Analist financiar - ce face, avantajele și dezavantajele profesiei. Analist de afaceri: responsabilități, cerințe pentru calități de afaceri și personale, perspective de angajare Ce ar trebui să poată face un BA

Obținerea unei educații în IT deschide o gamă largă de oportunități. Și uneori poate fi dificil să alegi ceva anume. Dar oriunde te duci, există perspective pozitive. Una dintre profesiile înfloritoare este cea de analist de sisteme, de care depind foarte mult în lumea afacerilor.

Ce este un analist de sisteme?

Responsabilitatea analistului de sisteme este de a determina nevoile companiei și modul în care sistemul întreprinderii le satisface, precum și ce se poate face pentru a face sistemul mai eficient. Aceștia lucrează îndeaproape cu managerii pentru a determina ce îmbunătățiri ale sistemului sunt fezabile din punct de vedere financiar și care tehnologii pot îmbunătăți eficiența companiei. Analiștii de sisteme pot, de asemenea, să proiecteze și să dezvolte noi sisteme, să instruiască utilizatorii și să personalizeze hardware și software după cum este necesar. Tipul de sistem cu care trebuie să lucreze un analist depinde în mare măsură de nevoile angajatorului.

Ce certificări sunt necesare?

Pentru a deveni analist de sisteme nu necesită nicio certificare specifică, deși trebuie să obțineți o educație în acest domeniu tehnologia de informație. Deoarece această carieră este strâns legată de afaceri, urmând cursuri în felul său domeniul subiectului poate fi de folos. De asemenea, analiștii de sisteme trebuie să fie la curent cu cele mai recente evoluții și tehnologii.

Trebuie sa ai experienta?

A avea experiență este întotdeauna util atunci când îți cauți un loc de muncă. În timp ce obținerea unei diplome IT învață abilități importante, aplicarea acestora la locul de muncă printr-un stagiu sau alt tip de angajare va arăta grozav pe CV-ul tău și va deschide oportunități grozave de carieră.

Care sunt perspectivele tale de carieră?

Perspectivele sunt foarte largi. Potrivit SuperJob, salariul mediu al unui analist de sisteme la Moscova este de 100.000 de ruble, la Sankt Petersburg 80.000 de ruble, în regiuni 50.000 - 60.000 de ruble pe lună. Este posibilă avansarea ulterioară într-un arhitect de sistem sau un manager de proiect.

Cine are sens să devină analist de sisteme?

Foștii programatori, implementatori sau testeri sunt adesea transformați în analiști de sistem. Se întâmplă ca ei să meargă direct după ce au primit studii tehnice la universitate. Aceasta este o poziție fără de care este imposibil să lucrezi sisteme corporative, pentru că Ceea ce este nevoie aici sunt specialiști care să înțeleagă afacerile și să poată scrie specificații tehnice pentru programatori.

Companiile din Belarus au nevoie de analiști de afaceri? Reclamele spun că aceasta este una dintre cele mai populare profesii din IT, că nu este atât de greu de obținut, salariile se măsoară în mii de dolari și există un număr incalculabil de posturi vacante pe site-urile de căutare de locuri de muncă. Este asta cu adevărat adevărat? Și cum să devii analist de afaceri dacă ești departe de domeniul IT?

Cine este un analist de afaceri și care este esența muncii sale?

Sarcina principală a unui analist de afaceri este un studiu detaliat al structurii companiei, căutarea problemelor și moduri optime deciziile lor. Cel mai adesea, analiștii de afaceri analizează activitati financiare organizațiile dezvoltă un nou sau îmbunătățesc un model de afaceri vechi, optimizează procesul de lucru și fac tot posibilul pentru a crește profiturile companiei.

Este nevoie de analiști de afaceri mari intreprinderi, banci, organizatii de constructiiși, bineînțeles, companiile IT.

De exemplu, un client a contactat compania ale cărei vânzări au scăzut. Analistul de afaceri trebuie să afle de ce s-a întâmplat acest lucru: conținut de calitate scăzută pe site, prețuri mari, interfață complexă, lipsă de comunicare rețelele sociale. Analistul de afaceri detaliază apoi rezultatele cercetării sale și propune o soluție la problemă.

Munca creativă

Munca creativă: trebuie să înțelegeți de ce are nevoie clientul, să vedeți modalități de implementare a ideii, să propuneți noi soluții pentru dezvoltarea companiei, să decideți ce tehnologii vor fi utilizate în lucrare. Un analist de afaceri este fața creativă a echipei, pentru că el este cel care transmite dezvoltatorilor cerințele clientului și le oficializează corespunzător.

În același timp, un analist de afaceri trebuie să fie capabil să comunice politicos cu un client și să rezolve conflictele, să fie atent și atent la detalii, să poată prezenta un proiect în stadiul final și să fie, după cum se spune, „cu doi pași înainte. ”

Metode de management de proiect

Metodele de management de proiect sunt una dintre cerințele cheie pe care le fac angajatorii. Dacă vorbim în cuvinte simple, atunci managementul de proiect este managementul și organizarea tuturor proceselor care vor duce la un scop, fie el o analiză a concurenței sau o campanie de marketing.

Dificultatea este că toate proiectele sunt diferite, ceea ce înseamnă că fiecare are nevoie de propria abordare. În acest scop, a fost dezvoltat un întreg sistem de metodologii de management de proiect și, desigur, angajatorii vor cere aceste cunoștințe.

Cum ar trebui să fie un analist de afaceri?

Ce alte cerințe se aplică unui analist de afaceri?

  • Abilitatea de a lucra in echipa,
  • Știind destul de mare numărul de software,
  • Cunoașterea metodologiei de dezvoltare software,
  • Activitate și dorință de dezvoltare,
  • Limba engleză.

Dacă nivelul tău este sub Upper-Intermediate, obținerea unui post de analist de afaceri va fi destul de dificil. Până la urmă, în IT, cel mai adesea clienții sunt companii occidentale.

Cât de mult câștigă analiștii de afaceri?

Un bun analist de afaceri se poate aștepta la un salariu de cel puțin 1.200 USD. Dacă credeți statisticile de la dev.by, salariul mediu al unui analist de afaceri este de 1.600 USD. Seniorul primește aproximativ 3000 de dolari. Desigur, totul va depinde doar de abilitățile tale profesionale și de dorința de dezvoltare.

De ce este managementul de proiect atât de important pentru analiștii de afaceri?

De ce este managementul de proiect atât de important pentru analiștii de afaceri? Vorbește despre asta Alena Volchek, specialist în PMI, AGILE (scrum, kanban) și profesor în

- În prezent, cei mai căutaţi pe piaţa muncii sunt aşa-numiţii „specialişti universali”. le numesc"P.M.- B.A." Eu însumi a trebuit adesea să colectez cerințe de la client, să scriu specificații tehnice și propuneri de proiectare. Un manager de proiect poate fi un bun analist de afaceri, dar opusul nu funcționează întotdeauna.

Pentru băieții care trebuie să decidă dacă să intre în analiză de afaceri sau management de proiect, acest curs este ideal. Pentru că aici există o bază pentru analiza de afaceri și managementul proiectelor. Unde să se specializeze în continuare depinde doar de ei.

Acum managementul de proiect este foarte relevant pentru Belarus, mai ales în ultimul an și jumătate. Abordarea proiectului este implementată peste tot, nici măcar înIT, și, să zicem, în afaceri cu restaurante, turist. Singura întrebare este personalul. Manageri buni sunt puține proiecte, și cei care înțelegITspecificul – cu atât mai puțin.

Există aici o diviziune între umaniști și tehnicieni? Studenții la științe umaniste, de regulă, aleg specializarea „Analiză de afaceri”, iar în ceea ce privește tehnicienii, mi se pare că totul este în controlul lor, dacă nu sunt derutați de faptul că în „Management de proiect” sau „Management de proiect + Business Analysis” trebuie să comunicați constant. Nu toți tehnicienii pot face asta.

Ar trebui să alegeți Academia noastră pentru atmosfera sa foarte confortabilă! Grupurile devin atât de unite în timpul orelor, încât până la sfârșitul cursului mulți devin prieteni adevărați și se ajută reciproc la angajare. Profesorii construiesc programul de curs, ținând cont de interesele fiecărui grup specific și se concentrează pe subiectele de care grupul are nevoie.

Subiectele de la cursuri vor fi foarte interesante: interviuri și caracteristici ale formării echipei, protecție împotriva manipulării și desfășurarea negocierilor și întâlnirilor. Și, de asemenea, un „mix” în managementul metodologiilor clasice și ușoare, i.e. agil și pmi!

Găsirea unui loc de muncă după curs este foarte posibilă. Din grup, cel puțin 2-3 persoane își găsesc de lucru în primele luni de la finalizarea cursurilor. Dar acești oameni sunt foarte interesați să învețe și sunt gata să-și schimbe locul de muncă. În același timp, ei înțeleg că fără experiență de muncă nu pot conta imediat pe un salariu de 1.500 de dolari, și trebuie să înceapă cu puțin, cu aproximativ 400 de dolari. Dar și nivelul de responsabilitate al asistentuluiP.M.mult mai jos.

Cât despre cei mai buni absolvenți, aici totul este ca la o universitate. Poți fi cel mai bun în teorie, dar eșuezi în practică. Deci, pentru mine, cei mai buni sunt cei care învață rapid software de management de proiect și înțeleg ideile despre cum să le combine. Lacunele din teorie pot fi umplute cu ușurință, dar trebuie să cunoașteți principalele puncte pe de rost: riscuri, calendar, cost și echipă.

Dacă decizi să schimbi ceva în viața ta, în profesia ta, îndoiește-te mai puțin și fă mai mult. Fără să încerci, nu vei înțelege niciodată dacă aceasta este profesia ta sau nu. Și în timp ce te gândești, cineva s-a înscris deja pentru a-ți lua locul în grupul meu!

Științele umaniste au un loc înIT

Vitali Borodin, un analist și profesor de afaceri practicant, a vorbit despre de ce studenții la științe umaniste pot fi mai buni decât tehnicienii și de ce proiectele pot „eșua” fără analiști de afaceri.

- Importanța profesiei de analist de afaceri este explicată foarte simplu, și în același timp destul de complex. Să încercăm să ne dăm seama. În sensul clasic, un BA este un intermediar între client și dezvoltator, dar ce se află în spatele acestui lucru în practică? Muncă intelectuală grea, care nu se limitează la pur și simplu transmiterea dorințelor clientului.

Cunosc multe proiecte care nu au avut succes tocmai din cauza lipsei unui analist de afaceri. Cum s-a întâmplat totul: clientul spune: „Vreau...”, iar dezvoltatorul realizează dorința clientului. Clientul se uită la rezultat și înțelege că ceea ce și-a dorit a fost implementat, dar este complet imposibil să-l folosească din cauza unei anumite liste de motive.

În cazul în care un analist de afaceri participă la un proiect, el analizează în primul rând afacerea clientului, identifică blocajele, motive pentru care activitatea nu este atât de reușită pe cât ar putea fi. Apoi identifică și pune de acord cu clientul nevoile identificate, abordările pentru satisfacerea acestora și definește conceptul de soluție, care poate fi asociat nu numai cu dezvoltarea unui nou produs software, ci și cu modernizarea proceselor de afaceri. Dacă conceptul propus este acceptat de client, atunci lucrul poate continua. În același timp, analistul de afaceri trebuie să-și amintească și că, poate, în unele cazuri, lăsând totul așa cum este, iar acest lucru va fi mai eficient.

În urmă cu cinci până la șapte ani, analiștii nu erau atât de populari la noi, deoarece în mod tradițional rămânem în urmă în multe domenii. Acum companiile învață să opereze mai inteligent și ajung să înțeleagă necesitatea și importanța rolului unui analist de afaceri. Da, un analist de afaceri poate avea o compensație mare, dar se plătește în timpul redus de dezvoltare și crearea de soluții software mai bune.

Analiza de afaceri este departe de asta profesie simplă, după cum pare. Și există multe explicații pentru asta. În primul rând, creat software nu ar trebui să fie doar un program. Opțiunea ideală este atunci când este posibil să se creeze o nouă filozofie pentru desfășurarea activităților de operare ale companiei, care este integrată în procesele de afaceri și, în unele cazuri, chiar folosind un produs software pentru a construi procese de afaceri, a reglementa și a reglementa activitățile fiecărui angajat. .

De exemplu, cine își poate imagina companie modernă, care nu foloseșteCRM? Sau un fel de produs software pentru întreținere contabilitate? Acum imaginați-vă o companie în care fiecare produs software are integrare cu altul, unde puteți obține informațiile de care aveți nevoie în acest momentîn mai multe manipulări în același mediu software. Doar? Greu.

Teoretic, oricine poate studia pentru a deveni analist de afaceri, dar cu o condiție: trebuie să existe o motivație clară și o înțelegere a motivului pentru care este nevoie. În plus, este necesar să înțelegem clar că analiza de afaceri este studiată tot timpul în timp ce funcționează. Nu știi niciodată ce proiect va urma: un site web, motor de căutare, magazin online, sistem de referință și informații, serviciu de plată, editor grafic.

Tinerii profesioniști cu ambiții vertiginoase uită adesea complet asta salarii mari este necesar să se lucreze destul de mult, și doar cunoștințe teoretice, obținute chiar și într-un prestigios instituție de învățământ, absolut insuficient.

Nu cunosc vreo profesie în care să poți obține bani mari imediat. În orice caz, trebuie să obțineți un anumit set de cunoștințe de bază și abilități practice. Apoi va fi primul proiect, primele denivelări, din nou proiect nou, o mulțime de cunoștințe noi și așa mai departe la infinit. Este o experiență. Experiența și cunoștințele pe care le dobândește un analist de afaceri cu fiecare proiect se pot transforma într-un coeficient prin care se va schimba remunerația noului venit. Și după ceva timp, ar putea dura câteva luni, pentru unii, câțiva ani, puteți ajunge la conceptul de „câștiga mult”.

Sunt un susținător al faptului că această profesie este mai potrivită pentru oamenii din științe umaniste, deoarece ei gândesc oarecum diferit, pentru ei cuvântul „imposibil” nu există, sunt mai mult creatori decât muncitori. Principalul lucru de reținut este că creația îndeplinește interesele clientului. Un specialist tehnic gândește în formule, în timp ce un umanist descrie esența însăși.

Academia noastră de IT BelHard are toate resursele și infrastructura necesare pentru un antrenament de succes. În primul rând, este personalul. Toți profesorii sunt specialiști practicanți; fiecare dintre ei are în portofoliu diverse proiecte, așa că „teoria uscată” este explicată folosind exemple practice și decizii specifice care au fost luate în timpul implementării proiectelor. În plus, cursul este structurat în așa fel încât oricine poate învăța, indiferent de vârstă și cunoștințe.

O sa dau cateva recomandari incepatorilor. Asigurați-vă că există motivație și dorință de a explora o nouă direcție, există dorința de a studia mult și, după finalizarea cursului, începeți-vă cariera aproape de la început și, indiferent de vârstă și realizările trecute, deveniți un începător care, după ceva timp, va deveni un specialist și va putea auzi, așa cum va spune un utilizator mulțumit: „Ce program tare, a fost inventat de un geniu!” Dar este un drum dificil și lung înainte.

Cum să devii analist de afaceri?

Dacă încă sunteți încrezător în motivația dvs. de a deveni parte a IT, atunci ar trebui să aflați de unde puteți obține această profesie.

BelHard IT Academy oferă un curs integrat. Aici veți învăța să proiectați un sistem informațional și să gestionați dezvoltarea acestuia, învățați metode eficiente colectarea cerințelor utilizatorilor, formalizarea acestora într-o formă accesibilă și ușor de înțeles tuturor părților interesate, învățați cum să gestionați lucrând împreună echipe care rezolvă diferite probleme și învață cum să creeze un produs finit.

Acest curs diferă de analiza obișnuită de afaceri prin faptul că vei învăța nu doar să analizezi o afacere și să propui o strategie de dezvoltare, ci și să gestionezi singur proiectele, resurse umane, riscuri. Veți dobândi abilități în două specialități deodată, iar acest lucru vă va dubla șansele de a găsi un loc de muncă prestigios și bine plătit.

De asemenea, Academia de IT BelHard a dezvoltat un curs, în urma căruia vei deveni un adevărat analist de afaceri!

În timpul cursurilor veți învăța despre caracteristicile proiectelor software și metodologiile moderne de dezvoltare software, vă veți familiariza cu funcțiile îndeplinite de un analist de afaceri, precum și abilitățile de bază ale unui analist de afaceri, studiați instrumentele necesareși software, câștigați o experiență neprețuită în elaborarea și completarea specificațiilor tehnice.

Apropo, dacă vrei să devii un adevărat profesionist în domeniul analizei de afaceri și să studiezi acest domeniu puțin mai profund, poți să urmezi un curs, vei învăța limbajul de modelare UML, vei afla ce sunt poveștile utilizatorilor și cum să faci gestionează cerințele.

Toate cursurile de la BelHard IT Academy sunt vizate exercitii practice pentru a obține cele mai bune rezultate. La sfârșitul cursului, toți participanții depun un proiect, pe care se va realiza certificarea finală. Și amintește-ți că investiția principală în viața ta este o investiție în tine și în cunoștințele tale!

Există cinci pași pentru a deveni un analist de afaceri. De unde au venit acești cinci pași? Mi-a luat aproximativ 2 ani să-mi dau seama cum să devin analist de afaceri fără nicio experiență specifică. Cum să-i arăt angajatorului ce am avut, fără a avea experiență analitică specifică, și să obțin un loc de muncă în acest domeniu.

Fiecare persoană privește același lucru în mod diferit. Adică, unul dintre voi va spune: „Nu am experiență în analiza de afaceri”, apoi o altă persoană, privind aceeași experiență, va spune: „Am experiență în analiza de afaceri” sau „Sunt un om de afaceri înnăscut”. ” și se va duce și se va găsi un loc de muncă în scurt timp.


Pasul 1
, Aceasta analiza experienței tale anterioare .
În primul rând, am discutat deja că aveți abilitățile unui analist de afaceri, pe care un analist le efectuează în fiecare zi și, credeți-mă, aveți deja niște abilități. Doar că nu știi încă despre ei. Vă vom arăta acum cum puteți defini aceste abilități. Iar următorul lucru este definirea abilităților soft. Abilitățile soft sunt foarte importante pentru un analist de afaceri, deoarece cineva a spus că ai nevoie chiar de o diplomă în psihologie în analiza afacerilor. Nu știu despre grad, dar trebuie să fii un bun comunicator, trebuie să fii o persoană „subtilă” care să înțeleagă psihologia altor oameni. Acest lucru este de fapt adevărat.

Să aruncăm o privire la analiza experienței tale anterioare. Aici căutăm următoarele concepte: colectarea cerințelor, analiza cerințelor, interacțiunea cu diverse departamente și identificarea din nevoi. Adică căutați astfel de termeni. Ce poți face pentru asta?

Practic, aceasta este o sarcină pentru ambele abilități. De asemenea, pentru cele moi. Adică, pentru a înțelege în mod specific de ce abilități soft are nevoie un analist de afaceri, le-am enumerat deja. Pentru a înțelege în acest moment, există un exercițiu pe care îl poți face acasă. Luați în considerare 20 de posturi deschise de analist de afaceri online. Pur și simplu căutați orice site-uri de căutare de locuri de muncă într-un motor de căutare și scrieți două pagini cu responsabilități unice ale analistului de afaceri într-un document Word. Aici scrieți nu responsabilitățile pe care le-ați îndeplinit cândva, ci pur și simplu responsabilitățile unui analist de afaceri. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți ce face de fapt un analist de afaceri. De ce sunt 20 de posturi deschise, pentru că TU ar trebui să analizezi un mare „francez”, mai multe profesii, pentru a vedea ce este tipic pentru analiza de afaceri. Când înțelegeți aceste responsabilități, atunci veți înțelege ce abilități sunt necesare pentru aceste responsabilități. Posturile vacante vorbesc adesea despre ce aptitudini ar trebui să aibă analiștii. Adică scriu chiar așa: de exemplu, abilitățile de comunicare sau capacitatea de a comunica cu clienții etc.

Scopul acestui pas este de a înțelege ce este necesar de la un analist de afaceri.

Următorul punct al acestui exercițiu este să înțelegeți în general ce este necesar de la un analist de afaceri. În continuare, analizează și înțelege fiecare responsabilitate parcurgând fiecare, analizând dacă o ai sau nu. Cel mai simplu lucru pe care îl puteți face este să aflați prin Google ce înseamnă fiecare responsabilitate.

Apoi, identificați responsabilitățile pe care le-ați îndeplinit în trecut. Chiar dacă acum aveți un CV și nu este scris în aceeași limbă, evidențiați doar acele responsabilități, chiar dacă nu sunt multe. Prin urmare, vă recomandăm 20 de posturi astfel încât să obțineți cel puțin o foaie sau jumătate din responsabilitățile subliniate, în funcție de ceea ce ați făcut deja sau nu. Dacă mai puțin, atunci vei avea deja niște responsabilități care se suprapun.

Pasul 2. Următorul pas este antrenament.
La antrenament, este important să obții rezultate. Când înțelegeți ce abilități și responsabilități ar trebui să aibă un analist de afaceri și le comparați cu ceea ce aveți, atunci trebuie să urmați un fel de pregătire teoretică. Desigur, un analist de afaceri trebuie să aibă un fel de instrumente. Pentru a înțelege acest set de instrumente și, de asemenea, pentru a înțelege ce limbă vorbește un analist de afaceri, ce limbă vorbește IT, trebuie să urmați un training.

Este recomandabil ca instruirea să includă sarcini practice, astfel încât să puteți lucra cu niște sarcini reale și lucru real în echipă. Trebuie să vă amintiți că orice educație pe care o primiți trebuie să fie practică. Atunci când alegeți un antrenament, asigurați-vă că întrebați câte sarcini practice vor fi, câte jocuri de rol vor fi. Ceva în care poți elabora teoria. Acest lucru este foarte important pentru antrenament. În antrenament, este important să nu colectezi cruste, să mergi de la un antrenament la altul, de la o companie la alta, ci să găsești firma care să-ți ofere pregătire specifică în analiza de afaceri.

După pasul anterior, vei înțelege ce este cel mai important în analiza de afaceri și ce îți lipsește. Acest lucru vă va ajuta să determinați ce antrenament este potrivit pentru dvs.

Pasul 3. Desigur, următorul pas este


Când ai analizat ce cere piața, ai dobândit deja niște abilități în timpul pregătirii, care de preferat să fie practice, îți întocmești CV-ul. Un CV este si el un element important, pentru ca este chipul tau, este modul in care te prezinti potentialilor angajatori.

Prin urmare, unul dintre aceste puncte interesante... asigurați-vă că adăugați o listă simplă a responsabilităților dvs. și, de asemenea, adăugați că vă veți arăta realizările. Adică, nu numai că enumerați tot ce ați făcut în această poziție specifică, ci asigurați-vă că vă enumerați realizările. Pentru că angajatorului îi place să vadă nu doar un simplu interpret, unul dintre mulți, ci și acea persoană care a realizat ceva. Adică, dacă ai făcut ceva care poate fi scris pe un CV, de exemplu, ai dezvoltat un fel de sistem nou transferul comenzii: din momentul în care ajunge la client până în momentul procesării acestei cereri. Ai făcut o cerere nouă, care a fost acceptată. Și acest lucru a crescut sau a redus timpul de procesare a comenzii, de exemplu, cu 30%.

Acesta este un mic sfat interesant. Aceasta este ceea ce angajatorilor le place să vadă. Le place să vadă nu numai o listă cu ceea ce ai făcut la serviciu, ci și realizările tale. Pentru cei care lucrează, pentru cei care sunt pe piața muncii, puteți folosi acest sfat pentru a vă reînnoi CV-ul și pentru a vă arăta realizările. În ce fel ești diferit față de ceilalți oameni?

Pentru cei care doar caută, următorul sfat. Includeți în CV-ul dvs. numai poziții care sunt într-un fel legate de analiza de afaceri. Să presupunem că dacă ai lucrat sau lucrezi ca secretar, atunci poți pune postul de secretar. Dar după ce ai făcut primul pas, notează cât mai mult posibil funcțiile pe care le-ai făcut ca analist de afaceri. De exemplu, analiza pieței, lucrul cu clienții. Aceasta este ceea ce angajatorii doresc să vadă pe un CV, la fel ca și CV-ul unui analist de afaceri.

Pasul 4. Următorul pas este să găsești un loc de muncă.

Când ai deja un CV pe care te-ai arătat corect, te-ai poziționat corect, trebuie să-ți cauți un loc de muncă. Există, desigur, multe moduri diferite de a găsi un loc de muncă. Pentru cei care încep, le-am sfătui să caute un stagiu. Asta se practică în America, asta se practică în spațiul post-sovietic. Companiile angajează foarte des oameni talentați pentru stagii. Uneori pot chiar să facă training, iar după aceea pot face training pentru un stagiu. Dacă există o astfel de oportunitate, poți merge pentru un astfel de stagiu.

O opțiune este că puteți căuta un loc de muncă în cadrul propriei companii. Potrivit în special pentru cei care au decis să-și schimbe cariera în timp ce lucrează deja în IT. Să presupunem că ești deja un tester, ești deja un dezvoltator. Și acum vrei să intri mai mult în afaceri. Ai cea mai mare șansă să faci asta în propria ta companie. Pentru că te vor cunoaște deja pentru realizările tale, pentru ceea ce faci bine. Să zicem că ești dezvoltator, dar știi să colectezi bine cerințele, pentru că ai făcut asta pe niște proiecte mici. Și vrei să faci asta în continuare și să-ți arăți dorința de a trece la o poziție, o carieră de analist de afaceri.

De asemenea, trebuie să cauți posturi vacante de analist junior după ce ai terminat formarea și un fel de stagiu sau numai după antrenament. Pentru toate aceste posturi vacante, care pot fi căutate în motoarele de căutare de pe Internet, trebuie să depuneți CV-ul. Dar este și foarte important să nu stai și să aștepți să te sune cineva din posturile vacante pentru care ți-ai depus CV-ul.

Este foarte important să vă dezvoltați conexiunile. Cine a auzit, în engleză se numește „net-working”, creându-ți propria rețea de conexiuni. Adică, conexiunile nu sunt doar acele persoane care vă sunt rude sau foarte buni prieteni. Dar aceștia sunt cunoscuții tăi și foștii tăi colegi. Pentru cei care lucrează deja în analiza de afaceri, asigurați-vă că păstrați legătura cu foștii colegi, cu colegii, cu colegii. Aceasta este o resursă uriașă pe care o veți folosi mulți, mulți ani de acum înainte. Vă veți ajuta reciproc în profesia și cariera voastră. Oamenii ratează adesea acest punct interesant. Acest lucru este foarte cale bună găsi un loc de muncă. Când spui: „Sunt interesat de așa și de o profesie, angajează analiști de afaceri de la tine? Mă poți recomanda șefului tău? Este foarte important să construiți astfel de conexiuni.

Pasul 5. Următorul pas este antrenarea și sprijinirea grupului.

Acum vă aflați într-un grup care este interesat de analiza de afaceri. Când te prezinți unei alte persoane, află ce interes are această persoană în analiza de afaceri. Poate că persoana respectivă lucrează deja ca analist de afaceri sau chiar are un fel de poziție deschisă în compania sa. Poate că această persoană este un manager sau un programator care știe deja că postul este disponibil și vă va recomanda.

Antrenor- Este ca un antrenor de echipă. O persoană care te inspiră, te susține, te mentorează. Prin urmare, dacă există o astfel de persoană, poate fi fie cineva care a trecut deja pe această cale, fie o persoană care poate fi deja într-o poziție superioară. Caută astfel de oameni. Căutați oameni care lucrează deja ca analiști și întrebați cum au ajuns acolo. Și poate că se vor angaja să te conducă în această direcție. Adică este imperativ să fii susținut de mediul tău și să ai niște oameni sau o singură persoană care ar fi antrenorul sau mentorul tău.

Pe 24 mai va avea loc la Moscova a III-a Conferință Internațională privind Analiza Sistemelor și Afacerilor Zilele analiștilor. Cine are nevoie de el, cum să devii analist de afaceri și merită să te străduiești? Îți va spune despre asta Maxim Cepkov, arhitect-șef al direcției de dezvoltare soluții, grupul de firme CUSTIS

De ce au nevoie companiile de analiști de afaceri, ce rol joacă aceștia?
Rolul unui analist de business depinde de modelul de dezvoltare software pe care îl folosește compania, precum și de împărțirea responsabilității pentru proiect între compania de dezvoltare și client.

Există mai multe modele comune, dar pot fi folosite combinații ale acestora.
1. Un analist de afaceri lucrează „pe teren”, contactează reprezentanții clienților și colectează cerințe, care sunt apoi transferate „proiectantului șef” sau „arhitectului” ca informații inițiale pentru proiectare. În viitor, el acționează ca un comunicator între arhitect și client.
2. Analistul de afaceri acționează ca un client direct pentru dezvoltatori. El formează un set consistent de cerințe sau chiar un model de afaceri care descrie funcționalitatea sistemului și le dezvoltă într-o asemenea măsură încât dezvoltatorul poate apoi să realizeze singur proiectarea. Apoi, analistul supune cerințele spre dezvoltare, acceptă munca depusă și asigură implementarea.
3. Un analist de afaceri este considerat următoarea etapă de creștere pentru un analist (de sisteme), care este specialist în design, dar fără cunoștințe despre specificul domeniului subiectului. Și pe măsură ce stăpânește un domeniu sau mai multe, el devine un analist de afaceri.

În toate modelele, analiștilor de afaceri li se cere să aibă cunoștințe despre domeniul subiectului și capacitatea de a comunica cu clientul în limba sa. Dar diferențele se referă la aria de responsabilitate a analistului de afaceri în cadrul proiectului.

De ce este considerată analiza de afaceri un domeniu de activitate mai complex decât programarea și testarea?
Analiza de afaceri se află la intersecția domeniului și designului și necesită fluență în două limbi simultan - „limbajul clientului” și „limbajul programatorului”. În același timp, „limbajele clienților” sunt diferite pentru diferite industrii și chiar pentru diferite companiiîntr-o singură industrie, iar un analist de afaceri este necesar pentru a putea naviga rapid și stăpâni o nouă zonă în absența oricărei informații organizate sistematic și a timpului pentru instruire. Astfel de abilități nu se găsesc adesea în rândul dezvoltatorilor, motiv pentru care analiza de afaceri este considerată un domeniu mai complex. Dar, în același timp, analiștii de business au nevoie de bune abilități de design, care nu sunt întotdeauna la îndemâna specialiștilor care provin din domeniul de afaceri mai degrabă decât din IT, iar un analist de afaceri fără abilități de proiectare nu este considerat calificat. În ceea ce privește testerii, aceștia au nevoie și de cunoștințe de domeniu în cazurile în care efectuează teste funcționale complete. Dar nu li se cere să aibă abilități de proiectare.

Cu toate acestea, acest lucru se aplică modelelor 2 și 3 de la prima întrebare. Și în modelul 1, munca unui analist de afaceri nu este considerată mai complexă, este destul de comparabilă cu altele, doar are propria sa specializare.

Este posibil să devii analist imediat după facultate?
Can. Doar cei mai tineri, care vor fi predați de camarazii lor mai mari. Iar cel mai începător analist are nevoie de activitate și de sete de cunoaștere, de dorință de muncă. Apoi, pe măsură ce se dobândește experiență, calificările și gama de sarcini de rezolvat vor crește. De fapt, aici analistul nu este diferit de alte profesii.

De ce sunt separate analiza sistemelor și analiza afacerilor?
Pentru că acestea sunt activități, cunoștințe și abilități diferite. Analiza sistemului include proiectarea care este „ștersă” din domeniul subiectului. Acesta este un proces natural de diferențiere a activităților după tip. Și apoi în diferite proiecte ar putea fi necesare diferite tipuri activități și pot fi distribuite diferit între roluri.

În Modelul 1 menționat mai sus, analiza de afaceri și de sisteme sunt clar separate între diferiți oameni. În Modelul 3, acestea sunt combinate ca două activități ale unui analist de afaceri, care poate atribui sarcini individuale de proiectare unui analist „simplu” (sau de sisteme) subordonat. Și în Modelul 2, analistului de afaceri i se dă de obicei proiectarea sistemelor conceptuale, poate împreună cu dezvoltatorul, în timp ce designul detaliat rămâne la dezvoltator.

Care sunt principalele calități ale unui bun analist? Care sunt „anticalitățile”?
Principala calitate este o bună gândire conceptuală, care vă permite să construiți rapid modele în condiții de lipsă de informații, completate de abilități dezvoltate de comunicare pentru a obține aceste informații, precum și să difuzați și să discutați modelele dvs. Aceasta este o calitate complexă, dar este cea care conferă integritate activității. Se întâmplă, din păcate, foarte rar. Așa că începe analiza - care „sub-analist” este mai bun - și punctul de vedere depinde de obicei de problemele din proiectele persoanei care răspunde la întrebare. Și dacă este pozitiv, atunci toate aceste aspecte ale activității trebuie să fie asigurate de una sau mai multe persoane care lucrează împreună și trebuie doar să înțelegeți cum o veți face.

Cine are nevoie mai mult de analize - companii de produse sau companii de outsourcing?
Depinde de proiectul specific, de stadiul lui ciclu de viațăși împărțirea responsabilităților între dezvoltare și marketing în cazul unei companii de produse și între companie și client - pentru o companie de outsourcing. În ambele există un anumit set de activități legate de analiza în sine. în sens larg. Dar ele pot fi implementate în moduri diferite - prin alocarea de roluri separate sau atribuirea funcții suplimentare altora. Aceasta determină dacă un anumit proiect va avea un analist dedicat sau dacă responsabilitățile sale vor fi „împrăștiate” între mai mulți angajați care joacă alte roluri.

Este posibil să devii un analist bun fără să interacționezi cu colegii sau să participi la conferințe din industrie?
Probabil posibil. Pentru că acum există multe canale și modalități de a primi informații din lumea exterioară. Și în loc să comunici cu colegii și conferințe, poți să citești cărți, să cauți informații pe internet și să studiezi la cursuri. Fiecare alege metoda care le este mai convenabilă. Cu toate acestea, cu siguranță nu poți deveni un bun analist dacă nu studiezi și nu urmărești dezvoltarea ta domeniul profesional, pentru apariția de noi metode și abordări. Și pentru mine personal, conferințele sunt cele mai multe mod eficient„rămâi informat”. Pentru că reunesc analiști de diferite calificări de la o varietate de companii pentru a vorbi despre problemele și soluțiile lor; și au filtrat deja din fluxul imens de informații ceea ce li s-a părut cel mai valoros și de multe ori chiar au reușit să-l încerce în munca lor. În plus, după ce ai auzit ceva nou, poți oricând să comunici „în direct” cu cineva care este în cunoștință și a încercat, discuta cu el despre aplicarea problemelor tale - de obicei oamenii își împărtășesc de bunăvoie viziunea, de fapt, oferă consultatii gratuite, pentru că discutând, avansează și în înțelegerea lor. Și eu însumi, în ciuda foarte mult experienta grozava de lucru, la fiecare conferință descopăr ceva nou pentru mine.
De ce ar trebui să meargă cineva care lucrează sau vrea să lucreze ca analist la Zilele analiștilor?
Pentru că acum, în spațiul post-sovietic, aceasta este una dintre cele două conferințe analitice specializate (a doua este Festivalul Analitic de Vară). Nivelul prezentărilor și al comunicării acolo este foarte decent, iar acesta este o modalitate eficientă de a învăța lucruri noi și de a te dezvolta profesional. În același timp, în zilele adiacente conferinței au loc mereu traininguri pentru analiștii de frunte, pe lângă cursurile de master la conferința în sine, iar aceasta este și o oportunitate excelentă de a învăța lucruri noi. Trebuie spus că antrenamentele de la conferință diferă de antrenamentele „obișnuite” în centre de formare pentru că acolo antrenorii încearcă noi forme și vorbesc despre ceea ce ei înșiși au stăpânit sau au realizat recent. Așadar, aceasta este o modalitate minunată de a „a simți” activitatea unui analist pentru cei care intenționează să se dezvolte în această direcție, iar pentru specialiștii cu experiență este o oportunitate de a vedea ce se întâmplă în domeniul profesional și de a învăța lucruri noi .

Gama de sarcini ale unui analist de afaceri este destul de largă și depinde în principal de stadiul proiectului la care lucrează analistul. De regulă, în proiectele de implementare sisteme informatice Sunt implicați mai mulți analiști și fiecare este responsabil pentru propria sa zonă funcțională.

ProfGuide continuă secțiunea „Prima persoană”, iar astăzi Lyudmila Davydova, analist la una dintre cele mai mari companii IT din Tatarstan, vorbește despre profesia ei.

Care este esența sarcinilor îndeplinite de analist?

Fiecare companie are multe procese de afaceri, iar cu cât afacerea este mai mare, cu atât sunt mai multe. Fiecare proces folosește și generează informații care trebuie luate în considerare și controlate. De exemplu, pe uzină de producție Planul de vânzări generează un plan de producție, care, la rândul său, determină planul de achiziții (pe baza nevoilor de producție pentru materiale și componente). Comenzile de achiziție se formează pe baza standardelor de consum de materiale (aceste date sunt cuprinse în descrierea proceselor tehnice), ținând cont de disponibilitatea materialului în depozit. Procesele de producție și vânzare - de la eliberarea materialelor din depozit până la expediere produse finite- sunt complexe și necesită management și contabilitate de înaltă calitate. Desigur, acest lucru se aplică oricăror companii din toate industriile - de la producție până la sectorul serviciilor.

Gestionarea manuală a afacerilor este de domeniul trecutului; acum există pe piață un număr mare de sisteme de informații care fac viața mai ușoară atât proprietarilor de afaceri, cât și angajaților obișnuiți. Fiecare nivel are propriile sarcini - managerul vrea să controleze, de exemplu, fluxurile financiare, iar un specialist în departamentul de vânzări dorește să aibă la zi baza de clienti. Cerințele la toate nivelurile pot fi satisfăcute prin implementarea unuia sau combinarea mai multor sisteme informaționale. Aici începe munca analistului - pentru a determina lista proceselor automate, pentru a găsi blocaje în ele (după cum știți, puterea unui lanț este determinată de puterea verigii celei mai slabe), găsiți modalități de a elimina blocajele, selectați o platformă (sistem), determinați cantitatea de modificări necesare etc.

Gama de sarcini ale unui analist de afaceri este destul de largă și depinde în principal de stadiul proiectului la care lucrează analistul. De regulă, mai mulți analiști sunt implicați în proiecte de implementare a sistemelor informaționale și fiecare este responsabil pentru propria sa zonă funcțională. La începutul proiectului, analistul trebuie să studieze procesele de afaceri ale clientului (și de preferință să le documenteze folosind diagrame funcționale) și să lucreze împreună cu clientul asupra cerințelor acestuia, pe baza cărora vor fi întocmite Specificațiile tehnice. După aprobarea specificațiilor tehnice, începe etapa de modelare (sau proiectare), în care analistul dezvoltă un model de proces „cum ar trebui să fie”. După discuții, căutând blocaje în modele, repetate „așa nu se face” și „asta nu va funcționa” de la analiștii de sistem, analistul de afaceri desenează layout-uri ale interfețelor viitorului sistem și scrie declarații de sarcini pentru dezvoltatori. În etapa de dezvoltare, analistul este, de asemenea, implicat, deoarece este necesar să testați ceea ce a făcut dezvoltatorul, să îl comparați cu așteptările clientului (și cu ale dvs.), să clarificați cerințele, să ajustați specificațiile tehnice (și uneori să scrieți mai multe detalii tehnice suplimentare). specificații), etc. La finalizarea dezvoltării, analistul scrie un script pentru testarea de acceptare a sistemului (sau PMI - program și metodologie de testare), conform căruia Clientul acceptă dezvoltarea, iar etapa de implementare începe. În această etapă, analistul lucrează îndeaproape cu utilizatorii - se antrenează, răspunde la întrebări, consultă specialiști din zona sa funcțională și, dacă este necesar, scrie instrucțiuni și ghiduri de utilizare.
În etapa finală, când sistemul rulează operare industriala, analistul participă activ la menținerea sistemului, deoarece este imposibil să se prevadă totul dinainte, iar unele neajunsuri vor apărea abia acum. Analistul studiază problema, caută soluții și scrie din nou declarații de problemă dezvoltatorilor (sau specificatii tehnice, depinde de gradul de stricăciune al dezvoltatorilor).

Ce aptitudini și competențe trebuie să aveți? Ai nevoie de studii IT?

Pentru a lucra în domeniul IT, cred că ai nevoie de o educație adecvată. Cunoștințele mele în domeniul bazelor de date, rețelelor, programarii orientate pe obiecte au fost foarte utile în munca mea, iar nici măcar prelegerile „Microprocesoare și microcalculatoare” nu au fost de prisos. Cu toate acestea, am întâlnit oameni cu specialități care erau departe de asta, dar cu o cantitate mare de cunoștințe practice în acest domeniu. Domeniul IT este acum atât de larg încât oamenii de diverse specialități își pot găsi nișa.

Abilitățile cheie care vor ajuta foarte mult sunt gândirea sistematică și logică, capacitatea de a identifica relații cauză-efect într-o cantitate mare de informații, scrupulozitatea și meticulozitatea (o calitate extrem de utilă atunci când se colectează cerințe de la client). Deoarece fiecare client și fiecare proiect este individual, analiștii care nu au doar experiență, ci și o minte flexibilă, care sunt capabili să depășească șabloanele și să vină cu ceva nou, sunt foarte apreciați.

Și, desigur, mare succes nu poate fi realizat fără perseverență (poate dura câteva ore pentru a dezvolta un aspect!)

În ceea ce privește setul de instrumente pe care ar trebui să le aibă analiștii, fiecare grup de lucru are propriile sale. Dar, în opinia mea, abilitatea de a utiliza aplicații software pentru desenarea machetelor și cunoașterea unor notări de modelare a proceselor este obligatorie.

Pentru interfețe, îmi plac Balsamiq Mockups pentru varietatea de instrumente și designul distractiv:

Cine nu poate face asta absolut?

Oamenii care sunt departe de matematică și logică, care nu gândesc, sunt superficiali. De asemenea, este puțin probabil ca cercetătorii umaniști să le placă munca unui analist.

Cine este superior acestui tip de analist? Există loc de crescut?

În compania noastră, analiștii au propriul lor sistem de notare. În prima etapă, ești analist. Dobândești experiență, studiezi domeniul, treci certificarea și devii un analist de top. După următoarea certificare - expert analist. Creșterea ulterioară depinde de managementul companiei. Cel mai adesea, analistul, dacă se dorește, devine manager de proiect. Cu toate acestea, există momente când un client, nedorind să se despartă de un analist capabil, îi oferă un loc de muncă în compania sa.

Există, de asemenea, posibilitatea de a vă recalifica de la un analist de afaceri la un analist de sisteme sau la un manager de produs (deși aceasta este mai degrabă o creștere „orizontală”).

Care este principala bucurie și semnificația de a fi la locul de muncă? Ce momente aduc bucurie și ce tristețe?

Bucuria este atunci când reușești să găsești o soluție la o problemă complexă, bucurie mare atunci când clientului îi place. Este frustrant când algoritmul cu care ai venit nu trece de analiza sistemului și trebuie să o iei de la capăt.

Ca orice specialist, există sarcini care sunt foarte interesante de rezolvat, poți uita de tot ce este în lume și poți să te gândești, să te gândești, să construiești diagrame în capul tău, să ia în considerare opțiuni... de cele mai multe ori acestea sunt noi dezvoltări - noi funcționalități în sistemul - aspect iar algoritmul depinde de tine. Este foarte incitant, acest tip de muncă aduce plăcere.

Și sunt sarcini care provin din linia de suport tehnic și necesită consultări ample sau îmbunătățiri minore („adăugați-ne un câmp în raport, ați uitat să îl indicați în specificațiile tehnice”, „vă rugăm să închideți urgent aceste solicitări, altfel suntem terminat”, „cum să fac pentru ca totul să meargă pentru mine?”, „Nimic nu funcționează pentru mine” etc.). Această lucrare nu este atât de plăcută, dar nu există nicio scăpare, pentru că este imposibil să inventezi și să te dezvolți la nesfârșit. Totuși, rezultatul nu este un produs software, ci o soluție la problemele clientului.

Există multă comunicare și cu cine? Cu ce ​​fel de oameni ai de-a face?

Multe. Fără comunicații nu există nicăieri, analistul lucrează în echipă. Comunicarea are loc atât cu clientul (specialiști cheie sau membri ai echipei de implementare), cât și în cadrul echipei dumneavoastră. Trebuie să comunicați cel mai strâns cu dezvoltatorii și analiști de sisteme. La noi, aceștia sunt oameni speciali, cu o mentalitate deosebit de tehnică, care nu permit „lirismul” și cer „explicarea esenței”. Sunt incredibil de interesat să lucrez cu ei. Există și scriitori tehnici, manageri de proiect, alți analiști, specialiști în suport tehnic, șefi de departament - domeniul de comunicare este imens.

Se întâmplă ca din partea clientului să lucrezi cu oameni care nu sunt cei mai avansați în IT, care îți testează răbdarea și atitudinea pozitivă. Dar ei sunt întotdeauna profesioniști în domeniul lor și ei înșiși vă vor învăța multe.

Care este intervalul de salariu?

Salariul minim pentru un analist, din câte știu, este de 20 de mii. Cel mai mare despre care am auzit este de 50, dar nu cred că acesta este plafonul.

Oferă slujba suficientă provocare? La urma urmei, doar așa poți crește.

Orice proiect are sarcini complexe și de rutină. În munca mea raportul este de aproximativ 40/60 și asta mi se potrivește. Fiecare zi este atât un exercițiu pentru minte, cât și o oportunitate de relaxare în timp ce scrii instrucțiuni.

Iată câteva exemple de probleme din practică:

1. Există un sistem X și un sistem Y. Pentru a efectua unul dintre procese (până la o anumită dată, nu mai devreme, nici mai târziu), sistemul Y necesită date de la X. Sistemul X, la rândul său, are nevoie de confirmarea transferului cu succes a datelor către sistemul Y, corectitudinea și completitudinea acestora. Este necesar să se dezvolte un algoritm acceptabil pentru client pentru schimbul automat de date în două sensuri între sisteme. Este necesar să ne asigurăm că aplicațiile rămase pe serverele X și Y pot funcționa normal în timpul procesului de schimb de date.

Soluție: Interacțiunea dintre X și Y este implementată prin servicii web. Schimbul de fișiere se efectuează 24/7, din momentul în care apare un anumit eveniment în sistemul Y, până la finalizarea completă a încărcării / până la expirarea termenului / până la oprirea manuală a procesului. A fost dezvoltat un format de schimb, a fost dezvoltată o matrice încrucișată (între două sisteme) a stărilor de descărcare și au fost aprobate codurile de returnare. Fișierele de la intrarea Y sunt verificate pentru corectitudine, iar dacă există erori, acestea sunt respinse până când erorile sunt corectate și încărcate din nou. A fost implementată o formă de monitorizare și sunt păstrate jurnalele detaliate. La finalizarea fiecărei descărcari de fișier, Y confirmă sau respinge primirea fișierului. Testarea de încărcare a X și Y a fost efectuată în timpul funcționării serviciului de schimb de date (rezultatele testelor au fost dezamăgitoare, așa că a trebuit să venim cu un algoritm inteligent pentru a pune în coadă descărcările pentru a evita încărcarea fișierelor grele în perioadele de lucru activ de către utilizatorii Y ). Au fost elaborate instrucțiuni pentru configurarea serviciului și lucrul cu acesta. În acest moment, schimbul de date între X și Y se realizează numai prin serviciul dezvoltat.

2. Există o listă de standarde aprobată (aproximativ 700 de linii), cu care lucrează mai multe companii, inclusiv clientul. Una dintre companiile din procedura judiciara contestă unele dintre reglementări, oferind propria sa versiune. Instanța admite cererea. În același timp, o anumită organizație de experți recalculează o parte din standarde, propunând o nouă listă (încă aproximativ 150 de rânduri).

Sarcină: să ofere sistemului clientului un cadru de reglementare actualizat.

Complexitatea sarcinii este că fiecare set de standarde diferă în unități de măsură și nume de poziție. Nu a existat o listă rezultată de standarde.

Soluție: încercările de automatizare a procesului de potrivire a șirurilor nu au dat rezultate, deoarece în fiecare caz specific decizia trebuie luată de o persoană. Prin urmare, listele trebuiau verificate manual, căutate potriviri (Anulate de instanță? Renumărate?) și incluse sau neincluse în lista rezultată.

3. Introduceți un nou parametru pentru tranzacțiile de decontare în sistem.

Execuţie:

1) Determinați punctul de „intrare” al parametrului în sistem: este introdus de utilizator? Calculați din alți parametri (care? Cum? În ce moment?)?

2) Determinați funcțiile în care va fi utilizat noul parametru.

3) Pentru fiecare funcție: Verificați dacă noul parametru afectează performanța operațiunilor ulterioare, introduceți parametrul în formulele de calcul.

4) Determinați metoda și locația afișajului parametrilor în interfață. Desenați machete.

5) Aflați dacă noul parametru ar trebui să apară în formularele de ieșire: în care, în ce fel.

6) Conținutul căror forme de ieșire va fi implicit afectat de această setare? Dacă da, determinați gradul de influență și aduceți problema în discuție.

7) Determinați cantitatea de modificări necesare.

8) Scrieți o declarație a problemei de dezvoltare sau specificația tehnică (în funcție de volumul revizuirii).

9) Testați rezultatul.

Elmira Davydova a pus întrebări.

Articole aleatorii

Sus