, deoarece deciziile sunt luate în cele din urmă de managerul de linie. În acest sens, structura funcțională este mai avansată, întrucât asigură „coerența” acțiunilor departamentelor unite prin procesul de producție (cel puțin în fiecare dintre domeniile de care sunt responsabile serviciile funcționale).

3) managerul de linie, care este responsabil de managementul operațional, devine supraîncărcat din cauza necesității de a lua decizii strategice.

4) fiecare verigă din structura liniar-funcțională se străduiește să rezolve problemele cu care se confruntă, și nu să atingă obiectivele cu care se confruntă organizația în ansamblu.

5) structura liniar-funcțională este de puțin folos în întreprinderile mari, întrucât managerul de linie nu poate coordona în mod adecvat activitățile subordonaților săi.

Managementul organizației reprezintă o muncă complexă care nu poate fi efectuată formal sau conform unui șablon.

Organizațiile sunt create pentru a atinge o varietate de obiective și pentru a satisface diferite nevoi ale oamenilor, motiv pentru care sunt atât de diverse.

Organizația are propria sa structură.

Structura organizatorică - aceasta este o relație logică și interdependență a nivelurilor de management și a departamentelor.

Structura organizației stabilește diviziunea orizontală și verticală a muncii, plasarea și interrelația personalului, precum și posibilitățile pentru activitățile de succes ale acestora.

Structurii i se acordă o mare importanță atunci când se analizează sistemul de producție organizațional în ansamblu

Cea mai bună structură - este cea care permite unei organizații să interacționeze eficient cu mediul extern, să distribuie și să dirijeze eforturile angajaților săi în mod productiv și rapid și, astfel, să satisfacă nevoile clienților și să își atingă obiectivele cu eficiență ridicată.

În teoria managementului, există mai multe tipuri de structuri de management organizațional:

• 1) liniar;
• 2) funcțional;
• 3) liniar-funcțional;
• 4) personal de linie;
• 5) divizionare;
• 6) matrice.

Esenţă structura liniara managementul este că fiecare echipă este condusă de un manager care răspunde în fața unui manager superior. Subordonații execută ordine numai de la superiorul lor imediat.

Orez. 4. Structura liniară de management

Avantajele structurii de tip liniar:

• - stabilirea de legături clare și simple cu departamentele;
• - primirea de către subordonați a sarcinilor și comenzilor clare și interconectate;
• - responsabilitatea deplină a fiecărui manager pentru rezultatele muncii;
• - asigurarea unităţii de acţiune de sus în jos.

Sistemul de management liniar este cel mai simplu, funcționează bine la nivelurile inferioare de management al întreprinderilor mici și este eficient atunci când gama de probleme care se rezolvă este mică.

Dezavantajul structurii liniare - managerul trebuie să fie competent în toate domeniile managementului, ceea ce duce la suprasolicitarea managerului.

Structura funcțională se bazează pe împărțirea funcțiilor între unitățile structurale cu subordonarea simultană a tuturor unităților de nivel inferior.

Orez. 5. Sistem de control funcțional

Avantajele unui sistem de control funcțional:

• - cresterea competentei managementului datorita atragerii unor specialisti calificati in anumite domenii de management;
• - cresterea flexibilitatii sistemului, care raspunde cu usurinta nevoilor organizatiei prin crearea de noi servicii functionale.

Forma funcțională de comunicare încalcă unitatea de conducere și principiul unității de comandă, iar responsabilitatea pentru muncă este redusă.

Se găsește adesea în organizațiile de cercetare și proiectare.

Structura liniar-funcțională se bazează pe respectarea unității de comandă, construcția liniară a unităților structurale și repartizarea funcțiilor de conducere între acestea. Această structură este aplicabilă organizațiilor mari cu o diviziune clară a muncii.

Orez. 6. Structura de management liniar-funcțională

Structura liniar-funcțională este în prezent principalul tip de structură de bază.

Asigură stabilitate maximă a organizației și creează cea mai favorabilă bază pentru reglementarea formală a puterilor și responsabilităților.

Cu toate acestea, nu are întotdeauna flexibilitatea și adaptabilitatea necesare atunci când apar sarcini noi și nu asigură coordonarea activităților pentru implementarea noilor programe.

Structura de linie-personal Este o structură liniară, în care la fiecare verigă a fost creat un sediu, format din departamente de producție, tehnologie și planificare; serviciile specialiștilor șefi; birouri separate importante pentru producția de specialiști.

Managerul de linie aprobă deciziile întocmite de sediu și le transferă subordonaților pentru executare.

Avantajele unei structuri de personal de linie sunt că, dacă este necesar, șeful organizației poate lua o singură decizie.

Structura personalului de linie prevede crearea diviziilor sociale, profesionale și de consultanță ale liderului. Această structură este utilizată în principal în întreprinderile mijlocii.

Folosit în întreprinderi mari structura organizatorică de conducere divizială , în care este complex sistem liniar-funcțional este împărțit în blocuri relativ independente.

Cu această structură, autoritatea de a gestiona producția și vânzările de produse este transferată unui singur manager responsabil pentru un anumit tip de produs.

Sediu-1 - sediu pentru șeful organizației

Sediul-2 - sediu al specialiștilor sub un manager de nivel mediu

Performer - performeri de nivel scăzut.

Dacă activitățile organizației acoperă diferite zone geografice (sau internaționale), atunci este recomandabil să se organizeze structura divizională pe o bază teritorială.

Orez. 7. Linear - structura managementului personalului

Structura divizională, deși crește flexibilitatea managementului, are dezavantaje serioase. Ele limitează creșterea productivității muncii și limitează posibilitățile de utilizare a echipamentelor mari, de înaltă performanță.

Răspândit în companii mari și internaționale structura matricei , care prevede implementarea de programe (proiecte) vizate.

Structura matriceală permite o dublă subordonare a departamentelor și a angajaților individuali.

Competențele sunt delegate șefului programului (proiectului) țintă de către managerul superior. El este, în general, responsabil pentru integrarea tuturor activităților și resurselor legate de un anumit proiect (program), de planificare și aderarea la programul de implementare.

Avantajele unei structuri matrice sunt că vă permite să obțineți flexibilitate, să redistribuiți resursele de muncă în funcție de nevoile fiecărui program (proiect) țintă, să coordonați diverse tipuri de activități și utilizarea resurselor.

Alegerea tipului de structură depinde de organizația în sine și de viteza schimbării în mediul extern.

Orez. 8. Structura de conducere divizială

Orez. 9. Structura de management matrice

Este posibilă o structură de management mixtă.

Orez. 10. Structura de management mixtă

Întrebări pentru autocontrol.

.1. Care sunt principiile de bază ale sistemelor de management al personalului?

.2. Descrieți metode organizatorice și administrative de management al personalului?

.3. Descrieți metodele economice de management al personalului?

.4. Ce se referă la metodele socio-psihologice de management al personalului?

.5. Care este esența structurii de management de linie?

.6. Pe ce se bazează sistemul de management funcțional?

.7. Descrieți structura de management liniar-funcțională?

.8. Ce este o structură de management al personalului de linie?

.9. Care este esența structurii de management organizațional divizional?

.10. Care sunt beneficiile utilizării unei structuri de management matrice?

Vă aducem în atenție reviste apărute la editura „Academia de Științe ale Naturii”

Această variantă a structurii este destinată în primul rând organizării muncii managerilor superiori. Sub un astfel de lider se creează un grup de unități al căror scop este să obțină și să analizeze informațiile necesare, să pregătească și să ofere managementului setul necesar de opțiuni pentru rezolvarea unei anumite probleme.

Avantajele structurii:

Pregătirea de înaltă calitate a planurilor și a opțiunilor de soluție;

Grad ridicat de specializare a activitatilor; profesionalismul personalului.

Dezavantaje ale structurii:

Reducerea responsabilitatii personale a angajatilor pentru rezultatele muncii.

Structura de management al personalului de linie Structura de management al personalului de linie are aceleași caracteristici ca și structura funcțională de linie. Acesta prevede împărțirea funcțională a muncii manageriale în serviciile de la sediu la diferite niveluri.

Sarcina principală a managerilor de linie în acest caz este să coordoneze acțiunile serviciilor funcționale și să le îndrepte spre interesele generale ale organizației. Pe acest principiu se construiește managementul Moscovei.

Avantajele structurii:

Un studiu mai profund al problemelor strategice decât unul liniar;

O oarecare ușurare pentru managerii superiori;

Un prim pas bun către structuri de management organic mai eficiente este împuternicirea unităților de la sediul central cu drepturi funcționale de conducere;

Posibilitatea de a atrage consultanți și experți externi.

Dezavantaje ale structurii:

Distribuirea insuficientă a răspunderii din cauza faptului că persoanele care pregătesc decizia nu participă la implementarea acesteia;

Tendința spre centralizarea excesivă a managementului;

Multe dintre dezavantaje sunt similare cu cele ale structurii liniare, parțial într-o formă slăbită.

Structura de conducere divizială Structurile de conducere divizionare (din engleză divizia - separare) au început să apară spre sfârșitul anilor 20. secolul XX, când dimensiunea întreprinderilor a crescut brusc. Au devenit multidisciplinare procese tehnologice au devenit mai complicate.

Marile corporații, primele care au folosit aceste structuri de conducere, au început să ofere o anumită independență unităților lor de producție. Conducerea a rămas responsabilă de strategia de dezvoltare, cercetare și dezvoltare, politici financiare și de investiții. Acest tip de structură combină coordonarea centralizată și controlul activităților cu managementul centralizat. Cifre cheieîn conducerea unei organizații cu structură divizională nu există șefi de departamente funcționale, ci manageri care conduc departamentele de producție, așa-numitele divizii.

Structurarea în diviziuni, de regulă, se realizează conform unuia dintre criterii: în funcție de produsele fabricate - specializarea produsului (de exemplu, firma faimoasa Procter and Gamble; prin vizarea anumitor grupuri de consumatori - specializarea consumatorilor; pe teritorii deservite - specializare regională (deja amintita companie Procter and Gamble). Apogeul utilizării practice a acestor structuri a avut loc în anii 60-70. secolul XX.

Avantajele structurii:

Capacitatea de a asigura managementul întreprinderilor multi-industriale cu un număr total de sute de mii de angajați și divizii îndepărtate geografic unele de altele;

Asigurarea unei flexibilități mai mari și a unui răspuns mai rapid la schimbările din mediul întreprinderii în comparație cu personalul liniar și de linie;

Filialele devin „centre de profit” pe măsură ce limitele independenței lor se extind;

Legătură mai strânsă între producție și consumatori.

Dezavantaje ale structurii:

Cantitate mare„etajele” verticalei de management; dezbinarea dintre structurile de sediu ale departamentelor și sediul companiei;

Principalele legături sunt verticale, deci rămân neajunsuri comune structurilor ierarhice, de exemplu, birocrația, managerii suprasolicitați, interacțiunea slabă la rezolvarea problemelor legate de departamente etc.

Dublarea funcțiilor pe diferite „etaje” și, în consecință, costuri foarte mari de menținere a structurii de conducere;

De regulă, departamentele mențin o structură liniară sau de linie de personal cu toate dezavantajele acesteia.

STRUCTURI DE MANAGEMENT DE TIP ORGANICE

Structurile organice de management au început să se dezvolte încă de la sfârșitul anilor șaptezeci ai secolului trecut. Astfel de structuri sunt numite și adaptive, deoarece sunt capabile să răspundă rapid la schimbările pieței. Principala proprietate a structurilor de management de tip organic este capacitatea lor de a-și schimba forma, adaptându-se rapid la condițiile în schimbare. Varietăți de structuri de acest tip sunt forme de structuri matrice (direcționate în funcție de program), proiecte și brigadă.

Tipul matricei de structură organizatorică. Această structură a fost propusă pentru prima dată de Kaori Ishikawa și până în prezent, cu modificări minore, funcționează la Toyota și la multe alte companii. Această structură de conducere mai este numită țintit de program.

Această versiune a structurii organizaționale se bazează pe principiul program-țintă al efectuării muncii, care implică dezvoltarea unui program (proiect, subiect, sarcină) pentru atingerea unui obiectiv specific. Managerul care conduce programul este înzestrat cu drepturile necesare pentru a atrage departamentele de producție și funcționale relevante pe durata unei anumite etape de lucru. În același timp, specialiștii din astfel de departamente care participă la implementarea acestei etape a programului continuă să raporteze conducătorilor lor imediati.

Cu o structură de control matrice, mai multe programe pot fi executate simultan. Principalul lucru este că pentru implementarea lor există suficiente materiale, financiare și calificate resurselor de muncă. Astfel, cu o structură organizatorică de tip matriceală, liniile verticale și orizontale ale puterii executive funcționează în paralel, ceea ce impune, în primul rând, managerilor de nivel superior să coordoneze în mod clar activitatea care se desfășoară.

Avantajele structurii:

Concentrați-vă pe atingerea scopului final al programului;

Coordonarea interfuncțională a activităților;

Eficient planificarea curentă; utilizare rațională

resurse de calitate;

creșterea gradului de control asupra activităților;

descărcarea conducerii de vârf.

Dezavantaje ale structurii:

Dificultăți în asigurarea unui echilibru de putere între managerii verticali și orizontali;

Întreruperea comunicării între participanții permanenți și temporari la activitate;

complexitatea raportării și controlului activităților; amenințarea dublei subordonări pentru angajați; cerințe ridicate pentru calificarea personalului.

Tipul proiectului de structură organizatorică

Un proiect este orice schimbare intenționată într-un sistem. Aceasta ar putea fi dezvoltarea și producerea unui nou produs, introducerea de noi tehnologii, construirea de facilități etc. În acest caz, activitatea întreprinderii este considerată ca un set de proiecte în derulare, fiecare dintre ele având o dată fixă ​​de începere și de încheiere. Fiecare proiect are propria sa structură, iar managementul proiectului include determinarea obiectivelor sale, formarea unei structuri, precum și planificarea și organizarea muncii, coordonarea acțiunilor executanților. Când proiectul este finalizat, structura acestuia se dezintegrează, iar angajații se mută la un nou proiect sau pleacă (dacă au fost angajați pe bază de contract). Sub forma sa, structura de management al proiectului poate corespunde atât unei structuri de brigadă sau interfuncțională, cât și unei structuri diviziale, în care o anumită divizie (departament) nu există permanent, ci este creată pe durata proiectului.

Avantajele structurii:

Flexibilitate ridicată;

Reducerea numărului de personal de conducere comparativ cu structurile ierarhice.

Dezavantaje ale structurii:

Cerințe foarte ridicate pentru calificări, personale și calitati de afaceri manager de proiect. Un astfel de lider nu trebuie să gestioneze numai toate etapele ciclu de viață proiect, dar și să țină cont de locul proiectului în rețeaua de proiecte a companiei;

Împărțirea resurselor între proiecte;

Complexitatea interacțiunii dintre un număr mare de proiecte din companie;

Complicarea procesului de dezvoltare a organizației în ansamblu.

Structura de conducere (interfuncțională) a brigadei

Această formă organizatorică are o tradiție destul de lungă.

Primele exemple ale unei astfel de structuri de conducere au fost artele muncitorilor. Baza acestei structuri este organizarea muncii în grupuri de lucru sau echipe. Cea mai mare utilizare a structurii brigăzii a fost observată de la sfârșitul anilor 70-80. secolul XX Principiile de bază ale construirii unei structuri de brigadă sunt: ​​munca autonomă a grupurilor de lucru (echipe); luarea deciziilor independente de către grupuri de lucru și coordonarea orizontală a activităților; înlocuirea legăturilor rigide de management birocratic cu legături flexibile, precum și atragerea angajaților din diferite departamente pentru a dezvolta și rezolva probleme. În astfel de organizații, diviziile funcționale pot fi menținute, dar pot fi și absente.

Avantajele structurii:

reducerea personalului de conducere și creșterea

eficienta managementului;

utilizarea flexibilă a personalului, cunoștințele și competențele acestuia;

crearea condițiilor pentru auto-îmbunătățire;

capacitatea de a utiliza metode eficiente de planificare şi

management;

reducând nevoia de specialişti generalişti.

Dezavantaje ale structurii:

complicație a interacțiunii (acest lucru este evident mai ales în

structura funcțională);

dificultate în coordonarea muncii echipelor individuale;

nevoia de personal înalt calificat și responsabil

și cerințe ridicate de comunicare.

Ordin de executare:

1. Citiți cu atenție următoarele diagrame ale structurilor de management organizațional.

2. Răspunde la întrebări.

3. Notează-ți constatările.

Orez. 1. Tip liniar de structură organizatorică

Fig.2. Tipul funcțional al structurii organizaționale

Orez. 3. Structura organizatorică de tip liniar-funcțional

Orez. 4. Structura „mina” a managementului întreprinderii

Orez. 5. Tipul de personal al structurii organizatorice

Orez. 6. Structura personalului de linie a managementului organizației

Orez. 7. Tipul matriceal al structurii organizatorice

Orez. 8. Structura de conducere divizială

Exercita.

Alegeți unul dintre tipurile de structură de management organizațional pentru organizația dvs., justificând alegerea dvs. (avantaje și dezavantaje)

Întocmește o diagramă specifică a structurii de management organizațional pentru organizația ta

Analizați eficiența diferitelor structuri de management organizațional pentru cea specifică aleasă de student organizare comercială(după profilul specialității dumneavoastră).

Întrebări de securitate:

1. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii de management de tip liniar?

2. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii de management de tip funcțional?

3. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii manageriale de tip liniar-funcțional?

4. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii de management „mina”?

5. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii de conducere de tip sediu?

6. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii de personal de linie a managementului întreprinderii?

7. Care sunt avantajele și dezavantajele unei structuri de management divizional?

8. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii de management de tip matrice?

9. Care sunt avantajele și dezavantajele structurii de management de tip proiect?

10. Care sunt avantajele și dezavantajele unei structuri de conducere de brigadă (interfuncțională)?

Lucrări practice № 7