Cum să dai apeluri telefonice despre muncă. Comunicarea telefonică cu un potențial angajator Apelarea despre un loc de muncă, despre ce să întrebați

Sunteți interesat de un post vacant postat pe un site de angajare. Ce să faci mai departe? Specialiștii în căutarea unui loc de muncă oferă 2 opțiuni:

  • trimite imediat CV-ul și sună înapoi în 15-20 de minute;
  • Sunați imediat compania pentru a clarifica unele informații.

Într-un fel sau altul, un apel la reprezentantul angajatorului este inevitabil dacă îți dorești cu adevărat acest post. Un solicitant activ are întotdeauna un avantaj față de cel care așteaptă pasiv o ofertă de muncă.

Așadar, a suna pentru un anunț de angajare este un pas obligatoriu în drumul către locul de muncă.

Cum să efectuați corect acest pas? Să luăm în considerare ambele opțiuni.

Opțiunea 1. Apelați după trimiterea CV-ului.

Această opțiune este acceptabilă dacă anunțul de angajare a furnizat informații complete despre companie, post vacant, condiții de muncă și salarii. Solicitantul nu trebuie să obțină informații suplimentare, el este pregătit să caute în mod activ postul specificat.

Scopurile apelului:

  • verificați dacă ați primit CV-ul;
  • aflați relevanța postului vacant. Se întâmplă ca recrutorii să formeze o bază de date de candidați pentru o poziție promițătoare, caz în care se efectuează o căutare pasivă, fără grabă. Dacă postul vacant este fierbinte, atunci recrutorul va invita prompt un candidat potrivit și activ pentru un interviu;
  • să primească o atenție suplimentară de la recrutor la CV-ul în sine (recruitorul nu va putea să se uite în mod întâmplător prin CV, deoarece solicitantul așteaptă o reacție la acesta în timpul unei convorbiri telefonice);
  • primiți o invitație la un interviu personal.

Opțiunea 2: sunați înainte de a trimite CV-ul.

Informațiile despre postul vacant l-au interesat în principiu pe solicitant, dar unele informații trebuie clarificate înainte ca persoana respectivă să-și depună CV-ul.

  • clarificați relevanța postului vacant (fierbinte sau potențial);
  • pune întrebări clarificatoare pentru a afla: denumirea companiei (dacă nu este indicată), locația locului de muncă, nivelul și sistemul de remunerare (salariu oficial, bonusuri, bonusuri), disponibilitatea și volumul pachetului de compensare etc.

Exemplu de apel telefonic de la un solicitant

În mod convențional, întreaga conversație telefonică poate fi împărțită în 6 etape:

1. Salutare: „Bună ziua/Bună ziua.”

În același timp, lăsați să existe un ușor zâmbet pe fața solicitantului, acesta va da timbrul dorit vocii.

2. Mesaj despre scopul apelului: „Numele meu este Ivanov Ivan. Vă sun în legătură cu postul vacant de manager de vânzări. Îmi poți acorda 10 minute în această chestiune?”

Merită întotdeauna să stabiliți dacă interlocutorul vă poate vorbi acum. Dacă este ocupat, atunci întrebați când îl puteți suna și asigurați-vă că respectați ora exactă a acordului.

3. Primirea răspunsurilor la întrebările dvs.

Pentru opțiunea nr. 1: „Aș dori să clarific dacă ați primit CV-ul meu? L-am trimis la adresa de email... (numiți adresa expeditorului) acum 20 de minute...”.

Sunt situatii de lucru cand adresa destinatarului unui CV de pe site este indicata de catre o persoana, iar numarul de telefon al responsabilului cu ocuparea postului vacant este indicat de alta. În acest caz, CV-ul ar putea fi pur și simplu pierdut din punct de vedere tehnic. Pentru a face acest lucru, trebuie să specificați adresa pentru trimiterea CV-ului.

Pentru varianta nr. 2: „Sunt interesat de postul vacant de director de vanzari, dar inainte de a-mi trimite CV-ul vreau sa clarific cateva detalii...”

4. Răspunsuri la întrebările din partea reprezentantului angajatorului: „Dacă sunteți interesat de orice informație înainte de întâlnirea noastră la interviu, acum sunt gata să vi le furnizez...”

5. Discuție despre o întâlnire personală (interviu): „Sunt gata să vin la un interviu mâine la ora 16:00. Cum te pot găsi?

6. La revedere: „Vă mulțumesc pentru timpul acordat. Te văd!"

Etapele 3, 4, 5 se pot schimba locurile și se pot îmbina. Trebuie să fim pregătiți pentru o astfel de întorsătură a evenimentelor. Dinamica convorbirilor telefonice și rezultatele acestora depind și de interlocutor.

Interlocutor activ. Persoana care află motivul apelului ia imediat inițiativa în conversație, manifestând un interes sincer pentru dialog. Lucrează activ la a patra etapă a negocierilor și este imediat gata să treacă la o invitație la o întâlnire personală. Solicitantul nu trebuie să fie confuz și să orienteze dialogul către discutarea întrebărilor sale și obținerea de răspunsuri la acestea. La urma urmei, se poate întâmpla ca unele condiții să nu fie potrivite pentru solicitant. În acest caz, este mai bine să le clarificați prin telefon și să nu pierdeți nici timp, nici efort cu o întâlnire personală nereușită.

Interlocutor pasiv. Un angajat care află scopul apelului solicitantului nu manifestă niciun interes pentru acesta. Răspunde la întrebări lent și fără tragere de inimă în vocea lui; În acest caz, solicitantul trebuie să ia inițiativa. Este bine să aibă la îndemână o listă de întrebări pe care a vrut să le pună în pregătirea apelului. Ar trebui să treceți cu îndrăzneală și cu încredere la etapa nr. 3 și să puneți toate întrebările principale una câte una, clarificându-le dacă este necesar, așteptând un răspuns complet la ele.

Sunt cazuri în care reprezentantul angajatorului este atât de pasiv încât solicitantul mai are un singur lucru de făcut - să-i ia rămas bun de la el și să taie acest angajator de pe lista locurilor de muncă potențial interesante.

Guzenko Anastasia 5 martie 2018 Expert in domeniul selectiei de personal (scopul meu este cel mai bun personal pentru afacere). IP Guzenko Anastasia Sergeevna

Sfaturi pentru un solicitant de locuri de muncă: ce să spui când suni despre un loc de muncă - cum să nu strici totul

Bună ziua, dragă solicitant! Îmi ofer cunoștințele despre subiectul „Apel pentru un loc de muncă - cum să nu stric totul, cum să construim comunicarea corectă cu un recrutor și să răspund la întrebări prin telefon.”
Desigur, acesta este un pas important și obligatoriu în căutarea unui loc de muncă. Vă sfătuiesc să efectuați un apel folosind două scheme:

  • se poate efectua un apel cu privire la un loc de muncă înainte de a trimite un CV pentru a clarifica întrebări
  • un apel despre un loc de muncă poate fi efectuat la ceva timp după trimiterea CV-ului.

Sfatul meu principal- este necesară convocarea pentru un post vacant!

Trebuie să vă pregătiți pentru un apel către angajator. Și acesta este un fapt dacă sunteți potențial interesat de un post vacant. Un solicitant activ are întotdeauna un avantaj față de unul pasiv.

Asigurați-vă că citiți anunțul de post vacant înainte de a suna - care companie oferă postul vacant, profilul companiei poate fi vizualizat pe Internet, citiți condițiile (program, salariu, înregistrare).

Dacă postul vacant nu este prezentat de un angajator direct, atunci în niciun caz nu refuzați postul vacant, deoarece foarte adesea angajatorii mari apelează la agențiile de recrutare pentru ajutor în recrutarea personalului. Acum este timpul tehnologiei și multe companii efectuează interviuri inițiale prin Skype, astfel încât nu trebuie să mergeți la biroul companiei.

Pregătiți o listă de întrebări(puțin - câteva de bază).

Cred că este mai indicat să suni după ce ai trimis CV-ul, dar dacă ai nevoie să clarifici unele puncte, sună înainte de a trimite.

Când suni, folosește-ți prenumele sau numele patronimic, așa cum este indicat în coloana persoanei de contact. Tratamentul personalizat arată respect pentru interlocutor. Prezintă-te. Verificați dacă postul vacant este relevant - asigurați-vă că rostiți numele postului vacant, deoarece angajatorul poate posta mai multe anunțuri în același timp. Asigurați-vă că verificați dacă un specialist vă poate scuti de câteva minute pentru a vorbi despre acest post vacant. Pe baza răspunsului specialistului, continuați comunicarea sau clarificați când puteți apela înapoi pentru chat.

Dacă suni înainte de a trimite CV-ul tău, scopul tău va fi să pui întrebări clarificatoare pentru a-ți determina interesul față de acest post vacant și condițiile pentru acesta.

Dacă CV-ul dvs. a fost trimis, atunci scopul apelului dvs. va fi interesul angajatorului, dorința de a face cunoștință cu CV-ul și de a vă invita la o întâlnire. Veți avea puțin timp pentru a arăta recrutorului că sunteți candidatul potrivit cu experiența de lucru, cunoștințele și abilitățile relevante. Vorbește pe scurt, clar și la obiect, ținând cont de cerințele specificate în postul vacant (le-ai parcurs cu atenție!).

Un apel telefonic este o modalitate foarte convenabilă de comunicare, deoarece... Dumneavoastră (solicitantul) vă aflați pe propriul teritoriu și aveți ocazia să vă pregătiți pentru comunicare, așa că alegeți un moment și un loc convenabil pentru comunicare (fără muzică sau țipete de copii, animale etc.). Fiți pregătiți pentru faptul că recrutorul va lua inițiativa și vă va pune, de asemenea, câteva întrebări - tratați acest lucru cu respect, deoarece doar recrutorul cunoaște toate cerințele și criteriile după care este căutat un specialist. Nu permiteți răspunsuri „este important”, „totul este scris în CV, citiți”, etc. Dacă vă încurcați, bolborosiți, ridicați vocea, mestecați sau fumați, mergeți pe stradă sau vă aflați într-un alt loc zgomotos, televizorul va fi pornit în fundal sau soțul dvs. vă va spune răspunsurile la întrebări (puteți auzi acest lucru perfect bine la telefon) - Șansele tale vor fi reduse la zero.

Iată mai multe sfaturi:

Vă doresc din suflet succes în căutarea unui loc de muncă interesant!

Mulți solicitanți pun întrebarea: „De ce, atunci când aplic la orice organizație pe baza unei reclame, nu numai că nu obțin rezultatul așteptat, dar nici măcar nu pot colecta informațiile minime necesare?” Da, pur și simplu pentru că nu poți trata convorbirile telefonice cu un angajat al unei companii care recrutează muncitori ca pe un apel către conducerea casei cu o cerere de trimitere a unui mecanic. Să vorbim despre cele mai frecvente greșeli și incidente pe care persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă le fac în timp ce țin în mână un receptor de telefon.

Lucrul cu mass-media specializate, „de lucru” (adică să lucrezi, pentru că găsirea unui loc de muncă este de fapt muncă, și nu este una ușoară) nu este ușor. Situația este complicată de starea psihologică a persoanei, în acest caz punându-și anumite speranțe nu în propriile forțe, ci, în mod ciudat, în întâmplare, în răspunsul de la celălalt capăt al firului. Cu toate acestea, nu ar trebui să uităm că un accident fericit, desigur, este un lucru bun, dar este doar atât - un accident. Și dacă ești mai serios, atunci trebuie să dezvolți cele mai optime tactici și strategie pentru a găsi un loc bun la soare.

Luați în considerare acest dialog:
— Bună, sun pe baza unei reclame.
— În funcție de care dintre reclame?
- Despre muncă.
— Pentru ce post vacant?
- Cred că este managerul. Imi poti explica ce este si cat platesc?

Sau asta:
— Vorbesc despre un anunț de angajare.
— Vă rugăm să trimiteți CV-ul prin fax.
- Ce să scriu?
- Unde?
- În CV.

Inutil să spun că o astfel de abordare a primei etape (și foarte importantă!) - o conversație telefonică - reduce inițial șansele de a obține un loc de muncă cu mai mult de jumătate. Și este puțin probabil ca un astfel de solicitant să fie chemat la un interviu...

Înainte de a ridica telefonul și a suna reclamele care te interesează, studiază-le cu atenție. Și pe baza acestui lucru, formulați clar scopul apelului dvs.

Este mai bine să explicați imediat că sunați pentru un post vacant într-un astfel de ziar, aplicați pentru un astfel de post și ați dori să discutați cu persoana implicată în selecția personalului.

Regula de bază pentru desfășurarea oricăror convorbiri telefonice:

  • precizați clar scopul apelului dvs.;
  • căutați o conversație cu persoana special responsabilă pentru rezolvarea problemei dvs.

Dacă secretarul ți-a răspuns, atunci este mai bine să nu-i pui întrebări de genul: „Ce va fi inclus în responsabilitățile mele funcționale?” În mod implicit, ar trebui să vă cunoașteți exact responsabilitățile de serviciu. Pentru că aplici pentru un post „nu din senin” și ești un profesionist în domeniul tău. Iar secretarul nu va putea explica clar (cu excepția punctelor generale) esența activităților dumneavoastră.

Daca salariul nu este specificat in reclama in sine, cel mai probabil va fi negociat pe baza aptitudinilor tale profesionale. Și nu este nevoie să o deranjezi pe secretară: „Poate îmi poți spune cât voi primi”. În cel mai bun caz, veți cunoaște doar „pragul inferior” al salariului, acesta vă poate speria chiar înainte de a vă face o idee despre adevărata stare a lucrurilor.

Cu siguranță ar trebui să aveți un CV la îndemână (pentru postul vacant care vă interesează!), astfel încât, dacă este necesar, să îl puteți trimite imediat sau să răspundeți la întrebările ofițerului de resurse umane despre experiența dumneavoastră profesională.

În timpul primei conversații, este mai bine să te prezinți imediat și să te concentrezi pe un detaliu memorabil (am lucrat într-o astfel de companie ca designer sau așa ceva). Acest lucru va permite angajatorului, în timpul comunicării ulterioare, să vă amintească rapid și să vă distingă de o serie de alți solicitanți pentru postul vacant.

Sub nicio formă nu trebuie să-ți prezinți interlocutorului toate problemele tale „casnice”. Din păcate, aproape toată lumea în al doilea sau al treilea minut de conversație ating subiecte similare: „știi, nu am un permis de ședere permanent la Moscova”, „Sunt mamă a doi copii, va trebui să cer timp liber uneori”, „Nu am reușit să-mi găsesc un loc de muncă bun de un an, dar la urma urmei, trebuie să plătesc pentru studiile fiului meu”, etc.

Orice nuanțe ale biografiei dvs. și anumite puncte cărora doriți să le acordați o atenție deosebită angajatorului ar trebui să fie discutate doar într-o conversație personală. Atunci ei se pot întâlni cu tine la jumătatea drumului și este mai probabil să poți compensa „circumstanțe neplăcute” cu abilități profesionale.

Când aplici pentru un loc de muncă, trebuie să-ți păstrezi cu grijă propria imagine în timp ce vorbești la telefon. Și să nu se confrunte pur și simplu pe angajator cu faptul existenței persoanei sale în deplina splendoare originară. La urma urmei, prima (și cel mai adesea ultima) impresie este formată din intonație, fel de a vorbi, confuzie și incertitudine. Este posibil să fiți un angajat excelent, cu bune abilități de bază și o dorință arzătoare de a lucra pentru această companie. Dar două sau trei remarci ezitante sau confuzie totală în mijlocul unei conversații - și s-ar putea să fii „respins” nemeritat fără să vezi toate avantajele de mai sus.

Așa că, în primul rând, răspundeți-vă dacă puteți îndura în mod adecvat și calm o conversație care este importantă pentru dvs. Treceți prin momentele „dificile” de acasă, alături de cei dragi.

Un ton negociabil și primele întrebări obscure („nu plătești pentru educația angajaților tăi?” etc.) nu-l vor face pe angajator să dorească să te vadă în biroul lor.

Nu uitați că criza de pe piața muncii a trecut de mult în urmă, iar companiile nu doar selectează angajați, ci caută personal de înaltă profesie interesat de o abordare creativă a muncii. Din fericire, situația din capitală oferă multe oportunități de manevre de muncă. Mult noroc pentru tine.

Apelați de la un număr necunoscut la perioadă, când ai căutat mult timp pentru un nou loc de muncă, provoacă sentimente amestecate. Pe de o parte, este o bucurie că candidatura dumneavoastră a fost remarcată și considerată suficient de promițătoare pentru un apel. Pe de altă parte, încep să se instaleze nervozitatea și teama de a răspunde incorect la întrebările potențialului angajator. Cum să te comporți, cum să vorbești și ce să spui - acest lucru va fi discutat astăzi.

Primul loc de început este cu vocea potrivită și intonaţie. Una dintre primele probleme este ritmul accelerat, care dezvăluie în primul rând nervozitatea și, de asemenea, îngreunează interlocutorul tău să înțeleagă ceea ce spui. A face față unui ritm prea rapid nu este ușor decât dacă te împingi.

Chiar dacă stai la coadă pentru cârnat, imaginează-te într-un halat cu un pahar de băutură rece în mâini, stând pe un scaun. Ați primit un apel cu privire la o problemă destul de serioasă și veți dedica cinci minute acestui apel. Interlocutorul tău va face la fel. Acest timp este suficient pentru a decide asupra unui alt plan de acțiune. Această atitudine te va ajuta să te calmezi și să vorbești cu măsură.

În general, acestea sunt două extreme care vânători de capete(ca recrutori, cei care selectează personal pentru o companie sunt adesea numiți), numesc două extreme de comportament: „petiționar” și „comoară”. Primii se comportă ca niște perdanți vinovați în fața profesorului. În vocea lor apar note indulgente, aproape că încep să se încânte pe cel care sună. Acest comportament, desigur, este respingător și sugerează că persoana valorează puțin ca profesionist și a renunțat de mult timp la speranța de a-și găsi un loc de muncă bun. Uneori, oamenii pur și simplu nu pot ajuta felul în care vorbesc pe un astfel de ton. Dacă sunteți unul dintre acești oameni, atunci ar trebui să vă amintiți toate calitățile și meritele profesionale pozitive ca profesionist - și abia apoi să ridicați telefonul, acordându-vă la un dialog între doi oameni egali, și nu un șef și un subordonat.

Alte extrem- „comoara”, se caracterizează prin faptul că o persoană începe să-și crească valoarea cu toată puterea. Ei răspund de parcă ar avea deja numeroși solicitanți pentru serviciul lor pe alte linii, iar el are o alegere uriașă. Nimănui nu îi plac oamenii aroganți, așa că dacă crezi că această strategie de comportament este de succes, atunci este mai bine să-ți moderezi ardoarea - rareori funcționează într-un mod pozitiv, chiar dacă ești o super vedetă.

Foarte des în timpul preliminar interviuri La telefon vi se va cere să răspundeți la câteva întrebări preliminare. Aceste întrebări îi irită foarte mult pe toată lumea cu banalitatea lor, chiar postează numeroase colecții de răspunsuri „originale” și „duhoase” la ele. Cu toate acestea, chiar dacă unele dintre ele sunt cu adevărat originale, scopul tău la interviul preliminar nu este să-ți arăți inteligența. Recruitorul vrea să audă de la tine nu glume, ci informații care să ajute să stabilească dacă un studiu mai serios al candidaturii tale merită comandat.

Puteți să vă enumerați punctele forte? Desigur că poți. Dar nu uita că acestea sunt cele care te vor face un profesionist de înaltă calificare. Abilitatea ta de a pescui cu o lingură este puțin probabil să intereseze pe cineva. Doar dacă nu obții un loc de muncă ca pescar, desigur.

Acum enumerați deficiențele dvs, Vă rog. Aici lucrurile devin de obicei mai complicate. Este greu să vorbești despre neajunsurile tale. Dar acest lucru nu este necesar. Cea mai bună frază la care răspunde: „Desigur, am deficiențe, dar nu îmi afectează în niciun fel nivelul profesional.” Acest lucru va priva intervievatorul de un motiv pentru a continua acest subiect și va primi răspunsul de care are nevoie.


Ce te-a determinat să-ți părăsești jobul anterior?? Chiar dacă șeful tău a fost un nenorocit rar care nu te-a plătit niciodată în ultimele două luni, iar compania în sine a fost o completă neînțelegere, trebuie să răspunzi că munca acolo a devenit incomod din cauza mutarii, modificărilor în programul de lucru și lipsei de perspective de carieră. În general, ceva cât se poate de neutru.

De ce ați decis să vă alăturați companiei noastre?? Desigur, ar fi stupid să recunoști că de fapt ai trimis posturi vacante la o duzină de companii diferite. De asemenea, nu ar trebui să spui sincer: „Salariatul tău este corect, știi!” Este mai bine să începeți să repovestiți tot ce este scris pe site-ul companiei în sine. „Vreau să fac parte dintr-o echipă unită, o companie care este pe piața cuptoarelor cu microunde de trei mii de ani...” și așa mai departe, puteți chiar să citiți de pe o foaie de hârtie. Este clar că nu te vor crede, dar intervievatorul va auzi ce vrea - te-ai familiarizat cu compania în prealabil și nu ai făcut clic pe „trimite CV-ul tău” după ce ai văzut anunțul.

Povestește-ne despre proiectele tale de succes/nereușite. Nu fi timid, începe să-l lauzi pe persoana iubită. Nu este nevoie să exagerați, desigur, dar modestia excesivă este nepotrivită aici. Amintește-ți tot ce te poți lăuda. Și abia apoi treceți la cele nereușite. Dar principalul lucru aici este să nu începi să faci scuze. Aceasta ar trebui să fie o poveste despre cum ți-ai recunoscut greșeala, ai preluat controlul asupra situației la timp și ai minimizat pierderile prin acțiunile tale coordonate și clare.

De ce crezi că ar trebui să te angajăm?? Da, pentru că toți cei care au trimis un CV îl doresc! Acest răspuns va fi sincer, dar incorect. Din nou, trebuie să lași intervievatorul să audă ce vrea să audă de la tine: „Pentru că cred cu tărie că nivelul meu de calificare este pe deplin în concordanță cu cerințele postului. Intenționez să excelez în jobul meu, mă aștept la avansare în carieră și voi contribui. către companie”.

Răspunzând la tot întrebăriîn mod similar, poți fi aproape sigur că ți se va oferi o „a doua întâlnire”. La care, poate, vor fi și câteva întrebări similare dificile. Încercați să nu răspundeți sincer. Gândește-te întotdeauna în primul rând la ce răspunsuri așteaptă angajatorii de la tine.

Efectuarea unui apel telefonic pentru a pune întrebări despre un loc de muncă va ajuta să faceți o primă impresie bună asupra unui potențial angajator. Acest lucru vă va permite, de asemenea, să faceți întrebări despre companie sau chiar să găsiți un limbaj comun cu persoana de la celălalt capăt al firului. Adunați informațiile disponibile, gândiți-vă la un plan pentru conversație, acordați o conversație plăcută și profesională pentru a fi bine pregătit pentru apel.

Pași

Partea 1

Adunați informații

    Găsiți o persoană din companie pe care să o contactați cel mai bine. Folosiți rețelele sociale precum LinkedIn, Facebook, Google și pagina oficială a companiei pentru a afla datele de contact ale departamentului de HR. De asemenea, puteți apela la recepția sau la centrul de informare al organizației. Aproape întotdeauna sunt dispuși să furnizeze numărul departamentului sau al persoanei pe care trebuie să o contactați.

    Cercetă informații despre companie. Pregătiți-vă pentru conversație și colectați toate informațiile disponibile despre companie. Găsiți declarația de misiune și revizuiți obiectivele de bază ale companiei. Acordați atenție descrierilor angajaților actuali și a posturilor pentru a afla despre ce fel de angajați are nevoie compania și ce responsabilități sunt atribuite angajaților.

    • Utilizați site-ul web al companiei, LinkedIn și alte rețele sociale pentru a găsi informații.
    • Identificați aspectele companiei care vă atrag, astfel încât să puteți răspunde imediat la întrebarea de ce sunteți interesat de cooperare.
  1. Organizați informațiile colectate. Dacă doriți să sunați mai multe companii, atunci organizați informațiile despre fiecare organizație într-un tabel separat. Evidențiați datele dvs. de contact, astfel încât acestea să fie vizibile. Indicați în tabel datele și orele apelurilor, rezultatele conversației și informații despre persoana cu care ați vorbit pentru a putea apela înapoi dacă este necesar.

    Găsiți un loc liniștit. Este mai bine să sunați dintr-un loc liniștit, astfel încât să vă puteți concentra pe conversația de afaceri. Nu trebuie să fiți distras de zgomotul din interior sau din exterior. Dacă sunt alte persoane în cameră, cereți-le să nu facă zgomot sau să vă distragă atenția în timpul convorbirii telefonice.

  2. Pregătiți locul. Aduceți un pix sau un creion și hârtie pentru a lua notițe în timp ce vorbiți. Pentru comoditate, puneți în fața dumneavoastră o masă cu detalii de contact și informații despre companie. În acest caz, este mai bine să utilizați un telefon fix, astfel încât conexiunea să nu fie întreruptă, iar mesajele și alte apeluri să nu vă distragă atenția de la apel. Luați un pahar cu apă în cazul în care vă se usucă gâtul.

    • Nu puneți un apel cu o persoană HR în așteptare pentru a răspunde unei alte persoane.
    • Un pahar cu apă este suficient. Nu este nevoie să mănânci, să bei, să fumezi sau să mesteci gumă în timpul unui apel.
  3. Păstrați CV-ul la îndemână în timpul apelului. Folosește-ți CV-ul atunci când răspunzi la întrebări despre experiența ta de lucru. În acest fel, informațiile pe care le furnizați în timpul apelului se vor potrivi cu ceea ce va citi angajatul HR pe CV-ul dumneavoastră. Asigurați-vă că actualizați documentul înainte de apel pentru a vă asigura că are cele mai recente informații.

    • A avea un CV vă va permite să răspundeți la întrebări calm și să nu vă faceți griji.
Articole aleatorii

Sus