Դրամական միջոցները վերադարձնելիս անհրաժեշտ է բռունցքով հարվածել դրամարկղային կտրոնը, նույնիսկ եթե առցանց դրամարկղը չի օգտագործվել ապրանք վաճառելիս: Ինչպես վերադարձ կատարել առցանց դրամարկղում - մանրամասն հրահանգներ և առաջարկություններ Ապրանքների վերադարձի հայտ

Առցանց դրամարկղից գումարի վերադարձը սովորական իրավիճակ է, ուստի ցանկացած գանձապահ պետք է իմանա, թե ինչպես իրեն պահի դրանում: Կարևոր է ոչ միայն փաստաթղթավորել գործողությունը, այլև համապատասխանել 2003 թվականին ընդունված թիվ 54-FZ դաշնային օրենքի բոլոր կանոններին:

Վերադարձեք գումարը մինչև հերթափոխի ավարտը առցանց վճարման ժամանակ

Ամենահեշտ ձևը նույն օրը առցանց դրամարկղում գումարի վերադարձ կատարելն է՝ նախքան եկամուտների մասին Z-ի հաշվետվությունը հեռացնելը: Այս փաստաթուղթը ցույց է տալիս ամբողջ աշխատանքային օրվա եկամուտը և փոխանցվում է հարկային գրասենյակ:

Կարևոր! Վաճառողը պետք է վերադարձի չեկ ուղարկի հարկային մարմիններ միայն առաջին փաստաթղթի վրա: Դա պետք է արվի, որպեսզի չկայացած գործարքը բացառվի ընդհանուր վաճառքից։

Ապրանքների վերադարձը գնման օրը առցանց դրամարկղում իրականացվում է երկու եղանակով.

1. ՀԴՄ-ից, եթե ծառայությունը կամ ապրանքը ձեռք է բերվել կանխիկ գումարով:
2. Բանկային քարտին, եթե սպառողը վճարում է կատարել բանկային փոխանցումով:

Երկրորդ դեպքում պլաստիկ քարտին գումար փոխանցելը կարող է տևել մինչև 10 օր:

Առցանց վճարում. հաջորդ օրը վերադարձի քաղաքականություն

Դուք կարող եք վերադարձնել գումարը հաջորդ օրը առցանց վճարման ժամանակ: Գրանցումը գրեթե չի տարբերվում նույն օրը խանութ ապրանքների առաքումից.

1. Հաճախորդը ներկայացնում է ապրանքի գնումը հաստատող փաստաթուղթ և անձնագիր (կարող եք ունենալ անձնագիր):
2. Վաճառողը թակում է նոր ՀԴՄ կտրոն՝ «վճարման վերադարձ» նշանով:
3. Վաճառողը հաճախորդին կանխիկ գումար է տալիս դրամարկղից կամ վերադարձնում է անկանխիկ գումարը POS տերմինալի միջոցով (ամբողջությամբ կամ մասամբ):

Լինում են դեպքեր, երբ սպառողը ցանկանում է վերադարձնել ապրանքը, բայց սկսնակ վաճառողները այնքան էլ չեն հասկանում, թե ինչ է ուղղման ստուգումը և վերադարձի ստուգումը:

Առաջինը տրվում է, եթե.

• անհրաժեշտություն կա ուղղելու այն հաշվարկները, որոնք նախկինում արել եք.
• կանխիկի փաստաթուղթը չի կոտրվել սխալի պատճառով.
• Չեկի վրա ավելորդ գումար կա։

Երկրորդը՝ առցանց դրամարկղում անդորրագրերի վերադարձի չեկը, տպագրվում է, եթե գնորդները վերադարձնում են ապրանքները կամ հրաժարվում են ծառայություններից:

Կարևոր! Դրամական անդորրագրերը խփվում են ոչ միայն ապրանքների համար: Դրանք տրվում են վկայականների և նվեր քարտերի համար, որոնք վաճառվում են վաճառքի կետերում։

Գանձապահը սխալվեց՝ ինչ անել

Վաճառողի սխալի դեպքում գնորդին գումարի վերադարձը կատարվում է նաև մասամբ: Կարող եք դիտարկել սովորական դեպքը. 10 միավոր ապրանք վաճառելիս գանձապահը սխալ գումար է նոկաուտի ենթարկել մեկ հատի համար, համապատասխանաբար, գնորդը, եթե չստուգի, գումարը կգերավճարի: Դե, եթե սխալը հայտնաբերվեց անմիջապես, մինչև հաճախորդը դուրս եկավ դրամարկղից: Այստեղ դուք կարող եք շարունակել սովորական ձևով. դրամարկղում գումարի մասնակի փոխհատուցում տալ «անդորրագրերի վերադարձ» չեկի նշանով: Հաջորդը, դուք պետք է խփեք ևս մեկ չեկ և գումարը վերադարձնեք սպառողին:

Կան ավելի բարդ իրավիճակներ՝ հաճախորդի հեռանալուց հետո սխալ է հայտնաբերվում, և նոր ստուգում հնարավոր չէ տալ: Որպեսզի դրամարկղում ավելորդ գումարը ճիշտ հաշվառվի, վաճառողը պետք է անի հետևյալը.

1. Նոկաուտի ուղղման ստուգում:
2. Պահպանեք ուղղման ստուգումը առանձին թղթապանակում:
3. Կցեք նշում, որը բացատրում է այս ստուգման հետ կապված իրավիճակը:

Տվյալները կփոխանցվեն Դաշնային հարկային ծառայությանը ֆիսկալ օպերատորի միջոցով, որի հետ կազմակերպությունը ծառայությունների մատուցման պայմանագիր ունի: Հարկային ծառայության կողմից պահանջվելու դեպքում անհրաժեշտ կլինի տրամադրել պահպանված ուղղման ստուգումը:

Առցանց ՀԴՄ-ով աշխատելիս ավելի լավ է խուսափել սխալներից, քանի որ երբեմն Դաշնային հարկային ծառայությունը կարող է իրավիճակը համարել առանց ՀԴՄ-ի աշխատելու, ինչի համար օրենքը նախատեսում է մինչև 30,000 ռուբլի տուգանք:

Եթե ​​հաճախորդը չունի գնման անդորրագիր, ապա անհրաժեշտ է հաստատել գնման փաստը հենց այս խանութում: Դա կարելի է անել համակարգչային ծրագրերի միջոցով (օրինակ՝ վաճառքի էջի վերբեռնում 1C-ձեռնարկության միջոցով) կամ այս ապրանքի վաճառքն այլ կերպ հաստատելով (վաճառողը կարող է հիշել գնորդին): Միայն այս դեպքում է, որ նպատակահարմար է վերադարձնել գումարը առցանց վճարման ժամանակ:

Կարևոր! Թեև ընկերությունը պետք է փոխհատուցի գումարը 10 օրվա ընթացքում, վերադարձման գործընթացը կարող է երկարաձգվել, եթե վեճ առաջանա, որ կողմերը համաձայն չեն ծագած հանգամանքների հետ և պահանջում են ապրանքների փորձաքննություն:

Ինչպես վերադարձնել գումար գնված ապրանքի համար, եթե դրամարկղում անդորրագրեր չկան

Լինում են դեպքեր, երբ գնորդները հետ են բերում ապրանքները, հրաժարվում են արդեն վճարված ծառայություններից և պահանջում են վերադարձնել գումարը, սակայն դրամարկղում զրո է։ Ինչպե՞ս վերադարձնել գնորդին առցանց դրամարկղում, եթե կանխիկ գումար չկա: Գանձապահները, ինչպես հաճախորդները, նույնպես ունեն իրենց իրավունքները։ Ռուսական օրենսդրությունն ասում է, որ խանութները կամ ընկերությունները պարտավոր են վերադարձնել միջոցները 10 օրվա ընթացքում: Այս անգամ բավական է ՀԴՄ-ը համալրելու համար։ Բայց եթե տասնօրյա ժամկետից հետո անդորրագրեր չեն եղել, ապա այն համալրելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել ընկերության գլխավոր դրամարկղը։

Փոխհատուցման ընթացակարգի փաստաթղթեր

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է չեկի գումարը վերադարձնել առցանց վճարման ժամանակ, դա արեք օրենքով սահմանված կարգով.

1. Ընդունեք դիմումը գնորդից: Այն գրելու համար ստանդարտ ձևեր չկան: Դիմումում հաճախորդը պետք է նշի.

• անձնագրային տվյալներ;
• գնված ապրանքը խանութ առաքելու պատճառը.
• գինը;
• ամսաթիվ;
• ստորագրությունը։

Գնորդին սխալներ թույլ չտալու և հայտը վերաշարադրելու համար տրամադրեք պատրաստված ձևաթուղթ:

Լավագույն առաջարկները գնի և որակի համար

Կարևոր! Առանց խնդրանքի հնարավոր չէ ապրանքը վերադարձնել։ Հարկային մարմինները կարող են կասկածել ֆինանսական հաշվարկներով խարդախության կազմակերպմանը։ Օրինակ՝ կասկածելու համար, որ որոշելով ճեղքել գումարի վերադարձի չեկը առցանց դրամարկղում առանց դիմումի, ձեռնարկատերը փորձում է թաքցնել եկամտի մի մասը և չվճարել հարկերը:

• Ապրանքային անուն;
• չափման միավոր;
• թիվ;
• մանրածախ Գինը;
• վերադարձի ընդհանուր գումարը;
• գնման և վերադարձման ամսաթիվը.

Առցանց դրամարկղում վերադարձի արտացոլումը չի կարող անանուն լինել: Սպառողը դիմումում պետք է մուտքագրի անձնագրի տվյալները։

Արդյո՞ք բոլորից պահանջվում է օգտվել առցանց վճարումներից:

Օրենքով 2017 թվականի փետրվարի 1-ից ձեռնարկատերերի մեծ մասն անցել է նոր սերնդի առցանց ՀԴՄ-ներով աշխատելուն։ Մնացածը պահանջվում է դրանք օգտագործել 2018 թվականի հուլիսի 1-ից սկսելու համար։

Օրենքը նախատեսում է մի շարք անձանց ազատել առցանց ՀԴՄ-ներից օգտվելու պարտականությունից։ Դրանք ներառում են.

1. Ձեռնարկատերեր, ովքեր վերանորոգում են կոշիկները կամ բանալիներ են պատրաստում։
2. Արհեստագործական արտադրանք վաճառող անհատ ձեռնարկատերեր.
3. Տպագիր հրատարակություններ կրպակներում վաճառող կազմակերպություններ.
4. Պաղպաղակ, կենդանի ձուկ, բանջարեղեն և մրգեր և այլն վաճառողներ։

Ամբողջական և արդի ցանկը կարելի է գտնել օրենսդրական փաստաթղթերում:

Գյուղական վայրերում գտնվող խանութները, որտեղ ինտերնետ չկա, նույնպես պարտավոր չեն ամեն օր ներկայանալ հարկային ծառայությանը։ Նրանց ֆինանսական գործունեության մասին տեղեկատվությունը պահվում է առցանց դրամարկղի ֆիսկալ դրայվում, և նրանցից պահանջվում է հաշվետվություն ներկայացնել որոշակի ժամկետում՝ անձամբ այցելելով IFTS:

ՀԴՄ-ների հայտնվելով ձեռնարկատերերն ու կազմակերպությունները հրաժարվեցին կանխիկ գործարքներում առաջնային փաստաթղթերի պահպանումից: Բայց վարկային և դեբետային պատվերի դեպքում ամեն ինչ այլ է. դրանց պահպանումը մնում է արդիական այսօր: Վաճառքի օրը կամ ավելի ուշ առցանց դրամարկղում վերադարձման կարգը պարզ է: Հիմնական բանը գումարի թողարկումը ճիշտ արտացոլելն է և անհրաժեշտ փաստաթղթերը պահպանելը:

Հարցի պատասխան

Հարց՝ ապրանքը վերադարձնելիս հաշվարկի ո՞ր նշանն է արտացոլված դրամական կտրոնում։

Պատասխան.«անդորրագրի վերադարձ».

Հարց. ինչպե՞ս վերադարձնել գումարը հետ բերված գնման համար, եթե դրամարկղում գումար չկա:

Պատասխան.Այս իրավիճակում, ըստ օրենքի, դուք կարող եք հետաձգել վերադարձը, եթե գնման օրվանից դեռ չի անցել 10 օր կամ համալրել դրամարկղը ձեռնարկության ընդհանուր դրամարկղից:

Հարց. ի՞նչ է նշանակում առցանց վճարման չվերակայվող եկամուտը:

Պատասխան.չվերականգնվող գումարը նշանակում է «Ամփոփիչ հաշվիչների ընթերցումներ»: Այն ցույց է տալիս, թե որքան գումար է անցել ՀԴՄ-ով։

Վերադարձի հիմքը գնորդի հայտարարությունն է, քաղվածքին կցվում է նախորդ չեկի բնօրինակը: Վաճառողը պետք է ոչ միայն վերադարձնի գումարը, այլ նաև նման փոխհատուցում կատարի առցանց գանձապահի միջոցով:

Ե՞րբ է անհրաժեշտ ապրանքների վերադարձը գրանցել առցանց դրամարկղում 2020թ

Պատահում է, որ գնորդը վերադարձնում է ապրանքը։ Հիշեցնենք, որ շատ դեպքերում, 1992 թվականի փետրվարի 7-ի «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» թիվ 2300-1 օրենքի համաձայն, գնորդը դա անելու համար ունի 14 օր: Եվ պատահում է, որ հաճախորդը պահանջում է կանխավճարի վերադարձ՝ ծառայությունը չմատուցելու համար։

Ինչ է վերադարձը

Փոխհատուցում - ինչ է դա: «Ծախսերի վերադարձ» նշանով դրամական անդորրագիրը հաճախ չի կոտրվում։ Չեկում ծախսի նշան է հայտնվում, երբ մարդն ինչ-որ ապրանք է առաքում, օրինակ՝ մետաղի ջարդոն։ Եվ հետո նա գալիս և հետ է վերցնում այս ջարդոնը (մտափոխվել է): Սա ծախսի վերադարձն է՝ նման նշանով չեկը պետք է բռունցքով հարվածել։

Ինչպես վերադարձնել գումարը առցանց վճարման ժամանակ

Անդորրագրերի վերադարձը առցանց դրամարկղում կատարվում է գնորդի դիմումի հիման վրա: Հաջորդիվ մենք կքննարկենք, թե ինչ փաստաթղթեր պետք է ուղեկցվեն գնորդին գումարի վերադարձով, և որ չեկը ճեղքվի:

Աշխատեք CCP-ի հետ առցանց մեր ծրագրում: Այն թույլ է տալիս հատուկ մոդուլի միջոցով միացնել առցանց ՀԴՄ-ները և վերահսկել ամբողջ հաշվապահությունը: Փորձնական մուտք գործեք ծրագրին 30 օրով: Հաշվապահական բոլոր հարցերի վերաբերյալ խորհրդատվությունը հասանելի է օգտատերերի համար օրը 24 ժամ, շաբաթը 7 օր:

Ինչի՞ հիման վրա է կատարվում գնորդին առցանց դրամարկղից գումարի վերադարձ

Առցանց դրամարկղից գումարը վերադարձնելու պատճառ կարող է լինել միայն գնորդի ցանկությունը՝ վերադարձված ապրանքի կամ չստացված կամ չստացված, բայց պատշաճ կերպով մատուցված ծառայության համար: Այս դեպքում գնորդը գրում է վերադարձի հարցում:

Եթե ​​գանձապահը պարզապես տեխնիկական սխալ է թույլ տվել, ապա ստեղծվում է ուղղման անդորրագիր: Այս դեպքում գումարի վերադարձ չի լինի:

• Առնչվող հոդված.

Առցանց չեկի չեղարկում: Գնորդի կանխիկացման վերադարձ

Անհնար է ամբողջությամբ չեղարկել չեկը և ջնջել դրա մասին տեղեկատվությունը ֆիսկալ դրայվից:

Միաժամանակ տրամադրվում է այնպիսի փաստաթուղթ, ինչպիսին է ուղղման ստուգումը, որը թույլ է տալիս աշխատանքային օրվա ընթացքում վերացնել կանխիկ գումար ընդունելու կամ տրամադրելու և համապատասխան փաստաթղթերը մշակելիս թույլ տված սխալը: Այդ օրվա աշխատանքի հերթափոխը փակելուց հետո այլևս հնարավոր չէ նման ուղղիչ ստուգում առաջացնել։

Ինչպե՞ս է տրվում վերադարձվող չեկը առցանց դրամարկղերում, ինչպե՞ս ճեղքել չեկը:

Արվեստում նշված դրամարկղային փաստաթղթերի կատարման պահանջների համաձայն. 2003 թվականի 22.05.2003 թիվ 54-ФЗ «ՀԴՄ-ների օգտագործման մասին» օրենքի 4.7. չեկում նշված է հաշվարկի նշանը: Դրանցից ընդամենը 4-ն է.

գալիս;
եկամտի վերադարձ;
ծախսեր (խոսքը գնում է գումարի թողարկման իրավիճակների մասին, որոնք կապված չեն հաճախորդների վերադարձի հետ);
նախկինում կատարված ծախսերի փոխհատուցում.

Ինչպես կտրել չեկը՝ գումարը վերադարձնելու համար առցանց դրամարկղում, կախված է սարքի մոդելից: Հաճախ նման գործողության համար նախատեսված է առանձին կոճակ:

Ինչպիսի՞ն է առցանց վճարման ժամանակ գումարի վերադարձման կտրոնը:

Վերադարձի անդորրագիրը ներկայացված է ստորև:

Ապրանքների վերադարձ նույն օրը առցանց վճարման ժամանակ

Նախկինում դրամարկղից գումար վերադարձնելիս պահանջվում էր ակտ կազմել KM-3-ի տեսքով։ Այժմ այս ձևը լրացնելու կարիք չկա:

Ապրանքները «նույն օրը» վերադարձնելիս գնորդին գումար տրամադրելու փաստաթղթերի փաթեթը նույնական է սովորականին։ Ուղղիչ ստուգում չի կարող տրվել, ինչպես նաև չեղարկել չեկը, նույնիսկ եթե գնորդը փոխի իր կարծիքը գնման մասին ընդամենը մի քանի րոպե անց:

• Կարդացեք թեմայի շուրջ՝ ՀԴՄ 2020 թվականի հուլիսի 1-ից ում համար է պահանջվում

Ապրանքների վերադարձ ոչ թե գնման օրը առցանց դրամարկղում

Ինչպես արդեն նշվել է հոդվածում, առցանց դրամարկղից գնորդին գումար վերադարձնելու կարգը կախված չէ նրանից, թե երբ է կատարվել ապրանքի փաստացի վերադարձը: Անկախ գնումից հետո անցած ժամանակից, եթե գնորդն ունի «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի համաձայն նման ապրանքները վերադարձնելու բոլոր իրավունքները, ապա նա գրում է գնման գումարը վերադարձնելու դիմում, և վաճառողը կազմում է. փաստաթղթերը ապրանքների վերադարձի համար:

Դրանից հետո գանձապահը բռունցքով հարվածում է չեկին «Ժամանումի վերադարձ» նշանով։

Մասնակի ապրանքների վերադարձ առցանց դրամարկղում

Գնումների միայն մի մասի գումարի վերադարձը կատարվում է նույն կանոններով: Ավելի վաղ վաճառված ապրանքների մի մասի համար ձևավորվում է հետադարձ ապրանքագիր կամ նմանատիպ այլ փաստաթուղթ, որոշվում է վերադարձված ապրանքի ընդհանուր արժեքը:

Ստացված գումարի դիմաց գնորդը գրում է քաղվածք, իսկ գանձապահը բռունցքով հարվածում է վերադարձի կտրոնին։

Ի՞նչ է նշանակում առցանց դրամարկղում եկամտի չվերականգնվող գումարը։

Եկամտի չվերականգնվող գումարը յուրօրինակ հենանիշ է, որտեղ օրեցօր կուտակային հիմունքներով հաշվի են առնվում գանձապահին ուղղված բոլոր մուտքերը։ Հետվճարները նվազեցնում են այս գումարը, իսկ մյուս դեբետային գործարքները՝ ոչ:

Ինչպե՞ս հետվճարել առցանց ՀԴՄ-ից հաջորդ օրը, եթե ՀԴՄ մնացորդը 0 է:

Նման խնդրի լուծման մի քանի տարբերակ կա. Եթե ​​գնորդը դիմում է գումարի վերադարձի համար, իսկ դրամարկղում բավարար միջոցներ չկան, ապա, առաջին հերթին, պետք է հիշել, որ Ռուսաստանում գործող օրենսդրության հիման վրա վաճառողը 10 օր ունի գնորդի պահանջները բավարարելու համար։ ապրանքները վերադարձնելիս.

Եթե ​​նույնիսկ 10 օր անց դրամարկղում անդորրագրերը չեն բավականացրել վերադարձնելու համար, ապա կարող եք դրամարկղը համալրել կազմակերպության կամ անհատ ձեռնարկատիրոջ ընդհանուր դրամարկղի հաշվին, ինչպես նաև ընթացիկ հաշվից գումար հանել կամ կատարել. վարկ.

Ինչպե՞ս վերադարձնել գումարը քարտով առցանց վճարման ժամանակ:

Գնորդը կարող է քարտի վրա գումարի վերադարձ խնդրել: Դա անելու համար գումարի վերադարձման դիմումում դուք պետք է նշեք անկանխիկ վճարման մանրամասները: Հակառակ դեպքում վերադարձի կարգը նույնն է, ինչ սովորաբար:

Փոխանցումը տրվում է 10 օր նորմալ պայմաններում, բայց եթե ապրանքի փորձաքննություն պահանջվի, ժամկետը կարող է երկարաձգվել։

Ինչպե՞ս արտացոլել գումարի վերադարձը ՀԴՄ-ից առցանց 1C-ում:

Հաշվապահական հաշվառման ծրագրերում, մասնավորապես, 1C-ում կանխիկ գործարքների արտացոլումը կախված է նրանից, թե ինչպես է կազմաձևված հաշվապահությունը: Որոշ դեպքերում հնարավոր է գործարքների ավտոմատ բեռնաթափում: Այլ դեպքերում, գործարքները պետք է մուտքագրվեն ձեռքով:

Իրավաբանական խորհրդատվական GARANT ծառայության փորձագետները քննարկել են այն հարցը, թե արդյոք գործող օրենսդրությունը նախատեսում է ՀԴՄ-ների հետադարձ կտրոնների տրամադրում։ Գոյություն ունեն վերադարձի տարբեր տեսակներ՝ սխալ կերպով տրված կանխիկի անդորրագիր, ապրանքի վերադարձ գնորդից, դրամական անդորրագրի վրա սխալ գումար և այլն:

Նախ նկատում ենք, որ օրինական փաստաթղթերը չեն նախատեսում ՀԴՄ-ների հետադարձ կտրոնների տրամադրում ՀԴՄ-ի սխալի դեպքում (սխալ կերպով խփված ՀԴՄ կտրոն, չեկում սխալ գումարով), ինչպես նաև ապրանքները վերադարձնելիս։ գնորդի կողմից։

ՀԴՄ-ների միջոցով իրականացվող գործարքների փաստաթղթաշրջանառությունը և գրանցումը կարգավորվում են բնակչության հետ դրամարկղային հաշվարկների իրականացման ժամանակ ՀԴՄ-ների գործարկման օրինակելի կանոններով (հաստատված (այսուհետ՝ մոդելային կանոններ)):

Իր հերթին, կենտրոնական (հիմնական) դրամարկղի փաստաթղթաշրջանառությունը, որը նշանակում է կազմակերպության կանխիկի ամբողջ գումարը, կարգավորվում է Ռուսաստանի Բանկի 2014 թվականի մարտի 11-ի թիվ 3210-U հրահանգով (այսուհետ՝ թիվ դիրեկտիվ): 3210-U):

Հաստատվել են ՀԴՄ-ների միջոցով գործարքներ իրականացնելիս բնակչության հետ դրամական հաշվարկների հաշվառման առաջնային փաստաթղթերի ձևերը (ձևեր KM-1-KM-9):

Միևնույն ժամանակ, 2013 թվականի հունվարի 1-ից ընկերությունների համար միասնական ձևերը պարտադիր չեն օգտագործելու համար (2011 թվականի դեկտեմբերի 6-ի թիվ 402-FZ դաշնային օրենքի 4-րդ կետ, 9-րդ հոդված, այսուհետ՝ թիվ 402- Օրենք. FZ): Այնուամենայնիվ, կա բացառություն այս կանոնից. փաստաթղթերի ձևերը, որոնք օգտագործվում են որպես առաջնային հաշվապահական փաստաթղթեր, որոնք հաստատվել են լիազորված մարմինների կողմից այլ դաշնային օրենքների համաձայն և դրանց հիման վրա, շարունակում են պարտադիր լինել օգտագործման համար (): Մասնավորապես, կանխիկ փաստաթղթերի ձևերը մնում են պարտադիր, քանի որ այդ փաստաթղթերի միասնական ձևերի օգտագործումը նախատեսված է Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկի կարգավորող իրավական ակտերով (տես նաև, սկսած,):

ՀԴՄ կտրոն՝ սխալմամբ

Տրված է գանձապահ-օպերատորի սխալի կարգը.

Եթե ​​կանխիկի անդորրագրի սխալ տպագրումը (այդ թվում՝ դրամական կտրոնի վրա սխալ գումարի հետ կապված) կապված չէ գնորդին ապրանք վաճառելու հետ, և սխալը հայտնաբերվում է նույն օրը, աշխատանքային հերթափոխի ավարտին, ակտ. պետք է կազմվի թիվ ԿՄ-3 միասնական ձևով։ Ակտի 4-րդ և 5-րդ սյունակներում պետք է նշել յուրաքանչյուր սխալ ստուգման համարը և չափը: Ակտը պետք է ստորագրեն հանձնաժողովի պատասխանատուները։ Հանձնաժողովում պետք է ընդգրկվեն կազմակերպության ղեկավարը, բաժնի (բաժնի) պետը, կազմակերպության ավագ գանձապահը և գանձապահ-օպերատորը:

Սխալ կերպով ծակված ՀԴՄ կտրոնի վրա անհրաժեշտ է «Չեղյալ» հատուկ կնիք դնել։ Չեղյալ հայտարարված չեկը փակցվում է թղթի վրա և թիվ ԿՄ-3 ձևով ակտի հետ միասին ներկայացվում է հաշվապահական հաշվառման բաժին, որտեղ այն պետք է պահպանվի տվյալ ամսաթվի համար այլ փաստաթղթերի հետ միասին:

Հիշեցնենք, որ հասույթի չափը որոշվում է աշխատանքային օրվա սկզբում և վերջում հատվածի հաշվիչների (գրանցիչների) ցուցումներով, որոնք գրանցվում են ՀԴՄ-ի հարկաբյուջետային հիշողության մեջ և հսկիչ ժապավենի վրա: Կանխիկ մուտքերի վերաբերյալ տվյալները պետք է համապատասխանեն ստացված գումարի չափին:

Այսպիսով, թիվ KM-3 ձևով ակտում նշված սխալմամբ խփված ՀԴՄ կտրոնի գումարը արտացոլված է գանձապահ-օպերատորի ամսագրի 15-րդ սյունակում (միասնական ձև թիվ KM-4), իսկ ՀԴՄ-ի եկամուտը. այդ օրը կրճատվում է այս գումարով (տես,) .

Այսպիսով, ՀԴՄ-ի սխալի դեպքում (սխալ կերպով խփված ՀԴՄ կտրոն, չեկի մեջ սխալ գումարով) ՀԴՄ եկամուտը նվազեցնելու հիմք է հանդիսանում թիվ ԿՄ-3 ձևով պատշաճ կերպով կատարված ակտը՝ սխալ բռունցքով։ դրան կցված այդ օրվա ՀԴՄ կտրոնները։

Կանխիկի անդորրագիր ապրանքները վերադարձնելիս

Ընդհանուր դեպքում ապրանքների վերադարձի դեպքում CCP կիրառելիս գործարքների գրանցման կարգը կախված կլինի նրանից, թե երբ է կատարվել ապրանքի վերադարձը.

• գնման օրը (մինչ հերթափոխի փակումը և Z- հաշվետվության հեռացումը);
• ոչ գնման օրը (օրվա ստացված հասույթը գանձապահ-օպերատորի մատյանում և դրամարկղի գրքում մուտքագրվելուց հետո):

Գնման օրը (մինչ հերթափոխի փակումը և Z- հաշվետվության հեռացումը) ինչպես պատշաճ, այնպես էլ անբավարար որակի ապրանքները վերադարձնելու դեպքում կիրառվում է վերը նշվածի նման վերամշակման ընթացակարգը:

Վերադարձի գումարի համար թողարկվում է Գնորդներին փողերը վերադարձնելու մասին ակտ (ձև No KM-3) (տես նաև,): Նշված ակտը կազմվում է հանձնաժողովի անդամների կողմից մեկ օրինակով:

Չեղյալ հայտարարված (նախնական) չեկերը փակցվում են թղթի վրա և ակտի հետ միասին հանձնվում հաշվապահական հաշվառման բաժին, որտեղ դրանք պետք է պահվեն տվյալ համարի տեքստային փաստաթղթերով (,-ից,-ից):

Եթե ​​գնորդը ներկայացնում է ապրանքների մի քանի ապրանք պարունակող դրամական անդորրագիր, ապա անհրաժեշտ է կազմել ակտ թիվ KM-3 ձևով դրամական միջոցների վերադարձման մասին՝ վերադարձված ապրանքի արժեքի չափով, դրան կցված դրամարկղով: այն. Այս դեպքում կազմակերպությունը կարող է գնորդին դրա դիմաց տրամադրել չեկի պատճեն՝ վավերացված կազմակերպության ադմինիստրացիայի կողմից: Այս մասին հայտնում է Ռուսաստանի Դաշնային հարկային ծառայությունը Մոսկվայի համար:

Նշենք, որ գումարի վերադարձը կատարվում է կազմակերպության գործող դրամարկղից՝ համաձայն այս դրամարկղում տրված չեկի, և միայն այն դեպքում, եթե չեկը ունի կազմակերպության տնօրենի (մենեջերի) կամ նրա ստորագրությունը։ պատգամավոր ().

Հաճախորդների կողմից վերադարձված գումարները և չօգտագործված կանխիկ մուտքերը գրանցվում են գանձապահ-օպերատորի ամսագրի 15-րդ սյունակում (ձև KM-4), իսկ տվյալ օրվա հասույթի չափը կրճատվում է ընդհանուր գումարով:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ նախկինում կանխիկ վճարված և վերադարձված ապրանքների, չկատարված աշխատանքի, չմատուցված ծառայությունների դիմաց վճարումը (վերադարձը) կարող է կատարվել կազմակերպության (IP) կողմից ստացված հասույթից (առանց ընթացիկ հաշվին մուտքագրելու) (կետ 2): Ռուսաստանի Բանկի 2013 թվականի 07.10. թիվ 3073-U «» հրահանգները:

Ֆեդորովա Լիլիա, ԳԱՐԱՆՏ իրավաբանական խորհրդատվական ծառայության փորձագետ, աուդիտոր, Ռուսաստանի աուդիտորների խորհրդի անդամ

Արձագանքման որակի վերահսկում.
Գորնոստաև Վյաչեսլավ, Իրավաբանական խորհրդատվական ծառայության GARANT գրախոս, աուդիտոր, ԳՆ անդամ

Որտեղ գնել առցանց դրամարկղ

Ինչ անել, եթե չեկը սխալմամբ կոտրվել է

Ի տարբերություն սովորական ՀԴՄ-ների, առցանց ՀԴՄ-ները հագեցած են տեղեկատվության պահպանման ֆիսկալ դրայվով: Դրա նպատակն է եկամուտների մասին ամենօրյա տեղեկատվություն ուղարկել հարկային մարմնին հարկաբյուջետային տվյալների օպերատորի միջոցով:

Եթե ​​գանձապահը սխալ է թույլ տվել չեկում, ապա նրանք վկայակոչում են «ՀԴՄ-ների օգտագործման մասին» թիվ 54 դաշնային օրենքի դրույթները:

Կարևոր! Արդեն իսկ կատարված ֆինանսական գործարքում ուղղումներ կատարելու համար անհրաժեշտ է տալ վերադարձի անդորրագիր կամ ուղղման ստուգում:

Դրամական անդորրագրի սխալ տեղեկությունները ուղղվում են, եթե առկա են.

1. Անճշտությունը, որն իր ազդեցությունն է ունեցել պակասուրդների առաջացման վրա։
2. Գանձապահի սխալը, որը հանգեցրել է առցանց դրամարկղում լրացուցիչ գումարի անցկացմանը, և նա ցանկանում է վերացնել այն:
3. Աշխատանքի ձախողումներ, որոնց հետևանքով կան դրամարկղային սարքավորումների անսարքություններ:

Ուղղումը կատարվում է, եթե գանձապահը սխալ գումարով չեկ է խփել առցանց դրամարկղում կամ չեկը չի տապալվել, և վաճառքը հաշվի չի առնվել: Կանխիկի ճիշտ փաստաթուղթը տրվում է անհամապատասխանության պահին:

Եթե ​​գանձապահն ինքը սխալ ստուգում է հայտնաբերել առցանց դրամարկղում, նա պետք է գործի հետևյալ ալգորիթմի համաձայն.

1. Կազմեք թուղթ - հուշագիր: Այն ցույց է տալիս սխալի ամսաթիվը և ժամը, որը առաջացրել է չգրանցված եկամուտ:
2. Ուղղիչ ստուգումը ցույց է տալիս գրանցման ընթացքում նշանակված համարը, հուշագրի կազմման ամսաթիվը: Նաև որոշեք կարգավորման նշանը՝ անկախ գործառնություն կամ անդորրագիր:
3. Ուղղված ստուգումը բռունցքով հարվածված է: Այն ուղարկվում է OFD-ի կողմից հարկային մարմնին: Վերը նկարագրված քայլերն ավարտելուց հետո դուք պետք է դիմեք Դաշնային հարկային ծառայությանը, որպեսզի տեղեկացնեք սխալի հայտնաբերման և վերացման մասին:

Կարող է առաջանալ բարդ իրավիճակ՝ օպերատորը հայտնաբերել է իր սխալը, երբ գնորդն արդեն հեռացել էր։ Այլ կանխիկ փաստաթուղթ հնարավոր չէ տալ։ Օրինակ՝ մարդը 2000 ռուբլով վարսահարդարիչ է գնել, իսկ գանձապահը բռունցքով հարվածել է 200 ռուբլու կտրոնին և չի նկատել դա։ Որպեսզի ավելցուկային միջոցները ՀԴՄ-ում ճիշտ հաշվառվեն, կատարվում են հետևյալ գործողությունները.

1. Խախտելով ուղղման ստուգումը:
2. Պահպանեք շտկված ստուգումը առանձին թղթապանակում:
3. Այս կանխիկ փաստաթղթի վերաբերյալ կցվում է բացատրական նշում։

Տեղեկությունը կուղարկվի Դաշնային հարկային ծառայություն այն ֆիսկալ տվյալների օպերատորի միջոցով, որի հետ ընկերությունը պայմանագիր է կնքել: Եթե ​​Դաշնային հարկային ծառայությունը պահանջում է պահպանված փաստաթուղթ, այն ներկայացվում է:

Արդյո՞ք ես պետք է տեղեկացնեմ IRS-ին:

Հարկ վճարողները պարտավոր են հարկային մարմնին էլեկտրոնային եղանակով ներկայացնել ՀԴՄ-ների օգտագործման վերաբերյալ տեղեկատվությունը:

Կարևոր! Թիվ 54 «ՀԴՄ-ների օգտագործման մասին» օրենքը չի պարտավորեցնում առցանց ՀԴՄ-ների օգտվողներին տեղեկացնել Դաշնային հարկային ծառայությանը ուղղիչ ստուգման անկախ կատարման մասին:

Բոլոր հարկաբյուջետային փաստաթղթերը, ներառյալ ճշգրտումները, ներկայացվում են հարկային մարմին հարկաբյուջետային տվյալների օպերատորի կողմից: Կանոնը սահմանված է Արվեստում: Թիվ 54 դաշնային օրենքի 1-ին: Հարկային մարմինը, վերահսկողություն իրականացնելով ստացված տեղեկատվության նկատմամբ, խախտումներ է սահմանում։ Դրամական միջոցների սեփականատերերին ուղարկվում են կատարման կամ քրեական հետապնդման հրահանգներ: Եթե ​​չեկը սխալ է նոկաուտի ենթարկվել, ապա ավելի լավ է սխալն անմիջապես ուղղել, որպեսզի այն չհայտնվի հարկային մարմնի առջև։

Ինչպես ուղղել սխալմամբ մուտքագրված չեկը

Ուղղում է կատարվում, երբ մինչ հերթափոխի փակումը ՀԴՄ-ում ավելի շատ եկամուտ է եղել, քան պետք է լիներ։ Բացի բացատրական գրությունից, գանձապահը պետք է ակտ կազմի Դաշնային հարկային ծառայությանը բացատրելու ճշգրտման պատճառները և ապացուցի, որ ավելցուկային գումարը պատահաբար եղել է դրամարկղում: Այս իրավիճակում հնարավոր չէ վերադարձման չեկ տալ:

Ե՞րբ է անհրաժեշտ ճշգրտում:

Ուղղիչ ստուգում է տրվում, երբ անհրաժեշտ է ուղղել գանձապահի կողմից թույլ տված սխալը, կամ առկա են խնդիրներ առցանց ՀԴՄ-ի աշխատանքի մեջ։

Օպերատորի ընդհանուր սխալներն են.

1. Անդորրագրի վերադարձի կտրոնը ճշգրտման փոխարեն բռունցքով հարվածելը.
2. Չեկը չի կոտրվել գնորդի կողմից ապրանքի համար փոխանցված գումարի դիմաց։
3. Պարզվեց, որ չեկը կոտրվել է ավելի մեծ գումարով, քան վճարել է գնորդը, և հերթափոխի ավարտին հայտնաբերվեց սխալը։

Առցանց ՀԴՄ-ի աշխատանքի խափանումները կարող են կապված լինել դրա գերտաքացման և խափանման կամ խանութում էլեկտրաէներգիայի անջատման հետ:

Ուղղիչ ստուգման մանրամասները նույնն են, ինչ սովորականինը՝ CCP համարը, TIN-ը, հարկային նշանը և այլն: Նրանց տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն է, որ շտկված ստուգումը չի նշում ապրանքի տեսականին, դրա ծավալը և արժեքը, քանի որ այն չի տրվում գնորդին: Ուղղումը հարկային մարմնին ուղարկելու համար հարկաբյուջետային տվյալների օպերատորին անհրաժեշտ է: Նման կանխիկ փաստաթղթում ապրանքների բաշխում չի պահանջվում: Նշված է միայն ճշգրտման ընդհանուր գումարը։

Չեկի տրամադրման կարգը

Հետևյալ փաստաթղթերը պետք է ներկայացվեն Դաշնային հարկային ծառայությանը.

1. Ուղղված ստուգում.
2. Ավելցուկային միջոցներ գտնելու ակտը.
3. Բացատրական նշում սխալի մասին, որը կազմվել է գանձապահի կողմից:

Կարևոր! Այդ փաստաթղթերի պատճենները փոխանցվում են հարկային կառույցին: Պահպանեք բնօրինակները:

Սխալով անդորրագիրը շտկելու քայլ առ քայլ ալգորիթմ.

1. Ավելորդ գումարի հայտնաբերման մասին ակտի գրանցում ուղղիչ ստուգմամբ.
2. Գանձապահի կողմից բացատրական գրություն կազմելը սխալի պատճառի ամբողջական նկարագրությամբ:
3. Դաշնային հարկային ծառայության գրավոր ծանուցում ճշգրտման մասին:

Կարևոր! Նամակը պետք է ուղարկվի մինչև հարկայինը հայտնաբերի խախտումը: Հակառակ դեպքում կազմակերպության նկատմամբ կկիրառվի տուգանք 30000 ռուբլու չափով` վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի դրույթներին համապատասխան (հոդված 14.5, կետ 2):

Բացատրական նշումը և ակտը պետք է պահվեն գանձապահի մոտ, եթե հարկային գրասենյակը պահանջում է բացատրություն ճշգրտման պատճառի մասին:

Լավագույն առաջարկները գնի և որակի համար

Ինչպես չեղարկել սխալ ստուգումը

Եթե ​​առցանց դրամարկղում չեկը գանձապահի կողմից սխալ է մուտքագրվել, այն կարող է չեղարկվել:

ՀԴՄ-ների համար չեկի չեղարկումը գնորդից կանխիկ գումար ստանալու և չեկով հետագա գործողությունների չեղարկումն է: Առցանց դրամարկղերում չեկը չեղարկվում է այն պայմանով, որ այն կոտրված չէ: Առցանց ՀԴՄ ծրագրաշարը հնարավորություն է տալիս չեղարկել սխալ ստուգումը նախքան այն տպելը և հարկաբյուջետային տվյալների օպերատորին փոխանցելը: Եթե ​​ՀԴՄ-ը վառվում է OFD «Evotor»-ով, ապա կարող եք վերադառնալ դրամարկղային փաստաթղթում ապրանքների մուտքագրման գործընթացին, ինչպես նաև ուղղել ապրանքը կամ չեղարկել անդորրագիրը:

Երբ դրամարկղային փաստաթուղթը տապալվում է, անհնար է այն չեղարկել «ՀԴՄ-ների կիրառման մասին» թիվ 54 դաշնային օրենքում փոփոխությունների պատճառով: Թույլատրվում է ուղղել նման սխալը միայն անդորրագիրը շտկելու միջոցով։

Առցանց կանխիկ սարքավորման մեջ կա «անդորրագրերի վերադարձ» նշանը։ Հաշվարկները կարող են ուղղվել գնորդի ներկայությամբ։ Եթե ​​հայտնաբերվում է սխալ նոկաուտ չեկ, ապա դրամարկղում վճարում կատարած հաճախորդին ծակում են նույն գումարի նոր փաստաթուղթ՝ «անդորրագրերի վերադարձ» հաշվարկի նշանով: Այս ստուգման վրա կնշվի սխալի ֆիսկալ նշան: Գանձապահ-օպերատորը յուրօրինակ կերպով չեղարկում է սխալ կնիքված փաստաթուղթը։ Գնորդը բռունցքով հարվածում է նորը ճիշտ գումարի համար:

Գումարի վերադարձ, երբ չեկը սխալ է կազմված

Դրամական միջոցների վերադարձման գործողությունն իրականացվում է, եթե խախտումը հայտնաբերվում է մինչև գանձապահի հերթափոխի ավարտը՝ վերադարձման կտրոն տալով: Գումարի վերադարձման համար պատրաստված փաստաթուղթը եկամուտների մասին հաշվետվության հետ միասին օպերատորն ուղարկում է հարկային մարմին: Հաշվետվությունը պարունակում է փաստաթղթի բնօրինակի բացատրություն-ցուցում` կազմված սխալմամբ, որը հանգեցրել է օրվա ընդհանուր հասույթից չեկում նշված գումարի նվազեցմանը:

Գումարի վերադարձը կատարվում է նաև գումարի վերադարձի դեպքում ոչ թե գնման օրը, այլ գնման օրվանից 14 օրվա ընթացքում: Այս ժամկետը կարգավորվում է «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով։ Գանձապահը դուրս է գրում ծախսերի կանխիկի հանձնարարական և գնորդին տալիս է դրամարկղից գումար:

Կարևոր! Նախքան այս գործողությունը կատարելը, գնորդը պարտավոր է կազմել հայտարարություն՝ նկարագրելով խնդիրը և պահանջելով վերադարձնել ապրանքի գումարը:

Երբ անձը գնումների համար վճարում է բանկային քարտով, ֆինանսները կվերադարձվեն անկանխիկ ձևով։

Կարևոր! Եթե ​​ընկերությունները անտեսեն առցանց ՀԴՄ-ների խախտումները վերացնելու հարցում, նրանց նկատմամբ կկիրառվեն տույժեր։

Աշխատանքի ընթացքում գանձապահը կարող է սխալվել և սխալ կերպով կոտրել չեկը առցանց դրամարկղում: Եթե ​​գնորդի ներկայությամբ նկատվում է թերացում, օպերատորը բռունցքով հարվածում է անդորրագրի վերադարձին, ձևավորում է ճիշտ փաստաթուղթ և տալիս գնորդին։ Կատարված գործողությունների համար անհրաժեշտ է զեկուցել հարկային կառույցին։ Դա անելու համար նրանք կազմում են հուշագիր և կցում են 2 չեկ՝ սխալմամբ և ուղղում: Ցանկալի է խուսափել սխալներից առցանց CCP-ով աշխատելիս: Հարկային մարմինը կարող է տուգանք նշանակել մինչև 30 000 ռուբլու չափով՝ դա համարելով որպես աշխատանք առանց ՀԴՄ-ի օգտագործման։

Ցանկացած առևտրային կազմակերպությունում կարող են առաջանալ իրավիճակներ, երբ անհրաժեշտ է գումարի վերադարձ կատարել դրամարկղում: Նման գործողությունների կարգը խստորեն սահմանված է գործող օրենսդրությամբ և պահանջում է որոշակի ալգորիթմի իրականացում յուրաքանչյուր առանձին դեպքում:

Սկզբից մտածեք, թե երբ է առաջանում նման գործողության անհրաժեշտությունը.

1. Պատճառը կարող է լինել գանձապահի սովորական սխալը. մուտքագրված է ապրանքի սխալ կոդը կամ դրա քանակը:
2. Գնորդն ինքը կարող է որոշել վերադարձնել ապրանքը, օրինակ՝ հայտնաբերել է թերություններ կամ պարզապես ապրանքը ինչ-ինչ պատճառներով չի տեղավորվել։ Գնորդը, համապատասխան իրավական փաստաթղթերին համապատասխան, կարող է ապրանքը վերադարձնել գնման օրվանից 14 օրվա ընթացքում։

Դուք գիտեի՞ք։ Ոչ բոլոր ապրանքները կարող են վերադարձվել: Կան կանոնադրական առանձին ցուցակներ սննդամթերքի և ոչ պարենային ապրանքների համար, որոնք ենթակա չեն վերադարձման:

Եթե ​​նման գործողություն իրականացնելու անհրաժեշտություն է առաջանում, ապա պետք է հստակ իմանալ, թե ինչ գործողություններ են հաջորդում։

Հաշվարկի ինչ նշան է նշված չեկում ապրանքը վերադարձնելիս

Ցանկացած ՀԴՄ կտրոն խիստ հաշվետվության ձև է, որը պետք է պարունակի բոլոր անհրաժեշտ տվյալները և նշվի հաշվարկի նշանը։

Հետևյալ տարբերակները հնարավոր են.

• գալիս;
• եկամտի վերադարձ;
• սպառումը;
• ծախսերի փոխհատուցում.

Ինչ վերաբերում է այն իրավիճակին, երբ գնորդը վերադարձնում է գնումը, ապա դրամարկղը կառաջարկի չեկ՝ «Ժամանումի վերադարձ» նշանով:

Այն պարունակում է տեղեկատվություն վերադարձված ապրանքի մասին.

• կոչում;
• թիվ;
• ընդհանուր արժեքը զեղչերով և հավելավճարներով:

Կարևոր! Նման չեկը պետք է տրվի հաճախորդին որպես գործարքի հաստատում:

Երբ ապրանքը վերադարձվում է մեկ այլ օր, այլ ոչ թե գնման օրը, դա ոչինչ չի փոխում, գործողությունները նման են։

Կարդացեք նաև. ՀԴՄ «Shtrih-Mpei-F»

Ինչպես փաստաթղթավորել գումարի վերադարձը

Գնորդի համար ցանկալի է գրել ցանկացած ձևի հայտարարություն, բայց այն պետք է պարունակի.

• Ամբողջական անուն;
• անձնագրի ID;
• պատճառը, թե ինչու է նա ցանկանում վերադարձնել ապրանքը.
• որքան է վերադարձվում.

Մի մոռացեք դիմումի ամսաթվի և հաճախորդի ստորագրության մասին, ինչպես նաև խորհուրդ է տրվում տրամադրել անդորրագիր, որը հաստատում է ապրանքի գնումը:

Վերջին բանը, որ պետք է անել, վերադարձվող ապրանքի համար հաշիվ-ապրանքագիր ստեղծելն է: Պատրաստված է կրկնօրինակով, երկուսն էլ պետք է ստորագրված լինեն գնորդի կողմից։

Կարևոր! Մի մոռացեք ստուգել ապրանքը նման հաշիվ-ապրանքագիր կազմելուց առաջ, ստուգել ամբողջականությունը և կատարումը:

Պե՞տք է արդյոք դիմել գումարի վերադարձի համար:

Հաճախորդին դրամական միջոցների վերադարձման առանձին դիմում գրելու կարիք չկա: Անդորրագրի վերադարձի կանխիկ անդորրագրի և գնորդի դիմումի հիման վրա այդ գործողությունների համար լիազորված պաշտոնատար անձը վերջնական որոշում է կայացնում այս գործողության վերաբերյալ: Փաստաթղթերի վրա նրա ստորագրությունը կատարման թույլտվություն է:

Ինչպես վերադարձնել գումարը ՀԴՄ-ում

Յուրաքանչյուր գանձապահ պետք է իմանա բոլոր այն գործառնությունները, որոնք կարող են իրականացվել ՀԴՄ-ների (KKM) միջոցով: Նրանցից ոմանց առերեսվում են ամեն օր և բազմիցս։ Վերադարձի օպերացիան, իհարկե, այնքան էլ տարածված չէ, բայց այնուամենայնիվ տեղի է ունենում։

Դիտարկենք այս գործողության իրականացման գործընթացը՝ օգտագործելով հանրաճանաչ դրամարկղային մեքենաների օրինակը.

1. «Ատոլ 90F»- սարքը պետք է լինի ՀԴՄ ռեժիմում, այնուհետև պետք է սեղմել հետևյալ ստեղները՝ OT → ապրանքի կոդը → BB → BB → IT (սահմանված գնով ապրանքների համար); OT → ապրանքի կոդը → BB → ապրանքի գին → BB → IT (եթե գին սահմանված չէ):
Վերադարձ «Atol 90F» դրամարկղի վրա՝ տեսանյութ

2. «Mercury 130K»- Կանխիկի ռեժիմում սեղմեք VZ ստեղնը, ապա հավաքեք վերադարձվող գումարը և սեղմեք Pi ստեղնը:

Վերադարձ «Mercury 130K» դրամարկղի վրա՝ տեսանյութ

3. «Stroch-Mini-K»- վճարման ռեժիմում հաջորդաբար սեղմեք PE → 1 → 2 → VZ, այնուհետև պետք է մուտքագրեք գինը և համապատասխան կոճակով ընտրեք այն բաժինը, որտեղ կատարվում է վերադարձ և սեղմեք TOTAL:

Կարդացեք նաև. ՀԴՄ-ի օգտագործումը UTII-ի հետ

Վերադարձ ՀԴՄ «Շտրիխ-Մինի-Կ»՝ տեսանյութ

Հարկ է նշել, որ ՀԴՄ-ների աշխատանքի, կանխիկ գործարքների համար ստեղնաշարի դյուրանցումների մասին ամբողջական տեղեկատվություն կարելի է գտնել հրահանգներում, որոնք պետք է կցվեն յուրաքանչյուր նման ապրանքին: Բացի այդ, սպասարկման կենտրոնները, որոնք վաճառում են KKM, անցկացնում են անձնակազմի վերապատրաստում:

Դուք գիտեի՞ք։ Ռուսաստանի Դաշնության հարկային դաշնային ծառայության պաշտոնական կայքը պարունակում է տեղեկատվություն հին մոդելի ՀԴՄ-ների արդիականացման հնարավորության մասին, որպեսզի դրանք համապատասխանեն ժամանակակից իրավական պահանջներին:

Ինչպես վերադարձնել գումարը, եթե դրամարկղում եկամուտ չկա

Առևտրային կազմակերպության աշխատանքում կարող է ստեղծվել իրավիճակ, երբ անհրաժեշտություն է առաջանում վերադարձնել միջոցները, իսկ դրամարկղում բավարար գումար չկա։

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 22-րդ հոդվածի համաձայն՝ առևտրային կազմակերպությունը գնորդի պահանջի օրվանից 10 օր ունի՝ վերադարձված ապրանքի գումարը վերադարձնելու համար։

Իսկ դա նշանակում է, որ եթե խանութի եկամուտը չի բավարարում, գնորդին կպահանջվի սպասել իրենց գումարին։ Նույն օրենքը սահմանում է, որ սահմանված ժամկետից հետո գնորդն իրավունք ունի առևտրային ընկերությունից օրական տուգանք գանձել ապրանքի արժեքի 1%-ի չափով (հոդված 23), ուստի ավելի լավ է այս գործընթացը չհետաձգել։ .

Գումարը կարող է մուտք գործել գանձապահ ոչ միայն եկամուտներից: Ձեռնարկության դրամարկղից կարող են տրվել կանխիկ միջոցներ, որոնք կազմվում են համապատասխանաբար և այնուհետև օգտագործվում իրենց նպատակային նպատակների համար:

Վերադարձի որոշ նրբերանգներ

Ապրանքները վերադարձնելիս համոզվեք, որ հաշվի առնեք, թե ինչպես է կատարվել գնման վճարումը: Այսպիսով, եթե գնորդը վճարել է բանկային քարտով, ապա միջոցները վերադարձվում են միայն անկանխիկ եղանակով։

Այս դեպքում դրամարկղում ձևավորվում է նաև վերադարձի անդորրագիր, և դրամական միջոցները փոխանցվում են խանութի ընթացիկ հաշվից:

Դիտարկենք մի իրավիճակ, երբ գանձապահը պարզապես սխալ է թույլ տվել և բռունցքով հարվածել է սխալ կտրոնին:

Իրավիճակը շտկելու համար մենք կատարում ենք հետևյալ գործողությունները.

1. Տպում ենք դրամական կտրոն՝ «Անդորագրի վերադարձ» հատկանիշով, իսկ մնացած բոլոր տվյալները համընկնում են սխալ անդորրագրի հետ։
2. Հաջորդը «Մուտքային» նշանով ձևավորում ենք նոր ստուգում, որտեղ նշված են ճիշտ տվյալները։

Կարևոր! Գնորդին պետք է տրվեն բոլոր ստուգումները՝ միջանկյալ և վերջնական։

Բայց երբ ինչ-ինչ պատճառներով KKM-ն չի օգտագործվել ապրանքներ վաճառելիս, գանձապահը պարտավոր է առաջին իսկ հնարավորության դեպքում ճեղքել ուղղման ստուգումը։ Այն ցույց է տալիս եկամտի չափը, որը չի տեղադրվել ՀԴՄ-ի միջոցով: