Certificare: ce este, procedura. Categoria de calificare

Certificarea tradițională a personalului este cea mai eficientă modalitate de a evalua performanța personalului care lucrează. Acest proces complex implică o muncă pregătitoare atentă, o atenție atentă la ordinea evenimentelor în sine și o luare a deciziilor atentă. Cum poate o organizație să facă față posibilelor dificultăți și să înțeleagă competent situația actuală, citiți materialul nostru.

De ce este nevoie de certificare?

Certificarea clasică este un set de măsuri care vă permit să evaluați potențialul, calitățile și potrivirea unui angajat pentru postul ocupat. Evaluarea personalului nu este certificare. Acesta din urmă este organizat cu ajutorul documentelor de reglementare. Certificarea muncii se efectuează de la o dată la doi ani până la o dată la patru ani sau la încheierea contractului, când sunt însumate rezultatele activității salariatului. Evaluarea se efectuează la sfârșitul perioadei de raportare pentru a analiza performanța continuă a acesteia.

Certificarea muncii se efectuează de la o dată la doi ani până la o dată la patru ani sau la încheierea contractului, când sunt însumate rezultatele activității salariatului.

Scopul general al certificării este de a optimiza managementul personalului și, ca urmare, de a crește eficiența companiei. Dacă ne uităm la proces mai atent, el dezvăluie numeroase scopuri, obiective și funcții suplimentare:

• De bază: evaluați rezultatele lucrării; stabilește dacă persoana respectivă deține funcția corespunzătoare și dacă are deficiențe profesionale; să întocmească un plan de dezvoltare a acestuia.
• Adițional: aflați dacă angajatul știe să lucreze în echipă, dacă este loial organizației, care sunt perspectivele sale de dezvoltare; obținerea de informații pentru îmbunătățirea sistemului de motivare.
• General: îmbunătățirea politicii de personal, creșterea disciplinei, obținerea de informații pentru luarea deciziilor de management.
• Specific: decide dacă cineva trebuie concediat sau recompensat și cine anume; îmbunătățește mediul psihologic și creează oportunități suplimentare de dezvoltare profesională.

Documentatie pentru certificare

Certificarea nu este efectuată numai de manageri. O evaluare completă a mai multor părți interesate va necesita, de asemenea, angajați și clienți. Dacă, pe baza rezultatelor certificării, se poate lua o decizie de concediere, trebuie să fie prezent un reprezentant al sindicatului. Colectați toate documentele necesare, deoarece certificarea este reglementată de legile federale, legile entităților constitutive ale Federației Ruse și actele locale.

Dacă, pe baza rezultatelor certificării, se poate lua o decizie de concediere, trebuie să fie prezent un reprezentant al sindicatului.

Rezultatele certificării vor deveni baza legală pentru schimbarea poziției, concedierea sau promovarea cuiva. Întreprinderea trebuie să aibă propriul regulament privind certificarea personalului, care conține informații despre care angajați sunt supuși certificării obligatorii și care nu (cei care lucrează de mai puțin de un an, femeile însărcinate, femeile cu copii sub trei ani, sau cele aflate în concediu de maternitate). Documentul precizează:

• Frecvența evenimentului.
• Procedura de certificare (comanda).
• Mecanismul de lucru al comisiei de certificare.
• Documente care vor fi compilate pe baza rezultatelor.
• Măsuri de influență asupra angajaților (nu pot fi introduse sancțiuni disciplinare).

Pe lângă Regulamente, din care puteți descărca o mostră, veți avea nevoie de recenzii ale angajaților și fișe de certificare dacă aceștia au fost certificati anterior. Revizuirea ar trebui să enumere calitățile și realizările angajatului pentru perioada menționată. Persoana atestată se familiarizează cu caracteristicile sale cu două săptămâni înainte de certificare și poate face recurs la aceasta prin sesizarea comisiei despre prezența unor informații nespecificate în caracteristici.

Detalii

Tipuri de certificare:

• Următorul. Se desfășoară în mod regulat în conformitate cu intervalele de timp specificate în Regulamentul de certificare. Alte tipuri sunt efectuate atunci când este nevoie.
• După finalizarea perioadei de probă. Așa se întocmesc primele recomandări fundamentate privind activitățile de muncă ale salariatului.
• Dacă există posibilitatea de promovare. Potentialul si profesionalismul angajatului sunt determinate.
• Când este transferat într-un alt departament. Dacă un nou loc de muncă necesită calități sau nivel de pregătire diferite, trebuie să evaluați angajatul pentru oportunitatea de a ocupa postul.

Dacă un nou loc de muncă necesită calități sau nivel de pregătire diferite, trebuie să evaluați angajatul pentru oportunitatea de a ocupa postul.

Certificarea corporativă folosește zeci de metode, care, de fapt, se bazează pe mai multe principii obiective și subiective de bază.

minuțios

Acest grup include metode bazate pe evaluări. Clasamentul este o metodă care presupune plasarea angajaților în funcție de meritele și realizările lor, pe baza activităților lor de muncă. Comisia decide dacă să promoveze sau să recompenseze pe cel mai bun, sau să-l concedieze/pedepsească pe cel mai rău. O metodă similară este clasificarea, aici alegeți singur criteriile și determinați angajații de top în funcție de aceștia.

Cea mai populară metodă este scala de evaluare. Comisia decide câte puncte vor fi în barem și pe ce criterii se va baza, apoi atribuie puncte fiecărui angajat. Astfel de metode necesită o analiză atentă a criteriilor, astfel încât rezultatele certificării să fie obiective.

Complex

Acolo unde scala de rating cu caracteristicile sale personale nu a prins rădăcini, se folosește metoda de certificare deschisă - această metodă a apărut recent. Modul în care un angajat își îndeplinește locul de muncă este esențial. După ce o evaluează, comisia scrie o recenzie. O metodă mai completă este metoda evaluării experților de grup. Experții atribuie puncte celor care sunt certificați, evaluând rezultatele muncii lor și calitățile profesionale. Concluzia se face pe baza punctajelor totale și medii.

Cea mai eficientă va fi utilizarea metodelor subiective cu cele obiective, de exemplu, evaluarea experților de grup cu testare.

Simplu

Aceste metode sunt familiare tuturor. Puteți susține un examen scris sau oral pentru a vă determina nivelul de cunoștințe în domeniul dvs. Interviul va ajuta la aflarea motivației, loialitatea angajatului și la evaluarea potențialului acestuia. Cel mai simplu mod de a efectua certificarea este testarea. Aici angajatul va răspunde la toate întrebările care interesează comisionul. În plus, această metodă poate fi utilizată pentru a consolida rezultatele colectate prin alte metode.

Cazul (munca de calificare) este o metodă pentru posturi care se bazează pe practică și lucrul cu oamenii. Angajatul oferă soluția sa la o problemă specifică sau un răspuns la o întrebare, fie verbal, fie în scris. Pentru practicieni, o metodă eficientă ar fi simularea unei situații de muncă. Comisia creează o situație problemă corespunzătoare activității angajatului și urmărește apoi cum se rezolvă.

Cum se evaluează angajații

Cerințele de certificare sunt de a evalua atât competența profesională, cât și cea corporativă a angajatului - cunoștințele, aptitudinile și aplicarea acestora. În primul caz, ceea ce contează este cât de bine și în ce cantitate își face treaba. Întreprinderea trebuie să aibă o înțelegere clară a rezultatelor muncii necesare și să compare rezultatele obținute cu aceasta. Fiecare poziție necesită propriile sale calități importante din punct de vedere profesional.

Competența profesională arată dacă un angajat poate face față postului; nivelul de competență corporativă ajută la determinarea potențialului;

Caracteristicile corporative leagă compania și personalul acesteia și includ calitățile personale ale angajaților. Evaluează cât de bine cunoaște angajatul aspecte ale muncii sale și ale structurii organizaționale, abilitățile sale tehnice - în principal abilități de calculator.

Setul de calități necesare și foarte apreciate este stabilit de comisie. De obicei, aceasta include loialitatea față de companie, acceptarea valorilor și normelor acesteia, o poziție de viață activă, abilități analitice și creative. Importanța abilităților de comunicare, capacitatea de a lucra ore lungi și aspectul bun sunt adesea subliniate.

Progresul certificării

Lucrări pregătitoare

Lucrul la certificarea personalului începe cu faptul că stabiliți obiectivele evenimentului, regulile și procedura și alegeți o metodă sau metode. Este necesară emiterea unui ordin de efectuare a certificării personalului și aprobarea listei membrilor comisiei, pregătirea formularelor care urmează să fie completate de membrii comisiei sau de cei în curs de certificare. Este important să se efectueze o certificare de probă, să analizeze rezultatele și să rafinați procesul.

Procesul de atestare

Angajații percep inițial conceptul de certificare în mod incorect, crezând că acesta este un motiv de concediere sau altă pedeapsă. Creați o atitudine favorabilă față de eveniment: vă ajută să găsiți punctele slabe și să formulați un program pentru a le elimina. Sarcina conducerii este de a informa pe deplin angajații despre ce este certificarea producției, cum va fi efectuată și care ar putea fi rezultatele, mai ales dacă evenimentul are loc pentru prima dată.

Angajații percep inițial conceptul de certificare în mod incorect, crezând că acesta este un motiv de concediere sau altă pedeapsă.

Rezumarea rezultatelor certificării

În primul rând, comisia analizează rezultatele: în ce măsură angajatul are calitățile necesare, cât de aproape este de standardul de performanță, care sunt perspectivele sale. Sunt două decizii care se iau până la urmă: angajatul este potrivit sau nu pentru funcția sa (în sens bun sau rău). În continuare, comisia face recomandări angajaților și aprobă rezultatele evenimentului, realizează interviuri cu toți cei care sunt atestați sau doar în cazuri speciale. Angajatul trebuie să învețe despre rezultate, dar este mai bine să nu amestece informații despre rezultate și salariu.

Aveți la dispoziție două luni pentru a transfera angajatul neacreditat pe o altă funcție sau, dacă angajatul nu este de acord, îl concediați. Pentru o persoană care este slab pregătită sau care primește neglijent certificare, supervizorul său poate avea responsabilitatea. În cazul în care competența unui angajat pare a fi mai mare decât funcția sa actuală, decideți dacă trebuie promovat. Se iau decizii privind pregătirea avansată pentru fiecare rezultat individual: traininguri, seminarii, cursuri de master.

Rămâne doar să organizăm stocarea informațiilor pentru a le putea utiliza pe viitor: în timpul rotației, dispute de personal, instruire. Cel mai bine este să combinați datele într-o bază de date electronică și să o împărțiți în categorii pentru o căutare rapidă și ușoară.

Certificarea are și dezavantajele ei: dacă este efectuată frecvent, devine singurul obiectiv pentru care merită încercat. Restul, inclusiv obiectivele companiei, trec în spatele succesului personal, iar conflictele dintre angajați sunt inevitabile.

Atitudinea superiorilor fata de subordonati, obiectivitatea, cunoasterea normelor legale, planificarea si pregatirea atenta, precum si imbunatatirea continua in implementarea certificarii vor asigura eficacitatea executarii acesteia. Esența certificării nu este o competiție pentru cel mai bun angajat, ci colectarea și prelucrarea datelor care vor ajuta activitatea companiei.

Orice întreprindere se străduiește să își dezvolte nu numai afacerile, conexiunile, parteneriatele, ci și să exercite un control adecvat asupra angajaților. La urma urmei, ei sunt adesea fața companiei. Prin urmare, se efectuează verificări speciale, deci numit « certificare angajati pe corespondenţă ocupat pozitii» . Acest lucru este necesar pentru a-i recompensa pe cei mai buni și pentru a-i motiva pe angajații mai puțin de succes. Și, în unele cazuri, faceți schimbări raționale de personal.

Cum să vă pregătiți pentru test, cine ar trebui să-l susțină, vom lua în considerare aceste întrebări în acest articol.

Ce este?

Atestarea angajaților pentru adecvarea pentru postul ocupat este o procedură necesară și obligatorie în conformitate cu Legea Muncii. Totuși, în instituțiile publice este obligatoriu, iar în instituțiile private se realizează la cererea angajatorilor înșiși, în funcție de ce scopuri și obiective se urmăresc. Acesta este un eveniment foarte important în cadrul activității de resurse umane. Arată dacă angajatul este adecvat din punct de vedere profesional și dacă corespunde postului pe care îl ocupă.

Cine ar trebui să fie certificat?

Acest control este asigurat pentru lucrătorii din domeniul științific, lucrătorii din sectorul educațional - de exemplu, pentru profesori. Cei care lucrează în știință sunt supuși acestei proceduri cel puțin o dată la câțiva ani. În același timp, nu mai mult de o dată la doi ani. Profesorii sunt supuși certificării o dată la 5 ani. În plus, certificarea angajaților pentru conformitatea cu pozițiile lor este necesară pentru eficientizarea activităților organizației. Se referă în mod direct la cel care este nesigur. Aşa, verifica pasa urmând categorii:

• angajaţii care asigură siguranţa sistemului de transport
• functionarii publici
• cei care răspund de amplasarea, asigurarea mărfurilor pe transportul feroviar, precum și de încărcare și descărcare a acestora. Acei lucrători ale căror activități sunt legate de circulația trenurilor pe șinele de cale ferată
• persoane care lucrează în industrie și sunt responsabile pentru siguranța industrială
• oameni care conduc instituții unitare. Certificarea pentru aceste persoane are loc o dată la trei ani
• precum şi categorii de persoane definite prin acte legislative. Acestea includ specialități precum pompierii, salvatorii, procurorii și aviatorii.

Sunt verificate și persoanele care lucrează în economie. Inclusiv dispeceri care lucrează în industria energiei electrice; responsabil pentru siguranța navigației; lucrători periculoși; cei care operează în locuri în care sunt depozitate și distruse arme chimice; personal de aviație; lucrători asociați cu o sursă de radiații ionizante; personalul bibliotecii; personalul de mediu spațial.

Acestea sunt principalele grupuri de persoane care fac obiectul certificării. Pentru alții nu există o ordine strictă.

Reglementarea legală a procedurii

În societatea progresivă de astăzi, relațiile dintre angajați și manageri au devenit mai reci și mai dure. În cele mai multe cazuri, angajatorii încearcă să maximizeze potențialul personalului lor. Prin urmare, certificarea este necesară. Ea permite identifica aptitudini muncitori, care Pot fi, ascunzându-se. Sau invers, spectacol inconsecvență lui pozitii. La urma urmei, succesul și profitabilitatea unei companii depind adesea de angajații săi. Certificarea este un tip legal de verificare. Evaluarea este efectuată de o comisie special desemnată.

Anterior, ei spuneau că șefilor și subalternilor lor le lipsește competența, cultura și rezistența la stres. Prin urmare, aceasta a devenit un fel de frână a sferei economice. În zilele noastre, cererile au crescut. Prin urmare, certificarea a trecut într-o etapă complet diferită. Legislația a extins cercul persoanelor care sunt supuse unui astfel de control.

Comisia de evaluare trebuie să includă un reprezentant al organizației sindicale primare.

Prezenţă comisioane vorbeste O democraţie V muncă drept. Toți participanții la această procedură sunt informați în prealabil și sunt, de asemenea, prezentați cu privire la calendarul și regulile de implementare a acesteia. Obiectivitatea este asigurată de componența comisiei, care este competentă într-un anumit domeniu. Discriminarea nu este permisă.

La rândul său , Nu pasa obligatoriu certificare:

• persoanele care au preluat recent funcția și durata lor de muncă este de până la un an
• femeile însărcinate. Pentru că, chiar dacă femeile nu trec certificarea, nu pot fi concediate, conform Codului Muncii al Federației Ruse (LC)
• femeile cu copii sub trei ani sau cele aflate în concediu de maternitate. În acest caz, certificarea se efectuează nu mai devreme de un an de la încheierea restricțiilor.
• angajații care lucrează cu jumătate de normă;
• semnat în baza unui contract de muncă pe durată determinată;
• cei care au fost supuși recalificării;
• numiți pe bază de concurență în cursul anului;
• tineri specialisti

Prin urmare, înainte de a începe să vă pregătiți pentru certificarea angajaților, este necesar să împărțiți cine face obiectul acesteia și cine nu. Este imperativ să se definească abordări și să colecteze materiale, să se contureze regulile și principiile certificării. Un astfel de cadru legal va oferi garanții legale pentru angajații cu angajatori.

Etapele evaluării personalului

Modul în care trebuie efectuată certificarea este specificat în actele departamentale și de reglementare. Angajatorii obișnuiți pot întocmi comanda individual.

Certificare trece De unul sistem. O arata ea ca aceasta mod

Primul etapă. O comisie este creată pe baza ordinului sau instrucțiunii directorului. Componența trebuie convenită cu Sindicatul.

Este important să ne amintim că, dacă există o organizație sindicală la întreprindere, atunci cel puțin unul dintre reprezentanții acesteia trebuie să fie în comisie.

Pe doilea etapă managerul trebuie să emită un ordin de efectuare a certificării și să notifice angajații despre aceasta.

Mai departe necesar defini metode Şi moduri efectuarea certificare. Criteriile și sarcinile de evaluare ar trebui gândite pentru a verifica nivelul de pregătire al angajaților. Și, de asemenea, stabiliți în ce secvență va avea loc evaluarea și ce va fi inclus în lista de sarcini. Este necesar să informați angajații despre acest lucru înainte de a începe să eliberați de stres și să faceți procedura clară și cât mai transparentă pentru ei.

Pe penultima etapă sunt rezumate rezultate. Rezultatele se consemnează în protocol, comisia de evaluare trebuie să semneze protocolul. După aceasta, documentul este prezentat angajaților pentru revizuire, aceștia pot exprima dezacordul și contesta rezultatele. Când totul este gata, comisia a consemnat că nu au fost identificate încălcări, iar documentul este prezentat spre semnare de către director.

Final etapă – acceptare solutii De rezultate certificare O: numirea noii conduceri, demiterea, majorarea salariului, recalificarea etc. Angajații trebuie să fie familiarizați cu rezultatele și deciziile luate

Documente necesare

Este necesar să se facă Poziţie O efectuarea certificare. Condițiile de certificare trebuie specificate în Regulamente. Cel mai bine este să programați o perioadă de verificare din trei luni la șase luni. Asemenea Pentru acest proceduri va fi nevoie urmând documente:

• Programul de certificare a personalului
• Fișe de atestare completate de un angajat
• Fișă de atestare pentru manager
• Feedback de la supervizorul dvs. imediat
• Raportul angajatului privind munca depusă între perioada de certificare
• Decizia Comisiei
• Protocol

Pe aproape fiecare document, angajatul trebuie să semneze că a citit și este de acord.

După procedură, comisia trebuie să prezinte un raport în acest sens. Ar trebui să existe o discuție despre câți angajați corespund postului lor și câți nu.

Pe baza acestui document, hotărârii comisiei, se întocmește un protocol prin care se raportează rezultatele certificării

După aceasta, se scrie o concluzie pentru angajați și se ia o decizie cu privire la soarta lor viitoare.

Crește șansa de a trece bine certificarea vizita specializate antrenamente, prelegeri, seminarii. Acest lucru este relevant pentru acele întreprinderi în care economisesc pe angajați. De exemplu, un specialist efectuează diferite tipuri de muncă în timp ce primește un singur salariu. Desigur, seminariile de specialitate îi vor ajuta pe specialiști să facă față mai bine certificării.

În plus, vă puteți implica în autoeducație. Explorați aspecte ale profesiei pe care nu le-ați observat anterior. Dacă angajatul este pregătit, certificarea se va face rapid pentru el . Procedură durează aproximativ, aproape ore. Pentru a vă asigura că certificarea aduce beneficii maxime, urmați sfaturile psihologilor:

• Nuîngrijorare. Nimeni nu te va „eșua” în mod deliberat. Poate că, datorită acestei certificări, salariul tău va fi majorat;
• tupoate fi remarcat printre colegi. Veți putea dovedi în timpul certificării;
• Nugandeste rau, mai ales nu-ti permite sa crezi ca nu esti pretuit;
• Se efectuează certificarea pentru a îmbunătăți performanța companiei, nu pentru a vă concedia
• acordați-văpentru această procedură. Amintește-ți calitățile și realizările pozitive în munca ta
• dacă nu ați promovat certificarea la nivelul la care vă așteptați, nu fi suparat. Lăsați această experiență să vă devină utilă în viitor și lăsați certificarea să servească drept motivație pentru formare și recalificare.

Care sunt beneficiile certificării asistentului social? Care sunt caracteristicile certificării lucrătorilor medicali pentru categorie? Ce reglementează prevederile privind certificarea pentru adecvarea postului ocupat?

Când vii la muncă, afli că au fost schimbări de personal în echipă! Economistul șef Maria Ivanovna s-a pregătit urgent să se pensioneze. Contabilul principal Natalya este radiant de fericire - acum este contabil șef adjunct. Dar economistul de frunte, Lyudochka, este în lacrimi - de astăzi este doar o economistă.

Vina este certificarea angajaților, căreia nimeni nu i-a acordat prea multă importanță acum două săptămâni. După cum vedem, degeaba!

Pentru a nu intra în necazuri și a fi pe deplin înarmat, pentru a cunoaște toate avantajele și dezavantajele acestei proceduri, eu, Alla Prosyukova, ți-am pregătit un nou articol pe tema certificării personalului!

Ca întotdeauna, la sfârșitul publicației există sfaturi utile și recenzii ale companiilor de încredere care oferă servicii de certificare a personalului!

1. Ce este certificarea angajaților și de ce se realizează?

În fiecare an, managerii de afaceri și proprietarii de afaceri acordă din ce în ce mai multă atenție personalului companiei. Slogan „Personalul decide totul!” a început în sfârşit să capete semnificaţie practică.

Pentru a rămâne competitive, companiile trebuie să aibă personal de înaltă profesie al cărui nivel de pregătire corespunde dimensiunii sale.

Cum să determinați corect acest nivel? Este foarte simplu - obțineți certificarea!

Aceasta este o examinare periodică a personalului în ceea ce privește adecvarea profesională și adecvarea pentru postul ocupat.

Obiectivele acestui eveniment sunt diferite. Pe unele dintre ele le-am prezentat în diagrama noastră.

Legislativ, frecvența activităților de certificare este prevăzută pentru cel puțin o dată la 3 ani. Pe baza acestui fapt, fiecare companie aprobă în mod independent termenele limită acceptabile pentru ea. Sunt consacrate într-un act local care reglementează acest proces, dezvoltat și aprobat în cadrul companiei.

Ar trebui să știți ce categorii de lucrători nu sunt atestați:

• lucrează în organizație mai puțin de un an;
• angajații cu vârsta peste 60 de ani;
• angajații care așteaptă un copil;
• angajate în concediu de maternitate;
• femeile care și-au luat concediu pentru îngrijirea unui copil de până la 3 ani.

Acum certificarea a devenit populară în domeniul asistenței sociale. Certificarea profesionalismului asistenților sociali face posibilă formarea unui personal de specialiști de înaltă calificare, ceea ce are un efect pozitiv asupra calității serviciilor pe care le oferă.

De asemenea, este important să ne amintim caracteristicile certificării anumitor tipuri de angajați. De exemplu, certificarea lucrătorilor din domeniul sănătății pe categorii. Acești angajați au dreptul de a iniția independent un examen pentru atribuirea unei categorii. Caracterul voluntar al testului este caracteristica sa distinctivă.

Examenele de acest fel sunt conduse de un grup de experți al unei comisii special formate.

2. Ce forme de certificare a angajaților există - 3 forme de implementare

În funcție de obiective, se selectează și metoda de certificare. Cele mai cunoscute sunt 3 forme ale acestei proceduri. În practică, sunt mult mai multe, deoarece amestecarea are loc adesea și rezultatul este un format combinat.

În această publicație, îmi propun să le luăm în considerare doar pe cele principale: două probe orale (interviuri individuale și colegiale) și teste scrise.

Formularul 1. Oral sub forma unui interviu individual

Un interviu individual este de obicei realizat de șeful departamentului în care lucrează angajatul. Rezultatele servesc drept bază pentru compilarea unei caracteristici de revizuire.

În acest proces, se clarifică atitudinea persoanei care se certifică față de muncă. Sunt identificate problemele pe care le întâmpină un angajat în timpul îndeplinirii sarcinilor sale de serviciu.

Formularul 2. Oral sub forma unui interviu colegial

Interviul colegial este condus de o comisie aprobată în acest scop. În primul rând, ei ascultă propriul raport al subiectului despre responsabilitățile sale în cadrul postului, aspectele pozitive și negative ale muncii. Dacă este necesar, se pun întrebări de clarificare.

În timpul conversației, se stabilește nivelul de pregătire profesională a specialistului și potrivirea acestuia pentru post.

Forma 3. Scrisă sub formă de teste

Testarea este considerată cea mai obiectivă formă. Testarea de certificare necesită o pregătire serioasă.

În primul rând, este necesar să se formuleze și să aprobe întrebările de testare. Aceștia trebuie să respecte pe deplin specialitatea și calificările angajaților care se certifică.

În al doilea rând, procentul de răspunsuri corecte ar trebui determinat în prealabil pentru a determina finalizarea cu succes a testului.

3. Cum se realizează certificarea angajaților - 5 etape principale

O procedură atât de serioasă și importantă precum certificarea angajaților necesită o pregătire temeinică.

Pentru ca rezultatele acestui eveniment să aibă valoare și semnificație practică, este necesar să se cunoască unele dintre subtilitățile sale organizaționale și caracteristicile implementării sale.

Etapa 1. Elaborarea unui act de reglementare local

Documentul principal care reglementează procedura de certificare este „Regulamentul privind certificarea angajaților”.

Structura sa aproximativă este prezentată în tabel.

Structura și compoziția aproximativă a secțiunilor:

Actul local se aprobă de către conducătorul firmei. După care tot personalul este familiarizat cu acesta sub semnătură. Ulterior, nou-angajații sunt familiarizați cu situația într-un mod similar.

Etapa 2. Formarea comisiei de certificare

Comisia este aprobată prin ordin al organizației.

Include:

• preşedinte;
• vicepreședinte;
• secretar;
• membrii comisiei.

Numărul membrilor nu este limitat prin lege. Minim - 3 persoane. Sunt aleși dintre cei mai profesioniști lucrători, șefi de departamente și specialiști șefi.

Dacă în companie există un sindicat, atunci reprezentantul acestuia trebuie inclus în comisie. În caz contrar, rezultatele certificării pot fi invalidate.

Etapa 3. Întocmirea documentelor necesare pentru comisia de certificare

Ordinul managerului de a efectua certificarea a fost emis. A fost elaborat și aprobat un program de implementare a acestuia. Acum vine momentul pregătirii documentației pentru comisie.

Lista documentelor standard:

• formular de evaluare a calităților muncii și afacerii;
• rapoarte ale celor care se certifică;
• fișe de calificare;
• formularul de încheiere a comisiei;
• formular pentru luarea în considerare a sugestiilor angajaților.

Etapa 4. Efectuarea certificării

Certificarea se realizează de către comisie strict conform programului aprobat. În cadrul ședinței sunt revizuite documentele depuse pentru fiecare persoană atestată, sunt audiați înșiși angajații și supervizorii lor imediati.

Etapa 5. Obținerea rezultatelor certificării

Pe baza rezultatelor certificării, comisia emite un verdict pentru fiecare persoană certificată. Formularea deciziei este prescrisă într-un act local și ia, de obicei, forma: „corespunde funcției deținute” și „nu corespunde funcției deținute”.

Incheierea de certificare se intocmeste in formular. Rezultatele sunt compilate într-un raport de sinteză, care este apoi prezentat managerului pentru o decizie finală.

4. Cine furnizează servicii pentru certificarea angajaților - trecerea în revistă a TOP 3 companii

Procedura de certificare a personalului vă provoacă dificultăți și nu știți de unde să începeți? Vă sugerez să apelați la profesioniști.

Am selectat companii care vor certifica rapid și eficient lucrătorii din orice domeniu, inclusiv educație, medicină, guvern și servicii sociale.

„HR-praktika” este o companie din Sankt Petersburg care activează în toată Federația Rusă în domeniul managementului personalului de mai bine de 20 de ani. În această perioadă, compania a devenit expertă în domeniul intereselor sale profesionale.

Compania oferă servicii în domeniul managementului personalului în următoarele domenii:

• audit;
• externalizarea;
• educaţie;
• consultatii;
• munca de proiectare.

Manageri și proprietari de afaceri, persoane aflate în căutarea unui loc de muncă și angajați ai companiei, specialiști în HR - toată lumea va găsi informații utile pe resursa de internet corporativă a companiei HR-praktika. Puteți obține o consultație inițială prin telefon sau lăsând o solicitare pe site.

„Hermes” este un centru de licențiere cu sediul la Moscova, creat în 2006. Societatea detine toate certificatele si licentele necesare desfasurarii activitatilor declarate.

Servicii ale SRL „Hermes”:

• certificarea managementului calitatii;
• licențiere;
• avize SRO;
• cursuri de formare și recalificare în diverse domenii;
• certificare: personal;
• vânzarea de firme gata făcute cu licență de la Ministerul Situațiilor de Urgență și KGIOP.

După ce și-a început activitățile încă din 2006 ca divizie a holdingului, compania „Există personal!” a devenit o unitate de afaceri separată cu o rețea largă de agenții specializate.

Serviciile de recrutare și consultanță sunt principalele activități ale companiei. Cele mai populare în rândul clienților au fost certificarea personalului și.

Rezultatele evenimentelor desfășurate de specialiști de înaltă calificare ai agenției „Există Personal!” permite clienților să:

• identificați motivele performanței ineficiente ale personalului;
• stabilirea direcțiilor de optimizare a personalului și a muncii organizaționale;
• dezvolta activitati care cresc motivatia si productivitatea;
• revizuiește responsabilitățile postului și salariile;
• redistribuirea volumului de muncă între specialiști.

5. Cum să obții rezultate obiective din certificarea angajaților - 3 sfaturi utile

Obiectivitatea este o componentă importantă a certificării personalului.

Sfaturile noastre vă vor ajuta să evitați problemele în această problemă.

După cum am scris deja, numărul de participanți la comisia de certificare nu este limitat. Includeți cât mai mulți specialiști este necesar pentru a efectua procedura eficient.

Condiția principală: toți membrii comisiei trebuie să se bucure de autoritate și să fie competenți în specializările profesionale ale celor care se certifică. O astfel de compunere va crea mai multă încredere și va reduce riscul de conflicte.

Exemplu

În timpul procesului de certificare la Albatros LLC, a apărut o situație conflictuală la evaluarea competențelor profesionale ale administratorului de sistem Fedor Kuzkin.

Comisia a decis să reducă categoria lui Kuzkina. Fedor a scris o sesizare directorului companiei, în care a atras atenția asupra incompetenței membrilor comisiei în materie de administrare a sistemului.

Într-adevăr, comisia nu a avut un singur specialist în acest domeniu și, prin urmare, nu a putut evalua în mod corespunzător calitățile profesionale ale administratorului de sistem Fedor.

Directorul Albatross LLC a fost de acord cu argumentele lui Kuzkin, iar recomandările comisiei de certificare nu au fost acceptate.

Sfat 2. Efectuați certificarea numai în prezența angajatului

În ciuda faptului că legea prevede cazuri de certificare în absența unui angajat (absență nerezonabilă, nedorința de a fi supus unui examen), este mai bine să o desfășurăm în prezența acestuia.

În acest fel, veți reduce riscul de conflict și de provocare a rezultatului din partea angajatului evaluat.

Sfat 3. Aveți încredere în companiile terțe pentru a realiza certificarea

Dacă vrei să obții rezultate de certificare cu adevărat de înaltă calitate și să scapi de durerile de cap în acest sens, recomand să comanzi acest eveniment de la companii specializate.

Astfel de companii pot fi încredințate nu numai certificarea personalului, ci și, de exemplu, o evaluare specială a condițiilor de muncă ().

Și certificări de personal. Astăzi este greu de imaginat un model eficient de management al personalului fără instituția certificării.

Certificarea personalului— activități de personal destinate să evalueze conformitatea nivelului de muncă, calităților și potențialului individului cu cerințele activităților desfășurate.

Principal scopul (sarcina) certificării- să identifice potențialele capacități ale unui angajat (persoane) și, dacă este necesar, să trimită pentru formare suplimentară, precum și să încurajeze și să îi motiveze financiar pe cei mai competenți și cu experiență.

Certificarea personalului servește drept bază legală pentru transferuri, promovări, premii, stabilire a salariului, precum și retrogradări și concedieri. Certificarea are ca scop îmbunătățirea calității personalului, determinarea gradului de încărcare a lucrătorilor și utilizarea acestora în specialitatea acestora, îmbunătățirea stilului și metodelor de management al personalului. Ea
urmărește găsirea rezervelor de creștere, creșterea productivității și a interesului angajaților pentru rezultatele muncii sale și a întregii organizații, utilizarea cât mai optimă a stimulentelor economice și garanțiilor sociale, precum și crearea condițiilor pentru o dezvoltare mai dinamică și cuprinzătoare a individului.

Există patru tipuri de certificare a angajaților:

1. O altă certificare este obligatoriu pentru toată lumea și se desfășoară cel puțin o dată la doi ani pentru personalul de conducere și cel puțin o dată la trei ani pentru specialiști și alți angajați.

2. Certificare după perioada de probă se efectuează în scopul dezvoltării unor recomandări rezonabile pentru utilizarea unui angajat certificat pe baza rezultatelor adaptării sale la locul de muncă la un nou loc de muncă.

3. Scop certificare de promovare este de a identifica capacitățile potențiale ale angajatului și nivelul de pregătire profesională a acestuia de a ocupa o poziție superioară, ținând cont de cerințele noului loc de muncă și de noile responsabilități.

4. Certificare la transfer la o altă unitate structurală necesar în cazurile în care are loc o schimbare semnificativă a responsabilităților și cerințelor locului de muncă impuse de noul loc de muncă.

Certificarea se efectuează în toate departamentele organizației. Lista posturilor supuse certificării și momentul implementării acesteia sunt stabilite de șeful organizației.

Metode de certificare

Există multe metode de certificare diferite, dar în practică sunt în principal variații ale următoarelor metode:

• Variind,în cadrul cărora se impune plasarea subordonaților în ordine în funcție de meritele (realizările) acestora și, de regulă, în funcție de capacitatea lor reală de a îndeplini locul de muncă, deși uneori clasamentul se realizează în funcție de mai multe caracteristici selectate.
• Clasificare,în care angajaţii sunt clasificaţi în mai multe categorii prestabilite de realizare (merit) pe baza performanţei de ansamblu a angajaţilor. De regulă, există cinci dintre aceste categorii.
• Scala de notare— cea mai utilizată metodă de certificare. Se bazează pe o listă de caracteristici sau factori personali, față de fiecare dintre care se plasează o scală constând, de regulă, din cinci puncte, iar managerul (supervizorul) notează pe scară în ce măsură este inerent un anumit factor sau caracteristică. în angajat.
• Metoda de evaluare deschisă este o inovație relativ recentă care a fost introdusă din cauza designului nesatisfăcător al scalei de rating. În loc să forțeze un manager să evalueze o serie de caracteristici personale care ar putea să nu fie neapărat adecvate pentru evaluările performanței, noua metodă se concentrează pe natura locului de muncă efectuat, solicitând managerului să rostească doar câteva propoziții despre angajatul evaluat. de bifare a casetelor din coloane.

Etapele certificării

Certificarea se realizează în mai multe etape: pregătire, certificare în sine și rezumare.

Pregătire, efectuat de serviciul de personal include:

• dezvoltarea principiilor și metodologiei de certificare;
• publicarea documentelor de reglementare privind pregătirea și desfășurarea certificării (comanda, lista comisiei de certificare, metodologia de certificare, planul de certificare, programul de formare managerială, instrucțiuni pentru stocarea informațiilor personale);
• pregătirea unui program special de pregătire pentru activități de certificare (când se efectuează certificarea pentru prima dată folosind o nouă metodologie);
• pregătirea materialelor de certificare (spaturi, formulare etc.).

Efectuarea certificarii:

• Persoanele și managerii atestați în mod independent (conform structurii elaborate de serviciul de personal) întocmesc rapoarte;
• cei care sunt atestați și nu numai managerii, ci și angajații și colegii completează formulare de evaluare;
• se analizează rezultatele;
• Au loc ședințe ale comisiei de certificare.

Rezumând rezultatele certificării:

• analiza informațiilor de personal, introducerea și organizarea utilizării informațiilor personale;
• pregătirea recomandărilor pentru lucrul cu personalul;
• aprobarea rezultatelor certificării.

Analiza rezultatelor certificării:

Evaluarea postului:

• identificarea lucrătorilor care nu îndeplinesc standardele de muncă;
• identificarea lucrătorilor care îndeplinesc standardele de muncă;
• identificarea lucrătorilor care depășesc semnificativ standardele de muncă.

Evaluarea personalului:

• diagnosticarea nivelului de dezvoltare a calităților importante din punct de vedere profesional;
• compararea rezultatelor individuale cu cerințele standard ale postului (după nivel și specificitatea posturilor);
• identificarea angajaților cu calități care se abat de la standarde;
• evaluarea perspectivelor pentru activități eficiente;
• evaluarea creșterii;
• rotatii.

Colectarea și prelucrarea datelor, De regulă, acestea sunt efectuate după finalizarea certificării. Pentru a rezuma

• Sunt întocmite tabele comparative ale performanței angajaților;
• sunt identificate grupurile de risc (lucrători ineficienți sau lucrători cu un nivel suboptim de dezvoltare a calităților importante din punct de vedere profesional);
• sunt identificate grupurile de creștere (orientați către muncitori și capabili de dezvoltare și performanță profesională);
• Sunt în curs de pregătire recomandări privind utilizarea datelor de certificare.

Efectuarea interviurilor pe baza rezultatelor certificării. Pe lângă feedback-ul de la persoana care este certificată, în timpul conversației, datele sunt clarificate și sunt colectate informații suplimentare despre personal. Apoi datele noi și actualizate sunt introduse în forme generalizate și analizate.

Organizarea stocării datelor. Pentru ca informațiile de personal să poată fi utilizate la luarea deciziilor privind personalul și alte decizii, este necesar să se organizeze corect stocarea informațiilor pe baza rezultatelor certificării. Este necesar să se elaboreze un formular special pentru introducerea și stocarea informațiilor (pe personalități, departamente, niveluri ierarhice, domenii de activitate ale departamentelor). De asemenea, este necesar să se poată căuta informații atât despre acești parametri, cât și despre parametrii calității și cantității muncii.

La etapa de luare a deciziei O atenție deosebită este acordată respectării de către cei care sunt atestați cu disciplina muncii, manifestării independenței în rezolvarea sarcinilor atribuite, dorinței de autoperfecționare și aptitudinii profesionale a angajatului.

Comisia de certificare face recomandări pentru promovarea persoanei atestate într-o funcție superioară, recompense pentru succesul obținut, creșterea salariilor, transferul la un alt loc de muncă, concedierea dintr-o funcție etc. Concluziile și recomandările comisiei de certificare sunt utilizate în viitorul să formuleze politica de personal a administrației organizației și managementul personalului de serviciu.

Pentru a proteja social pe cei care sunt certificati de subiectivitatea concluziilor comisiei de certificare, se ia în considerare ponderea aprecierilor și concluziilor care sunt date angajatului.

Șeful organizației, ținând cont de recomandările comisiilor de certificare, încurajează angajații în modul prescris. În termen de cel mult două luni de la data certificării, acesta poate decide transferul unui salariat căruia, pe baza rezultatelor certificării, i se recunoaște ca necorespunzător funcției ocupate, la un alt loc de muncă cu acordul acestuia. Dacă acest lucru nu este posibil, șeful organizației poate, în aceeași perioadă, în conformitate cu procedura stabilită, să rezilieze contractul cu angajatul în conformitate cu legislația Federației Ruse.

După expirarea perioadei specificate, nu este permisă transferul salariatului la un alt loc de muncă sau încetarea contractului de muncă cu acesta în baza rezultatelor acestei certificări.

Litigiile de munca privind concedierea si reintegrarea unui salariat caruia, in baza rezultatelor atestarii, i se recunoaste ca necorespunzator functiei ocupate, se iau in considerare in conformitate cu legislatia in vigoare in materie de conflicte de munca.

" № 4/2016

Este obligatorie efectuarea certificării angajaților? Cum să-l organizezi corect? Ce ar trebui să fie inclus în prevederea de certificare și la ce puncte ar trebui să acordați atenție atunci când o dezvoltați? Care sunt principalele etape ale certificării?

Mulți angajatori percep certificarea angajaților ca pe ceva formal. Acest lucru este de înțeles: Codul Muncii nu conține instrucțiuni clare cu privire la procedura și momentul implementării acestuia. Și nu au fost emise recent reglementări în acest domeniu destinate organizațiilor comerciale (atestarea este obligatorie doar pentru angajații organizațiilor din anumite domenii de activitate): legislația reglementează în principal procedura de certificare a angajaților din sectorul public. Între timp, rezultatele certificării pot servi drept bază pentru concedierea unui angajat, așa că vă recomandăm să luați foarte în serios certificarea în sine, deoarece conflictele de muncă nu sunt neobișnuite și, în majoritatea cazurilor, judecătorii sunt de partea angajatului. Pentru a afla cum să organizați corect certificarea, citiți acest articol.

Certificare: cât de mult în acest cuvânt...

Nu vom găsi o definiție a certificării în Codul Muncii, dar dacă ne întoarcem la dicționare, putem spune că certificarea este o evaluare a calităților de afaceri și a calificărilor unui angajat pentru a stabili adecvarea acestuia pentru postul ocupat.

Rezultatele certificării vor ajuta la optimizarea utilizării resurselor de muncă, la crearea de stimulente suplimentare pentru creșterea profesională a angajaților, la crearea celor mai competenți specialiști și, de asemenea, la concedierea angajaților ale căror calificări nu îndeplinesc cerințele pentru posturile pe care le ocupă.

Când se analizează conceptul de certificare, nu se poate ignora definiția calificărilor unui angajat, care este dată de partea 1 a art. 195.1 din Codul Muncii al Federației Ruse: acesta este nivelul de cunoștințe, abilități, abilități profesionale și experiență a angajatului. Caracteristicile calificărilor necesare pentru ca un angajat să desfășoare un anumit tip de activitate profesională sunt determinate de standardul profesional (Partea 2 a articolului 195.1 din Codul Muncii al Federației Ruse). În prezent, un număr destul de mare de astfel de standarde au fost deja dezvoltate. Acestea funcționează împreună cu cărțile de referință de calificare (ECS și ETKS): obligația de a aplica standardele nu a fost încă stabilită.

Cu toate acestea, de la 1 iulie 2016, art. 195.3 din Codul Muncii al Federației Ruse, conform părții 1, din care toți angajatorii pentru ai căror angajați sunt stabilite cerințe speciale prin legi sau reglementări vor fi obligați să respecte standardele profesionale. Aceștia sunt lucrători medicali și didactici, auditori, lucrători contractuali etc., adică cei pentru care legile federale impun cerințe de calificare (în special, educația lor).

În baza părții 2 a acestui articol, caracteristicile de calificare cuprinse în standardele profesionale și a căror aplicare obligatorie nu sunt stabilite, vor fi utilizate de către angajatori ca bază pentru determinarea cerințelor pentru calificarea lucrătorilor, ținând cont de caracteristicile funcții de muncă îndeplinite de salariați, determinate de tehnologiile utilizate și de organizarea adoptată a producției și a muncii.

Astfel, în prezent, angajatorii folosesc atât cărțile de referință de calificare, cât și standardele profesionale pentru a determina calificările unui angajat pentru a stabili aptitudinea acestuia pentru postul ocupat.

Întrebare

Este obligatorie efectuarea certificării angajaților?

Certificarea poate fi prevăzută de legislație și poate fi obligatorie. De exemplu, certificarea se desfășoară de obicei în instituțiile bugetare în raport cu angajații de stat și municipali (lucrători didactici, lucrători în arte, lucrători medicali etc.). Însă pentru organizațiile comerciale, ca să spunem așa, firmele private, certificarea nu este obligatorie, decât dacă firma desfășoară tipul de activitate în care certificarea obligatorie este stabilită prin lege. De exemplu, dacă o organizație sau un antreprenor individual efectuează (furnizează) lucrări auxiliare (servicii) în timpul transportului pe calea ferată, certificarea angajaților lor este obligatorie (articolul 13 din Legea federală din 10 ianuarie 2003 nr. 17-FZ „Cu privire la transportul feroviar în Federația Rusă”). Și în virtutea art. 9 din Legea federală din 21 iulie 1997 nr. 116-FZ „Cu privire la siguranța industrială a instalațiilor de producție periculoase” este o organizație care operează instalații de producție periculoase (facilități în care sunt produse, utilizate, prelucrate, generate, substanțe inflamabile, oxidante, combustibile, depozitate, transportate și distruse) , trebuie să asigure pregătirea și certificarea lucrătorilor.

Elaborăm un act local

Partea 2 a art. 81 din Codul Muncii al Federației Ruse prevede că procedura de certificare este stabilită de legislația muncii și de alte acte normative de reglementare, reglementări locale adoptate ținând cont de opinia corpului reprezentativ al lucrătorilor.

În consecință, dacă conducerea a decis că este necesară efectuarea certificării angajaților din companie, este necesar să se elaboreze un act de reglementare local care să reglementeze procedura de implementare a acestuia.

Înainte de a începe elaborarea unui astfel de act local, este necesar să se analizeze posturile existente și munca în companie pentru certificare obligatorie și, dacă sunt identificate, atunci este necesar să se țină cont de prevederile reglementărilor care reglementează procedura de desfășurare a certificării. pentru ei. In cazul in care firma nu are astfel de posturi si munca, angajatorul este liber sa stabileasca o procedura de certificare. Cu toate acestea, vă recomandăm în continuare să vă concentrați pe:

• la Rezoluția Comitetului de Stat pentru Știință și Tehnologie al URSS nr. 470, Comitetul de Stat pentru Muncă al URSS nr. 267 din 10/05/1973 „Cu privire la aprobarea Regulamentului privind procedura de certificare a managementului, ingineriei și tehnice muncitori și alți specialiști ai întreprinderilor și organizațiilor din industrie, construcții, agricultură, transporturi și comunicații” (denumită în continuare Rezoluția nr. 470/267);
• la Regulamentul privind procedura de certificare a lucrătorilor de management, științifici, inginerie și tehnici și specialiști ai instituțiilor de cercetare științifică, ai organizațiilor de proiectare, tehnologice, de proiect, de cercetare și a altor organizații științifice, aprobate prin Rezoluția Comitetului de Stat pentru Știință și Tehnologie al URSS Nr. 38, Gosstroy al URSS Nr. 20, Comitetul de Stat pentru Muncă al URSS Nr. 50 din 17.02.1986.

Trebuie remarcat faptul că instanțele apelează destul de des la aceste reglementări atunci când iau în considerare litigiile privind reintegrarea lucrătorilor disponibilizați pe baza rezultatelor certificării. De exemplu, în Hotărârea Tribunalului din Moscova din 10 septembrie 2015 Nr. 4g/8-7875/2015, completul judiciar a concluzionat că prevederea privind certificarea SRL înrăutățește poziția angajaților față de Rezoluția nr. 470/267 și nu pot fi aplicate. Întrucât reclamanta, în conformitate cu prevederea de mai sus, este încadrată drept persoană nesupusă certificării, certificarea efectuată de angajator în raport cu aceasta este nelegală și, prin urmare, este recunoscută ca nelegală în temeiul clauzei 3 din partea 1 a art. 81 Codul Muncii al Federației Ruse.

Ce ar trebui să fie inclus în prevederea de certificare și la ce puncte ar trebui să acordați atenție atunci când o dezvoltați? Prezentăm răspunsurile în tabel.

Desigur, un act local poate avea alte secțiuni necesare unei anumite organizații. În plus, de obicei ca anexă, sunt introduse formulare de documente (de exemplu, proces-verbal al unei ședințe a comisiei, o fișă de atestare etc.).

După ce s-a convenit asupra tuturor secțiunilor regulamentului de certificare, acesta este aprobat de șeful organizației: fie prin emiterea unui ordin, fie prin aplicarea ștampilei „Aprobat” semnată de șef. Să remarcăm că, dacă prevederea este aprobată de o persoană neautorizată, atunci rezultatele certificării, chiar dacă sunt efectuate în conformitate cu regulile stabilite în organizație, vor fi considerate ilegale (a se vedea, de exemplu, Hotărârea de Apel a Judecătoria Districtului Autonom Chukotka din 27 octombrie 2014 în dosarul nr. 33- 173/14, 2-25/14).

Amintiți-vă, reglementările aprobate privind certificarea angajaților ar trebui să fie familiarizate cu semnătura. În cazul unui conflict de muncă, angajatorul este obligat să furnizeze dovezi că salariatul a fost informat cu privire la posibilitatea evaluării rezultatelor muncii sale și a calităților sale personale de afaceri sub formă de certificare și că, pe baza rezultatelor certificării , angajatul ar putea fi concediat.

Procedura de certificare

După ce ați aprobat reglementările privind efectuarea certificării, nu ar trebui să credeți că lucrarea este terminată: nu este suficient să scrieți totul pe hârtie, trebuie, de asemenea, să organizați certificarea și să o efectuați. De obicei, certificarea este împărțită în mai multe etape:

1. pregătirea pentru certificare;
2. efectuarea certificării;
3. însumând și luând măsuri pe baza rezultatelor certificării.

Să ne uităm la aceste etape mai detaliat.

La scenă pregătirea pentru certificare este necesară crearea unei comisii de certificare. Acest lucru se face prin comandă și poate fi emisă o comandă separată pentru a crea un comision, sau acest lucru poate fi menționat în ordinul de certificare. Să dăm un exemplu.

Societate cu răspundere limitată „Mir”

(Mir LLC)

12.01.2016 Nijni Novgorod

privind certificarea în 2016

În vederea evaluării obiective a calităților profesionale și de afaceri ale angajaților Mir SRL și în conformitate cu reglementările privind certificarea angajaților, aprobate la 18 martie 2014,

comand:

1. Pentru a realiza certificarea, creați o comisie de certificare formată din:

• Președinte al Comisiei - Director HR I. I. Ivanova;
• Vicepreședinte al Comisiei - Contabil șef I. A. Petrova;
• membrii comisiei: inspector superior al departamentului de personal O. I. Sidorova;

Șef Departament Vânzări I.P.

• Secretar al Comisiei - Director de birou E. A. Smirnova.

2. Aprobați graficul de certificare a angajaților pentru anul 2016 (anexat).

3. Șefii diviziilor structurale, înainte de 02.08.2016, întocmesc și înaintează comisiei de certificare toate documentele necesare angajaților care urmează să fie atestați.

4. Directorul HR I. I. Ivanova, înainte de 02.01.2016, familiarizează salariații în privința cărora se efectuează următoarea certificare cu prezentul ordin și cu graficul de certificare aprobat.

5. Îmi rezerv controlul asupra executării acestui ordin.

Director Korolev P. L. Korolev

Următorii au fost familiarizați cu ordinul:

Director HR Ivanova, 01.12.2016 I. I. Ivanova

contabil șef Petrova, 01.12.2016 I. A. Petrova

În aceeași etapă, este elaborat un program pentru certificarea angajaților. Acesta trebuie să indice nu numai numele complet al angajaților și numele posturilor pe care le ocupă, ci și data, ora și locul certificării, precum și o listă a documentelor necesare pentru depunerea la comisia de certificare. În plus, asigurați-vă că includeți o coloană în program pe care angajatul să o revizuiască, unde își va pune semnătura. Dacă un angajat refuză să se familiarizeze cu programul de certificare, este necesar să facă o notă corespunzătoare în program și să întocmească un raport care să confirme acest lucru.

Persoana responsabilă cu întocmirea documentelor pentru comisia de angajați atestați, în etapa pregătitoare, întocmește și colectează documentele necesare certificării: recenzii, caracteristici, chestionare, rapoarte etc.

Următoarea etapă este efectuarea certificării. Procedura în sine are loc într-un loc desemnat. Certificarea trebuie efectuată în prezența angajatului care este certificat și a supervizorului său imediat. Dacă un angajat nu participă la o ședință a comisiei de certificare fără un motiv întemeiat sau refuză să se supună certificării, comisia poate efectua certificarea în absența sa.

FYI

Efectuarea certificării fără angajat este permisă numai dacă angajatul este familiarizat cu data certificării în scris. În acest caz, angajatorul are dreptul de a atrage salariatul la răspundere disciplinară.

În timpul ședinței, comisia ascultă de la supervizorul imediat al persoanei care se certifică (acesta îi evaluează pe scurt calitățile profesionale, de afaceri și personale), analizează documentele prezentate, pune întrebări pentru a determina nivelul de cunoștințe profesionale și efectuează un test scris de nivelul de pregătire profesională și cunoștințe ale fiecărui angajat fiind certificat.

Vă rugăm să rețineți că este important să compuneți corect temele scrise sau să puneți întrebări orale. De exemplu, în Hotărârea de Apel a Tribunalului Regional Krasnoyarsk din 24 decembrie 2014 în dosarul nr. 33-12241, un angajat concediat pentru inadecvare a postului din cauza calificărilor insuficiente confirmate de rezultatele certificării a fost repus în funcție, deoarece pârâtul a încălcat procedura de certificare. : întrebările specificate în fișa de certificare, nu îndeplinesc cerințele din fișa postului, lipsesc răspunsurile reclamantului la întrebările membrilor comisiei.

FYI

Evaluarea salariatului se bazează pe respectarea de către acesta a cerințelor de calificare pentru postul ocupat, astfel cum sunt prevăzute în fișa postului și în contractul de muncă. În acest caz, trebuie luate în considerare cunoștințele profesionale ale angajatului, experiența de lucru, recalificarea și alte date obiective.

Rezultatele certificării sunt înscrise în fișa de certificare (forma acesteia este de obicei aprobată de reglementările locale), care este semnată de președinte, vicepreședinte, secretar și membrii comisiei de certificare prezenți la ședință și care participă la vot. Angajatul certificat trebuie să fie familiarizat cu fișa de certificare împotriva semnăturii.

Certificarea este însoțită de păstrarea unui protocol în care sunt introduse toate informațiile, inclusiv evaluarea calificărilor angajatului. Apoi membrii comisiei conduc o discuție și iau o decizie cu privire la fiecare persoană care este certificată în modul prevăzut de regulamentul de certificare (prin vot deschis sau închis, în prezența sau absența angajatului etc.). Decizia comisiei se consemnează în protocol și se aduce la cunoștința angajaților împotriva semnării în termenul stabilit. După finalizarea procedurii de certificare, informațiile relevante sunt introduse în cardul personal al angajatului.

Etapa finală certificarea este angajatorul care ia o decizie, care se formalizează prin ordin. Pe baza rezultatelor certificării, unii dintre cei certificați pot fi încurajați sau li se poate oferi un transfer într-o poziție superioară, iar cineva va fi probabil demis.

Este necesar să se familiarizeze toți angajații interesați cu o astfel de comandă (despre rezultatele certificării).

Să rezumam

După cum înțelegeți, certificarea personalului este un proces destul de complex și în mai multe etape. Prin urmare, angajatorul trebuie să abordeze în mod serios crearea propriilor reglementări privind certificarea angajaților și să ia în considerare toate nuanțele particularităților relațiilor de muncă în organizație și normele juridice. În plus față de un astfel de act local, orice organizație care decide să efectueze certificarea angajaților trebuie să aibă un ordin de certificare, un program de certificare, un ordin de aprobare a comisiei de certificare și reglementări privind activitatea acesteia, proces-verbal al ședinței comisiei, documentație privind examinarea diferitelor calități ale angajatului, precum și alte documente informații despre care și formele cărora pot fi conținute în reglementările de certificare. Dacă totul este făcut corect, angajatului îi va fi greu să conteste inadecvarea postului deținut.

Introdus prin Legea federală nr. 122-FZ din 2 mai 2015 „Cu privire la modificările la Codul muncii al Federației Ruse și articolele 11 și 73 din Legea federală „Cu privire la educația în Federația Rusă”.