Analiză detaliată a ceea ce NU trebuie făcut, folosind 4 exemple

Care este dificultatea de a vinde produse cosmetice pe rețelele de socializare și ce reguli ar putea exista?

1. Aceasta nu este o sarcină ușoară, pentru că acolo unde „trăiesc” potențiali clienți, nu sunteți singuri - sunt și concurenții aici. Dar consumatorul nu vede de fapt diferența. Ei bine, o companie de cosmetice nouă și bună, atât de mulți dintre voi v-ați deschis în câțiva ani.
2. Femeia folosește DEJA produse cosmetice. Ea a ales-o și acesta este deja un obicei - pentru a o întrerupe, ai nevoie de argumente. Și foarte puternic. Judecă singur – ai refuza cu ușurință un coafor la care mergi de mult timp și în care ai încredere 100%? La fel este și cu cosmeticele.

Puteți vinde pe rețelele de socializare în diferite moduri, dar acest canal este deosebit de benefic pentru că aici puteți găsi un public pasionat. Este ușor să urmăriți o persoană prin comentarii sub o postare, prin apartenența la un public tematic, după interese și profesie.

Și veniți cu o ofertă direcționată pentru cei care ar trebui să fie cu adevărat interesați de ea - și știm despre asta.

Este mult mai ușor să vinzi unor astfel de oameni.

În teorie.

Să vedem cum se întâmplă în practică. Exemplele pe care le veți vedea mai jos sunt încercări ale companiilor cosmetice de a oferi produsele și evenimentele lor cosmetologilor profesioniști.

Reguli pentru vânzarea produselor cosmetice pe rețelele de socializare - 11 greșeli catastrofale

Vă rugăm să rețineți - acesta este un mesaj PERSONAL!

Acum in ordine:

O) „Invităm toți cosmetologii la un seminar la Dnepropetrovsk”. Nu sunt toți cosmetologi. Am un nume și tu îl știi. Spune-mi, când întâlnești o prietenă și vrei să o inviți la un eveniment, spui și asta?

Folosirea unui nume este una dintre cele mai eficiente tehnici de vânzare. Vânzătorii profesioniști vor da foarte mult pentru a afla numele unui potențial client ÎNAINTE de a-l contacta. Și aici numele este pe un platou de argint, dar nu este folosit.

B) „Este necesară înregistrarea prealabil㔪i „Condiția seminarului este un depozit...”. Așteaptă. Ce este acest ton? Începi prin a-mi pune condiții, deși nici măcar nu m-ai interesat încă de eveniment.

C) Seminarul este împărțit în două părți și fiecare are câte un modul „Cunoașterea companiei”. Eroare: motivul pentru care cititorul ar trebui să petreacă timp pentru a cunoaște companiile nu este dat. De ce sunt buni, celebri, remarcabili?

D) Bine, maestrul a citit scrisoarea - ce ar trebui să facă în continuare? Nu există niciun apel la acțiune, nu este clar cum să participați la eveniment. O persoană este forțată să ia o mulțime de decizii pe cont propriu - NU vrea să facă asta.

Principala greșeală a fost că evenimentul nu a fost vândut. Pentru că cel mai important lucru lipsește aici:

• De ce ar trebui să meargă un maestru la acest seminar?
• De ce are nevoie de produse Dermium Lab?
• De ce trebuie să se familiarizeze cu compania Casmara și cu noile sale produse în partea a doua?

Niciun beneficiu.

Citiți mai multe despre cum să-l găsiți.

Următorul exemplu:

În acest exemplu, beneficiile sunt indicate precis (venit sporit etc.). Slăbiciunea lor este că sunt prea formule - concurenții oferă același lucru cosmetologilor.

A) Din nou, nu există nicio chemare pe nume - este doar neplăcut pentru persoană.

B) Pe rețelele de socializare, oamenii vor să comunice cu oamenii, nu cu paginile „Livrare rapidă de ursuleți din China”. Dacă ai creat o pagină pentru un brand de cosmetice, prezintă-te la începutul mesajului. Acestea sunt bazele vânzărilor.

Imaginați-vă că ne apropiem de o persoană pe stradă. Așa vorbim ca în captură de ecran? Îi aruncăm imediat toate informațiile sau mai întâi aflăm dacă este interesat de asta și îi spunem cum ne numesc și cine suntem?

Deci, de ce să faci lucrurile diferit pe rețelele sociale?

B) Expresie „Vrem să informăm”. Nu scrie asa! Deja raportezi, așa că salvează persoana de reverențele false "Lasa-ma sa iti ofer" si altele asemenea.

G) „Ziua teoretică a învățării globale va avea loc”. În acest moment, cititorul a adormit. O frază foarte complexă și de neînțeles cu un verb slab al statului „a avea loc”. Scrie mai simplu. Nu împovărați o persoană cu fraze abstruse și rânduri de fraze ornamentate. Acesta NU este ceea ce are nevoie.

D) „Sistematizează cunoștințele despre tehnologii unice...”. O afirmație nefondată și o manipulare primitivă care funcționează din ce în ce mai rău. Cine a spus că această tehnologie este unică? Unde sunt dovezile? Nu mai arunca praf în ochi - ajunge la subiect.

Și cel mai important:

• Acest mesaj nu înțelege publicul țintă. Cui îi scrie persoana? Ii scrie cosmetologului! Ce înseamnă? Că, pentru a veni la seminar, un specialist trebuie să-și elibereze ziua de muncă - adică să nu înregistreze pe nimeni și să piardă bani. PENTRU CE? În al doilea rând, maestrul lucrează DEJA cu unele mărci de produse cosmetice, le-a ales, i se potrivesc - este foarte dificil să întrerupi. Și cu siguranță nu cu acest tip de mesaj. Avem nevoie de ARGUMENTE!

A) Abundență de emoticoane și flori - grădiniţă. Da, acest lucru este posibil atunci când vindeți produse cosmetice pe rețelele sociale unui anumit public. Dar atunci când îi scrii unui astfel de specialist consacrat, pare ridicol și frivol. Și așa este perceput și tratat oferta expeditorului.

B) Multe semne de exclamare. De obicei, ei recurg la această tehnică atunci când practic nu există nimic de spus. Și oamenii au învățat deja să recunoască acest lucru. O persoană percepe mai multe semne de exclamare ca pe un țipăt. Vindeți prin beneficiile ofertei, prezentați argumente - atunci veți obține efectul.

Ultimul exemplu:

Să o descompunem bucată cu bucată:

1. Există un apel pe nume - în sfârșit, cel puțin cineva a ghicit. Test.

2. „Am dori să vă prezentăm un brand profesionist german”. Dacă vrei, prezintă-mă, dar nu-mi pierde timpul citind fraze lungi și inutile. Adjectivul „profesional” este foarte slab.

3. „Suntem prezenți pe piața europeană de 56 de ani”. Acest lucru este bun, specific și un fapt puternic în sine. DAR! Trebuie să treceți la vânzarea companiei la final, când ați interesat o persoană de Ofertă. Deocamdată, faptul de vreo 56 de ani nu-i interesează, pentru că... Încă nu este clar DE CE are nevoie de asta? Care este oferta?

4. Urmează o listă a sortimentului - nimic remarcabil. Drept urmare, marca în ochii unui cosmetolog nu este încă diferită de zeci de altele. Ei bine, certificate, ei bine, mostre și protocoale de proceduri - toată lumea le are!

5. "Numele meu este Inna". Test. Pentru prima dată, cineva s-a prezentat, dar trebuie să faceți acest lucru la începutul mesajului (vă reamintesc, imaginați-vă că ați abordat o persoană pe stradă - trebuie să vă prezentați, nu?).

6. „Numele meu este Inna și astăzi sunt distribuitor oficial marca". O frază foarte complexă, încercați să nu scrieți în fraze atât de lungi și de clișee. La urma urmei, puteți scrie mai simplu „Sunt Inna, reprezint un astfel de brand.”. Totul este simplu și clar.

7. „Caut cosmetologi profesioniști cu care să cooperăm și suntem gata să lucrăm în condiții reciproc avantajoase”. Da. Deci aceasta este Propunerea. De aici trebuie să începem, dar din anumite motive a fost împins până la sfârșit. Propunerea în sine este, desigur, prea abstractă, "reciproc conditii favorabile» - timbru sălbatic. Deși, este clar că compania nu dorește să „lumineze condițiile” în primul mesaj. Și acum ajungem la principalul lucru - cum ar trebui să fie vânzarea de produse cosmetice pe rețelele sociale conform regulilor:

• Sună pe nume
• Poate că vom adăuga o concluzie la propunerea noastră, prin unele fapte arătăm că un cosmetolog are nevoie de acest lucru (pe scurt - 1-2 propoziții „Bună, Elena. Tocmai am citit articolele de pe site-ul tău - scrii foarte bine, interesant și util ”)
• Prezentându-ne pe noi înșine
• Exprimăm o propunere (în acest exemplu este vorba de cooperare)
• O dezvăluim - arătăm cum decurge munca, care este beneficiul părților
• Oferim beneficiile cooperării
• Prezentarea companiei
• Încheiem cu un apel la acțiune (în exemplu, aceasta este o solicitare pentru o listă de prețuri, sau o discuție despre condiții individuale sau pentru a primi mostre). IMPORTANT: nu încercați să vindeți 3 opțiuni deodată - alegeți una

Aceasta este o opțiune de vânzare frontală în cazul în care compania nu are resursele pentru combinații cu mai multe sensuri. Multi-pass - ce sunt acestea?

Suntem pe rețelele de socializare. Există o mulțime de oportunități de a-ți studia publicul țintă. În primul rând, putem intra în câmpul de informații al unei persoane: dați like la postările sale, comentați-le etc. Așa îl obișnuim cu marca noastră, cu faptul că ne are.

Apoi putem scrie un mesaj, pune o întrebare intermediară, putem comunica cumva, ne cunoaștem.

Și abia după aceea, când va veni momentul, scrieți un mesaj publicitar. În acest moment, cosmetologul ne cunoaște deja, așa că mesajul publicitar poate fi mai cald și mai prietenos. Șansa ca acesta să fie citit și la care să se răspundă este mult mai mare.

După cum ați văzut în articol, percepția propunerii depinde de text și de succesiunea în care prezentăm informațiile.

Pentru a învăța cum să scrieți texte de vânzare și apeluri, citiți materialul „ATRAGEȚI MAI MULTI CLIENȚI ÎN INDUSTRIA FUMUSEȚEI” (este pentru cosmetologi, dar conține informații de bază: de la modul de elaborare a unei Oferte până la tehnici specifice de întărire a textului).

Unul dintre direcții promițătoare capabil să aducă venit stabil, este o afacere care vinde produse cosmetice și parfumuri. În ciuda situației economice instabile, în Rusia numărul punctelor de vânzare care vând aceste produse este doar în creștere.

De ce ar trebui oamenii de afaceri aspiranți să acorde atenție acestei nișe? Răspunsul este posibilitatea de a începe propria afacere cu investitie minima, și, de asemenea, suficient rambursare rapidă investitia initiala. Fiecare persoană are nevoie de produse cosmetice în fiecare zi, astfel încât astfel de produse sunt la mare cerere de consumatori, ceea ce asigură o rotație rapidă a fondurilor și profituri constante.

Piața de cosmetice din Rusia astăzi

Antreprenorii aspiranți care doresc să deschidă un magazin de cosmetice de la zero trebuie să aibă o înțelegere clară a ceea ce este această nișă de afaceri. Piața internă a cosmeticelor în ultimii ani a început să dobândească proporţii colosale: dacă doar acum 7-10 ani cea mai mare parte a comerţului şi întreprinderile producătoareÎn timp ce această zonă a reprezentat capitala și megaorașele, astăzi există o creștere semnificativă a numărului acestora în așezările mari și mijlocii.

Publicul țintă achiziționează nu doar produse alimentare bio, ci și produse cosmetice realizate din ingrediente naturale, și în volume mari, astfel că alegerea unei nișe pentru business este evidentă. De asemenea, este de remarcat faptul că un număr mare întreprinderi comercialeîși vinde produsele prin internet. Acest fapt înseamnă că oamenii de afaceri s-ar putea să nu investească deloc bani în deschiderea unor magazine reale și să nu cheltuiască bani pentru întreținerea acestora, în timp ce primesc un profit foarte important.

Cercetările pe piața cosmeticelor și parfumeriei sugerează că peste o treime din toate produsele vândute sunt contrafăcute sau contrabandă de calitate scăzută. Din păcate, aproape toate aceste bunuri sunt vândute prin magazine online, ai căror proprietari încalcă cu bună știință drepturile consumatorilor.

În Rusia nu există unități specializate care ar putea combate traficul ilegal de produse cosmetice (și altele) de origine dubioasă. Chiar dacă forțele de ordine ajung pe urmele proprietarului magazinului, este puțin probabil să-și demonstreze vinovăția, în plus, majoritatea oamenilor de afaceri pe internet înregistrează site-uri în alte țări.

Pentru a evita problemele cu legea și pentru a menține reputația impecabilă a întreprinderii, toate produsele cosmetice trebuie să fie certificate. Acest lucru va permite, de asemenea, să fie vândut online folosind motoarele de căutare Google și Yandex. Documentatie de autorizare trebuie să confirme nu numai calitatea înaltă a produsului, ci și să indice că nu va dăuna sănătății consumatorilor.

Cum să deschizi un magazin de cosmetice de la zero?

Să ne uităm la etapele în ordine.

Înregistrarea afacerii

Primul pas dupa intocmirea unui plan de afaceri pentru un magazin de cosmetice va fi sa va inregistrati activitatile. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să alegeți formularul de antreprenor individual și să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare la biroul Serviciului Federal de Taxe.

Important: Un antreprenor trebuie să decidă asupra alegerii sistemului de impozitare. Pentru un magazin de produse cosmetice, soluția optimă ar fi UTII, dar acest format este potrivit doar pentru acele puncte de vânzare cu amănuntul a căror suprafață nu depășește 150 m2. Dacă trebuie să vă verificați datoria fiscală în viitor, puteți vizita site-ul oficial al Serviciului Fiscal Federal și puteți obține informațiile necesare.

Când vă înregistrați compania, trebuie să selectați un cod OKVED. Următoarele sunt potrivite pentru aceasta:

• 52.33 – „Comerț cu amănuntul cu produse cosmetice și parfumuri”;
• 52.33.1 – „Comerț cu amănuntul cu produse cosmetice și de parfumerie, cu excepția săpunului”;
• 52.33.2 – „Comerț cu amănuntul cu săpun de toaletă și de rufe.”

După înregistrare, va trebui să obțineți o serie de permise pentru a deschide și a vă exploata magazinul. Pentru a face acest lucru, antreprenorul trebuie să contacteze Rospotrebnadzor, inspectoratul de incendiu și SES. În plus, trebuie să deschideți un cont bancar. Costul înregistrării unui antreprenor individual este de 800 de ruble. Luând în considerare plata taxei de stat, costurile vor fi de aproximativ 2,5 mii de ruble. Dacă intenționați să creați un magazin mare, este recomandat să înregistrați întreprinderea ca SRL. În acest caz, trebuie să cheltuiți 4 mii de ruble pentru înregistrare și 10 mii pe capitalul autorizat companiilor. Costul total va fi de cel puțin 20 de mii de ruble.

Alegerea spațiilor

Următoarea etapă a organizării unei afaceri este alegerea unei locații potrivite pentru un magazin care vinde parfumuri și produse cosmetice. Acest pas este unul dintre cele mai importante, deoarece locația punctului de desfacere afectează traficul și marjele de profit. Este necesar să se caute spații care sunt situate în zone cu trafic pietonal ridicat. Zone din apropiere:

• zone rezidențiale dens populate;
• centre comerciale și de divertisment;
• piețe;
• stații de metrou și transport public;
• parte centrală a orașului.

Pentru a vinde cu succes produse cosmetice, trebuie să aveți grijă de plasarea corectă a produselor la punctul de vânzare. Majoritatea antreprenorilor recunosc greseala tipica utilizarea irațională a spațiului magazinului. Dacă nu afișați produse în jurul perimetrului, ci le concentrați într-un singur loc, vizitatorii pur și simplu nu le vor acorda atenție, ceea ce va afecta volumele vânzărilor. Prin urmare, merită să înveți principiile de bază ale comercializarii. Este important să alegeți o cameră cu ferestre înalte, astfel încât să existe lumină naturală bună în interiorul magazinului și vizitatorii să poată vedea produsele. Un mic punct de vânzare cu amănuntul are de obicei o suprafață de 30-50 m². De asemenea, este necesar să se asigure locuri pentru amplasarea:

• zona sanitara;
• spatiu de birou pentru personal;
• depozit de produse.

O varianta buna ar fi sa amplasezi magazinul langa un salon de infrumusetare sau camera de masaj. Acest lucru vă va permite să obțineți profit suplimentar zilnic din vânzarea consumabilelor. Camera ar trebui să aibă un design și exterior atractiv. De asemenea, merită să aveți grijă de prezența unui semn luminos cu logo-ul organizației și publicitate în aer liber.

Dacă apelați la un designer profesionist, acesta va putea să dezvolte un concept de interior al magazinului și să creeze conditii confortabile pentru primirea vizitatorilor. Ținând cont de lucrari de reparatii iar costurile de chirie vor fi de aproximativ 200 de mii de ruble.

Achizitie de echipamente

Ce ar trebui să fie echipamente comerciale pentru un magazin de cosmetice și parfumerie? Nu există cerințe uniforme pentru acest articol, dar cantitatea sa va depinde direct de zona prizei.

Pentru a echipa o sală mică, este necesar să se acorde preferință rafturilor închise și vitrinelor pentru a minimiza riscul furtului de produse de către vizitatorii fără scrupule. Un exemplu de listă de echipamente ar arăta astfel:

• vitrină verticală din sticlă – 30 de mii de ruble;
• rafturi suspendate - 30 de mii de ruble;
• contor de sticlă (2 buc.) – 40 mii de ruble;
• rafturi pentru depozit (5 buc.) – 20 mii de ruble;
• mobilier pentru personal – 25 mii de ruble;
• casa de marcat - 10 mii de ruble.

Costurile totale pentru achiziționarea de echipamente se vor ridica la 155 mii de ruble. Noii oameni de afaceri ar trebui să știe că furnizorii de produse cosmetice sunt interesați de creșterea vânzărilor și de distribuție de calitate. Prin urmare, majoritatea oferă partenerilor lor rafturi, vitrine și alte echipamente.

Formarea sortimentului

Pentru ca un magazin de cosmetice să aducă profituri tangibile, trebuie să formulați în mod competent un sortiment, precum și să găsiți furnizori care să ofere condiții favorabile de cooperare. Cum să determinați exact produsele care se vând cel mai bine? În primul rând, trebuie să înțelegeți ce va fi publicul țintă magazin spre care va fi orientat sortimentul. De asemenea, merită să vizitați puncte de vânzare cu amănuntul similare și să le analizați munca. Nu puteți economisi la achiziționarea de bunuri și nu puteți cumpăra produse necertificate. Acest lucru va fi descoperit mai devreme sau mai târziu, iar magazinul va suferi pierderi mari, deoarece pentru această infracțiune este prevăzută o amendă substanțială.

Un antreprenor poate alege produse de la producători ruși și străini, care trebuie să prezinte permise pentru toate bunurile. În primul rând, ar trebui să acordați atenție mărcilor cunoscute, deoarece cumpărătorii le cunosc. În același timp, atât cosmeticele scumpe, cât și parfumurile și mărfurile din segmentul economic sunt la mare căutare.

Nu trebuie să uităm că orașul are deja un număr suficient de magazine concurente. Din acest motiv, este necesar să se creeze o propunere de vânzare unică pentru clienți. Un om de afaceri ar trebui să încerce să găsească un producător de produse unice care sunt slab reprezentate (ideal, absent) de la alți vânzători. Pentru a crește vânzările, ferestrele trebuie să includă produse precum produse de îngrijire corporală și de igienă personală, precum și tot felul de consumabile (accesorii pentru manichiură, cârpe de spălat, periuțe de dinți, tampoane și tampoane de bumbac etc.).

Recrutarea personalului

De regulă, fetele îngrijite sunt atrase de un magazin care vinde parfumuri și produse cosmetice ca asistente de vânzări. Trebuie să cunoască bine gama de produse și să o poată vinde. Pentru a motiva personalul, mulți antreprenori stabilesc un tarif și percep angajaților un procent din vânzări. De asemenea, plata poate fi fixă. Angajații trebuie să fie angajați în expunerea produselor și în ordinea pe rafturi.

Pentru un mic punct de vânzare cu amănuntul este suficient să angajezi doi vânzători care vor lucra în ture. Vă rugăm să rețineți că majoritatea magazinelor sunt deschise zilnic, așa că programul trebuie coordonat cu personalul. Pentru a lucra va trebui să angajezi:

• vânzător (2 persoane) – 30 mii de ruble;
• doamnă de curățenie - 10 mii de ruble;
• administrator - 20 de ruble;
• contabil - 15 mii de ruble.

Cheltuieli lunare pt salariile angajații magazinului se vor ridica la 75 de mii de ruble. Atribuțiile de director și administrator pot fi îndeplinite chiar de întreprinzător. În plus, vă puteți încredința contabilitatea lucrători la distanță, ceea ce va reduce costurile.

Realizarea unei campanii de publicitate

Una dintre principalele probleme ale conducerii propria afacere este a atrage cantitate mare cumpărători. Pentru ca oamenii să se bucure de vizită priza, este necesar să se respecte rezonabil politica de preturiși au, de asemenea, o gamă largă de produse.

Am vorbit deja despre importanța locației corecte a magazinului. Cu cât potenţialii cumpărători învaţă mai mult despre un nou punct de vânzare de produse cosmetice, cu atât mai repede va aduce un profit stabil. Merită contactat agentie de publicitateși dispune distribuirea pliantelor și fluturașilor în zona în care se află magazinul. De asemenea, este necesar să creați comunități tematice pe rețelele sociale, unde abonații vor afla despre activitățile dvs., reducerile viitoare, promoțiile și actualizările sortimentelor.

A conduce campanie de publicitate ar trebui alocate aproximativ 20 de mii de ruble. Cumpărătorii vor răspândi informații despre noul magazin între ei. Disponibilitatea reducerilor pentru clienții obișnuiți, vânzări în zilele prevacante, capacitatea de a plăti bunurile în numerar și folosind un terminal, ambalarea gratuită a achizițiilor va atrage mulți oameni și va atinge un nivel bun de câștig.

Plan de afaceri pentru un magazin de cosmetice

Pentru a afla valoarea investiției inițiale și posibilul profit, trebuie să întocmiți un plan de afaceri pentru un magazin de cosmetice. În multe privințe, costurile de pornire vor depinde de dimensiunea punctului de vânzare, cantitatea și tipul de bunuri, furnizori și alți factori importanți.

Să calculăm investițiile unice necesare pentru a deschide o afacere. Acestea vor include:

• înregistrarea afacerii - 2,5 mii de ruble;
• proiectarea și renovarea spațiilor - 150 mii de ruble;
• campanie de publicitate – 20 mii de ruble;
• echipamente comerciale – 155 mii de ruble;
• achiziționarea de bunuri - 150 mii de ruble;
• alte cheltuieli - 30 de mii de ruble.

Total - valoarea costurilor inițiale va fi de 557,5 mii de ruble. De asemenea, trebuie să calculați cheltuielile lunare necesare. Acestea includ:

• închirierea spațiilor – 50 mii de ruble;
• facturi de utilități - 15 mii de ruble;
• impozite - 20 mii de ruble;
• salariul angajatului - 75 mii de ruble;
• cheltuieli suplimentare - 15 mii de ruble.

Costurile lunare totale sunt de 175 de mii de ruble. Cum se determină posibilul profit al unui punct de vânzare cu amănuntul? Este destul de dificil să răspunzi la această întrebare, deoarece markupul, în funcție de tipul de produs, poate varia între 30-90%. Dacă luăm indicatorii medii de performanță ai magazinelor de cosmetice și parfumuri, atunci profitabilitatea acestora este de aproximativ 15-20%. În același timp, rentabilitatea investiției poate fi realizată după 12-18 luni de muncă.

Să presupunem că venitul pentru o zi lucrătoare va fi de 10-12 mii de ruble. Aceasta înseamnă că într-o lună de funcționare magazinul va aduce 300-360 de mii de ruble. Din această sumă trebuie să scazi 175 mii. plăți obligatorii, ca urmare, profitul va fi de 125-185 mii de ruble. De asemenea, merită să luați în considerare faptul că, în medie, trebuie să rezervați aproximativ 40 de mii de ruble din câștigurile dvs. pentru a cumpăra bunuri pentru magazin, astfel încât venitul net estimat va fi de 85-145 de mii de ruble pe lună.

Cum se vinde produse cosmetice online?

Astăzi, Rețeaua Globală deschide oportunități nelimitate de afaceri pentru antreprenori. Puteți vinde cu succes haine și produse cosmetice online mărci celebre, accesorii și orice bunuri de larg consum. Care sunt avantajele acestui tip de activitate? În primul rând, trebuie menționat că costurile de pornire vor fi semnificativ mai mici.

Dacă întocmiți un plan de afaceri pentru un magazin online de cosmetice, veți vedea că nu trebuie să plătiți salarii angajaților, să faceți reparații sau să cumpărați echipamente de vânzare cu amănuntul. Elementul principal de cheltuială va fi achiziționarea unui site web, promovarea acestuia folosind diverse canale de publicitate si plata impozitelor. Pentru a rula un magazin pe internet, este suficient să înregistrați un antreprenor individual.

În ceea ce privește furnizorii, puteți lua în considerare opțiunea de a lucra cu dropshipping. Pentru a descrie pe scurt o astfel de schemă, antreprenorului i se va cere să prezinte pe site-ul său o gamă de produse, să atragă publicul țintă, iar compania parteneră, ale cărei mărfuri vor fi vândute în magazin, va plăti un anumit procent din fiecare tranzacție. De asemenea, omul de afaceri nu are nevoie să livreze mărfurile clienților, deoarece vânzătorul își asumă aceste obligații. Dacă găsești furnizori și achiziționezi singur produse cosmetice, trebuie să studiezi cu atenție nevoile publicului țintă.

• reclame contextuale în motoarele de căutare;
• publicitate orientată;
• newsletter prin e-mail;
• postări în propria comunitate.

Important: nu uitați că pe Internet, ca în viata reala, funcționează" din gură în gură„De aceea, este extrem de important să oferim clienților noștri doar produse de înaltă calitate și certificate.

Fii mereu conștient

Cum poți afla despre cele mai importante produse noi fără să mergi la conferințe internaționale și fără să urmărești în fiecare zi știrile de pe site-urile brandurilor de cosmetice de top? Participanții la Cosmo Expo știu răspunsul, știu unde să-și publice informațiile și anunțurile despre evenimente educaționale.

Cum să crești vânzările de produse cosmetice profesionale

Alexandru Hodakov

Orice furnizor de produse cosmetice profesionale este interesat de extinderea numărului de saloane de înfrumusețare care trec la linia sa de cosmetice. Pentru a face acest lucru, sunt angajați manageri de vânzări, se cheltuiesc bani pentru pregătirea lor, pe expoziții, pe publicitate, se țin seminarii de formare gratuite - din păcate, toate aceste metode tradiționale au început să se blocheze recent, deoarece concurența dintre furnizorii de cosmetice de salon a ajuns la un nivel maxim. punct de fierbere. Alegerea produselor cosmetice de salon nu este doar grozavă - este excesivă pentru piața internă a serviciilor de salon. Vânzarea produselor cosmetice profesionale a devenit extrem de dificilă. Chiar și pentru a intra pur și simplu într-un salon de înfrumusețare cu mostre și broșuri, un vânzător ambulant trebuie să depună eforturi uriașe, expozițiile devin din ce în ce mai scumpe, iar profitul acestora a scăzut semnificativ; reviste din industrie devine, de asemenea, din ce în ce mai scumpe, iar randamentul nu este grozav.

S-au nascut altii noi? metode moderne stimularea vânzărilor de produse cosmetice profesionale? Au apărut noi tehnologii care facilitează stabilirea contactului între managerul unei companii de vânzare de produse cosmetice profesionale și potențialii consumatori? Au apărut noi canale de publicitate pentru cosmeticele profesionale? Da, piața industriei frumuseții nu stă pe loc, iar unii furnizori de produse cosmetice profesionale vin cu noi metode pentru a obține rezultate. Nimeni nu vrea să dezvăluie secrete profesionale, așa că nu voi denumi toate noile „trucuri”, dar voi dezvălui unele dintre ele.

Vânzări indirecte de produse cosmetice profesionale

Această metodă de creștere a vânzărilor de produse cosmetice și echipamente profesionale pentru saloanele de înfrumusețare nu poate fi numită prea nouă - în urmă cu cinci ani SPORTMEDIMPORT, VIP CLINIC, ALPHA SPA, alți câțiva jucători importanți de pe piața industriei de frumusețe și-au format divizii de consultanță, a căror sarcină era să ajute. noii veniți creează saloane de înfrumusețare. Acum, cel puțin o duzină de companii au astfel de departamente - la urma urmei, chiar și pentru o mișcare, oferind servicii de design de afaceri de salon, puteți, desigur, să echipați un nou salon de înfrumusețare cu propriile echipamente și propriile produse cosmetice de salon. Desigur, nu puteți ascunde cusutul într-o geantă - nou-veniți gânditori în afacerea salonului înțeleg că, comandând crearea unui salon la cheie de la furnizori, vor primi o alegere părtinitoare de echipamente și produse cosmetice. Dar nu toată lumea și-a dat seama și s-a orientat încă, metoda „vânzărilor indirecte” încă funcționează, aducând o creștere a vânzărilor către companii cu 10% sau mai mult.

Acei furnizori care nu și-au achiziționat încă propriul departament de consultanță au început să caute abordări ale grupurilor independente de consultanță angajate în crearea de saloane de înfrumusețare și spa-uri la cheie, în speranța că își vor recomanda echipamentele și liniile cosmetice atunci când dotează noile saloane de înfrumusețare. Pe prin exemplu Pot spune că primim mai multe astfel de solicitări în fiecare lună. Nu cred că este rușinos să asculți astfel de propuneri - la urma urmei, capul nu este Casa sovieticilor, nu ai întotdeauna timp să te familiarizezi cu produse noi. Așa că poți rata ceva care merită cu adevărat, dar expozițiile cosmetice nu sunt cel mai bun loc pentru a intra în el: este prea zgomotos, supărător și haotic. De fapt, începem să lucrăm cu unii dintre furnizori după aceasta - dar cu o condiție, ca linia lor de echipamente de salon sau cosmetice profesionale să fie nu numai arătătoare, ci și prezentată adecvat nu numai în broșuri, ci și pe Internet. În caz contrar, ne aflăm într-o situație stupidă - grupul nostru de consultanță recomandă ceva, iar clienții noștri - viitorii proprietari de saloane de înfrumusețare care ne-au ales consultanți, nu se pot familiariza clar cu avantajele viitoarei lor achiziții și cred că le recomandăm ceva contrafăcut, făcut în Odesa pe Malaya Arnautskaya. Și amintiți-vă de Kisa Vorobyaninov din 12 scaune, care și-a vopsit părul cu vopsea TITANIC! Deci și aici - nu există nimic inteligibil despre cosmeticele profesionale pe Internet, ceea ce înseamnă că impresia imediată este că nu merită să o luăm în considerare în serios.

Cum să aranjați rețelele pe Internet

„Prindă un pește – mare și mic!” – spuse lupul, coborându-și coada în gaură. Soarta lui a fost de neinvidiat. Am prins-o în locul nepotrivit. Desigur, nu poți prinde consumatorii în acest fel. În mod surprinzător, foarte puțini furnizori de produse cosmetice profesionale postează informații despre produsele lor pe internet. Cel mai adesea vezi site-uri web frumoase, a căror creare a costat mulți bani. Și pentru ce vin potențialii consumatori pe site este că nu există informații clare și inteligibile. A doua opțiune este furnizarea de informații necesare, dar insuficiente. Este prea scurt. A treia opțiune, dimpotrivă, este izbitoare într-un val de texte și imagini și, din păcate, textele sunt copiate din adnotări pentru produse cosmetice sau echipamente, aparent într-o traducere proastă dintr-o limbă străină, din care puține sunt clare. Nu este greu să te pierzi într-o astfel de junglă, iar consumatorul potențial... se pierde. Apare o simplă dorință umană de a închide site-ul și apoi, ca în gluma de la Odesa, autorii spun: „du-te la piață, cumpără un cocoș acolo și... creierul-i”. Scuze pentru citat, nu poți elimina cuvintele din el.

Chip și Dale la salvare

Ajutăm unii dintre furnizori să-și consolideze pozițiile pe Internet dacă vedem că nu au în personal angajați cu o vastă experiență în promovarea pe Internet - pregătirea informațiilor, optimizarea motoarelor de căutare, identificarea site-urilor cu publicul țintă unde ar avea sens să căutați proprietari de saloane de înfrumusețare (prezente din viitor) și cosmetologi. Știți câte dintre acestea există pe internet? Cel puțin 250 de mii de oameni pe lună vizitează numai site-urile noastre cu tematică de salon. Și acum cinci ani erau doar 75.000 de ei. Așa crește Internetul pentru a căuta produse cosmetice profesionale și echipamente de salon. Dar, de fapt, există și mai mulți utilizatori de internet printre specialiștii din industria frumuseții. Peste 35 de mii (cu cinci ani în urmă erau 10 mii!) de abonați jurnal electronic Cosmo Expo - în fiecare săptămână primesc următorul număr al acestei reviste pe adresa lor de e-mail (abonamentul este gratuit). Alți cinci mii de abonați ai revistei electronice gratuite „Buletinul unui cosmetolog”. În urmă cu câțiva ani, a apărut o expoziție pe Internet de produse cosmetice și echipamente pentru saloanele de înfrumusețare, unde 24 de ore pe zi și 365 de zile pe an puteți găsi contacte ale tuturor furnizorilor, iar zeci dintre aceștia și-au construit pavilioanele. Toate acestea - metode moderne contactul cu consumatorii. Valoarea principală este disponibilitatea managerilor de vânzări chiar și în afara orelor de lucru (și care dintre ei vor refuza un apel de afaceri de la un consumator chiar și în afara termenului limită, dacă toți sunt interesați). Așa se face că, folosind metode moderne, unii furnizori îi bat pe alții.

Pentru a-mi susține cuvintele, ofer date despre trafic către mai multe site-uri cu informații pentru specialiștii pieței de salon:

Site-uri web legate de salon:

Toate statisticile site-ului sunt deschise pentru vizualizare, vedeți singuri făcând clic pe contoare.

Promovarea pe internet este utilizată activ de giganții pieței cosmetice - Hitek, Martinex, Trium Trade, VIP CLINIC, WellnessProf, Syneron și alți jucători noti. Dar nu sunt mulți dintre ei. Restul preferă să cheltuiască bani pentru formarea managerilor de vânzări, pe standuri expoziționale, publicitate lucioasă în reviste de specialitate și alte activități din ce în ce mai puțin eficiente. Ei bine, fiecare își alege drumul. Și toată lumea merită unde a ajuns. Să uiți sau să nu cunoști celebra frază a înțelepților chinezi - „dacă nu știi unde vrei să mergi, de ce ar trebui să mergi acolo?”

Două părți ale baricadelor

Relația dintre furnizorii de produse cosmetice profesionale și consumatorii produselor lor - saloanele de înfrumusețare - amintește din ce în ce mai mult de război. Managerii furnizorilor sunt întâmpinați cu ostilitate în showroom-uri. Și devin din ce în ce mai intruzivi în ofertele lor. „Uneori sunt cinci telefoane pe zi”, mi-a plâns cu amărăciune directorul unuia dintre saloane, „dar cât de jigniți sunt când refuzi o întâlnire! Și o săptămână mai târziu sună din nou...” Între timp, înțelepciunea populară spune: „o pace proastă este mai bună decât un război bun”. De ce să nu încercați să înțelegeți de ce au nevoie saloanele de înfrumusețare și să le ajutați cu ceva. A face prieteni, a adera la o alianță - aceasta este strategia pe care o urmează unii furnizori.

Situația furnizorilor de produse cosmetice profesionale

„Oferim mostre, participăm la prezentări ale cosmeticelor noastre profesionale în saloanele de înfrumusețare, distribuim postere - de ce mai au nevoie?” Și de îndată ce îi întrebați pe managerii saloanelor de înfrumusețare - ce doriți să obțineți de la furnizori în afară de produse cosmetice de înaltă calitate, acestea sunt două sau trei puncte:

1. Atitudine umană – adică nu „sunați mâine”, ci un răspuns rapid la întrebările adresate.
2. Continuitatea aprovizionării – și nu expresiile „mașina este la vamă, vă rugăm să mai aveți răbdare”
3. Suport publicitar real - cestile de cafea cu logo, postere si mostre nu sunt un substitut pentru campaniile de publicitate serioase in colaborare cu saloanele de infrumusetare.

Una dintre vechile descoperiri ale unor furnizori de produse cosmetice profesionale este suportul publicitar pentru acele saloane de înfrumusețare care au acceptat să treacă la linia lor de cosmetice. Există mai multe opțiuni aici:

1. Articole publicitare cu o poveste despre cosmeticele tale profesionale pentru consumatorii finali, unde sunt coordonatele saloanelor de infrumusetare unde este prezenta aceasta cea mai profesionista cosmetica. Mai mult, două treimi din fiecare articol publicitar pot fi dedicate avantajelor cosmeticelor profesionale promovate, iar restul de treime coordonatele acelor saloane de înfrumusețare în care sunt utilizate. Mai mult, este important să nu puneți în competiție saloanele concurente, ci să indicați contactele saloanelor de înfrumusețare din diferite zone ale orașului. Această metodă continuă să funcționeze, dar mediul publicitar va trebui schimbat - dacă mai devreme furnizorul făcea reclamă în reviste glossy, acum - pe site-urile de internet pentru femei de masă: modă, frumusețe, sănătate - acei trei piloni care sunt solicitați de publicul feminin . De ce femeie? Da, pur și simplu pentru că femeile sunt în continuare clientul principal al saloanelor de înfrumusețare. Un fenomen a fost observat de multă vreme - atragi o femeie la salon, iar ea își va aduce ea însăși bărbatul acolo.
2. O solutie simpla este sa promovezi nu atat linia cosmetica in sine, cat serviciile de salon folosind aceasta linie cosmetica, indicand locurile in care se pot obtine aceste servicii. Această abordare a fost folosită de mai multe ori în reviste, dar din anumite motive nimeni nu s-a gândit încă să o facă pe Internet. Printre peste cinci mii de saloane de înfrumusețare din Moscova, va exista cu siguranță un anumit procent de cei care sunt de acord cu acest lucru, mai ales dacă atacul publicitar pe internet este foarte dens. În 2007, am făcut primele experimente cu „publicitate partajată” - când o duzină de saloane de înfrumusețare „au împărtășit” o sumă mică, care a fost suficientă pentru a posta un articol publicitar pe două duzini de site-uri. Cei sute de clienți obținuți în acest fel au fost împărțiți între membrii alianței, fiecare primind câte zece. Având posibilitatea de a plasa informații pe peste 150 de site-uri în vrac, la prețuri mici, puteți dubla rezultatele. Iar noi, Departamentul Afaceri Salon, avem o astfel de oportunitate avem la dispoziție o sută și jumătate de site-uri cu un trafic total de peste 100 de milioane pe lună. Acestea includ site-uri pentru femei despre frumusețe și sănătate și site-uri de știri și afaceri pentru bărbați. Atât blogosfera cât și social media. Și site-uri de presă și așa mai departe. De ce nu publicul țintă al consumatorilor?
3. Cea mai luxoasă descoperire - seminarii gratuite condiționat. Iar Martinex, Christina cosmetics și mulți alți furnizori de produse cosmetice profesionale au înțeles și practică de mult vânzarea prin formare. Este clar că un cosmetolog care a învățat noi tehnici și tehnologii și chiar a primit un cupon pentru achiziționarea unui lot de probă de produse cosmetice profesionale, cu o probabilitate de până la 80%, va deveni un adept al acestei linii cosmetice. Iar cea mai recentă caracteristică sunt seminariile de management pentru managerii saloanelor de înfrumusețare, unde compensarea costurilor seminarului în sine nu este doar și nu atât un set de produse cosmetice (managerii nu au nevoie de el), ci, de exemplu, un cupon pentru o anumită sumă pe care managerul unui salon de înfrumusețare o poate cheltui pe publicitate. De exemplu, noi, departamentul de afaceri cu salon, emitem astfel de cupoane, iar proprietarii saloanelor de înfrumusețare merg de bunăvoie la astfel de seminarii și apoi își răscumpărăm cupoanele pentru publicitate pe internet cu noi, realizând că acest lucru le oferă clienți.

Situația din afacerea cu salon

Saloanele de înfrumusețare și centrele spa au nevoie de clienți precum aerul. Nu le puteți obține fără publicitate și devine din ce în ce mai dificil să găsiți fonduri pentru publicitate, iar randamentul reclamei în afacerile cu saloane se deteriorează - clientul saloanelor de înfrumusețare a devenit „orb-orb” și se străduiește pentru a lăsa publicitatea să treacă neobservată. Aceasta înseamnă că ar trebui să fie mai mult, ar trebui să fie variat și ar trebui să aștepte consumator potential servicii de saloane de înfrumusețare unde ar vrea totuși să o accepte. De exemplu, când o femeie vine la ideea că este timpul ca ea să-și schimbe coafura sau să-și netezească ridurile de pe față sau să-și îndrepte silueta, atunci majoritatea canalelor de publicitate tradiționale necesită o coincidență aleatorie a circumstanțelor - din seria „I am trecut, am văzut un semn pentru un salon de înfrumusețare și am intrat.” Sau - „Am deschis o revistă lucioasă și a existat un articol potrivit și chiar și o reclamă pentru un salon de înfrumusețare.” Un alt lucru este Internetul: „Am tastat o expresie de căutare, am văzut titlul articolului și în ea - coordonatele salonului, dacă un client al unui salon de înfrumusețare caută o soluție la problema lui pe internet. apoi când ajunge pe site-ul salonului, există o mare probabilitate ca imediat să sune sau să facă o programare. Multe saloane de înfrumusețare ÎNAINTE ca furnizorii să descopere această caracteristică a Internetului și sunt mult mai bine reprezentate pe Internet - site-urile lor sunt informative, vizuale și ușor de utilizat. Dar să ai propriul tău site web nu este suficient - saloanele de astăzi doresc să-și plaseze reclamele pe site-uri de masă „femei” unde sunt concentrați potențialii lor clienți. Dar nu sunt suficiente fonduri pentru asta.

Regula Golden Deal

În Chicago, în anii 20, au trăit după principiul „vinde și fugi”. Iar apologeții moderni ai managementului susțin că orice înțelegere ar trebui să fie reciproc avantajoasă. Atât celui care vinde, cât și celui care cumpără. Un exemplu de manual de „afacere de aur” este atunci când un jurnalist necunoscut a cumpărat maşină de scris Underwood pentru 100 de dolari și a tipărit o carte pe ea, vânzând-o pe care a câștigat 100.000 de dolari. Este bun pentru Underwood (produsul lui a fost achiziționat) și este bun pentru jurnalist. De ce este bun pentru un producător de mașini de scris? Pentru că de îndată ce s-a îmbogățit, și-a cumpărat o mașină nouă, mai scumpă, de aceeași marcă Underwood (a adus noroc!), și, în plus, a glorificat marca în următoarea sa carte.

Mecanismul descris mai sus pentru campania propusă pentru eliberarea de cupoane către saloanele de înfrumusețare pentru publicitate pe Internet dacă au trecut la o nouă linie cosmetică după seminar (sau pe cont propriu) este simplu și transparent. Puteți găsi saloane de înfrumusețare care doresc să treacă la alte produse cosmetice de salon și să primească în schimb suport publicitar cu ajutorul nostru. Putem oferi acest lucru pe internet, din fericire există site-uri pe care vizitează mulți manageri de saloane de înfrumusețare. Putem organiza seminarii pentru manageri, să îi aducem împreună.

Vânzarea nu tuturor produselor aduce venituri semnificative și vă permite să deschideți afacere de succes. Cosmeticele și parfumurile nu sunt una dintre acestea;

Principalul lucru este să organizezi corect lucrurile. Ce ar trebui să iei în considerare atunci când pornești o astfel de afacere? De ce detalii și capcane ar trebui să fii conștient?

Legalitatea produsului

Una dintre dificultățile unei astfel de probleme este certificarea obligatorie. Toate produsele de parfumerie și cosmetice trebuie să respecte regulile de etichetare și execuție a documentelor necesare este de asemenea important să se monitorizeze confirmarea calității și datele de expirare. La încheierea acordurilor cu distribuitorii și producătorii, toate aceste puncte vor trebui luate în considerare.

În plus, este important să alegeți produse cu ambalaj adecvat. Ar trebui să conțină toate informațiile necesare. Puteți afla toate cerințele și regulile în Reglementările tehnice, care se aplică țărilor CSI. Deja în timpul vânzărilor, trebuie să monitorizați și starea produselor, astfel încât mărfurile expirate să nu cadă în mâinile cumpărătorilor. Vânzarea unor astfel de produse poate duce la plângeri, pierderea încrederii clienților și profituri reduse.

Documente oficiale

Nu contează ce produs intenționați să vindeți: fie că este vorba de cosmetice selective scumpe sau de produse organice făcute singur, va fi necesară înregistrarea administrativă a activității. În primul rând, trebuie să vă înregistrați ca antreprenor individual sau fondatorul unui SRL. Prima opțiune este mai convenabilă pentru o unitate mică, în timp ce a doua este potrivită pentru cei care intenționează să dezvolte o rețea de retail la scară largă.

Făcându-se documentele necesare, trebuie să alegeți tipul potrivit de activitate: lucrările trebuie să indice comerțul cu amănuntul cu parfumuri, produse chimice de uz casnic și cosmetice. După aceasta, trebuie să vă decideți cu privire la impozitare. Consultați un profesionist financiar și alegeți între ele impozit unic pe venitul imputat sau un sistem simplificat. Numai după toate aceste proceduri veți putea desfășura afaceri complet deschis și legal, fără teama de penalități.

Căutați spații

Este important nu numai să vă dați seama imediat ce produse sunt profitabile pentru tranzacționare, ci și să găsiți exact unde să faceți acest lucru. Alegerea corectă spațiul magazinului este, de asemenea, de mare importanță. Cel mai convenabil este să închiriezi spații într-un spațiu mare centru comercial sau găsiți un punct separat la parterul unei clădiri rezidențiale. Alternativ, puteți închiria un mic pavilion separat. Pretul de inchiriere este cu siguranta important, dar principalul lucru este sa tinem cont de numarul potentialilor cumparatori.

Prin urmare, un spațiu puțin mai scump pe o stradă aglomerată va fi mult cea mai buna alegere decât un teren la buget într-o zonă liniștită cu puțini cumpărători. Tranzacționarea de succes va plăti rapid costul chiriei. Suprafața magazinului ar trebui să fie de la treizeci până la nouăzeci de metri pătrați. Dimensiune optimă- vreo patruzeci și cinci de pătrate. Astfel se va putea organiza convenabil spațiul și nu se va plăti în exces proprietarul pentru prea mult spațiu.

Achizitie de echipamente

Ca oricine altcineva afaceri comerciale, cosmeticele și parfumurile necesită anumite costuri pentru designul magazinului. Veți avea nevoie de blaturi, rafturi și rafturi, un semn care atrage ochiul și casa de marcat. Atunci când alegeți designul unui spațiu comercial, încercați să țineți cont de caracteristicile spațiilor închiriate. Dacă suprafața sa este mică, este mai bine să instalați numai blaturi de perete și rafturi. Dacă holul este spațios, puteți plasa vitrine insulă în centru.

Dacă magazinul dvs. este specializat în cosmetică profesională, distribuitorul vă poate oferi rafturi de marcă pentru a expune astfel de produse. Tejghelele luminoase și deschise cresc vânzările, dar atunci când le utilizați, asigurați-vă că le dotați cu un sistem de securitate fiabil.

Dacă ești mai atras angro cosmetice, podeaua de tranzacționare este in general optional ceea ce este mult mai important este un birou in care vor fi prezentate cataloage detaliate si tot felul de mostre ale produselor pe care le oferi. Cea mai mare parte a mărfurilor va fi depozitată într-un depozit.

Dezvoltarea gamei de produse

Ar trebui să vă gândiți care vor fi ofertele dvs. de produse cu mult înainte de a vă începe afacerea. Cosmeticele și parfumurile sunt extrem de diverse, astfel încât gama poate fi foarte largă și din orice categorie de preț. Incearca sa oferi clientilor atat produse decorative cat si de ingrijire, produse pentru corp si par, pentru igiena personala si epilare. Luați în considerare crearea de seturi cadou din cele mai populare produse.

Concentrați-vă atât pe cererea clienților, cât și pe ofertele profitabile ale furnizorilor. Pentru început, selectați cele mai populare produse și comandați toate articolele noi în loturi mici de probă, determinând pe măsură ce vânzările progresează cât de relevant este un anumit produs. Lista poate fi extinsă pentru a include produse conexe, de exemplu, accesorii de păr, ambalaje pentru cadouri, bijuterii, produse chimice de uz casnic și lenjerie intimă.

Este profitabil să faci comerț cu produse cosmetice și parfumuri? Chiar, deoarece marjele la parfumuri variază de la 45 la 100 la sută din cost, produsele de îngrijire și decorative sunt vândute cu 20-50 la sută mai mari decât prețul cu ridicata, iar produsele chimice de uz casnic sunt cu 15-25 la sută mai mari.

Recrutare

Angajații care sunt sociabili și interesați de munca lor au întotdeauna un impact pozitiv asupra afacerii. Cosmeticele și parfumurile sunt printre domeniile pentru care acest lucru este deosebit de important. Prin urmare, atunci când elaborați un plan de afaceri, trebuie să luați imediat în considerare numărul necesar de vânzători și consultanți.

Un magazin mic va avea nevoie de patru angajați care vor lucra în ture. Este nevoie și de un administrator care să controleze cantitatea de mărfuri și să efectueze contabilitatea. Dacă doriți să economisiți bani, puteți face acest lucru singur. Când desfășurați un interviu, acordați atenție modului în care consultanții comunică.

Vrei să începi propria afacere? Apoi explorați piața, găsiți zona în care puteți obține venituri reale.

De exemplu, poți învăța cum să vinzi produse cosmetice și să faci bani buni din ele. La prima vedere, această zonă a fost pe deplin dezvoltată, există o mulțime de propuneri, dar în același timp există și câteva nuanțe.

Adesea, consumatorii nu sunt dornici să cumpere ceea ce se află pe raft și nu găsesc produsul de care au nevoie. Care este motivul? Să luăm în considerare plan de afaceri detaliat organizatii comerciale.

Costuri financiare

Pentru a localiza un magazin, va trebui să cumpărați sau să închiriați spații. Cele mai multe alegere buna- centru comercial. Există o șansă mai mare de a vinde produsul în mod profitabil. Dar, în același timp, închirierea spațiului va fi foarte scumpă. Principalele costuri ale organizării unei afaceri includ achiziționarea de echipamente, bunuri și plata salariilor către angajați.

Înregistrarea unei întreprinderi

La începutul activității trebuie să treci înregistrare de stat companie, deoarece vânzarea produselor cosmetice trebuie efectuată din persoană juridică. Puteți alege singur formularul. Cu toate acestea, se va potrivi și antreprenoriat individual. Apoi, trebuie să vă înregistrați la autoritățile fiscale și la fondurile extrabugetare ale statului.

După aceasta, întreprinderea trebuie să primească coduri statistice OKVED. Ele vor reflecta tipul de activitate. De exemplu, comerțul cu amănuntul cu produse cosmetice. La achiziționarea produselor, trebuie să obțineți un registru pentru produse cosmetice de la furnizor. Documentul trebuie să conțină informații despre certificarea acestuia.

Tipuri de produse

Înainte de a vinde produse cosmetice, trebuie să decideți ce fel de produs veți vinde. La urma urmei, este împărțit în mai multe grupuri principale în funcție de calitatea efectului său și de componentele pe care le conține. De exemplu, produsele farmaceutice sunt distribuite de obicei prin puncte specializate. Cele profesionale sunt mai scumpe și se adresează specialiștilor din birouri, saloane de înfrumusețare și saloane de coafură. Ei au calitate superioară, sunt disponibile în tuburi de volum mare.

Produsele scumpe includ și produse cosmetice selective care sunt concepute pentru a combate problemele pielii. Astfel de produse afectează eficient celulita, netezesc ridurile și elimină acneea. Mărcile scumpe pot fi vândute atât în ​​buticuri, cât și în magazine cu prețuri accesibile. Așa se vând produsele cosmetice pentru păr și produsele de lux. Există produse pe piața de masă pentru o gamă largă de consumatori. Este potrivit pentru utilizarea de zi cu zi și este accesibil pentru cumpărătorii cu un nivel mediu de venit.

Selecția mărcii

Atunci când vă organizați propria afacere, cel mai bun răspuns la întrebarea cum să vindeți produse cosmetice este achiziționarea drepturilor asupra unui brand deja promovat. Apoi puteți acționa ca intermediar (distribuitor, dealer). Nu este nevoie să faceți publicitate suplimentară pentru produs. Un brand popular de producător de produse este responsabil pentru tot. Dar dacă nu vă este frică să vă asumați riscuri, puteți încerca să vindeți produse cosmetice mai eficiente, dar nu binecunoscute.

Gama de produse

Distribuția produselor cosmetice este realizată de agenți privați ai Avon, Oriflame și alte mărci populare. Marketing de rețea- Acestea sunt, de regulă, vânzări directe de produse cosmetice către clienții individuali. Depinde mult de vânzătorul însuși: cât de cunoștințe este despre produs, crede în calitatea acestuia și poate convinge cumpărătorul de necesitatea achiziționării unuia sau acela. Aceste abilități vor fi, de asemenea, utile atunci când vă deschideți propriul magazin.

Sortimentul ar trebui să fie destul de larg. De exemplu, le puteți oferi vizitatorilor produse cosmetice decorative de la companii populare, produse de îngrijire a pielii, produse de îngrijire a părului și produse de îngrijire a unghiilor.

Vor aduce și profit mărfurile însoțitoare mijloace. Cum ar fi, de exemplu, seturi de manichiură, șervețele cosmetice și alte lucruri utile. Produsele pot fi achiziționate de la furnizor în cantități mari.

Uneori se folosește o altă formă de cooperare. Mărfurile ajung în condiții de consignație. Comerțul cu amănuntul cu produse cosmetice este organizat într-un mod similar.

Angro

Pentru a vinde bunuri, nu este necesar să deschideți un punct de vânzare cu amănuntul sau să plătiți chirie pentru spațiu într-un centru comercial mare. Există o altă opțiune pentru dezvoltarea afacerii. Acest angro cosmetice online sau livrare directă dintr-un depozit. Acest tip de activitate presupune vânzarea de loturi mari sau mici de produse care sunt destinate utilizării în activitate antreprenorială. În principal pentru revânzarea ulterioară.

Pentru început, ar trebui să vă creați propriul site web, să plasați un catalog de produse și să furnizați informații de contact. Va trebui să închiriezi spațiu de depozitare cosmetice. Vizitatorii vor lăsa aplicații pe site sau le vor trimite către e-mail companiilor.

Compania, la randul ei, proceseaza comenzile primite si asigura livrarea lotului angro catre client. va necesita investiții mari site-ul web, plata spatiului de depozit, precum si combustibil si lubrifianti si reparatii autovehiculului pe care va fi livrata marfa. Nu uitați de personalul companiei.

Personal de vânzări cosmetice

Magazin cu amănuntul La început, va necesita angajarea a doi vânzători care vor lucra în ture. Avem nevoie și de un contabil și administrator. Responsabilitățile acestuia din urmă pot fi asumate de proprietarul întreprinderii. Dacă vă gândiți la a doua opțiune despre cum să vindeți produse cosmetice, atunci veți avea nevoie de diferiți angajați. Acesta este managerul de proiect, managerul serviciului clienți care monitorizează cererile pe site și le contactează, șoferul.

Prețuri și echipamente

Deoarece există o concurență mare în vânzările de produse cosmetice, cumpărătorii pot fi atrași preturi favorabile. Ele sunt inițial dictate de producător. Stabilește prețul recomandat pentru produs. Pentru a obține profit din afaceri, trebuie să creșteți cifra de afaceri a produselor. Magazinul trebuie să fie echipat cu vitrine, ghișee și case de marcat.