Как и что продавать на eBay — все, что нужно знать начинающему продавцу. Как выставлять свои товары на eBay (инструкция) Как продать вещь на аукционе ebay

Если вы хотите продать слона, комод, драндулет, или, о ужас, любимого хомячка, то вам самый путь на ebay.ru
Именно там можно продать всё, что вам так надоело и что оказалось ненужным. Сразу хочу оговориться, что это не аукцион. Это типичная доска объявлений, с той лишь разницей, что это, одна из самых популярных досок, а следовательно и шанс того, что вы там быстрее найдёте покупателя на своё барахлишко заметно возрастает. Ebay classifieds это замена 21-го века типичным газетам объявлений, которые мы привыкли изучать с целью купить что-нибудь с рук в отличном состоянии и дешевле, чем в магазине.
Итак, я решил попробовать дать объявление на этом сайте. Что же меня там ждало?
Сначала заходим на главную страницу частных объявлений http://classifieds.ebay.ru/home.ru_RU.html :

Сбоку выбираем "Публикация объявления" и начинаем предельно просто заполнять появившееся окошки. Примерно вот так:

Для того, чтобы вас потом нашёл покупатель заполняете контактные данные. Номер квартиры, часы, когда вас не бывает дома и прочее писать не обязательно. Достаточно только адрес e-mail. Можно добавить и номер телефона:

Затем согласиться с правилами (если не согласны, то идите и вешайте объявления на столбы) и нажать "опубликовать объявление".
Но пока ещё ваше барахлишко не появилось на ebay. Чтобы это произошло, надо зайти к себе в почтовый ящик, который вы указали на сайте и обнаружить там вот такое послание:

Всё, что вам надо сделать, это просто его подтвердить щёлкнув по аналогичной надписи снизу.
И тогда вам высветится вот такая надпись:

Возрадуйтесь! Ибо это значит, что всё идёт по плану о чём будет свидетельствовать вот такое письмо на email:

Это значит, что ваш товар выставлен на продажу и ждёт своего покупателя!
Об этом вы можете прочитать и пройдя по ссылке "перейти к объявлению":

Вот оно, ваше родимое объявление об избавлении от ненужных томов великого русского писателя Льва Николаевича Толстого! Обратите внимание, что оплата по умолчанию ставится, как "при встрече с продавцом", то есть, априори, никакого счёта для оплаты иметь не надо. Хотя, разумеется, что вы можете договориться с продавцом и перечислить деньги на виртуальный счёт, либо выслать почтой, если отправляете куда-то в другой регион.

Хочу отметить, что я здесь давал объявление без фотографии, но ничто не может воспрепятствовать вам достать ваш любимый Хассельблад, сфотографировать книжную полку с романом, загрузив фотку в интернет!

Все подачи объявлений абсолютно бесплатны!
Вы их закидываете, как крючок в реку, и ждёте покупателя. Затем продаёте ненужные вам в хозяйстве вещи и становитесь миллионером! Всё очень просто! Пользуйтесь!=)

В России не все хорошо владеют иностранным языком, а сайт этот собственно говорит и является иностранным. Следовательно могут возникнуть некоторые трудности – это руководство несколько облегчит ваши старания и поможет в продаже товара.

Итак, на ebay.com очень много продавцов, у них есть опыт и не стоит рассчитывать 100% на удачу, ведь товар у них может быть аналогичным вашему. Если вы еще ничего не продавали, прежде всего изучите руководство – как можно зарабатывать на eBay от Лайфхакера , а так же

Стартовая цена на лот

Starting Price , это стартовая цена на ваш лот, здесь подумайте дважды, какую цену назначать, ведь слишком маленькая цена означает, что ваш товар будет продан быстро, но дешево, а слишком большая, наоборот, товар никто не купит, и вы с ним останетесь надолго.

Цена БЛИЦ – для тех, кто хочет купить сразу

BuyItNow, это покупка товара по фиксированной цене, здесь нет стартовой суммы, следовательно, какую цену вы назначите, за такую и следует у вас покупать. Ситуация аналогична торгам, слишком высокая цена отпугнёт покупателя, и он купит подобный товар у другого продавца, по более привлекательной цене, если же цена будет слишком мала, то вы не сможете на таком товаре достаточно заработать, а может быть, и уйдёте в минус. Поэтому и нужно сравнивать свой товар с такими же или похожими предложениями, для того, чтобы определиться в его качестве, отличиях от других и цене, ведь на ebey.com очень много опытных продавцов, а они знают, что здесь и почём. Будет ориентироваться первое время на них, а дальше уже у вас будет опыт, руководствуясь которым можно будет самому выставлять цены и товар, по своему усмотрению.

Срок размещения товара

Товар может быть предложен на разное количество дней, это 1, 3, 5, 7 и 10 дней. Очень интересно будет, если вы сделаете так, что торги будут заканчиваться именно на выходных, тогда шанс высокой цены в последние моменты будет выше. Не забывайте ещё о том, что время в разных странах отличается, и если вы нацелены на иностранного покупателя, то стоит стараться выставлять тогда, когда у них будет день.

Читайте так же:

У каждого дома скапливается масса вещей, которые хранить смысла нет, а выбрасывать жалко. Как поступать в такой ситуации? Можно попробовать продать то, что вам не нужно в интернете. Ведь для кого-то это может оказаться самым необходимым и важным. Одной из лучших торговых площадок является Ebay. Там можно продать практически любой товар в любую точку мира. Так как продать на Ebay? Все не так уж и сложно, если прочитать подробную и простую инструкцию.

Общие данные

Различные торговые площадки предлагают своим посетителям продавать и покупать товары на разных условиях. Преимущество Ebay в том, что в аукционах участвуют множество стран. Так, например, то, что вы считаете откровенным хламом, в другом государстве может оказаться предметом роскоши или ценным экземпляром коллекции. Перед тем как начать продавать на Ebay, ознакомьтесь с их условиями торгов.

Почему торги

Выгоднее всего участвовать именно в аукционах. Вы выставляете лот, указываете минимальную сумму, с которой начинается торг, а также конечную стоимость товара. Чтобы открыть свой магазин на Ebay, необходимо обладать статусом индивидуального предпринимателя или же юридического лица, что не всегда удобно при разовых сделках. Особенно если у вас такого статуса нет в принципе.

Фиксированная стоимость

Еще один способ продать что-то на торговой площадке заключается в указании определенной цены за товар. Это означает, что никто торговаться за вашу вещь не будет, а просто купят за ту сумму, которую вы посчитаете адекватной.

Регистрация

Перед тем как продать товар на Ebay, необходимо пройти обязательно процесс регистрации. Он не слишком сложный, как может показаться. На главной странице сайта нужно найти кнопку с предложением зарегистрироваться. Заполнение стандартных полей ничем не отличается от создания аккаунта покупателя: адрес, страна, фамилия, имя и отчество, электронный адрес. А вот в поле статуса, необходимо выбрать пункт «продавец» или «seller». Необходимо также придумать и краткое название для своего аккаунта, которое будет отображаться рядом с выставленным на продажу товаром. Желательно выбирать краткое имя, чтобы покупателям было легче его запомнить. После подтверждения электронной почты необходимо подтвердить свою серьезность намерений торговать, то есть платежеспособность.

PayPal и карты

Если ранее вы не регистрировались в платежной системе, то самое время это сделать. Поскольку торговая площадка работает только через PayPal, избежать создания личного кабинета там не получится. Перед тем как продать на Ebay (инструкция подробнее будет дальше), привяжите свою карту к платежной системе. Так вы и подтвердите свой возраст (лица младше 18 лет не могут торговать), и заодно отметитесь как серьезный продавец, а не мошенник. Да и без платежных реквизитов никто не позволит вам продавать на Ebay.

Добавление товара

Перед тем как продать на Ebay хоть что-то, нужно это добавить в каталог. В своем личном кабинете добавьте товар. Напишите его название на английском языке (онлайн-переводчики вам в помощь, если затрудняетесь). А вот далее нужно создать описание. Перед тем как продать вещь на Ebay, внимательно посмотрите подобные товары других продавцов. Во-первых, вам необходимо правильно все заполнить, иначе никто просто не станет покупать у вас. Во-вторых, вещь может не пропустить система в продажу, если вы не опишите его правильно.

Описание

Честно и открыто пишите о том, в каком состоянии находится ваш лот, как он выглядит, кому подходит. Так, например, продавая поношенные джинсы или кеды, расскажите о том, насколько сильно они изношены, сколько стоили при покупке, как долго еще могут прослужить новому хозяину. Кстати, если выставляете на продажу новые вещи, которые не подошли вам по размеру или цвету, указывайте, что они новые, есть ли на них ярлыки, причину продажи. Это существенно вознесет вас в глазах покупателей. Не забудьте указать и то, сколько в наличии у вас товаров, какого они цвета, размера, формы. В общем, все то, что важно покупателям. Перед тем как продать на Ebay, поставьте себя на место преобретателя: что вам было бы интересно знать о товаре, что для вас было бы принципиальным.

Фотографии

Без этого шансы что-то продать равны нулю. Вряд ли кто желает приобрести кота в мешке, не глядя. Поэтому, перед тем как продавать на Ebay (com), сфотографируйте ваш лот с нескольких сторон. Так, например, одежду можно отснять просто с двух сторон (спереди и сзади), а заодно на манекене или человеке, чтобы можно было оценить то, насколько хорошо сидит вещь на фигуре. Продавая электронику, ее нужно сфотографировать в рабочем состоянии, отметив все потертости, трещинки, малейшие негативные моменты. Их же нужно будет указать в описании, чтобы покупатель потом не открыл диспут за несоответствие.

Стоимость доставки

Пожалуй, это один из самых проблематичных моментов продажи. Невозможно самостоятельно рассчитать, сколько же будет стоить доставка, ведь купить вещь может кто угодно, откуда угодно. К счастью, самим считать ничего и не придется. Система торговой площадки устроена так, что подобрать подходящий вариант оплаты и стоимости доставки не составляет труда. Следуя нехитрым подсказкам, можно обезопасить себя от продажи в убыток. Перед тем как продать на Ebay что-либо, укажите заранее список стран, куда вы готовы отправить свой товар.

Фомат продажи

Самым главным в продаже является выбор формата. Это как раз и есть аукцион или фиксированная оплата. Первый вариант подходит тем, кто продает нечто экзотическое или очень востребованное. К этому относятся и товары ручной работы. А вот второй вариант подходит тем, кто не спешит с продажей, готов ждать, пока найдется желающий. Кстати, перед тем как продать на аукционе Ebay, достаточно выполнить все вышеописанные условия, установив срок торгов и стоимость. А дальше можно уже спокойно продавать.

Объявление о товаре

Этот пункт нужен тем, кто не выставляет лот на аукцион, а использует фиксированную стоимость за единицу товара. Сложностей обычно не возникает. Однако размещая первые объявления, придется всегда выбирать его форму. Уже потом, став опытным продавцом, необходимость в этом отпадет. Заполнение формы не вызывает сложностей, поскольку активно работают подсказки, даже если они вам и не нужны. Торговая площадка Ebay заботится о своих пользователях, облегчая им задачу по продаже и покупке.

Общение с покупателями

Иностранные покупатели склонны задавать массу вопросов перед приобретением товара. Примечательно, что на аукционе такое бывает редко, а вот вещи с фиксированной стоимостью вызывают желание расспрашивать подробнее о деталях. Управлять общением можно на странице «мой ebay», там же можно отследить и свои объявления, и вообще все, что связано с продаваемым товаром. Стоит заглядывать туда хотя бы раз в день. Отвечая на вопросы покупателей, никогда не обманывайте и не уклоняйтесь от правдивого ответа. Почему? Потому что в отношении покупателей действует внутренняя защита от мошенничества и обмана. Если вы соврете, вам придется возмещать ущерб недовольного приобретателя.

Платежи

Всегда поддерживайте общение с покупателем, в том числе и после продажи, пока товар к нему идет. Этим вы себя хорошо зарекомендуете. Убедитесь, что платеж прошел, а покупатель перевел средства перед отправкой товара. Сделать это не сложно, поскольку торговая система сайта сама все отслеживает, вы же просто получаете уведомления о том или ином моменте продаж.

Упаковка товара

Пожалуй, это один из самых основных пунктов. Вы должны тщательно упаковать продаваемую вещь так, чтобы она дошла до адресата в целости и сохранности. Конечно, транспортные компании стараются безопасно доставлять грузы, но это не всегда возможно (и человеческий фактор, и форс-мажорные ситуации дают о себе знать). Укажите правильный адрес получателя (проверьте несколько раз). Хорошо, если заполнять его вы будете не от руки, а распечатаете лист на принтере, а затем приклеите к коробке или пакету. Особенно это актуально при доставке посылок в другие страны.

Итак, так как продать на Ebay? Инструкция проста:

1. Зарегистрируйтесь в платежной системе и привяжите карту банка.
2. Создайте аккаунт продавца на Ebay.
3. Добавьте товар.
4. Заполните описание как можно подробнее и честнее.
5. Добавьте фотографии.
6. Выберите формат продажи (фиксированная цена, аукцион).
7. Установите цену (или окончательную, или минимальную для торгов).
8. При необходимости ограничьте время аукциона.
9. Добавьте объявление о продаже, если цена фиксированная.
10. Опеределитесь с параметрами доставки.
11. Общайтесь с покупателями.
12. Вовремя отправьте товар.

Многие пользователи часто слышали о нем, но не знают о принципах его работы. Для некоторых процесс или на аукционе кажется длительным делом. Но на самом деле, продавать на eBay несложно. Более того, этот процесс в некоторой степени затягивает.

1. Если появится желание поучаствовать в его работе, необходимо зарегистрироваться в качестве участника. Регистрационная процедура платная - всего 30 центов. За эти деньги ваш на аукционе eBay увидят миллионы потенциальных покупателей.


2. Для того чтобы продавать товары, необходимо указать при регистрации действующую кредитную карточку. Это необходимо для вашей идентификации, а аукцион удостоверится в том, что ваш превышает 18 лет, и вы, по логике вещей, будете более серьёзно относиться как к участникам, так и к товарам. Пройдя регистрацию, можно приступить формированию предложения о продаже своих товаров.


3. Чтобы продавать на Е-бэй правильно и успешно, нужно сначала ознакомиться с аналогичными товарами, выставленными на продажу другими продавцами. Посмотрите, как описан аналогичный товар у других, какие фотографии загружены, о чем не рассказано продавцом по незнанию, либо с целью что-либо утаить о товаре. Помните, что о привлекательных и сильных сторонах товара нужно обязательно рассказать.


4. Для начала процедуры продажи, необходимо активировать кнопку Sell сверху на любой странице аукциона eBay. Загрузится страница Sell Your Item (продажа ваших товаров). На ней нужно заполнить разделы о предмете продажи - название товаров и их описание. Затем нужно указать минимальную ставку, которая будет аукционным шагом при наличии спроса со стороны участников аукциона. Не ленитесь и укажите дополнительную информацию о продаваемом товаре, а также поместите фотографии с изображением товара. Одна фотография товара службой eBay Picture принимается к размещению на сайте бесплатно. Дополнительные фотографии для одного товара обходятся в 15 центов каждая. Укажите сроки, в течение которых товар будет выставлен на продажу.


5. В разделе Shipping & Payment Terms (условия пересылки и оплаты) необходимо указать приемлемый для вас метод оплаты, адрес для оплаты, а также адрес отправки товара. Кроме того, нужно заполнить графы о стоимости пересылки, и по необходимости написать инструкции по пересылке товара. Проверяйте внесенную информацию и подтвердите, что все верно заполнено. С этого момента ваш товар выставлен на торги.


6. Когда закончится аукцион, по его итогам на ваш e-mail вышлют письмо, в котором будет указан победитель и адрес доставки товара. Когда поступит извещение о том, что средства за товар переведены на ваш счёт, вам необходимо отправить товар покупателю по указанному адресу. В зависимости от выбранного способа получения денег (банковский перевод или чек), покупатель отправляет деньги на указанный адрес при регистрации. Дождитесь обналичивания чека и вышлите покупателю товар.


7. Если покупатель оплатил покупку кредитной картой, то в целях безопасности средства поступят сначала на счета eBay, который вышлет на ваш e-mail уведомление об оплате. После того, как покупатель получит купленный товар, система eBay зачислит средства на вашу кредитную карту.

Торговля на eBay дает возможность открыть бизнес без особых вложений любому человеку, вывести уже существующий бизнес на мировой уровень, а иногда – и просто неплохо заработать, разобрав шкафы и кладовки

Как начать продавать на eBay

Также необходимо будет пройти проверку сайтом, в некоторых случаях придется высылать сканы документов, подтверждающих личность и то, что счет принадлежит именно вам.

Ну и, конечно, для того, чтобы продавать в любую точку мира, необходимо владеть английским языком.

Как получить продажи и клиентов.

Продажи на eBay – это такой-же, бизнес, как и все остальные, и относиться к нему нужно соответственно – серьезно воспринимать и выполнять все требования и правила площадки, быстро и компетентно отвечать на вопросы покупателей, высылать товар без задержек, быть честным и вежливым – все это позволит получать положительные фидбеки, из которых и складывается рейтинг продавца на eBay. И не гонитесь за внезапным богатством – помните, что миллион начинается с цента.

Что можно продавать на eBay.

Очень много на сайте одежды, обуви, электроники. Однако, конкурировать со старыми, проверенными продавцами (особенно Китайскими) в продажах современных товаров и одежды будет довольно сложно, разве что вы сможете предложить покупателям эксклюзивные товары, либо что-нибудь хенд-мейд.

Вообще, редкие и коллекционные вещи – это, пожалуй, самые продаваемые товары на eBay. Причем коллекционными для жителей Запада являются товары, которые для нас, жителей бывшего СССР, не имеют особого значения. Фарфоровые статуэтки советских времён, изделия народных умельцев, значки и знаки отличия, советские купюры и даже газеты – все это продается на eBay и пользуется немалым спросом.

Критерии правильно выставленного товара на eBay.

Правильное название товара должно содержать подробную информацию о нем – фирменное наименование, размер, цвет. Идеально – название из ключевых слов, по которым покупатели ищут аналогичный товар. Ключевые слова можно посмотреть у конкурентов, торгующих аналогичным товаром.

Реалистичное описание товара . Главное здесь – честность. Если вы продаете товар б/у, со сколами и царапинами – укажите каждую из них в подробностях, сопроводив соответствующими фото, на которых четко видны повреждения. Не бойтесь давать подробное описание недостатков – это не остановит западных клиентов от покупки, однако существенно снизит риск получения негативного отзыва от покупателя, который посчитал себя обманутым. Согласитесь, ёмкое определение «лжец» в фидбеке существенно снизит репутацию продавца и отпугнет большое количество потенциальных покупателей в будущем.

Ясные и четкие фотографии. Лучше делать их в студии, либо в условиях, максимально приближенных к студийным – при дневном свете, на белом фоне, хорошим фотоаппаратом, чтобы было чётко понятно, какой предмет продается и в каком он состоянии. В интернете много статей на тему «Как правильно фотографировать в домашних условиях» - не поленитесь прочитать и воспользоваться их советами

Идеальным вариантом является сделать несколько фото с разных ракурсов, для б/у, либо старых вещей и предметов обязательно отдельными фото вынести все имеющиеся недостатки товара – сколы, дефекты, недостающие части на предметах, потертости и следы ношения на одежде. Недостатки фото можно исправить в фото-редакторах, однако не стоит увлекаться, т.к. предмет на фото должен выглядеть максимально натуралистично, чтобы избежать негативных фидбеков от «обманутых» покупателей.

Адекватные цены. Прежде чем выставлять цену на предлагаемый товар, проведите исследование аналогичных товаров и посмотрите, по какой цене их продают конкуренты. Не стоит сильно завышать цену, но и откровенно демпинговать также плохая идея. На вас могут пожаловаться конкуренты, и сайт ограничит возможности вашего аккаунта вплоть до невозможности продавать больше, чем несколько лотов. Выставляйте адекватную цену – помните про принцип «лучше больше дешевых продаж, чем одна дорогая».

Реальная стоимость доставки. Не стоит закладывать прибыль от продажи в стоимость доставки – помните, что покупатель имеет право оспаривать завышенную, по его мнению, стоимость доставки, и вам ничего не останется, как вернуть ему часть денег. Если хотите привлечь покупателя, вложите стоимость доставки в цену товара, и сделайте доставку «Free shipping». Этот психологический прием положительно влияет на покупателей – они сразу видят конечную цену, без скрытых платежей и переплат.

Затраты при продаже на eBay.

комиссия eBay – 2 типа fees – insertion fee – за выставление товара (До 50 лотов в месяц – бесплатно), final value fee – за его продажу (взимается отдельно со стоимости лота и стоимости доставки) – 10% от общей стоимости, но не более $250. Отдельно придется доплачивать за более совершенный тип магазина, возможность выделить описание лота, показ лота на разных филиалах eBay и другие усовершенствования аккаунта или лота. Подробнее о Стандартных сборах за продажу на eBay можно прочитать . Деньги снимаются с вашей карты, которую, помимо привязки к PayPal, необходимо будет привязать в личном кабинете.

комиссия PayPal – взимается за перевод средств от покупателя на ваш счет. Отдельная комиссия взимается за вывод средств со счета PayPal – для стран, в которых разрешен прием средств на счет PayPal, вывод средств обычно осуществляется по курсу ниже реального, для стран, в которых прием средств на счет PayPal не осуществляется, придется заплатить посредникам.

Это основная информация на тему, можно ли продавать на eBay и как это сделать. Более подробно можете прочитать в соответствующих статьях в интернет и, конечно, в правилах самого сайта eBay.