Fișa postului de administrator. Fișe de post pentru un administrator de centru pentru copii Fișe de post pentru un administrator de tabără

Fișa postului și responsabilitățile postului ale administratorului.

1. DISPOZIȚII GENERALE.

1.1. Real Descrierea postului defineste responsabilități de serviciu, drepturi și responsabilități administrator.

1.2. Administratorul aparține categoriei specialiștilor.

1.3. Administratorul este numit în funcție și eliberat din funcție conform prezentului legislatia muncii ordin prin ordin al directorului întreprinderii la recomandarea lui _____________.

1.4. În funcția de administrator este numită o persoană cu studii medii învăţământul profesional fără a prezenta cerințe de experiență în muncă sau studii profesionale inițiale și experiență de muncă în specialitate de cel puțin 2 ani.

1.5. Administratorul trebuie să știe:
- rezoluții, ordine, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare ale autorităților superioare referitoare la activitatea unei întreprinderi, instituții, organizații;
- structura managerială, drepturile și responsabilitățile angajaților și programul de lucru al acestora;
- reguli si metode de organizare a serviciilor pentru vizitatori;
- tipuri de servicii prestate;
- bazele economiei, organizarii si managementului muncii;
- bazele organizării de marketing și publicitate;
- amenajarea și ordinea decorațiunii spațiilor și vitrinelor;
- fundamente de estetică și psihologie socială;
- legislatia muncii;
- regulamentul intern al muncii;
- regulile si reglementarile privind protectia muncii.

1.6. Administratorul raportează direct la ___________________________.

1.7. Pe perioada absenței temporare a administratorului, responsabilitățile sale de serviciu sunt atribuite ___________________.

2. RESPONSABILITĂȚI POSTULUI.

Administratorul este obligat:

2.1. Efectuați lucrări de serviciu eficient și cultural pentru vizitatori, creând pentru ei conditii confortabile.

2.2. Asigurarea controlului asupra siguranței bunurilor materiale.

2.3. Consiliază vizitatorii cu privire la problemele legate de serviciile oferite.

2.4. Luați măsuri pentru prevenirea și eliminarea situațiilor conflictuale.

2.5. Luați în considerare reclamațiile legate de servicii nesatisfăcătoare pentru vizitatori și luați măsurile organizatorice și tehnice necesare.

2.6. Monitorizați proiectarea adecvată a spațiilor, monitorizați amplasarea, actualizarea și starea publicității în interiorul sediului și pe clădire.

2.7. Asigurați curățenia și ordinea în incintă și în zona adiacentă acestuia sau clădirii.

2.8. Monitorizați respectarea de către angajații din subordine a disciplinei muncii și a producției, a regulilor și standardelor de protecție a muncii, a cerințelor de salubritate industrială și de igienă.

2.9. Informați conducerea despre deficiențele existente în serviciul clienți și măsurile luate pentru a le elimina.

2.10. Asigurați-vă că angajații respectă instrucțiunile conducerii întreprinderii.

2.11. Responsabilitățile de serviciu ale administratorului sunt definite pe baza și în măsura în care acestea sunt caracteristici de calificare pentru funcția de administrator și poate fi completată și clarificată la întocmirea fișei postului a administratorului, în funcție de circumstanțe specifice.

3. DREPTURI.

Administratorul are dreptul:

3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia.

3.2. În limitele competenței dumneavoastră, informați superiorii dumneavoastră imediati despre toate neajunsurile identificate în procesul de activitate și faceți propuneri pentru eliminarea acestora

3.3. Dați ordine și instrucțiuni și luați măsuri adecvate pentru a elimina cauzele care au creat situația conflictuală.

3.4. Faceți propuneri conducerii întreprinderii (instituție, organizație) pentru îmbunătățirea activității legate de responsabilitățile postului său și prevăzute de prezenta fișă a postului.

3.5. Primește de la diviziile structurale și de la specialiști informațiile și documentele necesare pentru completarea acestuia responsabilități de serviciu

3.6. Implicați specialiști din toate direcțiile structurale ale întreprinderii în rezolvarea sarcinilor care îi sunt atribuite (dacă acest lucru este prevăzut de reglementările privind diviziuni structurale, dacă nu, cu permisiunea conducătorului întreprinderii).

3.7. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

4. RESPONSABILITATE.

Administratorul este responsabil pentru:

4.1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea îndatoririlor oficiale prevăzute în această fișă a postului.

4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

4.3. Pentru a provoca daune materiale- în limitele determinate de legislația muncii și civilă a Federației Ruse.

4.4. Informații inexacte despre stadiul îndeplinirii sarcinilor și instrucțiunilor primite, încălcarea termenelor limită pentru executarea acestora.

4.5. Nerespectarea ordinelor și instrucțiunilor de la directorul întreprinderii.

4.6. Încălcarea reglementărilor interne de muncă, a normelor de securitate și siguranță la incendiu stabilite la întreprindere.

DE ACORD:

DESCRIEREA POSTULUI ADMINISTRATORULUI CLĂDIREA DE SERVICII Nr. 1

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Sarcina principală a administratorului de serviciu în clădirea căminului este să asigure buna funcționare a clădirii.

1.2. Numirea unui ofițer de serviciu în funcția de administrator, transferul și demiterea acestuia din funcția sa se fac de către directorul Întreprinderii după acord cu administratorul superior al clădirii și directorul adjunct pentru probleme generale.

1.3. Administratorul de serviciu raportează direct administratorului superior al clădirii în activitatea sa.

1.4. În caz de absență temporară a administratorului de serviciu (vacanță, boală etc.), acesta este înlocuit cu un alt salariat numit prin ordin al directorului întreprinderii.

1.5. În activitatea sa, administratorul de serviciu este ghidat de regulamentele întreprinderii, regulamentele departamentului, instrucțiunile, regulile, ordinele directorului și alte reglementări în vigoare în sanatoriu.

1.6. Descrierea postuluiîntocmit pe baza:

- "Director de calificare funcții de manageri, specialiști și angajați” (numărul 1, 2007);

Forme de fișă a postului (anexat la scrisoarea Comitetului de Stat al Ucrainei pentru Supravegherea Securității Muncii, „Documente de reglementare și acte privind protecția muncii din Ucraina” - Vol. 1);

Standarde pentru acreditarea instituțiilor medicale și preventive din Ucraina;

2. CERINȚE DE CALIFICARE

2.1. În funcția de administrator de serviciu este numită o persoană care a împlinit vârsta de 18 ani, are studii medii, a absolvit o pregătire la locul de muncă și are abilități de lucru în programul 1C.

2.2. Administratorul de serviciu trebuie să știe:

Rezoluții, ordine, ordine ale administrației, instrucțiuni, reguli, reglementări în vigoare în sanatoriu și materiale normative și metodologice referitoare la activitatea acestuia;

Structura și modul de funcționare a sanatoriului și a diviziilor sale;

Procedura de întocmire a raportării și documentației stabilite;

Informații complete despre activitățile corpului în timpul turei acestora;

Reguli pentru primirea și înregistrarea turiștilor care sosesc și pleacă;

Amenajarea spațiilor clădirii;

Program de lucru;

Program de alimentare cu apă caldă;

Amplasarea tablourilor electrice, alarmelor de incendiu;

Metode de comunicare cu serviciul de securitate;

Programul de calculator 1C „Întreprindere”, secțiunea „Clădirea 1”;

Procedura de depozitare a bunurilor materiale;

Scopul și regulile de funcționare a echipamentelor și a inventarului; minimul sanitar stabilit necesar;

Responsabilitățile dumneavoastră funcționale;

Datele, ora și locul orelor de desfășurare a cursurilor privind calificările de afaceri, apărarea civilă, zilele sanitare, orele sanitare, întâlnirile forței de muncă și alte evenimente publice;

Cerințe ale actelor normative și ale actelor privind protecția muncii;

Reguli și instrucțiuni privind protecția muncii, securitatea la incendiu, securitatea electrică și salubritatea industrială;

Schema de sesizare a lucrătorilor cu privire la situații de urgență și reglementări de siguranță publică;

Regulamentul intern de muncă al sanatoriului;

regim sanatoriu-stațiune;

Fundamentele legislației muncii.

3. RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE

Administratorul de serviciu este obligat:

3.1. Îndeplinește cu conștiință și eficient toate funcțiile care îi sunt atribuite în conformitate cu cerințele legislației, regulamentelor, regulamentelor, instrucțiunilor și ordinelor administrației în vigoare.

3.2. Finalizați sarcinile zilnice primite de la administratorul superior al corpului.

3.3. Efectuați înregistrarea și check-in-ul turiștilor nou sosiți în conformitate cu cupoanele și ordinele de cazare, precum și garanțiile cu înregistrarea în „registrul de garanții”.

3.4. Păstrați evidența turiștilor în programul 1C.

3.5. Efectuați evacuarea la sfârșitul perioadei de rezidență, plecarea anticipată a turiștilor din sanatoriu cu înscriere în programul 1C.

3.6. Efectuați un sondaj asupra turiștilor cu cinci zile înainte de încheierea șederii lor pentru a stabili ziua și ora plecării. Rezultatele sondajului sunt raportate zilnic către statisticile departamentului de admitere.

3.7. Păstrați evidența cu înregistrarea în jurnalul turiștilor plecați în excursie și raportați la departamentul de marketing și vânzări de vouchere.

3.8. Permiteți turiștilor, angajaților și vizitatorilor să intre și să vină din clădire pe baza prezentării documentelor relevante (cărți de sanatoriu-stațiune, carduri de oaspeți, permise).

3.9. Emiteți și acceptați cheile camerelor pentru turiști care folosesc cărțile de sanatoriu și stațiune (carduri de oaspeți).

3.10. Emiteți cheile clădirilor și birourilor angajaților împotriva semnăturii într-un jurnal.

3.11. Păstrați evidențe stricte ale camerelor ocupate și disponibile, durata șederii și înregistrați data și ora plecării.

3.12. Răspunde la apeluri telefonice, înregistrează mesaje telefonice, oferă informații care nu reprezintă un secret comercial al întreprinderii.

3.13. Acceptați camere de la călătorii care pleacă noaptea și seara.

3.14. Controla:

Funcționalitatea alarmei de incendiu;

Disponibilitatea apei (rece, fierbinte);

Condiții de temperatură în carcasă;

Alimentarea cu energie electrică a clădirii;

Funcționarea liftului de pasageri.

3.15. În caz de accident sau întrerupere a aprovizionării, sesizează administratorul superior al clădirii, iar în lipsa acestuia, alți funcționari (director adjunct, inginer).

3.16. Monitorizează respectarea regimului sanatoriu-stațiune în clădire.

3.17. Asigurați siguranța bunurilor personale ale turiștilor care închiriază un seif. Dați turistului cheia seifului (utilizarea seifului este serviciu cu plată) pe durata chiriei plătite. Oferiți obiecte personale după prezentarea cheii seifului.

3.18. Asigurați siguranța proprietății sanatoriului în camerele neocupate în timpul absenței femeilor de serviciu și a surorii gazdă.

3.19. Menține jurnale în conformitate cu Nomenclatorul cazurilor, îndeplinind toate cerințele pentru completarea acestora.

3.20. Urmați toate ordinele și instrucțiunile care vin de la administrația sanatoriului.

3.21. Porniți și opriți iluminatul în incinta clădirii și iluminatul exterior al clădirii. Ştiri lista de verificare on-off.

3.22. Aduceți la cunoștința seniorului administrator al clădirii plângerile turiștilor primite în lipsa acestuia.

3.23. Fii atent, politicos, stăpân pe sine, ai un aspect îngrijit. Respectați regulile de etică și deontologie.

3.24. Curățați spațiile alocate.

3.25. Nu permiteți accesul persoanelor neautorizate în clădire fără permisiunea administratorului superior. Nu permiteți persoanelor neautorizate să intre în camera administratorului de serviciu.

3.26. Respectați reglementările interne, disciplina muncii și a producției. Să fie la locul de muncă într-o stare sobră și într-o stare de sănătate satisfăcătoare, care nu interferează cu îndeplinirea atribuțiilor lor funcționale.

3.27. Sositi la serviciu conform programului aprobat cu 15 minute inainte de inceperea programului de lucru, primiti cheile camerelor si birourilor de la administratorul de serviciu, contra semnatura in jurnal.

3.28. În caz de îmbolnăvire bruscă la locul de muncă sau în cazul în care este imposibil să mergi la muncă, anunță administratorul superior despre acest lucru.

3.29. Dacă un administrator de tură nu se prezintă la serviciu, notificați administratorul superior al clădirii despre acest lucru și rămâneți la locul de muncă până când problema este rezolvată.

3.30. La acceptarea unui schimb și în timpul schimbului, dacă sunt detectate uși, ferestre, încuietori, absența sigiliilor, a sigiliilor etc., anunțați imediat administratorul superior. Dacă sunt depistate urme ale unei infracțiuni, descrieți în detaliu toate acțiunile dumneavoastră de a lua măsuri, indicând momentul în care a fost depistată infracțiunea, luați măsuri pentru păstrarea urmelor infracțiunii până la sosirea polițiștilor.

3.31. La sfârșitul schimbului de lucru, verificați funcționalitatea sistemului de alarmă, predați cheile camerelor și cheile altor spații și clădiri administratorului de serviciu care se schimbă împotriva semnăturii din jurnal.

3.32. Luați măsuri pentru eliminarea imediată a cauzelor și condițiilor care pot provoca opriri, un accident sau alte daune, iar dacă nu este posibil să eliminați singur aceste cauze, anunțați imediat administratorul superior sau alt funcționar.

3.33. Respectați cerințele reglementărilor privind protecția muncii, incendiu, securitatea electrică și industrială, salubritate, regulile de manipulare a echipamentelor și a altor mijloace de producție, utilizați echipamente de protecție colectivă și individuală.

3.34. Respectați și respectați cerințele documentelor de guvernare și de reglementare privind situațiile de urgență și ordinele de protecție publică și în cazul situatii de urgenta. La primirea unui semnal de alerta de aparare civila urmati procedura conform acestora.

3.35. Finalizați examinările preliminare și periodice în termenele stabilite. examene medicale(cel puțin o dată pe an).

3.36. Raportați imediat administratorului superior despre accidentele care au avut loc în clădire, condițiile prealabile pentru apariția sau apariția situațiilor de urgență și asigurați furnizarea în timp util a îngrijire medicală la victime.

3.37. Lucrați pentru a vă îmbunătăți abilitățile.

3.38. Participați la zile sanitare, ore, zile de curățare pentru a îmbunătăți teritoriul sanatoriului și locul de muncă.

3.39. Respectați cerințele contractului colectiv.

5. RELAȚII (RELAȚII DUPĂ POZIȚIE)

5.1. Cu administratorul superior al clădirii căminului din unitate:

Obținerea informațiilor și documentației oficiale necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor lor;

Furnizarea informațiilor necesare orale și scrise despre munca dvs.

5.2. Cu administratorul de serviciu al clădirii căminului din unitate:

Obținerea de informații despre circulația vacanțelor și activitățile corpului;

Primirea de la administratorul de tură de serviciu a cheilor camerelor, birourilor din clădirea nr. 1, altor clădiri împotriva semnării în jurnal și transferarea acestora către administratorul de tură la sfârșitul lucrului.

5.3. Cu turişti:

Înregistrarea la mutarea în clădire sau la părăsirea clădirii;

Eliberarea cheilor camerei;

Închiriază un seif pentru depozitarea lucrurilor personale.

5.4. Cu departamentul de marketing și vânzări de vouchere:

Oferă un rezumat al numărului și categoriei de rezidenți din clădire; - oferă un rezumat al disponibilității locurilor libere în clădire;

Prezintă date privind plecarea turiștilor din ziua curentă;

Primește informații despre rezervările de camere.

5.5. Cu statisticianul departamentului de admitere:

Oferă informații despre plecarea planificată a turiștilor din sanatoriu;

Oferă informații despre plecările devreme ale turiștilor;

Primește informații despre plecarea turiștilor din ziua curentă.

5.6. Cu o asistentă medicală de nutriție:

Informează telefonic despre plecarea anticipată a turistului și trimite memoriu despre aceasta în lipsa statisticilor departamentului de admitere.

5.8. Cu secretara managerului:

Transmite informațiile primite de la Ministerul Situațiilor de Urgență;

Primește orice informații pentru administratorul superior.

5.9. Cu serviciu de securitate:

La primirea și eliberarea cheilor la băile de nămol și nămol, departamentul de marketing și vânzarea bonurilor;

Când turiştii intră în clădire seara şi noaptea;

În caz de situații conflictuale cu turiștii.

5.10. Cu departamentul de organizare, juridică și munca de personal pentru intrebari:

Formulare de angajare, transfer, concediere;

Oferirea de concedii;

Obținerea de informații despre experiența de muncă;

Furnizarea de informații despre modificările datelor dumneavoastră (schimbarea numelui de familie, a adresei de domiciliu, a stării civile, a nașterii unui copil etc.);

Chitanțe asistenta juridica pe probleme de muncă;

Primirea de sfaturi privind întreținerea jurnalelor și a altor documentații.

5.11. Cu contabilitate pe probleme:

Primiți informații despre salariul dvs.

5.12. Cu administratorul sistemului de rețea de informații cu privire la:

Obținerea de informații despre lucrul cu programele 1C „Corpus” și „Saki-exchange”;

Dacă sunt detectate probleme cu computerul dvs.

5.13. Cu un specialist în securitatea muncii:

Instruire în normele de securitate a muncii, primirea de formare introductivă în securitatea muncii la intrarea în muncă;

Susținerea testelor OT după antrenament.

6. LOCUL DE MUNCĂ

6.1. Locul de muncă al administratorului de serviciu este o cameră din holul etajului I al blocului nr. 1, dotată cu calculator, seifuri de depozitare etc. conform fișei echipamentului.

6.2. Zona de activitate este clădirile cămine.

Fișa postului a administratorului de serviciu este semnată de angajat.
Fișa postului a administratorului de serviciu trebuie să fie aprobată și convenită.

Un manager de birou este un angajat care conduce un birou. De regulă, acest angajat este inclus în personalul sediului central (principal) al întreprinderii sau al biroului în care se află direct conducerea întreprinderii.

Sarcina principală a managerului de birou este management eficient birou: logistica acestuia, munca de birou și, cel mai important - personal de birou (secretari, asistenți, traducători, dispeceri telefonici etc.). Adesea, managerilor de birouri ai companiilor mici li se încredințează responsabilitatea conducerii afacerilor cu personalul (înregistrarea și contabilitatea lucrătorilor de birou), pregătirea documentelor contabile primare și desfășurarea negocierilor cu vizitatorii biroului. Un număr de întreprinderi comerciale practică serviciul pentru clienți (serviciu) și coordonarea vânzărilor. Printre responsabilitățile unui manager de birou poate fi lucrul cu serviciile de utilități și reprezentanții organizațiilor care deservesc echipamente de birou.

Principala și semnificativă diferență între un manager de birou și un administrator de birou este autoritatea de conducere - administratorul, de regulă, nu gestionează lucrătorii de birou, ci este pur și simplu unul dintre ei și își desfășoară munca în colaborare cu personalul de birou.

Managerul de birou și administratorul de birou trebuie să aibă astfel calitati personale cum ar fi abilitățile de comunicare, energia, capacitatea de a-și exprima gândurile în mod clar și clar, încrederea în sine, capacitatea de a convinge, capacitatea de auto-organizare (pentru un administrator) și capacitatea de a conduce o echipă (pentru un manager), cunoașterea o limbă străină etc.

eu. Prevederi generale

1. Administratorul biroului aparține categoriei specialiștilor.

2. În funcția de administrator de birou este numită o persoană cu studii profesionale (superioare; secundare). Economice şi munca administrativa nu mai puțin de (1 an; 2 ani; 3 ani; etc.)

3. Administratorul biroului trebuie să știe:

3.1. Amplasarea sediului biroului.

3.2. Principii de planificare și proiectare a spațiilor de birouri, incl. decorarea publicitară a spațiilor.

3.3. Reguli și metode de organizare a muncii de birou.

3.4. Domeniul de activitate al lucrătorilor de birou.

3.5. Etica relațiilor într-un grup de lucru.

3.6. Standarde de birou.

3.7. Principii de organizare a materialelor de birou.

3.8. Cerințe legislative pentru contractele de afaceri și procedura de încheiere a acestora.

3.9. Echipamentul tehnic al biroului.

3.10. Reguli de utilizare a echipamentelor de birou.

3.11. Principiile relațiilor cu administrația (oficiul comandantului) imobilului în care se află sediul biroului.

3.12. Fundamente ale esteticii, eticii si psihologiei sociale.

3.13. Reglementări interne ale muncii.

3.14. Fundamentele legislației muncii.

3.15. Reguli și reglementări de sănătate, securitate în muncă, salubritate industrială și protecție împotriva incendiilor.

4. Numirea în funcția de administrator de birou și eliberarea din funcție se fac prin ordin al șefului organizației.

5. Administratorul biroului raportează direct la _________________________________.

6. În absența administratorului biroului (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în modul prescris. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

II. Responsabilitățile postului

Administrator birou:

1. Se asigură că biroul este pregătit pentru ziua de lucru (dezactivarea sistemului de alarmă de securitate, conectarea echipamentelor de birou și pregătirea acestuia pentru funcționare, asigurarea biroului cu rechizite și consumabile de birou).

2. Intocmeste deviz pentru logistica biroului.

3. Întocmește actele necesare încheierii contractelor de: furnizare de articole de papetărie, consumabile și alte obiecte de inventar necesare funcționării biroului; întreţinereși repararea echipamentelor de birou; alte servicii.

4. Monitorizează proiectarea spațiilor, monitorizează pregătirea și difuzarea materialelor publicitare și a altor materiale informative în birou destinate distribuirii vizitatorilor.

5. Asigură curățenia și ordinea în incinta biroului.

6. Monitorizează funcționarea corectă a echipamentelor de birou și utilizarea rațională a rechizitelor și consumabilelor de birou în birou.

7. Stabilește contacte cu serviciile operaționale și organizațiile de utilități pentru a furniza resurse la sediile de birouri, pentru a efectua reparații și alte lucrări.

8. Asigură întreținerea și funcționarea corespunzătoare a spațiilor de birouri în conformitate cu regulile și reglementările de salubritate industrială și de protecție împotriva incendiilor.

9. Organizează comandarea biletelor de avion și de cale ferată pentru angajații de birou, dispecerând vehicule.

10. Organizează documentele de la birou, primirea apelurilor primite și gestionarea apelurilor efectuate.

11. Organizează servicii eficiente și culturale pentru vizitatori, asigură crearea unor condiții confortabile pentru aceștia, îi consiliază în probleme administrative, oferă informații și alte materiale (carți de vizită, liste de prețuri, broșuri etc.).

12. Pregătește baza materială și tehnică pentru desfășurarea negocierilor complexe cu parteneri, clienți și alte categorii de vizitatori.

13. Ține evidența vizitatorilor.

14. Ia măsuri pentru prevenirea și eliminarea situațiilor conflictuale.

15. Îndeplinește sarcini oficiale individuale ale superiorului său imediat.

16. Pregătește biroul pentru închidere (stinge iluminatul și echipamentele de birou, activează sistemele de alarmă de securitate etc.).

III. Drepturi

Administratorul biroului are dreptul:

1. Gestionați independent și pe propria răspundere în numerar alocate pentru a asigura biroului obiectele de inventar necesare.

2. Trimite propuneri de îmbunătățire a activității biroului și a întreprinderii în ansamblu spre examinare de către conducătorul întreprinderii.

3. Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și responsabilitățile pentru funcția sa, criterii de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.

5. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere condiții organizatorice și tehnice și înregistrare documente stabilite necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale.

IV. Responsabilitate

Administratorul biroului este responsabil pentru:

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele stabilite de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.

2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

3. Pentru cauzarea daunelor materiale întreprinderii - în limitele stabilite de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.

I. Dispoziţii generale

1. Administratorul aparține categoriei specialiștilor.
2. În funcția de administrator este numită persoana care are studii medii profesionale fără cerințe de experiență în muncă sau studii profesionale primare și experiență de muncă în specialitatea de cel puțin 2 ani.
3. Numirea în funcția de administrator și eliberarea din aceasta se face prin ordin al directorului
4. Administratorul trebuie să știe:
   1. 4.1. Rezoluții, ordine, ordine, alte guvernări și documente de reglementare superioare și alte autorități legate de activitatea întreprinderii.
   2. 4.2. Structura managementului întreprinderii, drepturile și responsabilitățile angajaților organizației și programul lor de lucru.
   3. 4.3. Reguli și metode de organizare a procesului de servire a vizitatorilor.
   4. 4.4. Tipuri de servicii oferite.
   5. 4.5. Fundamentele organizării marketingului și publicității.
   6. 4.6. Principii de planificare și proiectare a spațiilor și vitrinelor.
   7. 4.7. Fundamente ale esteticii, eticii si psihologiei sociale.
   8. 4.9. Fundamente ale economiei, organizarii si managementului muncii.
   9. 4.11. Legislația privind munca și protecția muncii a Federației Ruse.
   10. 4.12. Reglementări interne ale muncii.
   11. 4.13. Reguli și reglementări de sănătate, securitate în muncă, salubritate industrială și protecție împotriva incendiilor.
5. În absența administratorului (vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată conform procedurii stabilite, care dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite.

II. Responsabilitățile postului

Administrator:

1. Oferă servicii eficiente și culturale vizitatorilor, creând condiții confortabile pentru aceștia.
2. Exercită controlul asupra siguranței bunurilor materiale.
3. Consiliază vizitatorii cu privire la disponibilitatea serviciilor disponibile.
4. Ia măsuri pentru prevenirea și eliminarea situațiilor conflictuale.
5. Ia în considerare plângerile legate de servicii nesatisfăcătoare pentru vizitatori și ia măsuri organizatorice și tehnice adecvate.
6. Exercită controlul asupra amenajării raționale a spațiilor, monitorizează actualizarea și starea publicității în sediu și pe clădire.
7. Asigură curățenia și ordinea în spațiile și zonele adiacente acestora sau clădirii.
8. Monitorizează respectarea de către angajații organizației cu disciplina muncii și de producție, regulile și reglementările de protecție a muncii, măsurile de siguranță, cerințele de salubritate industrială și de igienă.
9. Informează conducerea organizației despre deficiențele existente în deservirea vizitatorilor și ia măsuri pentru a le elimina.
10. Monitorizează respectarea angajaților cu instrucțiunile conducerii organizației.
11. Îndeplinește sarcini oficiale individuale de la superiorul său imediat.

III. Drepturi

Administratorul are dreptul:

1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia.
2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute în aceste instrucțiuni spre examinare de către conducere.
3. În limitele competenței dumneavoastră, informați supervizorul dumneavoastră imediat despre toate deficiențele identificate în cursul activităților dumneavoastră și faceți propuneri pentru eliminarea acestora.
4. Solicitați personal sau în numele conducerii organizației de la diviziile întreprinderii și de la alți specialiști informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.
5. Implicați specialiști din toate diviziile structurale (separate) în rezolvarea sarcinilor care îi sunt atribuite (dacă acest lucru este prevăzut de reglementările privind diviziile structurale, dacă nu, atunci cu permisiunea șefului întreprinderii).
6. Solicitați conducerii întreprinderii să acorde asistență în îndeplinirea acesteia drepturi oficialeși responsabilități.

IV. Responsabilitate

Administratorul este responsabil:

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.
3. Pentru cauzarea de daune materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

Consumatorul modern este foarte exigent cu privire la calitatea serviciilor oferite lui. Prin urmare, această zonă este în continuă îmbunătățire. Funcția de administrator devine din ce în ce mai populară. Deci, astăzi majoritatea magazinelor, cluburilor și saloanelor au un astfel de angajat în personalul lor. Clienții sunt mai dispuși să viziteze unitățile unde lucrează un astfel de specialist. La urma urmei, poți oricând să apelezi la administratorul unității pentru ajutor, să pui întrebări și să rezolvi o situație conflictuală.

Un administrator este un funcționar a cărui activitate este legată de conducerea publicului sau organizare comercială. Un astfel de angajat este considerat pe drept asistentul șef al directorului. Prin urmare, cerințele pentru abilitățile, abilitățile și calitățile sale personale sunt ridicate. Potrivit multor angajatori, un administrator bun este cel care:

— este profesionist în domeniul economiei și managementului;

- înțelege managementul documentelor;

- știe să prelucreze informații pe computer;

- are bune abilitati de comunicare;

- are abilitati organizatorice ridicate;

- are calități personale precum stabilitatea emoțională, toleranța și capacitatea de a convinge.

Responsabilitățile profesionale ale unui administrator

Acestea includ:

• Oferirea de servicii clienților de calitate și crearea unor condiții confortabile pentru aceștia.
• Furnizarea vizitatorului cu informațiile necesare cu privire la gama de servicii, promoții și posibile programe de bonus.
• Mentinerea documentatiei (facerea de programari, completarea unei baze de date de clienti etc.).
• Asigurarea ordinii publice (acționează în caz de situații conflictuale, ia în considerare reclamațiile clienților, monitorizează disciplina angajaților).
• Monitorizarea menținerii curățeniei în incintă și respectarea standardelor de salubritate.
• Informarea conducerii despre deficiențele serviciilor.
• Efectuarea instructiunilor de la sef.

Un administrator este o persoană necesară în multe domenii ale activității afacerii.

Sfera comerțului

Comerțul este o ocupație foarte veche a oamenilor. Iar capacitatea de a vinde este o abilitate utilă. Astăzi fiecare întreprindere comercială vrea să fie competitiv. Pentru a face acest lucru, nu mai este suficient doar să ai un produs de calitate, trebuie să-l poți oferi cumpărătorului. Această funcție este adesea efectuată de administratorul magazinului. Îndatoririle acestui lucru oficial include managementul muncii podeaua de tranzacționare. El trebuie să monitorizeze primirea și livrarea mărfurilor, apariția în timp util a produselor pe rafturi, vitrinele magazinelor, să verifice calitatea și data de expirare a întregului sortiment.

Pentru a atrage clienți, managerul poate încheia un acord cu compania pentru servicii BTL. O astfel de publicitate a mărfurilor sub formă de degustări și prezentări de produse noi crește ratingul întreprinderii, iar inițiatorul primește un bonus legitim.

De asemenea, administratorul magazinului încearcă să nu rateze promoții interesante. Pentru că, în consecință, compania va primi un bonus profitabil. Și nu este niciodată de prisos, deoarece uneori magazinul suferă pierderi din cauza furtului și a mărfurilor expirate.

Sectorul divertismentului

Un administrator de club este un manager, o persoană reprezentativă care este responsabilă de calitatea timpului liber al clienților. Acest specialist trebuie să controleze trei zone - sediul clubului, angajații, clienții.

Un administrator bun înțelege importanța designului elegant și a curățeniei camerei. La fel și teritoriul adiacent în afara.

Administratorul este subordonat lucrătorilor din bucătărie, ospătarii și barmanii, personalului tehnic și serviciului de pază. Managerul este obligat să se asigure că toți respectă regulile de disciplină, standardele de igienă și salubritate. Dacă, de exemplu, un client găsește un păr în farfurie, atunci va fi vina administratorului, deoarece nu și-a controlat personalul.

Managerul clubului este obligat să-i întâmpine politicos pe vizitatori, să-i escorteze la masa lor și să le spună despre servicii posibile stabilimente. În cazul în care cantitate mare oaspeților, el poate încredința acest lucru unui chelner cu experiență. Daca apar situatii conflictuale sau un client face reclamatii cu privire la calitatea serviciului, administratorul trebuie sa asculte cu sensibilitate si sa ia masuri pentru rezolvarea problemei.

Industria frumuseții

Lucrul în acest domeniu nu este atât de ușor pe cât pare. Un administrator pentru un salon de înfrumusețare este selectat nu numai în funcție de nivelul de profesionalism, ci și în funcție de caracteristicile externe, deoarece el va fi „fața companiei”. Acesta este ceea ce văd clienții mai întâi și după care ei judecă nivelul serviciilor salonului.

Administratorul salută vizitatorii. El te ajută să alegi proceduri, te sfătuiește să fii atent servicii suplimentare companiilor. De asemenea, se ocupă de plățile în numerar și coordonează munca altor specialiști de salon.

Indiferent de direcția de activitate a companiei, administratorul este, în primul rând, un specialist calificat, cu abilități excelente de organizare și auto-organizare.

Administrator cafenea de profesie

Profesia de administrator de cafenea este cunoscută și sub denumirea de manager de sală, chelner șef sau manager. Aceasta este persoana care gestionează activitățile instituției în ansamblu. Principalul lucru pe care îl face un administrator de cafenea este să organizeze munca personalului (bucătari, ospătari, însoțitori de vestiar, curățători, agenți de pază etc.), să controleze calitatea serviciului, să rezolve posibile situații de conflict și să creeze buna dispozitie vizitatori.

Locuri de lucru

Este necesar un administrator în toate unitățile catering, fie că este vorba de o cafenea, bar, restaurant sau cantină.

Istoria profesiei

Termenul „chelner șef” a apărut în Franța în secolul al XVIII-lea (de la francezul ma?tre d’h?tel - proprietar de hotel). Acesta era numele dat proprietarului hanului unde călătorii și turiștii se odihneau și luau masa. A salutat vizitatorii, i-a așezat în sufragerie, a luat comenzi, a făcut plăți și a comandat servitorilor în bucătărie.

Astăzi, un chelner șef este administratorul unui restaurant sau al unei cafenele, fără de care este greu de imaginat vreun punct de vânzare de catering.

Responsabilitățile unui administrator de cafenea

De obicei, responsabilitățile postului unui administrator de cafenea sunt următoarele:

• organizare munca eficienta cafenea;
• managementul personalului (programe de lucru, instruire, controlul proceselor de lucru și respectarea standardelor instituției);
• monitorizarea funcționării echipamentelor și a calității preparatelor preparate;
• controlul calendarului vânzărilor de produse finite;
• comunicarea cu vizitatorii;
• asistenta ospatarii;
• înregistrare documentele necesareși raportare.

1.4. În funcția de administrator este numită persoana care are studii medii profesionale fără cerințe de experiență în muncă sau studii profesionale primare și experiență de muncă în specialitatea de cel puțin 2 ani.

1.5. Administratorul trebuie să știe:

— rezoluții, ordine, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare ale autorităților superioare referitoare la activitatea unei întreprinderi, instituții, organizații;

— structura de management, drepturile și responsabilitățile angajaților și programul lor de lucru;

— reguli și metode de organizare a serviciilor pentru vizitatori;

— tipuri de servicii prestate;

— fundamente ale economiei, organizării și managementului muncii;

— amenajarea și ordinea decorațiunii spațiilor și vitrinelor;

— fundamente ale esteticii și psihologiei sociale;

— legislația muncii;

— regulamentul intern al muncii;

— regulile și reglementările de protecție a muncii.

1.6. Administratorul raportează direct la ___________________________.

1.7. Pe perioada absenței temporare a administratorului, responsabilitățile sale de serviciu sunt atribuite ___________________.

2. RESPONSABILITĂȚI POSTULUI.

2.1. Efectuați lucrări de serviciu eficient și cultural pentru vizitatori, creând condiții confortabile pentru aceștia.

2.2. Asigurarea controlului asupra siguranței bunurilor materiale.

2.3. Consiliază vizitatorii cu privire la problemele legate de serviciile oferite.

2.4. Luați măsuri pentru prevenirea și eliminarea situațiilor conflictuale.

2.5. Luați în considerare reclamațiile legate de servicii nesatisfăcătoare pentru vizitatori și luați măsurile organizatorice și tehnice necesare.

2.6. Monitorizați proiectarea adecvată a spațiilor, monitorizați amplasarea, actualizarea și starea publicității în interiorul sediului și pe clădire.

2.7. Asigurați curățenia și ordinea în incintă și în zona adiacentă acestuia sau clădirii.

2.8. Monitorizați respectarea de către angajații din subordine a disciplinei muncii și a producției, a regulilor și standardelor de protecție a muncii, a cerințelor de salubritate industrială și de igienă.

2.9. Informați conducerea despre deficiențele existente în serviciul clienți și măsurile luate pentru a le elimina.

2.10. Asigurați-vă că angajații respectă instrucțiunile conducerii întreprinderii.

2.11. Responsabilitățile postului de administrator sunt determinate în baza și în măsura caracteristicilor de calificare pentru funcția de administrator și pot fi completate și clarificate la întocmirea fișei postului a administratorului, în funcție de circumstanțe specifice.

3. DREPTURI.

Administratorul are dreptul:

3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia.

3.2. În limitele competenței dumneavoastră, informați superiorii dumneavoastră imediati despre toate neajunsurile identificate în procesul de activitate și faceți propuneri pentru eliminarea acestora

3.3. Dați ordine și instrucțiuni și luați măsuri adecvate pentru a elimina cauzele care au creat situația conflictuală.

3.4. Faceți propuneri conducerii întreprinderii (instituție, organizație) pentru îmbunătățirea activității legate de responsabilitățile postului său și prevăzute de prezenta fișă a postului.

3.5. Primește de la diviziile structurale și de la specialiști informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu

3.6. Implicați specialiști din toate diviziile structurale ale întreprinderii în rezolvarea sarcinilor care îi sunt atribuite (dacă acest lucru este prevăzut de reglementările privind diviziile structurale, dacă nu, cu permisiunea șefului întreprinderii).

3.7. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

4. RESPONSABILITATE.

Administratorul este responsabil pentru:

4.1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea îndatoririlor oficiale prevăzute în această fișă a postului.

4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

4.3. Pentru cauzarea daunelor materiale - în limitele determinate de legislația muncii și civilă a Federației Ruse.

4.4. Informații inexacte despre stadiul îndeplinirii sarcinilor și instrucțiunilor primite, încălcarea termenelor limită pentru executarea acestora.

4.5. Nerespectarea ordinelor și instrucțiunilor de la directorul întreprinderii.

4.6. Încălcarea reglementărilor interne de muncă, a normelor de securitate și siguranță la incendiu stabilite la întreprindere.

Fișele postului administratorului și responsabilitățile acestuia

Administratorul trebuie să supravegheze performanța altor angajați cu funcții esențiale și, dacă este necesar, să ia decizii situații controversate. Sarcinile administratorului includ asigurarea muncii coordonate a întregii echipe și monitorizarea constantă a calității produselor sau serviciilor rezultate. Pentru a fi numit în funcția de administrator este suficient să fi absolvit o diplomă de liceu sau studii superioare. Multe companii necesită cel puțin 2 ani de experiență de lucru într-o specialitate de bază.

Ce ar trebui să știe un administrator

1. Orientări, decrete, rezoluții și alte ordine ale autorităților superioare sau acte legislative care se referă la carta de viață a unui anumit grup public, ceea ce vă obligă să faceți fișa postului administratorului de sistem.
2. Structura și caracteristicile activităților de management, capacitatea de a monitoriza funcțiile altor angajați. Drepturile și responsabilitățile atribuite fiecărui angajat, precum și programul de lucru împreună cu eventualele ore suplimentare sau zile scurte, ceea ce te obliga sa faci fisa postului administratorului de salon.
3. Reguli de bază pentru deservirea vizitatorilor, precum și metode de îmbunătățire a serviciului.
4. O listă completă și tipuri exacte de servicii pe care compania le oferă.
5. Probleme economice de bază, în majoritatea cazurilor legate de particularitățile organizării muncii lucrătorilor și problemele de gestionare corectă a fiecărui angajat în conformitate cu carta întreprinderii, normele legislative, care este prevăzută de fișa postului a administratorului magazinului.

Citeste si: Reguli de conduită în caz de incendiu într-o clădire

Abilități de bază de administrator

1. Principalele poziții de marketing, precum și elementele de bază ale organizării publicității, planificarea acesteia și poziționarea cu succes a produselor sau serviciilor, capacitatea de a supraveghea operațiunile în derulare menite să popularizeze produse sau servicii în societate.
2. Așezarea tuturor spațiilor de producție și demonstrație, caracteristicile locației obiectelor importante din punct de vedere strategic, proiectarea fiecărei camere, dacă este necesar, efectuarea unei inspecții sau a unui tur al anumitor compartimente sau încăperi. Acest lucru se aplică celor a căror activitate este ghidată de fișa postului a administratorului hotelului.
3. Concepte estetice de frumusețe și psihologie socială care te pot ghida atunci când iei cele mai importante decizii.
4. O gamă completă de acte legislative referitoare la protecția lucrătorilor și protecția acestora împotriva incidentelor negative în timpul activităților lor de muncă.

După ce se ghidează administratorul

1. Carta publică, în special prevederile sale larg răspândite.
2. Ordine și instrucțiuni emise de superiori.
3. Reglementări interne, care sunt prevăzute în actele legislative și regulamentele fiecărei organizații.
4. O fișă a postului care combină drepturile și responsabilitățile unui administrator.

Funcții

Fiecare administrator trebuie să îndeplinească următoarele funcții:

1. Control și participare independentă la activitate economică grup de lucru specific.
2. Monitorizarea utilizării raționale a resurselor financiare, excluzând cheltuielile nerezonabile.
3. Desfășurarea constantă a activităților de raportare în cadrul competențelor și calificărilor proprii, delegându-le autorităților superioare. Acest lucru este prevăzut de fișa postului a administratorului hotelului.

Responsabilitati principale

1. Menținerea unei funcții de control asupra integrității și siguranței tuturor obiectelor de valoare materială și a face parte dintr-o anumită organizație.
2. Luarea de măsuri dacă apar situații urgente sau conflictuale care necesită rezolvare imediată. Trebuie să reacționezi rapid, așa că munca unui administrator implică mult stres moral și uneori fizic, așa cum este prescris de fișa postului de administrator al unui salon de înfrumusețare.
3. Luați în considerare și luați parțial decizii cu privire la plângerile primite de la clienții care sunt nemulțumiți de serviciul sau munca angajaților. În al doilea caz, administratorul poate aplica adesea penalități sau alte măsuri pentru a suprima munca nesatisfăcătoare a angajaților. El trebuie să înțeleagă și situația, și nu doar să facă treaba, așa că mulți susțin că o astfel de activitate este complexă din punct de vedere moral, ceea ce este reglementat de fișa postului a administratorului cafenelei.

Instructiuni principale

1. Asigurați-vă că toate spațiile sunt decorate corespunzător. De asemenea, monitorizați corect aspect, amplasarea si schimbarea la timp a obiectelor publicitare atat la interior cat si la exterior. Aceasta se referă în primul rând angajaților care trebuie să urmeze fișa postului unui administrator de salon de înfrumusețare.
2. Monitorizați asigurarea și menținerea constantă a ordinii în interiorul și în afara sediului, care este parte integrantă a imaginii unei clădiri sau a unei anumite companii, așa cum se arată într-un exemplu de fișă a postului pentru un administrator.
3. Monitorizați conformitatea angajaților cu standardele de bază disciplina muncii, precum și măsurile de siguranță la incendiu și alte măsuri de siguranță prevăzute de fișele postului administratorului.
4. Raportează șeful nemijlocit informațiile primite sau văzute cu privire la toate erorile din munca angajaților și, de asemenea, prevede posibile măsuri care au ca scop eliminarea tuturor problemelor și acțiunilor eronate, pe care fișa postului a administratorului cafenelei le obligă să le facă.
5. Cu ajutorul echipelor, mentine curatenia si ordinea in zona de lucru, supraveghend munca lucratorilor sau angajand echipe speciale. Responsabilitățile administratorului includ, de asemenea, verificarea funcționalității și a stării corespunzătoare a echipamentelor tehnice și echipamentelor necesare lucrului, achiziționarea de mobilier pentru un birou sau alte spații, echipamente și bunuri în diverse scopuri care sunt utile atât în ​​scopuri tehnice, cât și economice.

Responsabilitati functionale

1. Organizează, creează un program și alocă ore de lucru pentru curățenie și, de asemenea, verifică rezultatul muncii.
2. Organizează evenimente de felicitare sau achiziții de cadouri, bonusuri în cinstea evenimentelor de sărbători pentru angajații companiei, precum și partenerii din trecut și prezent, clienți obișnuiți sau toți cei care au folosit serviciile sau produsele unei anumite întreprinderi.
3. Rezolvă în totalitate toate problemele cu proprietarul privind serviciile publice ale spațiilor închiriate de companie, așa cum se prevede în fișele postului administratorului.
4. Conduite evenimente organizatorice cu privire la buna funcționare a tuturor echipamentelor, dacă este necesar, atribuite lucrari de renovare, le determină timpul, viteza, convine asupra costului, selectează meșteri sau companii care oferă servicii optime contra unei taxe specificate.
5. Păstrează în mod constant evidența furnizelor de birou și a altor consumabile tehnice, echipamente, inventar și toate elementele părții economice, oferă în timp util cantitatea necesarăși gama acestor dispozitive pentru angajați.
6. Compilează, verifică și transmite documentația care conține rapoarte de la diverse domenii pentru fiecare perioadă trecută, care este determinată de fișele postului administratorului.
7. Organizează și controlează alimentația corectă și dozată a angajaților în pauza de masă, distribuie porții dacă acest lucru este prevăzut de statutul companiei.

Drepturi

Administratorul are următoarele drepturi:

1. Faceti intrebari cu privire la starea si calitatea echipamentelor furnizate, disponibilitatea si cantitatea, intensitatea consumului de materiale pentru productie.
2. Faceți și faceți propuneri pentru îmbunătățirea activității companiei sau modernizarea acțiunilor managerilor.
3. Solicitați managerilor să asigure condiții bune pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale.
4. Luați decizii rapide și raționale care sunt de competența administratorului, așa cum este specificat în statutul companiei. Acest lucru este menționat în fișele postului administratorului.

Responsabilitate

Administratorul este responsabil pentru furnizarea la timp a materialelor și resurselor necesare pentru lucru, menținerea curățeniei și siguranței la o anumită unitate și păstrarea documentației în bună stare. Corectitudinea întocmirii și transmiterii la timp a rapoartelor depinde și de administrator.

El nu are dreptul de a dezvălui secrete comerciale, precum și toate informațiile pe care le-a aflat întâmplător în timpul îndeplinirii sarcinilor sale imediate. Pentru ca acest angajat să lucreze fără probleme, trebuie să-și îndeplinească sarcinile în timp util. El este responsabil de siguranța bunului încredințat, precum și de îndeplinirea cerințelor din fișa postului.

Responsabilitățile postului de administrator: eșantion

Responsabilitățile postului de administrator sunt stabilite de conducerea superioară. Toate acestea trebuie indicate în fișa postului, în caz contrar nu au forță juridică. În plus, acest document trebuie prezentat administratorului pentru revizuire imediat înainte ca acesta să-și asume o nouă funcție.